物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(合集15篇)
在日常生活和工作中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1)全面主持項目的物業(yè)管理工作，完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的.檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);
3)組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè);
4)通過管理動作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實施;
5)政府職能部門的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)公司工作需要，提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。
3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的.相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批并提請董事會通過后監(jiān)督實施。
4.根據(jù)新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時，代行總經(jīng)理職權(quán)，并對其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3
項目物業(yè)總經(jīng)理 光控第一太平物業(yè)管理（上海）有限公司 光控第一太平物業(yè)管理（上海）有限公司，光控第一 職責(zé)描述：
1、 根據(jù)總部運(yùn)營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為項目實行分解細(xì)化目標(biāo)，實施制定計劃，并實施監(jiān)督執(zhí)行；
2、主持項目日常管理工作。根據(jù)不同時期的運(yùn)營狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見措施；
3、負(fù)責(zé)項目的管理，對運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實施督導(dǎo)工作；
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；
5、完成總部下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的.檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：1、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、政策并能熟練應(yīng)用；
2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及內(nèi)部管控能力；
3、三年以上大型商業(yè)、綜合體管理經(jīng)驗；
4、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，具備工程專業(yè)背景，有同類城市綜合體管理經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.熟悉中央空調(diào)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)、給排水、消防系統(tǒng)、電梯的`工作原理及有日常維護(hù)保養(yǎng)。
2.掌握所管系統(tǒng)設(shè)備性能、配置，具有工程部門基層管理、人員調(diào)配和設(shè)備維修組織能力及專項設(shè)備故障處理能力。
3.能有效的組織大型綜合體項目承接查驗，保證承接查驗質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備審核及年度設(shè)備維修保養(yǎng)計劃制訂并實施。
5、負(fù)責(zé)組織各項設(shè)施的各項巡視、檢修、外聯(lián)等工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，做好團(tuán)隊管理建設(shè)，負(fù)責(zé)部門崗位分配，職責(zé)調(diào)整和資源支持，協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點;
2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標(biāo)，制定月工作計劃，任務(wù)分派并組織實施，負(fù)責(zé)月度匯報;
3、組織部門成員指導(dǎo)公司所轄各項目的樓宇、設(shè)備、設(shè)施的'運(yùn)行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作，掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況;
4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，兵負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
5、負(fù)責(zé)新項目在接管、驗收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問題或缺陷進(jìn)行溝通對接工作;
6、掌握行業(yè)管理動態(tài)，負(fù)責(zé)引進(jìn)并推廣先進(jìn)的設(shè)備管理模式及經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)項目的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等和培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)商業(yè)/酒店消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，確保商場運(yùn)營安全;
3、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部年度/月度計劃、預(yù)算的制定、申報和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核，部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
5、參與項目改造工程的方案提報、審核;
6、負(fù)責(zé)項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
7、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的`日常溝通和協(xié)調(diào);
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.執(zhí)行地產(chǎn)項目開發(fā)公司的決議，全面實施地產(chǎn)項目開發(fā)公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。
2.擬訂物業(yè)分公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實施項目開發(fā)公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。
3.擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
4.培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)。
5.擬訂物業(yè)分公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6.擬訂物業(yè)分公司年度財務(wù)預(yù)決算方案，審核財務(wù)報表，在項目開發(fā)公司授權(quán)的'額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。
7.注重分析研究市場信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
8.組織推行全面質(zhì)量管理體系，按國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
9.樹立安全意識，健全消防制度，嚴(yán)格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、對公司運(yùn)作與各部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系及事務(wù)處理;
2、明確對各項目工作流程和標(biāo)準(zhǔn)的要求，協(xié)助監(jiān)督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);
3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度、物資耗用等情況;
4、進(jìn)行方案制定，對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實;
5、對指定員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施。
2.負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件。
3.負(fù)責(zé)條線員工年、月培訓(xùn)計劃的制定及組織實施。
4.負(fù)責(zé)日常報修處理的'監(jiān)督檢查，同事做好有償服務(wù)、維修項目的月度統(tǒng)計分析。
5.負(fù)責(zé)做好各種應(yīng)急預(yù)案、迅速處理突發(fā)事件。
6.負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能耗管理，制定節(jié)能計劃，按月分析能用消耗情況。
7.項目維修養(yǎng)護(hù)所用物料管理分配。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程及物業(yè)管理，制定年度計劃和實施;
2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術(shù)問題的處理，把控案場品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項檢查的`安排并監(jiān)督實施效果;
4、負(fù)責(zé)裝修審批，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;
5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃和能耗分析，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系;
4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運(yùn)營管理，指導(dǎo)已交付項目運(yùn)營活動及管理事務(wù);
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)項目運(yùn)行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)完成項目年度經(jīng)營/責(zé)任指標(biāo)，計劃及預(yù)算，并進(jìn)行計劃目標(biāo)分解，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的'維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作；
2、及時收集并清運(yùn)責(zé)任區(qū)域的垃圾，及時增添及更換責(zé)任區(qū)域的'物資；
3、拾遺顧客和他人的物品及時交往監(jiān)控中心，并做好物品登記工作；
4、完成公司臨時指派的其他工作；
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督，主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務(wù)承諾；定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢；
3、對本管理處的安全隱患或問題，及時組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃，并實施糾正預(yù)防措施；
4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)擬訂計劃并按計劃對所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的'團(tuán)隊意識，提高工作效率；
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書；負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取，廣泛開展對外有償服務(wù)，努力增收節(jié)支。
7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施，接受公司的考核和獎懲
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購物中心)合景泰富(商業(yè)地產(chǎn))廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機(jī)構(gòu))
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計劃管理和督導(dǎo)檢查;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗收和供應(yīng)商考核管理;
3、負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的'定期保養(yǎng)維護(hù)、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)項目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強(qiáng)的成本意識和管理溝通能力。
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