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【薦】調(diào)度員崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的調(diào)度員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【薦】調(diào)度員崗位職責(zé)

調(diào)度員崗位職責(zé)1

　　1.在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,協(xié)助主任抓好規(guī)章制度的落實(shí)。

　　2.負(fù)責(zé)運(yùn)輸任務(wù)的安排及車隊(duì)人員考勤及后勤管理(制度職責(zé)大全后勤管理)工作,做到服務(wù)熱情,調(diào)度合理,讓用戶、領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)“三滿意”。

　　3.負(fù)責(zé)節(jié)假日、夜間值班人員的安排。

　　4.經(jīng)常征求用戶、司機(jī)的'意見,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5.抓好車輛的安全檢查工作,協(xié)助統(tǒng)計(jì)(制度職責(zé)大全統(tǒng)計(jì))做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

調(diào)度員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司公交營(yíng)運(yùn)車輛調(diào)度，參與人員管理、車輛管理、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件處理等；

　　2、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)控室管理規(guī)定，保障監(jiān)控工作穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)督司機(jī)車輛按班次準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，記錄司機(jī)每天的發(fā)車次數(shù)，做好記錄；保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車輛運(yùn)狀態(tài)，包括車輛運(yùn)行的準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向；做好車輛監(jiān)控的日常記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告安全科領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確；不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息；不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的.信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳；嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改；智能調(diào)度人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令；

　　4、嚴(yán)密監(jiān)控公司車輛，對(duì)監(jiān)控到的違法、違規(guī)事件，要及時(shí)用錄音電話、監(jiān)控平臺(tái)信息對(duì)駕駛員進(jìn)行警示教育，令其改正，做好記錄，登記存檔；對(duì)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責(zé)任；

　　5、嚴(yán)格交接班，不遲到早退、不脫崗，做好交接班記錄，認(rèn)真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛、駕駛員的通知記錄，做到文字、數(shù)字資料詳實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤；

　　6、做好客流量統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。對(duì)接智能調(diào)度平臺(tái)，對(duì)調(diào)度及監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行維護(hù)；根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況對(duì)車輛顯示牌及車內(nèi)電視內(nèi)容進(jìn)行更新。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡35周歲以下；

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件；

　　3、具備2年以上運(yùn)輸、物流行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)或有1年以上公交公司車輛調(diào)度管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

調(diào)度員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)蘇海圖洗煤廠生產(chǎn)、基建、運(yùn)輸、銷售等單位日常生產(chǎn)的指揮和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)對(duì)洗煤廠產(chǎn)、運(yùn)、銷年度計(jì)劃和月度計(jì)劃的執(zhí)行工作；對(duì)產(chǎn)運(yùn)銷各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)洗煤廠下達(dá)的有關(guān)任務(wù)和需要承辦的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、催辦、落實(shí)；對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行催辦和落實(shí)；及時(shí)掌握各單位生產(chǎn)及安全情況，快速、準(zhǔn)確解決處理突發(fā)情況，確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

　　2、傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和指令，并及時(shí)檢查落實(shí)，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。對(duì)安全生產(chǎn)中的重大問題，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào)，并提出建設(shè)性的'處理意見。

　　3、負(fù)責(zé)組織召開早調(diào)度會(huì)、日調(diào)度電視電話匯報(bào)會(huì)和周例會(huì)。在日常生產(chǎn)活動(dòng)過程中，蘇海圖洗煤廠調(diào)度室對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門和下屬單位有權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，行使調(diào)度職權(quán)。

　　4、根據(jù)日常生產(chǎn)運(yùn)行的需要，下發(fā)有關(guān)調(diào)度文件和發(fā)布有關(guān)信息。調(diào)度通知、調(diào)度通報(bào)、調(diào)度命令等是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，進(jìn)行工作部署的重要手段，具有同級(jí)正式文件的同等效力，各單位必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

