質(zhì)量管理制度（精選）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的質(zhì)量管理制度，歡迎大家分享。
質(zhì)量管理制度1
1.服務(wù)設(shè)施
1.1店堂門面、牌匾清潔醒目，柜臺貨架布局合理，證照、齊全，櫥窗美觀藝術(shù)，整體效果好、起到指導(dǎo)消費(fèi)、吸引顧客、美化市容作用。
1.2店堂內(nèi)布局合理明亮整潔，無雜物廢物，客流暢通，保持貨柜、貨架營業(yè)用具設(shè)備以及倉庫清潔衛(wèi)生。
2.文明經(jīng)營：
2.1接待顧客要做到主動熱情、耐心、周到、細(xì)致、一視同仁、禮貌待人。
2.2營業(yè)員上崗應(yīng)使用文明用語，即“請、歡迎、您好、謝謝、對不起、再見”。不準(zhǔn)同顧客吵架、頂嘴，不準(zhǔn)談笑、嘲弄顧客，不準(zhǔn)吃零食和看報(bào)紙、刊物，做到文明經(jīng)營。
2.3微笑站立服務(wù)，耐心聽取顧客意見，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，對顧客投訴應(yīng)及時(shí)反饋給質(zhì)量管理員或單位負(fù)責(zé)人。對顧客意見或投訴應(yīng)做到件件有落實(shí)交待、樁樁有答復(fù)，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話。
2.4銷售保健食品時(shí)應(yīng)正確介紹保健食品的保健功能、適宜人群及注意事項(xiàng)，店內(nèi)的`廣告宣傳，要以行政主管部門審批的內(nèi)容為準(zhǔn)，要實(shí)事求是的宣傳，不得夸大宣傳保健功能，嚴(yán)禁宣傳疾病預(yù)防、治療功能療效，嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)者。
質(zhì)量管理制度2
1.0目的
運(yùn)用質(zhì)量記錄以保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求,為確認(rèn)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供可追溯性依據(jù)。
2.0適用范圍
適用于本公司與質(zhì)量活動有關(guān)的質(zhì)量記錄的控制。
3.0職責(zé)
3.1各部門文件管理員負(fù)責(zé)按程序?qū)Ρ静块T的質(zhì)量記錄進(jìn)行控制。
3.2辦公室負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量記錄的控制情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查。
4.0工作程序
4.1質(zhì)量記錄的分類
本公司所有與質(zhì)量體系有關(guān)的質(zhì)量記錄分為質(zhì)量體系實(shí)施方面的'質(zhì)量記錄和質(zhì)量體系驗(yàn)證方面的質(zhì)量記錄兩大類。
4.1.1《管理評審報(bào)告》、《內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告》、《合同評審記錄》、《員工培訓(xùn)記錄》、《不合格/糾正預(yù)防措施報(bào)告》等屬質(zhì)量體系實(shí)施方面的質(zhì)量記錄。
4.1.2《入庫單》、《回訪記錄》等屬服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)證方面的質(zhì)量記錄。
4.2質(zhì)量記錄表格的編碼
見《文件編碼規(guī)定》。
4.3質(zhì)量記錄的填寫
質(zhì)量記錄應(yīng)填寫清晰、正確、內(nèi)容完整、填寫人、審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)履行簽字手續(xù)。
4.4質(zhì)量記錄的收集、歸檔
4.4.1質(zhì)量記錄的收集保管由各部門文件管理員負(fù)責(zé),并依據(jù)《質(zhì)量記錄表格清單》相關(guān)的內(nèi)容要求進(jìn)行歸檔。
4.4.2各項(xiàng)質(zhì)量記錄要求清晰、完整、簽字手續(xù)齊全,在保存的有效期內(nèi)不得有破損和殘缺。
4.5質(zhì)量記錄的保存
4.5.1各部門的質(zhì)量記錄由文件管理員負(fù)責(zé)保存,期限按《質(zhì)量記錄表格清單》的要求進(jìn)行,貯存地應(yīng)保持干燥通風(fēng),并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。
4.5.2質(zhì)量記錄還可以用磁盤方式貯存。
4.6質(zhì)量記錄的查閱
4.6.1如因工作需要,需查閱存檔的質(zhì)量記錄時(shí),應(yīng)先填寫《質(zhì)量記錄查閱審批表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以查閱存檔的質(zhì)量記錄。
4.6.2在合同規(guī)定或用戶要求情況下,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可以查閱記錄。
4.6.3文件保管人員負(fù)責(zé)辦理查閱手續(xù)。
4.7失效及過期質(zhì)量記錄處理
對過期的質(zhì)量記錄或需銷毀的記錄,應(yīng)由保管部門及時(shí)進(jìn)行銷毀。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊》
5.2《質(zhì)量記錄表格清單》
5.3《文件和資料控制程序》
5.4《質(zhì)量記錄查閱審批表》
質(zhì)量管理制度3
1、項(xiàng)目經(jīng)理必須對施工員及施工班組進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。
2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。
3、對景觀藝術(shù)要一絲不茍、精益求精，要尊重自然規(guī)律，貼近自然，達(dá)到逼真效果。
4、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)。針對不同工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
5、施工技術(shù)的準(zhǔn)備
在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對圖紙中的問題進(jìn)行匯總，結(jié)合本公司的施工特點(diǎn)，提出具體的修正方案，報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問題能夠在進(jìn)場施工前得到最大限度的解決。
6、對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，不合格的原材料堅(jiān)決不用。
7、保證技術(shù)工人的.相對穩(wěn)定，對技術(shù)特別過硬的技術(shù)工人實(shí)行獎勵，同時(shí)淘汰技術(shù)不合格的民工。
8、施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人進(jìn)行試驗(yàn)，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工員，施工員在現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)則依此為依據(jù)對工人進(jìn)行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。在施工時(shí)先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。
9、加強(qiáng)專項(xiàng)檢查，及時(shí)解決問題。
9.1 開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識。各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實(shí)修正后方可由施工員進(jìn)行驗(yàn)收。
9.2 認(rèn)真開展工序交接活動。上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，由施工員組織上、下工序施工班組長進(jìn)行交接檢驗(yàn)，由下道工序班組長檢查上道工序質(zhì)量，對影響本道工序的質(zhì)量問題提出意見，并填寫交接檢驗(yàn)記錄，施工員督促上道工序人員進(jìn)行修正后，下道工序人員方可進(jìn)行施工，從根本上杜絕不合格品的存在。
9.3 專職檢查、分清責(zé)任。在班組自檢基礎(chǔ)上，施工員要對各班組長的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴(yán)要求，對不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴(yán)重程度對工人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由。
9.4 定期抽查，總結(jié)提高。定期到各項(xiàng)目的工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質(zhì)量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結(jié)，針對特別項(xiàng)目制定糾正預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。
9.5 做好內(nèi)部驗(yàn)收。工程完工后，在交付顧客使用前，由工程部、營銷部及行政部對工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題，書面通項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)整改，如有必要則進(jìn)行二次內(nèi)驗(yàn)，只有在內(nèi)部驗(yàn)收通過后，工程才能交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收，從而保證了一次性驗(yàn)收合格。
質(zhì)量管理制度4
一、基本職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計(jì)劃，根據(jù)上級要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況廈市場調(diào)查，參與擬制企業(yè)方針。做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，計(jì)劃落實(shí)，措施具體。
2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計(jì)剮制度的貫徹實(shí)施，以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到：檢查經(jīng)常，協(xié)調(diào)及時(shí)，措施落實(shí)，考核準(zhǔn)確，有獎有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到：活動正常，辦法妥當(dāng)，深入持久，效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計(jì)優(yōu)選法、價(jià)值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進(jìn)質(zhì)量控制方法，做到：教育經(jīng)常，科學(xué)管理方法適用，效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作，完善和健全質(zhì)量保證體系。做到：全廠各部門參加質(zhì)量管理，組成嚴(yán)密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的.質(zhì)量管理網(wǎng)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
6負(fù)責(zé)收集匯總分析傳遞和上報(bào)全廠質(zhì)量信息。做到：路線清楚，脈絡(luò)分明，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，傳遞迅速，反饋及時(shí)，效果明顯。
7負(fù)責(zé)對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析，并及時(shí)反饋檢查落實(shí)，做到：有數(shù)據(jù)、有分析、信息準(zhǔn)確，反饋迅速。
8負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品方向性，技術(shù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)性的驗(yàn)證和監(jiān)督，對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的質(zhì)量及檢驗(yàn)制度實(shí)行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負(fù)責(zé)對全廠以及各級質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督和檢查，做到堅(jiān)持原則，不徇私情，稽核有根據(jù)，抓住要領(lǐng)要害，有事實(shí)，有觀點(diǎn)。有萬法，有說服力，有明顯效果。
