(精華)項目計劃10篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的項目計劃10篇,希望對大家有所幫助。
項目計劃 篇1
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選取。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何
應(yīng)對這樣一個巨大的女性消費市場,然后各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務(wù)潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?/strong>
消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,然后期望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選取美甲店鋪的途徑;
(1)透過自己的詳細了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);
(2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;
(3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;
(4)還有的是透過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大
(1)從業(yè)人員的`年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,然后店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否就應(yīng)檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么,需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣貌的
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的用心配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,然后并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都就應(yīng)相信;她為顧客所帶給的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此決定,選取自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的潛力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間就應(yīng)持續(xù)一種信任與信服的關(guān)系。然后美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是能夠做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪就應(yīng)擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗。
項目計劃 篇2
項目簡介
本項目主要以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目的開發(fā)為主,致力于打造國內(nèi)知名且具有獨特性的優(yōu)秀電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)集成項目。通過國際先進的電子商務(wù)開發(fā)技術(shù),以及為客戶全心全意服務(wù)的宗旨和最大化經(jīng)濟效益的目的,發(fā)展高效低碳的新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。
項目公司簡介
本項目為全資運作的電子商務(wù)公司,通過有關(guān)的項目融資、土地產(chǎn)權(quán)租賃、房地產(chǎn)開發(fā)以及周邊休閑娛樂設(shè)施的建設(shè)發(fā)展,在項目建設(shè)后期專注于打造專為電子商務(wù)服務(wù)的高科技股份有限公司。公司發(fā)展至今,通過此項目可獲得電子商務(wù)交易推廣以及專項服務(wù)等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)權(quán);此外還能夠幫助入駐園區(qū)的中小企業(yè)進行資金以及項目資源的扶助,通過媒體、軟件、網(wǎng)絡(luò)社交以及客服產(chǎn)品進行平臺專項服務(wù)資本的累積。
項目建設(shè)選址
本項目選址位于某地城鎮(zhèn)內(nèi),距離市中心60公里,周邊有配套的機場及公路設(shè)施,場地開闊,整體交通較為便利,同時周邊生態(tài)環(huán)境良好,有助于園區(qū)后期的開發(fā)和規(guī)劃。同時,作為市區(qū)周邊待開發(fā)利用的地區(qū)資源,該地的開發(fā)具有極大的發(fā)展前景。有助于促進區(qū)域經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的振興。
項目優(yōu)勢及發(fā)展規(guī)劃
本園區(qū)的建設(shè)具有自主開發(fā)的特點,提供專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的五星級服務(wù)來吸引社會中小型電商創(chuàng)業(yè)者。通過有效的項目培訓(xùn)支撐及服務(wù)平臺,使入駐企業(yè)在低成本的狀況下實現(xiàn)良性運作,同時,企業(yè)資源的吸收還有利于同類型企業(yè)的互補互助,對于增進企業(yè)發(fā)展成活率有很好的幫助。
本項目的'另一亮點在于入園渠道的開放性。通過實體入園與虛擬入園兩種方式,靈活分配企業(yè)的產(chǎn)業(yè)進駐。這在國內(nèi)乃至國際方面都是史無前例的,具有極強的靈活性。
本項目通過重點資源的整合利用,進行園區(qū)整體水平打造的高端化及產(chǎn)業(yè)化。利用與高校合作進行創(chuàng)業(yè)項目的開發(fā)與扶植。另外,園區(qū)還將進行重點電子商務(wù)軟件開發(fā)、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的開發(fā)及物流運輸?shù)软椖糠趸,實現(xiàn)園區(qū)功能的全面化。
