銷售員崗位職責[薦]

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的銷售員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售員崗位職責1

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的'投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。

　　5、營銷活動落實：根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

　　6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　8、按要求做好案場值班工作;

　　9、上級交辦的其它工作任務(wù)。

銷售員崗位職責2

　　崗位職責

　　全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。

　　1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。

　　2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。

　　3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。

　　4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。

　　5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格。

　　6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。

　　7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。

　　自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

　　文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。

　　外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。

　　工作經(jīng)驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的`政治、經(jīng)濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負擔，有能力主持酒會。

銷售員崗位職責3

　　1、接待客戶挑貨，配合完成銷售任務(wù)；

　　2、完成貨品的來貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作；

　　3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、提升個人業(yè)務(wù)能力，維護客戶資源，正確宣傳公司品牌；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、35周歲以下，中專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，具有良好的親和力；

　　2、為人正直、勤勉、有進取心，善于學習，服從公司的安排；

　　3、具有良好的.語言表達能力及服務(wù)意識，熟悉服務(wù)禮儀及銷售流程；

　　4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；

　　5、熱愛珠寶事業(yè)，無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓(xùn)。

銷售員崗位職責4

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;

　　2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

　　3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

　　4、上班時間配戴工牌著工裝;

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的.儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;

　　6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息;

　　7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;

　　8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作;

　　9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;

　　10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

銷售員崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時對產(chǎn)品信息進行更新及維護。

　　2、對客戶的詢盤進行分析及回復(fù)，了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時請教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對于客戶要求報價的詢盤，及時請示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的'報價單發(fā)送給客戶，對于客戶所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進而發(fā)掘有價值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。

　　4、對于要求寄送樣品的國外客戶，要謹慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯(lián)系客戶，隨時收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的機會。

　　7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。

　　8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時遇到的問題和解決辦法，并學習有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識，為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。

　　9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場。

銷售員崗位職責6

　　崗位職責1：

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

　　崗位職責2：

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

　　11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

　　12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　崗位職責3：

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的.對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售員崗位職責7

　　1．根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領(lǐng)本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴大公司產(chǎn)品在國際市場的份額；

　　3．對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風險的'控制，負責所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

　　8．要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時。

銷售員崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營業(yè)部的營業(yè)工作。

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。

　　3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計劃。并按時完成計劃銷售。

　　4、營業(yè)時做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經(jīng)理補貨，盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象。

　　6、商品到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊。

　　7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

　　8、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場處理。

　　9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　10、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

　　11、下班時，應(yīng)對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補貨無重復(fù)。

　　12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

　　13、負責商品入庫出庫核對工作。進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等，出入庫單據(jù)妥善保管，14、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全。

　　15、執(zhí)行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。

　　16、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　企業(yè)對銷售員要求

　　以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對銷售員的職責要求

　　崗位職責及任職資格a

　　能吃苦耐勞 有一定的銷售經(jīng)驗（保健品銷售優(yōu)先）

　　聯(lián)系人孫宇航：xxxxxx

　　崗位職責及任職資格b

　　一、職位描述

　　1、負責公司體檢服務(wù)的'銷售及推廣；

　　2、銷售模式：電話銷售、客戶拜訪等；

　　3、目標客戶：企事業(yè)單位。

　　二、任職要求

　　1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，性別不限；

　　2、有較強的溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識；

　　3、有銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　入職后，公司有相關(guān)培訓(xùn)，亦歡迎應(yīng)屆生投遞簡歷。 上班時間：周一至周五，9:00至17:30 公司地址：中山西路1281弄海螺大廈2號樓4樓（近地鐵3/4/10號線虹橋路站，地鐵9號線宜山路站） 聯(lián)系電話：xxxxxx 張小姐

　　崗位職責及任職資格c

　　職位描述：

　　1，負責醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑銷售及市場管理，開拓新用戶；

　　2，審查客戶，與客戶進行商業(yè)談判，簽定醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑銷售合同；

　　3，客戶資信狀況的收集、負責貨款回收；

　　4，協(xié)助工程師做好所轄市場的醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑售后服務(wù)；

　　5，市場調(diào)查、市場信息收集，客戶信息反饋等。

　　任職要求：

　　1，大專及以上學歷，具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2，較強的溝通表達能力，較強的自我管理能力，強烈的敬業(yè)精神和高度責任感。

銷售員崗位職責9

　　1、忠誠于公司，熱愛銷售，積極心態(tài)，并專注于銷售工作，時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現(xiàn)理想和抱負的舞臺。

　　2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　3、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售網(wǎng)絡(luò)群，明顯提升銷量；

　　4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個，每周不少于開發(fā)1家新客戶。

　　B、做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應(yīng)詳細、認真、字跡工整，當出現(xiàn)市場交叉時，以記錄表為依據(jù)進行業(yè)績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

