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【通用】會所崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的會所崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會所崗位職責1
1、嚴格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險柜。
3、嚴格按收費及開票系統(tǒng)的操作手冊進行操作。
4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責按票據(jù)管理的.要求,領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。
6、負責為顧客辦理會員卡的各項業(yè)務(?、補辦、轉(zhuǎn)卡等)。
會所崗位職責2
按摩技師部門經(jīng)理一般只設(shè)一名,部門經(jīng)理主要工作是管理按摩技師部門的人員,對他們的工作進行安排,考核,同時制定本部門工作目標和計劃,定時向美容會所總經(jīng)理或者美容會所老板匯報工作情況,具體工作主要有以下內(nèi)容:
1、了解和調(diào)查周邊相關(guān)市場狀況,了解競爭對手和客戶群體的大體情況,根據(jù)市場變化制定出相應的工作計劃,同時向總經(jīng)理匯工作。
2、制定和策劃美容會所節(jié)假日促銷方案,根據(jù)工作目標制定年度、季度、和月度工作計劃和總結(jié)。同時對美容會所的經(jīng)營情況加以總結(jié)分析,找出近期按摩技師部門管理上存在的問題,并且及時找出解決方案。
3、手機顧客和按摩及時的意見和建議,對于良好的建議和意見進行綜合考評,及時反饋給顧客和員工。
4、負責制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度,并且監(jiān)督和督導主管和技師的執(zhí)行情況,考核主管和技師的`工作績效。
5、培訓美容會所及時按摩手法,并且定期加以考核和檢查,保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術(shù)。
6、組織技師按摩部門每周和每月的例會,及時傳達公司對技師部門的工作要求和目標,起到上傳下達的作用。
會所崗位職責3
1對所管轄區(qū)域進行巡視,維護公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報領(lǐng)導。
2負責責任區(qū)范圍內(nèi)的日常保潔工作。
3負責責任區(qū)范圍內(nèi)的定時衛(wèi)生巡查。
4負責保管和使用保潔用具。
5負責做好各項工作記錄。
6負責責任區(qū)的.各種垃圾定時清理,保持責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。
7維護責任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
8接受部門相關(guān)培訓,不斷提高業(yè)務水平。
9完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
會所崗位職責4
1、統(tǒng)籌安排會所的日常經(jīng)營管理工作。
2、結(jié)合日常工作狀況,分析在服務中體現(xiàn)出來的管理制度弊端及不完善處,并及時向商業(yè)管理部反映,以不斷提高管理水平。
3、處理顧客日常投訴及合理性建議,在能力范圍內(nèi)及時解決問題(不超過兩天)。若存在實質(zhì)性困難而難以解決某投訴或建議,則必須給予顧客滿意的解釋,并及時向商業(yè)管理部或管理處反映。
4、做好員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào),對會所員工有指揮安排、監(jiān)督檢查、批評指正的責任。
5、作好員工的培訓、學習、交流工作,大型會所每天召開班前會,小型會所每周召開總結(jié)會。
6、每日營業(yè)時間前對會所員工責任區(qū)的清潔衛(wèi)生進行全面檢查,做好日檢查記錄,對于不合要求的地方給予及時糾正解決。
7、每日營業(yè)前和結(jié)帳后,對會所的設(shè)備、設(shè)施進行逐個檢查,逐個調(diào)整,若發(fā)現(xiàn)有維修需要或質(zhì)量問題,及時跟保修單位聯(lián)系維修。
8、協(xié)助前臺搞好日常的顧客接待工作,在會所的門口迎接顧客的到來,并領(lǐng)到前臺開單, 在顧客離去時,送到門口并說“歡迎再來”。
9、每天晚上22:30與前臺服務員一起結(jié)帳,保證每天帳目清楚。
10、妥善處理服務中出現(xiàn)的.問題,委婉回答顧客提出的疑問和要求,協(xié)助各服務點員工處理好與顧客間的關(guān)系。
11、檢查下屬員工上下班情況,安排會所的輪值班表,對服務員的儀容儀表、言談舉止、工作紀律進行檢查、指正和批評。
12、做好每日的工作日記,以便于發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。
13、每季度負責完成會所經(jīng)營管理狀況分析,對會所存在的問題提出可行性解決方案或建議,并將分析報告報商業(yè)管理部。
4、負責會所的安全消防工作,保證會所正常運轉(zhuǎn)。
15、保護會所設(shè)施,按規(guī)定對設(shè)施進行維修保養(yǎng),對人為損壞者查明原因,追究責任。
會所崗位職責5
工作內(nèi)容:
1、全面負責酒店月子會所日常經(jīng)營管理
2、負責會所經(jīng)營收入指標的完成和成本控制
3、負責會所市場渠道開拓及異業(yè)項目的合作
4、負責健全完善會所日常的運營管理規(guī)章制度及流程,保障會所經(jīng)營安全
5、負責會所服務品質(zhì)的提升和各項增值服務的'推廣和落地
6、持續(xù)維護和提升會所的品牌影響力,妥善處理各類社會關(guān)系和突發(fā)事件
7、負責會所團隊建設(shè)和業(yè)務技能提升,打造有素質(zhì)、執(zhí)行力強的團隊