二、權(quán)限
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量：管理的長期和近期計(jì)劃，擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度，并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實(shí)行監(jiān)督、檢查與保證實(shí)施。
3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進(jìn)行監(jiān)督、檢查。tumu5.com
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛，并有權(quán)代表廠長進(jìn)行仲裁，有權(quán)對各車間部門上報(bào)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行審查核對，并提出獎懲建議。
三、責(zé)任
1對擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
2對質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督、檢查的廈時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。
4對發(fā)布或上報(bào)的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時(shí)性負(fù)責(zé)。
5對因質(zhì)量管理未能廈時(shí)監(jiān)督、協(xié)調(diào)，造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
質(zhì)量管理制度5
第一章
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司《質(zhì)量管理體系手冊》及《質(zhì)量管理體系程序文件》，確保質(zhì)量體系在項(xiàng)目部持續(xù)有效的運(yùn)行。增強(qiáng)項(xiàng)目人員質(zhì)量意識，教育全體人員樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針和執(zhí)行“管理施工首先管好質(zhì)量，操作人員必須保證質(zhì)量”的原則，為強(qiáng)化和規(guī)范項(xiàng)目部所建工程質(zhì)量管理工作，不斷提高工程質(zhì)量管理水平，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定特制定本制度。
第二條堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，建立和完善工程質(zhì)量管理終身負(fù)責(zé)制，認(rèn)真貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強(qiáng)全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制，促進(jìn)質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
第三條必須依據(jù)有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定及業(yè)主和監(jiān)理的要求，按照設(shè)計(jì)文件、施工合同和施工工藝要求組織施工，并對其施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。根據(jù)設(shè)計(jì)和施工要求，不斷改進(jìn)施工工藝，確保合同段項(xiàng)目經(jīng)理部創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二章
第四條工程質(zhì)量總方針：以人為本，健康安全，保護(hù)環(huán)境，持續(xù)發(fā)展，誠信守法，質(zhì)量至上。
第三章
工程質(zhì)量總目標(biāo)
第五條項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)：
�。ㄒ唬┍３諫B/T 19001—20xx質(zhì)量體系在本項(xiàng)目有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)；
�。ǘ┓猪�(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收合格率100％，優(yōu)良率95％；顧客滿意度90％以上；
�。ㄈ┒沤^重大質(zhì)量安全事故；
�。ㄋ模┌匆�(guī)定處置廢棄物；
（五）有毒、有害、污水排放符合地方標(biāo)準(zhǔn)；
（六）節(jié)能降耗，減少資源浪費(fèi)；
�。ㄆ撸┒沤^爆炸事故，嚴(yán)控傷亡事故發(fā)生；
�。ò耍﹦�(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程：爭獲省優(yōu)、國優(yōu)。
第四章
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理體系
第六條項(xiàng)目部成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目部成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xxx
副組長：xxx
�。ǘ┴�(fù)責(zé)研究制定工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，完善各種質(zhì)量控制規(guī)章制度，督促落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行。提供創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的各種資源，定期召開質(zhì)量管理工作會議，分析、研究、制定改進(jìn)措施。
（三）領(lǐng)導(dǎo)小組成員按各自崗位質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真履行職責(zé)。
（四）實(shí)行項(xiàng)目部、作業(yè)隊(duì)兩級內(nèi)部保證及外部監(jiān)理工程師督促檢查相結(jié)合的體系。
第五章
工程質(zhì)量管理制度
第七條質(zhì)量崗位責(zé)任制：
（一）、建立健全和落實(shí)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目部要建立層層負(fù)責(zé)制，明確分工，責(zé)任到人。把本項(xiàng)目工程質(zhì)量責(zé)任分解落實(shí)到各部門、各崗位和員工，形成全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理體系。
（二）項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和直接組織者，對本項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
�。ㄈ┛偣こ處熓茼�(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對項(xiàng)目技術(shù)工作負(fù)責(zé)，對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
�。ㄋ模╉�(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員對工程質(zhì)量負(fù)相應(yīng)的法律技術(shù)責(zé)任。
�。ㄎ澹╉�(xiàng)目部各級人員按有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行公司《質(zhì)量管理體系手冊》所規(guī)定的各部門、人員職責(zé)，把質(zhì)量管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，建立和完善縱向到底、橫向到邊的工程質(zhì)量保證體系，做到崗位職責(zé)明確，管理監(jiān)督到位，規(guī)章制度落實(shí)，確保工程質(zhì)量。
第八條開工報(bào)告制
在建設(shè)項(xiàng)目工程開工之前，應(yīng)對各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，具備開工條件，才能開工。開工報(bào)告均由項(xiàng)目經(jīng)理部工程處負(fù)責(zé)管理，開工報(bào)告未經(jīng)審批的工程不準(zhǔn)開工。工程開工必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┻M(jìn)行合同交底，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織各部門和有關(guān)施工管理人員認(rèn)真熟悉合同條款，明確合同條款、合同工期、質(zhì)量要求、工程量及其它特殊要求。
�。ǘ┳龊檬┕ふ{(diào)查，組織有關(guān)人員根據(jù)設(shè)計(jì)文件和項(xiàng)目合同條款全面了解工程分布、地形地貌、地質(zhì)構(gòu)造、水文氣象、當(dāng)?shù)亟ㄖ牧�、交通、水源、電力、施工干擾，地畝拆遷，臨時(shí)工程、當(dāng)?shù)貏趧恿暗胤斤L(fēng)俗習(xí)慣等情況，編制施工調(diào)查，為編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
�。ㄈ┱J(rèn)真編寫施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，由工程處和質(zhì)檢處負(fù)責(zé)編制，報(bào)公司審定批準(zhǔn)后，下發(fā)執(zhí)行。施工組織設(shè)計(jì)及項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行動態(tài)管理，施工過程中若涉及變更、進(jìn)度超前和滯后，施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要相應(yīng)調(diào)整和修正。
（四）設(shè)計(jì)圖紙及文件經(jīng)審核無誤后方能使用。
�。ㄎ澹╅_工復(fù)線“雙檢”無誤，施工樁位標(biāo)識正確。
（六）材料、機(jī)具、設(shè)備、勞力、用地能滿足開工要求。
�。ㄆ撸┕さ夭贾�、施工用電、用水、臨時(shí)房屋、運(yùn)輸便道能滿足開工需要。
�。ò耍┦┕がF(xiàn)場安全、衛(wèi)生、環(huán)保措施符合有關(guān)規(guī)程要求。
第九條設(shè)計(jì)文件審核制設(shè)計(jì)文件收到后，項(xiàng)目部技術(shù)人員認(rèn)真審查核對其所采用的設(shè)計(jì)施工質(zhì)量管理制度圖、通用圖是否正確、結(jié)構(gòu)尺寸是否正確、工程數(shù)量有無出入以及與現(xiàn)場地形地貌是否相符等。對審核發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場工程技術(shù)人員應(yīng)以書面形式上報(bào)工程處，提出初步修改意見，工程處收到圖紙審核書面報(bào)告后要對問題進(jìn)一步審核、確認(rèn)，確屬設(shè)計(jì)文件存在問題，經(jīng)總工同意后書面報(bào)告監(jiān)理或設(shè)計(jì)單位進(jìn)行解決。建立專門的設(shè)計(jì)文件審核記錄臺帳，注明審核人員、日期及審核結(jié)果等。各級技術(shù)人員、主管工程師對審核后的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙負(fù)責(zé)。
第十條設(shè)計(jì)變更申報(bào)制
設(shè)計(jì)變更申報(bào)由工程處負(fù)責(zé)，對設(shè)計(jì)不合理或者由于其它原因進(jìn)行設(shè)計(jì)變更的，提出變更設(shè)計(jì)報(bào)告及相應(yīng)工程量增減數(shù)量，變更內(nèi)容要逐級審批簽認(rèn)，同時(shí)建立設(shè)計(jì)變更記錄或臺帳。變更設(shè)計(jì)要有依據(jù)，并妥善保管有關(guān)依據(jù)資料，變更內(nèi)容記錄清楚。對變更設(shè)計(jì)原圖紙要進(jìn)行標(biāo)識，整張圖紙全部變更的應(yīng)在圖上加蓋“作廢”印章，部分變更的應(yīng)在該圖上加蓋“有變更”字樣，并在說明欄同注明變更內(nèi)容或注明變更單號，防止錯用圖紙?jiān)斐杉夹g(shù)事故。在未得到甲方或監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的情況下，任何人不得隨意變更設(shè)計(jì)。
第十一條測量雙檢復(fù)核制
現(xiàn)場測量由工區(qū)長負(fù)責(zé)。開工前由建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位向施工單位交接樁。交接必須有書面記錄，雙方交接簽字后施工單位應(yīng)進(jìn)行及時(shí)復(fù)測，對復(fù)測后確認(rèn)的問題及時(shí)向交接單位反映以便及時(shí)解決。凡施工測量放線放樣，均需進(jìn)行“雙檢”及復(fù)核測量。方法為：
�。�1）兩個(gè)測量組分別測量，核對結(jié)果；
