（精選）文員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的文員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
文員崗位職責(zé)1
一、每月對(duì)人事培訓(xùn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核，包括加班工資和員工公傷、探親、婚、喪、病、事假的按比例扣款計(jì)算是否準(zhǔn)確。新員工的現(xiàn)金工資計(jì)算、離職員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、負(fù)責(zé)代扣員工房租、水、電費(fèi)（數(shù)據(jù)由總務(wù)部提供），核算個(gè)人所得稅及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。
三、將審核無(wú)誤的.工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后輸入電腦，編制員工“工資通知單”、“工資匯總表”。按時(shí)將工資輸入軟盤(pán)送交主管，并開(kāi)具現(xiàn)金支票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交銀行，以便保證工資的按時(shí)發(fā)放。
四、根據(jù)“工資匯總表”填制、發(fā)放工資，結(jié)轉(zhuǎn)部門(mén)工資及代扣款項(xiàng)的記賬憑證。根據(jù)上級(jí)規(guī)定的提取比例，以工資總額為基數(shù)，正確計(jì)算，按列支科目填制記賬憑證。
五、配合人事部門(mén)做好人工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，提供獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù)。
六、定期核對(duì)各部門(mén)實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金數(shù)，并妥善保管當(dāng)年工資、獎(jiǎng)金發(fā)放資料。
七、掌握非在冊(cè)人員的勞務(wù)費(fèi)支出情況，嚴(yán)格支付手續(xù)。
八、打印工資轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)、報(bào)表（一式兩份），一份送財(cái)務(wù)部，一份送人事部存檔。
九、每月月底按時(shí)分?jǐn)偢鞑块T(mén)待攤、遞延費(fèi)用以及各項(xiàng)預(yù)提費(fèi)用。
十、每月負(fù)責(zé)整理、裝訂、發(fā)送財(cái)務(wù)報(bào)表及填制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資料手冊(cè)。
文員崗位職責(zé)2
1、客戶(hù)接待及信息管理
2、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3、協(xié)助其他部門(mén)工作
4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。
5、管理本部的.財(cái)產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7、負(fù)責(zé)公司電話(huà)接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
8、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9、員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。
10、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
文員崗位職責(zé)3
1、對(duì)部門(mén)輔料（輔助工具、輔助物料）庫(kù)存負(fù)責(zé)。與各班組長(zhǎng)收集輔料庫(kù)存信息，及時(shí)提出書(shū)面申購(gòu)、并跟進(jìn)采購(gòu)進(jìn)度，實(shí)物分發(fā)；做好電腦臺(tái)賬，不定時(shí)盤(pán)點(diǎn)實(shí)物，對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。涉及表格《物料請(qǐng)購(gòu)單》、《車(chē)間輔料臺(tái)賬》。每周六下班將電腦臺(tái)賬匯報(bào)給車(chē)間生產(chǎn)主管。
2、及時(shí)復(fù)印車(chē)間使用考勤表單、加班單、請(qǐng)假單，及時(shí)分發(fā)給各班組。每月底與前臺(tái)配合完成車(chē)間考勤。做好車(chē)間人員變動(dòng)記錄、辭工手續(xù)辦理。
3、保管產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)原件（非印刷品，研發(fā)人員在說(shuō)明書(shū)背面簽字有效）。禁止有復(fù)印的說(shuō)明書(shū)在生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)后流轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)復(fù)印說(shuō)明書(shū)，嚴(yán)格按照發(fā)貨數(shù)量復(fù)印。并對(duì)原件及復(fù)印件質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)間公用設(shè)備：飲水機(jī)、打印機(jī)。保證飲水機(jī)地面周邊干燥。打印的.廢舊、無(wú)效紙張、標(biāo)簽及時(shí)清理。
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及打印產(chǎn)品標(biāo)簽。電腦標(biāo)簽類(lèi)文件目錄清晰，按產(chǎn)品、作用分類(lèi)。標(biāo)簽文件名要求：含標(biāo)簽尺寸、產(chǎn)品名稱(chēng)、用途。標(biāo)簽設(shè)計(jì)按照相關(guān)人員要求。每周六將更新的標(biāo)簽類(lèi)文件匯報(bào)給車(chē)間生產(chǎn)主管。
6、每天下班前到產(chǎn)線(xiàn)收集表單。涉及表單：請(qǐng)假單、加班單、生產(chǎn)記錄相關(guān)表格。并分類(lèi)擺放在指定位置，表單提交主管簽字確認(rèn)。
7、生產(chǎn)記錄數(shù)據(jù)錄入電腦。對(duì)原始表單、錄入數(shù)據(jù)一致性負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)車(chē)間每天衛(wèi)生安排、監(jiān)督檢查。對(duì)不注重衛(wèi)生的員工做好登記。每天對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行清潔（擦桌子、椅子）。原則要求車(chē)間垃圾不過(guò)夜。對(duì)暫放在空壓機(jī)房的廢舊物資定期處理，保證空壓機(jī)周邊無(wú)障礙、清潔。涉及表格：《車(chē)間衛(wèi)生檢查表》。
9、部門(mén)會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。
10、上級(jí)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考核、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作。
2、負(fù)責(zé)公司人事檔案的'存放和管理。
3、負(fù)責(zé)辦理勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、計(jì)算員工薪資、福利，負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查。
