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食堂管理制度

時(shí)間:2023-07-13 11:30:53 管理制度 我要投稿

食堂管理制度(必備)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的食堂管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

食堂管理制度(必備)

食堂管理制度1

  一、采購(gòu)工作流程

  1、廚師班長(zhǎng)根據(jù)每周安排的食譜每天做出新鮮蔬菜、肉食等原料的采購(gòu)計(jì)劃,以采購(gòu)單的形式報(bào)食堂管理員簽字確認(rèn)后交采購(gòu)人員;食堂其他原輔料、燃油等物品根據(jù)庫(kù)存情況及時(shí)填寫(xiě)采購(gòu)單報(bào)食堂管理員簽字確認(rèn)后交采購(gòu)人員。采購(gòu)單要求對(duì)物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等信息明確標(biāo)注,采購(gòu)單一式兩份,一份交由采購(gòu)人員,一份由廚師班長(zhǎng)留存。

  2、采購(gòu)人員根據(jù)提供的采購(gòu)單及時(shí)進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)過(guò)程中做到貨比三家、價(jià)廉物美,采購(gòu)的物品必須開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票或收據(jù),如不能開(kāi)具票據(jù)的,應(yīng)將采購(gòu)地點(diǎn)、采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格等信息予以注明。

  3、物品采購(gòu)?fù)戤吅,采?gòu)人員結(jié)合倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)完畢后,采購(gòu)人員根據(jù)入庫(kù)單和相關(guān)票據(jù)予以報(bào)賬。采購(gòu)發(fā)生的票據(jù)應(yīng)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),最晚不能超過(guò)三天,因特殊原因暫時(shí)不能報(bào)銷(xiāo)的,應(yīng)提前說(shuō)明情況。

  二、采購(gòu)原則及要求

  1、食物必須到持有衛(wèi)生許可證和有營(yíng)業(yè)執(zhí)照及質(zhì)檢合格的.經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu),并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。

  2、應(yīng)相對(duì)固定食品采購(gòu)的場(chǎng)所,同時(shí)也要掌握定點(diǎn)與不定點(diǎn)的原則,關(guān)注市場(chǎng)行情。

  3、采購(gòu)的食品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。采購(gòu)的食品必須新鮮、衛(wèi)生、清潔,嚴(yán)禁采購(gòu)有害、有毒、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污垢不潔、混有異物或其他感官性狀異常的食品。

  4、肉類(lèi)食品采購(gòu)必須具有檢驗(yàn)合格證明;禁止采購(gòu)無(wú)檢驗(yàn)合格證明的肉類(lèi)食品。

  5、采購(gòu)定型裝食品,食品包裝上必須標(biāo)明:食品名稱(chēng)、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格等,缺一不可;禁止采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期限用其他不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品。

  6、禁止采購(gòu)無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。

  7、采購(gòu)的食品不得放置或存放在有害、有毒的容器內(nèi)。

  8、食品采購(gòu)人員定人、定責(zé)、定位、定崗、每次、每天采購(gòu)的食品都要登記記錄,注明名稱(chēng)、數(shù)量等事項(xiàng)。

食堂管理制度2

  1.1目的

  為了提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保員工的身體健康,特制定本制度。

  2.1范圍

  食堂工作人員和全體員工。

  3.1采購(gòu)制度及存儲(chǔ)制度

  3.1.1嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒、超過(guò)保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品。防止食物中毒。

  3.1.2采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證,以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。

  3.1.3嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類(lèi)食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。

  3.1.4食堂庫(kù)房整齊清潔,分類(lèi)存放,防鼠防潮。

  3.1.5食品存放冰箱或冰柜時(shí)間不得多于48小時(shí),嚴(yán)禁銷(xiāo)售隔夜飯菜。

  4.1衛(wèi)生管理制度

  4.1.1食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生

  4.1.1.1食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。

  4.1.1.2工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

  4.1.1.3工作人員每半年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認(rèn)為不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

  4.1.1.4行政部對(duì)其人員建立健康檔案,對(duì)從業(yè)人員的健康體檢證明進(jìn)行驗(yàn)證。

  4.1.2食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生

  4.1.2.1對(duì)碗、盤(pán)、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時(shí)清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機(jī)中清毒,未經(jīng)過(guò)消毒的'餐具、工具不準(zhǔn)再次使用。

  4.1.2.2食堂應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生,做到廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化

  4.1.2.3垃圾池和泔水桶每日要及時(shí)清理干凈,及時(shí)清理衛(wèi)生死角,堅(jiān)持消滅鼠害、蟲(chóng)害和蒼蠅等。

  4.1.2.4在保證每天清理的基礎(chǔ)上,每周至少進(jìn)行一次或二次(夏天可適當(dāng)增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。

  5.1就餐管理制度

  5.1.1食堂飯菜要做到飯熟菜香、味美可口,在追求大眾菜、多樣化的基礎(chǔ)上不斷翻新花樣,做到色、香、味、形俱佳。

  5.1.2食堂應(yīng)按時(shí)開(kāi)飯不得提早或延遲開(kāi)飯,中午開(kāi)飯時(shí)間為11:30(夏令時(shí)為11:30分),晚上開(kāi)飯時(shí)間為17:00(夏令時(shí)為16:30分),夜宵時(shí)間為:23:00。

  5.1.3員工應(yīng)按先后順序自覺(jué)排隊(duì)就餐,不許插隊(duì)、不許替他人打飯。

  5.1.4員工就餐采用刷卡形式,不得逃卡或多刷卡。

  5.1.5員工就餐應(yīng)一律在窗口處拿取食物,不得進(jìn)入操作間打飯和動(dòng)手拿食物。

  5.1.6就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。

  5.1.7就餐時(shí)不能將飯、菜殘?jiān)鼇G在地板上,若有掉落在地板上,自己則應(yīng)及時(shí)清理干凈。以防別人滑倒。

  5.1.8食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  5.1.9就餐后,全體員工必須將自己碗中所剩飯菜殘?jiān)谷肜皟?nèi),不得倒入洗碗槽內(nèi),以免造成阻塞。

