銷售員崗位職責【優(yōu)秀】
在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的銷售員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售員崗位職責1
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。
4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。
9、銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議；能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的.推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15、準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。
銷售員崗位職責2
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的.工作；
3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；
10、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售員崗位職責3
1、忠誠于企業(yè)，熱愛銷售職業(yè)，專注銷售工作；
2、熟悉行業(yè)知識、企業(yè)知識和產品知識及掌握銷售知識與技能；
3、積極開拓業(yè)務，按時保質完成上級下達的任務指標；
4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息；
5、高標準地為客戶提供優(yōu)質服務和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的'滿意度；
6、維護老客戶，拓展新市場，建立與擴大銷售網絡，提升銷量；
7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關系；
8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質；
9、根據部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃；
銷售員崗位職責4
1、利用網絡條件，推廣銷售公車輛或配件，實現(xiàn)盈利。
2、根據公司條件和需要，制定新穎的'網絡營銷戰(zhàn)略實施方案。
3、對公司制定的銷售任務能保證完成。
4、為公司高質量提供網絡營銷相關咨詢和建議。
5、對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
銷售員崗位職責5
1、開拓新的市場與新的渠道；
2、常規(guī)渠道的.開拓與維護；
3、一手整車零售和批發(fā)；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系；
銷售員崗位職責6
1、負責展廳車輛的`銷售工作；
2、向到店客戶介紹產品信息，解答咨詢問題；
3、按時清潔車輛，保持展車內飾及外觀的清潔；
4、完成對已購車客戶的交接工作；
5、維護公司形象，提高客戶滿意度；
6、及時掌握行業(yè)信息，進行市場分析；
7、積極配合公司其他部門相關工作；
8、有效執(zhí)行銷售流程，完成每月銷售任務；
9、維護老客戶關系，配合市場部完成新客戶開發(fā)；
10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。
銷售員崗位職責7
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率；
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的`協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。
銷售員崗位職責8
1、推廣公司形象，傳遞公司信息；
2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤；
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶情況；
4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標，建立客戶網絡；
5、業(yè)務熟練，保持房地產銷售專業(yè)水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績；
6、及時反饋客戶提出的`意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結報告；
7、及時提交日報表，并對業(yè)務問題及時匯報；
8、團結協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產品，不做過分的夸 大及不切實際的承諾；
10、協(xié)助建立客戶檔案；
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；
13、保持服務臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等；
14、培訓養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的
銷售員崗位職責9
負責產品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護；
2.負責整個客服部門的.日常工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決；
3.不定期培訓組員，帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶服務標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競爭考核體系，針對客戶反饋信息，不斷提高服務水平，做好內部團隊激勵工作。
銷售員崗位職責10
1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙，對商品房的`結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù)，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向專案經理或營銷經理請示，經同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發(fā)生的重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成;
11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護、發(fā)揚公司形象;
14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質;
15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;
16、按公司要求完成市場調研或其他工作。
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