公司員工管理制度[精]
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的公司員工管理制度,歡迎大家分享。
公司員工管理制度1
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷售工作,按時完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認(rèn)真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的`最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認(rèn)購書時,除財務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!XXXX”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對外工作必須堅持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實,辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話,復(fù)機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話。
公司員工管理制度2
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條、晉升條件
1、人員之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預(yù)算核定前)提報人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。
3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時,為人員練習(xí)培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第四條、晉升基本原則
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的.成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內(nèi)部人才優(yōu)先替補的原則。當(dāng)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者。
2、積極做好本職工作,連續(xù)3年成績突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務(wù)有突出專長,個人年創(chuàng)利100萬元以上者。
4、連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者。
5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上者。
6、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。
7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營治理有方者。
8、有其他突出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
9、對成績非凡突出或貢獻(xiàn)非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級。
第七條、晉升方式
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經(jīng)理提名報董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部提名報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進(jìn)行初步評定后,按規(guī)定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進(jìn)行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進(jìn)行評議,根據(jù)需要進(jìn)行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進(jìn)行結(jié)果匯總,并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布,并將晉升情況知會相關(guān)部門備案以做相應(yīng)調(diào)整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù),就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰。
第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
第十一條、其他相關(guān)規(guī)定
1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
3、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理:
。1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。
。2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當(dāng)時機辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿一年時,可辦理晉升。
第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司員工管理制度3
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓(xùn)需求與實施管理
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃
2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進(jìn)行闡述,并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實。
2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實施
2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施
對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。
第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強的語言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定
公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級別評定,分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的.授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。
第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進(jìn)行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄
5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。
5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途
公司員工培訓(xùn)管理制度2
1.目的
通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負(fù)責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀(jì)律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進(jìn)行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進(jìn)行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
公司員工管理制度4
一、總則
1.目的
為保證員工有一個清潔、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司所有住宿員工。所有員工和宿舍來訪人員,在宿舍內(nèi)必須嚴(yán)格遵守國家法律法令,遵守公司各項規(guī)章制度,應(yīng)服從宿舍管理人員執(zhí)行本《員工宿舍管理制度》的管理。
二、住宿與退宿手續(xù)
1.住宿
1.1本公司宿舍只提供給本公司員工居住,未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外來人員。1.2員工入住宿舍前需填寫《入住申請表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理書面批準(zhǔn)后,由宿舍管理員安排房間,并發(fā)放相關(guān)住宿用品,。
1.3住宿人員必須服從宿舍管理員的統(tǒng)一安排,按指定的房間、鋪位入。唇(jīng)批準(zhǔn),不得擅自入住或自行調(diào)房。
1.4住宿日期以實際搬入時間為準(zhǔn),不得晚于預(yù)計時間3日,超過3日的'床位不再保留。
2.退宿:
員工退宿時,須在行政部辦理退宿手續(xù),并退還鑰匙和住宿時所領(lǐng)取的物品。離職人員最晚需在離職當(dāng)日辦理退宿手續(xù)。
三、日常管理
1.為確保上班辦公環(huán)境,工作日洗漱時間不得晚于早8:00.
2.宿舍房間內(nèi)及公共區(qū)衛(wèi)生的清掃衛(wèi)生工作由住宿人員負(fù)責(zé),實行輪值制度,以保持宿舍清潔、整齊。宿舍管理人員不定時檢查宿舍衛(wèi)生,不合格者給予相應(yīng)處罰。