  5.1.10員工用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn),不得堆放在桌面上。

  5.1.11愛(ài)護(hù)食堂公物,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,除照價(jià)賠償外。

  5.1.12洗完餐具后,必須及時(shí)關(guān)好水籠頭,不浪費(fèi)水資源。

  6.1安全制度

  6.1.1使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程或操作說(shuō)明書(shū),防止事故發(fā)生;

  6.1.2嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;

  6.1.3食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  6.1.4對(duì)各類(lèi)可能引起的食物中毒必須引起高度重視,須建立食物中毒應(yīng)急預(yù)案措施。

  6.1.5發(fā)生中毒事件,須須追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和造成食物中毒事件的直接責(zé)任人的責(zé)任。經(jīng)過(guò)醫(yī)院鑒定,由于食堂衛(wèi)生原因引發(fā)各食物中毒事件,視事件的后果程度給予領(lǐng)導(dǎo)和管理和從業(yè)人員的責(zé)任追究對(duì)與食物中毒事件有關(guān)人員及造成事故的直接責(zé)任人給予相應(yīng)的行政處分,直至開(kāi)除公職,必要時(shí)可移交司法部門(mén)處理。

  7.1考核制度

  7.1.1食堂人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo))假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。

  7.1.2對(duì)食品衛(wèi)生制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對(duì)菜肴米飯等主要食品衛(wèi)生制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;對(duì)菜肴等食品烹飪和出售過(guò)程中有礙食品衛(wèi)生的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、評(píng)估。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映、匯報(bào)。

  7.1.3xx部對(duì)食堂管理人員要進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)食堂衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)食堂從業(yè)人員上崗前和經(jīng)常性的崗位職能培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員職業(yè)道德教育,提高食堂工作人員的素質(zhì)。

  7.1.4xx部對(duì)食堂所有的管理人員和從業(yè)人員定崗定編,并制定落實(shí)崗位職責(zé)。以服務(wù)規(guī)范和崗位職責(zé)對(duì)管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行考核。

  7.1.5發(fā)放滿意度調(diào)查表,對(duì)食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等進(jìn)行公開(kāi)的問(wèn)卷調(diào)查,并進(jìn)行公示,增強(qiáng)測(cè)評(píng)的透明度,作為對(duì)食堂工作考核的重要依據(jù)之一,如滿意度低于50%,將取消其承包權(quán)開(kāi)除公職.

  8.1附則

食堂管理制度3

  一、食堂效勞對(duì)象是本公司員工。

  二、食堂工作人員取得健康證方可上崗操作。

  三、食堂工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和烹調(diào)技術(shù),不斷提高飯菜質(zhì)量和效勞水平,確保員工按時(shí)用餐。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行?中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法?,食品從原料到成品實(shí)行“四不〞制度,成品實(shí)物“四隔離〞。

  五、食堂環(huán)境衛(wèi)生采取“四定〞方法:定人、定物、定時(shí)、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。

  六、食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤〞:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。

  七、員工要自覺(jué)遵守食堂秩序,購(gòu)置飯菜按序排隊(duì),文明用餐。

  八、保持餐廳清潔、枯燥。剩飯剩菜應(yīng)倒入指定桶內(nèi),不得隨地亂吐。

  九、食堂工作人員用餐必須與員工相同,不得另做飯菜。

  十、實(shí)行民主管理,自覺(jué)接受員工監(jiān)督。

食堂管理制度4

  為了保證食堂衛(wèi)生,防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害,確保職工身體健康,防止疾病、傳染病和食物中毒事件的發(fā)生,特定如下食堂管理規(guī)定:

  1.施工單位設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)食堂的各項(xiàng)管理工作。

  2.食堂的設(shè)置、布局、設(shè)施、設(shè)備符合政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  3.設(shè)置食堂必須辦理三證(衛(wèi)生許可證、健康證、培訓(xùn)證),并掛在食堂明顯位置。

  4.嚴(yán)格執(zhí)行“炊事員二要、四勤、六不準(zhǔn)”;“食品質(zhì)量鑒定制度”;“食品衛(wèi)生檢查制度”;“洗涮、消毒制度”,并掛在食堂明顯位置。

  5.食堂必須通過(guò)正規(guī)渠道采購(gòu),禁用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)、肉類(lèi)制品、腐爛變質(zhì)食品及過(guò)期食品。禁止食用散裝鹽、亞硝酸鹽、豆角、涼菜、剩飯剩菜,防止疾病、傳染病和食物中毒的發(fā)生。

  6.食堂刀具、盛菜容器生熟分開(kāi),并有明顯標(biāo)志。

  7.食堂要保持排水暢通,地面清潔無(wú)積水、雜物,灶臺(tái)、餐具、炊具、容器無(wú)污垢,用前洗凈消毒,用后清洗干凈。

  8.食堂設(shè)置滅蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)的設(shè)施。

  項(xiàng)目部對(duì)民工食堂不定期的.進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格的進(jìn)行處罰,標(biāo)準(zhǔn)為300-500元,并以通報(bào)的形式公布,獎(jiǎng)罰款在當(dāng)月的結(jié)算中增減。

食堂管理制度5

  1、烹調(diào)好的.食品應(yīng)及時(shí)存放到備餐間。烹調(diào)后至食用超過(guò)2小時(shí)的,應(yīng)當(dāng)在高于65攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。

