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員工培訓計劃

時間:2023-08-18 17:52:09 員工培訓 我要投稿

員工培訓計劃10篇(精)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的員工培訓計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工培訓計劃10篇(精)

員工培訓計劃 篇1

  電力生產(chǎn)準備人員必須經(jīng)過安全教育、崗位技能培訓,取得相關(guān)合格證后方可上崗工作。特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過國家規(guī)定的專業(yè)培訓,持證上崗。理論培訓原則上安排在培訓學校進行,要求生產(chǎn)管理人員、運行人員、維護人員一并聽課,以提高培訓效率。生產(chǎn)管理人員和運行人員外送培訓、實習時,盡量通盤考慮,一起安排,便于相互學習和交流。

  1 培訓對象

  1.1運行人員。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的人員。

  1.2生產(chǎn)管理人員。包括負責安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員(包括各生產(chǎn)部門領導、運行專工、設備點檢員、技術(shù)監(jiān)督專職等)。

  1.3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的人員。

  2 培訓要求

  2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。

  附件一:224電站電站一期(2×300MW)工程生產(chǎn)準備人員理論培訓教材編寫及理論培訓要求

  附件二:224電站電站一期(2×300MW)工程生產(chǎn)準備人員培訓實施細則

  2.2堅持運行值班人員的培養(yǎng)方向為集控全能值班員;生產(chǎn)管理、檢修維護人員的培養(yǎng)方向為一專多能,一工多藝。

  2.3 運行人員

  熟悉300MW機組的現(xiàn)場設備構(gòu)造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調(diào)整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程及相關(guān)規(guī)定,熟悉有關(guān)環(huán)保要求及消防規(guī)定,達到本崗位上崗要求。

  2.3.1各運行主要崗位

  運行主要崗位人員指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關(guān)鍵,必須具備一定的設備操作、參數(shù)調(diào)整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經(jīng)驗,因此,上述人員以有運行經(jīng)驗,學習能力強的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。

  2.3.2 一般運行人員

  一般運行崗位人員的來源主要是招聘有一定運行經(jīng)驗,責任心強的本專業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應屆畢業(yè)生。

  2.4生產(chǎn)管理人員

  掌握國家有關(guān)部門和集團公司頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電站的生產(chǎn)流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結(jié)構(gòu)、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專業(yè)技術(shù)管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。

  2.4.1相關(guān)部門生產(chǎn)領導

  是指生產(chǎn)準備辦公室及相關(guān)部門主管生產(chǎn)的人員,他們必須掌握所管轄范圍內(nèi)系統(tǒng)情況及各系統(tǒng)內(nèi)的生產(chǎn)調(diào)度關(guān)系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結(jié)構(gòu)及其主要參數(shù)、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統(tǒng)中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)和影響經(jīng)濟效益的重點指標。

  2.4.2運行專工、點檢工程師

  運行專工、點檢工程師是各專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調(diào)試過程中所管轄范圍內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問題進行研究,提出解決方案,在生產(chǎn)準備階段的主要任務是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖,負責組織制訂技術(shù)標準和各項技術(shù)措施并督促付諸實施。

  2.5 點檢人員

  根據(jù)公司實際情況,初步確定,設備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點檢人員和部分維護人員,不設檢修人員。

  3 培訓教材編制與選用

  3.1收資。到同類型機組電站收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術(shù)資料,收集設計部門的技術(shù)資料,收集國家、行業(yè)有關(guān)標準、條例、導則等。

  3.2 結(jié)合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經(jīng)驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。

  3.3 生產(chǎn)準備技術(shù)管理人員按專業(yè)收集相關(guān)資料并結(jié)合224電站電站實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。

  3.4 結(jié)合一期工程設備安裝進度,由各專業(yè)點檢工程師負責拍攝主要設備的結(jié)構(gòu)、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修人員的培訓教材。

  4 培訓方法和途徑

  4.1 集控運行人員培訓(包括技術(shù)管理人員)

  4.1.1 理論培訓

  有針對性的組織運行人員學習與本專業(yè)相關(guān)的基本理論知識,重點提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據(jù)我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關(guān)專業(yè)知識培訓。組織學習有關(guān)培訓教材,熟悉亞臨界機組的`技術(shù)規(guī)范和系統(tǒng)設計;掌握設備原理及基本構(gòu)造。