項目服務(wù)內(nèi)容
本項目主要服務(wù)產(chǎn)業(yè)主要為家紡產(chǎn)品、保健食品以及地方特產(chǎn)。
項目計劃 篇3
一. 前言
民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。后一類細分如下:
西餐:1,高檔餐廳:講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
2,快餐店,如麥當(dāng)勞,肯得基等。適合青少年消費。
中餐:1,酒店:以規(guī)模經(jīng)營取勝。
2,小酒店:以特色招牌菜取勝。
3,連鎖快餐店:以連鎖規(guī)模經(jīng)營取勝。
4,大排檔:以價廉物美,隨意取勝
如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品雖然知道的人多,但經(jīng)營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的效益。
“粥”字典解釋:稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質(zhì)食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災(zāi)荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災(zāi)說明了“粥”對于生存的重要。隨著時代變遷,人們不僅要吃好,還要吃巧,F(xiàn)代研究表明:食“粥”更有保健,美容食療等功效。應(yīng)用藥粥是攝生自養(yǎng),簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥,玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外,風(fēng)行東南亞。其效用除一般飲食外,還可以作為預(yù)防疾病,治療疾病,養(yǎng)生美容.由于種種原因,如方式分散,品種單一,營銷方式不對,形成不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。我們正是看準(zhǔn)機會,挖掘整理,搜集選擇了幾百種實用粥譜,推出《禾口一粥》系列產(chǎn)品滿足市場需求。經(jīng)調(diào)查研究表明,這是一個投資風(fēng)險小,用途廣泛,本小利大,市場前景可觀,回報率高的產(chǎn)業(yè)之一。
二. 市場研究及競爭狀況
目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài),品種單一,常見的白粥配咸菜,八寶粥(紅)豆粥小米粥,皮蛋粥等少量品種,且對效用宣傳極少,銷售方式也陳舊,尚無專門粥店和相應(yīng)的營銷網(wǎng)絡(luò),市場缺口很大,無明顯的競爭。
普通粥僅能充饑填肚價低利少,人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產(chǎn)品。
賣點:不是稀飯,是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時,它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)自尊和自信,滿足人們心理上的需求,使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來,搶占商機。
三. 消費者研究
1. 對象:一般消費者,重點:嬰幼兒,學(xué)生,老人,孕產(chǎn)婦,病人。
2. 主要益處:營養(yǎng),衛(wèi)生,口感好,保健,食療。
3. 主要場合:早餐:經(jīng)濟實惠,營養(yǎng)的早點。配合干點銷售。正餐:除以上作用外,重點是醫(yī)院,學(xué)校。夜宵:給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是不可小看的機會)
4. 重要性:病人,學(xué)生,老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛(wèi)生營養(yǎng),功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康,省時,省力,使消費者有占便宜的感覺。
四.主要產(chǎn)品:
300余種粥及干點62款輪流供應(yīng)(配方及制作方法另告)
1 谷類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款
6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥12款
配套產(chǎn)品62款
1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款
優(yōu)點:品種眾多,適應(yīng)面廣,可選度高,原料便宜,易于采購,工藝流程短,無需特別技術(shù),易生產(chǎn),好銷售,無淡旺季。
缺點:因配料眾多,初期采購稍麻煩,推廣需要過程。
2.鹵菜:各地特色鹵菜(如四川鹵菜,武漢的鴨脖,南京鹽水鴨,開封桶子雞,江浙糟菜,廣東及湖南的燒臘,熏菜),鮮族泡菜等。
3.各地特色小吃:
1. 北方風(fēng)味:東北李連貴熏肉大餅,海城餡餅,大連棗泥蒸餅,天津母子丁香餅,十錦燒餅,煎餅果子,承德的混糖鍋餅,鮮花玫瑰餅,北京的一窩絲清油餅,內(nèi)蒙的哈達餅,西安的肉夾饃,蘿卜餅,秦鎮(zhèn)涼皮,黃桂柿子餅,山東濱洲的鍋子餅,濟南的千層餅,周村酥燒餅,孔府桂花餅,等等。
2. 南方風(fēng)味:臺灣花生石頭餅,咸菜餅,豆沙鍋餅,南瓜餅,三鮮鍋餅,上海酒釀餅,散絲鍋餅,四川椒鹽鍋魁,玫瑰花餅,江蘇黃橋燒餅,蘇州麻餅,揚洲棗泥餅,太倉糟油春餅,貴陽雞肉餅,杭州蓑衣餅,湖洲姑嫂餅,金華雪菜油酥餅,湖北東坡餅,廣水桔子餅,蝦絲餅,湖北江陵九黃餅,湘鄂茶油餅,武漢老通城豆皮,小桃園油酥餅,面窩,豆沙藕餅,廣西蓮蓉夾心餅,安慶油酥餅,湖南瀏陽茴餅,江西九江桂花茶餅,,廣東潮洲豬油芝蔥餅,廣州小風(fēng)餅,月牙餡餅,云南雞蛋麥餅,福建泉州水晶菜頭餅,泉州芋頭餅。廈門海蠔煎,等等。
各地風(fēng)味小吃眾多,可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況做,建議南北小吃大互串,更有吸引力。
五 市場建議
近期:
1.開一家樣板店.以此宣傳品牌,擴大影響力.地點以市中心為宜.面積40-50平米.裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題.全用木板,木桌,木椅.簡單樸素.
