項(xiàng)目計劃精選[6篇]
時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編整理的項(xiàng)目計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
![項(xiàng)目計劃精選[6篇]](/uploads/00/cfeec4bfbcc6bbae14_5f22673876b61.jpg)
項(xiàng)目計劃 篇1
一.投資分析
1.股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
2.資金來源與運(yùn)用
3.投資收益與風(fēng)險分析
附：投資現(xiàn)金流量表，再從一下幾方面分析：
(1)投資凈現(xiàn)值
(2)投資回收期
(3)內(nèi)含報酬率
(4)項(xiàng)目敏感性分析
(5)盈虧平衡分析(含：保本點(diǎn)分析)
(6)投資回報
二.財務(wù)分析(主要是財務(wù)報表)
1.會計報表及附表
(1)主要財務(wù)假設(shè)
(2)收益表
(3)現(xiàn)金流量表
(4)資產(chǎn)負(fù)債表
2.會計報表分析
(1)比率及趨勢分析
(2)預(yù)計銷售趨勢分析
(3)風(fēng)險假定與分析
3.財務(wù)附表
(1)第一年收益表
(2)第二年收益表
(3)成本費(fèi)用表
(4)資產(chǎn)負(fù)債表 (第一年季報)
(5)資產(chǎn)負(fù)債表 (第二年季報)
(6)現(xiàn)金流量表(第一年季報)
(7)現(xiàn)金流量表(第二年季報)
大概思路，當(dāng)然你可以不用那么詳細(xì)，祝融資成功!
項(xiàng)目計劃 篇2
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有地質(zhì)大學(xué)戀之花花店品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、項(xiàng)目策化
1. 提供鮮明，公司使命
有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的戀之花將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標(biāo)
立足地大，服務(wù)武漢，輻射華南。本公司將用一年的時間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時間為一個半月。當(dāng)模式成功后， 以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院戀之花花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的'面向6萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除淮安地質(zhì)大學(xué)的總站外，在江蘇各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以淮安各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對淮安的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等。
�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四、經(jīng)營策略
1.小組成員
王靜 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)
陳紅 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃
韓玉嬌 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項(xiàng)目規(guī)劃
楊光 主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。
2.2 價格策略
戀之花網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3 促銷策略
�、判麄鞑呗�
利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。 ⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式： ①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。 ②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
�、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。 ⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。 ⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
2.4 渠道建設(shè)
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時間為一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括：
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以戀之花花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)戀之花花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。
�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有戀之花花店網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎
項(xiàng)目計劃 篇3
一、進(jìn)度計劃概念界定
進(jìn)度計劃主要是指海外電力工程項(xiàng)目施工單位在施工的過程中對于任何一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了明確的具體時間量化約定，同時也是工程施工進(jìn)展的一個指導(dǎo)性說明。電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理，即為對電力項(xiàng)目施工的主要內(nèi)容、工作步驟、工作時間進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、合理的編排，其主要目的就是保障電力工程項(xiàng)目順利的施工。通常來說在海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理的過程中，其步驟主要展現(xiàn)為四大步驟：對項(xiàng)目有關(guān)的資料進(jìn)行收集、對項(xiàng)目的施工結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析、對項(xiàng)目的施工周期進(jìn)行計算、對項(xiàng)目的進(jìn)度計劃進(jìn)行編制。