  加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現(xiàn)場急救等相關(guān)知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產(chǎn)。

  理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進行,時間XX周,由有豐富教學經(jīng)驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關(guān)理論知識結(jié)合公司設備進行講課。

  4.1.2 全能值班員培訓。按照已經(jīng)編寫的培訓教材和系統(tǒng)說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。

  4.1.3 同類型機組實習培訓

  理論學習結(jié)束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行人員到同類型電站(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術(shù)規(guī)范、運行特性、設備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調(diào)整、中速磨煤機的運行調(diào)整、空冷機組的運行調(diào)整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑒國內(nèi)外大型電站先進的管理理念和管理方法。

  4.1.4 仿真機培訓

  20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行人員到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產(chǎn)實際,使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運行調(diào)整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓人員在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。

  4.1.5 現(xiàn)場培訓

  20xx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行人員進入現(xiàn)場熟悉設備、系統(tǒng)。根據(jù)現(xiàn)場實際情況并結(jié)合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關(guān)規(guī)程,掌握設備的原理、構(gòu)成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內(nèi)部結(jié)構(gòu);掌握各個系統(tǒng)的流程、參數(shù)及設備的啟停操作、調(diào)整規(guī)范。參與現(xiàn)場設備調(diào)試試運。

  20xx年8月,鍋爐水壓試驗結(jié)束后,根據(jù)工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行人員到設備制造廠家學習FSSS、DEH、DCS等

員工培訓計劃 篇2

  一、員工禮儀總體要求

  員工通過公司立身處世;公司通過員工服務社會。敬事大眾,立德修行。員工與公司同道,公司與員工一體。私德公德,俱是道德;身體力行,就是事業(yè)。禮儀規(guī)范,人生之本,立業(yè)之基;敬事篤行,日積月累,就會造成個人與公司的大發(fā)展。所以,公司要求員工行有禮,動有儀,注意道德修養(yǎng),鍥而不舍,塑造高文化品味的公司形象。

  (一)服飾、儀容、舉止

  1、服飾

  (1)著裝:任何服裝,首應清潔整齊,式樣莊重,顏色淡雅大方,工作場合不得穿無袖無領上裝、短褲、超短裙、迷你裝等;

  (2)飾物:飾物得體大方,不得過分追求新潮。

  2、儀容

  (1)發(fā)型:整齊、干練,男士不得留披肩發(fā)、剃光頭及怪畀發(fā)型,女士不得盤高發(fā)髻及燙怪異發(fā)型;

  (2)手:潔凈、利落,不得留長指甲,不應涂艷麗蔻丹。

  (3)工作妝:自然、優(yōu)美、灑脫,妝不應犀,色不應濃,務求清雅淡妝。

  3、舉止.

  (1)站要挺拔,坐要端正;

  (2)行要平穩(wěn)輕快,不應左搖右晃及聲響過大:

  (3)講話不應高聲,吐字清晰,用語文雅大方;

  (4)手勢應簡單適度,不應舉動張揚;

  (5)談話時應專注和藹,不應東張西望,心不在焉。

  (二)交往

  1、忠誠祖國,忠誠民族,篤行道義,信守公德;

  2、尊老愛幼,敬重女士,和睦鄰里,禮待同仁

  3、敬重民俗,敬重宗教,謙虛溫和,寬厚處世;

  4、遵時守約,言即有信,敬職敬業(yè),勤謹儉樸;

  5、語言文明,舉止文雅,注意儀表,修身修行。

  (三)國際禮儀

  1、初次見面,一般由第一者介紹或自我介紹。為他人介紹,要首先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。一般應先把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的人。男的介紹給女的。介紹時要把姓名、職務說清楚。介紹到具體人時應有禮貌地以手示意,不要用手指人,更不要用手拍打別人。自我介紹,先講明自己的姓名身份,然后請教對方。國際上往往在介紹時互相交換名片。

  2、一天中首次見面,或一次活動中初遇,均應問好。對方主動問好,一定要相應回答。通常見面時互相握手,參加大型活動因人數(shù)眾多,也可與主人握手后,同其他人點頭示意;

  3、參加外國人舉行的活動,抵離時均應主動與主人打招呼,如系慶典活動,應致以節(jié)日祝賀。

  4、日常生活中,與熟悉的外國人見面,應互致問候。酌情寒暄,但不要問“到什么地方去”、“吃過飯沒有”等語。

  二、接待時的禮節(jié)

