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市場部崗位職責

時間:2023-07-28 15:27:47 崗位職責 我要投稿

市場部崗位職責實用【15篇】

  在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的市場部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場部崗位職責實用【15篇】

市場部崗位職責1

  1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關(guān)系;

  2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的'業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實、準確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;

  3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;

  4、配合技術(shù)人員進行技術(shù)展演、咨詢等工作;

  5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;

  6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓;

  7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作會議;

  8、做好公司臨時分派的其它工作。

市場部崗位職責2

  1、直接對公司總經(jīng)理負責,領(lǐng)導市場部員工完成公司下達的目標任務(wù);

  2、負責公司市場業(yè)務(wù)的策劃和拓展工作;

  3、對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,負責擬訂公司市場企劃工作計劃,根據(jù)目標、規(guī)范和要求,帶領(lǐng)部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發(fā)策劃;

  4、負責外委咨詢項目費用的`預算、選聘外委項目咨詢方,并組織部門人員對各類項目進行時間控制及質(zhì)量保證控制;

  5、負責制定或?qū)徍耸袌霾糠秶鷥?nèi)與研發(fā)項目相關(guān)的經(jīng)濟合同和經(jīng)濟協(xié)議;

  6、負責對市場部的各類文書檔案和有關(guān)資料進行收集、整理、分類、保管、鑒定和統(tǒng)計歸檔等工作(包括各類合同、協(xié)議、項目書、投標書、會議記錄、登記表等);

  7、協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門參加管理方案的評審;

  8、主動積極地與政府部門、開發(fā)商、咨詢方等相關(guān)單位進行溝通,保持良好的人際關(guān)系;

  9、公司領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

市場部崗位職責3

  職責:

  1、負責事業(yè)部企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體、活動計劃的審定;

  2、制定會員年/季/月/周/檔期的會員發(fā)展計劃及重點考核指標,制定會員全年營銷活動策劃,提升會員返店率、銷售占比達成,并及時總結(jié)分析,為營銷方向提供有效數(shù)據(jù);

  3、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計,公司大型活動的策劃組織;

  4、負責事業(yè)部品牌建設(shè)、微博、網(wǎng)站、APP、微信等新媒體宣傳推廣,市場部營銷、美陳、會員、電商等各類制度流程規(guī)范;

  5、負責監(jiān)督檢查門店營銷項目執(zhí)行結(jié)果,市場營銷費用統(tǒng)籌、預算與控制;

  6、配合運營中心制定整體推廣方向,按月、季、年度制定營銷策略以及推動事業(yè)部年度重點營銷策略的任務(wù)書。

  任職要求:

  1、20xx年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

  2、性別不限,30-40歲,為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、強烈的`責任心和團隊精神;

  3、具備良好的市場策劃實施能力,熟悉地區(qū)內(nèi)相關(guān)的客戶、競爭、市場資源等狀況,進行市場分析,并結(jié)合區(qū)域特點提出一些營銷建議,熟悉市場行業(yè)動態(tài),熟悉市場、媒體、廣告、策劃等相關(guān)專業(yè)知識;

  4、掌握計算機辦公軟件操作技能、具備出色的領(lǐng)導及管理能力,善于溝通,有出色的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力,有較強的團隊精神、事業(yè)心和高度的責任感。

市場部崗位職責4

  1、協(xié)助收集資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的最新變化,協(xié)助做好金融產(chǎn)品的開發(fā)工作,協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)會議的.組織和會議紀要;

  2、收集相關(guān)的政策及法律法規(guī),協(xié)助完成定向、集合和專項等理財產(chǎn)品的調(diào)研、研究、開發(fā)工作;

  3、學習和熟悉產(chǎn)品推出所需的各種文案,協(xié)助完成最終上報文案的匯總和整理工作,上報文案材料要求準確、完整并符合主管部門。

市場部崗位職責5

  1、協(xié)助上級做好渠道的.開發(fā)與管理;

  2、做好行業(yè)推廣渠道的市場分析;

