物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.籌建銷(xiāo)售案場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；
2.擬定銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案并組織落實(shí)；
3.負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)工作的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)；
4.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，協(xié)調(diào)處理客戶(hù)投訴，并完成后續(xù)工作；
5.負(fù)責(zé)組織客戶(hù)相關(guān)信息的'統(tǒng)計(jì)、管理、更新工作；
6.負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的處理、收繳工作；
7.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1. 主要負(fù)責(zé)大樓工程設(shè)備設(shè)施運(yùn)作的`日常監(jiān)管，有電氣、暖通方面;
2. 與工程項(xiàng)目部配合，負(fù)責(zé)大樓的工程技術(shù)改造;
3. 負(fù)責(zé)制定工程預(yù)算及控制維修費(fèi)用支出以及人員配置計(jì)劃;
4. 指導(dǎo)項(xiàng)目工程的前期介入、工程驗(yàn)收、交接、維護(hù)保養(yǎng)、結(jié)算及配合返修等工作;
5. 制定并實(shí)施各類(lèi)設(shè)備的大、中修計(jì)劃及年度檢修計(jì)劃;
6. 負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施節(jié)能降耗方案，并指導(dǎo)部門(mén)有效開(kāi)展節(jié)能降耗;
7. 及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn)，會(huì)同相關(guān)人員，檢查落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋處理意見(jiàn)或結(jié)果。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)各園區(qū)項(xiàng)目的管理運(yùn)營(yíng)工作，編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，落實(shí)園區(qū)運(yùn)營(yíng)方案，完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及公司安排的工作;
2、制訂園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理體系，建立園區(qū)制度流程，并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的`建設(shè)、培養(yǎng)及管理考核工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)項(xiàng)目策劃及市場(chǎng)推廣、招商運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)調(diào)園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的對(duì)內(nèi)及對(duì)外工作安排，把握各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。
5、全面負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作，根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車(chē)場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、綜合維修等各方面工作，提升園區(qū)品牌知名度，實(shí)現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;
6、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)園區(qū)所在地政府及相關(guān)行政部門(mén)關(guān)系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等)，對(duì)政府扶持政策進(jìn)行深入挖掘和獲取;
7、負(fù)責(zé)對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調(diào)，定期與不定期回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)情況及需求，收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)響應(yīng)、切實(shí)解決合理性需求;
8、制定物業(yè)管理年度計(jì)劃并分解到月組織實(shí)施;開(kāi)展日常巡查、不定時(shí)夜訪、工作例會(huì)等管理形式，提交工作報(bào)告。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的行政管理和日常運(yùn)營(yíng)工作，確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序安防、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行服務(wù)等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)物業(yè)管理中心的要求，合理調(diào)配項(xiàng)目人員，在前期介入和交付階段，支援新項(xiàng)目的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、制定項(xiàng)目年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目申購(gòu)物資進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目資金運(yùn)作、收支、成本控制予以監(jiān)控、審核、把關(guān)。
6、通過(guò)日常管理工作收集業(yè)主使用后的建議，了解項(xiàng)目情況，分析項(xiàng)目信息，每月定期向領(lǐng)導(dǎo)。
7、參加物業(yè)管理中心的例會(huì)，匯報(bào)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況、需要協(xié)調(diào)和解決的問(wèn)題。
8、協(xié)調(diào)項(xiàng)目與業(yè)主的關(guān)系，按標(biāo)準(zhǔn)要求提供高端的客戶(hù)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理工作。
9、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目員工的.對(duì)客服務(wù)、保潔、車(chē)輛管理、秩序維護(hù)以及項(xiàng)目各系統(tǒng)設(shè)備實(shí)施運(yùn)行維護(hù)和維修等各項(xiàng)工作。
10、處理客戶(hù)各類(lèi)投訴事件，定期將收集的用戶(hù)意見(jiàn)和建議反饋至項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)改進(jìn)工作，必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
11、各政府職能部門(mén)的對(duì)外溝通聯(lián)系以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的'保潔工作；
2、及時(shí)收集并清運(yùn)責(zé)任區(qū)域的垃圾，及時(shí)增添及更換責(zé)任區(qū)域的物資；
3、拾遺顧客和他人的物品及時(shí)交往監(jiān)控中心，并做好物品登記工作；
4、完成公司臨時(shí)指派的其他工作；
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購(gòu)計(jì)劃的編制。
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核。
5、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃，及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門(mén)的'聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺(tái)帳。
11、定期向上級(jí)述職并聽(tīng)取下級(jí)述職。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對(duì)外招商，負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂的合同協(xié)議等；