2.外送服務(wù):粥用大鍋熬制,配料專人分裝,小鍋配制.專業(yè)送貨隊伍.重點對象:醫(yī)院住院部,學(xué)校,家庭.統(tǒng)一著裝的人員上門贈送菜單(上面有食療粥譜及對癥效果),接受電話定貨.
中期
1. 逐步開設(shè)連鎖店.可以用特許方式加盟,不收加盟費,只受少量商標(biāo)使用費和管理費.總店統(tǒng)一配送配料.店鋪只管訂貨和銷售.
2. 專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營.可以自營,也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅游區(qū)等等)
3. 與再就業(yè)工程結(jié)合起來(與政府有關(guān)部門聯(lián)系,爭取支持)大量吸收下崗人員,設(shè)立流動售貨車定點定時供應(yīng)(車站,要道,社區(qū)均可)急擴大就業(yè)人數(shù)又免除場地租金,還擴大了銷售,增加了利潤,名利雙收.
4. 建立自己的網(wǎng)站.開展網(wǎng)上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道.
遠期
工業(yè)化生產(chǎn):通過兼并,托管,委托加工等方式,利用原來生產(chǎn)罐頭食品的工廠生產(chǎn)成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進入超市銷售
以上過程逐步推廣大約需1到3年時間
六 商品定位
1 大眾化系列食品
2 價格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗 高檔類10-15元/碗
極品類50-100元/碗
3 餐具:一次性
4 品種:店堂每天保持50個品種以上,訂貨按菜單預(yù)約.
七 人員配備
(單店)店長一人,制作4人,收銀2人,服務(wù)員8人(均為二班配備)采購員1人(可兼)共16人.各店可以根據(jù)具體情況定人員.
八 投資預(yù)算
1 場地:30-50平米租金1500-2500元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)
預(yù)付三個月的店租:9000-15000元
店面裝修5000-10000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)
桌子:一張100元,8張共800 元.
凳子:一把30元,32把共960元
碗(一次性紙碗):一個0.30元,500個共150元
電器:一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調(diào)一臺2450元
六孔煤氣爐:一個650元,其余:零散物件600元 (爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)
資料費:2800元.運作資金:20xx-5000余元
證、照、費、稅等:營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費2000元
合計:26410—37410元。
2.100平米店預(yù)算
租金5000元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)
預(yù)付三個月的店租:15000元
店面裝修20000-50000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)
桌子:一張100元,16張共1600 元.
凳子:一把30元,72把共2160元
碗(一次性紙碗):一個0.30元,1500個共450元
電器:一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調(diào)一臺2450元
六孔煤氣爐:二個1350元,粉碎機一臺:400元。其余:零散物件2500元 (爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)
資料費:2800元.運作資金:20xx-5000余元
證、照、費、稅等:營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費2000元
合計:55210—88210元。
九 效益預(yù)算
1.30-50平米店:以每天流水(營業(yè)額)2000元,毛利率50%每月就有3萬元.年毛利36萬.三個月就可以收回投資. 第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達到4萬/年做得好的話可以翻番。
2.100平米店:以每天流水(營業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達到22.8萬/年做得好的話可以翻番。
十 創(chuàng)意方向
本產(chǎn)品看似簡單平常,但作用巨大.一般人只知其一,不只其二.家庭不易做,大餐館不愿意做,更多人不會做.醫(yī)生會開方不會熬粥,餐館不懂藥理無法做,或者不愿意做.是一個不被常人注意但發(fā)展空間大,商機無限的'行業(yè).既古老,有新鮮.有道是”一招鮮,吃遍天”!何樂而不為?
副頁所列的<粥譜>并非本人創(chuàng)造,乃是千百年來無數(shù)人探索試用總結(jié)出來的成功療方.本人只是將其搜集,匯總,選擇,整理而成,并將其工業(yè)化,商業(yè)化,造福于大家,并從中獲得效益.