3.公司(宿舍)大門晚上關(guān)閉時間為:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人員必須于大門關(guān)閉前返回宿舍。如在外留宿須電話告知門衛(wèi)/宿舍管理員。
4.工作時間任何人不得隨意返回宿舍,如有特殊情況須部門經(jīng)理申請并通知宿舍管理員,違反者罰款50元,重者按曠工處理。
5.午休時間非住宿人員未經(jīng)同意不得在宿舍休息,違者扣除當(dāng)月住房和交通補助。
6.休息時間不使用高音器材、大聲吵鬧、不進(jìn)行有噪音活動,22:30后不得用洗衣機洗衣服,以免影響他人休息。
7.自覺愛護(hù)宿舍設(shè)施,不得隨意拆遷,搬動宿舍設(shè)施,損壞時要及時通知宿舍管理人員。宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所,不準(zhǔn)堆放雜物、養(yǎng)寵物。
8.宿舍內(nèi)禁止自行安裝電源插座、更改線路,禁止使用電水壺、電磁爐等大功率電器,發(fā)現(xiàn)使用一次,處以50元罰款。
9.注意防火、防盜、出門關(guān)好門窗,最后一人離開宿舍需關(guān)燈關(guān)空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次不關(guān)者,處以50元罰款,注意保管好自己的物品,避免遭受不應(yīng)有的損失。
10.宿舍內(nèi)禁止賭博、酗酒、吸煙、打架、盜竊及其它違法亂紀(jì)行為,違反者取消住宿資格。
四、費用
1.住宿費:享受住房補貼的住宿者,每月需繳納100元住宿費,從當(dāng)月工資中扣除。
2.水電費:每年6-9月份每個宿舍繳納100元水電費用該宿舍人員平攤,其他月份為每月10元/人,每月由宿舍管理員核算,從當(dāng)月工資中扣除。
3.維修費:大家共用的電熱水器、洗衣機等公共設(shè)施,如有損壞,需住宿使用人員平均分擔(dān)。
五、其他
1.如有直系親屬探訪需留宿須向總經(jīng)理申請并由宿舍管理員統(tǒng)一安排,未經(jīng)同意不得私自帶外人入住,違者每次罰款50元。
2.每月宿舍管理員與另一位住宿人員共同抽查宿舍衛(wèi)生,評分并排名,連續(xù)3個月最后一名的宿舍,取消此宿舍全體人員住宿資格。
3.凡違反本規(guī)定者,將根據(jù)其性質(zhì)、情節(jié)、態(tài)度、影響和后果的不同,給予批評,罰款;態(tài)度惡劣、拒不悔改者或多次重犯取消住宿資格。
六、附則
1.本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋。
2.本制度自20xx年3月1日生效。
公司員工管理制度5
第一章總則
第一條目的
為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,特制定本制度。
第二條審批程序和權(quán)限
員工出差時應(yīng)提前一天填寫《出差申請單》,并按以下權(quán)限進(jìn)行審批。
。1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。
。2)部門負(fù)責(zé)人出差,報請總經(jīng)理審批。
(3)其他人員出差,報請企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
。4)國外出差,一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第二章出差管理細(xì)則
第一條因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請示,出差歸來后補辦手續(xù)。
第二條出差人員因特殊原因無法在預(yù)定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請,經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費。
第三條出差人員交通工具除可利用企業(yè)車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者可乘坐飛機
第四條使用企業(yè)交通車或者借用車輛者不得申領(lǐng)交通費。
第五條因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
第六條出差標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
。1)出差費用標(biāo)準(zhǔn):實行限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實報實銷,具體標(biāo)準(zhǔn)見表3—1。
。2)遠(yuǎn)途出差如利用夜間(午后x時以后,午前x時以前)車次,住宿費減半支給。
。3)出差時的招待費用,確因工作需要招待客人時,各企業(yè)、部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù),本著既節(jié)約又能辦好事的原則,對單筆支出超過x元以上的招待費必須先請示部門經(jīng)理;超過x元以上的'招待費必須先請示總經(jīng)理同意,報銷時按財務(wù)相關(guān)規(guī)定報銷。
。4)隨同高層人員出行的普通員工,食宿隨高層人員。
。5)如因工作需要超出標(biāo)準(zhǔn),需在《出差申請單》上列明原因。
第三章出差費用借款及報銷
第一條出差人員如申請出差費用借款,需填寫出《出差費用申請表》由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以借款。
第二條出差人員返回企業(yè)后,x天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報賬。填寫《報銷申請單》,并將原始x粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。
第三條業(yè)務(wù)招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務(wù)部門的正式x,列明企業(yè)抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費,一般不予開支。
第四條其他報銷、審批程序同上。
第四章附則
第一條出差人員要實事求是,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
第二條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后施行,修改時亦同。
第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
公司員工管理制度6
為了使住宿員工更好的學(xué)習(xí)、生活和工作,維護(hù)宿舍的正常秩序。特制訂以下制度,望各住宿舍員工共同遵守。
一、住宿申請程序
住宿人員申請宿舍之前先到行政部登記備案,由行政部統(tǒng)一安排房間、床位后方可入住。
二、住宿須知
1、宿舍床位統(tǒng)一由行政部安排,不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或出借給其他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其住宿資格,并追究其相關(guān)責(zé)任。
2、宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,宿舍水電費由公司承擔(dān)一部份,各宿舍員工分?jǐn)偲渌奚岬牧硪徊糠荨F渌M用由員工自行承擔(dān)。
3、公司宿舍不允許留宿舍外來人員,如有特殊情況應(yīng)先到行政部報備,等行政部備案同意后方可入住。
4、自覺愛護(hù)公物,宿舍內(nèi)由公司提供的所有物品住宿舍人員有義務(wù)維護(hù)其完好,如發(fā)現(xiàn)惡意破壞者,維修費用由其個人全部承擔(dān)并視情節(jié)嚴(yán)重給予紀(jì)律處分。
5、已入住員工需退宿的,須提前3天到行政部注銷備案,否則按在住員工一樣交納各種費用。
6、住宿員工離職必須在離職2天內(nèi)搬離宿舍,到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續(xù)。
三、管理規(guī)定:
1、服從公司安排、監(jiān)督和管理。
2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品、違禁品等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未收所有物品,視者視情節(jié)嚴(yán)重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機關(guān)處理,并在公司予于除名。
3、
4、使用電視、電腦等不得影響他人休息。員工自己的財務(wù)自己保管,貴重物品盡量不要放在宿舍內(nèi),否則出現(xiàn)丟失的'后果自負(fù)。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事賭博、嫖、宣傳迷信等其他有傷風(fēng)化的活動。違者視情節(jié)嚴(yán)重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機關(guān)處理,并在公司予于除名。
四、宿舍公共衛(wèi)生管理
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和生活習(xí)慣,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。
2、所住的員工必須配合舍長的安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。
3、宿舍外公共環(huán)境衛(wèi)生由所有人員按值日表輪流打掃。
五、住宿人員發(fā)生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節(jié)嚴(yán)重呈報至相關(guān)部門進(jìn)行處理:
不服從公司安排、管理的;有偷窺、偷竊行為的;在宿舍賭博、打架、酗酒的;經(jīng)常妨礙他人休息,屢教不改的;蓄意破壞公物的。
本規(guī)定從發(fā)布之日起實施,請住宿人員自覺遵守!
