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專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)集錦
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)集錦，希望對(duì)大家有所幫助。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)集錦1
一、職責(zé)：
1、目標(biāo)管理：負(fù)責(zé)終端零售店鋪的運(yùn)營和管理，提升店鋪銷售業(yè)績(jī);
2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)終端零售店鋪的人人員管理工作，培養(yǎng)高級(jí)銷售人才;
3、賣場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)店鋪的陳列擺設(shè)、店鋪清潔工作、貨品盤點(diǎn)工作，確保店鋪好的.店面形象;
4、貨物管理：負(fù)責(zé)貨品管理、監(jiān)督，執(zhí)行貨物退換貨流程，保證盤點(diǎn)無差異。
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，年齡18-28歲，性格開朗活潑，以結(jié)果為導(dǎo)向;
2、有零售服飾類行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞。
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1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時(shí)向部門經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、對(duì)帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放，車輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的.溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。
11.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
13.督促門店的促銷活動(dòng)。
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職責(zé)：
1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;
3、店面會(huì)議管理，包括晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)管理;
4、店面人員的'培訓(xùn)、激勵(lì);
5、做好老顧客的維護(hù)工作;
6、及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人銷售能力較強(qiáng)，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)自我。
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一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和執(zhí)行公司政策，制度，營銷策略和價(jià)格體系，提升區(qū)域品牌美譽(yù)度;
二、銷售管理
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度指標(biāo)，擬定門店的銷售計(jì)劃并組織具體落實(shí)與執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售方針，及時(shí)帶領(lǐng)門店人員調(diào)整實(shí)際銷售策略;
3、負(fù)責(zé)門店員工的考核管理工作;
4、在門店周報(bào)、月報(bào)信息搜集的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提交產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整建議并及時(shí)跟蹤新品上店情況;
5、建立客戶資源檔案，每季度向上級(jí)提交客戶狀況分析報(bào)告，同時(shí)作好對(duì)新老客戶的跟蹤維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)并配合公司制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣方案，各種促銷活動(dòng)的監(jiān)督和執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)門店的坪效、人效以及減值率的管控。
三、陳列管理方面：
1、具備基本陳列技巧，合理布置店內(nèi)的商品布局;
2、按公司對(duì)店面的品相要求及陳列手冊(cè)規(guī)定，做好店面陳列工作，保持店面的新穎和變化性;
四、市場(chǎng)活動(dòng)方面：
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、落實(shí)、檢查;
2、針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果提交市場(chǎng)策劃建議，并帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;
3、配合城市市場(chǎng)拓展人員、市場(chǎng)專員，做好當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師、渠道及小區(qū)推廣等市場(chǎng)拓展活動(dòng);
五、商品庫存、帳務(wù)管理方面
1、嚴(yán)格按盤點(diǎn)管理制度組織盤點(diǎn)工作，做好日常商品管理，控制損耗率;
2、負(fù)責(zé)門店財(cái)務(wù)的.日常管理工作,和城市端口財(cái)務(wù)保持密切溝通和合作;執(zhí)行總部財(cái)務(wù)工作要求的各項(xiàng)KPI考核,對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)門店和倉庫的商品管理,包括陳列,周轉(zhuǎn),盤點(diǎn),損耗等,和商品中心保持密切溝通和合作,提升門店鋪貨成本,提升補(bǔ)貨效率,提升庫存周轉(zhuǎn)率;
六、員工培養(yǎng)方面：
1、負(fù)責(zé)員工產(chǎn)品知識(shí)、軟裝搭配技巧、銷售技巧業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo);
2、了解并掌握下屬員工的思想狀況，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3、協(xié)調(diào)店內(nèi)人員，合理分工，發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)并培養(yǎng)人才，并向其它部門、連鎖店輸送人才;
4、維護(hù)門店團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性;
5、制定工作計(jì)劃，合理安排各崗位工作，并跟進(jìn)工作計(jì)劃完成情況;
七、售后方面：
1、負(fù)責(zé)店面銷售商品的售后服務(wù)協(xié)調(diào)工作，對(duì)客戶向店面提出的商品售后服務(wù)要求，組織銷售人員積極與相關(guān)部門聯(lián)系，合理地滿足客戶的售后服務(wù)要求。同時(shí)作好與消協(xié)、城管等外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)與營運(yùn)部門等各相關(guān)部門的協(xié)調(diào);
2、妥善處理各項(xiàng)重大投訴，維護(hù)公司對(duì)外的形象與聲譽(yù);
八、安全管理方面：
1、承擔(dān)安全、消防責(zé)任，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匚飿I(yè)相關(guān)部門的溝通于協(xié)調(diào)工作，建立良好的合作關(guān)系，培養(yǎng)自身的人際交往能力，同時(shí)嚴(yán)格遵守其在物業(yè)范圍內(nèi)的規(guī)章制度，和營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)日常管理，對(duì)突發(fā)事件能妥善處理，及時(shí)上報(bào)。
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崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成銷售工作。
3、做好vivinevo品牌專賣店各個(gè)部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，三年以上專賣店管理經(jīng)驗(yàn)；
2、三年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的.制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)集錦6
職位描述：
1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫存、盤點(diǎn)，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；
2、完成公司的銷售指標(biāo)，定期對(duì)商品銷售情況進(jìn)行分析，提出合理化建議；
3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營，帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù)；
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等；
5、對(duì)店員進(jìn)行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn)；
6、對(duì)店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡22歲-38歲，具備一定的賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、了解手機(jī)零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程；
4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的'服務(wù)意識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
6、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問題的能力；
7、能夠熟練使用辦公軟件。
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職責(zé)
1、管理酒類專賣店，配合公司實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng)
2、以專賣店為依托開發(fā)區(qū)域范圍的`中小型團(tuán)購客戶
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督專賣店銷售價(jià)格及供貨計(jì)劃
4、監(jiān)督店員做好門店內(nèi)務(wù)管理，進(jìn)銷存管理，能妥善處理各種矛盾
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，優(yōu)化專賣店的制度和流程
6、遵守并監(jiān)督下屬執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程
任職資格
1、三年或以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品行業(yè)或酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、愛好酒類行業(yè)，有組織和管理能力
3、有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，出色的溝通能力和交際能力
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)集錦8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成，保證準(zhǔn)確性;
3、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況，并及時(shí)反饋，同時(shí)向公司提出增補(bǔ)建議;
4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪貨品陳列提相關(guān)建議，同時(shí)對(duì)貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)所屬直營店鋪的業(yè)績(jī)達(dá)成，幫助員工提升銷售士氣，完成銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪內(nèi)銷售活動(dòng)的.執(zhí)行及活動(dòng)結(jié)果的分析反饋;
7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、年齡22-35歲，身體健康，高中以上學(xué)歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識(shí)和專賣店工作流程;
4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)能力、組織能力及管理能力;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)集錦9
一、職責(zé)：
1：根據(jù)公司規(guī)劃，帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門店銷售及回款目標(biāo)
2：根據(jù)公司要求及市場(chǎng)現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門店活動(dòng)
3：根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升
4：根據(jù)需求完成渠道布局，異業(yè)合作的`拓展
5：根據(jù)公司布局，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤的開拓
二、崗位要求：
1：形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力
2：大專及以上學(xué)歷，男女不限
3：具備門店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)
4：具備門店零售管理經(jīng)驗(yàn)，幫團(tuán)隊(duì)提升
5：建材門第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
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