近年來,食粥已成為時尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆.報端常見報道.開粥店可大可小.已成為創(chuàng)業(yè)者首選。
品種 制作方式 作用 原,配料采購
家庭 單調(diào) 費事,費時 充饑,調(diào)味 因購量少,不易采購,易浪費,不專業(yè)
粥店 幾百個品種同時搭配供應(yīng),適用面廣 省時,成本低,效果好 品嘗,食療美容,延年益壽 專業(yè),采購易,配料全,價格低,不浪費.
原,配料采購的有利條件:
1 原料易購.各地都有糧食批發(fā)市場,就地采購.自然有人送上門.
2 配料:蔬菜,肉禽,花類,水果,中藥,海鮮都可以在當(dāng)?shù)刭彽?各地還可以將本地有特色的產(chǎn)品加近來,豐富品種,做出特色.
3 配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的.如泡菜,鹵菜等等.
十一 公關(guān)策略
1. 政府的支持
向政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)闡述本企業(yè)思路,與再就業(yè)結(jié)合,增加就業(yè)崗位,在本市設(shè)流
動售貨車形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營.既增加就業(yè),擴大了影響,也增加效益.
與扶貧結(jié)合.許多貧困地區(qū)有獨特的特產(chǎn)資源.如爭取當(dāng)?shù)卣С?將當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)轉(zhuǎn)化為資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”
2. 醫(yī)學(xué),營養(yǎng)專家的支持
本品既為食療粥品應(yīng)該爭取專家的支持.將本品的材料,功能等資料送請專家論證,也可以請他們做名譽顧問等
3 新聞界的支持
電視臺,電臺的<生活>類欄目聯(lián)辦各類活動,宣傳工作本品
報紙雜志的生活美食欄目里連載<粥譜>均是免費廣告.
4 其他公關(guān)活動
如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等.還有其他公益活動
項目計劃 篇4
自20xx年12月4日中央提出“八項規(guī)定”和“六項禁令”,以及“錢荒”導(dǎo)致地產(chǎn)泡沫,使酒店業(yè)再陷過剩危機門。給高端酒店、餐飲業(yè)經(jīng)營管理造成巨大的壓力,使高星級酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展受到嚴重的影響。面對如此現(xiàn)狀,改變經(jīng)營觀念,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當(dāng)務(wù)之急的工作措施,F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢,結(jié)合實際經(jīng)營情況,提出如下經(jīng)營管理建議。供探討!
一、關(guān)于酒店經(jīng)營的建議
(一)客源市場分析
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制,但公款消費并沒有完全消失,必要的、合理的公務(wù)接待還是有一定的市場的,只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下,酒店要留住公務(wù)客人,細化服務(wù)、做好關(guān)系營銷。使酒店成為當(dāng)?shù)卣珓?wù)接待的定點酒店。
2、商務(wù)散客市場
積極拓展區(qū)域內(nèi)各大企事業(yè)機關(guān)、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎(chǔ)上,加快建立與攜程、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的銷售合作進程,提高商務(wù)散客的入住率,并提供相應(yīng)的免費接送機和其他特色服務(wù),體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務(wù)和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務(wù)活動,散客休閑首選酒店。
3、會議市場
。1)、政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、金融機構(gòu)、縣局級單位成為會議市場主流,也成為酒店會議市場的主要目標(biāo)。此類會議市場價位居中,且具有一定的規(guī)模,整體消費性強。
(2)、隨著地區(qū)市場經(jīng)濟的進一步活躍,個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短,雖然價位不高,但能帶動會議設(shè)施、餐飲收入及綜合消費。
。3)、投資商、房地產(chǎn)企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務(wù)會議市場的一部分,此會議市場規(guī)格高、價位高,人數(shù)略少,但利潤空間較大,能帶動酒店主要產(chǎn)品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā),提升會議服務(wù)接待的能力,使酒店成為區(qū)域會議服務(wù)中心。
4、旅游市場
旅游已經(jīng)成為一種大眾化的生活方式,旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉(zhuǎn)變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務(wù),借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
大眾消費成為餐飲市場主體。中國餐飲業(yè)權(quán)威人士指出,由于城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高,餐飲的社會化需求日趨旺盛,餐飲業(yè)以大眾化消費為主體的格局已在全國城鄉(xiāng)市場確立。餐飲企業(yè)受市場巨大需求的吸引,已經(jīng)開始把服務(wù)重點轉(zhuǎn)向普通消費群體,經(jīng)營結(jié)構(gòu)不
斷調(diào)整,經(jīng)營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
(二)、目標(biāo)市場銷售措施