  2、分餐必須在備餐間進(jìn)展,制止在其他場(chǎng)所分餐。

  3、食品供給人員進(jìn)入備餐間前必須進(jìn)展二次更衣,戴上口罩、工作衣帽,并洗手消毒。三餐工作時(shí)間戴工作衣帽檢查,一次不戴罰2元,閑雜人員不許進(jìn)入備餐間。

  4、供給人員服務(wù)于期間應(yīng)面帶微笑,舉止禮貌,熱心周到。安康證,到期及時(shí)補(bǔ)辦,延時(shí)一日不更換,罰款5元。并戴好安康證,一次不戴罰1元。

  5、銷(xiāo)售直接入口食品時(shí),不得用手直接抓取食品,必須使用清潔的銷(xiāo)售工具。

  6、操作時(shí)不對(duì)著食品打噴嚏、咳嗽、吸煙和其他污染

食堂管理制度6

  第一章總則

  第一條為了完善食堂管理,為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于食堂工作人員、在xx就餐的職工。

  第三條辦公室、工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

  第二章食堂工作管理

  第四條食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第五條食堂工作人員負(fù)責(zé)為xx全體職工提供一日三餐。

  第六條食堂采購(gòu)要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。

  第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉,過(guò)夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。

  第八條烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。

  第九條廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。

  第十條餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。

  第十一條桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門(mén)窗干凈,地面干凈、無(wú)煙蒂。

  第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開(kāi)存放,并有明顯標(biāo)志。

  第十三條食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開(kāi)。

  第十四條食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。

  第三章就餐管理

  第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會(huì)議研究決定。

  第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請(qǐng)。

  第十七條各處室如有來(lái)客需在職工食堂搭伙的`,3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請(qǐng),3人以上必須提前一天申請(qǐng)。

  第十八條辦公室受理搭伙申請(qǐng),并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。

  第十九條菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來(lái)客時(shí)盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。

  第二十條來(lái)客較多,有關(guān)處室又沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)的,該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐,自己請(qǐng)食堂人員另外解決。

  第二十一條食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。

  第四章獎(jiǎng)懲

  第二十二條食堂工作人員的管理實(shí)行考核評(píng)分?己藘(nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn),具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會(huì)制定。

  第二十三條考核形式可以采取公開(kāi)考評(píng),也可以組成考評(píng)組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見(jiàn)和投訴等。

  第二十四條考核實(shí)行百分制,每月考評(píng)一次。評(píng)分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。

  第二十五條連續(xù)三次不及格者,通報(bào)批評(píng),直至解聘。評(píng)為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

食堂管理制度7

  一、由原料到成品實(shí)行“四不制度”

  1、采購(gòu)員不買(mǎi)腐爛的原料

  2、保管員不驗(yàn)收腐爛、變質(zhì)的原料

  3、加工人員(廚師)不用腐爛、變質(zhì)的'原料

  4、營(yíng)業(yè)員(服務(wù)員)不出售腐爛、變質(zhì)的食品

  二、成品(食物)存放實(shí)行“四隔離”

  1、生與熟隔離

  2、成品與半成品隔離

  3、食品與雜物、藥物隔離

  4、食品與天然冰隔離

  三、食(用)具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”

  1、洗2、刷3、沖4、消毒

  四、環(huán)境、衛(wèi)生實(shí)物“四定”

  1、定人2定物3、定時(shí)間4、定質(zhì)量

  五、1、勤洗手2、勤洗澡、理發(fā)3、勤洗衣、被褥4、勤換工作服

食堂管理制度8

  1、保持地面、天花板、墻壁、門(mén)窗堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙填實(shí)密封,保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。

  2、做好每日清潔工作廚臺(tái)、櫥柜下內(nèi)側(cè)、廚房死角,特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕,

  3、食物在工作臺(tái)上操作加工,將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。

  4、食物保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類(lèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。熟的與生的食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物間串味。

  5、調(diào)味品以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜品均不得與地面或污垢接觸。

  6、及時(shí)將剩余食品、原料入冰柜冷藏妥善保管。

  7、配備密蓋污物桶、潲水桶。潲水當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,需要隔夜清除,則加蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)保持干凈。

  8、定期清洗抽油煙設(shè)備。

食堂管理制度9

  員工食堂管理制度

  為規(guī)范員工用餐管理,確保用餐安全衛(wèi)生,避免浪費(fèi)、節(jié)約成本,特制定本制度:

  1、食堂應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)員工餐,不得延誤。每餐前應(yīng)確認(rèn)用餐人數(shù),計(jì)劃菜品分量。按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的基本要求準(zhǔn)備員工餐。

  2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無(wú)傳染疾病,講究個(gè)人衛(wèi)生。

  3、每日打掃廚房衛(wèi)生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對(duì)餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛(wèi)生;餐后及時(shí)清潔餐廳衛(wèi)生。

  4、選擇正規(guī)超市或質(zhì)量可靠的'供應(yīng)商供應(yīng)原材料,不得使用劣質(zhì)、過(guò)期、變質(zhì)的原材料加工食品,食品烹飪過(guò)程須嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生要求,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒。

  5、本著節(jié)約原則,根據(jù)預(yù)算金額有計(jì)劃地采購(gòu)原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費(fèi)。

  6、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用廚房用具,確保用電、動(dòng)火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項(xiàng)安全工作,防止事故發(fā)生。

  7、員工應(yīng)文明就餐,就餐時(shí)不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛(wèi)生;力行儉省節(jié)約,推行光盤(pán)行動(dòng),食多少取多少,杜絕剩飯剩菜。

  8、員工用餐時(shí)間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調(diào)整用餐時(shí)間)。員工食堂必須準(zhǔn)時(shí)提供食品,員工不得提前用餐。

  9、任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。公司管理人員定期盤(pán)點(diǎn)廚房資產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查明原因并追究責(zé)任。