�。�2）一個(gè)測量組先后用不同方法測量，核對結(jié)果。測量樁質(zhì)量管理制度交接必須在“雙檢”的基礎(chǔ)上辦理書面交接手續(xù)且雙方簽字，重要樁須用圖示意說明，復(fù)雜地形須用儀器觀測交樁，一般地形允許點(diǎn)交，記錄中應(yīng)寫明存在的'誤差及調(diào)整補(bǔ)救辦法。記錄作為移交文件，要妥善保存。測量記錄必須標(biāo)準(zhǔn)化，所有測量記錄必須有正式記錄薄，不準(zhǔn)亂涂亂寫，不準(zhǔn)在其中列式演算。每次測量均有主測人員及復(fù)核人員簽認(rèn)，注明誤差標(biāo)準(zhǔn)，能否準(zhǔn)予使用等狀態(tài)標(biāo)識。
第十二條技術(shù)交底制
技術(shù)交底由工程處負(fù)責(zé)，由項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)編制，編制前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)技術(shù)交底，熟悉各項(xiàng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。依據(jù)施工需要負(fù)責(zé)向下級或施工班組及有關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行技術(shù)交底。項(xiàng)目工程師編寫施工技術(shù)交底書及關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。交底書一般按單位工程編寫，也可按分部工程編寫，重點(diǎn)項(xiàng)目編寫單項(xiàng)技術(shù)交底。交底內(nèi)容包括工程特點(diǎn)、工程情況、地質(zhì)條件、結(jié)構(gòu)詳圖、施工工藝、建筑材料標(biāo)準(zhǔn)、施工方法、操作要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等。交底書應(yīng)發(fā)放項(xiàng)目工區(qū)長、技術(shù)員、作業(yè)班組長。交底書工程處必須存底且發(fā)放時(shí)必須登記。項(xiàng)目工區(qū)長及班組負(fù)責(zé)人在開工前組織班組長和工人學(xué)習(xí)技術(shù)交底書，使每個(gè)工人都明確各自崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，必要時(shí)讓技術(shù)人員現(xiàn)場講解。技術(shù)交底書格式應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，字跡、圖表應(yīng)清楚規(guī)范、有復(fù)核簽字、交接雙方簽字，施工技術(shù)部門應(yīng)建立發(fā)放臺帳。
第十三條工程試驗(yàn)及試驗(yàn)儀器檢測制
項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)督導(dǎo)工地試驗(yàn)工作；試驗(yàn)工程師負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的材料、配合比和強(qiáng)度進(jìn)行控制，確保各項(xiàng)工程材料的理化性能達(dá)到規(guī)定質(zhì)量管理制度要求。指導(dǎo)項(xiàng)目試驗(yàn)人員進(jìn)行正確的取樣和試件制作。對各項(xiàng)工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集，做好各種擊實(shí)試驗(yàn)，混合料的配合比試驗(yàn)，結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度試驗(yàn)等。在開工前對焊接及其它需要預(yù)先試驗(yàn)方能正式施工的分項(xiàng)工程進(jìn)行工藝試驗(yàn)，依據(jù)試驗(yàn)結(jié)果全面指導(dǎo)施工。在施工過程中，項(xiàng)目部試驗(yàn)工程師隨機(jī)對用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行符合性能的抽樣試驗(yàn)檢查，內(nèi)容包括各種材料的物理性能，回填及其它填筑施工的密實(shí)度，砼、砂漿及瀝青砼的強(qiáng)度等的測定和試驗(yàn)。各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄必須按監(jiān)理細(xì)則的有關(guān)項(xiàng)目及時(shí)填寫、簽認(rèn)并妥善保管，保存期至工程保修期滿為止。對試驗(yàn)設(shè)備、儀器按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格后方可使用。檢測試驗(yàn)人員對出具檢測試驗(yàn)報(bào)告負(fù)責(zé)。第十四條隱蔽工程檢查制隱蔽工程檢查由質(zhì)檢處負(fù)責(zé)，先由各工區(qū)長和技術(shù)員自檢合格后，及時(shí)填寫“監(jiān)理細(xì)則”中對應(yīng)的有關(guān)自檢資料，并備齊有關(guān)附件（如分項(xiàng)工程檢驗(yàn)記錄及有關(guān)材料、合格證證件等），提前通知質(zhì)檢工程師檢查簽證。如隱蔽工程檢查后，經(jīng)長期停工，復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢查，重新簽證。由質(zhì)檢工程師復(fù)檢合格后，報(bào)請監(jiān)理工程師檢查簽證，否則不得擅自隱蔽。
第十五條工程質(zhì)量責(zé)任制及例會制
�。�1）一個(gè)工序完成后，由工區(qū)長和技術(shù)員負(fù)責(zé)，按照上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)合格不得進(jìn)入下道工序的原則，對已完工序質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢、交接檢，并根據(jù)監(jiān)理計(jì)劃要求及時(shí)完成相關(guān)自檢資料。
�。�2）質(zhì)檢工程師、工區(qū)長、技術(shù)人員在現(xiàn)場進(jìn)行日常檢查。檢查的內(nèi)容有：作業(yè)人員是否按規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、工法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)交底進(jìn)行施工；質(zhì)量保證措施是否落實(shí)，過程質(zhì)量是否得到控制；工程質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。�3）月檢查：項(xiàng)目經(jīng)理部每月由項(xiàng)目經(jīng)理或總工帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人參加進(jìn)行定期工程質(zhì)量大檢查。通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指出存在的問題，提出改進(jìn)意見或措施，情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，明確整改責(zé)任人和期限，完成整改后及時(shí)進(jìn)行檢查，并及時(shí)上報(bào)下發(fā)檢查情況通報(bào)。
第十六條工程質(zhì)量例會：每月23日（工地例會之前）由質(zhì)檢處主持例會，工區(qū)長、質(zhì)檢員、作業(yè)班組長參加。會議內(nèi)容：對本項(xiàng)目完成的施工項(xiàng)目綜合管理進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行綜合打分評比。依據(jù)評比標(biāo)準(zhǔn)確定：優(yōu)、良、差三個(gè)等級，對優(yōu)良班組進(jìn)行獎勵，對差的班組找出原因，實(shí)施糾正和整改，并依據(jù)實(shí)際情況給予通報(bào)批評。凡連續(xù)三次整改不利，得不到改進(jìn)的班組，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，依據(jù)情節(jié)追究有關(guān)人員責(zé)任；總結(jié)當(dāng)月各工區(qū)現(xiàn)場施工情況和施工中存在質(zhì)量原因，針對存在的質(zhì)量原因做出相應(yīng)整改措施，項(xiàng)目部質(zhì)檢處針對質(zhì)量事故嚴(yán)重者，將進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)要求所有參與人員加強(qiáng)對公路工程招標(biāo)文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范、公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
第十七條質(zhì)量驗(yàn)收評定制
公路工程按JTGF80/1—20xx《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。工程質(zhì)量評定結(jié)果是考核施工單位完成質(zhì)量指標(biāo)的依據(jù)，質(zhì)量驗(yàn)收評定工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，及時(shí)組織評定和填報(bào)評定表，簽證人應(yīng)對評定結(jié)果負(fù)責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督內(nèi)容檢查、驗(yàn)收評質(zhì)量管理制度
定工程質(zhì)量。按照“質(zhì)量計(jì)劃”規(guī)定的程序檢查施工工序，每道工序完后，質(zhì)檢工程師進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，合格后轉(zhuǎn)入下道工序，分項(xiàng)或分部工程施工中，項(xiàng)目質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評定。分項(xiàng)分部工程完工后質(zhì)檢工程師會同項(xiàng)目總工程師再進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗(yàn)結(jié)果提出報(bào)告，填寫《分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表》或《分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表》。單位工程完工，項(xiàng)目質(zhì)檢工程師組織項(xiàng)目總工程師、質(zhì)檢人員進(jìn)行系統(tǒng)的檢查驗(yàn)收，必要時(shí)應(yīng)做竣工測量或抽樣試驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后填寫《單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表》。
第十八條工程質(zhì)量事故報(bào)告處理制
凡在工程建設(shè)中由于責(zé)任過失造成工程質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求或達(dá)不到本工程所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一般需作返工、加固處理的均造成質(zhì)量事故。發(fā)生質(zhì)量事故后，項(xiàng)目部必須逐級進(jìn)行上報(bào)。2萬元以下的一般質(zhì)量事故報(bào)公司調(diào)查處理，2～10萬元的一般事故報(bào)到集團(tuán)公司調(diào)查處理。事故調(diào)查處理必須按“三不放過”（原因分析不清不放過；責(zé)任者或當(dāng)事人未經(jīng)教育不放過；無整改防范措施不放過）的原則辦理，提出事故調(diào)查處理報(bào)告，對有關(guān)責(zé)任人依據(jù)情節(jié)給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。發(fā)生事故后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意拖延時(shí)間、擅自處理、未按“三不放過”的原則處理、破壞現(xiàn)場、阻礙調(diào)查工作正常進(jìn)行、無正當(dāng)理由拒絕詢問或拒絕提供與事故情況有關(guān)的資料、以及提供偽證的，由上級主管部門按規(guī)定給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，移交當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第十九條材料進(jìn)場檢驗(yàn)制各種原材料、成品、半成品，均應(yīng)有出廠合格證明，運(yùn)到工地時(shí)應(yīng)先進(jìn)質(zhì)量管理制度行包裝外觀檢查，核對規(guī)格和品質(zhì)。并抽樣試驗(yàn)檢驗(yàn)合格后，做好各種標(biāo)識，方能用于施工。對過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格材料不得用于工程，不合格工序不得轉(zhuǎn)序。
第二十條工程質(zhì)量獎罰制