　　5、負(fù)責(zé)洗煤廠安全調(diào)度工作，對(duì)本廠的安全進(jìn)行調(diào)度與監(jiān)督，堅(jiān)決貫徹安全第一的生產(chǎn)方針，及時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的安全事故隱患治理進(jìn)展情況，確保安全生產(chǎn)；對(duì)發(fā)生的各類安全、生產(chǎn)事故，及時(shí)了解事故原因，督促相關(guān)單位和部門采取積極措施。

　　6、負(fù)責(zé)有關(guān)調(diào)度數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和各種調(diào)度報(bào)表的編制工作，建立完整的原始記錄；對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種信息、數(shù)據(jù)、情況要及時(shí)分析、上報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下達(dá)處理意見。

　　7、負(fù)責(zé)洗煤廠調(diào)度系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，擬定和提出調(diào)度系統(tǒng)管理規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)劃和完善調(diào)度系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)方案，抓好調(diào)度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作。

　　8、負(fù)責(zé)組織對(duì)洗煤廠安全生產(chǎn)過程中突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)工作。

　　9、參與洗煤廠生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)改造的審查和計(jì)劃。

調(diào)度員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的建立及所有相關(guān)事務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)車輛調(diào)度、營(yíng)運(yùn)調(diào)度的統(tǒng)籌建設(shè)及管理；

　　3、與倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)對(duì)接；

　　4、對(duì)營(yíng)運(yùn)部人員的考核制定及落地執(zhí)行；

　　5、配合城市經(jīng)理給團(tuán)隊(duì)成員有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，打造一支具有卓越戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)；

　　6、推動(dòng)美鮮送價(jià)值觀的傳承和團(tuán)隊(duì)的'文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

　　7、管理接單路由設(shè)計(jì)、營(yíng)運(yùn)監(jiān)控、考核等。

調(diào)度員崗位職責(zé)5

　　1、調(diào)度員必須在調(diào)度長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

　　2、調(diào)度員必須本著下情上傳、上情下傳的匯報(bào)程序，及時(shí)準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)給各位領(lǐng)導(dǎo)，以便更好指揮生產(chǎn)。

　　3、調(diào)度員有事自己串班，原則上不給假，否則曠職一次罰款100元。（本班工資沒有）。

　　4、調(diào)度員工作期間必須堅(jiān)守工作崗位，無(wú)辜脫崗一次罰款50元，（吃飯只給30分鐘）但調(diào)度室必須有人看守）。

　　5、調(diào)度員必須手拉手交接班，下班人不到本班人不能走，否則按漏崗論處，罰款50元。

　　6、調(diào)度員必須按規(guī)定做好各種記錄，匯報(bào)表要求準(zhǔn)確及時(shí)，不能有誤。

　　7、調(diào)度室衛(wèi)生清掃工作由調(diào)度員負(fù)責(zé)，要求交班必須做到室內(nèi)衛(wèi)生清潔明亮，否則一次處罰20元。

　　8、調(diào)度本班必須先考勤，然后根據(jù)出勤人數(shù)如數(shù)發(fā)放保健。

調(diào)度員崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)客戶訂單合理安排生產(chǎn)計(jì)劃

　　2、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，做好工序間的流轉(zhuǎn)及各項(xiàng)生產(chǎn)訂單的'平衡生產(chǎn)；

　　3、根據(jù)訂單交付期限，控制各項(xiàng)工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證客戶訂單如期交期；

　　4、根據(jù)客戶訂單交期，提前聯(lián)系客戶沒做好發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作；

　　5、處理好各項(xiàng)異常事件，并及時(shí)反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。

調(diào)度員崗位職責(zé)7

　　一、工作范圍

　　1、根據(jù)《車輛運(yùn)輸管理規(guī)定》，對(duì)車輛進(jìn)行日常管理。

　　2、了解公司料場(chǎng)各種原料的庫(kù)存及港口庫(kù)存。

　　3、組織、調(diào)派車輛的拉運(yùn)。

　　4、定期的對(duì)公司車輛進(jìn)行安全排查，并通知車主對(duì)車輛整改及跟蹤。

　　5、對(duì)車輛的GPS定位系統(tǒng)暢通，對(duì)定位失靈的車輛通知并限期整改。

　　6、監(jiān)督車輛北斗定位的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及熟練使用平臺(tái)。

