試用期工作總結(jié)(優(yōu)選13篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結(jié) 篇1
三個月的試用期馬上就到了,首先感謝領導給我的這次機會,讓我以“零基礎”的姿態(tài)踏入一個全新的領域。這三個月學到了很多,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進入工作狀態(tài),F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本職工作中,我勤奮工作,虛心請教,獲得了領導和同事的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問題,資深的同事及領導也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務,促進了我工作的成熟性。
隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個月期間帶我的同事和領導,每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答。
這段時間里,我向欒作福主任學到了很多工作上的技能,如:網(wǎng)絡和座機電話的安裝與維護,電視機頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡單”技巧,更需要的是細心和熟練,F(xiàn)在我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對于一些比較棘手的故障,我會抓緊時間進一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經(jīng)驗。
其次,在此期間,我院完成了室內(nèi)監(jiān)控的全面替換。我負責跟著監(jiān)控師傅,從開始到結(jié)束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網(wǎng)線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標簽打印機、光纜焊接機、光端機、硬盤錄像機等一些專業(yè)的工具和設備。
關(guān)于消防安全,以前,作為一個“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發(fā)生火災,澆澆水滅滅火;饎菔Э,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質(zhì)電源產(chǎn)品、控制可燃物質(zhì)、滅火器,大到配備火災報警控制器、火災顯示盤、點型感煙探測器、手動報警器、消防栓等等。不但要對它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動不便的老年人居多的服務單位,一旦發(fā)生火災事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。
我會盡快融入金都康復醫(yī)院這個大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20xx年年終,剛?cè)肼殠滋旌笥行覅⒓恿嗽豪锏?年終大會,是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會進行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進來,嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉(zhuǎn)過身,圍著她坐成了一個圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺上的領導講到:我們的很多員工照顧老人時,對脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個初來乍到的“外人”,不會覺得這話夸大其詞。那時我覺得,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。
在工作中,我清楚只有理論,沒有實踐,那么一切的設想都只是空想;只有實踐,沒有理論,那么日常工作也不會得到提升和完善。唯有理論實踐相結(jié)合工作才能完成的保質(zhì)保量。
今后,在工作中,會不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
消防安全重于泰山,關(guān)系到單位員工、財產(chǎn)的安全。我會不斷擴展學習了解各種消防器材、設備、安全知識,提高自己的防范意識,更新觀念,與時俱進,不斷尋求消防管理的新模式。
監(jiān)控方面,我會努力維護好我院的監(jiān)控網(wǎng)絡,重要區(qū)域范圍內(nèi)不留盲區(qū)死角,做到定時巡查、似疑當察,保障單位、員工、老人、親屬的財產(chǎn)和人身安全。
網(wǎng)絡、電視方面,會不斷擴展相關(guān)方面的知識,爭取將好的點子應用到我門的日常工作中,時刻作好為同事、為老人服務的準備,做到有叫必應、有問題及時解決。
在以后的工作中,我會全力協(xié)助時中國主任、欒作福主任將消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡、電視方面工作進行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應有的貢獻。
試用期工作總結(jié) 篇2
尊敬的曾總、羅總、王生,各位同事晚上好!
又一年過去了,各位同事辛苦了!