  3、渠道商的售前培訓、售后服務(wù)與技術(shù)支持;

  4、通過電話,陌拜,展會、落地活動等方式開發(fā)目標小區(qū)及小區(qū)樣板間;

  5、邀約客戶進店或者樣板間進行銷售;

  6、協(xié)助裝修公司設(shè)計師進行客戶銷售溝通;

  7、參加公司的各項銷售活動,對客戶信息進行管理與維護,完成銷售活動任務(wù)。

市場部崗位職責6

  1、協(xié)助市場做好客戶信息收集、做好市場

  2、處理部門工作中的日常資料和文件;

  3、與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,隨時了解客戶狀態(tài),能及時發(fā)現(xiàn)客戶的`需求與反饋意見,進行記錄整理匯報;

  4、性格細心耐心,給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5、區(qū)域的市場推廣和產(chǎn)品銷售,建立與客戶良好的合作關(guān)系,為客戶妥善解決產(chǎn)品相關(guān)問題

市場部崗位職責7

  工作職責

  1、負責產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、行業(yè)競爭格局分析及市場環(huán)境分析,負責競爭對手銷售狀態(tài)監(jiān)控;

  2、負責政策法規(guī)、新品上市、價格配置、活動促銷等市場情報收集;

  3、負責公司產(chǎn)品定位,公司商品配置狀態(tài)的確認,并制訂商品價格及價格體系管理;

  4、負責公司產(chǎn)品的.行銷方案的制定和執(zhí)行效果的評價;

  5、負責市場需求分析、類別市場用戶群體研究;

  6、負責終端促銷活動的組織策劃;

  7、團隊管理。

  任職資格

  1、10年以上整車(新能源)市場管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)驗;

  2、熟悉解汽車行業(yè)市場、產(chǎn)品體系及同類產(chǎn)品競爭對手的市場策略,有價格體系管理、產(chǎn)品管理經(jīng)驗;

  3、熟悉汽車(新能源)產(chǎn)品、市場分析工具、信息收集及分析、金融政策、財務(wù)及法律法規(guī);

  4、業(yè)務(wù)策劃、市場意識、領(lǐng)導力、客戶導向意識。

市場部崗位職責8

  1、搜尋市場信息,了解行業(yè)動態(tài),尋找潛在客戶,促成新的'客戶訂單。

  2、負責客戶關(guān)系維護,深入挖掘潛在的二次銷售機會。

  3、負責產(chǎn)品推薦、演示、演講,促成合同簽訂意向。

  4、合同談判、回款追蹤。

  5、收集客戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品,更好滿足客戶的需求。

市場部崗位職責9

  1.制訂招聘計劃,負責公司所需各類專業(yè)人員的`選拔、招聘,及時滿足業(yè)務(wù)部門用人需求。

  2.隨時報告公司崗位編制的變化,更新崗位職責的相關(guān)內(nèi)容。

  3.完善人員招聘體系與人才庫。

  4.進行人員人職培訓與完善員工職業(yè)發(fā)展。

  5.部門內(nèi)其他事物的處理。

市場部崗位職責10

  一、市場部的職責

  市場部的主要職責有十五大方面:

  01、制定年度營銷目標計劃。

  02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

  04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

  05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

  06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

  07、制定產(chǎn)品企劃策略。

  08、制定產(chǎn)品價格。

  09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

  10、制定通路計劃及個階段實施目標。

  11、促銷活動的策劃及組織。

  12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

  13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

  14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

  15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同:

  1.在產(chǎn)品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。

  2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的'分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

  二、市場部經(jīng)理的職責

  市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責是:

  01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

  02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

  03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。

  05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

  06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。

  07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。

  08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

  09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  10、對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。