1、通過政府與職能部門的關(guān)系,調(diào)查統(tǒng)計政府及相關(guān)職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經(jīng)費的預(yù)算計劃。由銷售部負責(zé)專人跟蹤銜接,并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經(jīng)費計劃制定相應(yīng)的營銷策略。
2、通過相關(guān)的職能部門的關(guān)系,調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期,由銷售部跟蹤銜接,進行情感營銷,并制定相應(yīng)的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責(zé)人關(guān)系,調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接,進行情感營銷,并制定相應(yīng)的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學(xué)校校務(wù)處等關(guān)系,調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學(xué)生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接,進行情感營銷,并制定相應(yīng)的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的.調(diào)查,統(tǒng)計樂峨旅游社團,由銷售部銜接,并制定相應(yīng)的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務(wù)公司、培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查,了解會務(wù)公司及培訓(xùn)機構(gòu)的年度計劃,由銷售部銜接,并制定相應(yīng)會務(wù)及培訓(xùn)接待營銷策略。
7、通過對當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調(diào)查,統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接,并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應(yīng)的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系,長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣,增大散客入住率。
9、加強網(wǎng)絡(luò)訂房的促銷,推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措,完善網(wǎng)絡(luò)定房系統(tǒng)設(shè)備和內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策,盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券;贈送貴賓卡,在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費額,抓住市場機會。如:客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤,或鮮花一支。
(三)、酒店經(jīng)營思路:塑造高檔形象,主動爭取客源,創(chuàng)造服務(wù)特色和贏取良好口碑。同時,穩(wěn)固公務(wù)客人,重視旅游度假、會議商務(wù)客人,開拓大眾化消費市場,走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
(四)、酒店主要經(jīng)營項目的措施
1、客房經(jīng)營措施
(1)、經(jīng)營思路
客房為酒店最大的創(chuàng)收贏利點。因此,首先強化客房業(yè)務(wù)的拓展,盡量爭取最大的客務(wù)量,以避免酒店出現(xiàn)冷清的局面。所謂“先有人
氣,后有財氣”,客房的經(jīng)營策略以量為主,以價高折大的房價政策,配以靈活性強的銷售手段,盡量吸引較多的顧客惠顧,建立熟客群體,并利用顧客口碑,蓄意造勢,提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關(guān)系上的矛盾,但可通過提供特色的服務(wù)和熱誠的接待,作為矛盾的潤滑劑,以減少矛盾。提供良好的服務(wù)和建立密切的客戶關(guān)系,為客房業(yè)務(wù)拓展上的成敗關(guān)鍵。
。2)、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌,以價格策略為主要競爭手段,提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議,成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議,銷售俱樂部會員卡(以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產(chǎn)品并給予一系列優(yōu)惠)。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議;與成都、樂山的培訓(xùn)機構(gòu)、會議公司合作在酒店開展培訓(xùn)及會議活動。同時,配合系列的廣告造勢,突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產(chǎn)品特性。
。3)、價格定位
由于市場的淡旺季之分,制定高于本地四星標(biāo)準(zhǔn)的酒店門市掛牌價,旺季中,可盡能爭取到最高的房租收入;同時,執(zhí)行價高折大的靈活價格政策,暗地里與商務(wù)、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同,實行薄利多銷的手段,盡量緩沖淡季的影響,爭取客源市場的份額。
項目計劃 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
有針對性的開展校本培訓(xùn),開展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究,開展好校本項目培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型學(xué)校,打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組及培訓(xùn)對象
