(集合)兒科工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的兒科工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
兒科工作計(jì)劃1
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),兒科護(hù)士長工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先搜集相關(guān)資料,進(jìn)行士長層的討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的.學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
兒科工作計(jì)劃2
20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵一年,對(duì)各科室提出來更新的要求以及更高的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我科面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科也會(huì)將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主的創(chuàng)新能力,著力加快改革發(fā)展貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,繼續(xù)為患者家屬服務(wù),為患者服務(wù)。在20xx年中兒科醫(yī)生的,我要更加注重學(xué)習(xí),現(xiàn)在做出如下的工作規(guī)劃。
一、堅(jiān)持把患者放在第一位。
可是一個(gè)非常敏感的學(xué)科,如今社會(huì)上的兒科醫(yī)療資源非常稀缺,整個(gè)市區(qū)的醫(yī)院的兒科也是非常忙碌的。由于人手不足時(shí)常會(huì)出現(xiàn)很多隨意就診的患者跟醫(yī)生。而在我們醫(yī)院雖然也過得非常忙碌,但是我們也會(huì)盡職盡責(zé)的為每一個(gè)患者兒童進(jìn)行看病確診他們的情況。通過這種把患者放在第一位的行為,我們不僅能夠加強(qiáng)與患者之間的溝通,也能極大地提升醫(yī)院兒科品牌。
二、積極學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)。
兒科的醫(yī)生,我們也會(huì)定期的參加院內(nèi)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。只有不斷地提升自身的義務(wù)醫(yī)療水平才能更好地為患者服務(wù),為院內(nèi)的基本工作做到杰出的貢獻(xiàn)。參加培訓(xùn)不僅能夠提升個(gè)人的醫(yī)療水平,也能更好地清晰知道患者的患病概率,去更好地為患者服務(wù)。我們也會(huì)通過個(gè)人的.學(xué)習(xí)以及通過假期的學(xué)習(xí),從各方面提升自己,不僅需要專業(yè)知識(shí),還要爭取了解兒童的心理以及家長的心理。
三、加快就診流程。
如今兒科面臨的最重要一個(gè)難點(diǎn)是醫(yī)療人員的不足以及患者的人數(shù)增多,兒科從來都是一個(gè)很繁忙的科室,里面的患者非常的多,但是醫(yī)療人員非常的稀缺。這就導(dǎo)致我們的醫(yī)療人員必須非?焖俚倪M(jìn)行就診,把整個(gè)的流程進(jìn)行縮短,把一些不必要的環(huán)節(jié)減少。這樣不僅能夠加大就診的力度,也能更好更快的為更多的患者服務(wù),減少他們的醫(yī)鬧情緒。
兒科工作計(jì)劃3
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了性醫(yī)療用品(性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、成人真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖?剖覍(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的`問題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
八、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平;
3、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
兒科工作計(jì)劃4
首先是護(hù)士的管理工作
其實(shí)在其他科室也有這樣的問題,早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)之間是特別忙碌的,甚至我們?cè)谧o(hù)理工作中會(huì)產(chǎn)生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點(diǎn)以后,護(hù)士的工作氛圍就變得散漫許多,這個(gè)情況是可以理解的,并白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺(tái)玩手機(jī)的情況,甚至還有在上班時(shí)間發(fā)朋友圈的,像這般對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的'狀況是絕對(duì)不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時(shí)候應(yīng)該在醫(yī)院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個(gè)病房照看,防止突發(fā)狀況的發(fā)生。
其次應(yīng)該要做好與后勤部門的溝通工作
鑒于兒科的特殊情況,可以申請(qǐng)一批嬰兒的物資,比如尿不濕和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,要為家屬分擔(dān)一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護(hù)理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時(shí)阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對(duì)方注意場合。
最后則是護(hù)士的培訓(xùn)工作
這一點(diǎn)是比較重要的,并非每一個(gè)護(hù)士都能熟練處理兒科的護(hù)理工作,因此對(duì)于護(hù)理技能不熟練的護(hù)士應(yīng)該要進(jìn)行培訓(xùn),這一點(diǎn)我會(huì)在之后的會(huì)議之中向院長提到此事,到時(shí)候希望能夠引起重視。還有一點(diǎn)是兒科病房的衛(wèi)生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點(diǎn)我會(huì)和清潔阿姨進(jìn)行強(qiáng)調(diào),一定要多清掃幾次。
其實(shí)下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑒于以前出現(xiàn)的一些問題,因此工作計(jì)劃也不是絕對(duì)的,關(guān)鍵還是要看我們的隨機(jī)應(yīng)變能力,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況則要及時(shí)處理好,總之最為重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護(hù)理工作,還要向家屬普及一些安全常識(shí),這樣當(dāng)孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。
兒科工作計(jì)劃5
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
5、對(duì)重點(diǎn)員工的`管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