  (一)談話內(nèi)容要事先有所準備,不知道的.事情或不屬于自己工作范圍的問題,不要隨便答復和表態(tài),沒有把握的事不要允諾。

  (二)談話時與對方不要太近,不要用過大的手勢,注意不要口沫四濺,不要有用手指人、拍對方的肩膀等輕佻的動作。

  (三)談話態(tài)度要誠懇、自然大方。不要打聽對方的工資收入、衣飾

  價格和其他私事,不要主動談疾病、死亡等不愉快的事情。談話要注意分寸,稱贊對方不要過分,謙虛也要適當。

  (四)對方發(fā)言時要注意傾聽,以示尊重。不要左顧右盼,交頭接耳或隨便打斷對方的談話,不要有看手表、伸懶腰、打呵欠、脫鞋打褲腿或其他懶散動作。

  (五)在對方與其他人交談時,不可以隨意插嘴,也不可以趨前旁聽,如果因事需要和其一人說話時,應先向與其談話對方打招呼,表示歉意。

  (六)與外賓交談重要問題時,如果自己的外語不好應請翻譯,以免用錯句。

  三、接待時的儀容衛(wèi)生

  (一)服裝要特別注意領子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋,風紀扣和紐扣要扣好。如穿前后身長不齊的襯衣時,應將襯衣下端納入褲腰內(nèi),并注意整頭發(fā)和胡須,剪短指甲。不要脫衣挽袖,在室內(nèi)應脫去帽子圍巾等。

  (二)要注意講究公德,不要隨地吐痰,不要在外賓面前修指甲、別牙齒、挖耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋等。必須吐痰、打鼻涕、打哈欠時,應用手帕掩住口、鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。

  (三)上班前忌食大蒜等有刺激性味道的食品。

  (四)吸煙要有節(jié)制。有女士在時要先征求女賓同意后才能抽煙,向別人敬煙時,應拿著煙盒讓對方自取,不能捏著香煙的過濾嘴遞給對方。

員工培訓計劃 篇3

  為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施 城鄉(xiāng)清潔工程 的決定》(桂政發(fā)[xx]64號的精神,改善XX市居民工作生活環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,營造安寧祥和的社會環(huán)境,XX市建設委員會制訂了《XX市建設委員會 城鄉(xiāng)清潔工程 實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了 城鄉(xiāng)清潔工程 的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展 城鄉(xiāng)清潔工程 工作,我委制訂xx年 城鄉(xiāng)清潔工程 工作計劃如下:

  一、加強學習,提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)實施 城鄉(xiāng)清潔工程 考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施 城鄉(xiāng)清潔工程 行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行》等與 城鄉(xiāng)清潔工程 有關(guān)的重要文件,使全委工作人員進一步提高對實施 城鄉(xiāng)清潔工程 重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風,塑造執(zhí)政為民的良好形象。

  二、完善機構(gòu)、健全制度。xx年12月,我委成立了 城鄉(xiāng)清潔工程 領導小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查、投訴舉報制度、快速反應制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委xx年 城鄉(xiāng)清潔工程 的各項工作。

  三、制訂五年工作規(guī)劃。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施 城鄉(xiāng)清潔工程 規(guī)劃(xx-20xx年》提出的未來五年 城鄉(xiāng)清潔工程 的總體要求、總體目標、主要任務和相關(guān)措施,配合XX市三個階段(自治區(qū)成立XX周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年的 城鄉(xiāng)清潔工程 工作,結(jié)合XX市城市建設的特點,制訂XX市建委五年 城鄉(xiāng)清潔工程 工作的.實施細則,力爭XX市到20xx年自治區(qū)成立XX周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年XX市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。

  四、加強巡查督促工作。 城鄉(xiāng)清潔工程 工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領導責任路段城鄉(xiāng)清潔擔負的職責內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務內(nèi)容中各單位開展 城鄉(xiāng)清潔工程 情況進行督查和巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《 城鄉(xiāng)清潔工程 基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行》的現(xiàn)象和行為,督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關(guān)部門匯報 城鄉(xiāng)清潔工程 工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。

  五、編制專業(yè)規(guī)劃。按照 統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設 的原則,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào),做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃,協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。