�。ㄒ唬⿲こ藤|(zhì)量工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人應(yīng)給予榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵；對造成工程質(zhì)量事故或?qū)ζ髽I(yè)質(zhì)量聲譽(yù)造成較大損害的有關(guān)人員給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰。
�。ǘ┵|(zhì)量獎罰措施
在現(xiàn)場施工中制定以下的懲罰制度。
�。�1）各工區(qū)質(zhì)檢人員必須堅(jiān)守工作崗位，擅離職守者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元；第二次罰款40000元；第三次罰款600元，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)做出工作崗位調(diào)整。
�。�2）工地帶班人員、技術(shù)、試驗(yàn)人員，對施工隊(duì)伍違章作業(yè)，不按規(guī)定施工的現(xiàn)象不加以制止，視而不見、包庇縱容的，輕者，提出批評；造成不良影響、或工程返工的，罰款500元，并承擔(dān)全部返工費(fèi)用。
�。�3）各協(xié)作隊(duì)伍不虛心聽取工地施工員、技術(shù)人員、試驗(yàn)人員的批評、勸告，惡意頂撞、攻擊管理人員，違規(guī)施工的，給協(xié)作隊(duì)伍一次性罰款1000~5000元，情節(jié)嚴(yán)重的視為合同違約1次，累計(jì)達(dá)到2次其合同終止清逐出施工場地。
（4）各施工隊(duì)工地所用材料進(jìn)場前必須通知試驗(yàn)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)檢驗(yàn)使用者罰款1000元，并重新進(jìn)行檢驗(yàn)。
�。�5）工地堆放材料應(yīng)符合文明施工要求，在施工場地發(fā)現(xiàn)不合格材料，質(zhì)量管理制度每發(fā)現(xiàn)一次對施工隊(duì)伍罰款500元，并限12小時(shí)內(nèi)清理出場，屢教不改，或造成不良影響的罰款2000元。
（6）工地現(xiàn)場計(jì)量器具應(yīng)齊全并能正常使用，缺少磅秤者，發(fā)現(xiàn)一次，對施工隊(duì)罰款500元，對工地值班人員罰款200元。有秤不過者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款500元，工地值班人員及在場試驗(yàn)人員各罰款200元。
�。�7）砼表面出現(xiàn)露骨、氣泡、水印、麻面、蜂窩的，視嚴(yán)重程度罰款100~1000元。
�。�8）在砼表面用水泥漿涂抹，形成外觀缺陷的，每處（每平方米計(jì)）罰款200元。
�。�9）砼完工后的養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，不進(jìn)行正常養(yǎng)護(hù)的，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。
�。�10）分項(xiàng)工程驗(yàn)收不合格者，每項(xiàng)罰款100-1000元，并責(zé)令進(jìn)行無條件限時(shí)返工。
�。�11）對于違反施工常規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重的項(xiàng)目部技術(shù)及施工管理人員有權(quán)現(xiàn)場作出停工決定。
�。�12）其它未注明的處罰項(xiàng)目，按下發(fā)的項(xiàng)目管理辦法等內(nèi)容執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度6
文件名稱：中藥飲片進(jìn)、存、銷管理制度
編號：017
起草部門：質(zhì)量管理部
起草人：***
審閱人：***
起草日期：XX.5.1
批準(zhǔn)日期：XX.5.1
執(zhí)行日期：XX.5.1
(1)為加強(qiáng)中藥飲片經(jīng)營管理，確�？茖W(xué)、合理、安全、準(zhǔn)確地經(jīng)營中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》制定本制度。
(2)中藥飲片購進(jìn)管理：
�、偎徶兴庯嬈仨毷呛戏ǖ纳a(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品;
�、谒徶兴庯嬈瑧�(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;
�、圪忂M(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;
④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。
(3)中藥飲片驗(yàn)收管理：
�、衮�(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收;
②驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查;
③驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的的方法進(jìn)行抽樣檢查;
�、茯�(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容;實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;
⑤驗(yàn)收記錄應(yīng)保存三年;
(4)中藥飲片儲存與陳列管理
�、賾�(yīng)按照中藥飲片儲存條件的要求儲存于相應(yīng)庫中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放;
②中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防霉變等措施;
�、壑兴庯嬈瑧�(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。
�、苤兴庯嬈b斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯斗、串斗，并做好記錄;
⑤中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫正名、正字，防止混藥;
�、揎嬈瞎駪�(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則;
�、呙刻旃ぷ魍戤呎頎I業(yè)場所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無雜物;
(5)中藥飲片的銷售管理
嚴(yán)把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種;
文件名稱：員工培訓(xùn)教育管理制度
編號：018
起草部門：質(zhì)量管理部
起草人：***
審閱人：***
起草日期：XX.5.1
批準(zhǔn)日期：XX.5.1
執(zhí)行日期：XX.5.1
(1)為不斷提高員工整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，規(guī)范全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作，根據(jù)《藥品管理法》及gsp等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。
(2)本制度適用于本店所有在職員工的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作與考核工作的管理。
(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃，開展企業(yè)員工質(zhì)量教育培訓(xùn)和考核工作。
(4)企業(yè)質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的.質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。
(5)質(zhì)量知識培訓(xùn)方式以組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。
(6)企業(yè)新錄入人員上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，崗位操作程序、記錄的登記方法等。
(7)企業(yè)質(zhì)量管理人員、質(zhì)量驗(yàn)收人員及其他藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員每年應(yīng)接受繼續(xù)教育，從事養(yǎng)護(hù)、保管、銷售等工作的人員，每年應(yīng)接受企業(yè)的繼續(xù)教育。
(8)參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交企業(yè)管理部驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。
(9)企業(yè)內(nèi)部教訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇閉卷考試、筆記、口試及現(xiàn)場操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。
(10)培訓(xùn)、教育考核結(jié)果，應(yīng)作為企業(yè)有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。
文件名稱：質(zhì)量管理工作情況檢查及考核制度
編號：019
起草部門：質(zhì)量管理部
起草人：***
審閱人：***
起草日期：XX.5.1
批準(zhǔn)日期：XX.5.1
執(zhí)行日期：XX.5.1
(1)為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，保證企業(yè)在經(jīng)營中創(chuàng)造一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)，以達(dá)到創(chuàng)建本企業(yè)知名品牌的目的，做到藥品高質(zhì)量，員工高素質(zhì)，服務(wù)創(chuàng)一流，企業(yè)創(chuàng)名牌，特制定本制度。
(2)員工培訓(xùn)教育管理制度的考核：
�、偎幤焚忂M(jìn)、驗(yàn)收制度的檢查考核：每月對藥品購進(jìn)及驗(yàn)收的進(jìn)貨單，驗(yàn)收單進(jìn)行一次清理自查，查是否正規(guī)渠道進(jìn)貨，所購藥品注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號及品名、規(guī)格、說明書是否齊全;所簽訂的合同是否規(guī)范、合法，每年清查一次，發(fā)現(xiàn)問題對相關(guān)人員予以經(jīng)濟(jì)處罰。
②藥品貯存、養(yǎng)護(hù)制度的檢查考核：每季度對倉庫藥品貯存養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查，查藥品分類貯存和堆垛是否按要求存放，有無混垛現(xiàn)象;是否按色標(biāo)(區(qū))存放藥品的要求;庫房溫度、濕度必須每日上下午是否實(shí)時(shí)測定檢查并有記錄;每年考核一次，對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
�、蹖Α端幤蜂N售及處方調(diào)配管理制度》的檢查考核：每年對駐店藥師處方審核情況進(jìn)行一次考核，查是否按規(guī)定銷售處方藥及對顧客的用藥咨詢能否做到耐心細(xì)致，對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
�、軐Σ鹆闼幤泛退幤逢惲泄芾碇贫鹊臋z查考核：每年一次全面檢查拆零藥品是否按規(guī)定存放，陳列是否符合規(guī)定要求，對未按規(guī)定執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
�、輰π谒幤饭芾碇贫鹊臋z查考核：每年對倉庫和陳列藥品的有效期藥品進(jìn)行一次檢查，查是否做到不混垛，是否做到先進(jìn)先出，近期先出，近效期藥品是否催銷。對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成損失的，追究責(zé)任人并要求當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)賠償。
�、迣Α顿|(zhì)量事故管理制度》、《藥品不良應(yīng)反報(bào)告制度》和《不合格藥品管理制度》的檢查考核：每年考核一次，主要是查是否按規(guī)定記錄、匯報(bào)，對不按時(shí)限報(bào)告或報(bào)告記錄含糊、不準(zhǔn)確的給予有關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰。
⑦對質(zhì)量信息管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度以及健康管理的檢查考核：有無收集藥品質(zhì)量信息、對直接接觸藥品人員進(jìn)行健康體檢并建立檔案，員工是否遵守職業(yè)道德，是否做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、站立服務(wù)，有無與與顧客爭吵。每年一次檢查，對違反規(guī)定行為的有關(guān)人員給予經(jīng)濟(jì)處罰。
⑧對首營企業(yè)和首營品種審核制度的考核：是否按規(guī)定收集首營企業(yè)和首營品種所需的材料并按規(guī)定審批，對未按規(guī)定執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
