物業(yè)管理主管崗位職責(zé)(合集15篇)

　　現(xiàn)如今，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)1

　　1、 負(fù)責(zé)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)管理和工作協(xié)調(diào);

　　2、 監(jiān)督各崗位嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量體系及相關(guān)規(guī)章制度;

　　3、 協(xié)助處理服務(wù)中心各類突發(fā)事件及客戶投訴;

　　4、 負(fù)責(zé)裝修手續(xù)圖紙審核，違規(guī)裝修(違章搭/擴(kuò)建)事件處理;

　　5、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工日常培訓(xùn)、考核;

　　6、 負(fù)責(zé)服務(wù)中心與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)常規(guī)工作溝通協(xié)調(diào);

　　7、 滾動(dòng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目住宅項(xiàng)目服務(wù)及前期介入工作。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)專業(yè)設(shè)備的維護(hù)和工作計(jì)劃的安排;

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理，并提出整改意見(jiàn)。

　　3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。

　　4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司和部門(mén)政策與事項(xiàng)的.管理與運(yùn)營(yíng)及監(jiān)督和檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)承租戶合同的終止與解除。

　　7、協(xié)助上級(jí)對(duì)物業(yè)片區(qū)員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。

　　8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)、檢查物業(yè)片區(qū)各項(xiàng)工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)3

　　1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

　　2、按時(shí)向公司提交工作計(jì)劃和總結(jié)，收集業(yè)主的'意見(jiàn)和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

　　3、組織、建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)工作職能及規(guī)章制度；負(fù)責(zé)召集員工例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào)。

　　4、進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改。

　　5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。

　　6、完成公司交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)4

　　1、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保園區(qū)商戶的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全;

　　2、負(fù)責(zé)制定、健全公司的安全保衛(wèi)制度，部署保安的安排和檢查落實(shí)情況;

　　3、規(guī)范公司的'保安管理、培訓(xùn)，組織開(kāi)展和法制教育;

　　4、定期巡視各產(chǎn)業(yè)園環(huán)境，監(jiān)督下屬工作;

　　5、負(fù)責(zé)制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動(dòng)管理;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)所有保安用品的分發(fā)，使用和回收監(jiān)督，管理;

　　7、和地方消防安全部門(mén)、派出所建立良好的合作關(guān)系;

　　8、協(xié)助各部門(mén)搞好區(qū)域管理，完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)安保工作。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)5

　　1、擬定項(xiàng)目工程物業(yè)年度預(yù)算

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司月度收入收繳及費(fèi)用管控。

　　3、制定項(xiàng)目公司各部門(mén)年度、月度計(jì)劃；

　　4、負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流，月度提報(bào)。

　　5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進(jìn)建議。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)第三方維保單位的監(jiān)督及評(píng)估。

　　7、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核。

　　9、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的辦理。

　　10、提出項(xiàng)目工程物業(yè)年度維護(hù)、維修改造計(jì)劃，并跟進(jìn)實(shí)施。

　　11、負(fù)責(zé)日常工作的.安排，每月向集團(tuán)物業(yè)部提交項(xiàng)目工作分析匯報(bào)。

　　12、負(fù)責(zé)能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成年度節(jié)能目標(biāo)。

　　13、負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。

　　14、負(fù)責(zé)商戶安全的檢查與評(píng)估。

　　15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)6

　　1、參與制定項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度流程，為各項(xiàng)目提供物業(yè)管理工作技術(shù)支持；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)公司管理體系及各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行全面的實(shí)施；

　　3、對(duì)保安、保潔、綠化、消殺進(jìn)行監(jiān)管，確�，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求；

　　4、按周檢計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡查，形成報(bào)告，并監(jiān)督問(wèn)題責(zé)任負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改；

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)、來(lái)訪登記，并督促所反映事項(xiàng)整改完成、回訪；

　　6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取，并交財(cái)務(wù)入賬；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事項(xiàng)；