公司員工管理制度7
一、目的
為了進(jìn)一步規(guī)范員工外出流程及報銷,加強差旅費及有關(guān)費用的控制和管理,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、外出定義
1、員工外出分為外勤和出差二種。
2、因公出差,于本市或本地區(qū)范圍內(nèi),當(dāng)天往返的,視為外勤。
3、因公出差,不能當(dāng)天往返,且發(fā)生住宿的,視為出差。
四、審批程序、權(quán)限和流程
1、員工因工作需要出差時,填寫《出差申請單》。并交由廠長審批,總工批準(zhǔn)。
2、研發(fā)部人員因工作需要出差時,填寫《出差申請單》,由總工審批,并報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、項目組人員因工作需要出差時,填寫《出差申請單》,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、公司總部人員因工作需要出差時,須填寫《出差申請單》,由人事部審批,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、員工出差國外一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、各部門將填寫好《出差申請單》交由前臺處,前臺確定簽批完整后,掃描電郵至相關(guān)人員,并在第一時間通知到出納及人事行政部。
7、出納收到《出差申請單》,根據(jù)出差日期及出差人員級別購買火車票或飛機票。若火車售票系統(tǒng)內(nèi)車票不足或無票情況下,需要更換出差日期,應(yīng)在第一時間通知到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
8、員工外出時,必須嚴(yán)格按照上述流程操作。因特殊情況未能履行出差審批手續(xù)的,可由部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員代為填寫或出差后補辦。否則,視為曠工。
五、外出人員管理原則
1、出差人員必須采用高效、經(jīng)濟(jì)、安全、便捷的交通工具、路線和時間出行,反對浪費行為,提倡節(jié)約。
2、外出人員公干時,應(yīng)隨時保持熱情、禮貌、友好,自覺維護(hù)公司形象。
六、差旅費構(gòu)成
1、長途交通費:飛機、火車、輪船、高鐵、長途大巴產(chǎn)生的費用。
2、市內(nèi)交通費:公交、地鐵、出租車產(chǎn)生的費用。
3、住宿費:異地出差因過夜住宿產(chǎn)生的費用。
4、餐費補貼:按地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和職務(wù),限額計發(fā)補貼。
5、通訊費用:因工作需要電話溝通產(chǎn)生的'費用。
6、其它費用:傳真、復(fù)印、郵寄等公共費用。
七、具體規(guī)定如下:
1、外勤人員外出時,須在《外勤人員登記表》上登記簽字即可。外勤人員報銷:公司這邊只報車費,工廠除了報車費,另外報銷餐費和住宿費。但是沒有出差補貼。外勤寫外出單,出差寫出差單。餐費按15元/餐補貼中/晚餐。
2、出差人員選擇交通工具一般以火車/長途大巴為主,火車行駛6小時以內(nèi),乘坐硬座;6小時以上為硬臥。管理級人員或研發(fā)部人員可乘坐高鐵/飛機出行。特殊情況下,出差人員選擇飛機出行,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。出納也可綜合市場票價,擇優(yōu)選擇交通工具。
3、普通員工一線城市餐費補貼50元/天,二三線城市餐費補貼40元/天;主管級以上人員一線城市餐費補貼70元/天,二三線城市餐費補貼60元/天。
4、部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)出差具體情況(如工作量、工作環(huán)境等),為外出人員申請出差補貼,補貼標(biāo)準(zhǔn)為15—20元/天。
5、因工作需要產(chǎn)生的通訊費,出差負(fù)責(zé)人每月可享受100元/月補貼,特殊情況,可酌情增加報銷費用。出差人員出差時間不足一個月情況下,也可按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、普通員工住宿費用報銷一般不超過120元/晚,管理人員不超過150元/晚。超出部分自理。
7、因特殊情況需要乘坐出租車的人員,須事前征得部門負(fù)責(zé)人同意后方可執(zhí)行。否則不予報銷。
8、因公務(wù)出差,不得從事與工作無關(guān)的事項。因特殊情況,確實需要辦理私事時,應(yīng)提前向廠長/總工申請,同意后方可辦理。否則按曠工處理。
9、出差人員中途改變路線時,應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請,同意后方可執(zhí)行。
10、員工出差必須每天以郵件/電話形式向部門負(fù)責(zé)人匯報工作,不能以郵件形式匯報的,應(yīng)每天記錄當(dāng)天工作內(nèi)容,并于返回后以郵件形式發(fā)放至相關(guān)人員。重要人員出差返回5天內(nèi)應(yīng)向總工和相關(guān)人員提交出差報告。
11、出差人員需要借款時,填寫《借款單》,并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后方可領(lǐng)取。
12、管理人員因個人原因需要參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間,公司提供有薪假,但每月不超過二次,每次不超過一天。公司不承擔(dān)任何食宿和交通費用。所產(chǎn)生的一切費用自理。
13、員工因病、因事需要在當(dāng)?shù)卣埣,可由出差?fù)責(zé)人批準(zhǔn),并知會相關(guān)人員。出現(xiàn)無出差負(fù)責(zé)人或請假超過二天以上者,須報請廠長或總工批準(zhǔn)。
14、因生。ㄐ枰≡海┛砂礃(biāo)準(zhǔn)支付出差補貼,不報住宿費、餐費和市內(nèi)交通費。住院期間出差補貼不超過10天。
15、出差中公休:出差過程中,若遇公休日,應(yīng)以公務(wù)為重,繼續(xù)執(zhí)行出差任務(wù);若遇到出差單位公休無法辦公,可安排休息。
16、超期停留:出差過程中,因生。ㄎ醋≡海┙煌ㄖ袛嗷蚱渌豢煽沽σ蛩卦斐沙^預(yù)定期限停留的,在核清事實基礎(chǔ)上,按實際差旅費報銷。
17、出差結(jié)束后回公司的交通費用,實報實銷;出差地請事假/病假,不直接回公司的,按出差地到公司的交通費用(火車硬座/硬臥)報銷;出差時遇法定節(jié)假日放假,不直接回公司的,不予報銷。
18、員工出差期間因工作需要加班按國家規(guī)定加班費計算。出差在途遇周六日可計作加班或安排調(diào)休。
19、外出時借道探親訪友須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可,相關(guān)費用不予報銷,探親訪友期間公司不予發(fā)放任何補貼。
八、出差費用報銷審核
1、出差人員按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)實報實銷,超支自理。
2、出差住宿費用的審核以實際過夜天數(shù)和限額標(biāo)準(zhǔn)確定,并附有出差時間、出差地點一致的有效住宿憑證發(fā)票,超過限額標(biāo)準(zhǔn)部分,個人自理。住宿一般由出納負(fù)責(zé)預(yù)訂,相關(guān)出差人員離開入住酒店后,領(lǐng)取并保管好發(fā)票。待出差返回公司后上交至出納處即可。