  10、公司管理人員定期檢查食堂的衛(wèi)生、安全、菜品供給等工作并予以考核。

食堂管理制度10

  1、食堂采購(gòu)一切物品,均必須嚴(yán)格履行入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)、雙方簽字。

  2、保管員(驗(yàn)收員)對(duì)所購(gòu)物品進(jìn)行質(zhì)地檢查,核對(duì)數(shù)量,杜絕質(zhì)次、變質(zhì)、過(guò)期食品的`采購(gòu)與入庫(kù)。

  3、對(duì)工作人員(取貨員)取出食品要進(jìn)行檢驗(yàn),核對(duì)數(shù)量,杜絕質(zhì)次,變質(zhì)、過(guò)期食品的出庫(kù)與食用。

  4、保管員(驗(yàn)收員)與采購(gòu)人員(取貨人員)均需在入庫(kù)單(出庫(kù)單)上簽字。

  5、加強(qiáng)食堂倉(cāng)庫(kù)的管理,做好防火、防盜、防潮、防鼠、防食物中毒工作。

  6、合理安排入庫(kù)、出庫(kù)食品數(shù)量適度保持庫(kù)存數(shù)量,加強(qiáng)檢驗(yàn),杜絕一切不安全及浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

食堂管理制度11

  為了規(guī)范食堂的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),強(qiáng)化日常經(jīng)營(yíng)管理,營(yíng)造良好得用餐環(huán)境確保師生用餐衛(wèi)生,結(jié)合學(xué)校得實(shí)際情況,特制定本制度。

  一、食堂員工守則

  1、熱愛(ài)食堂、關(guān)心食堂、愛(ài)護(hù)食堂、發(fā)展食堂。

  2、努力工作,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  3、不得遲到、早退、曠工,怠工。工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)竄崗、聊天、看書(shū)報(bào)、打牌、玩游戲、干私活。

  4、工作時(shí)間著裝統(tǒng)一,整潔,儀態(tài)端正;男員工不準(zhǔn)蓬頭,蓄胡須,留指甲。女員工化妝清淡,不準(zhǔn)留指甲。不準(zhǔn)在操作間吸煙,打電話。

  5、使用文明用語(yǔ)(您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起,再見(jiàn)),對(duì)師生一視同仁,不準(zhǔn)與師生發(fā)生爭(zhēng)吵。有委屈先承受,過(guò)后再理論。

  6、團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,舉止文雅,不得大聲喧嘩、嘻鬧,成群結(jié)隊(duì)脫崗。

  7、講究衛(wèi)生,每天進(jìn)入操作間要先消毒。

  8、愛(ài)護(hù)公物,不準(zhǔn)私自占用和損壞食堂公物,如果損壞,照價(jià)賠償。

  9、維護(hù)食堂聲譽(yù),秉公守法,定價(jià)銷(xiāo)售,不準(zhǔn)以權(quán)謀私,嚴(yán)禁特惠或免費(fèi)。

  10、防火、防盜、防止食物中毒,防止腸道傳染病的發(fā)生。

  11、膳食生產(chǎn)人員應(yīng)本著對(duì)己對(duì)人負(fù)責(zé)的精神必須參加一年一度的體檢。持健康證上崗。

  12、在生產(chǎn)過(guò)程中,員工自己身體不適,有嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹或其他皮膚外傷以及有眼、鼻溢液情況應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,立即停止工作,待康復(fù)后方可上班。

  二、餐廳衛(wèi)生制度

  1、餐桌椅:干凈整潔無(wú)污跡、無(wú)油污、不粘手。干凈達(dá)到“六面光”。開(kāi)餐期間及時(shí)清理,桌椅上的垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)3分鐘。每餐營(yíng)業(yè)后應(yīng)徹底擦試餐桌、餐椅、對(duì)油膩的桌面應(yīng)先用洗潔劑清洗,然后再用清水擦干。

  2、排列:排列合理整齊,桌椅有問(wèn)題及時(shí)處理。每餐做完衛(wèi)生后,要進(jìn)行全面整理。

  3、地面:光亮、無(wú)殘?jiān)、無(wú)污跡。無(wú)積水、不濕滑。

  4、墻面:整潔、無(wú)殘?jiān)、無(wú)污跡。每周一次全面大掃除。

  5、天花板:干凈整潔無(wú)灰塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。每月清掃2次。

  6、門(mén)窗玻璃:明亮、無(wú)污跡。

  7、紗窗:無(wú)灰塵、無(wú)油污。每月1號(hào)清洗。

  8、洗手池:暢通無(wú)積水、無(wú)雜物。

  9、殘?jiān)_(tái):整潔、外部無(wú)污垢、地面無(wú)殘?jiān)?/p>

  10、垃圾桶:干凈整潔、及時(shí)傾倒,不會(huì)溢出。開(kāi)飯期間每5分鐘清理1次。

  11、盛湯處:桶外部整潔、地面無(wú)湯跡。湯勺大小合適,不沒(méi)入湯里,湯勺柄保持干凈。

  12、電源開(kāi)關(guān):安全用電、確保照明、及時(shí)關(guān)閉,開(kāi)關(guān)上面無(wú)油污。

  13、進(jìn)出走道:無(wú)障礙、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑或塑料袋等。

  三、初加工間衛(wèi)生制度

  1、保持菜房?jī)?nèi)外及周邊環(huán)境清潔整齊,消除蚊蠅滋生。物品擺放整齊有序,室內(nèi)無(wú)塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)油垢、無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)異味。菜渣、垃圾、污物等應(yīng)密封桶裝并及時(shí)清除。蔬菜分類(lèi)上架,保持通風(fēng)良好,塊狀菜用筐裝不得堆放在地面。

  2、涼粉、豆腐、豆干等應(yīng)用清潔無(wú)毒的用具盛裝(不得使用硬塑料筐)并防蠅防塵。禽肉食品不得直接放置于地面,不得接觸污水。肉及內(nèi)臟、小雜、下雜分開(kāi)放置。