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理；

　　2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項(xiàng)目管理工作；

　　3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平；

　　4、擅長(zhǎng)電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理；

　　3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，提升綜合運(yùn)營(yíng)水平。

　　4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草；

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視，對(duì)清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求，改善客戶關(guān)系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織檢查對(duì)保安人員的治安、消防知識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6、具備專業(yè)的安防知識(shí)和物業(yè)管理知識(shí)

　　7、負(fù)責(zé)維護(hù)寫(xiě)字樓內(nèi)部治安秩序，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、�？茖W(xué)歷以上，3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目客服的流程、工作規(guī)范;

　　4、良好的`服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問(wèn)題能力，情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)9

　　監(jiān)控中心當(dāng)值負(fù)責(zé)人，指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級(jí)物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作

　　的調(diào)動(dòng)， 以配合實(shí)際需要;

　　負(fù)責(zé)本班次、本崗位的保安、消防工作，協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;

　　恰當(dāng)果斷的`處理各部門(mén)案件報(bào)告或火警報(bào)告;

　　調(diào)查處理商場(chǎng)內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;

　　負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;

　　檢查各項(xiàng)防火安全措施，檢查落實(shí)防范措施，重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié)，確保商場(chǎng)安全;

　　檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗(yàn)收工作;

　　處理商場(chǎng)內(nèi)任何突發(fā)性事件，并立即向上司匯報(bào);

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)的資產(chǎn)管理,組織制定園區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、保養(yǎng)計(jì)劃、備品備件采購(gòu)計(jì)劃、工程改造計(jì)劃、設(shè)備更新等預(yù)算計(jì)劃,并組織落實(shí);

　　2、根據(jù)園區(qū)工作要求完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),并確保部門(mén)員工上傳下達(dá);

　　3、定期巡視現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備,指導(dǎo)工作、分析各類隱患,并及時(shí)處理,確保人員和設(shè)備的正常運(yùn)作;

　　4、建立園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)賬,將其逐步完善;

　　5、合理調(diào)整園區(qū)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間,節(jié)約能源、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;

　　6、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;

　　7、負(fù)責(zé)處理客戶的.報(bào)修服務(wù);

　　8、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二次裝修施工的全過(guò)程監(jiān)管;

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施、設(shè)備外包項(xiàng)目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進(jìn)行過(guò)程控制;保存供應(yīng)商的保養(yǎng)服務(wù)記錄,對(duì)未達(dá)標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目要求供應(yīng)商改進(jìn),跟進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,保證供應(yīng)商服務(wù)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);

　　10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時(shí),要冷靜、及時(shí)的按照應(yīng)急預(yù)案來(lái)處理;

　　11、與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)、對(duì)接;

　　12、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)11

　　1、在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算，并提報(bào)審批；根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費(fèi)用，節(jié)約能源損耗；

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的.日常管理工作；

　　4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用、確保大樓安全；

　　5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到公司品質(zhì)要求。

　　2、制定項(xiàng)目的預(yù)算，合理控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出，在滿足項(xiàng)目服務(wù)的.前提下，做好來(lái)源節(jié)流工作，完成公司經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程、客戶服務(wù)、投訴、管理費(fèi)催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　4、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，做好人員、培訓(xùn)、考勤管理。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的溝通。

　　6、對(duì)項(xiàng)目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務(wù)工作負(fù)責(zé)。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的`各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　3、執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;

　　4、不定期巡視區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督員工、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)14

　　1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)；

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的`法規(guī)、政策，組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；

　　3、擬定年度工作（含財(cái)務(wù)及人員成本預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)，年終制定工作小結(jié)；

　　4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；

　　5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，作出處理；

　　6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運(yùn)作流程；

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)15

　　1、協(xié)助開(kāi)拓業(yè)務(wù)和全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作，管理項(xiàng)目成本和選擇代理伙伴；

　　2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)推廣、客戶溝通、投標(biāo)洽談、品牌宣傳等；

　　3、協(xié)助管理項(xiàng)目的.執(zhí)行運(yùn)作、質(zhì)量控制、報(bào)告撰寫(xiě)、客戶服務(wù)等工作；

　　4、協(xié)助事業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理，與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)；

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