3、同性人員一起出差的,應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)間為主,且報銷費用只允許一人報銷。嚴(yán)禁重復(fù)報銷。
4、外勤人員無特殊情況,一律不準(zhǔn)報銷住宿費用;外勤人員外出范圍包括公司所在地及周邊城市和地區(qū)。因特殊情況需要住宿的人員必須經(jīng)總工批準(zhǔn)。
5、乘坐火車以硬座或硬臥為原則;高鐵以二等票為原則;輪船以三等倉為原則;乘坐飛機以經(jīng)濟(jì)倉為原則,總經(jīng)理級以上可乘坐商務(wù)倉。
6、外出人員返回后應(yīng)于一周內(nèi)辦理報銷手續(xù),并交到財務(wù)部。報銷人員應(yīng)填寫《出差報銷單》按財務(wù)要求粘貼好票據(jù),否則財務(wù)部可以不予辦理。出差報銷單應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人審批,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、財務(wù)應(yīng)遵循“前帳不清,后帳不借”原則辦理報銷手續(xù)。
8、外出報銷盡可能提供正規(guī)發(fā)票。住宿費用100元以上或乘坐長途大巴時,必須提供正規(guī)發(fā)票,否則不予報銷。
9、出差人員負(fù)責(zé)保管好各項票據(jù),若有遺失,財務(wù)不予報銷。嚴(yán)禁借、買其他日期相關(guān)票據(jù)代替。
10、由接待單位免費提供食宿和交通工具的,公司一律不予報銷任何費用和發(fā)放餐費補貼。
11、搭乘公司提供交通工具者,不再報銷交通費用。
12、出差人員在外有酗酒導(dǎo)致斗毆,或其它與公司無關(guān)事件發(fā)生意外傷害的,公司不承擔(dān)任何費用。
13、外出人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)從事違反法律法規(guī)規(guī)定的其它情形,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即按相關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系,并不予經(jīng)濟(jì)補償。
九、差旅費報銷違規(guī)追究
1、出差人員應(yīng)實事求是原則,嚴(yán)禁虛報情況。一經(jīng)查出,責(zé)令退回虛報金額,并以虛報額三至五倍金額,處以罰款。虛報金額,一次超出500元,或年終累計超2000元以上者,公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定,解除勞動關(guān)系,并不予經(jīng)濟(jì)補償,并向其追究公司損失。
2、各級審簽人員把關(guān)不嚴(yán)而失職,使弄虛作假的票據(jù)得以報銷,后經(jīng)查實收回的,審簽人員罰款50元,當(dāng)月考核扣5分,年終考核扣1分。情節(jié)嚴(yán)重的,罰款100元,當(dāng)月考核扣10分,年終考核扣5分。經(jīng)查實無法收回的,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由各級審簽人員承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任,并由各級審簽人員負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
3、部門負(fù)責(zé)人或直接分管領(lǐng)導(dǎo),如有故意包庇、縱容員工弄虛作假的違規(guī)行為,一經(jīng)查實,按虛報額三至五倍金額罰款,并取消年終獎金。情節(jié)嚴(yán)重者,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定以降職或解除勞動關(guān)系。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起生效。
公司員工管理制度8
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的'人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項。
3、 主管財務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。
2、未辦及未了事項。
五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。
九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
公司員工管理制度9
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本管理大綱。
一、 公司形象
1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答。
3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
2. 工作時間: 周一至周五。休息為法定節(jié)假日。
3. 上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。
4. 遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。
5. 請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6. 請假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。
7. 曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。
8. 參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。
9. 公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標(biāo)準(zhǔn):為20元/小時;調(diào)休:累計加班時間10小時可調(diào)休一天。
10.每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績效與晉升
1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資 經(jīng)理基本工資:
部門員工基本工資:
2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準(zhǔn)。
3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進(jìn)步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負(fù)責(zé)一個月的值日工作(詳見值日表)。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1. 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5.員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
六、 保密規(guī)定
1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2. 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。
