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物業(yè)副總崗位職責(zé)(精選18篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)副總崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)生態(tài)城安置房小區(qū)全面物業(yè)服務(wù)工作;
2、項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算與項(xiàng)目現(xiàn)場員工服務(wù)培訓(xùn);
3、根據(jù)公司管理體系制定項(xiàng)目現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、每月項(xiàng)目工作報(bào)表與申報(bào)工作;
5、處理項(xiàng)目業(yè)主投訴、求助工作。
6、協(xié)調(diào)溝通甲方(招標(biāo)方)、施工方相關(guān)工作。
7、項(xiàng)目員工服務(wù)績效考核工作。
8、項(xiàng)目客戶費(fèi)用收取與溝通工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 2
1、貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法規(guī)和主管部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,編制項(xiàng)目經(jīng)營管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量。
2、借助物業(yè)顧問公司經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的運(yùn)營體系,籌備并管理項(xiàng)目的物業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),規(guī)劃運(yùn)營模式及規(guī)則;協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理進(jìn)行二期的規(guī)劃
3、建立健全組織架構(gòu),使之合理、精簡、高效;及時(shí)解決管理中問題。
4、對外判合作公司進(jìn)行篩選、管理、協(xié)調(diào)。
5、定期巡視公眾區(qū)域及各部門的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴工作,予以妥善解決或給予人員工作指導(dǎo)。
6、根據(jù)機(jī)構(gòu)要求編制年度運(yùn)行方案、費(fèi)用測算及成本控制等工作。執(zhí)行機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作要求,按時(shí)提交各項(xiàng)工作報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指令。
7、協(xié)調(diào)影響園區(qū)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的重大公眾關(guān)系,對重大突發(fā)事件進(jìn)行處理,并報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
8、根據(jù)項(xiàng)目孵化器定位要求,以國家孵化器為目標(biāo)編制計(jì)劃并有效安排,按部就班進(jìn)行園區(qū)的`申報(bào)及評定,協(xié)助入園企業(yè)取得政策扶持。
9、根據(jù)機(jī)構(gòu)授權(quán)開展工作,定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況并接受領(lǐng)導(dǎo)不定期的質(zhì)詢。
完成領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 3
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按時(shí)足額地完成總經(jīng)理下達(dá)的'利潤額,營業(yè)額等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
2.實(shí)行經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的公司季度,年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及薪酬制度。
3.傳達(dá)并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性。
4.確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 4
1、服從項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理制訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。
3、負(fù)責(zé)管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,并負(fù)責(zé)檢查所轄部門的實(shí)際運(yùn)作情況,督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作,要求員工達(dá)到指定的工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
5、每周有計(jì)劃地對所轄部門的日常工作進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問題,應(yīng)記錄在《項(xiàng)目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
6、按照項(xiàng)目培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部所轄部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地組織所轄部門員工進(jìn)行培訓(xùn),并跟進(jìn)培訓(xùn)效果,如有必要還要組織部門間進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。
7、負(fù)責(zé)了解項(xiàng)目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項(xiàng)目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部員工關(guān)于工作或項(xiàng)目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議,及時(shí)向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)。對員工提出的各類意見及時(shí)給予答復(fù),并就員工所提建議的可行性進(jìn)行分析,對切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。
9、制定項(xiàng)目部企業(yè)及小區(qū)文化計(jì)劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項(xiàng)目部員工開展活動(dòng)。保證項(xiàng)目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達(dá)到客戶滿意。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管部門日常行政事務(wù)的管理,及項(xiàng)目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。
11、向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)所轄部門的.工作情況及反映存在的問題,聽取項(xiàng)目總經(jīng)理的工作安排,并重點(diǎn)了解應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)。
12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門各級員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。
13、及時(shí)處理所轄部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的各種問題。受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運(yùn)的管理工作。
15、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù),從而提高工作技能,滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門內(nèi)部關(guān)系,保持各項(xiàng)工作暢通。
18、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 5
1.對相關(guān)企業(yè)服務(wù)外包項(xiàng)目負(fù)完全或部分責(zé)任;
2.確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶滿意;
3.領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃,組織和控制工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司對項(xiàng)目管理的'規(guī)范;
5.負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目關(guān)系人(客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào);
6.制定工作計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,人員配置計(jì)劃,工作分解結(jié)構(gòu),成本計(jì)劃等;
7.定期向公司報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,反饋并積極解決問題。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 6
1、根據(jù)公司物業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,尋求物業(yè)接管項(xiàng)目;
2、負(fù)責(zé)外拓項(xiàng)目業(yè)務(wù)的開展、測算、統(tǒng)籌;
3、負(fù)責(zé)拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源整合,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息;掌握市場動(dòng)態(tài);對所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息進(jìn)行收集、分析及反饋;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營拓展方案的'擬定;
6、制定及實(shí)施外拓業(yè)務(wù)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 7
一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級公司的決議,全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的.日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級管理人員,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 8
一、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,確立公司長期、短期的工作目標(biāo)。