  六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位 城鄉(xiāng)清潔工程 開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài),讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,配合做好 城鄉(xiāng)清潔工程 工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:

  1.利用XX市建委網(wǎng)站,開辟 城鄉(xiāng)清潔工程 專欄或?qū)n},及時上傳自治區(qū)、市委、政府和我委印發(fā)的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及廣西自治區(qū)內(nèi)各地 城鄉(xiāng)清潔工程 開展動態(tài),在條件允許前提下組織網(wǎng)民對目前存在的 城鄉(xiāng)清潔工程 熱點問題、難點問題進行探討,及時處理網(wǎng)民投訴的問題,勇于接受網(wǎng)民的監(jiān)督和建議,并將有利于轉(zhuǎn)變我委機關(guān)干部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;

  2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設置我委開展 城鄉(xiāng)清潔工程 及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳 城鄉(xiāng)清潔工程 的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。

  3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯(lián)系,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大 城鄉(xiāng)清潔工程 項目進行全程跟蹤報道,對建委在 城鄉(xiāng)清潔工程 方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。

  七、將城鄉(xiāng)清潔工程各項工作與全區(qū)南珠杯競賽活動、XX市金壺杯市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地相結(jié)合。

  另外,為鼓勵先進,鞭策后進,擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評,對 城鄉(xiāng)清潔工程 工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,評定實施 城鄉(xiāng)清潔工程 先進單位、個人,召開表彰大會,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,通過報紙、刊物、網(wǎng)絡、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。

員工培訓計劃 篇4

  為了使新入職的員工熟悉和掌握安全生產(chǎn)知識,提高員工的安全防范意識,加強員工自身防范能力,發(fā)揮員工在物業(yè)消防安全生產(chǎn)中的重要作用,以確保物業(yè)財產(chǎn)及顧客生命的安全,特制定新入職員工培訓計劃,內(nèi)容如下:

  一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》。

  二、安全工作的意義和作用。

  三、安全檢查知識:

  1、安全檢查的作用;

  2、安全檢查的內(nèi)容;

  3、消防安全自查工作。

  四、如何處理突發(fā)情況:

  1、如何報警;

  2、如何撲滅初期火災;

  3、如何組織人員疏散;

  4、如何逃生,有針對性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災逃生方法,燒傷的急救,休克的`急救,火場上如何救人,歌舞廳,卡拉OK火災的逃生方法,遇火自救七法,火場逃生的十種方法等。

  五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。

員工培訓計劃 篇5

  一、新護士培訓

  培養(yǎng)目標:

  使新護士在臨床護理工作中能夠掌握和運用?苹纠碚摗⒒局R和基本技能,熟悉精神科病人的管理方法,

  掌握接觸病人、護理病人的技巧,掌握基礎操作在精神科護理工作中的應用,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立全心

  全意為病人服務的良好醫(yī)德。完成護士資格考試及護士執(zhí)業(yè)資格注冊。見習期一年。

  內(nèi)容:

  1、參加崗前安全培訓和專業(yè)知識及技能培訓。

  2、加強職業(yè)道德教育,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,樹立良好的職業(yè)道德觀念,尊重病人。

  3、掌握各崗位工作流程和崗位職責,見習期滿能獨立完成各崗位工作。

  4、掌握精神科常見病種的臨床表現(xiàn)及護理要點

  5、掌握基礎操作在精神科護理工作中的應用,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)規(guī)定,各項操作均須在帶教老師指導下完成。

  6、按時參加醫(yī)院護理部及病區(qū)組織的學習、查房和考試。

  7、認真填寫實習期實習手冊,見習期結(jié)束每人完成一份護理病歷。

  8、見習期滿參加護理部出科考試,內(nèi)容包括基礎理論考試、技術(shù)操作、醫(yī)囑操作流程、精神科認癥,考試成績合格,

  方能分配到臨床各科室工作。

  二、2—5年護士培訓

  培訓目標:

  掌握和運用?苹纠碚摗⒒局R和基本技能,全方位為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,成為實用型護理人才。