兒科工作計(jì)劃6
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的.護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。
2、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
兒科工作計(jì)劃7
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的'護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、大力表揚(yáng)星級(jí)護(hù)士及5.12優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對(duì)病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
五、強(qiáng)化科研意識(shí),增高護(hù)理科研能力
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計(jì)劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時(shí)間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科工作計(jì)劃8
一、入院宣教
患兒入院后,責(zé)任護(hù)士主動(dòng)熱情接待患兒,講解病區(qū)環(huán)境、住院制度及主管醫(yī)師和同病房患兒的情況。幫助患兒盡快熟悉環(huán)境,使患兒和家屬對(duì)護(hù)士、醫(yī)生產(chǎn)生親切感和信任感,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
二、治療期間的健康教育
1、心理支持根據(jù)患兒的年齡、性格特征、認(rèn)知能力及接受程度,為每一位患兒提供必需的疾病知識(shí)和心理支持,加強(qiáng)心理護(hù)理。
2、進(jìn)行相關(guān)癥狀的'健康教育向患兒及家屬講解,使其明確病因、治療措施,消除恐懼心理、樹立信心,積極配合治療,一般預(yù)后良好,密切監(jiān)測體溫。教會(huì)患兒正確的咳嗽、咳痰方法;純盒赝疵黠@時(shí)給予少量止痛劑,痰液黏稠不易咳出時(shí),給予霧化吸入。
3、指導(dǎo)患兒及家屬配合留取標(biāo)本,協(xié)助醫(yī)生及早明確病因指導(dǎo)常規(guī)標(biāo)本(血、尿、便)的留取,對(duì)特殊標(biāo)本(如痰)采集的配合。
4、治療操作中的健康教育因患兒對(duì)靜脈輸液、肌肉注射等操作普遍存在恐懼心理,護(hù)理人員應(yīng)和患兒交流,給予鼓勵(lì),減輕其恐懼感。因患兒年齡小、好奇心重,應(yīng)重點(diǎn)說明不能隨意改變輸液速度,以防發(fā)生意外,并加強(qiáng)病房巡視。
三、出院的健康宣教
針對(duì)患兒具體情況進(jìn)行健康教育。糾正不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣新鮮、濕潤,禁止吸煙。根據(jù)氣候的變化及時(shí)添加衣物,避免著涼。在上感流行季節(jié),少去人群密集的公共場所,避免交叉感染。加強(qiáng)鍛煉、合理營養(yǎng)、適當(dāng)休息。早期識(shí)別呼吸道感染的表現(xiàn)如發(fā)熱、咳嗽、鼻翼煽動(dòng)、吃奶嗆咳及嗜睡等,及時(shí)就診。
四、健康教育方式
1、口頭教育由責(zé)任護(hù)士對(duì)患者按入院、治療期間、出院個(gè)階段進(jìn)行健康教育。包括病區(qū)環(huán)境、住院制度、各種檢查、疾病轉(zhuǎn)歸、出院指導(dǎo)等。
2、進(jìn)行示范性教育護(hù)士向患兒和家屬演示一些癥狀護(hù)理的操作,如物理降溫、深呼吸和有效咳嗽、排痰的方法等,應(yīng)直觀、易掌握,從而保證護(hù)理質(zhì)量。
3、書面教育制作一些圖文并茂的書面資料,包括入院須知、疾病的基本知識(shí)、保健措施等,分發(fā)給每一位患兒。
五、討論
1、健康教育本身就是一種治療因素可以增進(jìn)患者對(duì)疾病的正確認(rèn)識(shí)和對(duì)醫(yī)療護(hù)理的依從性,促進(jìn)疾病的治療效果、減少并發(fā)癥;提高患者的生活質(zhì)量和自我保健能力,促進(jìn)早日康復(fù)。
2、健康教育可密切護(hù)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛通過健康教育給予患兒更多關(guān)心,對(duì)患兒獨(dú)特的需求給予更多的關(guān)切;增加了患兒和家屬對(duì)護(hù)理工作的信任度和滿意度,使其感受到護(hù)理工作的科學(xué)性和重要性,從而主動(dòng)配合護(hù)理工作。
3、拓寬護(hù)士知識(shí)面,提高護(hù)理質(zhì)量患者對(duì)健康教育需求不斷提高,促使護(hù)士不斷拓寬知識(shí)面,提高素質(zhì),完善創(chuàng)新,充實(shí)自己,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,提高業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)。工作中護(hù)士從被動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑過渡到主動(dòng)參與,提高了護(hù)理質(zhì)量。
兒科工作計(jì)劃9
我科繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力工作,以服務(wù)及專業(yè)技術(shù)的發(fā)展為重點(diǎn),以醫(yī)療質(zhì)量安全為中心,積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),從而推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
一、政治思想方面
1、遵守法律法規(guī)方面
全科護(hù)理人員做到和院領(lǐng)導(dǎo)政治思想和改革思路保持一致;在醫(yī)療工作中懂法、不違法,在護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程中不違規(guī);熟記各自的崗位職責(zé)以及護(hù)理的十五條核心制度。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)理念。改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意語言文明。廉潔奉公,不以醫(yī)謀私,拒收受紅包,不斷提高自己的服務(wù)思想水平,樹立醫(yī)務(wù)人員美好白衣天使形象。
3、本科室每月組織一次政治學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)時(shí)間至少2小時(shí)。
二、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵,狠抓專業(yè)培訓(xùn)
1、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵,狠抓專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持定期“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),除參加醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,本科室制定計(jì)劃為:全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,護(hù)理技能操作培訓(xùn)12次,院感培訓(xùn)12次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,護(hù)理疑難病例討論4次。理論考試12次,護(hù)理操作12次。
