[實(shí)用]it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門(mén)銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區(qū)域方便部門(mén)人員查閱，使用。

　　1.2電子文檔管理。對(duì)部門(mén)各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ)，歸類(lèi)以便更好的給部門(mén)人員帶給幫忙。

　　1.3重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)狀況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢(xún)。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告，并對(duì)交來(lái)的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理，完成部門(mén)報(bào)表等的制作編寫(xiě)，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類(lèi)的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。經(jīng)常透過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格，性能，性?xún)r(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見(jiàn)，為部門(mén)決策做參考。

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的來(lái)電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

　　6、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)狀況準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

　　6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表，由銷(xiāo)售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)光進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后，帶給實(shí)際出差狀況及費(fèi)用明細(xì)，交回的票據(jù)，銷(xiāo)售助理要辨明真假票、回籠票，并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì)，確保費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的第一層把關(guān)。

　　6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷(xiāo)售助理統(tǒng)一申領(lǐng)，統(tǒng)一管理，并對(duì)此做相關(guān)記錄，到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

　　7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站資料的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。

　　7.1對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等，要征求多方面的意見(jiàn)及推薦，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　7.2對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤，確保安全快捷送達(dá)客戶(hù)手中，并跟客戶(hù)進(jìn)行核實(shí)。

　　7.3對(duì)不計(jì)入庫(kù)存的樣品機(jī)妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。

　　7.4選取適宜、安全，價(jià)格合理的方式寄出貨物等。

　　8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫(xiě)商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

　　10、客戶(hù)管理

　　10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)以及各類(lèi)信息的整理。

　　10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)進(jìn)行接待。

　　10.3QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復(fù)。

　　11、對(duì)日常材料的.準(zhǔn)備，包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì)議室使用，保證既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。

　　12、管理部門(mén)各種財(cái)產(chǎn)，負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作，并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。

　　13、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品及客戶(hù)的禮品購(gòu)買(mǎi)等?(禮品，到時(shí)由銷(xiāo)售助理來(lái)完成，還是征詢(xún)銷(xiāo)售部門(mén)意見(jiàn)，然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后，有了明確目的了再一齊出去采買(mǎi))。

　　14、負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)部門(mén)工作有利的各類(lèi)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事帶給信息參考和建設(shè)意見(jiàn)，提請(qǐng)其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

　　15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤、請(qǐng)假審批。

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

　　4、根據(jù)銷(xiāo)售人員的需求，上網(wǎng)查詢(xún)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。

　　5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。

　　7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：

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　　1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理要求，參與制訂部門(mén)發(fā)展規(guī)劃和部門(mén)年度工作計(jì)劃與目標(biāo)

　　2.參與部門(mén)內(nèi)管理辦法及制度的擬定、執(zhí)行、檢查與修訂

　　3.協(xié)助渠道業(yè)務(wù)人員完成二手車(chē)收購(gòu)和寄售的'各類(lèi)手續(xù)

　　負(fù)責(zé)接聽(tīng)詢(xún)價(jià)電話(huà)和完成與定價(jià)、檢測(cè)的溝通，并將溝通結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)人員或客戶(hù)

　　經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與考核，能進(jìn)行模糊定價(jià)和借助工具及數(shù)據(jù)庫(kù)精確定價(jià)

　　按公司要求，完成ERP數(shù)據(jù)錄入和匯總各類(lèi)報(bào)表

　　根據(jù)ERP數(shù)據(jù)和各類(lèi)報(bào)表，完成渠道月度和年度分析報(bào)告

　　協(xié)助銷(xiāo)售、檢測(cè)等部門(mén)與客戶(hù)的溝通工作

　　對(duì)部門(mén)內(nèi)工作流程提出改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施

　　助渠道總監(jiān)完成安排的其他工作任務(wù)

　　積極配合其他部門(mén)的工作

it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶(hù)資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購(gòu)、付款、調(diào)配，對(duì)車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫(kù)。

　　3、向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)傳遞市場(chǎng)訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

　　4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶(hù)信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理，便于上級(jí)了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。

　　5、按照集團(tuán)、廠(chǎng)家的相關(guān)銷(xiāo)售管理要求，準(zhǔn)確地匯總銷(xiāo)售績(jī)效核算及相關(guān)制度表。

　　6、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與各部門(mén)的關(guān)系，同其它部門(mén)保持密切的'協(xié)作聯(lián)系，為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供銷(xiāo)售信息。

　　7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項(xiàng)聯(lián)合活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

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　　1、管理客戶(hù)資料及銷(xiāo)售合同

　　2、安排展廳車(chē)輛及銷(xiāo)售拖車(chē)

　　3、內(nèi)部銷(xiāo)售報(bào)表制作，負(fù)責(zé)信息上報(bào)，訂單工作。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售排班，負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信息的匯總和傳達(dá)。

　　5、負(fù)責(zé)資源車(chē)輛信息的'更新。

　　6、負(fù)責(zé)與其他店里溝通，掌握資源。

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。

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　　1.建立、劃分銷(xiāo)售區(qū)域，建立代理人銷(xiāo)售檔案、客戶(hù)基本檔案、客戶(hù)銷(xiāo)售檔案。