  內(nèi)容

  1、熟練掌握各班崗位職責及工作流程

  2、熟練掌握各項基礎護理操作,按計劃完成每季度的.操作考試內(nèi)容

  3、掌握本專業(yè)疾病的護理常規(guī)、癥狀觀察與風險評估

  4、掌握常用藥物的劑量、用法及藥物副作用

  5、基本掌握?萍、重癥患者的搶救配合及病情觀察

  6、完成分管病人的基礎護理、護理小結(jié)及健康教育

  7、每月參加醫(yī)院及病區(qū)組織的各種業(yè)務學習、法律法規(guī)培訓、查房等內(nèi)容,每年完成繼續(xù)教育25學分。

  三、護師培訓

  培養(yǎng)目標:

  運用堅實的基礎護理知識和專業(yè)的綜合護理能力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,在臨床教學、科研中發(fā)揮特長。

  內(nèi)容:

  1、熟練掌握本專業(yè)常見癥狀的觀察與風險評估

  2、熟練掌握本專業(yè)常用藥物的劑量、用法及藥物副作用

  3、能應用護理程序正確評估患者的護理問題,并能書寫護理病歷

  4、掌握本科室先進診療儀器的使用,了解其原理,掌握?萍薄⒅匕Y患者的搶救配合及病情觀察

  5、完成分管病人的基礎護理、護理小結(jié)及健康教育

  6、具有一定的授課能力和帶教能力

  7、每月參加醫(yī)院及病區(qū)組織的各種業(yè)務學習、法律法規(guī)培訓、查房等內(nèi)容,每年完成繼續(xù)教育25學分。

  8、每年撰寫論文1篇

  四、主管護師培訓

  培養(yǎng)目標:

  運用堅實的基礎理論和精通的專業(yè)綜合護理能力解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,

  不斷更新知識,在護理質(zhì)量管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用。

  內(nèi)容:

  1、熟練應用護理程序解決臨床護理問題

  2、能對危重癥患者制定出護理計劃,并能組織和指導各種意外事件的搶救

  3、能組織護理查房,具有對差錯事故進行分析、鑒定的能力,并能提出防范措施

  4、參加國家級和省市級舉辦的的?婆嘤,了解本專業(yè)學科發(fā)展,利用自身優(yōu)勢參加護理部急性期護理、疑難患者護理、

  精神病合并糖尿病護理、英語護理等小組活動,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施

  5、具有指導臨床教學及授課能力,能組織本科病房護理查房及參加全院性護理查房。

  6、每月參加醫(yī)院及病區(qū)組織的各種業(yè)務學習、法律法規(guī)培訓、查房等內(nèi)容,每年完成繼續(xù)教育25學分。

  7、具有一定的外語水平,每年發(fā)表論文1篇以上

  五、副主任護師及主任護師培訓

  1、能檢查、指導各項護理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決

  2、指導本科疑難病人護理計劃的制訂、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救和本科護理學術(shù)講座

  3、了解國內(nèi)外本科護理的發(fā)展動態(tài),努力引進先進的技術(shù)用于臨床實踐,從而發(fā)展護理學科。

  4、能帶領科內(nèi)護理人員開展護理科研,組織制訂本科護理科研計劃和監(jiān)督實施,并寫出較高水平的科研論文

  5、具有課堂教學、臨床帶教能力,勝任本科生及大專生的講課與臨床帶教工作。

  6、每月參加醫(yī)院及病區(qū)組織的各種業(yè)務學習、法律法規(guī)培訓、查房等內(nèi)容,每年完成繼續(xù)教育25學分。

  7、具有較高的外語水平,每年在核心雜志發(fā)表論文1篇以上。

員工培訓計劃 篇6

  春意盎然,萬木競秀。4月又有新的同事加入到我們當中,與我們一起開創(chuàng)更輝煌的未來。為了使新入職同事更深刻的了解企業(yè)文化,更快的.融入工作環(huán)境、熟悉作業(yè)流程,增強對企業(yè)的歸屬感與責任感,公司就4月的新員工入職培訓,安排通知如下:

  一、培訓時間:

  20xx年x月xx日-x月xx日(星期三-星期五)共三天。

  二、培訓地點:

  xx深圳分公司

  三、培訓內(nèi)容:

  見附件。

  四、培訓對象:

  本次培訓參訓人員為本公司新入職員工。

  五、培訓要求:

  1.參訓人員培訓期間務必著正裝出席。

  2.請參訓人員自帶筆和筆記本及筆計本電腦(便于實操演練)。

  3.參訓人員務必于9:15準時到達會議室簽到,禁止無故不參加培訓,遲到人員不得入場,皆視為缺訓,中途缺訓人員將不予辦理入職。

  六、考核安排:

  1.考核方式:現(xiàn)場筆試、現(xiàn)場答題。

  七、報名方法:

  請各分公司、營業(yè)部務必于20xx年xx月xx日17:00前將報名表電子版填寫完整,交至財富管理中心渠道管理部。

  聯(lián)系人:xxx

  電 話:xxxx

  郵 箱:xxxx

  (報名表已發(fā)至各分公司、營業(yè)部總經(jīng)理企業(yè)郵箱。)

  八、其它事項:

  學員住宿及就餐安排:可統(tǒng)一代訂,費用自理。

  1.住宿:有住宿需求的學員請?zhí)崆奥?lián)系財富管理中心渠道管理部。

  2.餐飲:學員自由安排。

  特此通知,望嚴格遵照執(zhí)行!

  xx資產(chǎn)管理有限公司

  財富管理中心

  行政管理中心

  20xx年xx月xx日

員工培訓計劃 篇7

  一、 前言

  *****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。

  本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

  二、 新員工培訓計劃的目的

  1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容

  2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

  3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、 幫助新員工快速投入工作

  5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

  三、 新員工培訓計劃的宗旨

  本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。

  四、 新員工培訓計劃的內(nèi)容

  1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓

  為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

  2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

  我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

  3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

  資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

  4、 實際操作培訓

  由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

  5、 幫帶制度

  每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。

  6、 新員工績效考核

  制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的`工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

  五、 新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

  1、 第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員

  工的入職手續(xù)、資料領。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、 第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

  講師負責檢查并提改進意見。

  3、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

  該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

  4、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

  5、 第二天上午最后由公司領導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

  6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少

  少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

  7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,

  具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

  六、 新員工培訓效果的評估辦法

  1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

  2、 評估內(nèi)容:

  A、 工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、 培訓成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

  C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

  D、 培訓記錄總結(jié):相關(guān)培訓記錄匯總及總結(jié)

  3、 評估方法:

  A、 幫帶老師須就所有上述培訓內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

  B、 參考公司的考勤及日?己擞涗

  C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

  D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

  E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

員工培訓計劃 篇8

  按照xx公司20xx年3月8日 “周二科技活動日”會議要求,結(jié)合目前興源礦工程技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員、具有相應技能的操作員工在現(xiàn)有人力資源中比例相對偏低現(xiàn)狀,我礦編制了興源礦20xx年培訓計劃及實施方案,初步制定如下:

  一、指導思想

  認真貫徹、落實xx公司舉行的“周二科技活動日”會議精神,努力增強我礦廣大工程技術(shù)人員對企業(yè)發(fā)展要求的緊迫感和責任感,團結(jié)、依靠廣大工程技術(shù)人員。實現(xiàn)企業(yè)與個人同步發(fā)展的同時,實現(xiàn)我礦高產(chǎn)高效的目標。

  二、總體目標

  到20xx年末,利用三年時間建設一支興源礦成熟穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。一是有一定的高、中級職稱的工程技術(shù)人員;二是形成比較完善的分專業(yè)技術(shù)小組;三是通過小改、小革解決礦上的一般難題,對礦井的貢獻程度有明顯的提高。20xx年主要針對基礎業(yè)務進行培訓。

  三、成立培訓工作領導小組

  組 長:xx

  副組長:倪xx 劉xx xxx

  成 員:礦生產(chǎn)技術(shù)科、機電辦、安全科、綜合科、各區(qū)隊技術(shù)負責人

  辦公室:生產(chǎn)技術(shù)科

  專業(yè)小組。

  職能、職責:礦領導組織開展工程技術(shù)人員的培訓工作。礦生產(chǎn)技術(shù)科、機電辦、安全科負責組織培訓、制定宏觀指導性培訓計劃及實施方案、制定評比考核辦法,綜合科負責培訓費用,生產(chǎn)技術(shù)科負責組織考試、比武。

  四、20xx年培訓大綱

 、迮嘤杻(nèi)容

  1、一季度,重點是規(guī)程、措施的培訓,包括采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的編制、審批、貫徹、修改等內(nèi)容。采掘作業(yè)規(guī)程主要教材為《煤礦作業(yè)規(guī)程編制指南》;安全技術(shù)措施包括采、掘、開、機、運、通、地測防治水等各專業(yè)的專項安全技術(shù)措施。