二、電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃特點(diǎn)
電力工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計劃的基本特點(diǎn)主要展現(xiàn)為三大方面：首先是電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃具有全面性的特點(diǎn)；其是指所編制的計劃需要具有全面性，其內(nèi)容需要包含項(xiàng)目施工過程中的一切具體事項(xiàng)，從而作為依據(jù)對工作進(jìn)行更加詳細(xì)具體的分析；其次電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃具有層次性的特點(diǎn)；其是指所編制的計劃需要具有層次性。面對不同層次的管理機(jī)構(gòu)，需要編制不同的層次進(jìn)度計劃。針對建設(shè)方、總承包方、分包方要編制不同的計劃，分別是策劃進(jìn)度計劃、指導(dǎo)性進(jìn)度計劃、操作控制性進(jìn)度計劃；再次電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃具有嚴(yán)肅性的特點(diǎn)；其是指所編制的計劃需要具有嚴(yán)肅性。在進(jìn)度計劃完成編制之后，需要通過嚴(yán)肅的審批之后才能夠形成基礎(chǔ)的進(jìn)度計劃。只有嚴(yán)格的按照進(jìn)度計劃執(zhí)行，才能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)度偏差控制的價值。
三、海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理影響因素分析
1.電力工程施工環(huán)境。電力施工環(huán)境是海外電力工程項(xiàng)目施工過程中的外部環(huán)境基礎(chǔ)，同時其也是對于電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理影響作用最大的因素展現(xiàn)；通常情況下在海外電力工程項(xiàng)目施工的過程中外部施工環(huán)境能夠?qū)ζ湫纬擅黠@的影響，例如天氣的突變等方面因素，都在一定程度上會導(dǎo)致施工進(jìn)度被擱置，進(jìn)而影響了海外電力工程項(xiàng)目的原有進(jìn)度計劃；還比如地方社會環(huán)境，在海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，地方社會環(huán)境與工程的施工建設(shè)出現(xiàn)沖突時也會一定程度上導(dǎo)致原有工作進(jìn)度延期。海外電力工程施工環(huán)境是工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中的硬性基礎(chǔ)保障，穩(wěn)定的工程項(xiàng)目施工環(huán)境能夠推動項(xiàng)目的有序推進(jìn)，反之則會一定程度上阻礙電力工程項(xiàng)目的推進(jìn)。
2.電力工程項(xiàng)目主線。電力工程項(xiàng)目主線主要是指在電力工程項(xiàng)目施工的過程中其主要工作內(nèi)容，同時也展現(xiàn)為工程項(xiàng)目施工過程中的核心工作任務(wù)。通常情況下海外電力工程項(xiàng)目的進(jìn)度計劃安排，較多的時間都會展現(xiàn)在主線上，電力工程項(xiàng)目主線對于環(huán)境、技術(shù)等方面具有較高的要求，因而在實(shí)際的工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中，一旦外部環(huán)境與主線的需求呈現(xiàn)不一致，那么其便會在一定程度上影響電力工程項(xiàng)目主線原有進(jìn)度計劃的預(yù)期達(dá)成。還有就是部分企業(yè)在對于海外電力工程項(xiàng)目施工過程中的設(shè)備或是技術(shù)把握不足，進(jìn)而在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，其還需要騰出一定的時間進(jìn)行設(shè)備的把握以及相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)而會從一定程度上導(dǎo)致海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃的延期。
3.電力工程項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)把握。在電力工程項(xiàng)目施工的過程中，相關(guān)技術(shù)的把握是推動工程進(jìn)展的影響條件；同時在海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)的過程中因相關(guān)技術(shù)把握不到位等方面的因素而導(dǎo)致電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理逾期的現(xiàn)象較多，其主要展現(xiàn)為兩大方面：一方面是由于海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中對于相關(guān)環(huán)節(jié)的技術(shù)把握不嚴(yán)格，進(jìn)而導(dǎo)致工程建設(shè)質(zhì)量問題的出現(xiàn)，此時的維修都會導(dǎo)致原定的工程竣工時間拖延。還有一方面是在實(shí)際的海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中，由于電力工程項(xiàng)目建設(shè)需要，進(jìn)而會引進(jìn)一些新技術(shù)、新設(shè)備，此時原有的施工人員對于新技術(shù)以及新設(shè)備的把握不足現(xiàn)象出現(xiàn)便會從一定程度上導(dǎo)致電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃的拖延。