  11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

  12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。

  13、制定各項費用的申報及審核程序。

  三、市場調(diào)研主管的職責

  01、負責市場調(diào)研計劃的制定及實施。

  02、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

  03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。

  04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。

  05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

  06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

  07、組織對消費者及用戶調(diào)研。

  08、對配銷渠道的調(diào)研。

  09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

  10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

  四、市場部營業(yè)企劃主管的職責

  01、制定各種不同的通路配置計劃。

  02、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

  03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。

  04、制定通路現(xiàn)在與培訓、激勵和控制政策。

  05、定期分析、評估通路。

  06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

  07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

  08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

  五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責

  01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。

  02、負責產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。

  03、負責產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

  04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

  六、市場部廣告企劃主管的職責

  01、制定年、季、月度廣告費用計劃。

  02、負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。

  03、正確地選擇廣告公司。

  04、督導廣告及制作代理公司的工作。

  05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。

  06、進行廣告檢測與統(tǒng)計,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。

  07、及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

  七、市場部促銷企劃主管的職責

  01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

  02、負責擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

  03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督。

  04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。

  05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。

  06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。

  八、市場部推廣制作主管的職責

  01、制定年度推廣計劃。

  02、負責個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。

  03、負責各種推廣方案的制定。

  04、推廣制作費用預算與控制。

  05、負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估。

  九、市場部理貨員職責

  01、安排固定的走街拜訪線路。

  02、直接拜訪零售店客戶。

  03、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

  04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

  05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。

  06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

  07、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。

  08、積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

  09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

  10、在市場代表的指導下,管理促銷人員。

  十、市場部與銷售部的配合

  市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說明、培訓及研討:

  01、銷售促進計劃。

  02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。

  03、POP投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。

  04、年、季度、月銷售目標制定。

  05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

  銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供:

  01、終端產(chǎn)品陳列情況。

  02、產(chǎn)品理貨情況。

  03、POP發(fā)放情況。

  04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。

  05、終端銷售情況。

  06、終端促銷信息反饋。

  07、區(qū)域銷售狀況。

  08、競爭品牌市場信息反饋。

  09、客戶反饋。

  銷售部不僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品情況,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。

  銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅能看到產(chǎn)品,而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

  產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關(guān),也是涉及市場部管理的內(nèi)容,因此要有這方面的溝通。

  總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

市場部崗位職責11

  崗位名稱:市場部經(jīng)理

  直接上級:營銷部經(jīng)理

  下屬崗位:業(yè)務(wù)管理員,市場調(diào)查員

  崗位性質(zhì):全面主持市場部的工作

  管理權(quán)限:對本部職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

  管理責任:對所承擔的.工作全面負責

  主要職責:

  1.對產(chǎn)品銷售管理工作;

  2.負責市場開拓和管理工作;

  3.負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作;

  4.對銷售管理辦法的研究和改進;

  5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;

  6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;

  7.銷售成績的統(tǒng)計與分析;

  8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;

  9.負責對賬物卡的核對;

  10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;

  11.半年一次銷售情況的評價;

  12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。

  崗位要求:

  1.具有大專以上文化程度和營銷管理知識;

  2.具有較強的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;

  3.熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。

  參加會議:

  1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會議;

  2.參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會;

  3.參加公司年度工作評比會。

市場部崗位職責12

  一、職務(wù)名稱:市場拓展專員

  直接上級:市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)

  直接下屬:無

  崗位本職:建立健全的客戶網(wǎng)絡(luò)與制度;收集市場信息。

  二、工作職責:

  1、通過市場拓展拜訪及其他方式開展市場拓展活動。

  2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò),與客戶密切溝通。

  3、及時跟進潛在客戶,開展有效地市場拓展活動。

  4、隨時跟進市場拓展情況,對拓展不利的因素進行及時調(diào)整。

  5、協(xié)助市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)制訂計劃及開始拓展活動。

  6、收集客戶意見及信息,并采取相應(yīng)的措施。

  7、收集市場資料,匯總、分析、上報,供決策部門作為決策依據(jù)。

  8、負責其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)指派的其他任務(wù)。

  9、收集市場競爭對手資料,匯總、分析、上報,供直部門領(lǐng)導作為決策依據(jù)。

  三、主要權(quán)力:

  1、對整體市場拓展計劃有建議權(quán)。

  2、對所轄區(qū)內(nèi)的客戶具有市場拓展與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先開發(fā)權(quán)。

  3、對所拜訪過的客戶有繼續(xù)跟進權(quán),對已成功的'客戶有跟進續(xù)簽合同權(quán)。

  4、對所拓展成功的客戶有獲得提傭獎勵權(quán)。

  5、對有利于提升公司形象并有助于市場營銷的建議有獲得獎勵權(quán)。

  6、對業(yè)績表現(xiàn)突出的有獲得公司升級加薪權(quán)。

  7、對非所轄區(qū)內(nèi)的客戶在有優(yōu)勢關(guān)系資源時經(jīng)上報公司同意后可獲得開發(fā)權(quán)。

  四、每天/每周/每月工作任務(wù):

  1、每天上門拜訪目標客戶二家;每周上門拜訪目標客戶八家(當周內(nèi)不得重復填報同客戶名);每月上門拜訪目標客戶30家以上;市場拓展人員自己在上周六做預定。

  2、目標客戶規(guī)模:住宅項目建筑面積不少于3萬m2,寫字樓等商業(yè)項目建筑面積不少于6000 m2建筑平方。需求后勤總?cè)藬?shù)30人以上。

  3、目標客戶類型:新老小區(qū)、事業(yè)單位(醫(yī)院、學!.等等)、商業(yè)樓宇、工廠廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)、大型企業(yè)辦公區(qū)、大型服務(wù)區(qū)。金融或證券等單位

  4、如實填寫客戶拜訪日/周報表與每日工作計劃表。

  5、如實填寫每月總結(jié)報告。如實填寫自評評分表。

  五、考核條例:(考核評分的具體作用待公司下一步研究后再給予決定)

  1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作;(能力值)

  2、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;(態(tài)度值)

  3、是否聽從公司領(lǐng)導的指示和一切工作安排;(態(tài)度值)

  4、是否服從主管、總監(jiān)(經(jīng)理)的工作安排;(態(tài)度值)

  5、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責任感;(績效值)

  6、是否在工作中與同事間團結(jié)互助;(能力值)

  7、是否能處理好與客戶的關(guān)系;(績效值)

  8、是否具有搜集和分析市場信息的能力。(能力值)

  9、是否圓滿完成了每天/每周/每月工作任務(wù)。(績效值)

  10、每月的拜訪任務(wù)每少完成一家扣工資100元(填表上報不實的扣工資100元,純屬弄虛作假的扣工資200元)。(績效值)

  11、平均每周上班時間不得低于6天(重大節(jié)日除外),低于時,每少一天,按基本工資/30天的平均天的150%扣款。昆明市區(qū)內(nèi)拓展業(yè)務(wù)每天必須來公司報到一次;昆明市區(qū)外拓展時,應(yīng)在上午11時至13時之間用當?shù)刈鶛C作電話報到。(績效值)

市場部崗位職責13

  1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃,制定相應(yīng)的市場戰(zhàn)略及渠道策略,有效與及時的進行市場分析,上報上級審批之后方可執(zhí)行;

  2)負責市場部工作的全面安排與人員管理,制定和執(zhí)行部門的工作規(guī)范、員工行為準則及員工考評、獎勵、晉升等制度;

  3)根據(jù)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求及客戶的要求情況,做好公司市場產(chǎn)品銷售價格的'分析方案并制定合理的產(chǎn)品價格;

  4)建立良好的客戶關(guān)系,有效的了解客戶的需求,并及時給與反饋及問題解答,建立客戶服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統(tǒng),并向相關(guān)部門反映反饋的情況;

  5)定期調(diào)查公司產(chǎn)品及競爭對手在市場上的銷售情況,并根據(jù)市場情況及客戶的反饋意見、開拓市場的研究制定市場調(diào)查報告并匯報上級;

  6)負責根據(jù)公司的情況整理與公司相關(guān)的市場信息資料,組織市場推廣活動,審核和執(zhí)行市場推廣、品牌運作方案,并定期組織相關(guān)的廣告促銷、市場公關(guān)、活動宣傳等項目;