職位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有母嬰行業(yè)、月子會所或其他服務行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗兩年以上的,具備一定的市場營銷、策劃能力
2、具有良好的團隊管理,流程管理,客戶、營銷管理能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力
3、具有較強敬業(yè)精神和培訓工作經(jīng)驗
4、充滿愛心,熱愛母嬰行業(yè)
會所崗位職責6
1.負責公司自營的會所餐廳的運作;
2.執(zhí)行接待主任下達的各項工作任務和工作指示;
3.負責制訂會所餐廳的餐單、套餐等;
4.對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;
5.督導食品原料的'質(zhì)量,合理地控制食品成本;
6.保持持續(xù)學習的精神,不斷提高菜品質(zhì)量。
會所崗位職責7
一、廚師崗位職責
1、員工必須按時上班,履行簽到手續(xù)。
2、進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作。
3、服從領(lǐng)班或組長安排,按規(guī)定完成各項任務。
4、工作時間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、看書報等,不做與工作無關(guān)的事。
5、認真學習專業(yè)技術(shù),不做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
6、自覺維護保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,合理使用機械設(shè)備,注意安全。
7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,隨時保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
9、地面天花板、墻壁、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予 填實密封,并保持整潔,以免蜂螂、老鼠隱身躲藏或進出。
10、定期清洗抽油煙設(shè)備。
11、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留 食物腐蝕。
12、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、
抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
13、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類用塑料袋包緊、
或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),要確定做到勿將食物 在生活溫中暴露太久。
14、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲。
二、衛(wèi)生制度
1、全面負責廚房的運作管理,保證各餐飲消費場所的需要,為賓客提供優(yōu)良的菜點食品,并做好菜晶的成本核算和控制工作,創(chuàng)制新菜品,培養(yǎng)技術(shù)力量,保持擁有一支素質(zhì)較高、技術(shù)過硬的廚師隊伍。
2、加強與前廳營業(yè)部聯(lián)系,了解客人需求以及銷售情況,及時改進生產(chǎn)。
3、與采購部緊密聯(lián)系,了解供貨情況,合理調(diào)劑廚房物料,減少積壓,降低資金的使用成本。
4、隨時掌握物料庫存,審批廚房報購物料,嚴把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
5、巡查各廚房消防安全工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
6、隨時巡查各廚房衛(wèi)生狀況,使廚房保持衛(wèi)生整潔。
7、監(jiān)督廚房設(shè)備維護保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)約資金。
8、根據(jù)營業(yè)狀況和新菜品創(chuàng)制情況,及時推出新菜單。
9、經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系,聽取賓客意見,不斷改進工作及菜品質(zhì)量,滿是客人要求。
10、合理安排班次,調(diào)動員工工作積極性,并督導員工在工作中盡職盡責,培養(yǎng)員工一專多能。
11、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng)及安全與防火工作。
12、負責本部門日常工作的管理、出品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負責指揮
出品現(xiàn)場。
三、爐灶廚師崗位職責
1、按操作服務程序和工藝要求烹制各種散餐和宴會的菜肴。
2、負責熱菜的裝盤和出品。
3、負責備齊爐灶工序的所有調(diào)味品和正確使用。
4、妥善保管好剩余的調(diào)味品。
5、做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的.清潔衛(wèi)生和安全工作。
四、砧板廚師崗位職責
1、負責切配工序的日常管理工作。
2、督導廚師正確使用和保管食品原材料。
3、向廚師長提供食品原材料申購單。
4、對領(lǐng)進的食品原材料進行驗收。
5、負責加工切配工序的質(zhì)量管理和成本控制。
6、對食品原材料進行加工切配。
7、按規(guī)格配齊每份菜單的主料和配料。
8、正確保存各類剩余的原材料。
9、隨時與配菜廚師聯(lián)系,控制好出品的速度和質(zhì)量。
10、做好工作區(qū)域的清潔和設(shè)備用具的維護保養(yǎng)。
11、負責兼管水臺工作,切肉、腌制,冰箱及冷庫衛(wèi)生管理。
五、打荷崗位職責
1、負責菜晶主料、配料及料頭的配備工作。
2、督導砧板廚師所配主料、配料及料頭是否齊備,若不齊備,讓砧板廚師配齊。
3、搞好裝盤點綴,搞好案臺及環(huán)境衛(wèi)生。
4、按菜品質(zhì)量標準腌制調(diào)味、上糊漿、拍粉并做造型。