　　C、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　D、將自己所負責區(qū)域內(nèi)的客戶進行等級劃分，嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》，有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　E、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

　　F、合同成交后及時跟蹤發(fā)貨情況，根據(jù)合同申請發(fā)票并催收貨款。

　　G、貨款到帳后，及時申請兌現(xiàn)各項費用，有利于后續(xù)業(yè)務(wù)的'開展，穩(wěn)定客戶群。

　　H、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決，如有必要時，需同公司售后人員一起出差，順利完成售后工作。

　　I、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　6、銷售員在主管的帶領(lǐng)下制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。每周一匯總，月度總結(jié)于當月月底之前交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結(jié)與計劃按部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時間上交。

　　7、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務(wù)開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理，需及時聯(lián)絡(luò)出差人員由出差同事順利解決處理。

　　8、收集有關(guān)IT行業(yè)的信息，掌握IT信息化市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　9、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。

　　10、業(yè)務(wù)部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒，時間不少于1小時。

　　11、無條件的接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

　　13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

　　14、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

銷售員崗位職責10

　　第一條 服從公司總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)、分店開發(fā)經(jīng)理和促銷主管的工作安排,遵守公司員工守則。

　　第二條 加強業(yè)務(wù)知識學習,配合廠家業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員和本公司業(yè)務(wù)員工作,完成產(chǎn)品上市推廣和促銷工作。尊重廠方派來的指導(dǎo)人員,虛心學習產(chǎn)品知識和銷售要點。

　　第三條 因沒有外出而在公司坐班時,遵守公司作息時間,不遲到不早退,休息時間不得擅自外出。主動匯報工作情況,主要內(nèi)容為市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品上市情況,及時地向銷售經(jīng)理(制度職責大全銷售經(jīng)理)和開發(fā)經(jīng)理反映。

　　第四條 外出時必須嚴格要求自己,維護形象,自覺遵守公司的規(guī)章制度。積極配合分店做好市場宣傳、客戶維護等基本工作,幫助分店做好產(chǎn)品陳列、培訓(xùn)分店銷售人員的.新貨推介、產(chǎn)品知識和銷售技巧等。

　　第五條 幫助客戶盤點產(chǎn)品,提醒客戶及時調(diào)換、補充商品。監(jiān)督檢查分店顧客管理維護情況,咨詢顧客對分店意見及建議,并在駐店總結(jié)表中如實向總經(jīng)理匯報情況。

　　第六條 任何情況下不得與顧客發(fā)生爭吵,不得與客戶美容師或營業(yè)員發(fā)生矛盾。遵守客戶公司作息時間制度,嚴格要求自己,處處以身作則,樹立金蘋果敬業(yè)、專業(yè)形象。

　　第七條 后期跟進促進銷售回款時,事前電話了解情況,與業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理商議促銷方案,下市場必須帶促銷方案和贈品。

　　第八條 外出期間,每天按規(guī)定填寫日報表,每周填寫周報表,每月填寫月報表和工作總結(jié)。參加月末工作總結(jié)會,匯報工作情況、檢討工作問題,針對性提出意見或建議,參與討論。

　　第九條 回公司前加強與客戶溝通,請客戶填寫意見表,密封保存,嚴禁私自看客戶意見表填寫情況�；毓�司后立即上交分管經(jīng)理。

　　第十條 經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。自離開客戶后每周必須與客戶電話聯(lián)系一次,掌握客戶意向、需求和問題,及時向總經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報。

銷售員崗位職責11

　　1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。

　　2、負責推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計劃，分解目標，并督導(dǎo)實施；

　　4、負責組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的.營銷策略；同時按照公司批準的整體促銷計劃和方案。

　　5．組織和努力完成公司計劃的銷售工作。

　　6、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約； 7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　8、負責健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進行評估，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計流轉(zhuǎn)/發(fā)貨回款）的完成；

　　9、強化組織功能，樹立專業(yè)團隊意識。

　　10、制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴格控制銷售成本，降低銷售費用；

　　11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬

　　12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；

　　13、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報批通過后實行；

　　14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進行裁決

　　15、負責直屬下級工作程序的培訓(xùn)，執(zhí)行和檢查；

　　16、統(tǒng)計銷售業(yè)績及制訂提成方案，提交公司審核。并按時召開銷售例會；

　　17、負責協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。

　　18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性的工作。

銷售員崗位職責12

　　1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出“市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后“對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

　　2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

　　3、認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的.更出色;

　　4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

　　6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度;

　　7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;

　　8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

　　9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

　　10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

銷售員崗位職責13

　　一、電梯相關(guān)人員的職責

　　1、主管領(lǐng)導(dǎo)職責

　　2、電梯管理人員職責

　　3、維修保養(yǎng)人員職責

　　4、操作人員職責

　　5、安全管理人員職責

　　6、檔案管理人員職責

　　二、安全操作規(guī)程

　　1、電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程

　　2、電梯司機安全操作規(guī)程

　　4)、做好轎廂、廳門門踏滑動槽和其它負責區(qū)域內(nèi)的清潔工作.