  7)對于公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,并提供合理的建議,為制定公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有效的參考依據(jù);

  8)對于公司的市場活動編制相關(guān)的各項費用預算方案,監(jiān)督部門預算的執(zhí)行情況并及時進行控制與分析,節(jié)省管理成本;

  9)處理好部門內(nèi)部事務(wù)性工作,管理、指導和監(jiān)督下屬的工作,協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的關(guān)系,處理好及其他部門的良好配合協(xié)調(diào)關(guān)系;

  10)協(xié)調(diào)好公司與外界媒體、政府機關(guān)和社會機構(gòu)等等之間的關(guān)系;

  11)定期的對產(chǎn)品的銷售情況進行研究分析,并對銷售情況進行統(tǒng)計,上報相關(guān)部門;

  12)根據(jù)要求準確的編制各種報表,并確保準確性及完整性;

  13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質(zhì),完成上級臨時安排的其他工作任務(wù)。

市場部崗位職責14

  1、組織相關(guān)部門和人員研討公司年度產(chǎn)品市場營銷策略和全年市場計劃,形成方案呈報公司批準后組織實施;

  2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定新產(chǎn)品上市計劃,呈報公司批準后負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員具體執(zhí)行;

  3、根據(jù)上市產(chǎn)品銷售狀況,制定市場活動費用預算,在財務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準公司產(chǎn)品的市場策劃案,協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督相關(guān)部門和人員具體執(zhí)行;

  4、審核、批準產(chǎn)品調(diào)研計劃,協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督相關(guān)部門和人員具體執(zhí)行;

  5、審核、批準產(chǎn)品廣告策劃案、確定發(fā)布方式及相應(yīng)的媒介,報公司批準后組織實施;

  6、制定市場信息收集制度,設(shè)計相關(guān)表格,指導銷售部、市場部、客服部人員進行相關(guān)信息的收集、整理,進行研究、分析后形成月度運營狀況評估報告,在月度營銷分析會議向參會人員進行匯報;

  7、在公司內(nèi)部建立市場信息共享機制和相應(yīng)的保密措施;

  8、在財務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準產(chǎn)品品牌建設(shè)及維護方案,提交公司審批后組織實施;

  9、組織、落實產(chǎn)品學術(shù)資料的制作、更新;

  10、組織市場部人員策劃全國性及區(qū)域性的學術(shù)推廣活動,形成方案呈報公司審批后組織實施;指導省級經(jīng)理聯(lián)絡(luò)地區(qū)級代理商開展學術(shù)推廣活動,審核、控制各項費用支出;

  11、帶領(lǐng)市場部成員組建專家團隊,統(tǒng)一管理,分級維護;

  12、負責與醫(yī)學會等專業(yè)機構(gòu)建立聯(lián)系;

  13、組織制定本部門工作目標、工作計劃并監(jiān)督落實執(zhí)行;

  14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負責本部門員工的培訓、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。

  15、參與公司年度銷售政策的制定。

  16、負責與公司其它部門的工作協(xié)調(diào),獲得其他部門對本部門工作的`支持;

  17、服從公司或上級領(lǐng)導的工作安排,積極配合其他部門或同事的工作。

市場部崗位職責15

  崗位職責:

  參與網(wǎng)絡(luò)銷售計劃的建設(shè)

  審核短期銷售預測,作為SOP的一部分,并建議確保實現(xiàn)數(shù)量,銷售和利潤目標的活動

  每個網(wǎng)絡(luò)銷售渠道數(shù)據(jù)分析

  通過促銷活動增加消費者參與度

  通過明確的KPI衡量,透明的.訂單管理和有效的貿(mào)易支出管理,妥善管理分銷商

  任職要求:

  熟悉FMGC網(wǎng)絡(luò)銷售流程

  出色的技術(shù)銷售和商業(yè)技能

  良好的溝通技巧

  基本商務(wù)英語

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