  3、粗加工人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查待加工蔬菜肉類(lèi)品,發(fā)現(xiàn)有毒如發(fā)芽、發(fā)青的土豆等、有害、變色、有異味、腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。并立即將其搬出加工間,防止污染。

  4、蔬菜加工按一揀拆、二浸洗、三加工的順序加工。蔬菜切配前應(yīng)先沖洗浸泡10分鐘以上,再經(jīng)充分沖洗。禽蛋類(lèi)在使用前應(yīng)當(dāng)對(duì)其外殼清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品原料的清洗必須分別在專(zhuān)用清洗池內(nèi)進(jìn)行。

  肉及內(nèi)臟、小雜、下雜分開(kāi)清洗干凈后,分開(kāi)放入冰柜貯存,生與熟,半成品與成品分類(lèi)放入冰柜,防止交叉污染。

  5、切配加工必須在專(zhuān)用操作臺(tái)上進(jìn)行。切配加工后的食品原料應(yīng)當(dāng)保持整潔,放在清潔的專(zhuān)用容器內(nèi),并分別放置于貨架或墊板上,不得直接放于地面。當(dāng)天切配的食品原料應(yīng)當(dāng)天烹調(diào)加工。

  6、刀、墩、抹布、容器要生熟分開(kāi),并有明顯標(biāo)記,使用后要清洗、消毒,菜墩立放于通風(fēng)、干燥處,并有防蠅,防塵裝置。

  7、葷、素食品原料的盛放容器和加工用具應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分,并有明顯標(biāo)志,做到分開(kāi)使用。使用后應(yīng)洗凈,定位存放。

  8、在沒(méi)有建立檢測(cè)系統(tǒng)之前,食堂采購(gòu)員和工作人員要根據(jù)直觀感覺(jué),避免使用有毒蔬菜,為防止萬(wàn)一,疏菜要反復(fù)清洗和浸泡。

  9、定期擦洗冰柜,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生,保證貯存的食品無(wú)異味不變質(zhì)。食品按照儲(chǔ)存的'先后順序做到先貯進(jìn)、先取出。絞肉機(jī)、和面機(jī)等機(jī)具使用前應(yīng)先清洗,使用后應(yīng)拆洗干凈做好防蠅、防塵工作。

  10、加工過(guò)程中的菜渣應(yīng)裝入廢棄物容器,不得隨意丟棄在地上。更不得掃入下水道。加工后應(yīng)及時(shí)清理廢棄物,并做好臺(tái)面、地面、機(jī)器設(shè)備及工用具等的清潔工作。

  11、工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。按食品從業(yè)人員的衛(wèi)生要求做好個(gè)人衛(wèi)生工作。

  12、防塵防蠅設(shè)施齊全,并正常使用。

  四、烹調(diào)加工間衛(wèi)生制度

  1、操作人員更衣、洗手后,方可進(jìn)入操作間進(jìn)行加工,防止二度污染。嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入操作間。

  2、加工前認(rèn)真驗(yàn)收加工原料是否符合質(zhì)量要求,嚴(yán)禁加工不合格原料。

  3、待加工原料進(jìn)行清洗后,分類(lèi)存放,按存放時(shí)間的先后順序進(jìn)行加工,防止交叉污染。

  4、不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品。

  5、塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。不準(zhǔn)銷(xiāo)售涼菜、冷飯、冷菜。

  6、冷凍食品、隔餐食品必須回鍋徹底加熱后供應(yīng);嚴(yán)禁銷(xiāo)售隔夜食品。

  7、炒菜、燒煮食品勤翻動(dòng),嚴(yán)禁銷(xiāo)售半生不熟或過(guò)火變糊食品。

  8、分別設(shè)置肉類(lèi)、水產(chǎn)品、蔬菜專(zhuān)用刀、砧板、盆、抹布、盆等工具用具,用后清洗消毒,定位存放;不用勺品味;食品容器不落地存放。

  9、烹飪食品、制作糕點(diǎn)所用的調(diào)料、色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

  10、工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

  11、操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)發(fā)指甲,不蓄長(zhǎng)發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

  12、具備能盛放一個(gè)餐次的可密閉垃圾桶,并當(dāng)餐清理。操作間不準(zhǔn)放置非烹調(diào)所用之物,如手機(jī)、書(shū)籍等。

  13、勤洗手。在開(kāi)始工作前,上廁所之后,在進(jìn)行其他與食品加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)后,接觸污染物后必須要洗手。在食品加工工作期間,隨時(shí)洗手。

  14、做到垃圾桶的清潔、干凈整齊并加蓋。開(kāi)飯期間操作間不準(zhǔn)存放垃圾。

  五、餐具、飲具、用具洗滌消毒制度

  1、餐具人工清洗程序是一刷、二洗、三沖、四消毒。

  一刷:就是用刷子刷掉餐具中的食物殘?jiān),?duì)粘布用具上的食物殘?jiān),?yīng)先用溫水泡片刻,然后再用刷子刷掉。

  二洗:每一次先用清潔劑泡洗,如有油膩的餐具,要用清潔劑洗滌;第二次用清水沖凈,洗時(shí)要注意碗邊,杯口邊。

  三沖:就是用清水清洗掉餐具上的余污和清潔劑余液,然后將餐具放在餐具架上空干待消毒。

  四消毒:餐具消毒:根據(jù)餐具、飲具的耐熱性,可分用物理或化學(xué)方法滅菌消毒。物理消毒,一般采用沸水蒸汽消毒。沸水消毒是在蒸汽消毒箱內(nèi)進(jìn)行,利用100℃的水燙泡餐具,蒸泡時(shí)間不得低于15分鐘。滅菌藥片消毒,即使用藥片兌水浸泡餐具。