(4)檢查考核辦法
質(zhì)量管理制度7
總則
第一條為使統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確特制定本管理規(guī)定。
第二條本管理規(guī)定對生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送做出了明確規(guī)定。
第三條本管理規(guī)定適用于fb各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
分工與授權(quán)
第四條各車間部門負(fù)責(zé)本車間部門的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
第五條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
實(shí)施與執(zhí)行
第六條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫要求
(一)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的各種指標(biāo)應(yīng)按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫，字跡要工整、清晰、不得涂改。
(二)對外提供的報(bào)表，必須由填報(bào)人蓋章，本部門領(lǐng)導(dǎo)審查并簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能報(bào)出。
(三)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)報(bào)表時(shí)間按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，對上級布置的臨時(shí)報(bào)表要認(rèn)真填寫經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后及時(shí)報(bào)出。各部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要留有存根以便備查。
第七條各車間部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求
(一)《月生產(chǎn)計(jì)劃》有生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)每月月末下達(dá)，用oa發(fā)到各車間和相關(guān)部門。
(二)erp《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由各車間記錄員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。
(三)《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》由各車間核算員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。
(四)《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)匯總，并于本月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)管理部、人力資源部。
(五)工業(yè)總產(chǎn)值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量由銷售部負(fù)責(zé)于27日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。
(六)《國有企業(yè)會計(jì)決算報(bào)表》有財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)與5日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。
第八條對外月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求
(一)《工業(yè)生產(chǎn)銷售總量及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于月末30日前上報(bào)機(jī)械局。
(二)《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于10日前上報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司。
(三)《大中型企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)》、《大中型企業(yè)產(chǎn)、銷、存月報(bào)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于16日前上報(bào)省機(jī)械廳。
第九條對外年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求
(一)《機(jī)械工業(yè)企業(yè)基本情況表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于每年12月30日前上報(bào)機(jī)械局、東北電氣發(fā)展股份有限公司。
(二)《機(jī)械工業(yè)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月10日前報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司、省機(jī)械廳。
(三)《財(cái)務(wù)狀況》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月20日前上報(bào)機(jī)械局。
第十條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的'保管要求
(一)各車間部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為3年。
(二)對外商報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為5年。
第四節(jié)監(jiān)督與檢查
第十一條各車間部門領(lǐng)導(dǎo)要對本部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，保證按時(shí)報(bào)出。
第十二條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋公章，保證及時(shí)準(zhǔn)確。
第十三條制表人的各種報(bào)表要做到及時(shí)準(zhǔn)確，接受部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。
第五節(jié)附則
第十四條本制度由生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條本制度自執(zhí)行董事批準(zhǔn)后生效。
質(zhì)量管理制度8
1、上崗人員應(yīng)具有全血及成分制備、理化分析和檢驗(yàn)的'專業(yè)知識，掌握各項(xiàng)質(zhì)量檢測的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期對血液及血液制品、檢測試劑和原輔材料進(jìn)行抽樣檢查并按時(shí)發(fā)出有關(guān)報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)不定期抽查血液檢驗(yàn)的室內(nèi)質(zhì)控記錄。
4、如實(shí)填寫實(shí)驗(yàn)記錄，正確處理數(shù)據(jù)，加強(qiáng)核對，嚴(yán)防差錯。
5、定期深入生產(chǎn)部門，熟悉生產(chǎn)工藝和流程，根據(jù)質(zhì)量檢測情況，提出改進(jìn)意見。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)向科主任反映。
質(zhì)量管理制度9
1.0目的
規(guī)范對記錄進(jìn)行設(shè)計(jì)、編號標(biāo)識、收集、編目、查閱、申購、領(lǐng)用、歸檔、貯存、保管和處理的職責(zé)和方法,以證明各項(xiàng)服務(wù)活動符合規(guī)定的要求,并為公司管理體系的有效運(yùn)行提供可追溯性的證據(jù)。
2.0適用范圍
本規(guī)定適用于本公司所有與質(zhì)量管理工作有關(guān)的記錄的控制。
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)品質(zhì)部職責(zé)
3.1.1質(zhì)量管理記錄控制的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定本制度。
3.1.2負(fù)責(zé)記錄的編號標(biāo)識、編目、申購、發(fā)放、歸檔、登記和處理；
3.1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各部門有關(guān)記錄的設(shè)計(jì)、填寫和管理；
3.1.4負(fù)責(zé)歸口管理項(xiàng)目記錄的設(shè)計(jì)、收集、歸檔、借閱管理。
3.2各單位職責(zé)
3.2.1各部門負(fù)責(zé)本部門歸口管理的記錄的設(shè)計(jì)、收集、歸檔、借閱、管理。
3.2.2負(fù)責(zé)按要求填寫各種記錄。
3.2.3負(fù)責(zé)按要求及時(shí)提供本部門的有關(guān)記錄以供查詢。
4.0控制程序
4.1記錄的設(shè)計(jì)、編號、編目管理
4.1.1設(shè)計(jì)：
(1)各部門按照管理制度和自身的工作要求確定需記錄的'工作項(xiàng)目,需要增加表格的由使用部門制定,填寫《質(zhì)量記錄增減申請表》經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核,品質(zhì)部審批和統(tǒng)一編號后遞公司領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司批準(zhǔn)后使用。
(2)質(zhì)量記錄是執(zhí)行有關(guān)要求、規(guī)定或制度的個(gè)體體現(xiàn),在提出增加質(zhì)量記錄表格申請時(shí),必須附上有關(guān)規(guī)定或制度。
(3)當(dāng)已發(fā)布的表格不能在某項(xiàng)工作中通用、兼容或空缺時(shí),使用部門可提出申請?jiān)鰷p質(zhì)量記錄表格,經(jīng)品質(zhì)部審核,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。
4.1.2修改：已發(fā)布的表格不能適應(yīng)工作需要,使用部門可填寫《質(zhì)量記錄更改申請表》提出更改申請,并在申請表后附上更改后記錄表格格式樣式。
4.1.2編號：記錄表格由品質(zhì)部按《文件控制程序》對各種記錄表格進(jìn)行編號。
4.1.3編目
(1)品質(zhì)部負(fù)責(zé)對記錄進(jìn)行編目,制定公司《質(zhì)量記錄一覽表》。
(2)各部門負(fù)責(zé)編制本部門的《質(zhì)量記錄一覽表》。
4.2記錄的發(fā)放、收集、歸檔保管、借閱管理
4.2.1發(fā)放、收集
(1)空白表格由物業(yè)品質(zhì)部統(tǒng)一管理,各部門根據(jù)需要填寫《質(zhì)量記錄領(lǐng)用申請表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后報(bào)品質(zhì)部。
(2)每月20日前,各單位遞交《質(zhì)量記錄領(lǐng)用申請表》,品質(zhì)部在本月結(jié)束前將記錄發(fā)放到位,申請單位在《質(zhì)量記錄發(fā)放記錄》上簽收后返回發(fā)放記錄。
(3)品質(zhì)部要及時(shí)掌握存記錄情況,根據(jù)庫存情況組織印刷并填寫《質(zhì)量記錄印刷申請表》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織印刷。
4.2.2歸檔保管
(1)各部門須于每年8月前將上半年使用的記錄按規(guī)定歸檔,下半年使用的記錄于次年2月前按規(guī)定歸檔。
(2)各部門應(yīng)按記錄的分類制定記錄歸檔清單,并將歸檔清單報(bào)品質(zhì)部,歸檔記錄由各部門保管存放。
4.2.3借閱
(1)歸檔記錄借閱,由借閱人提出申請,經(jīng)品質(zhì)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,品質(zhì)部辦理借閱手續(xù)。
(2)在工作現(xiàn)場借閱記錄應(yīng)經(jīng)使用部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱,一般情況下嚴(yán)禁將工作記錄帶出使用場所。
(3)特殊情況下要將工作記錄帶出使用場所(如外部檢查、內(nèi)外部審核等),經(jīng)記錄保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。該申請表由記錄保管部門負(fù)責(zé)人保存,并負(fù)責(zé)按期收回被借記錄。
(4)文件管理部門每月對文件借閱歸還情況進(jìn)行檢查,及時(shí)追回借出文件,防止文件丟失情況發(fā)生。
(5)行政人事部在有員工離職或調(diào)離工作崗位的,要及時(shí)知會相關(guān)部門查閱是否有借出文件,以便及時(shí)收回借出文件。