　　7、及時(shí)作出并上報(bào)車輛拉運(yùn)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。

　　二、工作流程

　　按調(diào)度長(zhǎng)的下達(dá)任務(wù)——對(duì)車輛日常管理——上報(bào)日?qǐng)?bào)——對(duì)車輛GPS定位監(jiān)測(cè)——檢查車輛安全排查。

　　三、注意事項(xiàng)

　　1、司機(jī)管理檔案及司機(jī)管理臺(tái)賬，及時(shí)更新。

　　2、車輛日常保養(yǎng)、維修，驗(yàn)車，二級(jí)維護(hù)，保險(xiǎn)等檔案。

　　3、組織司機(jī)進(jìn)行安全教育、文明駕駛等方面的'培訓(xùn)。

　　4、社會(huì)車輛管理檔案，積極有效的保障貨物拉運(yùn)。

　　5、完善的外貨拉運(yùn)機(jī)制，給公司的利益最大化做出貢獻(xiàn)。

　　6、完善高欄車獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的管理機(jī)制，有效管理車輛。

　　7、車輛事故登記，事故處理，事故車輛維修等相關(guān)事宜的跟蹤服務(wù)。

　　8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)臨時(shí)性任務(wù)。

調(diào)度員崗位職責(zé)8

　　1)積極參加采油管理區(qū)的qhse的有關(guān)活動(dòng)

　　2)參加采油管理區(qū)的危害因素辨識(shí),風(fēng)險(xiǎn)、安全評(píng)價(jià),環(huán)境影響因素的辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。

　　3)參與編寫、制定采油管理區(qū)重大危害源、重要環(huán)境影響因素的控制措施。

　　4)積極參加采油管理區(qū)組織的.崗位練兵、應(yīng)急預(yù)案的演練及消防演習(xí)。

　　5)協(xié)助主任組織采油管理區(qū)生產(chǎn)運(yùn)行工作,并協(xié)調(diào)實(shí)施運(yùn)作;

　　6)負(fù)責(zé)分管的生產(chǎn)運(yùn)行、工程施工的協(xié)調(diào)工作。

　　7)負(fù)責(zé)取全取準(zhǔn)第一手資料并存檔群發(fā)相關(guān)部門。

　　8)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)油井遠(yuǎn)程監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,分析、匯報(bào)并按排相關(guān)人員解決問題

　　9)協(xié)助主任對(duì)采油管理區(qū)生產(chǎn)運(yùn)行應(yīng)急情況的組織、協(xié)調(diào)工作。

　　10)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

調(diào)度員崗位職責(zé)9

　　1、依據(jù)銷售需求追蹤調(diào)中心進(jìn)行貨源分配；

　　2、依據(jù)已分配工廠訂單有節(jié)奏的追蹤對(duì)應(yīng)工廠進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)貨及及時(shí)到貨；

　　3、制定經(jīng)銷商發(fā)運(yùn)計(jì)劃發(fā)送服務(wù)商并追蹤服務(wù)商到車，確保上車及時(shí)，超時(shí)上車出具考核通報(bào)；

　　4、溝通銷售處理外部客戶訂單異常問題；

　　5、審核銷售區(qū)域直撥、班車計(jì)劃調(diào)整及異地卸貨等信息；

　　6、溝通電商各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)正常正常開展。

調(diào)度員崗位職責(zé)10

　　1. 負(fù)責(zé)指揮供電系統(tǒng)的日常安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

　　1.1 負(fù)責(zé)監(jiān)控變電所、亭供電設(shè)備運(yùn)行；

　　1.2 負(fù)責(zé)發(fā)布倒閘、作業(yè)命令；

　　1.3 負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整供電設(shè)備的`運(yùn)行方式；

　　1.4 負(fù)責(zé)監(jiān)督供電系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和事故搶修準(zhǔn)備作業(yè)；