2、負(fù)責(zé)招商行政部各項(xiàng)管理工作，包括安保、消防等工作，確保人盡其才，合理使用，定期檢查各崗位的工作狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)招商及對(duì)租賃客戶(hù)的需求跟進(jìn)，對(duì)物業(yè)大樓的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查跟進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)工作結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)保障大廈公共財(cái)產(chǎn)及各租戶(hù)、員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；
6、貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針政策，建立健全大廈的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查；
7、負(fù)責(zé)與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系，協(xié)調(diào)處理政府職能部門(mén)布置的各項(xiàng)工作；
8、負(fù)責(zé)下屬員工工作的.檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)和持續(xù)改進(jìn)工作，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購(gòu)管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工；
10、完成上級(jí)布置的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、收取及審閱物業(yè)管理巡樓報(bào)告及每天的投訴記錄,并處理跟進(jìn);
2、編制及安排各級(jí)管理人員值班表,并報(bào)管理中心行政部;
3、定期對(duì)物業(yè)清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);
4、監(jiān)管下屬員工的日常運(yùn)作及安排,并依據(jù)管理中心各類(lèi)規(guī)章制度對(duì)下屬員工的違紀(jì)行為作出處理;
5、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
6、制定大廈客戶(hù)手冊(cè)、裝修指南等,完善物業(yè)部工作制度及各項(xiàng)工作程序;
7、每天召集所轄人員之工作會(huì)議,安排日常工作,跟進(jìn)前一天工作結(jié)果;
8、接受及處理客戶(hù)投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告;
9、協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用之工作;
10、檢查物業(yè)管理各項(xiàng)日常記錄,跟進(jìn)所列問(wèn)題;
11、跟進(jìn)處理突發(fā)事件;
12、擬定各類(lèi)客戶(hù)通知,并安排通知發(fā)送;
13、負(fù)責(zé)定期安排及親自拜訪客戶(hù),調(diào)查客戶(hù)意見(jiàn),統(tǒng)計(jì)服務(wù)滿(mǎn)意率,及時(shí)報(bào)告上級(jí);
14、協(xié)助辦理有關(guān)政府機(jī)構(gòu)事宜;
15、負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)月度報(bào)告,總結(jié)上月工作情況,制定下月工作計(jì)劃;
16、安排下屬人員的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政部,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的`實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
素質(zhì)要求:
a.基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門(mén)的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。
b.自然條件:35歲以上,身體健康。
c.文化程度:物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷,受過(guò)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)。
d.外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英文水平。
e.工作經(jīng)驗(yàn):在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過(guò)物業(yè)部主管3年以上經(jīng)驗(yàn)。
f.特殊要求:對(duì)現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產(chǎn)、大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有較全面的了解。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程及物業(yè)管理，制定年度計(jì)劃和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)商戶(hù)裝修施工過(guò)程中工程變更的審核及重大技術(shù)問(wèn)題的處理，把控案場(chǎng)品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查的安排并監(jiān)督實(shí)施效果;
4、負(fù)責(zé)裝修審批，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作，落實(shí)安全、消防管理;
5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃和能耗分析，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門(mén)目標(biāo)考核和成本控制的.管理工作;
7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專(zhuān)項(xiàng)分工，嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導(dǎo)，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jī)，培養(yǎng)造就物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。
2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運(yùn)行，并根據(jù)公司中長(zhǎng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并研究和制訂各項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，確保實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執(zhí)行及落實(shí)，確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內(nèi)部管理等全面工作，確保達(dá)成公司既定的各項(xiàng)工作方針及目標(biāo)，完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級(jí)以上人員的定級(jí)、加薪的審核，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級(jí)以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項(xiàng)目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行，確保該類(lèi)作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各類(lèi)合同的有效落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目部的管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時(shí)性和有效性。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監(jiān)督、抽查項(xiàng)目部各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場(chǎng)管理情況，確保各級(jí)監(jiān)控責(zé)任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。
9、負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部業(yè)主意見(jiàn)、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí)，及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和需求，組織服務(wù)設(shè)計(jì)及管理創(chuàng)新的`拓展工作。
11、監(jiān)督項(xiàng)目部對(duì)安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項(xiàng)目部對(duì)各類(lèi)公用設(shè)施的管理狀況。
12、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評(píng)估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合能力，并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見(jiàn)和落實(shí)整改措施。
