(經(jīng)典)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)15篇
在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)1
1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準;
3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派，及時處理所負責(zé)區(qū)域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;
7、班長指派的`其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)2
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)
1、準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的'工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
�。�1）樓道保潔員崗位職責(zé)
�、倜咳諏堑狼鍜�、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧�(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、墚敯鄷r光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。
�、菅惨晿莾�(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。
�、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務(wù)。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準時到崗，按工作要求完成任務(wù)。
�、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。
�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、苡眯膮⒓訕I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務(wù)。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)3
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的'有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)4
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的`具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務(wù)中心負責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5
1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的.廣告、標語等;
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6
一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到，每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
1、負責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；
2、負責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作；
3、負責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄；
4、負責(zé)控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量；
6、負責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場人員的.協(xié)調(diào)；
7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)7
1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責(zé)項目保潔人員崗位的.調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)8
1、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；
2、負責(zé)公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；
4、負責(zé)綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)9
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)完美狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值�，F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的'評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔場所規(guī)章制度。
為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。
細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。
上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細分為：
按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10
1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2.負責(zé)每日的垃圾清運工作;
3.保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化;
4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的`垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;
5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)11
1。按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作；
2。負責(zé)每日的垃圾清運工作；
3。保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化；
4。做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的'空間；
5。及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作；
6。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)12
1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責(zé)任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責(zé)合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。
5、負責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)13
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規(guī)章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調(diào)遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責(zé)，做到工作程序化、規(guī)范化，維護好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。
三、熟悉各自分工及所負責(zé)花園內(nèi)的'清潔衛(wèi)生情況，對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。
四、工作中應(yīng)注意禮節(jié)、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔設(shè)備、工具和清潔劑，確保人身及設(shè)備的安全，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。
六、每天對小區(qū)垃圾進行清運，并定期對中轉(zhuǎn)站的垃圾進行處理。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)15
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的'工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
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