4.電力工程項(xiàng)目進(jìn)度管理協(xié)調(diào)。電力工程項(xiàng)目進(jìn)度管理協(xié)調(diào)其工作內(nèi)容主要是強(qiáng)化對于電力工程施工過程中的進(jìn)度把握，同時依據(jù)推進(jìn)現(xiàn)狀問題進(jìn)行及時性的解決。在海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，意外的情況不可避免，但如果工程施工方缺乏在第一時間進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)以及協(xié)調(diào)管理，那么便會出現(xiàn)延遲工程進(jìn)度問題的出現(xiàn)。
四、海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理策略
1.重視前期準(zhǔn)備工作。重視前期準(zhǔn)備工作是優(yōu)化推動海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理的基礎(chǔ)性保障措施，同時也是優(yōu)化改善海外電力項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理成效的必然選擇。在重視前期準(zhǔn)備工作的前提下，我們必須要明確前期準(zhǔn)備工作的目標(biāo)以及內(nèi)容；筆者認(rèn)為前期準(zhǔn)備工作的主要目標(biāo)是通過對于工程施工過程中以及施工區(qū)域情況的把握，進(jìn)而以此為基礎(chǔ)進(jìn)行實(shí)際的`工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理，從而提升工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理的科學(xué)度提升。在對于前期準(zhǔn)備工作內(nèi)容的明確上，筆者認(rèn)為其應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對于可能影響工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃的因素進(jìn)行資料的回收以及充分的分析，進(jìn)而為接下來的海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃制定以及協(xié)調(diào)提供科學(xué)的參考依據(jù)。
2.明確進(jìn)度計劃層級劃分。進(jìn)度計劃的成績劃分能夠?yàn)楹Ｍ怆娏こ添?xiàng)目的推進(jìn)順序形成科學(xué)的引導(dǎo)，同時明確進(jìn)度計劃層次的劃分也是強(qiáng)化海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中工作重心以及優(yōu)先級說明的主要方式，通過進(jìn)度計劃的層級劃分，進(jìn)而能夠有效的指引工程項(xiàng)目在推進(jìn)的過程中能夠有效依據(jù)優(yōu)先級的關(guān)系進(jìn)行項(xiàng)目整體工作進(jìn)度計劃的推進(jìn)。對于海外電力工程項(xiàng)目的進(jìn)度計劃層級劃分過程中，筆者認(rèn)為其應(yīng)當(dāng)從緊迫性、重要性、難易程度三大方面上進(jìn)行中和把握分析，進(jìn)而以此為依據(jù)進(jìn)行海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃層級劃分的依據(jù)進(jìn)行；以上三大方面的優(yōu)先度并沒有決定性的說明，其應(yīng)當(dāng)在實(shí)際工程施工過程中的綜合因素分析把握基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)先級的確定。
3.強(qiáng)化施工進(jìn)度計劃管理協(xié)調(diào)。明確的海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃方案制定之后，執(zhí)行便成為了核心關(guān)鍵，在海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理的過程中原定進(jìn)度計劃是否能夠得到有效的執(zhí)行是決定工程項(xiàng)目是否與原定進(jìn)度計劃出現(xiàn)偏差的主要因素。進(jìn)而在此環(huán)節(jié)中施工進(jìn)度計劃管理協(xié)調(diào)工作便顯得尤為的重要，施工進(jìn)度計劃管理協(xié)調(diào)其可以充分的以原定的進(jìn)度計劃為依據(jù)，通過對于工程推進(jìn)過程中各方面因素的協(xié)調(diào)化統(tǒng)籌管理以及推進(jìn)，最大化展現(xiàn)各個因素之間的協(xié)作關(guān)系展現(xiàn)，進(jìn)而優(yōu)化保障海外電力工程項(xiàng)目整體按照進(jìn)度計劃進(jìn)行推進(jìn)。
4.優(yōu)化進(jìn)度計劃的靈活性提升。優(yōu)化進(jìn)度計劃的靈活性提升，其目標(biāo)在于在實(shí)際的海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中，一旦出現(xiàn)緊急情況，原定的進(jìn)度計劃可根據(jù)實(shí)際情況的變更以及需求進(jìn)行及時性的調(diào)整，進(jìn)而優(yōu)化保障工程項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理的過程中，優(yōu)化進(jìn)度計劃的靈活性提升主要從兩大方面上進(jìn)行推動實(shí)現(xiàn)，一方面是在進(jìn)度計劃的制定上，其應(yīng)當(dāng)預(yù)留出一定的時間，以防止由于意外情況的出現(xiàn)而導(dǎo)致原定進(jìn)度計劃的無法執(zhí)行。一方面是在進(jìn)度計劃的管理過程中，海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理應(yīng)當(dāng)以靈活性為原則強(qiáng)化對于施工進(jìn)度的把握以及分析，進(jìn)而對于施工過程中的問題進(jìn)行及時的解決，從而有效的保障海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、結(jié)語進(jìn)度計劃管理是海外電力工程項(xiàng)目管理過程中的重要組成內(nèi)容。通過本文的分析，筆者認(rèn)為在海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理的過程中，應(yīng)當(dāng)通過前期準(zhǔn)備工作的重視、進(jìn)度計劃層級劃分的明確、施工進(jìn)度計劃管理協(xié)調(diào)工作的開展以及進(jìn)度計劃的靈活性提升四大方面進(jìn)行完善，進(jìn)而優(yōu)化改善海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目計劃 篇4