2.每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3.若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。
4.新進(jìn)人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽,保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的.;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十、 經(jīng)費管理
1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、 員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。 十一、 出差細(xì)則
1、 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、 出差費用的報銷:
交通費:實報實銷。
住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為: 元/天/
人為基準(zhǔn)實報實銷。
伙食費: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為: 元/
天/人基準(zhǔn)實報實銷。
出差補助: 元/天/人。
4.交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。
5.出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額,定額外?
6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。
7.員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十二、新員工入職及培訓(xùn)
1.新員工入職
1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。
1.新員工入職后培訓(xùn)
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識;
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十三、名片管理辦法
1.總則 :為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2.名片格式 :公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。
3.名片印制程序
a.根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;
b.主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合部;
c.綜合部負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
4.名片使用
a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
c.員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
以上管理制度為暫定審核版,未盡事宜,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予意見和建議
公司員工管理制度10
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:00 13:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點,招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資 ;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡 給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的`,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
公司員工管理制度11
一、準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的'工作爭取時效,不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛護(hù)本公司財物,不浪費,不損公利己。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)工作會妨礙客人時,應(yīng)先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。
十、工作中,應(yīng)時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發(fā)生爭吵。
十一、樹立全局觀念,員工之間要團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。
公司員工管理制度12
一、目的:
預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生,規(guī)范工傷事故處理程序,提高員工安全生產(chǎn)意識,最大限度地降低員工的工傷事故風(fēng)險,現(xiàn)特制定公司工傷管理制度。
二、適用對象:
適用于在公司工作的所有員工。
三、工傷的認(rèn)定:
1、工傷的認(rèn)定:
。1)在工作時間和工作場所內(nèi),工作過程中按照正常操作規(guī)章發(fā)生的意外受傷;
(2)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
。3)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
。4)在搶救公司財產(chǎn)和維護(hù)公司利益時受傷的;
。5)因工外出期間,由于工作原因受到傷害;
(6)在上下班途中,受到機動車事故傷害的;
。7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
2、有下列情形之一的,不納入工傷事故的申報范圍:
。1)因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故;
。2)未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故;
。3)違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故;
。4)從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故;
。5)國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
3、工傷的種類:按安全事故的嚴(yán)重程度,工傷事故導(dǎo)致的`因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。
4、工傷認(rèn)定負(fù)責(zé)部門:公司行政管理部按國家有關(guān)法律執(zhí)行,員工如有異議,可向國家有關(guān)勞動保障行政部門申請工傷裁決。
四、工傷事故的申報程序:
1、申報責(zé)任:
部門主管承擔(dān)本部門的工傷、安全事故的申報責(zé)任,因遲報、瞞報所致的事故責(zé)任增加部分由部門主管承擔(dān);有總經(jīng)理特批的,按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
2、申報范圍:
在本部門所轄范圍內(nèi),本部門所管轄的員工發(fā)生的一切工傷、安全事故,工傷報案備案時間不超過24小時。
3、申報內(nèi)容:
按《員工工傷事故備案表》申報。
4、受理部門:
部門主管將《員工工傷事故備案表》如實填寫并報與公司行政管理部備案,并在工傷事故發(fā)生后24小時內(nèi),部門主管在調(diào)查事故詳細(xì)經(jīng)過中,可再次根據(jù)事件經(jīng)過清楚記錄報行政管理部確認(rèn)是否屬于工傷,行政管理部初審,總經(jīng)理核準(zhǔn),屬工傷的,按工傷處理。
五、工傷事故上報處理程序:
1、若發(fā)生工傷事故,應(yīng)馬上報告部門主管,部門主管立即通知行政管理部并報告總經(jīng)理,行政管理部根據(jù)傷者情況處理:
。1)輕者,在公司內(nèi)急救包扎;
。2)重者,迅速安排車輛將傷者送往就近的醫(yī)院。
。3)事故發(fā)生要及時上報行政管理部,行政管理部及相關(guān)應(yīng)急人員,到現(xiàn)場調(diào)查拍照、取證。
2、若發(fā)生重大事故的,應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場,盡快報告總經(jīng)理和行政管理部,在24小時內(nèi)由行政管理部會同部門負(fù)責(zé)人召集現(xiàn)場目擊者或有關(guān)證人調(diào)查事故經(jīng)過,分析事故原因,制定整改措施。
3、發(fā)生重大安全事故,按安全管理相關(guān)制度執(zhí)行。
六、安全事故的分析:
公司行政管理部根據(jù)部門主管提供的安全事故書面報告,填寫安全事故分析報告,填寫《員工工傷報告表》。
七、工傷安全事故的處理:
1、如工傷事故的發(fā)生主要由以下個人原因造成的,待工傷員工醫(yī)療終結(jié)后,公司依據(jù)工傷事故對公司的損失程度和影響情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰,處罰包括:行政處分(口頭警告、書面警告)、記過、辭退、經(jīng)濟(jì)處罰。
。1)違章指揮,違章作業(yè)或冒險作業(yè),造成工傷事故的;
。2)違反操作規(guī)程、流程或作業(yè)指導(dǎo)書,造成工傷事故的;
。3)不服從管理,違反勞動紀(jì)律,擅離職守或擅自開動機器設(shè)備,擅自更改,拆除、毀壞安全防護(hù)設(shè)備、設(shè)施,造成工傷事故的;
(4)不按規(guī)定配備、穿戴、使用勞動防護(hù)用品和用具,造成工傷事故的。
2、如工傷事故的發(fā)生主要由以下公司原因造成的,根據(jù)實際原因追究工傷事故發(fā)生部門主管的相應(yīng)責(zé)任,進(jìn)行相應(yīng)的處罰,處罰包括:行政處分(口頭警告、書面警告)、績效考核扣分、降職、經(jīng)濟(jì)處罰。
。1)機器設(shè)備、安全裝置未按規(guī)定檢驗、檢修、超過期限和超負(fù)荷帶病運行,設(shè)備、設(shè)施有缺陷,無安全防護(hù)設(shè)施,造成工傷事故的;
。2)對危及安全生產(chǎn)的隱患問題,不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,不及時整改,造成工傷事故的;
(3)未按規(guī)定對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)、考核或違規(guī)生產(chǎn),造成工傷事故的;
。4)勞動條件和作業(yè)環(huán)境不安全、不衛(wèi)生,又未采取措施,造成工傷事故的。
3、如因個人原因造成工傷、安全事故的,醫(yī)療費由其本人承擔(dān);如因公司原因造成工傷、安全事故的,醫(yī)療費由公司承擔(dān)。
4、根據(jù)事故嚴(yán)重程度和對公司造成的損失程度,對造成工傷、安全事故的相關(guān)人員進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。事故嚴(yán)重程度較小的,對部門主管、主要和次要責(zé)任人都進(jìn)行書面警告,并對部門主管經(jīng)濟(jì)處罰500元,主要責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰300元,次要責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰100元;事故嚴(yán)重程度較大的,對部門主管降職,并經(jīng)濟(jì)處罰1000元,對主要責(zé)任人實行辭退,并經(jīng)濟(jì)處罰500元,次要責(zé)任人實行記過,并經(jīng)濟(jì)處罰200元。
八、本制度由公司行政管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
九、附件:
1、《員工工傷事故備案表》;
2、《員工工傷報告表》;
公司員工管理制度13
1、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。
2、嚴(yán)禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機關(guān)處理。
3、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。
公司員工管理制度14
前言
為了員工宿舍能保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,使員工下班能獲得充分休息,以提高工作效率,特制訂本制度。
第一條 員工申請入住宿舍必須具備以下條件之一:
1、申請人長期在辦事處的;
2、申請人平均每月出差不少于16天的;
3、申請人是被公司人才引進(jìn)的;
4、申請人在本公司工作年滿3年以上者(包含3年);
5、申請人被評過公司年度優(yōu)秀員工者;
6、申請人為公司特殊情況人員。
第二條 有下列情況之一者,不得申請入住公司宿舍:
1、申請人患有傳染。
2、申請人有不良嗜好;
第三條 員工入住宿舍收費情況說明:
1、901室,面積約11平方,560元/2人
2、902室,面積約11平方,520元/2人
3、903室,面積約18平方,640元/4人
4、904室,面積約10平方,480元/2人
5、905室,面積約7平方,240元/2人
6、906室,面積約7平方,240元/1人
7、907室,面積約24平方,680元/4人
。1)、工程人員長期呆在辦事處的,回來開會及培訓(xùn)人員;平均每月出差不少于16天的;免費入住。
(2)、一個月出差少于16天的,按照考勤出差天數(shù),收取相應(yīng)的費用。
(3)、房租費付款方式:以現(xiàn)金方式繳納。(其中房租費里面包含水費、電費、公攤電梯費、網(wǎng)絡(luò)費、物業(yè)管理費;每個人使用水電費的標(biāo)準(zhǔn)為:夏季40元;冬季20元,超過的由大家平分)
(4)、長期住宿的員工棉被需自理。
第四條 員工離職(包括自動辭職,受免職、解職、退休等)時,其對宿舍的使用終止,應(yīng)于離職起三日內(nèi)遷離宿舍。
第五條 宿舍日常管理工作:由長期住宿舍的`員工負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,其工作職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)宿舍水、電的管理;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍的衛(wèi)生;