二、制定公司行政架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作。
三、制定公司成員,指導(dǎo)公司成員的各項(xiàng)工作,選擇最有效的溝通渠道。
四、調(diào)解公司員工之間的沖突,領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運(yùn)作。
五、對于各部門工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、定期召開中層及全體員工會(huì)議,認(rèn)真聽取各部門員工的意見,及時(shí)對公司的.政策做出相應(yīng)的調(diào)整。
七、對公司的崗位合理安排,使全公司內(nèi)人員與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。
八、對公司內(nèi)部進(jìn)行合理的責(zé)權(quán)分配,有效授權(quán),例題細(xì)分責(zé)任。
九、對于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修改和完善。
十、時(shí)刻關(guān)注公司的各項(xiàng)重要指標(biāo)。定期對各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目前期的考察工作,對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營測算;
2、制定新項(xiàng)目運(yùn)營方案,含物業(yè)服務(wù)管理方案、招商招租方案等;
3、市場調(diào)研,收集各類供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫維護(hù)和信息積累;
4、根據(jù)公司采購制度實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目外包采購、招標(biāo);
5、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù);
6、公司交付的其他任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);
2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對接。
3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。
4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。
5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的'招聘及考核。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理,并出具分析報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實(shí)施工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 11
1、物業(yè)公司前期籌備;
2、高層管理職位,協(xié)助決策層制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常運(yùn)營的監(jiān)督和管理;
4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,并跟進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司各部門計(jì)劃的審核與跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)物業(yè)公司的.運(yùn)營情況及業(yè)績;
7、負(fù)責(zé)建立完善高效的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體系和標(biāo)準(zhǔn)并貫徹執(zhí)行;
8、熟悉各服務(wù)項(xiàng)目情況,統(tǒng)籌全局性事務(wù),及時(shí)處理重大事件或重要投訴,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì);
9、參與公司運(yùn)營管理,并對分管物業(yè)板塊運(yùn)營計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)負(fù)責(zé);
10、負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)和維護(hù)本地區(qū)政府主管部門及關(guān)聯(lián)部門之間的外聯(lián)工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 12
一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負(fù)其責(zé),政令通暢。
三、負(fù)責(zé)審訂公司各項(xiàng)管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責(zé)范圍、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)計(jì)劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計(jì)劃,管理服務(wù)的文件和上報(bào)的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的`范圍內(nèi)實(shí)施對員工的提拔、任免、獎(jiǎng)懲、晉級管理。
六、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報(bào)告。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)組設(shè)計(jì)管理工作;
2、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)前期技術(shù)調(diào)研;
3、負(fù)責(zé)編寫各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù)書;
4、負(fù)責(zé)各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的管理;
5、參與擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)的審核工作;
6、參加工程項(xiàng)目的招標(biāo)工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標(biāo)單位投標(biāo)文件中施工方案和落實(shí)措施,協(xié)助確定中標(biāo)單位;
7、參加施工圖會(huì)審,審查施工單位基坑開挖,基礎(chǔ)施工方案和施工組織設(shè)計(jì),跟蹤檢查基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題,配合有關(guān)專業(yè),協(xié)調(diào)解決;
8、負(fù)責(zé)施工中的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)的`配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)/土木工程等專業(yè);
2、8年以上設(shè)計(jì)院及地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有豐富的高層住宅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、擁有注冊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師證書優(yōu)先。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 14
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)管理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負(fù)責(zé)能源計(jì)量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報(bào)告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
7、負(fù)責(zé)與對外各相關(guān)部門的.聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)工作;
8、完成集團(tuán)公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 15
1.全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)推動(dòng)城市公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
3.負(fù)責(zé)對重大物業(yè)投訴的處理工作;
4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;
5.監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的.達(dá)標(biāo)情況;
6.負(fù)責(zé)推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
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1、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目前期的考察工作,對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營測算;
2、制定新項(xiàng)目運(yùn)營方案,含物業(yè)服務(wù)管理方案、招商招租方案等;
3、市場調(diào)研,收集各類供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫維護(hù)和信息積累;
4、根據(jù)公司采購制度實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目外包采購、招標(biāo);
5、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù);
6、公司交付的其他任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 17
1、協(xié)助公司董事長和物業(yè)總,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理及項(xiàng)目現(xiàn)場工作的直接管理、推進(jìn)、落實(shí);
2、帶領(lǐng)分管的.部門和項(xiàng)目,制定年度工作計(jì)劃并完成計(jì)劃及公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo);
3、帶領(lǐng)分管的部門和項(xiàng)目,制定并不斷完善業(yè)務(wù)制度、流程并建立良好的工作秩序;
4、負(fù)責(zé)分管部門和項(xiàng)目的重要事務(wù)的處理、客戶關(guān)系維護(hù)、內(nèi)部文化建設(shè)。
物業(yè)副總崗位職責(zé) 18
1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,并保持經(jīng)營指標(biāo)逐年增長,業(yè)主滿意度逐年提高;
2、負(fù)責(zé)公司日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;
3、參與新建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案討論,從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議;
4、建立良好的.溝通渠道;
5、完成集團(tuán)交辦的臨時(shí)性工作。
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