一、調(diào)查背景
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，居民的收入日益增加，生活消費(fèi)水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種，競爭激烈，超市的經(jīng)營情況也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。所以我們就超市的經(jīng)營，展開了一系列的調(diào)研活動。
我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調(diào)研，通過他們的店名及所在社區(qū)、周圍的交通環(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務(wù)以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品，對三家超市進(jìn)行具體的調(diào)研，從而了解他們的市場把握程度。
二、調(diào)查目的與任務(wù)
1、目的：
本次調(diào)研的主要目的是對三家超市的調(diào)研，了解他們的經(jīng)營狀況，并提出各自在管理等方面的問題，使管理者能夠做出更好的決策，以提高市場競爭力。
2、任務(wù)：
了解他們所在社區(qū)、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況，了解超市各類商品的種類、顧客服務(wù)、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類商品進(jìn)行調(diào)研，了解顧客的'平均消費(fèi)額。
三、調(diào)查對象與人數(shù)
1、對象：
家樂福
華潤蘇果
金潤發(fā)
2、人數(shù)：
每家超市隨機(jī)調(diào)查20位顧客，了解他們的消費(fèi)額，以及每月購物的次數(shù)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、被調(diào)查者的基本情況
2、顧客對三家超市的了解
3、顧客選擇超市時，考慮的主要因素
價格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等
4、顧客對超市的滿意度
通過對超市的環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價格等綜合因素進(jìn)行
考慮，了解顧客對超市的滿意程度。
五、調(diào)查方式與方法
1、方式：書面問卷
通過向顧客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查，并及時的收回問卷。
2、方法：
問卷調(diào)查法和小組討論法。
六、調(diào)查程序
1、準(zhǔn)備階段
確定調(diào)查對象、列出調(diào)研計劃
2、實(shí)施階段
組員分工合作，確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式隨機(jī)調(diào)查。
3、結(jié)果處理階段
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報告表述出來
七、調(diào)查資料的整理分析方法
1、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理
2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經(jīng)營狀況。
八、調(diào)查進(jìn)度
1、確立調(diào)查對象、調(diào)查策略、調(diào)查計劃…….1周
2、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員的安排)、組員實(shí)地訪問調(diào)查…….1周
3、對第一次調(diào)查的補(bǔ)充…….1周
4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計、分析與預(yù)測階段、調(diào)查報告撰寫階段…….1周
項(xiàng)目計劃 篇5
第一章 項(xiàng)目概述(理論教學(xué)時可用“引言”)
1.1目的
1.2 項(xiàng)目背景
1.3項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)
1.3.1范圍描述 (問題定義階段產(chǎn)生，對應(yīng)的文檔為：《系統(tǒng)目標(biāo)與范圍說明書》)
1.3.2主要功能 (可行性分析報告)：(1)概述 (2)系統(tǒng)流程圖 應(yīng)包含舊系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖(調(diào)研的實(shí)際情況)和新系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖(你想像中的'樣 子) (3)功能描述抽出其中的功能
1.3.3性能 (可選)
1.3.4技術(shù)約束 (可選)
第二章 項(xiàng)目估算
2.1使用的歷史數(shù)據(jù) 2.2使用的評估技術(shù)
2.3工作量、成本、時間估算
第三章 風(fēng)險評估
3.1風(fēng)險識別
列出最高的10大風(fēng)險(數(shù)字10是參考)
3.2風(fēng)險應(yīng)對策略
對列出的風(fēng)險應(yīng)有哪些策略去應(yīng)對
第四章 項(xiàng)目進(jìn)度計劃
4.1項(xiàng)目任務(wù)分解
我們從軟件工程角度來分，大致有如下的任務(wù)： 可行性研究報告 項(xiàng)目開發(fā)計劃 軟件需求分析 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 總體設(shè)計 界面設(shè)計 網(wǎng)頁設(shè)計 相關(guān)美工設(shè)計 詳細(xì)設(shè)計 測試計劃 操作手冊 測試分析報告 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié) 維護(hù)修改建議
第五章 關(guān)鍵問題