5、搞好裝盤點綴。
6、鎬好案臺及環(huán)境衛(wèi)生,收拾裝配菜遺留下來的盤、碗、碟等,添裝各色調(diào)味料品。
7、要求快速配合前廳營業(yè),出品恰當及時。
六、上什廚師職責
1、負責廚房內(nèi)蒸制萊品和煲湯的質(zhì)量,做到主料、配料、調(diào)料的品種、數(shù)量及成品火候口味等達到既定標準。
2、保證“發(fā)貨”的質(zhì)量,做到干貨漲發(fā)出成率達標并且質(zhì)地符合要求。
3、督導廚師做好已加工或半加工的原材料保管工作。
4、做好領(lǐng)取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾雜物工作。
5、按規(guī)范和程序蒸制菜品,煲湯、吊湯和發(fā)貨。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,認真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。
7、按照規(guī)范要求做好成品、半成品的保管工作。
七、面點廚師崗位職責
1、正確保管食品的原料、半成品和成品。
2、正確使用、維護、保養(yǎng)廚具設(shè)備。
3、保持工作區(qū)域及設(shè)備用具的整潔和衛(wèi)生。
4、注重機械設(shè)備的檢查和保養(yǎng),嚴防工傷事故發(fā)生。
5、根據(jù)制作程序和標準加工制作各種面點食品,確保面點品質(zhì)優(yōu)良,美味可口。
6、正確保管好食品的原料、半成品和成品。
會所崗位職責8
崗位職責:
1.根據(jù)領(lǐng)導指示,制定會所工作計劃,并組織實施。
2.編制會所管理制度及服務流程,組織落實執(zhí)行。
3.制訂會所設(shè)備設(shè)施維護管理制度,定期提報修繕計劃,確保設(shè)施正常使用。
4.培訓、考核、監(jiān)督管理會所員工工作,掌握員工思想動態(tài),及時解決處理工作中遇到的問題,提高員工服務意識與水平,提高客人滿意度。
5.做好公司商務接待宴請與參觀安排工作。
6.做好會所的`公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強的組織、策劃、管理能力;
2.熟悉酒店業(yè)或會所業(yè)務運作管理及服務專業(yè)知識;
3.語言表達能力強,有帶團隊經(jīng)驗。
會所崗位職責9
1. 依據(jù)公司的經(jīng)營計劃,并配合公司總目標,擬定本部門的目標與工作計劃,主持并隨時予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。
2. 主持部門的日常工作計劃,組織和控制工作,并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經(jīng)營管理指令。
3. 制定水療營銷計劃及銷售策略,對本公司的策略提出合理化的建議。
4. 對銷售部人員進行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運行。
5. 組織人員進行市場調(diào)查,收集外部信息,認真的做好市場分析報告,為銷售工作提供準確、詳細的基本數(shù)量。
6. 負責制定及完善銷售部的'各項規(guī)章制度,改進服務方法和工作流程。
7. 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運行。
8. 主持部門例會,對銷售工作進行分析總結(jié),處理問題。
9. 做好銷售業(yè)績?nèi)、周、月報告工作?/p>
10. 指導部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11. 督導部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。
12. 定期對部門員工進行培訓,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。
會所崗位職責10
1、嚴格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費標準收取各項費用,嚴格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險柜。
2、收款應既快又準、不錯收、不漏收,對于各種面額鈔票須驗明真?zhèn),不得徇私舞弊,嚴禁將營業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會員卡及合同,做好會員照片的'錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時,必須逐一核對,確保數(shù)據(jù)準確性。
5、按實際銷售情況完成會所每日業(yè)績報表、會所累計業(yè)績報表及公司要求的其他報表并按時提交。
6、按票據(jù)管理要求,領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。
7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導審批,不得進行預收款及費用調(diào)整、減免、刪除及會員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會員卡暫停等相關(guān)業(yè)務的操作。
8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序,無異常。
9、每日準時參加本部門例會,按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內(nèi)容。
會所崗位職責11
1、解釋本養(yǎng)生院的服務意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
5、訂立公正、合理、有效的.獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀律。
6、督導日常工作,保證養(yǎng)生會所各環(huán)節(jié)的正常營運。