現(xiàn)由我來對20xx年品質(zhì)工作作如下總結(jié):
首先向公司領導及辛苦在生產(chǎn)線上的同事說聲對不起!因為我們的一些疏忽和監(jiān)督不力導致在品質(zhì)上出現(xiàn)了很多問題,大致歸納如下:
一. 裁床:(1)裁間條款袖間與胸間不對;
(2)布料大小間導致尺寸不穩(wěn)定。
二.車間:(1)錯漏物輔料(11313014l#多余的車了胸章);
。2)用錯線(11413019#米白色用錯特白色線);
。3)爛洞(11223238#布料薄,車蝴蝶結(jié)爛洞)。
三.全檢因質(zhì)量退貨(1)車/印花問題(11423280#毛線繡花散線);
。2) 洗水問題(21313073#紅色掉色);
(3)做工問題(11323557#訂鈕高低導致左右袋高低);
(4)尺寸問題(21313653#褲長偏長1?〞);
(5)包裝漏物料(1120xx28#包裝漏放入胸章)。
以上種種問題都已成為過去,但它們會成為我們在20xx年工作的寶貴經(jīng)驗。在此,我承諾在新的一年工作必須做到以下幾點:
一. 產(chǎn)前批辦。包括布料縮水的測試,制單、紙樣、原辦不符之處的求證,以及對可能改良工藝提出建議并跟進結(jié)果。
二.檢驗裁片、車/印花片。包括抽查裁片拍紙樣、扎菲、是否有爛片、粗幼紗、死痕等,核對車印花ok辦的圖案、顏色、粘色、異味等。
三.小組貨前辦批辦。包括尺寸、做工、工序核對,以及對物/輔料、下欄的檢驗,對有需要的款式做生活測試并將結(jié)果報告上級。
四.小組開款積極參與,及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助改善,加強對生產(chǎn)線的巡查,保證不做錯工藝和爭取幫助車間把返工率控制在最低。
五.對成品洗水的控制.包括尺寸、手感、粘色等。
六.尾部專機組的首件批辦。包括鈕門大小、鈕門線的密度、線色等,鈕扣的號型、顏色、字母方向等,打棗的位置、線色、長度等。加強對燙衫、查衫、掛牌、包裝的抽查。
最后,我有信心在品質(zhì)部同事的'積極努力和在座的各位同事支持與配合下,一定能將我們東興廠的品質(zhì)做的更好,更能讓我們的貨保質(zhì)保量順順利利的出到全檢。 謝謝大家!
試用期工作總結(jié) 篇3
時光如同,青春的記憶不著痕跡,兩周的時間更是稍縱即逝。在領導和同事的指引和幫助下,我度過了這段學習和工作里程。對于公司的相關(guān)工作制度、企業(yè)理念、企業(yè)文化有了相應的了解;學習了采購部的流程、文件和規(guī)章制度,同時在領導和同事的指導下,認識理解了工作的內(nèi)容和方式,。在這一階段的工作中,熟悉公司了的各種流程、文件和部門的相關(guān)規(guī)定以及如何開展工作。現(xiàn)就現(xiàn)階段工作做出總結(jié):
一、虛心學習,努力工作。
1、在兩周的工作中,我學習了公司的員工守則,行為規(guī)范及其保密制度,領會了公司的用人宗旨。使自己在以后的工作中,能夠正確的把握自己的行為和意識,避免發(fā)生有意識或無意識的違規(guī)行為。
2、體會到了公司的“以人為本”的人才戰(zhàn)略。集團一直將人才視為企業(yè)的核心競爭力,雖然從報道至今,時間還很短暫,但是我已經(jīng)從企業(yè)員工管理、從每個員工的身上感覺到了這份事實。這也使我自己在內(nèi)心深處,誘發(fā)了工作的熱情,對于未來充滿了無限的憧憬。
3、在對公司的理念學習中,我提高了自己的工作自信心。創(chuàng)新、開放、回報的自身價值觀與誠信、勤敏、謙學、艱毅的企業(yè)精神,將是我的以一個人,融入公司這個注定永久輝煌的集體。雖然事物都每時每刻都隨時間的推移在變化,但是在工作中,它只會朝向一個方向,就像我們工作的.座右銘“天天改進,日日創(chuàng)新:這就注定會明確我在以后的工作中,應該如何把握方向,公司的價值是基礎;公司的目標是旗幟;公司的精神是動力。同時我會不斷提高自身的素質(zhì)、能力,使公司能夠獲得更多的財富,同時也為社會帶來最大的回報。
4、在本部門的文件和流程的熟悉,是我工作的指南針。對文件的整理是學習和熟悉的一個過程,是我開展工作的一小步,也是我一個新的職業(yè)生涯的一大步。
5、在領導的安排下我整理了供應商的遺留資料,積累了自己在工作中的資源,為以后能夠更好的開展工作奠定的基礎。
6、通過參加部門的例會,感受到了部門領導對于工作的計劃性、執(zhí)行性的良好協(xié)調(diào)。
二、工作中取得的成績
1、在本階段的學習和工作中,掌握了公司的相關(guān)規(guī)定,理解了公司的發(fā)展軌跡。
2、通過部門的領導的指引,對以后的工作方向有了明確的目標。完成了本階段現(xiàn)有供應商的資料整理。
3、整理及交接保存了公司的日常文件,歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質(zhì)。
三、存在的不足,在以后工作中改進。
1、加強關(guān)于流程管理的學習,提高工作中的執(zhí)行力,在工作中每一個步驟,每一個細節(jié)都避免出現(xiàn)資源的浪費。
2、提高采購產(chǎn)品的相關(guān)知識的了解,深入解剖影響產(chǎn)品的價格因素,及時掌握市場動態(tài)。了解市場上原材料的價格,以及目前階段的人員成本和市場的供需關(guān)系,以便更好的把握價格。
3、提高自身的主觀能動性,主動、積極參加公司、部門的各項工作,配合領導及同事完成各項任務。
總結(jié):
在上一階段的工作中,明確工作態(tài)度、工作流程、工作方式、工作內(nèi)容和工作方向,為日后的工作奠定了良好的基礎。使自己能夠在集團這個大舞臺上,發(fā)揮出更高的水平。
董事長致辭說道:在生生不息的天地間,聚則行成,散則功殆?梢钥闯黾
團對于每一個員工的態(tài)度,我個人也會忠誠勤勉,盡職盡責,做到有事業(yè)心、有上進心、有責任感。作為集團的一員,我會謙學修身:放開心胸容納、尊重他人,虛懷若谷的精益求精,不恥下問的處處學習。我會頑強拼搏、自強不息:時刻懷著如臨深淵、如履薄冰的危機感,以雷厲風行、敢想敢做的精神克服困難,拼搏前進。我會務實求真:迅速的對市場做出反應,扎扎實實的做好每一項工作。
四、下一階段的工作
1、認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定
2、完成工作任務
3、提高業(yè)務質(zhì)量
4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關(guān)系
5、提高自身的素質(zhì)
在下一階段的工作中,虛心向部門領導及同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷地提高自身的業(yè)務素質(zhì),使自己的素質(zhì)有一個全面的提高。要進一步的強化敬業(yè)精神,增強責任意思,整體的提高自身的業(yè)務水平。謹記部門對于失敗源于疏忽細節(jié),成功始于小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天,貢獻出自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇4
我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,在轉(zhuǎn)正之際,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,