3、維持宿舍秩序處理宿舍管理中的違規(guī)事件。
4、遇到突發(fā)事件應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第六條 員工對所居住宿舍,應(yīng)盡管理人義務(wù),未經(jīng)行政部統(tǒng)一不得隨意改造或調(diào)換宿舍;
第七條 行政部定期檢查宿舍衛(wèi)生,員工不得逃避檢查,并須聽從有關(guān)安排。
第八條 有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如網(wǎng)線、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、燈、門窗、床鋪、空調(diào)等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。員工發(fā)現(xiàn)宿舍水、電出現(xiàn)問題應(yīng)及時向行政部報修。
第九條 住宿員工應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、服從人力資源部的安排與監(jiān)督;
2、室內(nèi)禁止使用電飯煲、電熱杯、電爐、熱得快等電器,禁止一切形式的燒煮、烹飪或私自接配電線行為;
3、室內(nèi)不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險及違禁物品;
4、個人床上用品起床后須折疊整齊;
5、換洗衣服不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須擺放整齊;
6、洗曬衣物需按指定位置晾曬,宿舍窗臺上不得晾曬衣物;
7、電視、收音機的聲音不得過大,以免打擾他人的休息和工作。
8、夜間原則上最遲應(yīng)于23時就寢,每日23時后不得有影響他們睡眠的行為;
9、宿舍不得留宿外人或親友借宿;
10、貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由各自負(fù)責(zé);
11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品;
12、員工不得在陽臺上漱口或往樓下倒水,污穢物、廢物,垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒;
13、各房間的衛(wèi)生由住宿人輪流清潔整理;
14、水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭,
15、水器不用的情況下,拔掉電源;
16、夏天空調(diào)設(shè)定溫度不得低于26度,冬天不得高于20度,遙控器放置明顯處。
17、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為;
18、住宿人員須保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,不得在浴室和洗漱間傾倒飯菜。
第十條 違反本制度第九條各款規(guī)定者,后勤部分將視情節(jié)對其處以一定罰款,并通報批評。
第十一條 住宿員工有下列情形之一者,取消其住宿權(quán)利,并由人力資源部視情況處罰:
1、不服從管理人員的監(jiān)督、管理者;
2、在宿舍賭博、斗毆及酗酒者;
3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施者;
4、擅自與宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者;
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;
6、違反宿舍安全規(guī)定者;
7、偷竊他們財物者。
第十二條 遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出物品,應(yīng)經(jīng)宿舍管理員檢查,方可離開。
第十三條 本規(guī)定由公司人力資源負(fù)責(zé)解釋,并有修改權(quán)和廢止權(quán)。
第十四條 本規(guī)定由人力資源部執(zhí)行。本規(guī)定自七月起初步實施。
公司員工管理制度15
第一條目的:為了規(guī)范公司差旅費報銷制度,既嚴(yán)格又合理的控制相關(guān)費用支出,以少花錢多辦事、辦實事、辦好事為原則,達(dá)到節(jié)約成本,保證工作效率,提高工作效益的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定以下管理辦法。
第二條適用范圍:適用于因公司業(yè)務(wù)的所有公司員工的出差。
第三條出差種類:
1.短程出差:出差當(dāng)日可能返回者。
2.遠(yuǎn)途出差:出差當(dāng)日不能返回者。
第四條出差:
1.員工出差,由出差人員向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告事由,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理出差。
2.出差期間不予報支加班費。
3.員工出差,原則上只報銷權(quán)限范圍內(nèi)的長途車票。如需乘坐飛機,應(yīng)事先向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告事由,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意并得到總經(jīng)理批準(zhǔn),方可乘坐飛機。
4.員工國內(nèi)出差的住宿費用按照公司以下規(guī)定執(zhí)行。特殊情況需向公司報批。
5.被派遣出差的員工應(yīng)積極、認(rèn)真地做好交付的工作,不得推委、敷衍。
6.員工出差外地,應(yīng)隨時保持與公司的聯(lián)系,必須開啟易掌控,并及時將工作開展情況報告直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)。直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對出差員工完成工作時間給予限定,員工力求在最短時間內(nèi),完成所需做的工作。
7.出差人員必須事先填寫“出差申請單”,注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見、營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后方可出差。
8.出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請單”,填寫“借款單”,列明用款事由,由營銷總監(jiān)審核簽字后,經(jīng)總經(jīng)理審批,財務(wù)負(fù)責(zé)人方可借款。
9.員工回公司后直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對出差員工完成工作匯報時間給予限定,員工應(yīng)以書面形式將出差情況(重要事項匯總報告)或者對照“出差申請單”一一匯報和督導(dǎo),報告直屬領(lǐng)導(dǎo)或營銷總監(jiān)。
10.審核人員根據(jù)簽有直屬領(lǐng)導(dǎo)考核意見的“出差申請單”和有效出差單據(jù),按費用包干標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,經(jīng)審核流程后方可報銷差旅費!
