質(zhì)量管理工作總結(jié)[精選15篇]
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理工作總結(jié)，歡迎大家分享。
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質(zhì)量管理工作總結(jié)1
是公司精細(xì)化管理年，xx質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與精細(xì)化管理工作，響應(yīng)公司管理辦法，在人員配置緊缺的情況下努力完成各項(xiàng)本職工作，保證公司生產(chǎn)、探礦以及外銷工作順利進(jìn)行的同時(shí)，提升部室管理工作效率及工作業(yè)務(wù)水平�，F(xiàn)將有關(guān)度部門工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、質(zhì)量管理部主要完成以下工作內(nèi)容：
1、申請(qǐng)化驗(yàn)室國(guó)家CNAS國(guó)家能力認(rèn)可工作，在北xx咨詢公司的配合指導(dǎo)下，建立健全化驗(yàn)室認(rèn)可管理體系，根據(jù)國(guó)家化驗(yàn)室認(rèn)可要求制定管理程序30個(gè)，完善各種原始記錄臺(tái)賬60多種，在體系試運(yùn)行階段進(jìn)行監(jiān)督控制，通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、完成本職內(nèi)的質(zhì)量計(jì)量及檢驗(yàn)工作，全年完成各種計(jì)量數(shù)據(jù)117160余個(gè)，化驗(yàn)檢測(cè)元素60000余個(gè)，各種數(shù)據(jù)都及時(shí)報(bào)送，樣品制備細(xì)度準(zhǔn)確度合符要求，化驗(yàn)分析外檢合格率達(dá)到96%以上。
3、全年組織化驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)部培訓(xùn)20余次，系統(tǒng)的了解化驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可的意義、組織過程及體系建設(shè)方面的知識(shí)；內(nèi)部培訓(xùn)主要從理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范操作及安全知識(shí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)及職業(yè)素質(zhì)。
4、將質(zhì)量檢驗(yàn)工作的取樣自動(dòng)化及分析儀器化提上日程，自動(dòng)取樣機(jī)試運(yùn)行6個(gè)多月，取樣的代表性和準(zhǔn)確性都符合要求，給質(zhì)檢中心取樣工作提供了一個(gè)新的模式；計(jì)劃年底進(jìn)行光譜儀的儀器及廠家學(xué)習(xí)考察工作，爭(zhēng)取盡早應(yīng)用到化驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)工作中，為分析檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性提供保障，更多的從人力物力上為公司節(jié)約成本。
5、認(rèn)真組織開展“質(zhì)量月”的相關(guān)活動(dòng)。組織了化驗(yàn)員檢測(cè)技術(shù)、浮選工目測(cè)精礦品位、質(zhì)量月征文等常規(guī)質(zhì)量比賽活動(dòng)，新增加磨浮車間原礦濃度細(xì)度比賽、原礦石品位目測(cè)比賽、全站儀對(duì)中整平比賽、水電站儀器操作大比武等質(zhì)量比賽活動(dòng)；進(jìn)行了質(zhì)量信息反饋、完善質(zhì)量臺(tái)賬建設(shè)，活動(dòng)爭(zhēng)取全員參與，通過質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)等多種活動(dòng)共同提升質(zhì)量認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)分析，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx匯報(bào)。
6、在企業(yè)文化建設(shè)和部門班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，公司在企業(yè)文化建設(shè)上都在不斷改進(jìn)，進(jìn)行了企業(yè)文化宣講活動(dòng)、班組建設(shè)宣講、內(nèi)控等活動(dòng)，也達(dá)到了一定的目的。質(zhì)量管理部及質(zhì)檢中心組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，在同事配合協(xié)作等方面都有大的提高，員工不斷的加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，努力把自己的愿望及公司的愿望統(tǒng)一。
二、工作中的問題不足及建議：
1、質(zhì)量管理工作與質(zhì)量檢驗(yàn)工作權(quán)責(zé)劃分不清楚。在公司層面上的對(duì)質(zhì)量管理理念的認(rèn)識(shí)及質(zhì)量體系建設(shè)工作基本處于空白階段，公司要求的質(zhì)量管理工作基本定位在質(zhì)量檢驗(yàn)工作上。
2、在化驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可過程中，記錄、程序等文字多，但細(xì)節(jié)還有很多不規(guī)范的地方，執(zhí)行力不強(qiáng)，試運(yùn)行階段問題較多，硬件軟件上都必須加強(qiáng)，如化驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、溫度、電壓的控制，如化驗(yàn)室分析技術(shù)老化、儀器不準(zhǔn)確性，如化驗(yàn)室人員技術(shù)水平偏低，滿足不了化驗(yàn)室認(rèn)可要求，如化驗(yàn)室對(duì)玻璃器皿的校準(zhǔn)基本空白等等諸多問題都急需解決。
3、質(zhì)量管理及質(zhì)量檢驗(yàn)日常工作中，由于員工責(zé)任心和自律性不強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)工作中計(jì)量和取制樣班組都出現(xiàn)了不遵守工作紀(jì)律的現(xiàn)象，如睡崗、脫崗等，雖然經(jīng)過嚴(yán)肅處理，但力度不強(qiáng)，起不到監(jiān)督和改進(jìn)的目的。如何提升員工的主人翁意識(shí)，讓員工把公司當(dāng)成自己的家，把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè)，在工作中有效的行使自己的監(jiān)督管理能力，都是日常工作中基層管理者應(yīng)該提升和加強(qiáng)的地方。
4、針對(duì)外銷分析檢測(cè)部分，由于礦山與xx兩地辦公，給管理帶來(lái)諸多問題，上下化驗(yàn)室分析數(shù)據(jù)比對(duì)不及時(shí)，人員流動(dòng)、技術(shù)力量分散等，質(zhì)檢中心管理者長(zhǎng)時(shí)間呆在青龍化驗(yàn)室，管理不統(tǒng)一，現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注不夠，建議撤銷青龍化驗(yàn)室分析部分，給公司節(jié)約人力物力，也更好的促進(jìn)質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心配合管理工作的`開展。
5、質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心培訓(xùn)工作計(jì)劃的較多，開展的次數(shù)也很多，但培訓(xùn)效果不佳，原因第一是化驗(yàn)室技術(shù)力量薄弱，理論知識(shí)不足引起的；其次是培訓(xùn)開展的系統(tǒng)性不足，師資力量薄弱造成培訓(xùn)很多地方都涉及不到，造成培訓(xùn)片面，知識(shí)掌握的不全面，不能很到的達(dá)到全面提升的目的；第三外部培訓(xùn)少，質(zhì)量管理部及質(zhì)檢中心員工基本沒有外部資質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，接觸外界先進(jìn)的分析技術(shù)和先進(jìn)的儀器機(jī)會(huì)少，眼界不開闊，信息不流通；第四是員工上進(jìn)的動(dòng)力和壓力缺失，獎(jiǎng)懲措施缺乏，造成學(xué)了沒用，混日子的思想。
6、在企業(yè)文化建設(shè)和部門班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，部門內(nèi)部涉及到企業(yè)文化建設(shè)方面的活動(dòng)太少，缺少一些創(chuàng)造性的溝通措施，對(duì)員工的愿望與困難關(guān)注的較少，如何讓員工在這艱苦地區(qū)感受到家的溫暖，團(tuán)隊(duì)的合作是管理者應(yīng)該多思考的問題，努力做好公司與員工溝通的橋梁，在為公司生產(chǎn)發(fā)展做好本職工作的同時(shí)，為公司培養(yǎng)一批愛公司，能戰(zhàn)斗、能吃苦的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)2
質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作，認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制等工作，較好完成了各項(xiàng)管理任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下：
一、文件控制方面：
為確保文件和資料控制更加規(guī)范，辦公室工作嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求，對(duì)所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。并收集整理了外來(lái)文件，加強(qiáng)了對(duì)文件的控制管理工作，使文件編制、審批、發(fā)放、領(lǐng)用等規(guī)范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。
二、記錄控制方面：
結(jié)合公司實(shí)際編制了質(zhì)量體系新增記錄，進(jìn)行了編號(hào)，規(guī)定了保存期，編制了“記錄清單”。
三、開展質(zhì)量目標(biāo)考核工作，
考核結(jié)果表明，各部門及公司整體質(zhì)量目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)，公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有所提高。具體見《質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》。
四、人力資源方面：
1．綜合部嚴(yán)格按照《崗位職責(zé)及任職要求》作為選用、招聘和培訓(xùn)人員的依據(jù)。根據(jù)生產(chǎn)需要，今年招聘了車工兩名，焊工兩名。并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核。
2．目前公司共有人員10多名，相關(guān)人員都具有相關(guān)的資格證書等。
3．為確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行，適應(yīng)公司管理、體系執(zhí)行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，今年1月份本部門根據(jù)體系的需求，編制了《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。開展了ISO9001：20xx版知識(shí)培訓(xùn)，工藝技術(shù)技巧、檢驗(yàn)?zāi)芰Φ扰嘤?xùn)，員工按計(jì)劃培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)考核合格率達(dá)100%。
4．有關(guān)質(zhì)量意識(shí)的'教育更是在公司的各種會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過一系列的文件學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會(huì)議討論，各部門人員的質(zhì)量意識(shí)都得到了提高，增強(qiáng)了員工的管理和各自崗位工作的能力，保證了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
5．為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，公司于20xx年9月份委外培訓(xùn)了1名質(zhì)檢員，并取得相關(guān)資格證書，使得公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量得到更進(jìn)一步的保證。
應(yīng)該說(shuō)，自從公司運(yùn)行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當(dāng)然，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)！