可以是技術(shù)因素、也可以是非技術(shù)因素，總而言之，是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
第六章 軟件配置
開發(fā)平臺、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫平臺
第七章 人員組織
人員及其角色
第八章 附錄
相關(guān)文檔、資料、數(shù)據(jù)等
項(xiàng)目計劃 篇6
摘要：希望TRIZ理論能夠解決團(tuán)隊期望和個人期望的沖突，在工作績效評估方面提出相對客觀的評估方法，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過在團(tuán)隊中的催化作用，采取可行的方法激勵團(tuán)隊士氣，從而提高項(xiàng)目績效的進(jìn)程。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；團(tuán)隊績效；團(tuán)隊激勵
0 引言
產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動，產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，起著至關(guān)重要的作用。它是一個公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此，如何提升團(tuán)隊績效、促進(jìn)團(tuán)隊成長等團(tuán)隊管理問題的研究就變成了一個具有重要意義的課題。
1 團(tuán)隊績效模型
目前團(tuán)隊績效的研究一般都是從團(tuán)隊內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手，具有代表性的包括輸入 - 人際互動 - 輸出 (IPO) 模型和團(tuán)隊生態(tài)學(xué)模型。
目前對 IPO 模型的研究主要是人際互動在組織績效中的影響作用。而團(tuán)隊生態(tài)學(xué)模型則是基于團(tuán)隊是一個開發(fā)系統(tǒng)的思想，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊是通過與外界環(huán)境的互動不斷發(fā)展的[1].團(tuán)隊沖突是影響團(tuán)隊績效的一個典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團(tuán)隊沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團(tuán)隊沖突代表了團(tuán)隊所處生命周期的階段，是團(tuán)隊的一個重要特征，還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團(tuán)隊社會資本對團(tuán)隊績效的影響分析，都是從某一個方面對團(tuán)隊績效的影響進(jìn)行分析的。
對于研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊，團(tuán)隊目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵，如果項(xiàng)目目標(biāo)僅僅是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的目標(biāo)，而不是團(tuán)隊所有人的目標(biāo)，勢必不能激發(fā)團(tuán)隊的活力，項(xiàng)目注定會失敗。相反，只有把項(xiàng)目目標(biāo)在團(tuán)隊中分享，每個團(tuán)隊成員都能在其中找到自己的位置、自己的價值和成就感或者自己成長的目標(biāo)，才能夠積極促成項(xiàng)目最終的成功。綜上所述，研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊績效的影響因素可以歸納為團(tuán)隊所在的組織環(huán)境因素、團(tuán)隊特征、團(tuán)隊期望目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的匹配程度三個方面，三個因素從不同的角度影響著研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)果，從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團(tuán)隊績效三元模型。
該模型較為完整地說明了團(tuán)隊績效的影響因素，并對應(yīng)該如何 "揚(yáng)長補(bǔ)短"提高團(tuán)隊績效具有指導(dǎo)性作用。
圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素，指團(tuán)隊所處組織對研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊在項(xiàng)目過程中的支持程度，包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團(tuán)隊特征是內(nèi)部因素，指團(tuán)隊現(xiàn)狀，包括團(tuán)隊所處生命周期、團(tuán)隊社會資本、團(tuán)隊能力; 這兩個因素都是很難短期內(nèi)改變的，可歸為客觀因素。目標(biāo)的匹配度是指團(tuán)隊的工作目標(biāo) (一般就是團(tuán)隊所要完成的項(xiàng)目目標(biāo)) 的明確程度、與團(tuán)隊期望的一致性、與所需能力的匹配度，可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講，團(tuán)隊工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團(tuán)隊績效，項(xiàng)目目標(biāo)與團(tuán)隊期望一致度越高就越能提高團(tuán)隊績效; 而團(tuán)隊工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同，并不是能力越高越創(chuàng)造高績效，一般來說團(tuán)隊能力略低于項(xiàng)目目標(biāo)所需，反而能取得更高的團(tuán)隊績效。
2 團(tuán)隊期望的管理
在一個企業(yè)里值得個人去奮斗和犧牲的原因就在于： 在企業(yè)的發(fā)展過程中，個人能夠沿著自己的`職業(yè)規(guī)劃成長。所以，協(xié)調(diào)團(tuán)隊期望和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)一是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的一個重要工作： 既能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成組織交給的項(xiàng)目任務(wù)，又能使得研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊充滿活力，找到團(tuán)隊成員的歸屬感。