4.3記錄的填寫、更改、使用保管
4.3.1填寫、更改
(1)記錄應(yīng)填寫及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確,不能隨意涂改,除備注欄外其他欄目不能出現(xiàn)空格,如有不需填寫的欄目則以自左至右的一條斜線代替填寫內(nèi)容。
(2)發(fā)現(xiàn)有隨意更改的記錄,應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
4.3.2使用保管
(1)工作現(xiàn)場的記錄應(yīng)用按月進(jìn)行裝訂,保持文件記錄的完整、清潔。
(2)各崗位人員不得隨意將記錄表格帶出工作現(xiàn)場,如要帶出按規(guī)定4.2.3規(guī)定行。
(3)記錄按《質(zhì)量記錄一覽表》上規(guī)定的年限進(jìn)行保管。
5.0支持文件
5.1《文件控制程序》
6.0質(zhì)量記錄
6.1《質(zhì)量記錄領(lǐng)用申請表》wy/qr-wy-017
6.2《質(zhì)量記錄印刷申請表》wy/qr-wy-018
6.3《質(zhì)量記錄一覽表》wy/qr-wy-001
6.4《文件借閱登記表》wy/qr-wy-019
6.5《質(zhì)量記錄更改申請表》wy/qr-wy-020
6.6《質(zhì)量記錄增減申請表》wy/qr-wy-021
6.7《質(zhì)量記錄發(fā)放記錄》wy/qr-wy-022
質(zhì)量管理制度10
1、施工隊(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人是貫徹、執(zhí)行、落實(shí)、檢查質(zhì)量管理制度的主要負(fù)責(zé)人，施工隊(duì)必須層層把好質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真貫徹誰指揮生產(chǎn)，誰操作,誰對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的原則。
2、嚴(yán)格按照有關(guān)質(zhì)量規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn)班組施工,并經(jīng)常深入一線監(jiān)督和檢查評定工作。且按日、旬、月對施工班組和全隊(duì)工程質(zhì)量動態(tài)進(jìn)行分析，定期召開分析會。
3、技術(shù)負(fù)責(zé)人配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人共同具體落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量檢查制度，由班長負(fù)責(zé)對當(dāng)日完成施工部位的質(zhì)量進(jìn)行自檢，由質(zhì)檢員組織各工種、班組進(jìn)行交檢，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人作好與甲方的交接驗(yàn)收工作。
4、每月定期由隊(duì)長組織有關(guān)人員，對其本隊(duì)所承擔(dān)的在施工程項(xiàng)目進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查，查管理班子、查制度落實(shí)、查質(zhì)保措施、查隱患等。
5、施工中若出現(xiàn)質(zhì)量事故，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向甲方質(zhì)檢技術(shù)部門匯報(bào)，不得隱瞞、虛報(bào)，其事故的.補(bǔ)救與整改措施也必須是甲方同意或下達(dá)的方案，對于造成質(zhì)量事故的責(zé)任者，應(yīng)據(jù)其情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或辭退。
6、施工隊(duì)質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對職工進(jìn)行施工質(zhì)量的重要性教育，加強(qiáng)技術(shù)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)職工質(zhì)量意識，以確保工程質(zhì)量。
電梯施工技術(shù)管理制度
甲方下達(dá)的技術(shù)資料文件，施工隊(duì)的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織隊(duì)內(nèi)技術(shù)管理班子進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并向各作業(yè)工種班組進(jìn)行書面交底，并履行簽字手續(xù)。
施工隊(duì)不得擅自更改圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，如有設(shè)計(jì)變更必須按甲方技術(shù)部門下發(fā)的書面變更施工，施工中不得不懂裝懂，一知半解的盲目操作。
施工隊(duì)必須有完整的施工日記和逐層的技術(shù)交底內(nèi)容記錄，變更洽談記錄，測量放線記錄，質(zhì)量驗(yàn)收記錄等，以保證資料的完整性和操作生產(chǎn)的可靠性。
對于特殊工藝要求，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)，對于特殊工種，如架子工、機(jī)械工、電氣焊工等必須持證上崗。
冬雨季施工項(xiàng)目，必須按照甲方技術(shù)部門下達(dá)的冬雨季施工技術(shù)措施進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
施工隊(duì)?wèi)?yīng)積極配合公司、甲方安排的各種技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織隊(duì)內(nèi)管理人員及工人進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的整體技術(shù)平。
對臨時(shí)施工用電，要有詳細(xì)的安排，要有臨時(shí)用電方案。
質(zhì)量管理制度11
為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全體職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由廠領(lǐng)導(dǎo)和總檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)。
1．全面負(fù)責(zé)本廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。
2．貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出整改方案。
3．對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行車輛維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行車輛維修質(zhì)量的.抽查監(jiān)督制度。
4．材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作。
5．嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。
質(zhì)量管理制度12
1、公司車輛管理過程：（具體操作見公司《車輛管理制度》）
1.1凡使用車輛的均需經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意，報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，司機(jī)憑《公務(wù)派車單》出車，出車結(jié)束后，司機(jī)要填好行駛公里，將《公務(wù)派車單》保存好并登記入帳，無《公務(wù)派車單》一律不許出車，否則視為違反紀(jì)律。
1.2用車部門要提前一天通知行政部，臨時(shí)出車，視車輛出勤情況安排。
1.3職員因公用車，按下列原則優(yōu)先派車：接送公司重要客人、緊張任務(wù)、財(cái)務(wù)人員到銀行送、取千元以上款項(xiàng)、公交車不易到達(dá)的地方。
1.4因違章處罰的由違章司機(jī)負(fù)責(zé)。
1.5司機(jī)遇交通事故時(shí)，應(yīng)立即通知交警處理，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1.6公司車輛因事故受損按下列原則處理：
�。�1）責(zé)任是對方的，由我方司機(jī)負(fù)責(zé)向?qū)Ψ阶匪鳎?/p>
�。�2）責(zé)任是我方的，由我方司機(jī)向保險(xiǎn)公司追索。
1.7司機(jī)在車輛使用過程中發(fā)生故障，應(yīng)立即排除，無能力排除面影響安全行駛的，可就近修理，暫不影響安排行駛的在返回公司后報(bào)行政部后，到修理廠修理。
1.8車輛維修審批：車輛出現(xiàn)或發(fā)生故障需要維修的`須填寫《送修申請單》，并由行政部負(fù)責(zé)人簽字后，才可以維修。對更換零部件或總額超出800元費(fèi)用的維修經(jīng)行政部確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理審批后方可修理。修理期間專職司機(jī)必須到場監(jiān)修。原則上屬于正常消耗的零件更換及由于機(jī)件磨損造成的故障，由公司負(fù)責(zé)維修，屬于司機(jī)使用不當(dāng)造成的損壞則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
1.9修理結(jié)束后，專職司機(jī)必須將修理項(xiàng)目清單送行政部備檔，檢修更換下的配件，必須交公司存放，待行政部專人核實(shí)后統(tǒng)一處理。
1.10公務(wù)車輛年檢時(shí)，由該公務(wù)車輛之專職司機(jī)負(fù)責(zé)辦理，年檢結(jié)束后須及時(shí)將相關(guān)票據(jù)核銷。
1.11專職司機(jī)要做好《車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃》，保證車輛安全行駛。
1.12堅(jiān)持核算制度，每月底車管人員必須核實(shí)車輛用油數(shù)量與行駛里程是否相符。厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，車管人員與司機(jī)要精打細(xì)算，節(jié)省油料和管理費(fèi)用，對修車費(fèi)用要認(rèn)真核對，把費(fèi)用降至最低點(diǎn)。
a、以車輛的使用登記表、車輛費(fèi)用月份統(tǒng)計(jì)表和加油清單數(shù)考核；
b、車輛加油數(shù)量由司機(jī)填好《加油清單》，以便作為考核公里數(shù)的參考依據(jù)。
c、月末對公務(wù)車實(shí)行月行車?yán)锍虆R總，如發(fā)現(xiàn)油耗數(shù)量有明顯差異，必須落實(shí)原因。
2、衛(wèi)生、食堂管理過程：按《食堂管理規(guī)定》執(zhí)行。
3、宿舍管理流程：按《宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度13
第一章目的
第一條為加強(qiáng)對燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量管理，不斷提高施工管理人員和施工單位在施工過程中的質(zhì)量意識，防止各類質(zhì)量安全事故的發(fā)生，依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》、《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》等規(guī)范要求，特制定本管理制度。
第二條本制度適用于公司所有新建、改建、擴(kuò)建的市政道路工程、場站、民用、工商業(yè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理。
第二章管理職責(zé)
第一節(jié)施工單位的管理職責(zé)
第三條施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、發(fā)包意見書約定的范圍、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國家行業(yè)規(guī)范及經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工，按工程管理規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)工序報(bào)驗(yàn)，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料，不得超范圍施工。
第四條施工單位對工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制，工程質(zhì)保
期為2年。
第五條工程實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第六條施工單位對施工中由于施工工藝不當(dāng)?shù)仍虺霈F(xiàn)質(zhì)量問題或驗(yàn)收不合格的工程，應(yīng)當(dāng)無條件的負(fù)責(zé)返工；需整改的工程項(xiàng)目，整改結(jié)果必須及時(shí)書面回復(fù)簽發(fā)單位。