質(zhì)量管理工作總結(jié)3
一、日常質(zhì)量管理工作
本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項(xiàng)，質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行。
針對(duì)目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計(jì)劃，每月定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，并在每月的工作質(zhì)量報(bào)告中匯報(bào)檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購(gòu)物環(huán)境，商戶及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理，以達(dá)到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專線電話，電話號(hào)碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，及時(shí)予以糾正，必要時(shí)制定和采取了糾正和預(yù)防措施，從而使員工服務(wù)意識(shí)不斷提高，使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。
二、內(nèi)部審核工作
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。
3月進(jìn)行的內(nèi)部審核，共查出2項(xiàng)一般不合格，問題為質(zhì)量記錄不完整，已由相關(guān)部門整改完畢。經(jīng)分析，產(chǎn)生上述這些問題的主要原因是在體系運(yùn)行過程中，相關(guān)工作人員對(duì)體系文件學(xué)習(xí)重視不夠，對(duì)有關(guān)質(zhì)量記錄要求的理解不深，部門經(jīng)理對(duì)此重視程度不夠，致使有些工作雖然做了，但沒有按文件要求完整做好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項(xiàng)。，公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的。
三、管理評(píng)審
公司于1月14日在會(huì)議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評(píng)審會(huì)議。
公司管理評(píng)審經(jīng)與會(huì)人員的積極配合進(jìn)行的很順利，參加會(huì)議的各部門領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議，比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性。對(duì)存在的'問題，與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案，達(dá)到了預(yù)想的效果。
通過這次管理評(píng)審，肯定了各部門的工作成績(jī)以及取得的進(jìn)步，同時(shí)也查找了工作中存在的問題，以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核
4月26日至27日，中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)GB/T19001-/IS09001:標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對(duì)提出的不符合項(xiàng)的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗(yàn)證，經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評(píng)定認(rèn)為審核過程和結(jié)果有效，通過了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調(diào)查工作
公司及各部門服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：
本年度，我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，廣大商、顧客對(duì)公司及各部門的服務(wù)工作滿意度較度調(diào)查結(jié)果，均有不同程度的提高；各部門及公司服務(wù)管理滿意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上；市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、工程部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，并處于較高水平；比較突出的是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù)，較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。
六、公司資產(chǎn)評(píng)定
為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證其購(gòu)置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購(gòu)置、維修、報(bào)廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，將各部門的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整，提高其使用效率。
七、采購(gòu)管理
依據(jù)《公司采購(gòu)管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各部門的采購(gòu)申請(qǐng)，按照要求和程序進(jìn)行審批，然后進(jìn)行采購(gòu)，并由使用部門及時(shí)反饋使用情況。
公司的日常采購(gòu)物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對(duì)六家長(zhǎng)期的供貨商進(jìn)行了合格供方評(píng)價(jià)，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會(huì)根據(jù)公司的采購(gòu)物品需求，從采購(gòu)的時(shí)間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高，滿足公司日需用品的采購(gòu)需要。
八、員工培訓(xùn)
為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對(duì)新入職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真抓了各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作，一是對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；二是每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。一年來(lái)，各部門按照公司要求在對(duì)員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合部門工作和員工思想、工作實(shí)際，進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，公司及各部門共培訓(xùn)24次，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率99%；全員培訓(xùn)率98%。通過培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng)，努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù)，加強(qiáng)合同管理
完善合同條款，加強(qiáng)合同管理。一年來(lái)，合同管理人員，新簽合同120余份，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù)，簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
為160家商戶提供辦理個(gè)體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi)，辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法、有效。
質(zhì)量管理工作總結(jié)4
20xx年，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)一線、服務(wù)患者”的原則，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行辦公室職責(zé)
1.做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性，強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策,上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去，全年共接收上級(jí)文件627份，下發(fā)文件55份, 所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí)，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作，從未因處理失誤而影響工作。
2.積極撰寫文字材料。圓滿完成了醫(yī)院全年工作計(jì)劃、總結(jié)及各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作；市、局領(lǐng)導(dǎo)相繼對(duì)我院的省級(jí)無(wú)煙單位、市“敬老文明號(hào)”、“群眾滿意服務(wù)窗口”、“講文明樹新風(fēng)”等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。
3.做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作。包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)及其他專題辦公會(huì)等,通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。
20xx年適逢我院申報(bào)三級(jí)乙等�？漆t(yī)院，院辦公室積極配合其他相關(guān)職能科室做好材料的編輯、匯總工作，負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排及專家接待工作。
4.加強(qiáng)信息宣傳工作。對(duì)各科室上報(bào)的信息進(jìn)行文字編輯、校對(duì)和初審，做好信息主題素材的收集、整理、報(bào)送工作。今年，共收到各科室報(bào)送信息146條，我院向市局報(bào)送衛(wèi)生信息53篇，其中在《XX衛(wèi)生信息》上發(fā)表9篇。《XX院報(bào)》出刊3期，刊登醫(yī)院通訊等文章共28篇。
及時(shí)更新了醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，積極向社會(huì)各界提供全面、可靠、及時(shí)的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥和醫(yī)患溝通渠道，充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺(tái)開展宣傳活動(dòng)，在網(wǎng)站醫(yī)院新聞欄目發(fā)布我院重要活動(dòng)信息等，全年在網(wǎng)站發(fā)布信息67條。
5.開展信息化建設(shè)。及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率。實(shí)施異地就醫(yī)、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、新的居保結(jié)算接口等新項(xiàng)目，并對(duì)20xx年上線的.HIS、LIS、EMR等系統(tǒng)進(jìn)行大幅度的優(yōu)化。
6.規(guī)范公車管理。做好公車管理和提高車輛使用效率，抓好抓實(shí)日常公車管理，認(rèn)真執(zhí)行公車管理規(guī)定，本著“保持醫(yī)療、保證重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、厲行節(jié)約、安全運(yùn)行”的原則，統(tǒng)一調(diào)度、安排全院的公務(wù)用車。嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7萬(wàn)多公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故。
二、扎實(shí)做好人事科工作