  2、廚房衛(wèi)生要做到一日三小做,一周一大做,保持干凈整潔。

  3、保持案板、刀具的清潔,調(diào)料容器應(yīng)每天清洗一遍。

  4、各種蓋布、蓋簾每天要清洗,要保持干凈衛(wèi)生。抹布要勤洗勤搓,保持抹布自身的干凈。

食堂管理制度12

  1.目的

  為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范后勤合理化改革,加強(qiáng)內(nèi)部員工食堂管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。

  2.范圍

  本規(guī)定適用內(nèi)部員工食堂。

  3.權(quán)責(zé)

  內(nèi)部員工食堂實(shí)行中心與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由中心辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂的日常管理工作,伙食委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就員工食堂的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。

  4.內(nèi)容

  4.1.員工食堂基本要求

  4.1.1員工食堂從業(yè)人員須與公司簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū),持健康證上崗作業(yè)。

  4.1.2餐飲從業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守中心制定的規(guī)章制度。

  4.1.3員工食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),以服務(wù)廣大員工為宗旨,根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

  4.1.4員工食堂要保證食品質(zhì)量,嚴(yán)格按照《員工食堂原材料采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工食堂食品質(zhì)量驗(yàn)收及初加工標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)食材的采購(gòu)和加工作業(yè)。

  4.1.5采購(gòu)回的食材及時(shí)分類(lèi)入庫(kù)和冷藏。

  4.1.6每周公示大宗食材供貨來(lái)源地以及供貨商相關(guān)資質(zhì)證明。

  4.1.7中心辦公室及伙食委員會(huì)對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,員工食堂應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,并嚴(yán)格成本核算,文明服務(wù)。

  4.1.8員工食堂要設(shè)立意見(jiàn)薄,同時(shí)員工食堂有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。

  4.1.9員工食堂相關(guān)作業(yè)流程、規(guī)章制度以及相關(guān)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)圖需上墻公示。

  4.2.員工食堂安全衛(wèi)生要求

  4.2.1員工食堂必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受上級(jí)主管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

  4.2.2員工食堂在接受食品衛(wèi)生安全工作檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。

  4.2.3各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由員工食堂自行購(gòu)置,并應(yīng)指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。

  4.2.4餐飲用具、設(shè)備使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

  4.2.5定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

  4.2.6員工食堂不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

  4.2.7為保證食品安全,確保數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,便于抽查、復(fù)查、滿足監(jiān)督要求、分析質(zhì)量事件責(zé)任,實(shí)施食堂食品留樣。

  4.2.7.1食堂為員工提供的飯菜每餐、每樣食品都必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)留樣;

  4.2.7.2食堂每餐、每樣食品必須按要求留足100克,分別盛放在已消毒的餐具中;

  4.2.7.3留樣食品取樣后,必須立即放入完好的食品罩內(nèi),以免被污染;

  4.2.7.4留樣食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好(或蓋上),并在外面標(biāo)明留樣時(shí)期、品名、餐次、留樣人;

  4.2.7.5食品留樣密封好,貼好標(biāo)簽后必須立即存入專(zhuān)用留樣冰箱內(nèi)(溫度設(shè)定為:2°-5°)之間;

  4.2.7.6每餐必須作好留樣記錄:留樣時(shí)期、食品名稱(chēng),便于檢查;

  4.2.7.8留樣食品必須保留48小時(shí),到時(shí)間后方可銷(xiāo)毀;

  4.2.7.9留樣冰箱為專(zhuān)用設(shè)備,留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放與留樣食品無(wú)關(guān)的其他食品。

  4.2.8員工食堂從業(yè)人員安全衛(wèi)生要求

  4.2.8.1必須身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應(yīng)暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止帶菌污染食品。

  4.2.8.2葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。

  4.2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標(biāo)志。

  4.2.8.4冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標(biāo)志明顯。

  4.2.8.5保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液需有合格證。

  4.2.8.6保持員工食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。

  4.2.8.7負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、地面衛(wèi)生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  4.2.8.8個(gè)人衛(wèi)生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。

  4.2.8.9烹調(diào)操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。

  4.2.8.10食品分餐前洗手,分餐時(shí)不用手抓食品、不抽煙。

  4.2.8.11使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,反之,不得使用。

  4.2.8.12各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養(yǎng)成份。拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。

  4.2.8.13積極配合各級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并加以整改。

  4.2.9就餐人員就餐要求

  4.2.9.1所有用餐人員憑工作證就餐。

  4.2.9.2所有人員均在二樓員工食堂就餐,不得將食物帶出員工食堂,不得把餐具拿出食堂或帶回辦公室。

  4.2.9.3就餐完畢應(yīng)盡快離開(kāi),不得在員工食堂及一樓大廳逗留。

  4.2.9.4所有用餐人員須按秩序排隊(duì),聽(tīng)從員工食堂工作人員統(tǒng)一指揮,不得插隊(duì)或聚集配餐口。凡插隊(duì)人員廚師有權(quán)不予以配餐。

  4.2.9.5餐食酌量取用,不得浪費(fèi)。

  4.2.9.6員工用餐后餐具放到食堂指定地點(diǎn)。

  4.2.9.7所有就餐人員不得在員工食堂大聲喧嘩、嬉戲打鬧,以及其他帶有人身攻擊性的行為。

  4.2.9.8所有就餐人員禁止在員工食堂吸煙。

  4.2.9.9所有用餐人員須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水、用電。

  4.2.9.10所有用餐人員應(yīng)著裝干凈整齊,不得著奇裝異服,不得穿拖鞋。

  4.2.9.11所有就餐人員應(yīng)愛(ài)惜員工食堂環(huán)境衛(wèi)生,不得亂丟、亂扔、亂吐。

  4.2.10員工食堂和廚房垃圾及時(shí)清理并與食材加工區(qū)保持一定的間距;