第七條工程施工單位應(yīng)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)員并履行下列職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好本單位承接的燃?xì)夤こ痰馁|(zhì)量檢驗(yàn)工作。
2、負(fù)責(zé)本單位在建工程質(zhì)量的巡檢抽查工作。
3、負(fù)責(zé)本單位工程開梯相接施工方案的報(bào)批手續(xù)。
4、配合公司工程管理部門、監(jiān)理和其它有關(guān)部門進(jìn)行工程驗(yàn)收及工程竣工撥交工作。
第八條施工單位應(yīng)做好工程竣工撥交前的工程自檢工作，自檢合格后上報(bào)工程管理部申請工程驗(yàn)收，申請驗(yàn)收需提交表單（附表一、附表二）及進(jìn)場設(shè)備復(fù)核單。
第二節(jié)監(jiān)理單位的管理職責(zé)
第九條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件和工程承包合同，代表建設(shè)單位對施工過程及質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督，參與工程驗(yàn)收，并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。
第十條監(jiān)理單位對施工單位出具的監(jiān)理聯(lián)系單，對違反工程質(zhì)量的，總監(jiān)理工程師有權(quán)向公司工程管理部門提出對施工單位的處罰建議。
第十一條監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站巡視和平行檢查等形式對工程實(shí)行監(jiān)理。
第三節(jié)工程管理部的`管理職責(zé)
第十二條工程管理部門負(fù)責(zé)本公司工程施工質(zhì)量的監(jiān)督管理工作；制訂和完善公司工程質(zhì)量管理制度；建立健全公司工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。
第十三條工程管理部門負(fù)責(zé)對工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作，對施工單位在施工中的質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)工程施工中有質(zhì)量問題，有權(quán)責(zé)令其停止施工、進(jìn)行整改。
第十四條工程管理部門負(fù)責(zé)組織施工單位、相關(guān)運(yùn)行管理部門等單位進(jìn)行工程綜合驗(yàn)收及竣工撥交工作。（自施工單位申請之日起，3個(gè)工作日完成綜合驗(yàn)收和撥交工作）
第十五條會同有關(guān)部門和監(jiān)理單位參與施工中重大質(zhì)量問題的評定和處理工作。
第三章燃?xì)夤こ淌┕ひ?guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
第十六條燃?xì)夤こ蹋ㄊ彝猓┦┕ひ?guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)中華人民共和國建設(shè)部批準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》編號為CJJ 33—20xx。
注解：該規(guī)范中的第1、0、3、1、0、4、2、2、1、5、4、10、7、2、2、9、1、2（2）、12、1、1條（款）為強(qiáng)制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。
第十七條燃?xì)夤こ蹋ㄊ覂?nèi)）施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)中華人民共和國建設(shè)部批準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》編號為CJJ 94—20xx
第十八條燃?xì)夤こ蹋ㄩL輸管道）施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)中華人民共和國建設(shè)部批準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《油氣長輸管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》編號為GB50369—20xx
第十九條房屋土建、裝修裝飾工程依據(jù)國家建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照執(zhí)行。
第二十條執(zhí)行其它行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。
《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50028—20xx）
《工業(yè)金屬管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50235—97）
《埋地鋼質(zhì)管道聚乙烯防腐層技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（SY/T4013—20xx）
《埋地鋼質(zhì)管道犧牲陽極陰極保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)范》（SY/T0019—97）
《聚乙烯燃?xì)夤艿拦こ碳夹g(shù)規(guī)程》（CJJ63—20xx）
《現(xiàn)場設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50236—98）
第四章燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量管理要求
第二十一條工程施工質(zhì)量實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。所有施工單位的工程施工質(zhì)量必須接受工程管理部和監(jiān)理單位監(jiān)督管理。各施工單位對其施工的工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，各施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。
第二十二條施工單位應(yīng)熟悉并遵守我公司工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定。
第二十三條施工單位應(yīng)樹立良好的質(zhì)量意識，必須督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天做好本工程的施工筆記并妥善保管，隨時(shí)接受公司管理部門的抽查。
第二十四條嚴(yán)格把好進(jìn)場設(shè)備材料、配件質(zhì)量關(guān)。材料員、兼職質(zhì)檢員要把好材料、配件質(zhì)量關(guān)，做到不合格材料、配件嚴(yán)禁使用。
第二十五條對新進(jìn)焊工，在施工焊接前必須將焊工證件送監(jiān)理審驗(yàn)并復(fù)印留存。進(jìn)行試焊后，通過拍片檢查合格，報(bào)工程管理部備案后才能進(jìn)行焊接工作。
第二十六條嚴(yán)格對容易造成質(zhì)量隱患點(diǎn)的管理和確保工程質(zhì)量措施的落實(shí)：
一、在施工過程中，施工人員應(yīng)仔細(xì)做好管材的外觀檢查，做到管材無破損、無變形；
二、焊接鋼管焊縫探傷數(shù)量及位置需報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，除銹、防腐質(zhì)量合格，防腐后的鋼管下溝前必須進(jìn)行電火花試驗(yàn)。
三、各類管道及管件的焊口必須過關(guān)，管道的基礎(chǔ)、埋深必須合格，PE管的警示帶敷設(shè)合理，隱蔽工程的驗(yàn)收，強(qiáng)度、嚴(yán)密性試驗(yàn)等必須嚴(yán)格把關(guān)；
四、小區(qū)彎管式鋼塑轉(zhuǎn)換登高處，要求打支架固定。
五、鋼管施工中要求做好除銹、防腐刷漆，刷漆做到“兩底兩面”，室內(nèi)鋼管安裝前需完成防腐刷漆工作，焊縫拍片時(shí)要求盡量拍固定焊口。
六、外立管、架空管、過橋管等必須做到橫平豎直，支架的材質(zhì)、制作及安裝位置符合設(shè)計(jì)要求，固定牢固，美觀大方，質(zhì)量優(yōu)良；
七、橋管、閥門等連接補(bǔ)償器與管道保持同軸，安裝時(shí)不得用補(bǔ)償器的變形（軸向、徑向、扭轉(zhuǎn)等）來調(diào)整管位的安裝誤差。
八、調(diào)壓柜（箱）基礎(chǔ)砌筑必須符合設(shè)計(jì)要求，未經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)合格，不得吊裝調(diào)壓柜（箱），防護(hù)欄安裝、便道符合設(shè)計(jì)要求。
九、民用戶登高管處球閥在送氣后必須將手柄拆除。
十、室外登高管與進(jìn)戶管使用金屬軟管碰接（絲扣連接）時(shí)必須使用專用接頭（甲供）。
十一、不同材質(zhì)（PE80或PE100）、相同壁厚（SDR11或SDR17、6）的PE管材、管件相接必須使用電熔連接；不同材質(zhì)（PE80或PE100）、不同壁厚（SDR11或SDR17、6）的PE管材、管件嚴(yán)禁相接。
十二、PE管熱熔焊縫刨邊檢查，穿越管道100%刨邊，其他50%（華潤燃?xì)饧瘓F(tuán)要求）進(jìn)行檢查。
質(zhì)量管理制度14
建筑工程施工技術(shù)問題及管理方法主要表現(xiàn)在：成本控制、工期控制、材料控制、質(zhì)量控制、人工與租賃等方面。就目前現(xiàn)階段中國國情以及各地方政策性法律法規(guī)對土木工程建筑的重癥并重點(diǎn)防控是：施工質(zhì)量、安全文明施工以及拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象。作為一名多年從業(yè)的工程管理人員而言，抓住施工質(zhì)量與施工安全是一個(gè)合格的管理人員的必修課，也是衡量一位施工管理優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，合格的管理能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。以下就是本人對施工質(zhì)量和施工安全的一點(diǎn)見解。
首先，建筑工程施工技術(shù)質(zhì)量問題主要出現(xiàn)在土石方施工、梁板柱模板施工、鋼筋制作與安裝、混凝土施工以及屋面防水施工等方面。
1、關(guān)于土石方工程施工常見技術(shù)問題的管理與處理辦法主要是在土石方開挖之前對基坑開挖進(jìn)行現(xiàn)場勘察鑒定，對基坑的開挖防排水系統(tǒng)進(jìn)行依次排查，對開挖土石方圖紙鑒定是否與地勘、設(shè)計(jì)一致；施工過程中對基坑土石方開挖的支護(hù)措施方案檢查是否合理；基坑開挖完成后，緊密銜接下一道工序。放樁過程中務(wù)必要嚴(yán)格測量定位樁基的標(biāo)高與軸線，杜絕樁基出現(xiàn)錯位現(xiàn)象。
2、建筑上部框架的梁、板、柱施工常見技術(shù)問題主要在于其模板加工的質(zhì)量。對于模板工程，目前我國建筑施工普遍使用的是木模板，由于很多施工企業(yè)為了能夠在材料用具上節(jié)省資金、擴(kuò)大利潤，往往都會對所使用木模板進(jìn)行多次周轉(zhuǎn)使用，導(dǎo)致模板受損變形嚴(yán)重，拼裝的梁、板、柱混凝土構(gòu)件模板往往都會存在封閉不嚴(yán)實(shí)和大幅度變形等狀況。這樣的情況發(fā)生都有可能會對混凝土成型構(gòu)件的質(zhì)量造成很大的損傷。具體針對以上梁、板、柱施工技術(shù)問題的管理應(yīng)對措施可以概括為：拼裝現(xiàn)澆混凝土構(gòu)件的模板需在之前對模板材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查，變形和受損嚴(yán)重的材料禁止使用；檢查已拼裝好的混凝土構(gòu)件模板是否存在封閉不嚴(yán)實(shí)，模板支架搭設(shè)不牢固的問題，有則需改；在澆筑混凝土之前徹底清理拼裝模板內(nèi)部，方可進(jìn)行混凝土澆筑作業(yè)；混凝土構(gòu)件澆筑完成后對建筑結(jié)構(gòu)的梁、板、柱定位軸線及標(biāo)高進(jìn)行復(fù)查；構(gòu)件混凝土達(dá)到成型強(qiáng)度和規(guī)定的拆模時(shí)間后才能進(jìn)行拆模，一般拆模工作要按照“先側(cè)模，后底�！钡脑瓌t，拆模過程要注意不得損傷混凝土成型構(gòu)件的棱角，保證完整度
3、鋼筋施工出現(xiàn)技術(shù)問題常常體現(xiàn)在3個(gè)方面：選材材料進(jìn)場、鋼筋加工工藝和現(xiàn)場鋼筋作業(yè)。鋼筋選材往往都會被許多魚目混雜的再生鋼材所蒙蔽，再生鋼材在其自身的抗壓強(qiáng)度方面根本無法達(dá)到設(shè)計(jì)的要求。而鋼筋加工過程同樣是l項(xiàng)比較繁雜的工序，鋼筋加工制品不合格直接會導(dǎo)致材料浪費(fèi)和拖延施工進(jìn)度。鋼筋施工存在的'技術(shù)問題主要是在混凝土構(gòu)件中的搭接布設(shè)問題，往往會存在錯位現(xiàn)象，影響設(shè)計(jì)的構(gòu)件強(qiáng)度。鋼筋是現(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)的筋骨，對于鋼筋的選材必須十分的重視，并且對鋼筋進(jìn)入施工現(xiàn)場的質(zhì)量把關(guān)也要嚴(yán)格，需要檢驗(yàn)相應(yīng)材料的生產(chǎn)合格證書，待以見證取樣的把關(guān)制度進(jìn)行進(jìn)場質(zhì)量控制。對進(jìn)入施工現(xiàn)場的鋼筋材料再次進(jìn)行力學(xué)試驗(yàn)鑒定，力學(xué)特性不合格的鋼筋加工制品一律不予使用。對鋼筋的綁扎、焊接、搭接、布設(shè)要及時(shí)地針對其規(guī)格復(fù)核檢查，必須按照設(shè)計(jì)規(guī)定的施工圖紙要求對鋼筋搭接的錨固長度進(jìn)行校核，并做好相應(yīng)的質(zhì)量檢查記錄備案