5、執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實(shí)施員工的各類(lèi)活動(dòng)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)5
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作；
4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà)；
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的.各類(lèi)文件的歸檔管理；
6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)
文員崗位職責(zé)6
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書(shū)工作。記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話(huà)，傳遞各部門(mén)向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)__，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)部與其他各部門(mén)之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類(lèi)信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部一切公文（資料）來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整理本部門(mén)所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類(lèi)歸檔。
4、做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織的部門(mén)會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開(kāi)時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門(mén)店的日常管理工作，在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品信息的'網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門(mén)店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門(mén)無(wú)人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，遇有客戶(hù)來(lái)電洽談、參觀(guān)等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展客戶(hù)接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門(mén)做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門(mén)月度銷(xiāo)售成績(jī)。
0、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好門(mén)店?duì)I銷(xiāo)綜合分析報(bào)告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系，承接安排各部門(mén)內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門(mén)店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全并不斷完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營(yíng)銷(xiāo)部每月值班表，做好本部門(mén)人員的日�？记诘怯洝�
12、高效完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)7
崗位概要：
根據(jù)部門(mén)主管要求，協(xié)助其做好人事行政部日常的管理工作，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源、行政后勤保障。
崗位職責(zé)：
一、員工電子檔案錄入、更新等管理；員工入職登記表的整理、存檔管理；
二、員工的入職、離職手續(xù)的辦理；
三、員工更衣箱鑰匙的登記、發(fā)放、回收、及員工宿舍床鋪登記、衛(wèi)生值日表排序；
四、對(duì)員工進(jìn)行指紋打卡考勤、各部門(mén)的二級(jí)考勤進(jìn)行管理；
五、對(duì)員工各類(lèi)休假進(jìn)行管理、對(duì)各類(lèi)人事表單等進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)；
六、完成每月工資核算工作；
七、完成基層員工績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)工作；
八、做好食堂用餐預(yù)訂、餐票發(fā)放及餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作；
九、負(fù)責(zé)人事行政部文字資料的'打印、及各類(lèi)文件、資料的歸檔、管理等；
十、主管安排的其它工作。
工作流程及工作內(nèi)容：
一、每天提前十分鐘到崗，打開(kāi)水、整理室內(nèi)衛(wèi)生。
二、對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試、填寫(xiě)個(gè)人信息表，講解企業(yè)相關(guān)制度要求；
三、辦理員工的入職手續(xù)、安排員工住宿，對(duì)住宿員工發(fā)放更衣箱鑰匙，并更新寢室衛(wèi)生值日表；
四、辦理員工離職手續(xù)、收回工裝、鎖匙、餐具，辦理退寢，并做好登記；
五、及時(shí)更新員工檔案電子版；做好員工個(gè)人信息表及個(gè)人資料的收集整理；
六、接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的電話(huà)咨詢(xún)、做以解答，同時(shí)做好接、打電話(huà)的統(tǒng)計(jì)；
七、每月1日將考勤機(jī)數(shù)據(jù)下載；負(fù)責(zé)對(duì)日常入職、離職員工指紋的變更；
八、每月末下發(fā)次月各部門(mén)二級(jí)考勤、績(jī)效考核表，負(fù)責(zé)人事行政部二級(jí)考勤記錄、整理；
九、每月初收回上月的各部門(mén)二級(jí)考勤、績(jī)效考核表；
十、負(fù)責(zé)對(duì)員工考勤、請(qǐng)假、績(jī)效考核等表單進(jìn)行審核、整理；
十一、每月1—10日，根據(jù)考勤數(shù)據(jù)、二級(jí)考勤表、請(qǐng)假單、績(jī)效考核表、生產(chǎn)工單電子版（財(cái)務(wù)提供）、獎(jiǎng)勵(lì)單、過(guò)失單、調(diào)薪定薪單、離職單、餐費(fèi)明細(xì)表等，進(jìn)行工資核算；
十二、協(xié)助進(jìn)行招聘工作，選擇有效進(jìn)行招聘，做好日常刷新管理。以及協(xié)助外出張?zhí)V告；
十三、負(fù)責(zé)按文件編號(hào)對(duì)企業(yè)各類(lèi)文件進(jìn)行起草，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后打印、下發(fā)、歸檔、管理；
十四、每隔2天按食堂廚師提供的定餐表，進(jìn)行一次食堂訂餐，打印、下發(fā)餐票，同時(shí)做好餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作；