共性和個性的矛盾普遍存在，這需要在項(xiàng)目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項(xiàng)目目標(biāo)確定的情況下，主要是要盡可能協(xié)調(diào)團(tuán)隊中個人的期望值來達(dá)成個人與項(xiàng)目之間的統(tǒng)一。比較有實(shí)效性的方法有：
(1) 通過展示項(xiàng)目愿景增加團(tuán)隊共性期望，弱化個性期望。
(2) 在團(tuán)隊中及時分享項(xiàng)目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報，讓項(xiàng)目成功變?yōu)榧w榮譽(yù)。這是項(xiàng)目團(tuán)隊管理的一個難題，也是大部分團(tuán)隊的通病，筆者在項(xiàng)目管理中也遇到自己的團(tuán)隊成員說： "項(xiàng)目是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的事，我只要做好我的專業(yè)工作就行了，別的與我無關(guān)�！�"因此，需要在團(tuán)隊里建立分享的文化，并嚴(yán)格執(zhí)行下去。
(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來，意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強(qiáng)調(diào)在解決矛盾問題時，打破傳統(tǒng)的思維慣性，尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來，目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣，在項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊成員的期望出現(xiàn)矛盾的時候，可以作為借鑒，結(jié)合具體問題尋求解決思路。
3 工作績效評估
在項(xiàng)目團(tuán)隊中，不同的角色對項(xiàng)目成果的貢獻(xiàn)度是不一樣的。相信所有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都希望能夠公平地對待團(tuán)隊成員，給予他們相應(yīng)的獎勵。但實(shí)際上，項(xiàng)目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評價、情感因素、近因效應(yīng)，這些都會影響負(fù)責(zé)人最終的判斷，從而會影響團(tuán)隊士氣。建立一個客觀公平的評價方法，指明項(xiàng)目所倡導(dǎo)的工作方式，對項(xiàng)目的成敗有著很重要的意義。
團(tuán)隊成員的工作價值是指成員的工作對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度大小，即工作績效，通常會影響到個人的晉升或獎金，并且也是個人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團(tuán)隊成員的工作績效需要被客觀評價，而受近因效應(yīng)或個人情緒的影響，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予了一些不合理的評價。目前對于團(tuán)隊角色的工作評價要么過于籠統(tǒng)，平均化，要么過于具體，只見樹木不見森林。
已有研究采用雷達(dá)圖模型可以評估管理團(tuán)隊的績效，該模型的優(yōu)勢是可以把多家企業(yè)的管理績效指標(biāo)反映在一張雷達(dá)圖上，便于進(jìn)行對比分析。這種方法特別適合于一個項(xiàng)目團(tuán)隊與競爭對手團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)劣勢分析的時候采用，從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項(xiàng)目來看，項(xiàng)目計劃的時間長度代表了對管理能力的需求，時間越長代表對項(xiàng)目方向性影響越大，需要的宏觀判斷能力越強(qiáng); 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級代表了技術(shù)成熟度，直接影響項(xiàng)目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險水平。專業(yè)能力越強(qiáng)，技術(shù)風(fēng)險越低。所以，對于團(tuán)隊成員個人工作價值的評估可以從上述三個維度建立如圖 2 所示幾何模型，用三個參數(shù)所形成的立方體的體積作為個人工作價值評估值。
其公式為JXgz= α × β × γ式中，JXgz代表成員所負(fù)責(zé)的工作價值評估值; α代表所需要計劃的時間長度，比如周計劃、月計劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級，比如工程師、高級工程師、教授級高工等。
研發(fā)團(tuán)隊就像一支球隊，勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球，還在于團(tuán)隊配合的默契度。所以，團(tuán)隊內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準(zhǔn)是否滿足協(xié)作提出方的需求，可以通過 360 度評價的方法來對協(xié)作工作進(jìn)行績效評分，獲得團(tuán)隊成員的協(xié)作績效，記為 JXxz.最終的績效評價，就是工作績效和協(xié)作績效之和，即JX = JXgz+ JXxz另外，專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團(tuán)隊成員個人能力模型的三個維度，結(jié)合個人所在團(tuán)隊角色，揚(yáng)長避短，不斷提升績效水平。
4 團(tuán)隊成長中的催化劑
經(jīng)典的團(tuán)隊生命周期理論，將團(tuán)隊發(fā)展的整個過程分為 5 個階段，形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].