1.做好人員招聘工作。按照年初我院的用人計(jì)劃需求，共招錄在編人員18名，其中引進(jìn)碩士生1名，本科應(yīng)屆畢業(yè)生3名，大專應(yīng)屆畢業(yè)生2名，初級(jí)職稱12名；招錄協(xié)議人員11名。為積極引進(jìn)人才，參加了武漢、杭州20xx年應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生招聘會(huì)，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生組織了面試工作。
2.做好專業(yè)技術(shù)人員職稱考試報(bào)名工作。根據(jù)職稱考試相關(guān)文件精神，完成了38名初、中級(jí)人員考試報(bào)名，9名高級(jí)職稱晉升的院內(nèi)評(píng)審、公示、材料上報(bào)工作。
3.根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，從今年開始，對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上人員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相關(guān)證書的復(fù)印件，為專技人員的評(píng)聘做好準(zhǔn)備工作。
4.完成每月人員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及時(shí)做好新進(jìn)編人員、職稱晉升人員、薪級(jí)工資正常晉升等的工資審批工作。
三、有序開展黨辦日常工作
1.黨員發(fā)展工作按期開展。注重在臨床一線、青年技術(shù)骨干中發(fā)展黨員，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。組織3名入黨積極分子參加入黨積極分子培訓(xùn)班，全年發(fā)展入黨積極分子3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3人。
2.黨員基本信息的更新與維護(hù)。在每一階段黨員發(fā)展結(jié)束之后，我們都會(huì)及時(shí)對(duì)黨員匯總表及黨務(wù)信息進(jìn)行更新和維護(hù)，并對(duì)原有信息加以核對(duì)，保證信息的準(zhǔn)確性，為其他工作的開展打好基礎(chǔ)。
3.持續(xù)開展中層干部培訓(xùn)。開展名仕領(lǐng)袖學(xué)院學(xué)習(xí)班，選派中層干部及后備干部共53人次參加培訓(xùn)，提升管理能力。選派中層干部20余人次赴寧波康寧醫(yī)院、嘉興康慈醫(yī)院交流學(xué)習(xí)。通過開展干部培訓(xùn)，干部的能力素質(zhì)和管理水平得到不斷提升。
4.認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)院務(wù)公開。做到大額資金的支出、中層干部任用、認(rèn)識(shí)調(diào)配、重大活動(dòng)等重要事項(xiàng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定后及時(shí)公開，并做好登記工作。全年通過黨務(wù)公開欄、院務(wù)公開欄、網(wǎng)站、院周會(huì)等形式共公開57項(xiàng)內(nèi)容。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提升工作人員素質(zhì)。在下
步工作中，我們將加大學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步地提升辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢(shì)、新情況。
2.抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各種會(huì)議精神的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度和各種會(huì)議精神，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
3.完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
4.抓好醫(yī)院文化建設(shè)，強(qiáng)化宣傳報(bào)道工作的力度。一方面要及時(shí)向上級(jí)和各媒體反映我院的各類動(dòng)態(tài)，另一方面，協(xié)同科教科開展醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)宣傳力度，充分利用宣傳欄、報(bào)紙、電視等煤體，宣傳醫(yī)院，擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
5.充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做好上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行。
6.提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。工作中敢闖敢
試，對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
7.加強(qiáng)黨組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三會(huì)一課”制度、“領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)”制度、黨員民主評(píng)議制度等制度。
8.強(qiáng)化監(jiān)督職能，全面提升作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我院作風(fēng)。
我們?cè)?0xx年還有一些工作需要不斷地完善，需要在工作中不斷成長(zhǎng)。除了做好本職工作以外，還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化、多元化，工作上大家相互支持、相互幫助，增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并時(shí)刻增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升辦公室形象，為醫(yī)院的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)5
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國(guó)家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo)，在中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》，緊緊圍繞各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作、環(huán)境監(jiān)測(cè)工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》有序開展；以強(qiáng)化人員質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度，開展監(jiān)測(cè)人員專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測(cè)技術(shù)大比武活動(dòng)，繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和/或能力驗(yàn)證工作等工作，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
一、全面貫徹落實(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃
20xx年，江蘇省各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)理管理三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施細(xì)則》，召開了《三年行動(dòng)計(jì)劃》啟動(dòng)會(huì)，于10月中下旬組織了以《三年行動(dòng)計(jì)劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。
檢查表明，被查各市在實(shí)際工作中重視環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，能夠按照國(guó)家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實(shí)施細(xì)則開展工作，并能根據(jù)自身實(shí)際情況和特點(diǎn)制定具有特色的規(guī)定，質(zhì)量管理工作取得良好實(shí)效。本次檢查對(duì)各市的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動(dòng)作用。
根據(jù)《三年行動(dòng)計(jì)劃》要求，全省各市均組織編制了地方性三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則，并以環(huán)保局名義進(jìn)行了發(fā)文；省轄市級(jí)環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站在對(duì)照各項(xiàng)要求進(jìn)行嚴(yán)格自查的同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣（市）級(jí)監(jiān)測(cè)站開展了環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理監(jiān)督檢查，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反饋。
二、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》，加強(qiáng)對(duì)全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高我省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作水平，江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并同時(shí)調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理技術(shù)組（蘇環(huán)辦[20xx]507號(hào)）。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)，廳監(jiān)測(cè)處領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測(cè)的副局長(zhǎng)為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理方面的專家組成。
三、創(chuàng)新上崗理論考試模式，探索操作考試新方法
20xx年，我省環(huán)境監(jiān)測(cè)上崗理論考試實(shí)現(xiàn)機(jī)考模式，全省共有1152人次參加了2892項(xiàng)次的考試，其中合格項(xiàng)次為2560，合格率為88.52%。實(shí)踐表明采用無(wú)紙化考試一方面提高了工作效率，省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計(jì)等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫(kù)中隨機(jī)抽取，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)試卷進(jìn)行批閱、評(píng)分以及通過情況的判定；另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來(lái)的考風(fēng)考紀(jì)問題，考試系統(tǒng)對(duì)每位考生的試卷實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制，參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面，各省轄市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實(shí)施計(jì)劃， 9-10月按計(jì)劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚(yáng)州市制定了操作技能上崗考核實(shí)施細(xì)則，對(duì)新上崗人員進(jìn)行一定時(shí)間的理論和實(shí)際操作方面的培訓(xùn)，在基本了解基礎(chǔ)知識(shí)和較熟練地掌握基本操作后，對(duì)他們進(jìn)行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式，確保原有操作考核模式正常實(shí)行的同時(shí)，我省積極探索操作考核新方法，制定了《操作考核實(shí)施辦法》（征求意見稿），經(jīng)討論即將實(shí)施。
四、積極開展和參加能力驗(yàn)證及各項(xiàng)考核活動(dòng)