13、負(fù)責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán)，在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支，合理控制費(fèi)用支出。
14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項(xiàng)工作有效進(jìn)行，并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。
2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通，貫徹落實(shí)業(yè)主委員會(huì)的.重大決定，并定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作。
3、負(fù)責(zé)定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、請(qǐng)求指示。
4、負(fù)責(zé)主持管理處行政例會(huì)、聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作。
5、負(fù)責(zé)管理處重要事宜的決策，分解總體目標(biāo)至各部門(mén)，并督導(dǎo)各部門(mén)規(guī)范運(yùn)作，確�？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、負(fù)責(zé)管理處組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制。
7、負(fù)責(zé)管理人員的聘用、獎(jiǎng)懲以及審批各部門(mén)的用工建議。
8、負(fù)責(zé)審訂各部門(mén)的管理職責(zé)、各類(lèi)人員的崗位責(zé)任制、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、負(fù)責(zé)檢查管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
10、負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算。
11、負(fù)責(zé)審核和簽訂各種外包合同。
12、負(fù)責(zé)管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。
13、負(fù)責(zé)審批管理處各部門(mén)采購(gòu)計(jì)劃。
14、注重職工隊(duì)伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調(diào)動(dòng)管理處全體員工的工作積極性。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、在物業(yè)的有關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安部工作，對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)。監(jiān)督轄區(qū)的安全防范工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和治安事件。
3、負(fù)責(zé)制定保安部工作目標(biāo)，工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并監(jiān)督落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)例會(huì)，總結(jié)本部門(mén)工作，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)主管部門(mén)的指示，指導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督轄區(qū)保安。消防。車(chē)輛管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員。中監(jiān)控員。車(chē)管員的復(fù)查。
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施保安員。中監(jiān)控員。車(chē)管員的培訓(xùn)及考核，對(duì)不合格員工提出處理意見(jiàn)。
8、定期會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)所管轄區(qū)實(shí)施消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患。
9、負(fù)責(zé)做好保安。消防用品的`采購(gòu)。驗(yàn)證。監(jiān)督管理，并對(duì)需要維修物品提出申請(qǐng)。
10、負(fù)責(zé)制定新接收物業(yè)保安工作的方案，并組織實(shí)施。
11、根據(jù)物業(yè)指示和實(shí)際情況對(duì)小區(qū)全體保安員進(jìn)行調(diào)整。
12、建立建全業(yè)主�？蛻�(hù)檔案，對(duì)裝修人員嚴(yán)格管理，完善鑰匙管理制度并監(jiān)督鑰匙管理。
13、擬定年度消防安全工作計(jì)劃，組織制訂消防安全制度和操作規(guī)程；組織實(shí)施消防器材和消防設(shè)施的維護(hù)。保養(yǎng)。
14、負(fù)責(zé)各種突發(fā)事件的組織。指揮和報(bào)警工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。
3、制定各項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的維修工作。
6、負(fù)責(zé)處理商戶(hù)日常工作需求及投訴，保持項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)情況良好。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門(mén)主管級(jí)以上人員當(dāng)任，當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通暢，及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢(xún)、求助、投訴和匯報(bào)等電話，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的.協(xié)助處理。
4、將來(lái)電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內(nèi)容的首問(wèn)責(zé)任人，必須對(duì)來(lái)電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。
6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。
7、每月25日，由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告，總結(jié)并分析值班期間的問(wèn)題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來(lái)電和首問(wèn)責(zé)任人跟進(jìn)處理情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的各項(xiàng)有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類(lèi)設(shè)備安全正常運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備并監(jiān)督檢查各項(xiàng)目定期保養(yǎng)計(jì)劃和執(zhí)行情況。
3.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的早期介入、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目申請(qǐng)的工程改造、采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行初審并報(bào)批。
5.負(fù)責(zé)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告管理中必須增補(bǔ)配套設(shè)施或改造項(xiàng)目。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)目的.節(jié)能降耗工作并監(jiān)督各項(xiàng)目的落實(shí)情況。
7.負(fù)責(zé)工程專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)及技能考核工作。
8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備機(jī)房和工程庫(kù)房的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
9.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部審核對(duì)外工程分包、設(shè)備及配件的購(gòu)置和安裝合同;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目提供工程管理方案和工程費(fèi)用的測(cè)算。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
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