團(tuán)隊的高績效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期，所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自然希望整個團(tuán)隊盡快成熟起來，推進(jìn)項(xiàng)目更快更好地發(fā)展。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊成長中起到催化劑的作用： 通過采用特殊的管理方法，有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時間，從而盡早讓團(tuán)隊進(jìn)入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有：
(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾，在解決中建立團(tuán)隊行為準(zhǔn)則。在形成期和震蕩期，團(tuán)隊內(nèi)部會形成各種各樣的矛盾，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不應(yīng)該息事寧人，而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個重要的管理任務(wù)。在團(tuán)隊內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法，并把公認(rèn)的最佳方案作為團(tuán)隊行為準(zhǔn)則。
(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)，見圖 4,每一個虛線圓代表了一個子團(tuán)隊，在一定時期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高，比如測試子團(tuán)隊、開發(fā)子團(tuán)隊; 通過著力塑造子團(tuán)隊，可以盡快讓團(tuán)隊形成 "戰(zhàn)斗力".
(3) 建立一個外部競爭對手，通過競爭對手所帶來的壓力，增加團(tuán)隊的凝聚力，加速團(tuán)隊融合。
(4) 八小時之外的團(tuán)隊活動，讓團(tuán)隊成員之間更全面地相互了解，為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。
5 團(tuán)隊激勵
對團(tuán)隊最好的激勵是展示項(xiàng)目愿景，讓團(tuán)隊成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲，可以是獎金、職位職級的提升、自我成長，等等，其中自身的進(jìn)步對人的激勵作用非常明顯，如果再加上隊友的喝彩，那么這種成功的體驗(yàn)就更美妙了。配合項(xiàng)目工作，在團(tuán)隊內(nèi)部引入相對競爭也能起到激勵作用，但前提是 "平等",要讓不同能力層級和不同角色，都享有平等的競爭機(jī)會。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎品，讓團(tuán)隊更有活力，工作更有趣味。
團(tuán)隊激勵是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主要工作，通過管理方法、落實(shí)各項(xiàng)活動，促成積極的團(tuán)隊氛圍。當(dāng)然，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的心態(tài)對團(tuán)隊的士氣非常重要： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀，內(nèi)心堅定、勇敢無畏，項(xiàng)目需要時可以身先士卒，做團(tuán)隊的榜樣，讓整個團(tuán)隊充滿信心。以上這些，都是能夠激勵團(tuán)隊的有效手段。
6 結(jié)語
本文主要基于筆者在項(xiàng)目管理過程中的體會，對研發(fā)項(xiàng)目管理進(jìn)行了歸納和總結(jié)，在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜，市場競爭會更趨激烈，團(tuán)隊管理將體現(xiàn)出越來越重要的價值，需要持續(xù)的研究、總結(jié)，不斷提升。
【項(xiàng)目計劃】相關(guān)文章：
項(xiàng)目計劃(精選)08-03
項(xiàng)目計劃[精選]08-07
[精選]項(xiàng)目計劃08-11
（精選）項(xiàng)目計劃08-03
項(xiàng)目計劃（精選）08-03
項(xiàng)目計劃07-22