4、混凝土施工是現(xiàn)代建筑施工的主導(dǎo)內(nèi)容之一目前高層的建筑工程多為框架結(jié)構(gòu)或框架剪力墻結(jié)構(gòu)，混凝土施工質(zhì)量的好壞直接影響建筑物后期的安全使用狀況�，F(xiàn)今建筑工程基本都采用便于施工的商品運(yùn)輸混凝土，這種混凝土出現(xiàn)的問題就在于它需要通過一定距離的運(yùn)輸?shù)竭_(dá)現(xiàn)場，在長距離的運(yùn)輸過程中，混凝土長時(shí)間的攪拌有可能會導(dǎo)致混凝土的水灰比發(fā)生變化，而達(dá)不到實(shí)際的施工混凝土設(shè)計(jì)要求。而普遍存在的混凝土施工問題還常出現(xiàn)在對混凝土振搗的工作中，振搗方法不合理、漏振，混凝土構(gòu)件振搗不密實(shí)可能導(dǎo)致其成型后出現(xiàn)蜂窩、麻面、孔洞等施工質(zhì)量問題。關(guān)于現(xiàn)場混凝土施工技術(shù)問題的管理應(yīng)對措旋主要通過對其現(xiàn)場配合比的嚴(yán)格控制要求進(jìn)行管理，必須經(jīng)過試驗(yàn)室多次的配合比試驗(yàn)，合格后方可應(yīng)用施工。施工現(xiàn)場拌和站對于混凝土的攪拌時(shí)間要合理把握，合理調(diào)整，對于外加劑的添加也要嚴(yán)格控制使用�；炷翝仓駬v過程中，振動器需垂直，直上直下，而且操作振動器時(shí)要使振動器快插慢拔，插點(diǎn)分布要均勻，一般為振動棒半徑的8—10倍，切忌勿漏點(diǎn)插，上下要抽動，保持振動器運(yùn)動中要層層搭扣。振動過程要盡量避免混凝土下沉，冒氣泡，泛漿，表面要平坦，密實(shí)，質(zhì)量要達(dá)到最好，振動時(shí)不得碰觸模板。需要對大體積的混凝土構(gòu)件的澆筑考慮留置施工預(yù)留縫，以防止混凝土構(gòu)件成型后的變形力對混凝土構(gòu)件的破壞。
5、屋面防水施工技術(shù)問題主要是出現(xiàn)在對防水卷材的選用上，施工使用不合格的防水卷材對于建筑工程屋面的防水性能是非常不利的。具體的施工過程中，遇到屋頂女兒墻根腳部位是屋面防水施工該嚴(yán)格處理的地方，其與屋面的拐角部位鋪設(shè)防水卷材極容易出現(xiàn)結(jié)構(gòu)不嚴(yán)密的情況，造成后期使用的漏水。一般建筑工作都會遇到以上2方面的問題，這樣的情況必須要根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)對防水卷材進(jìn)行分層鋪貼搭設(shè)，如有需要可以在已經(jīng)鋪貼好的防水卷材的上層，加鋪一層附加卷構(gòu)成加厚處理防水層。與鋼筋、混凝土選材相似，對于防水卷材的選材需嚴(yán)格把好材料進(jìn)場質(zhì)量關(guān)，以證取樣。
其次，安全文明施工是保證一個(gè)工程項(xiàng)目順利完成的最大保障，也是體現(xiàn)一個(gè)良好資質(zhì)的施工單位以及施工班組的必要前提。對于建筑工程施工現(xiàn)場管理混亂無序的企業(yè)，能夠保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度是非常困難的。施工管理安全是做好建筑工程施工關(guān)鍵的第1步，它的工作貫穿于整個(gè)工程進(jìn)展。但是，很多施工企業(yè)及單位的施工管理人員都將此置之腦后，在思想意識上就未將其重要性放在一個(gè)戰(zhàn)略高度上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，從而導(dǎo)致施工作業(yè)方面出現(xiàn)質(zhì)量安全隱患。針對建筑工程施工現(xiàn)場管理的措施，總結(jié)以下幾點(diǎn)以供同行交流。
1、強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員安全意識與專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理措施國家一再強(qiáng)調(diào)“以人為本，安全第一”的施工安全管理原則，進(jìn)場就為工人、工班組長進(jìn)行“三級教育”，為了避免施工現(xiàn)場存在安全隱患，建筑工程現(xiàn)場施工需要注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，必要時(shí)可以考慮設(shè)立專門的安全小組進(jìn)行緊抓嚴(yán)抓，防患于未然。對于企業(yè)從業(yè)人員要求根據(jù)參與施工活動的不同，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和安全意識教育，必須提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，將參與施工過程作為體驗(yàn)鍛煉的學(xué)習(xí)機(jī)會，為以后的繼續(xù)從業(yè)打下素質(zhì)基礎(chǔ)。
2、規(guī)范企業(yè)安全管理制度。抓好層層落實(shí)的工作建立具有針對性的現(xiàn)場目標(biāo)責(zé)任管理制度，健全完善施工監(jiān)管體系。安全文明施工是一項(xiàng)龐大繁雜的系統(tǒng)工程，工程量巨大，一般需要耗費(fèi)的工期也比較長。為了能夠確保整個(gè)工程施工按照既定計(jì)劃進(jìn)度全面推進(jìn)，要求施工企業(yè)必須建立起來，具有針對性的現(xiàn)場目標(biāo)責(zé)任安全管理制度以及健全完善的施工監(jiān)管體系，而且要抓好企業(yè)安全管理制度的層層落實(shí)工作。施工安全監(jiān)管體系的健全完善也是為了確保建筑施工工程質(zhì)量的關(guān)鍵性機(jī)制，同時(shí)也是對現(xiàn)場施工管理的有效控制措施。很多建筑工程施工事故發(fā)生的根本原因，就在于安全監(jiān)管部門對現(xiàn)場施工的監(jiān)督監(jiān)管工作做得不夠到位。因此，健全完善建筑工程安全監(jiān)管體系的工作刻不容緩。同樣地要抓好落實(shí)工作，以確保工程最終達(dá)到既定的預(yù)期目標(biāo)。
結(jié)語
建筑工程施工技術(shù)與現(xiàn)場管理是施工企業(yè)管理的重要組成部分，它們都是緊密聯(lián)系企業(yè)的興衰成敗的關(guān)鍵所在。文章以上內(nèi)容都是針對施工質(zhì)量與施工安全管理兩方面展開的討論和分析，旨在能夠在這方面不斷得到提高改善，以達(dá)到為建筑工程項(xiàng)目提供合理可靠的技術(shù)管理保障。目前，我國作為世界屈指可數(shù)的建筑大國之一，行業(yè)競爭的激烈程度可想而知。工質(zhì)量與施工安全管理水平直接反映一個(gè)企業(yè)的效益優(yōu)勢，只有在兩方面雙管齊下，同時(shí)發(fā)揮優(yōu)勢才能夠在建筑市場中占有一席之地。要做好施工技術(shù)與現(xiàn)場管理，必須搞好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，只有提高工程施工技術(shù)水平與現(xiàn)場管理質(zhì)量，才能夠兌現(xiàn)施工企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)。
質(zhì)量管理制度15
第一條 質(zhì)量管理部門的設(shè)立
一、本公司設(shè)兩級質(zhì)量管理保證體系，即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。
二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實(shí)施與監(jiān)督。
第二條 生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理
一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方，配方由質(zhì)量部專人管理，凡不符合上述條件者，一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn)，手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負(fù)。
二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進(jìn)行包裝，做到包裝前校準(zhǔn)稱，包裝中途再校稱。對校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。定量包裝，每包重不超過規(guī)定重量的.1%，封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準(zhǔn)確。每個(gè)品種打包完畢，必須清倉，清掃地面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜，影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。
三、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經(jīng)驗(yàn)收合格者，一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。
四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，及時(shí)處理。
五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部人員的培訓(xùn)，每天對生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢，包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時(shí)做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅(jiān)持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。
第三條 防止交叉污染的措施
一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé)，品控人員監(jiān)督。
造成交叉污染的
不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：
采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；
采取措施，防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用，如拒收、報(bào)廢等。
返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)并記錄。
質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故（損失超過五萬元）或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時(shí)，應(yīng)提交管理評審。
應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。
第四條 產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴
1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行跟蹤，市場部每年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。
2、在與市場業(yè)務(wù)員電話溝通時(shí)，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時(shí)將情況反饋給質(zhì)量部。
3、質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價(jià)，以便進(jìn)一步改善我們的工作。
4、每次拜訪客戶，都應(yīng)寫出書面報(bào)告并存檔。
5、針對客戶口頭或書面投訴，需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容：
檢驗(yàn)留樣樣品的有效成分；
生產(chǎn)和存貨記錄；
操作員工記錄；
質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；
質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔
第五條 標(biāo)簽設(shè)計(jì)與簽發(fā)管理
1、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)按gb10648的要求制作。
2、標(biāo)簽由質(zhì)量部專人負(fù)責(zé)，應(yīng)不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓(xùn)班，以提高自身水平及對文件的理解。
3、每種新標(biāo)簽在印刷前，需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，再做初稿。
4、將確定的初稿內(nèi)容符合標(biāo)簽要求后，經(jīng)技術(shù)經(jīng)理簽字，再交采購印刷。
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