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:劉祥和
副組長:張超李國寶
組員:沈艷霞盧光明馬有富劉媛媛
培訓(xùn)對象:全體教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、進一步開展“班班通”應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握“班班通”應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的`為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結(jié)合“比教學(xué)”活動,開展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究,開展好校本項目“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”培訓(xùn),提高教師課堂教學(xué)能力,在“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究上有所作為。
3、結(jié)合“訪萬家”活動,組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),開展關(guān)愛特殊群體學(xué)生話題討論活動,開展師德師風(fēng)教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握遠程資源應(yīng)用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學(xué)習(xí)共同體,實現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好“學(xué)校資源庫”,指導(dǎo)教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學(xué)資源庫。
四、組織與管理
1、培訓(xùn)方式:采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的方式。
2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機室舉行,由遠教室、教科室負責(zé)
項目計劃 篇6
20xx年,公司做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了20xx年項目工程施工安全管理的各項任務(wù),現(xiàn)制定20xx年工作計劃:
一、繼續(xù)加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目施工單位加強現(xiàn)場安全管理工作,尤其是生產(chǎn)基地工程,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二、繼續(xù)建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度,即:
1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。
3、加強機械設(shè)備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
三、具體做法
1、加強安全生產(chǎn)教育,遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,施工工地檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的'執(zhí)行情況、對忽視安全生產(chǎn)的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節(jié)輕重,按xx集團關(guān)全管理辦法規(guī)定進行處理。
2、加強安全生產(chǎn)管理。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程,貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”四不放過原則。
3、領(lǐng)導(dǎo)堅持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結(jié)工作的同時,要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
4、加強對安全生產(chǎn)制度及安全知識的學(xué)習(xí)。各工地每周召開安全專題會,用各項安全管理制度來指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工,必須進行培訓(xùn),方可持證上崗。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季末堅持開專題安全生產(chǎn)會議,總結(jié)一個季度的安全生產(chǎn)工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),調(diào)動各項目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開安全生產(chǎn)結(jié)表彰大會,對安全生產(chǎn)中表觀突出的項目單位,給予獎勵。
項目計劃 篇7
一、時間:展望集團項目開工儀式后
二、地點:香宜保健品項目現(xiàn)場
三、參加人員:市,縣四大班子,新聞記者,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,六個企業(yè)負責(zé)人,施工隊伍。
四、活動議程:
1、活動由縣委常委、常務(wù)副縣長魏子元主持。
2、香宜保健品項目法人代表介紹企業(yè)情況。
3、與會參觀項目現(xiàn)場。
五、會場布置:
1、在項目現(xiàn)場北側(cè)面向南布置臺,臺高0.5米,寬4米,長8米,上鋪紅色地毯,臺后豎背景板(高4米,寬8米,并噴印“香宜保健品項目奠基儀式”),臺口及背景板前擺放鮮花,并設(shè)立立桿話筒兩個。
2、組織施工機器提前入場,擺放到位,并做好現(xiàn)場內(nèi)外衛(wèi)生清理。
4、安排2名禮儀人員引領(lǐng)到施工現(xiàn)場。
5、項目道路兩側(cè)及施工現(xiàn)場遍插彩旗,懸掛氣球,會場入口處放置彩虹門。
6、臺下設(shè)立站位分區(qū):分為嘉賓區(qū)、記者區(qū)、施工隊伍區(qū)。
注:香宜保健品項目奠基儀式會場布置及會場氛圍營造由開發(fā)區(qū)負責(zé)。
六、上臺:
市,縣殷志剛、于寶華、張貴金、張顯強、張萬福、劉玉海、魏子元和香宜保健品項目經(jīng)理。其他縣四大班子、記者等有關(guān)人員在臺下分區(qū)站立。
項目計劃 篇8
我鄉(xiāng)總?cè)丝跀?shù)為13250人,35歲及以上人口為7986人,占全鄉(xiāng)總?cè)丝跀?shù)的60.27%,其中高血壓患者應(yīng)有2625例,占全鄉(xiāng)總?cè)丝跀?shù)的萬分之兩千。因此,慢性病的防治尤為重要。因為慢性病防治工作開展的比較晚,各種業(yè)務(wù)資料不夠健全,所以在過去的一年里,我院規(guī)范管理高血壓患者只有266例,較去年相比,今年應(yīng)對去年的患者和新增病例進行規(guī)范管理,做到每季度進行隨訪,及時了解病人的病情變化、服藥情況及監(jiān)測血壓。結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,以確保人民群眾的健康為目的,現(xiàn)擬定我院20xx年高血壓患者管理工作計劃如下:
一、工作目標(biāo):
建立健全符合我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展水平的全鄉(xiāng)慢性病管理系統(tǒng),按照實施基本公共衛(wèi)生服務(wù),對高血壓病患者的管理項目,建立我鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)因素實施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓病等慢性病。
二、高血壓患者的管理:
根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)35歲及以上高血壓者進行管理。
1、高血壓患者篩查途徑為:對我鄉(xiāng)35歲以上居民首診測血壓;居民診療過程中測血壓,健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)村醫(yī)生或醫(yī)院聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等。按相關(guān)信息與活動記錄在健康檔案中進行登記。實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理,加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化。達到全國高血壓登記規(guī)范要求。在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目機構(gòu)對轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估。上報到期疾病預(yù)防控制中心,在對高血壓患者實施健康管理過程中要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3、高血壓患者的管理。對確診的.高血壓患者,每年要提供至少4次面對面隨訪。每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估。開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
4、高血壓患者健康體檢。高血壓患者每年至少進行一次健康體檢,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括:血壓、體重、隨機血糖測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。65歲及以上老人建議增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功、腎功、胸部x片。B超,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
以上是我院20xx年高血壓管理的工作的初步計劃,根據(jù)工作所需,在以后的工作中不斷完善改進。
項目計劃 篇9
遼河油田公司(未上市)科技項目
計 劃 任 務(wù) 書
項 目 名 稱:稠油裝備工程配套技術(shù)研究 課(專)題名稱:特種鏈條抽油機鏈條傳動系統(tǒng)的研究 主 管 部 門:**** 承 擔(dān) 單 位:**** 項 目 經(jīng) 理:*** 課(專)題經(jīng)理:****
起 止 年 限:20xx年4月1日至20xx年12月10日
年月日
計劃任務(wù)書編制說明
1.凡列入油田公司科技計劃的項目都應(yīng)編制此計劃任務(wù)書。計劃任務(wù)書原則上簽訂到課題一級,因特殊需要也可簽訂到專題一級。
2.根據(jù)項目經(jīng)費預(yù)算,計劃任務(wù)書中應(yīng)認真填寫項目經(jīng)費明細表,并作為項目經(jīng)費管理的依據(jù)。
3. 經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字并蓋單位公章后提交科技處一式三份,科技處審核簽字后返還申報單位兩份。
項目研究進度計劃(按照季度編制進度計劃,填寫計劃進度表)
計劃進度表
說明:階段目標(biāo)為經(jīng)過該階段研究應(yīng)取得的'階段成果,目標(biāo)應(yīng)具體、量化,具有可考核性。
項目計劃 篇10
一.服務(wù)立項
。ㄒ唬╉椖棵Q:社區(qū)青少年社會工作服務(wù)
。ǘ┓⻊(wù)對象:碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
(三)服務(wù)時間:20xx.5.26--20xx.6.26(共一個月)
二.項目背景
。ㄒ唬﹩栴}與需求評估
1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨生子女,父母對他們都比較溺愛,他們需要的任何東西父母都會滿足,對父母形成依賴,導(dǎo)致很多青少年都不能獨立自主,有些甚至變成啃老族,導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作,變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
2、現(xiàn)在很多家庭父母不是外出打工,就是家庭屬于雙職工家庭,父母都沒時間管教孩子,與父母接觸時間特別少,導(dǎo)致很多問題青少年的出現(xiàn),同時也是對孩子缺乏管教,很多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)暴力游戲,對法律知識的缺乏,導(dǎo)致很多青少年犯罪。