�。�1）與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作。20xx年8月-10月，對(duì)全省水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮，高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的能力驗(yàn)證。參加本次能力驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)室共218家，其中環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)96家，94家實(shí)驗(yàn)室參加了兩個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試，2家實(shí)驗(yàn)室參加了氨氮一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)測(cè)站中有25家不合格，經(jīng)采取糾正措施復(fù)測(cè)后有2家不合格，參加氨氮項(xiàng)目驗(yàn)證的環(huán)境監(jiān)測(cè)站中有7家不合格，經(jīng)采取糾正措施復(fù)測(cè)后全部合格。本次能力驗(yàn)證最終結(jié)果：除2家實(shí)驗(yàn)室高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目不合格外，其余全部合格，合格率為98.9%。
（2）全省通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的監(jiān)測(cè)站根據(jù)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗(yàn)證活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省各站參加的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委組織的20xx年能力驗(yàn)證活動(dòng)主要有：水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價(jià)鉻、有機(jī)氯農(nóng)藥、；蝦粉中重金屬含量；空氣中氮氧化物；煤中硫等。
（3）省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心和南京市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站根據(jù)要求參加國(guó)家環(huán)�？偩謽�(biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作，其中南京市站共開展35種42批次，結(jié)果被全部采用；省中心共開展27個(gè)項(xiàng)目計(jì)34個(gè)批次，結(jié)果均合格并被采用。同時(shí)按照全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)組織開展轄區(qū)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或考核活動(dòng)。
�。�4）各地區(qū)在積極參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證等活動(dòng)的同時(shí)，組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或考核活動(dòng)。連云港市結(jié)合“小康社會(huì)環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測(cè)檢查，進(jìn)行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個(gè)項(xiàng)目的比對(duì)；南通市對(duì)6個(gè)縣區(qū)監(jiān)測(cè)站開展了揮發(fā)酚的比對(duì)；蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測(cè)”的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)活動(dòng)，市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站共10個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室參加本次比對(duì)活動(dòng)；泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對(duì)。
五、不斷完善，持續(xù)改進(jìn)，促使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行
各級(jí)各地監(jiān)測(cè)部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下，不斷提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實(shí)驗(yàn)室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評(píng)審，制定落實(shí)糾正措施和預(yù)防措施，通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審以及計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審等工作，進(jìn)一步完善了自身的質(zhì)量體系，提高了質(zhì)量意識(shí)，提升了質(zhì)量管理水平，保證了體系持續(xù)、有效運(yùn)行。
20xx年，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則，各級(jí)各地環(huán)境監(jiān)測(cè)部門均對(duì)自身的體系文件進(jìn)行了修改，并順利通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審或計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審等檢查，得到了評(píng)審專家的認(rèn)可。
各省轄市中心站在保證自身實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)運(yùn)行外，還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測(cè)站開展了質(zhì)量體系運(yùn)行狀況檢查，以便及時(shí)了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測(cè)站計(jì)量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可情況其及體系運(yùn)行情況。
六、以競(jìng)賽促練兵，大比武工作例行化、制度化
為進(jìn)一步提高監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情，20xx年11月19日-20日，江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)共有15支代表隊(duì)58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會(huì)聯(lián)合舉辦。中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站、省環(huán)保廳、省總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩和指導(dǎo)。
此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則，比武內(nèi)容包括了綜合分析競(jìng)賽、多媒體聲像報(bào)告操作技能競(jìng)賽以及理論知識(shí)競(jìng)賽，比武過程緊張、激烈。參賽選手表示，通過準(zhǔn)備和參與這次比武，大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報(bào)告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的表征水平，對(duì)今后工作的開展起到了較為實(shí)用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)廣大干部職工“學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”的熱情；力爭(zhēng)在全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進(jìn)取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍，為環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為能夠在決賽中取得好成績(jī)，各地均開展了形式多樣的初賽工作，選拔優(yōu)秀選手參加決賽，并邀請(qǐng)省內(nèi)綜合分析方面的專家對(duì)比賽進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)選手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動(dòng)外，還與與市總工會(huì)、市勞動(dòng)局等部門的溝通與協(xié)調(diào)，達(dá)成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽(yù)較高的環(huán)境監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽制度，20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽》，內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測(cè)理論、噪聲監(jiān)測(cè)實(shí)際操作。
六、加強(qiáng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量
根據(jù)國(guó)家和江蘇省有關(guān)自動(dòng)站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，我省加大了
對(duì)全省水、氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)監(jiān)督管理，通過加強(qiáng)例行巡查、遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合標(biāo)樣考核強(qiáng)化了全省自動(dòng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理。
1、水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理
20xx年，我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動(dòng)站，為了加強(qiáng)新建自動(dòng)站的質(zhì)控管理，我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》。新建站點(diǎn)推行“兩級(jí)質(zhì)控，社會(huì)化運(yùn)營(yíng)”的`模式。省中心、相關(guān)市、縣（市、區(qū)）環(huán)境監(jiān)測(cè)（中心）站及專業(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)共同組成水站運(yùn)行管理體系，分工負(fù)責(zé)水站質(zhì)控及日常運(yùn)行維護(hù)職責(zé)，定期開展標(biāo)樣考核、水樣比對(duì)，加大巡查力度，加強(qiáng)質(zhì)控管理。對(duì)于已建站點(diǎn)，開展年度巡檢，檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費(fèi)使用情況，對(duì)42個(gè)水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機(jī)碳分析儀進(jìn)行了標(biāo)樣考核，整體考核結(jié)果良好。
2、空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理
20xx年，在認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求的同時(shí)，不斷修訂完善空氣自動(dòng)站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度，并將各省轄市空氣自動(dòng)站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標(biāo)考核范圍，通過目標(biāo)管理、考核推動(dòng)，全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