十五、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作內(nèi)容。
文員崗位職責(zé)8
1、發(fā)布招聘信息、收集篩選簡(jiǎn)歷，利用各種有效招聘途徑滿(mǎn)足公司的人才需求；
2、建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動(dòng)合同；
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作；
4、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
5、其他人事日常工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`事情事務(wù)。
文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，并詳細(xì)記錄信息和落實(shí)轉(zhuǎn)接處理；
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員；
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)登記以及辦公用品整理；
4、協(xié)助招聘事宜，簡(jiǎn)歷收集、邀約面試，辦理面試接待等事宜；
5、負(fù)責(zé)員工入職、離職辦理等事宜；
6、負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的管理，每月定時(shí)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)匯總。
7、協(xié)助會(huì)議、公司集體活動(dòng)組織與安排；
8、上級(jí)交代的其他工作事宜。
文員崗位職責(zé)10
一、工作描述：
1、建立酒店各部門(mén)員工、人事、勞資、考勤檔案材料。
2、保管部門(mén)文件。
3、公文收發(fā)、保管。
二、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)員工、人事、勞資、考勤檔案材料的收集、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，按期完成文書(shū)檔案的立卷及相關(guān)的歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)文件與檔案的查、借閱工作。
3、負(fù)責(zé)酒店員工有關(guān)人事檔案資料的管理，做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄，并及時(shí)在電腦中輸入調(diào)整有關(guān)人事資料，做到資料、檔案完備準(zhǔn)確4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的`文字處理工作，做好各類(lèi)文件、通知、信件、報(bào)表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時(shí)分類(lèi)立卷。
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)財(cái)產(chǎn)管理，做到帳物相符，帳帳相符。制定本部門(mén)所需辦公用品的計(jì)劃，并做好領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作。
三、工作說(shuō)明：
1、每天更新員工檔案和離入職員工清單。
2、月底收齊各部門(mén)考勤表，月初收齊各部門(mén)排班表。
3、負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理。
4、負(fù)責(zé)員工更衣柜、名牌、工作證、餐卡的制作、發(fā)放及管理；
5、定期清理續(xù)簽合同名單并辦理相關(guān)程序。
6、處理各類(lèi)往來(lái)公文及信函，接待并解決來(lái)電來(lái)訪(fǎng)事務(wù)。
7、編制檔案檢索工具參考資料，積極開(kāi)展整理工作。
8、做好有關(guān)人事資料統(tǒng)計(jì)分析工作，準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
文員崗位職責(zé)11
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類(lèi)：第一類(lèi)，文員即普通意義的`文員；第二類(lèi)，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷(xiāo)售文員
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷(xiāo)售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
文員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助部門(mén)主管建設(shè)并完善薪酬福利制度、績(jī)效管理制度；
2、負(fù)責(zé)店鋪員工的薪酬核算工作，包括月度工資、績(jī)效考核獎(jiǎng)金等；
3、統(tǒng)計(jì)、分析公司薪酬?duì)顩r，結(jié)合市場(chǎng)薪酬調(diào)研，為薪酬體系決策提供數(shù)據(jù)支持；
4、負(fù)責(zé)編制各類(lèi)薪酬相關(guān)報(bào)表，定期分析人力成本及薪資水平；
5、根據(jù)現(xiàn)行薪酬制度，提出合理化的建議；
6、處理員工沖突，解決員工投訴和勞動(dòng)糾紛；
7、執(zhí)行公司獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和懲罰措施，并監(jiān)督實(shí)施；
8、其他領(lǐng)導(dǎo)交代事項(xiàng)。
文員崗位職責(zé)13
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理助理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪(fǎng)、收費(fèi)、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶(hù)資源庫(kù)的建立與梳理等工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所管轄的區(qū)域客戶(hù)進(jìn)行信息跟蹤、分析及報(bào)告，并定期進(jìn)行更新。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所管轄的區(qū)域客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
3、經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通、與客戶(hù)保持親密聯(lián)系，定期走訪(fǎng)、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4、協(xié)助完成客戶(hù)報(bào)價(jià)工作，即時(shí)解答客戶(hù)的商務(wù)問(wèn)題。
5、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
6、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
7、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
8、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。
9、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀(guān)工作。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)；