  2、二季度,重點是法律、法規(guī)的'培訓,主要教材《煤礦安全規(guī)程》(輔助教材《<煤礦安全規(guī)程>專家解讀》、《煤礦防治水規(guī)定》、《河北省煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》。

  3、三、四季度,重點是現(xiàn)場,通過事故案例剖析和解決現(xiàn)場存在的實際問題,進行實際練兵、比武。

 、媾嘤栃问

  采取多種形式開展活動:自學,由各區(qū)科組織圍繞教材進行自學;聽講座,內(nèi)請公司內(nèi)部有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)骨干上講臺講課,外請專家講課;師帶徒;練兵比武,例如筆答考試、知識競賽、案例剖析、課題組立項攻關(guān)、現(xiàn)場情況的技術(shù)決策等。

  7個專業(yè)小組。

  分科目培訓:內(nèi)業(yè)資料培訓、現(xiàn)場決策培訓。

  分階段評比:月度評比、季度評比、年度評比。

  分群體活動:根據(jù)年齡分為老、中、青3組。

 、绫任渚毐⒖己嗽u比

  每季度末針對專項培訓內(nèi)容進行比武練兵,年末進行總比武練兵。

  由生產(chǎn)技術(shù)科負責制定年度考核評比辦法,3月底以正式文件的形式下發(fā)。

  五、實施方案

  1、目標:就采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施形成一套規(guī)范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎懲制度;熟悉煤礦相關(guān)法律法規(guī);可以解決現(xiàn)場事故案例剖析和現(xiàn)場存在的實際問題。

  2、時間安排,每周二活動日為集中學習培訓時間,其余時間自學。

  3、要求:參培人員提前做好匯報材料,攜帶紙筆并做好記錄,如有事不能參加的提前向總工程師請假,無故不參加者一次罰款100元。

員工培訓計劃 篇9

  一、崗位職責

  1、負責所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi)、室外)設施、設備日常清潔和愛護。

  2、服從上級領導的工作安排并按時按量完成。

  3、積極參加部門組織的培訓并按規(guī)范操作落實到實際工作中。

  4、嚴格遵守《作業(yè)指導書》中的安全規(guī)定操作。

  5、協(xié)助、配合班長、保安工作問題的發(fā)現(xiàn),立即匯報。

  6、阻止、勸阻所負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。

  7、完成上級交辦的其他工作任務。

  二、一般作業(yè)的操作程序和原則

  總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

  1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊開始再中間清潔。

  2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

  3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現(xiàn)異味、較臟、破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。

  4、推塵:沿地面直線成行操作。

  三、保潔過程中應注意的事項

  1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

  2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。

  3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見客戶、領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與客戶講一些與工作無關(guān)的話。

  4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應按照公司規(guī)定進行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得過長。

  5、室內(nèi)清潔時,不得隨意翻閱客戶物品,不得運用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率;室外清潔時,注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到客戶應主動讓路。

  6、在公共區(qū)域清潔時應注意前后行人,速度要適當放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。

  7、清潔時應注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌。

  8、清潔后應清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應注意:發(fā)給個人的工具隨人走,公共工具應放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。

  9、清潔后應及時向上級匯報清潔結(jié)果。

  四、常用清潔劑的認識與運用

  1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

  2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在運用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。

  3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在運用過程中不當,將會影響物品損害或人身傷害,運用時應注意做好防護措施。

  4、中性清潔劑有:

  A、綠水:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。

  B、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。

  C、潔而亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬,用途廣泛。

  D、128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴重污漬。

  5、酸性清潔劑有:

  A、鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。運用后及時沖水。(屬強酸性,運用時要注意安全,開荒時要大量運用。)

  B、漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

  C、紅水(洗廁靈):用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。

  6、堿性清潔劑:

  A、洗手液:用于洗手間洗手。

  B、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。

  C、燒堿:用于硬堅固地面。

  7、運用酸、堿性清潔劑時的注意事項:

  A、運用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗干凈。

  B、運用前必須查看現(xiàn)場材質(zhì),大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。

  C、所有強腐蝕性清潔劑在運用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。

  D、堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合運用,會發(fā)生中和反應,沒有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水不能混合運用。