2、急救技術(shù)的培訓(xùn)也將作為本年度的工作重點(diǎn)。對(duì)新生兒窒息復(fù)蘇不定期抽查,反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)新生兒的急救能力。針對(duì)急診、危重病人的搶救配合,急救五項(xiàng)技能的培訓(xùn),每半年組織一次演練,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。完善護(hù)理交班、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的模式;通過分層培訓(xùn)模式的改變使不同資歷、不同年限的護(hù)士能有不同程度的、循序漸進(jìn)的獲得專業(yè)知識(shí)。
3、兒科現(xiàn)有護(hù)士14名,其中主管護(hù)師2名,護(hù)師3名,護(hù)士10名,平均年齡 27歲。從2009年12月成立至今,經(jīng)過四年的努力與整合,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)驗(yàn)不足,隨著醫(yī)療需求的增加,兒科的擴(kuò)大,整個(gè)兒科護(hù)理隊(duì)伍需要全面提高,我科計(jì)劃通過引進(jìn)人才競爭機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);今年還計(jì)劃外派2-3名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以此提高護(hù)理隊(duì)伍水平。
三、業(yè)務(wù)工作
1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項(xiàng)目的順利實(shí)施和防治。
2、2013年我院新生兒聽力篩查率達(dá)94.7%,還須進(jìn)一步完善聽力篩查復(fù)篩及轉(zhuǎn)診制度,加強(qiáng)聽篩的宣傳力度,確保新一年聽篩工作順利達(dá)標(biāo)。
3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會(huì)診和監(jiān)護(hù),確保產(chǎn)科新生兒安全。
4、完善新生兒觀察室的流程,逐步培訓(xùn)專業(yè)兒科護(hù)士,為兒科門診的獨(dú)立及成立專業(yè)的NTCU打下基礎(chǔ)。
5、嚴(yán)格做好科室成本控制,開支節(jié)流?紤]病房的擴(kuò)建,20xx年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,營造護(hù)理安全文化
1、每月組織對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)交叉感染、護(hù)理文書、急診急救、病房環(huán)境設(shè)施安全進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問題及時(shí)分析查找原因持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,定期檢測,采樣合格率100%,確保無院感發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn),每月一次院感知識(shí)培訓(xùn),并每季度考核一次,提高醫(yī)護(hù)人員的自覺意識(shí),保證醫(yī)護(hù)人員及病人的安全。
3、全面推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理,使護(hù)理人員分配均衡,搭配適當(dāng)。
4、日常護(hù)理工作中強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范、操作規(guī)范貫穿始終?剖覍⒗^續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)流程及指引等。并加強(qiáng)學(xué)習(xí),使護(hù)士有章可循,全體護(hù)理人員保持高度風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高責(zé)任心,勤看、勤說、勤動(dòng)手,減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,保證病人安全。
5、鼓勵(lì)護(hù)理人員對(duì)潛在不良因素的排查分析,力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài);定期督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不良事件,避免差錯(cuò)事故演變。
20xx年,我們迎來了嶄新的一年,隨著醫(yī)院新住院大樓的完工,我們住進(jìn)了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作環(huán)境。在新的一年里,我們科全體人員將更加努力,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全;改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量;遵守規(guī)章制度,完善流程;為創(chuàng)建20xx年二級(jí)保健院積極共進(jìn)。
兒科工作計(jì)劃10
為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級(jí)婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審要求,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下:
一、規(guī)范護(hù)理管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)專科護(hù)理管理制度及工作制度,做到各項(xiàng)工作有制可依,有章可循。
二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,護(hù)士對(duì)科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。
實(shí)施方案:
(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案,對(duì)科內(nèi)護(hù)理實(shí)行層級(jí)管理;對(duì)科內(nèi)護(hù)士花名冊(cè)及時(shí)更新。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動(dòng)護(hù)士的`積極性。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識(shí)培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科?谱o(hù)理知識(shí)培訓(xùn)、新生兒科?谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核。
(四)不斷的更新護(hù)理知識(shí),增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),計(jì)劃今年有護(hù)士取得新生兒科?谱o(hù)士資質(zhì)。
(五)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;專科護(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實(shí)施措施:
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,
兒科工作計(jì)劃11
我科根據(jù)“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1.加強(qiáng)核心制度,落實(shí)護(hù)理安全措施