　　1.5 負(fù)責(zé)與神朔電調(diào)搞好協(xié)調(diào)，保證交界口設(shè)備安全供電；

　　1.6 落實(shí)天窗兌現(xiàn)率。

　　2. 負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維修指揮

　　2.1 負(fù)責(zé)指揮供電設(shè)備的維修；

　　2.2 負(fù)責(zé)指揮供電設(shè)備的故障查找與事故搶修；

　　2.3 負(fù)責(zé)對(duì)供電事故原因進(jìn)行分析，并提出整改措施。

　　3. 負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)信息分析與傳遞

　　3.1 負(fù)責(zé)供電原始數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、分析；

　　3.2 將相關(guān)信息及時(shí)反饋給有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)；

　　3.3 收集、整理、提報(bào)次日施工、檢修作業(yè)計(jì)劃和軌道車運(yùn)行計(jì)劃；

　　3.4 負(fù)責(zé)當(dāng)班天窗兌現(xiàn)、天窗利用、事故跳閘的統(tǒng)計(jì)分析。

　　4. 其他職責(zé)。

　　4.1 協(xié)助行車調(diào)度搞好行車組織；

　　4.2 與沿線地方電力調(diào)度積極聯(lián)系，確保進(jìn)線供電質(zhì)量；

　　4.3 參加大型供電設(shè)備施工方案的制定；

　　4.4 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　3電力調(diào)度員崗位職責(zé)

　�、闭莆瞻l(fā)電設(shè)備的運(yùn)行情況，監(jiān)視和控制系統(tǒng)頻率及聯(lián)絡(luò)線功率，調(diào)整電鐘誤差，按安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的.原則指揮控制統(tǒng)調(diào)電廠機(jī)組開停及出力調(diào)整。

　　⒉監(jiān)視系統(tǒng)電壓，合理調(diào)整發(fā)電機(jī)無(wú)功出力及變電站無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備的投退，保持中樞點(diǎn)電壓符合規(guī)定值。

　　⒊批準(zhǔn)統(tǒng)調(diào)發(fā)電機(jī)組的檢修工作開工和接受其竣工報(bào)告。

　�、葱薷暮拖逻_(dá)本值內(nèi)統(tǒng)調(diào)電廠發(fā)電曲線、當(dāng)日或次日非統(tǒng)調(diào)電廠發(fā)電曲線。

　　⒌執(zhí)行統(tǒng)調(diào)水電廠水庫(kù)調(diào)度計(jì)劃。

　�、秾徍�、監(jiān)護(hù)執(zhí)行本值內(nèi)調(diào)度操作指令票，協(xié)助輸變電調(diào)度員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行操作。

調(diào)度員崗位職責(zé)11

　　主要職責(zé)

　　1、協(xié)助建立高效的調(diào)度指揮流程,制定有效的突發(fā)事件處置預(yù)案,保證及時(shí)、安全、高效的處理突發(fā)事件;

　　2、對(duì)供電/環(huán)控的調(diào)度有督導(dǎo)責(zé)任,不斷改進(jìn)和完善供電/環(huán)控的調(diào)度工作,協(xié)助負(fù)責(zé)委外項(xiàng)目的管理和監(jiān)督,合理有效的控制財(cái)務(wù)支出;

　　3、與公安、電力局等相關(guān)部門以及運(yùn)營(yíng)部保持良好的'溝通與協(xié)作,以確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　應(yīng)聘條件:

　　1、本科及以上學(xué)歷,供電、機(jī)電自動(dòng)化類專業(yè);

　　2、具有軌道交通相關(guān)工種兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及應(yīng)急處置能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。

調(diào)度員崗位職責(zé)12

　　1 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)的法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn),并檢查其執(zhí)行情況。