7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務,確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
8、定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)。
會所崗位職責12
崗位職責:
1、負責健全會所的工作流程和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行
2、負責董事長及客戶宴請和解答工作,全面落實服務規(guī)范,提高服務質(zhì)量
3、負責為董事長及賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(含餐前、餐中、茶水等)
4、負責會所員工的`工作調(diào)配和日常管理
5、檢查規(guī)章制度和服務標準的執(zhí)行情況;定期及時向領(lǐng)導匯報會所的工作情況和問題;提供關(guān)于會所的合理化建議
6、完成上級交代的其它工作任務
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡25-35歲之間,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳
2、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,餐飲行業(yè)管理崗位經(jīng)驗3年以上
3、熟悉酒店管理學,掌握心理學、公共關(guān)系學方面的知識,熟悉星級酒店工作禮儀、禮節(jié)
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力
5、有星級酒店與高級會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
6、服務意識強,積極熱情,具備服務技能、服務標準培訓經(jīng)歷
會所崗位職責13
職位目的:為業(yè)主提供多元化的文體娛樂活動,拓展多種經(jīng)營的渠道。
主要職責:
1、根據(jù)會所的經(jīng)營計劃和領(lǐng)導指示,組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計劃,科學設(shè)置經(jīng)營項目,合理控制經(jīng)營成本,保證計劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設(shè)施管理制度,定期修繕,報告員工思想動態(tài),及時解決工作中遇到的問題。
3、負責檢查監(jiān)督會所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。
4、積極拓展經(jīng)營項目,為小區(qū)創(chuàng)造新的服務設(shè)施,為經(jīng)營效益的增加提供增長點。
5、對本部門各崗位工作進行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材,定期組織培訓,提高員工服務意識與業(yè)務水平。
6、定期進行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進服務,提高本部門服務質(zhì)量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會所的公共消防安全工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
2休閑會所足浴經(jīng)理崗位職責
1.全面負責處理足浴部的總體事務,和部門內(nèi)員工共同努力,及時各項目標。
2.制定足浴部的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3。檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證會所業(yè)務順利進展。
4.協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
5.培養(yǎng)人才,提高整個會所的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
6.加強足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
7.同行業(yè)同職位工作年限3年以上。
3休閑會所銷售部經(jīng)理崗位職責
1。 依據(jù)公司的經(jīng)營計劃,并配合公司總目標,擬定本部門的目標與工作計劃,主持并隨時予以追蹤、控制,以便有效的.執(zhí)行。
2。 主持部門的日常工作計劃,組織和控制工作,并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經(jīng)營管理指令。
3。 制定水療營銷計劃及銷售策略,對本公司的策略提出合理化的建議。
4。 對銷售部人員進行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運行。
5。 組織人員進行市場調(diào)查,收集外部信息,認真的做好市場分析報告,為銷售工作提供準確、詳細的基本數(shù)量。
6。 負責制定及完善銷售部的各項規(guī)章制度,改進服務方法和工作流程。
7。 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運行。
8。 主持部門例會,對銷售工作進行分析總結(jié),處理問題。
9。 做好銷售業(yè)績?nèi)、周、月報告工作?/p>
10。 指導部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11。 督導部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。
12。 定期對部門員工進行培訓,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。
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1、考勤管理
1) 考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。