根據(jù)總站要求，完成了SO2一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源工作，明確要求各地NO2自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備必須達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，必須采用有國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)氣源。由省中心組織了全省標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物（PM10）的氣密性考核和自動(dòng)站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理檢查與自動(dòng)站互查，整體考核結(jié)果良好。同時(shí)，加強(qiáng)每日數(shù)據(jù)審核工作，確保每日空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)質(zhì)量。
南京站在自動(dòng)監(jiān)測(cè)工作中制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，逐項(xiàng)落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)大氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器的管理，強(qiáng)化儀器的校零、校標(biāo)工作。蘇州市站對(duì)所轄5市3區(qū)的8個(gè)空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)子站進(jìn)行了考核，考核采取SO2標(biāo)準(zhǔn)樣品考核和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，各站總體運(yùn)行情況良好。
七、規(guī)范近岸海域環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證工作
根據(jù)《20xx年全國(guó)近岸海域環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)工作安排》，總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測(cè)技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》開展監(jiān)測(cè)，并全面實(shí)施《全國(guó)近岸海域環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測(cè)過程中，加強(qiáng)和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測(cè)站均通過了計(jì)量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可，并在人員培訓(xùn)、監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測(cè)分析方法選定、樣品采集、樣品運(yùn)輸、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測(cè)全過程實(shí)施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施，采用現(xiàn)場(chǎng)空白樣、現(xiàn)場(chǎng)平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段，控制分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度，保證了監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗(yàn)證活動(dòng)。
八、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員培訓(xùn)和技術(shù)交流，促進(jìn)全省質(zhì)量管理工作
1、舉辦環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會(huì)
20xx年11月，由省環(huán)保廳監(jiān)測(cè)處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會(huì)在南京召開，來(lái)自全省13個(gè)省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了本次會(huì)議。本次研討會(huì)的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗(yàn)交流以及全省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施方案討論。研討會(huì)上，來(lái)自各地的代表就各自在實(shí)際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進(jìn)行了交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，以期望借此機(jī)會(huì)向各地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時(shí)，為了進(jìn)一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核的工作，會(huì)議對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施方案征求意見稿進(jìn)行了討論，專家們對(duì)其中很多技術(shù)性問題提供了實(shí)質(zhì)性的意見和建議。
2、加大培訓(xùn)交流力度，構(gòu)建信息互通平臺(tái)
全省各級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站均制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃開展了培訓(xùn)工作，20xx年度組織各種培訓(xùn)1163次，參加培訓(xùn)人數(shù)19256人次，其中質(zhì)量管理專項(xiàng)培訓(xùn)414次，6325人次參加；組織外出培訓(xùn)人次達(dá)1868。培訓(xùn)內(nèi)容涉及監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)、自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)、底棲動(dòng)植物監(jiān)測(cè)、機(jī)動(dòng)車尾汽監(jiān)測(cè)等環(huán)境監(jiān)測(cè)各領(lǐng)域。
通過培訓(xùn)，促進(jìn)了監(jiān)測(cè)人員之間的交流及資源信息共享，培訓(xùn)反應(yīng)良好，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
九、強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理和監(jiān)督檢查，確保監(jiān)測(cè)質(zhì)量
據(jù)統(tǒng)計(jì)全省各級(jí)監(jiān)測(cè)站全年手工監(jiān)測(cè)樣品總數(shù)為348.18萬(wàn)325.07萬(wàn)個(gè)，比20xx年度增長(zhǎng)7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬(wàn)個(gè)，檢查率為22.83%，總合格率為99.55%。各監(jiān)測(cè)站采取增加全程序空白、現(xiàn)場(chǎng)平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)樣和標(biāo)樣控制等質(zhì)控措施，同時(shí)加大監(jiān)督檢查管理力度，各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣過程、監(jiān)測(cè)分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報(bào)表、監(jiān)測(cè)報(bào)告等進(jìn)行檢查，并定期或不定期公布檢查結(jié)果，督促糾正及整改，保證監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。
無(wú)錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣過程、監(jiān)測(cè)分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報(bào)表、監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行檢查，每月對(duì)檢查情況進(jìn)行考核，每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個(gè)部門的質(zhì)量管理情況，督促糾正及整改，保證監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量�；窗彩虚_展了以“誠(chéng)信檢測(cè)、全員參與、重在預(yù)防、科學(xué)規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，重點(diǎn)是整理實(shí)驗(yàn)室，努力打造明凈整潔的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，規(guī)范日常監(jiān)測(cè)工作，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。為確保重點(diǎn)考核斷面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，徐州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站與淮河委員會(huì)水環(huán)境監(jiān)測(cè)站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行了比對(duì)，并對(duì)采樣方法、固定劑的添加以及實(shí)驗(yàn)室分析過程等內(nèi)容進(jìn)行了研究和交流，增加了兩站監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可比性。
總之，20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)”，但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)，上崗操作考核管理不到位，部分監(jiān)測(cè)站未嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施要求》，監(jiān)督管理力度還需加強(qiáng)，在今后的工作中將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實(shí)質(zhì)量管理知識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)6
xx月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下，順利開展工作，完成情況如下：
1.科室建立規(guī)章制度，工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后，借鑒周邊縣級(jí)醫(yī)院及市級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，通過各種途徑學(xué)習(xí)，建立了符合我院實(shí)際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項(xiàng)及規(guī)章制度4項(xiàng)，制定了《質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施。
2.建立了院級(jí)層面質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，職能科室依據(jù)《三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考評(píng)指標(biāo)》及《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審監(jiān)控指標(biāo)（版）》，共涉及8個(gè)科室上報(bào)了本部門需重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)共34項(xiàng)，每月上報(bào)率達(dá)100%，指標(biāo)完成率85%。
3.上半年共上報(bào)和處理醫(yī)療安全不良事件54件，藥品不良反應(yīng)134件，器械不良事件64件，輸血反應(yīng)不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報(bào)告會(huì)，對(duì)發(fā)生頻率高的`事件進(jìn)行分析討論，制定整改措施，事件科內(nèi)重返率為0.