　　2 負(fù)責(zé)車間檢修施工作業(yè)的`組織與協(xié)調(diào),在組織施工的同時(shí),檢查安全技術(shù)措施是否已經(jīng)落實(shí)。

　　3 嚴(yán)格遵守主體廠各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

　　4 參加班組安全活動(dòng),對(duì)班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助安全管理人員做好安全生產(chǎn)工作。

　　5 積極參加本崗位危害因素和環(huán)境因素的識(shí)別,并采取可靠的防范措施。

　　6 會(huì)正確使用消防器材,會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初起火災(zāi)。

　　7 參加班組安全活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握車間有關(guān)崗位健康、安全和環(huán)保技術(shù)常識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。

　　8 認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急救援預(yù)案,積極參加應(yīng)急救援預(yù)案的演練。

　　9 制止違章作業(yè),對(duì)不聽勸阻者,有權(quán)停止其工作,并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　10 下班之前,切斷辦公室所用辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉電燈。

調(diào)度員崗位職責(zé)13

　　一、對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，保證供應(yīng)商砼過程中信息通暢，現(xiàn)場(chǎng)砼質(zhì)量、供應(yīng)安全和服務(wù)保障工作得到有效落實(shí)。

　　二、執(zhí)行商砼生產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)具體工程情況和顧客要求，制定周密的供砼方案并進(jìn)行全面實(shí)施（包括對(duì)工程所需車輛數(shù)量、泵車要求、架泵部位、運(yùn)輸路線、生產(chǎn)線狀態(tài)及原材料儲(chǔ)備情況等）

　　三、熟悉對(duì)應(yīng)工程所用商砼質(zhì)量要求及其特殊性，配置滿足要求的設(shè)備和人員，保證不因運(yùn)輸、泵送等因素影響所供商砼質(zhì)量。

　　四、做好商砼供應(yīng)前期的準(zhǔn)備工作。了解顧客的供應(yīng)要求，解答顧客的問題，做好記錄及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)；對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不滿足砼供應(yīng)條件的，應(yīng)協(xié)商并予以解決，不能協(xié)調(diào)到位的要做好記錄并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　五、工程開盤前應(yīng)對(duì)工程名稱、強(qiáng)度等級(jí)、施工部位、質(zhì)量要求、開盤時(shí)間、結(jié)算方式等進(jìn)行核實(shí)與了解。有問題，應(yīng)向主管及相關(guān)部門反饋、溝通與解決。

　　六、掌握生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況和砼供應(yīng)過程中發(fā)生的安全、誤工、質(zhì)量等問題，積極處理或協(xié)助相關(guān)部門予以處理。

　　七、建立良好的.工作關(guān)系。熱情接聽顧客電話，嚴(yán)禁不文明和消極應(yīng)付的言語(yǔ)。對(duì)顧客提出的問題應(yīng)予以明確回答或反饋，盡量滿足顧客的服務(wù)需求。確實(shí)無(wú)法滿足的，應(yīng)耐心細(xì)致向顧客解釋，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　八、執(zhí)行交接班例會(huì)制度。即當(dāng)班調(diào)度對(duì)接班調(diào)度及調(diào)度對(duì)象（接班司機(jī)、主控員、化驗(yàn)員等）面授當(dāng)班工作情況、后續(xù)工作及注意事項(xiàng)，并做好交接記錄，以利于下班生產(chǎn)和供應(yīng)工作持續(xù)、高效進(jìn)行。

九、接聽電話、傳達(dá)工作及通知生產(chǎn)時(shí)言語(yǔ)清晰、準(zhǔn)確、條理分明。

　　十、與現(xiàn)場(chǎng)人員緊密聯(lián)系，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)反饋的信息，合理安排主控生產(chǎn)及發(fā)車速度，確保施工現(xiàn)場(chǎng)不斷車、不嚴(yán)重壓車。

　　十一、和駕駛員保持聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)駕駛員運(yùn)輸、施工過程中的警示，積極處置和通知異常情況。