3、因為現(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多,輟學(xué)后有的在社會上閑散著,出現(xiàn)了邊緣青少年,同時導(dǎo)致很多社會問題比如:青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育,只重視學(xué)業(yè),不重視體育鍛煉,很多青少年體質(zhì)越來越弱,同時也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習(xí)慣,導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達標(biāo)。
5、因為我國貧富差距越來越大,很多青少年家庭都比較貧困,形成了城市青少年弱勢群體。
(二)介入理念與理論
1、社區(qū)青少年教育服務(wù)
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以,我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征,有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如:道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價值觀教育等。
2、社區(qū)青少年心理援助
青少年時期是人一生中心理上的暴風(fēng)驟雨時期。如果青少年心理與生理上不同步發(fā)展,會導(dǎo)致心理發(fā)展的滯后。主要表現(xiàn)在認知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會認知和自我認知;對他們進行有效的情緒輔導(dǎo);對已經(jīng)出現(xiàn)人格障礙的青少年,及時進行矯正;幫助他們建立良好的人際關(guān)系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
3、社區(qū)青少年行為矯正
有些青少年容易表現(xiàn)出來一些行為問題,比攻擊行為、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸煙酗酒、藥物濫用、犯罪等,這些方面的行為表現(xiàn)。是他們成為了問題青少年和邊緣青少年群體。所以我們需要以社區(qū)青少年個案為對象,開展個案輔導(dǎo):一社區(qū)青少年家庭為對象,開展家庭輔導(dǎo);以社區(qū)團體為對象,開展小組輔導(dǎo);一整個社區(qū)為對象,開展整個社區(qū)工作,為社區(qū)青少年成長和發(fā)展提供一個優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境,并幫助他們實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
三.項目目標(biāo)
(一)總目標(biāo)
推進社區(qū)青少年的思想道德教育,不斷增強社區(qū)青少年思想道德教育的針對性和有效性,積極引導(dǎo)社區(qū)青少年樹立正確的.世界觀、人生觀和價值觀。
。ǘ┓帜繕(biāo)
1、了解社區(qū)青少年的基本情況,關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動,對自己的行為有客觀的認識,提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導(dǎo),,開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo),培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙,進行矯正,幫助其盡快回歸社會。
5、整合資源(社區(qū)、家庭、同伴),為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境,并幫助其確立人生目標(biāo)。
四.活動安排
。ㄒ唬┱心茧A段(xx年xx月xx日—x年xx月xx日)
1、在社區(qū)辦公處張貼海報。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當(dāng)值時告知參加。
4、我們在和工作人員一起調(diào)查時親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質(zhì)進行篩選組員。
(二)小組開展階段 (xx年xx月xx日—x年xx月xx日)
1、第一次小組活動:小組成員和兩個工作者相互認識并制定小組規(guī)范。
2、第二次小組活動:對小組成員進行思想道德教育和行為矯正。
3、第三次小組活動:對小組成員進行行為矯正反饋。
4、第四次小組活動:工作總結(jié)及組員反饋。
。ㄈ┵Y源整合階段(xx年xx月xx日—x年xx月xx日)
整合資源(社區(qū)、家庭、同伴),為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境
五.所需資源
1、宣傳海報
2、小組活動室一間
3、督導(dǎo)一位
4、禮品
5、宣傳單
6、電腦
六.活動分工
七.預(yù)算
支出項目 數(shù)量 金額
海報 2 80
車費 6 240
水 待定 100
宣傳單 若干 40
禮品 若干 100
活動材料 若干 100
總計 660
八、 監(jiān)督與評估
。ㄒ唬┰u估內(nèi)容
1.項目策劃評估,由社工小組督導(dǎo)對項目策劃的可行性進行評估;
2.過程評估:評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況;
3.成效評估:評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度,評估服務(wù)指標(biāo)完成情況,評估項目人力、資金投入情況等。
。ǘ┰u估方法
1.項目策劃評估:采取征求民政部門和居民意見等方法進行;
2.過程評估:觀察社工的活動記錄與服務(wù)對象每次的活動評語,或是通過現(xiàn)場的觀察進行評估;
3.成效評估:督導(dǎo)對項目指標(biāo)完成情況,人力、資金投入情況進行審核,通過直接采訪或者問卷調(diào)查了解服務(wù)對象對服務(wù)滿意度等
九、預(yù)測遇到的問題及應(yīng)對方法
1、遇到的問題及困難
解決方法
項目策劃不合理 通過小組討論和聽取居委會的意見對服務(wù)項目進行修改
2、資金不足
1)與居委會協(xié)商;
2)拉贊助
3、無法完成預(yù)期目標(biāo)
1)找出無法完成的原因;
2)與居委會協(xié)商調(diào)整方案或者延長服務(wù)時間
4、青少年拒絕參與
做好宣傳和思想工作
5、組員與組員產(chǎn)生沖突
工作者及時調(diào)節(jié),做出批評,加強思想教育
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