  E、如清潔劑運用量大,必須在環(huán)境主管的指導下操作。

  8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì),可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:

  A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用于大理石、瓷磚保養(yǎng)。

  B、靜電吸塵油:用于推塵板推塵。

  C、地毯水、地毯去污劑(堿性清潔劑):用于清洗、清除地毯污漬。

  D、碧麗珠:用于保養(yǎng)皮具、石材、木板等物品。

  E、空氣清新劑、噴香劑:用于洗手間排除異味,凈化空氣。

  F、香精球:用于男洗手間小便池除異味。

  G、不銹鋼清潔劑:用于不銹鋼亞鋼清潔保養(yǎng)。

  H、潔廁精(酸性):是高效快速除垢清潔劑,適用于衛(wèi)生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。運用時注意安全,不要將藥水濺到周邊理石地面,以免腐蝕地面。

  五、常用工具的認識與運用

  1、掃把(膠掃把、竹掃把):室內(nèi)運用膠掃把,室外運用膠掃把、竹掃把,掃地應從里到外順序。

  2、垃圾鏟:用于放垃圾,在運用時,應一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時進行。

  3、拖把、拖桶:用于拖地運用,在拖地時拖把的水分要扭干,防止水分過多容易滑倒行人,并將拖布散開,增大沲洗面積,增大拖布的運用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,并注意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起運用。

  4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完后噴塵,干10分鐘后再運用。

  5、水刮:用于洗地、雨天刮水。

  6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚,從上往下,從左往右的順序操作,在涂水時,扭去多余水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完后及時用毛巾擦干,防止生銹。

  7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。

  8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁刷清洗便池。

  9、膠手套:用于洗手間操作或運用酸、堿性清潔劑,做防護作用。

  10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。

  11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛,較光滑。

  12、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。

  13、伸縮桿:同玻璃刮一起運用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。

  14、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。

  15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。

  16、常用清潔機械的認識和作用

  A、洗地機:用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、

  水泥地面,運用前注意底盤的安裝是否牢固,根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應的磨片。運用率很高,運用前先放好指示牌,電線應搭在肩上,避免電線卷入機器內(nèi)。

  B、吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的.情況。

  C、吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時清理塵袋。

  D、高壓槍:用于沖洗外圍地面,運用后必須將水管水放清,沖洗時雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。

  E、拋光機:用于瓷磚、大理石保養(yǎng),可增加地面的光澤、明亮度,延長運用壽命期限。

  F、烘干機:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應急處理。

  17、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具運用完后,都應將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。

  六、清潔物品材質(zhì)的識別

  A、地磚:大理石、拋光石、云石、瓷磚、白英石、地毯等。

  B、地板:木質(zhì)地板、膠地板。

  C、不銹鋼:鏡鋼、亞鋼。

  D、墻面:木質(zhì)、布質(zhì)、玻璃、涂料、紙質(zhì)。

  E、垃圾桶:不銹鋼、塑料、鐵皮、木質(zhì)等。

  F、拖把:棉質(zhì)、布條。

  G、掃把:塑料質(zhì)、竹葉質(zhì)、毛質(zhì)等。

  H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃,有機玻璃。

  七、保潔工作的基本操作

  1、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內(nèi)裝;拖,拖地后退著拖,按地板、地磚的紋理進行拖洗,拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。

  2、毛巾的運用:應對折為8面,反正面可用16面。

  3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質(zhì)應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

  4、不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進行擦拭。(不能沾水)。

  5、玻璃門的清潔:

  A、用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗;

  B、每塊擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;

  C、玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進行下一次工作;

  D、清洗工作完成后應將工具放回指定地點。

  6、銅制品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。

  A、首先用干毛巾擦去灰塵;

  B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。

  7、公用煙灰盅的清潔:

  A、將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)內(nèi)進行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;

  B、將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰;

  C、將洗去煙灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗;

  D、將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收回放于指定地點,以備后用。

  8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進行清潔,有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進行清擦。

  9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進行清潔。

  10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

  11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能運用貨運電梯或消防電梯,不可運用客梯,并避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車用完后要進行清洗,再放回原處。

員工培訓計劃 篇10

  (一)營銷管理制度:

  1、日常管理:

 、俜纸M管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

 、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦校嗯c團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

證券公司員工培訓計劃

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