在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,
并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的`應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份,因為原來的突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的提供參考。
六、接手公司及的庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇5
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的`客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全不到位的,比如:"進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施"等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xxx,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇6
1、情況回顧
不知不覺來民生已有三個多月了,這三個多月來我對柜臺一些基本的業(yè)務操作已經(jīng)有了認識和了解,并且也在積極地練技能,加強業(yè)務理論知識的學習,爭取在最短的時間內(nèi)達到平均水平,以提高以后工作中的效率。
2、經(jīng)驗體會
作為一名民生銀行的柜員,應該首先知道自己工作的重要性,對于一個銀行柜員能否做到合規(guī)操作,是對于銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它能直接反映出一個銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。
成為一名遵紀守法合規(guī)經(jīng)營的'民生人,我們需要首先做到自我約束,作為柜員,一定要時刻保持自我約束,做事情要合規(guī),明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已,而是要求我們切實落實到工作中去。在這個風險無時不在的行業(yè)中,無規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展,作為一名柜員更要堅守規(guī)章制度,熟悉業(yè)務的流程,做到遵紀守法、從我做起,合規(guī)操作、人人有責。
3、今后打算
雖然作為一名普通的前臺柜員,我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務。在接下來的工作中,我不僅要努力提高自己的業(yè)務技能水平,要更加重視理論的學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論只
是結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里,我會更加虛心學習業(yè)務知識,提高自身溝通水平,培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,同事之間友好相處,客戶之間禮成相待。
試用期工作總結(jié) 篇7
20xx年xx月xx日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓,那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規(guī)程的學習,考試剛結(jié)束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,PLC,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的`使用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結(jié)束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試,當班組長帶領我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調(diào)度,不知所以然的我問去調(diào)度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結(jié)束,還有軟件工作需要修改,那就是DCS組態(tài)編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了JX—300X監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術(shù)科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
這段時間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作,日事日華,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,提高專業(yè)操作技能水平,認真對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
試用期工作總結(jié) 篇8
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的`功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
試用期工作總結(jié) 篇9
為期兩個月的試用期,對于剛進行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學習期與過渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個很好的學習與鍛煉的過程。同時,通過對試用期的工作總結(jié),也更有利于開展下階段工作。
品質(zhì)方面:
試用期期間的個人工作內(nèi)容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領導的工作要求,準時保質(zhì)的完成布置項目工作,以高度的責任心來完成每一項工作,以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務。
專業(yè)方面:
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月,雖非人力資源專業(yè)畢業(yè),但在飛圖項目做工程文員時,由于前期行政人事未到項目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對行政人事工作有一定的了解,但深入工作內(nèi)容并不完善,通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用,讓我體會到行政人事工作的辛苦,在項目我主要的工作內(nèi)容有以下幾點:1、積極配合上級領導安排的工作。2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。3、項目每十天外賣報賬工作(由于項目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣)。4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。5、項目招聘工作6、項目員工入、離、調(diào)手續(xù)辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預算報表。8、項目各部門固定資產(chǎn)申請、食堂清潔用品申請,并跟申購材料的到貨情況。9、日常工作中項目各部