2) 假期管理:合理安排員工輪休與請假,保證店內(nèi)正常運營。
3) 當班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對當班時間員工離崗外出,公
差等離崗行為進行監(jiān)督與安排。
2、衛(wèi)生管理
1) 按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2) 對衛(wèi)生不合格的責任區(qū)要及時進行整改。
3) 合理安排與分配衛(wèi)生工作。
3、禮儀形象管理
1) 按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。
2) 按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
4、行為規(guī)范管理
1) 完善店的規(guī)章制度及落實制度的執(zhí)行。
2) 隨時糾正員工的不良行為規(guī)范。
3) 隨時糾正員工的負面言論。
4) 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應及時表揚及倡導,做好記錄并上報公司。
5) 對有負面影響員工應及時糾正及批評,做好記錄并上報公司。
5、排班
1) 每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報總經(jīng)理審批。
2) 嚴格執(zhí)行排班表的人員工作。
6、員工活動安排:定期安排員工活動
7、成本控制
1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2)嚴格控制費用支出
3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
8、會議記錄
1) 對每次會議做好詳細記錄。
傳達會議精神,并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字
備注:
1、 對違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。
2、 對請假(1天以內(nèi))、輪牌、補鐘、加班、有審批的權(quán)力。
3、 對全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。
4、 根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標準,對員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。
5、 根據(jù)店內(nèi)員工的服務行為規(guī)范管理,對員工工作過程中的服務行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。
6、 根據(jù)公司財務要求,對店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。
會所崗位職責14
1、負責本部門管理工作,確保服務質(zhì)量,協(xié)助經(jīng)理對員工進行服務技能培訓與考核,以身作則、作好帶頭作用。
2、檢查所有服務員的儀容、儀表及上崗的備用品。
3、分析前晚服務缺失、安排日常工作,提供相關(guān)注意事項。
4、巡視各區(qū)域服務員,清潔衛(wèi)生時的具體操作情況。
5、檢查服務設(shè)備電源的開啟情況。
6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報修、整改的驗收情況。
7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運需求做好物品申購及領(lǐng)用
8、每日組織員工出席,由經(jīng)理召開的班前、班后例會,檢查服務員的儀容、儀表,禮貌紀律,參與獎罰制度的執(zhí)行。
9、負責每日服務員的工作安排及臨時調(diào)配,員工考勤監(jiān)督,指揮服務日常工作,并按規(guī)定程序做好認真檢查,指點工作中存在的問題。
10、熟悉樓面、KTV工作程序協(xié)調(diào)服務員的.工作關(guān)系,檢查各崗位的責任落實情況。
11、必須做到營業(yè)前巡視房間,檢查準備工作是否到位,營業(yè)中途參與多次巡房,以便工作順利運作,營業(yè)結(jié)束后再次巡房,檢查房間設(shè)備、環(huán)境。
12、解決處理工作中的問題和賓客投訴,并向上級匯報負責賓客埋單事項。
13、負責本部門的物資清點、衛(wèi)生記錄,保管工作負責所需營業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點工作,負責設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。
14、學習消防安全知識,實際操作方法,會使用滅火器具和設(shè)備。負責新入職員工的安全、消防培訓工作。
15、負責對本公司的消防安全工作進行檢查、指導、督促。應履行對消防安全工作的責任。
會所崗位職責15
工作職責:
1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責游艇、豪車等產(chǎn)品的客戶開拓,維護建立穩(wěn)定的`客戶關(guān)系,
3、制定工作計劃和工作總結(jié);
4、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、制定完成銷售目標;
任職資格:
1.大專以上學歷,3年以上銷售工作經(jīng)驗,年齡50歲以下,有房地產(chǎn)豪宅、金融投資、移民留學行業(yè)銷售工作從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2.溝通能力強、能從容應對接洽談判;
3.注重效率,能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;
4.具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧
5.想從事金融行業(yè)(有基金從資格優(yōu)先)。
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