　　3、乘客安全操作規(guī)程

　　8)、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動和其他故障時，應(yīng)立即停止使用，

　　三、日常檢查制度

　　（1)巡檢:在電梯運行前后及交接班時,電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運行情況，來判斷電梯工作狀態(tài).

　�。�2)日檢：由電梯維護人員查易損易松動的零件，查安全裝置運行情況，查電氣柜、層、轎門、開門機構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理理應(yīng)及時停機修理,并將維修情況記入電梯維修日志中,并設(shè)法處理.

　　（3)周檢:由電梯維修工進行，每周半天停梯檢查(雙梯）。

　　緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時，要更換，或修理調(diào)整；

　�。�4）月檢：由電梯維修工進行,目的是根據(jù)一月電梯運行、維修情況,針對性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。

　　(5）季檢：由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個季度電梯運行、維修情況，解決月檢中無法處理的問題.

　　(6）年檢：由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來，電梯運行、維修情況,寫出對本電梯綜合評定意見，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。

　　四、維修保養(yǎng)制度

　　1、健全電梯維修保養(yǎng)人員職業(yè)道德規(guī)范

　　1) 、熱愛本職工作，對乘客和設(shè)備負責，遵守職業(yè)道德規(guī)范，對工作有高度的.

　　2、建立電梯維修人員崗位責任制

　　3、嚴格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范

　　2) 、斷開相應(yīng)的安全開關(guān)

　　4、建立日常檢查與保養(yǎng)制度

　　1) 、每月對各種安全裝置進行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進行檢查，各接線端接觸是否良好,各觸點工作是否正常。

　　3)、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運行極為重要的基本資料。

　　5、建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度

　　根據(jù)電梯日常運行狀態(tài)，零部件磨損程度、運行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時,為保證電梯繼續(xù)安全運行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報告。

　　6、電梯設(shè)備事故處理方法

　　根據(jù)電梯設(shè)備事故(損壞、損失)所造成的影響程度，劃分類別及處理方法,填寫事故報告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時間、地點、責任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。

　　五、定期報檢制度

　　六、電梯鎖匙管理規(guī)定

　　七、作業(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度

　　3、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得有關(guān)部門核發(fā)的特種（電梯維修、電工、焊工等）操作證后方可上崗。

　　八、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習制度

　　4、發(fā)生火災(zāi)或地震時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。

　　九、電梯技術(shù)檔案管理制度

　　2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：

　　(1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；a、裝箱單；b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證;c、機房井道布

　　(2)電梯安裝、調(diào)試、驗收資料和文件；

　　（3)電梯機房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；

　�。�4）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機械準用證;

　�。�5）其它文件資料，包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、

　　3、電梯原始記錄應(yīng)包括

　�。�1）設(shè)備登記記錄；

　�。�2）電梯運行情況記錄;

　　(3）保養(yǎng)記錄(保養(yǎng)報告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計劃）；

　　（4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；

　　(5）故障記錄(故障運行異常情況記錄）；

　�。�6）日、月、年檢記錄；

　　(7)日運行記錄；

　�。�8）其它原始記錄（驗收記錄）；

銷售員崗位職責14

　　工作職責：

　　1）通過電話或郵件及展會等形式聯(lián)系并開發(fā)國外潛在客戶；促成訂單。

　　2）負責處理海外客戶的、詢價、報價、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作；

　　3）負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護；

　　4）負責完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)定制的'業(yè)務(wù)目標；

　　崗位要求：

　　1）正規(guī)院校本科以上學歷，外貿(mào)、電子、營銷，外語類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；

　　2）有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3）要求俄語專業(yè)四級及以上水平，且英語四級以上，能與國外客戶進行流利俄語交流和文字形式往來；也能輔助使用英語開展外貿(mào)銷售。

　　4）熟悉且能夠靈活運用BtoB外貿(mào)平臺；

　　5）需有強烈的外貿(mào)銷興趣和渴望通過努力來改變生活的決心者加入；

　　6）要求工作認真細致，責任心強，扛得住壓力；

　　7）具備較好的應(yīng)變能力和分析判斷能力；

銷售員崗位職責15

　　1、中專以上學歷,20-35歲;

　　2、3年以上保健食品原料銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、勤苦耐勞,團隊精神強;

　　4、具備較強的客戶開發(fā)和客戶維護能力,建立良好的`客情關(guān)系。

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