。1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
(2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
。3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期整改。
2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
。1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
。2)從“三基三嚴(yán)”入手,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的素質(zhì)及專業(yè)能力。
。3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的`意識(shí),提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
。4)培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者
(1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
。2)密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理,認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度
(1)規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí),保持病床整潔、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
兒科工作計(jì)劃12
20xx我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的`出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、教學(xué)計(jì)劃
兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
兒科工作計(jì)劃13
根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識(shí)現(xiàn)狀,以養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制
1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,加大管理力度,通過各科室部門的積極配合,動(dòng)員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí),掌握更多的健康技能。
成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)預(yù)防接種工作的實(shí)施、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。成員如下:
組長:
成員:
辦公室設(shè)在健康教育辦公室,由XXX負(fù)責(zé)具體工作。
2、制定20xx-20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃,把落實(shí)《中國公民健康營養(yǎng)》知識(shí)普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點(diǎn)項(xiàng)目健康教育及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹裙ぷ鳛橹攸c(diǎn)(),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境,關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題。掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài),明確健康教育工作重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),配合臨床醫(yī)療工作,有針對(duì)性的開展健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng),推動(dòng)職工參與體育鍛煉的'自覺性。
5、積極參與大型健康促進(jìn)工作,構(gòu)建和諧,做到人人重視健康,人人講健康。
二、提高思想認(rèn)識(shí),保證日常的工作開展
1、保證健康教育促進(jìn)工作每年度有計(jì)劃,有小結(jié)有條有理的工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到各科室重視,積極參與,宣傳落實(shí)各負(fù)其責(zé)。
3、將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中,加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康教育促進(jìn)及健康宣傳會(huì)議,利用院會(huì)有效地向全員職工傳達(dá)健康的信息;利用各種衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行健康教育宣傳。
三、門診病區(qū)工作
1、有計(jì)劃完成全年各大型宣傳日的院內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng),全年完成及工作總結(jié),做好門診病人的日常宣傳工作。
2、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對(duì)性的開展健康教育工作,使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
兒科工作計(jì)劃14
在教育局、校長室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作的總體思路,堅(jiān)持科研興教、科研強(qiáng)校的原則,進(jìn)一步發(fā)揮教育科研的管理、研究、服務(wù)、指導(dǎo)職能,以課題研究為載體,帶動(dòng)教師的專業(yè)成長,促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高,努力提高教科研質(zhì)量,推動(dòng)我校教育科研工作持續(xù)快速發(fā)展。
為進(jìn)一步促進(jìn)教育教學(xué)水平的提高,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定了本學(xué)期的計(jì)劃:
一、開展集體備課活動(dòng)
教師由于要備課、改作業(yè)、上課等要占去大量的時(shí)間,因而想把每節(jié)課備的充分而精致,其實(shí)是很難做到的,為了讓學(xué)科內(nèi)所有教師資源共享,快捷有效的提高整體的教學(xué)水平,發(fā)揮集體的力量,本學(xué)期繼續(xù)發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì),分學(xué)科組開展集體備課活動(dòng)。
二、名師培養(yǎng)工程
學(xué)校教師逐漸老齡化,中青年教師即將成為學(xué)校的教學(xué)主體,把青年教師的打造成名師可以更有效的提高教育質(zhì)量,同時(shí)也為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
具體措施:
1.分學(xué)科組織教師進(jìn)行集體研討,研討課題由被培養(yǎng)對(duì)象提供。
2.對(duì)研討的過程進(jìn)行總結(jié),并對(duì)研討的.內(nèi)容進(jìn)行修改。
3.被培養(yǎng)對(duì)象上觀摩課,并于會(huì)后開展交流會(huì),提出相應(yīng)的改進(jìn)意見,以及努力方向,達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果。