　　2.調(diào)研市場(chǎng)信息，改進(jìn)客戶(hù)合作，促銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　3.根據(jù)市場(chǎng)情況，協(xié)同制定團(tuán)隊(duì)、散客銷(xiāo)售政策并督導(dǎo)銷(xiāo)售政策執(zhí)行。

　　4.根據(jù)市場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)公司的合作。

　　5.負(fù)責(zé)收集航班銷(xiāo)售信息，監(jiān)控航班銷(xiāo)售情況，并做好航班銷(xiāo)售。

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　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;

　　3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　4.整理公司訂單，合同的.執(zhí)行并歸檔管理;

　　5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　6.內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

　　7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

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　　工作職責(zé):

　　1)在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成文檔資料的收集整理工作

　　2)在業(yè)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下，拜訪(fǎng)企業(yè)客戶(hù)

　　3)對(duì)客戶(hù)售后的維護(hù)以及溝通

　　要求:

　　1)大專(zhuān)或以上學(xué)歷

　　2)日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)熟練，有一定的`書(shū)寫(xiě)能力(日語(yǔ)郵件回復(fù)，日語(yǔ)合同的打印等)

　　3)有較強(qiáng)的溝通能力

　　4)具有一定的開(kāi)拓精神，愿意與企業(yè)一起成長(zhǎng)

　　5)有在日留學(xué)或者工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

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　　1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤工作，為銷(xiāo)售人員提供支持。負(fù)責(zé)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)檔案管理工作

　　3、為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備所需資料，文件，材料，樣品，彩頁(yè)等

　　4、協(xié)助整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，完成報(bào)銷(xiāo)事宜。

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)外部來(lái)訪(fǎng)人員的`接待工作

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　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)上級(jí)主管下達(dá)的任務(wù)，能夠獨(dú)立準(zhǔn)確地完成工作;

　　2.協(xié)助銷(xiāo)售上級(jí)完成季度/年度銷(xiāo)售指標(biāo)以及訂單、合同簽訂;

　　3.維護(hù)和整理客戶(hù)資源，能夠定期和新老客戶(hù)溝通，及時(shí)反映客戶(hù)需求和信息;

　　4.積極參加公司內(nèi)部/廠(chǎng)家培訓(xùn)，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún)。

　　5.積極參與客戶(hù)會(huì)議交流，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)意識(shí)。

　　崗位要求:

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限;

　　2.良好的應(yīng)變及溝通能力，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　3.性格開(kāi)朗，誠(chéng)實(shí)，正直，吃苦耐勞;

　　4.具備一定的抗壓能力，有責(zé)任心。

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　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排、落實(shí)區(qū)域的市場(chǎng)規(guī)劃。

　　2、對(duì)合作伙伴商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的直接支持并提供相應(yīng)咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、根據(jù)渠道制度對(duì)提交代理申請(qǐng)的客戶(hù)做相應(yīng)的審核。

　　4、對(duì)審批通過(guò)的'合作伙伴協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

　　5，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)；

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　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同初擬定、負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的制作。

　　2、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目回款；

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待、客戶(hù)異常反饋處理及跟進(jìn)等工作。

　　it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及面對(duì)面進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售，在充分了解客戶(hù)需求后，為客戶(hù)推薦課程;

　　2、對(duì)公司現(xiàn)有客戶(hù)資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪(fǎng)工作，并根據(jù)客戶(hù)的進(jìn)一步需求，尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑;

　　3、維護(hù)潛在客戶(hù)以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步挖掘信息及回訪(fǎng)，提高學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度;

　　4、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的'客戶(hù)關(guān)系管理;

　　5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有質(zhì)量按時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);

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　　1、經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作；

　　2、經(jīng)銷(xiāo)商每月報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

　　3、負(fù)責(zé)渠道部文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　4、協(xié)助渠道部做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作；

　　5、具有良好的'文字撰寫(xiě)能力；

　　5、渠道總監(jiān)安排的其它工作。

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　　1、組織策劃公司產(chǎn)品（教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心）在中國(guó)市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)并參與實(shí)施；與美國(guó)總部保持密切聯(lián)系，確保市場(chǎng)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略的一致性。

　　2、圍繞公司各品牌建設(shè)的需要，制定及執(zhí)行市場(chǎng)方案，合理利用資源，組織市場(chǎng)或展會(huì)活動(dòng)。

　　3、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析評(píng)估各市場(chǎng)信息發(fā)布渠道的有效性，及時(shí)調(diào)整后續(xù)市場(chǎng)計(jì)劃。

　　4、接待訪(fǎng)客，向來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程，并努力達(dá)成簽約意向；預(yù)約學(xué)生家長(zhǎng)，介紹學(xué)苑課程，安排試聽(tīng)。

　　5、準(zhǔn)備市場(chǎng)和銷(xiāo)售的相關(guān)文件資料，如畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)、社交媒體內(nèi)容等。

　　6、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　　7、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境維護(hù)，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　8、上級(jí)安排的其他任務(wù)。

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