門溝通;由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領導多多指教。
合作方面:
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到,人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性,通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個部合作不協(xié)調(diào)造成工程進度滯后,甚至返工。例如:飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購,都需要上下級協(xié)調(diào)溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學會承上啟下,做好合作工作,因我們是一個團隊需要合作精神,只有這樣才能以最佳的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內(nèi)投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
創(chuàng)新方面:
現(xiàn)在市場無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的`競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉(zhuǎn)正后對工作能有更好的表現(xiàn),更加積極做好工作,為項目員工提供良好的后勤服務。
試用期工作總結(jié) 篇10
1、一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機會,同時也非常珍惜這個工作的機會。通過自身的一個月的學習,對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點還是有一定的了解。當然,怎么深入的把工作做好,還需要更多的學習。我會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進步的,在此對試用期做出小結(jié)。
2、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
3、時光匆匆而過,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月x號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的'陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
4、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下。
試用期工作總結(jié) 篇11
首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。
自20xx年xx月xx日,在公司做資格預審工作,這一個月的實習期間,在同事的熱情幫助和指導下,我負責做了兩個項目的投標文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領導和同事們的悉心指導下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。
第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。
在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的`工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,特別是經(jīng)過那次營銷培訓,讓我很快融入到這個集體中。
在崗試用期間,我在煤化事業(yè)部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,更需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié) 篇12
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過去的一年,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的'發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各機臺質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢(更多請你搜索)測設備,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強團隊建設,通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
20xx年工作重點:(把底下的材料名稱進行修改)
一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。
總結(jié)人:岑仕發(fā)
20xx-01-10
試用期工作總結(jié) 篇13
20xx年x月xx日,我通過面試,來到xxx有限公司工作,不經(jīng)不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的.挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1、端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態(tài)對待工作。
2、耐心細致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計工作。
3、每天按時完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計;每天回收與整理生產(chǎn)日報表;每月完成批損耗統(tǒng)計報表;準時、認真、精確的結(jié)算工人的計件工資。
三、不足之處
幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
2、不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
3、工作不很扎實,不能與時俱進,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、解決方法
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
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