4.對(duì)于表現(xiàn)突出的教師,予以表彰,并推薦至市、縣級(jí)參加比賽。
三.名師示范課
我校有一批非常優(yōu)秀的教師,但也有一些需要成長的教師,閉門造車往往看不到自己的不足,為了實(shí)現(xiàn)教師的自我突破,進(jìn)一步發(fā)揮名師的示范引領(lǐng)作用,對(duì)教育教學(xué)的促進(jìn)作用,提高教學(xué)水平,本學(xué)期將開展名師示范課。
四、配合市縣教育局開展各類教學(xué)評(píng)比活動(dòng)
相信在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷努力完成以上各項(xiàng)工作,相信對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作能起到很好的促進(jìn)作用。
20xx年科室工作計(jì)劃2
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)
1.重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對(duì)制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),《住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分表》講解和學(xué)習(xí);
2.病歷書寫中的及時(shí)性和完整性,字跡的清楚性;
3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;
4.上級(jí)醫(yī)生查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
5.日常病程記錄的及時(shí)性和完整性(包括上級(jí)醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重?fù)尵炔∪说膿尵扔涗,重要化?yàn)、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會(huì)診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);
6.治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時(shí)內(nèi)知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等);
7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報(bào)告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);
8.歸檔病歷是否及時(shí)上交,項(xiàng)目是否完整;
(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理
1.各班職責(zé)落實(shí)情況;
2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3.?谱o(hù)理到位情況;
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5.護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;
6.急救藥品、器械的管理;
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報(bào)告落實(shí)情況;
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10.手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實(shí);
11.抗菌藥物合理使用;
12.性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;
14.醫(yī)療廢物的管理;
15.加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。
兒科工作計(jì)劃15
在醫(yī)院黨委的關(guān)心和支持下,兒科病房的設(shè)施得到了很大的改善。下半年,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。我們應(yīng)以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中,應(yīng)以病人為親人,以“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),激發(fā)護(hù)士的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士素養(yǎng)和禮儀,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前的服裝整理儀式,讓護(hù)士在工作中保持干凈、優(yōu)雅、端莊、大方,為患者提供舒適的服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面提高專業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,提高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康教育內(nèi)容,更好地為患者提供整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機(jī)理,豐富健康教育內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康教育,提高通過護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士給新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。
3、每月組織教學(xué)查房,分析存在的'問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知主管護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高急救和急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
立足《兒科護(hù)理學(xué)》,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技能和急救能力培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、素質(zhì)較高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定下半年的年度培訓(xùn)計(jì)劃,每月組織專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué),做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、大力表揚(yáng)星級(jí)護(hù)士及“512”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對(duì)病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
五、強(qiáng)化科研意識(shí),增高護(hù)理科研能力
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計(jì)劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時(shí)間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
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