4.完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)換屆工作，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議。
5.存在不足：因信息系統(tǒng)升級(jí)，數(shù)據(jù)平臺(tái)不健全，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報(bào)的準(zhǔn)確性。
下半年工作計(jì)劃：
1.根據(jù)醫(yī)院工作需要，依據(jù)三級(jí)醫(yī)院管理要求，健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。
2.加強(qiáng)監(jiān)管各職能科室重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率100%。
3.繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4.進(jìn)一步健全醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)各項(xiàng)工作。
質(zhì)量管理工作總結(jié)7
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年**月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)
證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動(dòng)--"質(zhì)量月"活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的
成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的'程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理工作總結(jié)8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、一年工作總結(jié)
（一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
（二）強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的.客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
質(zhì)量管理工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一。深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二。開展質(zhì)量管理活動(dòng)——"質(zhì)量月"活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的
成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三。強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四。工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
一年來(lái)，在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)�，F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的'滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績(jī)考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
通過以上工作的開展，使我公司更好的實(shí)現(xiàn)我們了服務(wù)承諾：
一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語(yǔ)。
二、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對(duì)待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來(lái)，帶著失望走"的現(xiàn)象。
四、二十四小時(shí)電話值班服務(wù)
五、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)10
本周，在生產(chǎn)質(zhì)量形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情況下，公司通過進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理和質(zhì)量教育，創(chuàng)新質(zhì)量控制方法，強(qiáng)化質(zhì)量預(yù)防，狠抓源頭質(zhì)量，加大了對(duì)產(chǎn)成品質(zhì)量與可靠性的控制力度，不間斷地開展了多種形式的質(zhì)量活動(dòng)，有力的促進(jìn)了質(zhì)量進(jìn)步。各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)與去周同期相比均有較大進(jìn)步，質(zhì)量形勢(shì)穩(wěn)定，質(zhì)量控制總體有效。
在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面，修訂完善了質(zhì)量管理體系文件，加大了質(zhì)量管理體系審核力度，順利的完成了質(zhì)量管理體系的換證復(fù)評(píng)工作;加大質(zhì)量意識(shí)考核力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用;提高自覺控制質(zhì)量的積極性;強(qiáng)化質(zhì)量宣傳，營(yíng)造關(guān)心重視質(zhì)量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗(yàn)和成品檢驗(yàn)方面，做到按爐批次對(duì)原料和成品進(jìn)行檢驗(yàn)試驗(yàn)，確保用合格的原料生產(chǎn)出顧客滿意的.產(chǎn)品;在質(zhì)量教育與培訓(xùn)方面，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。樹立質(zhì)量理念，開展質(zhì)量檢驗(yàn)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高質(zhì)量檢驗(yàn)及控制水平，加強(qiáng)審核人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高審核技能。
一周來(lái)，質(zhì)量管理部全體員工開展了卓有成效的工作，取得了明顯的成效。主要表現(xiàn)在：全體員工比較敬業(yè)，工作非常努力，產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)有較大提升。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作成效顯著。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)在深化，觀念在更新，領(lǐng)導(dǎo)作用在不斷增強(qiáng)。質(zhì)量活動(dòng)策劃實(shí)施效果不錯(cuò)。通過不間斷質(zhì)量活動(dòng)的開展和培訓(xùn)教育員工的質(zhì)量意識(shí)在不斷增強(qiáng)，質(zhì)量管理和控制工作的重點(diǎn)已逐步調(diào)整到源頭質(zhì)量控制和預(yù)防為主的方面。上周雖然取得了不少成績(jī)，但也存在不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在廣大員工責(zé)任心問題，執(zhí)行力問題，量化的科學(xué)管理比較缺乏等方面。
下周，公司的生產(chǎn)任務(wù)更加繁重。為順利地完成全周生產(chǎn)目標(biāo)，各部門在質(zhì)量管理上要做好以下幾下面工作：
一是提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，牢記“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一基本方針。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量文件制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要有計(jì)劃，有考核，使各類人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)文件;進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳教育力度，加大質(zhì)量考核力度，使執(zhí)行文件制度要成為大家的自覺行動(dòng)，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
二是強(qiáng)化管理，理順流程。目前管加工車間員工在生產(chǎn)中各工序?qū)|(zhì)量的控制不夠，出現(xiàn)了混包、亂號(hào)，對(duì)產(chǎn)品隨意判廢等現(xiàn)象。建意公司增加過程質(zhì)量控制人員，從源頭上加強(qiáng)控制管理。
三是處理好職能部門自身與現(xiàn)場(chǎng)指揮之間的關(guān)系，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)，理清各自職責(zé)，減少?zèng)_突。
質(zhì)量重在行動(dòng)，全體員工必須牢記公司的“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”。堅(jiān)定成功的信念和一次做好的決心。對(duì)每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予十分的關(guān)注，今周的任務(wù)就一定能夠出色完成。
質(zhì)量管理工作總結(jié)11
為了有計(jì)劃地開展20年質(zhì)量管理工作，穩(wěn)步提高中心質(zhì)量管理水平，進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系，規(guī)范中心質(zhì)量管理工作，特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，保證向社會(huì)發(fā)布第三方數(shù)據(jù)的公平性。
二.工作方面
1.完成中心檢查法人資格變更手續(xù)。
2.建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的編寫和修訂，以改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系。
3.進(jìn)行一次年度內(nèi)部審計(jì)。
4.進(jìn)行一次年度管理評(píng)審。
5.組織實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度驗(yàn)證。
6.監(jiān)督和指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度自校準(zhǔn)。
7、組織實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督，每年不少于4次。
8.開展全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制，確保檢驗(yàn)質(zhì)量。
9.組織實(shí)驗(yàn)設(shè)備的定期檢查，確保設(shè)備狀態(tài)。
10、組織并參加省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的'能力驗(yàn)證、比對(duì)測(cè)試和評(píng)估活動(dòng)，每年至少一次。