  4.3.獎(jiǎng)懲

  4.3.1依據(jù)不符合項(xiàng)的嚴(yán)重程度分類(lèi)為:輕微不符合項(xiàng)、一般不符合項(xiàng)、嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

  4.3.2有下列情形的記入嚴(yán)重不符合項(xiàng),并給予50元--200元經(jīng)濟(jì)處罰。

  4.3.2.1保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者予以處罰并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或送公安機(jī)關(guān)處理。

  4.3.2.2采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以處罰并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或以“貪污”論處送公安機(jī)關(guān)處理。

  4.3.2.3食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語(yǔ);對(duì)就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現(xiàn)象,有誤會(huì)應(yīng)耐心解釋并及時(shí)向上級(jí)反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架將給予處罰。中心管理人員現(xiàn)場(chǎng)未及時(shí)制止、協(xié)調(diào)處理的,連帶進(jìn)行處罰。

  4.3.2.4服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排或帶頭鬧事者給予處罰,嚴(yán)重者予以辭退。

  4.3.2.5食堂需準(zhǔn)時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工。

  4.3.2.6不得擅自用藥水滅蠅、滅鼠或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū),違者予以處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或送公安機(jī)關(guān)處理。

  4.3.2.7嚴(yán)格執(zhí)行食物留樣機(jī)制,不得弄虛作假。

  4.3.3有下列情形的記入一般不符合項(xiàng),并給予30元-100元經(jīng)濟(jì)處罰。

  4.3.3.1保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到《員工食堂衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》及《員工食堂食品質(zhì)量驗(yàn)收及初加工標(biāo)準(zhǔn)》的給予處罰。

  4.3.3.2妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品照價(jià)賠償并予以處罰;

  4.3.3.3遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,不得帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū),違者予以處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  4.3.3.4員工應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現(xiàn)飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛(wèi)生區(qū)域不干凈,追究其崗位責(zé)任,直接責(zé)任人給予處罰。如發(fā)現(xiàn)同樣的失誤重復(fù)出現(xiàn)三次,立即給予開(kāi)除處理,特殊情況除外(如:蒸飯箱壞掉)。

  4.3.3.5爐灶等設(shè)施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng);凡違反者,設(shè)施管理責(zé)任人給予處罰;造成事故的,直接責(zé)任人酌情給予經(jīng)濟(jì)賠償,辦公室管理人員連帶進(jìn)行處罰。

  4.3.3.6廚房各加工區(qū)域劃分及標(biāo)識(shí)不明確的'給予處罰。

  4.3.3.7廚房冷凍、冷藏未按要求執(zhí)行的給予處罰。

  4.3.4有下列情形的記入輕微不符合項(xiàng),并給予10元-50元經(jīng)濟(jì)處罰。

  4.3.4.1廚房工作人員上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  4.3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分開(kāi),無(wú)明顯標(biāo)志。

  4.3.4.3倉(cāng)庫(kù)物資未分類(lèi)放置,物品未按照先進(jìn)先出的原則。

  4.3.4.4冰箱(柜)、保潔柜每周未落實(shí)檢查及除霜工作。

  4.3.4.5員工食堂及廚房垃圾清理不及時(shí)。

  4.3.4.6采購(gòu)的食材入庫(kù)不及時(shí)。

  4.3.5違反員工食堂其它相關(guān)管理規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重性給予10元-200元懲罰。

  4.3.6為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況給予10元-200元懲罰。

  4.3.7應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象給予10元-200元懲罰。

  4.3.8食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,視物品價(jià)值給予10元-200元處罰并進(jìn)行賠償。

  4.3.9工作積極主動(dòng)且工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者,公司給予200元獎(jiǎng)金。

  4.3.10對(duì)廚房運(yùn)作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的,給予200元獎(jiǎng)金。

  4.3.11堅(jiān)守原則,敢于面對(duì)矛盾,維護(hù)員工食堂利益,表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  4.3.12舉報(bào)故意損壞員工食堂設(shè)施的給予100元獎(jiǎng)金。

  4.3.13舉報(bào)截留或帶走員工食堂食材行為的給予200元獎(jiǎng)金。

  4.3.14舉報(bào)員工食堂使用變質(zhì)腐敗食材者給予500元獎(jiǎng)金。

  4.4.其它

  4.4.1獎(jiǎng)罰基金實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,若獎(jiǎng)罰基金出現(xiàn)缺口報(bào)請(qǐng)中心主任批準(zhǔn),從總經(jīng)理基金中劃撥。

食堂管理制度13

  第一章:總則

  第一條、為了完善食堂管理,為公司員工和來(lái)客營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本制度。

  第二條、辦公室對(duì)食堂工作進(jìn)行協(xié)調(diào)管理、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)食堂收支核算、飯票的發(fā)售,供應(yīng)科協(xié)助特殊需要及大宗食材的采購(gòu)。

  第二章:食堂工作管理

  第三條、食堂工作人員對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第四條、食堂工作人員負(fù)責(zé)為公司全體員工按就餐標(biāo)準(zhǔn)提供一日三餐,并為公司來(lái)客提供餐飲服務(wù)。

  第五條、食堂采購(gòu)要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi),不降低供餐標(biāo)準(zhǔn)。

  第六條、食堂飯菜式樣品種要變化多樣,保證飯菜質(zhì)量,味道可口。

  第七條、烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,食鹽、味精等盡量降低使用量。

  第八條、廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。第九條、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開(kāi)展消滅蚊蠅工作,將餐廳蚊蠅污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、飛蟲(chóng)叮咬。

  第十條、桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗。地面每天清掃一次,每周大掃除一次,保持清潔,玻璃門(mén)窗、地面干凈,無(wú)煙蒂、垃圾。