2、負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作計(jì)劃及工作總結(jié)，及各部門(mén)日檢情況匯總；
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行各類(lèi)考核；
4、向項(xiàng)目經(jīng)理提交各崗位用人計(jì)劃；
5、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)住戶(hù)的投訴耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理；監(jiān)督項(xiàng)目回訪(fǎng)率100%，服務(wù)質(zhì)量投訴率為零；
6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的'法律、法規(guī)，樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶(hù)數(shù)及業(yè)主基本情況，各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn)，各類(lèi)設(shè)備、器材布置及其控制范圍；督促本中心工作人員及時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用，收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主違章、違法、行為；懂得火警、電梯困人、治安案件時(shí)的緊急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理；
8、每日檢查管理中心日常工作情況，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作，監(jiān)督其他部門(mén)主管的日檢情況，跟進(jìn)處理結(jié)果；
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度，定期查詢(xún)檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全；并通過(guò)客戶(hù)檔案資料的梳理，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源再生；
10、定期召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)，定期走訪(fǎng)業(yè)主，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)；
11、監(jiān)督本項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目自我核查、自我分析。完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
協(xié)助上級(jí)組織管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本控制工作，對(duì)與項(xiàng)目有關(guān)的各部門(mén)資源利用、合同費(fèi)用支出的合理性提出意見(jiàn)和建議；
測(cè)算開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成本并進(jìn)行日常管理，組織、配合公司各部門(mén)完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)劃的編制工作；
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，編制項(xiàng)目投資經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及管理組織項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程的經(jīng)營(yíng)控制工作；
協(xié)助上級(jí)組織好對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工過(guò)程的工程、材料、設(shè)備款項(xiàng)撥付的審核工作；
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
◆具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn)；
◆熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具；
◆熟悉立項(xiàng)流程，熟知項(xiàng)目申報(bào)程序；
◆有一定的英語(yǔ)閱讀水平；
◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度：
◆踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，積極主動(dòng)，靈活應(yīng)變；
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神；
◆工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。
文員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)在物業(yè)窗口接待客戶(hù)，計(jì)算客戶(hù)應(yīng)繳費(fèi)用后收費(fèi)，主要是負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)里面的收費(fèi)工作，房租，手電費(fèi)等，不需要上門(mén)收取
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排其他財(cái)務(wù)的工作
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，總結(jié)
4、具有較強(qiáng)文字功底，能獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作能力，工作踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng)積極；
5、具有良好的職業(yè)道德操守、團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的.溝通能力。
文員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)辦公室的來(lái)電，并代理留言、答復(fù)、傳呼、轉(zhuǎn)達(dá)等工作。
2、負(fù)責(zé)建立、完善、保管各項(xiàng)人事文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫(kù)的更新工作（含通訊錄、宿舍花名冊(cè)等）。
3、負(fù)責(zé)申領(lǐng)、人事部的文具、書(shū)籍、儀器、設(shè)備等管理工作。
4、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
5、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管并做好物品收發(fā)的`登記工作。
6、負(fù)責(zé)總辦、人事部及其它部門(mén)委派的文件打印與修正工作。
7、協(xié)助辦理員工的入職、離職、調(diào)職、勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)、體檢等手續(xù)工作。
8、負(fù)責(zé)員工食宿安排和登記工作及相關(guān)手續(xù)的辦理與程序引導(dǎo)。
9、月底收考勤卡、寫(xiě)考勤卡及收取各部門(mén)排班表。
10、負(fù)責(zé)員工工牌、打印紙、打印機(jī)、電腦、員工更衣柜等保管工作。
11、協(xié)助人事主任完成其它委派工作。
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