11.積極組織人員學(xué)習(xí)新《資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和新《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，提高中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三.工作措施
1.為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí)，增強(qiáng)人員的職能素養(yǎng)，提高人員的質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等最新版本。同時(shí)開展內(nèi)部培訓(xùn)和相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
2.統(tǒng)籌質(zhì)量體系建設(shè)，按照職能部門將質(zhì)量職能分解到各個(gè)部門和相應(yīng)人員，做到“人人有責(zé)，萬(wàn)事有據(jù)，操作有標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)有監(jiān)督�！�
3.加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理體系，確保中心持續(xù)有效的質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理工作總結(jié)12
一、好的方面
1、備課力求完美。這次檢查發(fā)現(xiàn)每位教師都能認(rèn)真?zhèn)湔n
�。�1）所有教師都能做到統(tǒng)觀全冊(cè)，有全冊(cè)的教材分析和單元教材分析，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度，均有超前備課。
（2）教學(xué)環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)過程比較詳實(shí)，所有教師的教案中教學(xué)反思都達(dá)到十篇以上，有的反思體現(xiàn)自己獨(dú)到的見解，有的反思能針對(duì)教學(xué)實(shí)際情況分析問題和解決問題，還有的指出存在的不足找出彌補(bǔ)的措施，各有特色。
�。�3）備課從目標(biāo)的制定、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)及教學(xué)手段的運(yùn)用能體現(xiàn)新的課改理念，能注重學(xué)法的指導(dǎo)。
（4）集體備課基本能做到二次備課，備教材、備學(xué)生。
2、教師寫的教學(xué)后感比前一段時(shí)間有所提高，少部分教師的課后反思能體現(xiàn)教師對(duì)教材處理的新方法，能側(cè)重對(duì)自己教法和學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，并且還能對(duì)自己不得法的教學(xué)手段、方式、方法進(jìn)行解剖。
3、及時(shí)批改作業(yè)，對(duì)鞏固知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量是行之有效的。本次檢查發(fā)現(xiàn)大部分教師作業(yè)設(shè)置適量、適度，均能及時(shí)批改作業(yè)。有等級(jí)有激勵(lì)的語(yǔ)言。學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)題能及時(shí)更改。多數(shù)學(xué)生書寫比較認(rèn)真，格式比較規(guī)范。教師批改記錄比較細(xì)致，能夠反映學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)誤做法及糾正措施。
4、教師主動(dòng)聽課、評(píng)課的積極性有所提高，并把精彩的瞬間記錄下來(lái)，能及時(shí)的從聽課活動(dòng)中反思自己努力的方向，博他人的教學(xué)之長(zhǎng)彌補(bǔ)自己的教學(xué)不足，基本上能體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)所學(xué)學(xué)科的興趣如何。
5、單元檢測(cè)能及時(shí)跟蹤課本考察學(xué)生，認(rèn)真總結(jié)、仔細(xì)分析、及時(shí)反饋、班與班之間相互比較。
二、存在的問題
1、學(xué)生的書寫還沒有引起教師足夠的重視，要加強(qiáng)年級(jí)間的作業(yè)評(píng)比活動(dòng)以帶動(dòng)學(xué)生的書寫。從所有作業(yè)批語(yǔ)看，鼓勵(lì)性語(yǔ)言仍是單一。
2、個(gè)別教師教案環(huán)節(jié)不夠完整，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)科間的交流學(xué)習(xí)，特別是年輕教師多想有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。
3、對(duì)所任學(xué)科的教材缺乏系統(tǒng)性教學(xué)，知識(shí)面窄，不能最大限度地滿足學(xué)生的知識(shí)需求，對(duì)教材中綜合性的知識(shí)教學(xué)不太適應(yīng)。
4、個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)積極性差，完成作業(yè)不主動(dòng)，應(yīng)付差事，缺乏克服困難的勇氣和信心。
5、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，上課不注意聽講，注意力分散，課下不能及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固，致使接受新知識(shí)能力相差較大。
6、學(xué)習(xí)知識(shí)死板，不靈活，不能舉一反三，對(duì)能力性的`問題缺乏思考。
三、根據(jù)存在的問題我們要采取的措施
1、批改作業(yè)不要用一個(gè)大鉤，應(yīng)該給每一道小題目都要打上一個(gè)鉤。這樣能體現(xiàn)老師的精批細(xì)改，最后所寫批語(yǔ)要規(guī)范、清楚、給學(xué)生以榜樣示范。
2、對(duì)于作業(yè)封面要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，要整潔、不允許涂涂劃劃。
3、所有任課教師要針對(duì)所教學(xué)科對(duì)學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
5、改進(jìn)課堂教學(xué)，提高效率，抓實(shí)抓好雙基訓(xùn)練，同時(shí)對(duì)學(xué)生的能力也要拓展訓(xùn)練。
教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的立足之本，更是教師份內(nèi)的本職工作。通過本次教學(xué)常規(guī)的檢查，一方面找出我們的不足，另一方面也是我們互相學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，這樣更能促進(jìn)我們教學(xué)常規(guī)工作的進(jìn)一步落實(shí)，改進(jìn)我們的教學(xué)工作，使我們的教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階！
質(zhì)量管理工作總結(jié)13
一、認(rèn)真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查，確保血液質(zhì)量
二、監(jiān)督采供血過程，做好業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)
�。ㄒ唬┙M織召開20xx年及20xx年半年質(zhì)量管理工作總結(jié)會(huì)
（二）加強(qiáng)采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的監(jiān)控、檢查
（三）組織進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查
�。ㄋ模╆P(guān)鍵物料質(zhì)量問題的處理
�。ㄎ澹┭寒a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和問題處理
�。⿲�(duì)HBsAgELISA試劑進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)
�。ㄆ撸┣謇砜剖椅锪�，血液信息管理系統(tǒng)物料管理功能正式運(yùn)行
�。ò耍﹨⑴c二級(jí)庫(kù)房檢查、行政查房、質(zhì)量查房及專項(xiàng)突擊檢查
三、完善并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系
四、完成專項(xiàng)工作
�。ㄒ唬┙M織完成全省血站質(zhì)量體系文件（20xx指導(dǎo)版）的審定與編制
�。ǘ⿲�(duì)口幫扶畢節(jié)市中心血站
（三）、參與貫徹實(shí)施《血站技術(shù)操作規(guī)程（20xx版）》與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況
（四）科室人員參加四川省衛(wèi)生廳組織血站執(zhí)業(yè)驗(yàn)收
五、科室人員培訓(xùn)及文章、學(xué)習(xí)情況
1、科室有4人外出學(xué)習(xí)2、科室每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3、科室工作人員在各類期刊雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)文章數(shù)篇
一、積極參與中心遷建工程，做好本科室相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，保證中心遷建工作順利進(jìn)行
二、繼續(xù)認(rèn)真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查，確保血液質(zhì)量
三、繼續(xù)加強(qiáng)采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的`監(jiān)控、檢查，做好業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)
質(zhì)量管理工作總結(jié)14
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為，其中質(zhì)量為，進(jìn)度為，服務(wù)為，安全環(huán)保為，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得xx鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和xx車場(chǎng)、xx電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)xxx鋁廠，xx鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，xx項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見的。
7。完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8。嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1。質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效，有的.甚至不能正確填寫報(bào)表。