11.凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費不予報銷,因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的,需經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后方可報銷。
第五條出差借款
1.凡向公司借款用于出差的員工,其出差費用報銷票據(jù)必須在月底提交給財務(wù),不得超過次月5號,不按時提交或者不予提交的,不予發(fā)工資,直到提交才能發(fā)放工資,再由財務(wù)部門補發(fā)工資。如出差人員沒能回公司需要郵寄回營銷中心。
2.有出差的,必需填寫《差旅費報銷單》,交由銷售助理初審,營銷總監(jiān)審核,經(jīng)總經(jīng)理簽字審批,再到財務(wù)報銷。
3.報銷差旅費(吃、住、行、客情),應(yīng)據(jù)實提供真實有效的發(fā)票,發(fā)票種類不局限;報銷業(yè)務(wù)費時必須提供真實有效當(dāng)天當(dāng)次所發(fā)生的.業(yè)務(wù)費用發(fā)票,不允許用其它發(fā)票沖賬,如發(fā)現(xiàn)有虛報不實,除將所虛報款追回外,并視情節(jié)輕重,予以處分。原則上公司收到報銷單后3個工作日處理完畢。
4.差旅費報銷單據(jù)需注明離京出發(fā)時間和到京時間,以不滿12小時計半天,超過12小時按一天計;所有出差人員出差途中在車上住宿的只計算30元/天/人伙食補助,住宿補助及市內(nèi)交通補助不予于計算。
第七條業(yè)務(wù)接待費用的報銷
1、所有客情招待費用必須要部門經(jīng)理或指定領(lǐng)導(dǎo)電話或當(dāng)面申請,并填寫《招待費用申請單》,由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可憑發(fā)票或者蓋章收據(jù)報銷。未申請的或者不符合規(guī)定的不予報銷
2、報銷時需先由經(jīng)辦人在宴請客人的發(fā)票背后簽名,并注明宴請所在單位的名稱、時間(早餐、中餐或晚餐)、進(jìn)餐人數(shù)(用筆標(biāo)注在背面),再交由銷售助理初審,營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批。
第八條出差中的休息、休假
1、外地出差不計節(jié)假日加班,但按照出差補助正常,平時出差可周六日返回,不予額外休息,
2、由于長期出差,公司給予每年7天(含一個周六日)的帶薪休假,可自行安排休假時間,但要提前7天向部門經(jīng)理申請,批準(zhǔn)后方可休假。
3、出差途中因病或遇到意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由直屬領(lǐng)導(dǎo)指示延時的,返回公司次日辦理請假手續(xù)、填制《出差申請單》;未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,超假時間按曠工論處。
4、原則上不批準(zhǔn)在工作日內(nèi)出差,出差不得提前超出半天時間,乘車時間超出半天的出差前必須從公司打卡方可計入考勤,離乘車少于半天的可以直接出差但必須易掌控考勤。
第九條差旅費開支標(biāo)準(zhǔn)及范圍
1.國內(nèi)地區(qū)劃分:共分二類地區(qū)
一類地區(qū):國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市和各省會城市及直轄市,如珠海、廈門、深圳、汕頭、海口、廣州、上海、北京、武漢、長沙、天津、重慶。
二類地區(qū):各省地級城市。
2.住宿標(biāo)準(zhǔn):
1、如公司在該地區(qū)機構(gòu)有接待能力,所有人員盡量住公司提供的住所。
2、出差所到其單位提供免費住宿的,公司不再報銷住宿費。
3、如出差至員工的戶籍所在地,未產(chǎn)生住宿費用的,公司按住宿費標(biāo)準(zhǔn)的50%給予補助。
4、兩個人(異性除外)同去一個城市出差,盡量同住一個房間,住宿標(biāo)準(zhǔn)合計為:一類城市140元/天/2人;二類城市120元/天/2人:一類城市180元/天/3人;二類城市150元/天/3人,給予報銷住宿費,如遇特殊情況需要開兩間房,必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請同意,方可報銷,未申請的按照上述執(zhí)行。
第十條伙食補助標(biāo)準(zhǔn):
1、外地出差每天報銷餐費30元。
2、在公司所在城市內(nèi)出差,確因工作需要,中午未能及時返公司用午餐的,每人每餐可報銷人民幣10元做為午餐補貼。
3、所有外地出差人員,當(dāng)天如有招待費用產(chǎn)生,每一餐扣除10元/人伙食補助。
第十一條凡在區(qū)域當(dāng)?shù)卣衅傅匿N售人員,執(zhí)行工作日內(nèi)每天交通費20元,飯補10元,出差同外派人員報銷標(biāo)準(zhǔn)。北京地區(qū)交通費用實報實銷,見交通充值卡票據(jù)。
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