  第十一條、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,不清潔的`餐具不得使用。洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好或貯存在餐具專(zhuān)用柜中備用。

  第三章:就餐管理

  第十二條、員工要按就餐時(shí)間就餐,超過(guò)飯時(shí)食堂有權(quán)拒絕供應(yīng)。

  第十三條、在保障員工正常就餐的情況下,員工食堂搭伙或應(yīng)酬來(lái)客,需提前申請(qǐng),食堂應(yīng)酌情安排,按相應(yīng)成本收取飯菜酒水費(fèi)用,即時(shí)結(jié)清,概不賒欠。

  第十四條、公司提供招待的來(lái)客,屬于哪一部門(mén)的來(lái)客,由哪個(gè)部門(mén)主管申請(qǐng)、作賠、簽單。部門(mén)不明確的來(lái)客,由領(lǐng)導(dǎo)指定或辦公室申請(qǐng)、并簽單。多個(gè)部門(mén)來(lái)客拼桌招待的,由客人占多數(shù)的部門(mén)主管申請(qǐng),合伙作賠、協(xié)商簽單。

  第十五條、因加班等特殊需要,給員工加菜用餐,由部門(mén)主管或辦公室申請(qǐng)報(bào)批并簽單。公司重要活動(dòng)或節(jié)日飲晏,由辦公室按領(lǐng)導(dǎo)指令安排就餐,并負(fù)責(zé)簽單。

  第十六條、公司招待或員工加餐,食堂要按申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)提供菜品、酒水,餐后當(dāng)即由申請(qǐng)人或經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的招待費(fèi)用,公司不給報(bào)銷(xiāo)。

  第十七條、公司平時(shí)不安排招待的客戶(hù),來(lái)公司的勞務(wù)人員等在食堂就餐,由食堂按成本收取相應(yīng)飯菜、酒水費(fèi)用,公司不負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)。確需免費(fèi)的客戶(hù)由供銷(xiāo)科、其他人員由辦公室發(fā)就餐票,食堂憑票供應(yīng),月末結(jié)算。

  第四章:附則

  本規(guī)定從xx年xx月xx日起試行,未盡事宜,按分公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

食堂管理制度14

  為加強(qiáng)公司員工食堂的管理,做好后勤服務(wù)工作,保障員工就餐質(zhì)量,特制定本制度,即日起執(zhí)行。

  一、員工進(jìn)入餐廳必須佩帶廠牌,按秩序排隊(duì),先畫(huà)卡后就餐,不得將員工餐帶出員工餐廳食用。

  二、員工自備餐具,各自清洗,將餐具分部門(mén)統(tǒng)一存放,不得隨意將餐具帶出員工餐廳。

  三、員工就餐分別在就餐卡上打“√”,必須妥善保管自己的飯卡,遺失、損壞的請(qǐng)及時(shí)到前臺(tái)補(bǔ)卡,相關(guān)費(fèi)用2元/張,月底不交飯卡者視為丟失,按整月就餐扣除餐費(fèi),罰款10元。

  四、就餐卡不得涂改,一經(jīng)涂改統(tǒng)一作為就餐處理,餐費(fèi)照扣;遺失、損壞無(wú)法讀取就餐數(shù)據(jù)時(shí),從當(dāng)月1日至補(bǔ)卡日之前全部按就餐算。

  五、員工就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘?jiān)、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須扔進(jìn)指定的垃圾桶內(nèi)。

  六、員工就餐期間不得大聲喧嘩影響他人就餐。

  七、員工就餐以吃飽為原則,不允許剩飯,避免浪費(fèi),違者罰款10元/次。三次以上按警告、小過(guò)、大過(guò)處分。

  八、員工餐廳內(nèi)禁止抽煙,違者罰款50元/次。

  九、每周六,各部門(mén)文員將該部門(mén)員工下周用餐情況表交給前臺(tái)文員。

  十、凡需變更用餐情況的`,必須前一天下午17:00前告之前臺(tái),且在用餐情況更改表上簽字確認(rèn)。否則視為未變更處理。每人每周不得超過(guò)二次更改用餐情況。

  十一、員工未報(bào)餐吃飯的,前三次按正常用餐處理。超過(guò)三次后按警告、小過(guò)、大過(guò)處理。

  十二、每月2日公布員工上月就餐統(tǒng)計(jì)表,員工如發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際就餐總數(shù)與公布數(shù)據(jù)有異,在4日前到前臺(tái)核查,逾期不作補(bǔ)查,按公布數(shù)據(jù)扣除餐費(fèi)。

  十三、食堂管理員、公司保安負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止,對(duì)屢教不改者視情節(jié)給予警告、小過(guò)、大過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者取消其用餐資格。

食堂管理制度15

  一、所有食堂從業(yè)人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服,每名食堂從業(yè)人員不得少于2套工作服,工作服包括衣、帽、口罩,工作服應(yīng)定期更換,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物,勤換洗工作服。工作時(shí)不吸煙,不隨地吐痰,不面向食品說(shuō)話、咳嗽。食堂必須堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時(shí)掃。

  二、從業(yè)人員操作前手部應(yīng)洗凈,操作時(shí)應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時(shí),手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

  三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:

  1、處理食物前;

  2、上廁所后;

  3、處理生食物后;

  4、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

  5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

  6、處理動(dòng)物或廢物后;

  7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;

  8、從事任何可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)(如處理貨項(xiàng)、執(zhí)行清潔任務(wù))后。

  四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:

  1、開(kāi)始工作前;

  2、上廁所后;

  3、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

  4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

  5、處理動(dòng)物或廢物后;

  6、從事任何可能會(huì)污染雙手的'活動(dòng)后。

  五、個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

  六、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。

  七、進(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)操作人員衛(wèi)生要求。

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