2。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1。明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3。通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4。從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5。作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量管理工作總結(jié)15
上半年設(shè)備管理辦公室在工廠和上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各車間領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jī)，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯栴}。在今后，我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理
部門制定了的各項(xiàng)管理制度，以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)部門制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了《設(shè)備、閥門、備件管理制度》、《高純物料管道潔凈管理規(guī)程》，修訂、完善《起重機(jī)操作規(guī)程》和《電梯操作規(guī)程》。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了部門的定員、定崗工作，編制了《設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確了各部門、崗位的要求、職責(zé)，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，提高綜合管理水平。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
對(duì)部門員工的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求，制訂了部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合實(shí)際，按照計(jì)劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
部門組織全體員工定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過培訓(xùn)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)，使員工牢固樹立了“安全第一”的意識(shí)，為今后部門的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)
新員工報(bào)到，部門高度重視，采取了對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)，在試用期結(jié)束時(shí)按照崗位要求逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各專區(qū)管理員更好地了解各專區(qū)主要裝置、關(guān)鍵設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、用途及改造后的設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備跟蹤運(yùn)行故障解決處理情況，并進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，而部門將設(shè)備完好作為最為重要的管理工作
來(lái)抓。為了使人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證設(shè)備正常運(yùn)行，部門要求各專區(qū)設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照制定的各項(xiàng)管理制度和合同技術(shù)附件，對(duì)新采購(gòu)的設(shè)備、閥門、備件等嚴(yán)把質(zhì)量第一關(guān)，對(duì)外觀有損、三證不齊、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問題的，一律拒收。使設(shè)備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠順利進(jìn)行、車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)
計(jì)劃，部門確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效、服務(wù)”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、設(shè)備、備件、閥門等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，部門通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)設(shè)備管理員在線質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)”，得以逐步落實(shí)。
2、圍繞20xx年度公司節(jié)能降耗的總體目標(biāo)，為節(jié)約資金、合理調(diào)配，部門組織相關(guān)機(jī)關(guān)職能部門對(duì)各車間二級(jí)庫(kù)進(jìn)行了清查盤點(diǎn)工作，退庫(kù)物資數(shù)千件。本著“能用則用，能代則代，能修則修”的原則，修舊利廢閥門數(shù)百臺(tái)，設(shè)備備配件數(shù)次，確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強(qiáng)設(shè)備管理工作，將問題落實(shí)到人頭，確保在用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、每月實(shí)行對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析、處理、解決和設(shè)備改造考核，通過考核，有效促進(jìn)設(shè)備管理員設(shè)備質(zhì)量管理工作。
四、加強(qiáng)部門安全管理工作，強(qiáng)化員工安全意識(shí)
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的'安全方針，部門每月進(jìn)行不少于三次的安全培訓(xùn)，在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度，并制訂了部門的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）分解表》，將工廠下達(dá)給部門的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》。
通過以上工作的開展，使員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng)，20xx年上半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大工傷設(shè)備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此，部門隨時(shí)對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面，組織全體設(shè)備管理員參與，定期檢查梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認(rèn)真解決；二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行較全面的了解，對(duì)影響設(shè)備精度的零部件及時(shí)維修，使設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步。
�。ǘ┡μ嵘夹g(shù)裝備素質(zhì)，確保設(shè)備保值、增值。
設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益。部門根據(jù)公司的總體部署，結(jié)合部門實(shí)際，同時(shí)協(xié)調(diào)、配合各車間，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作：根據(jù)生產(chǎn)安排，收集設(shè)備運(yùn)行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài)，合理制定大型機(jī)組、特種設(shè)備輪保計(jì)劃，在保證輪保時(shí)間的前提下，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保輪保對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2、利用設(shè)備停臺(tái)、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作，提升了設(shè)備精度，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、根據(jù)設(shè)備狀況，按照公司計(jì)劃和安排，完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測(cè)試工作，做好設(shè)備技改工作。
4、根據(jù)設(shè)備的使用狀況和環(huán)境，及時(shí)進(jìn)行測(cè)厚、測(cè)振、測(cè)溫，對(duì)中，清洗等相關(guān)工作，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)正常。
六、加強(qiáng)設(shè)備管理員現(xiàn)場(chǎng)管理工作
使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)管理作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門，各專區(qū)管理員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)車間的宗旨，認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作，結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。
七、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
�。ㄒ唬┳龊貌块T思想教育工作，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)部門員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)設(shè)備管理，提高管理水平，在日常的工作中，定期組織管理人員召開周工作辦公例會(huì)，及時(shí)掌握存在的實(shí)際困難和問題，對(duì)一些員工的好做法向其他人員進(jìn)行推廣，從而提高人員的整體水平。在考核、現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是部門上半年設(shè)備管理質(zhì)量工作總結(jié)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足，部門將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)員工共同把部門的各項(xiàng)工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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