試用期工作總結14篇[通用]

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　試用期工作總結 篇1

　　自20xx年xx月xx日進入xxxxx以來，我在公司工作時間已逾3個月。在這一個季度的學習實踐中，我深深感到自身有了很大的收獲與提高。

　　通過學習實踐，我不僅僅了解了一家有著半個多世紀悠久歷史的大型國企的發(fā)展歷程，而且還感受到了一股現(xiàn)代企業(yè)蒸蒸日上的工作氣息，也深深體驗到員工愛企如家，與企業(yè)同發(fā)展共呼吸的心聲。特別是在新中國成立xxx華誕之際，我親眼見證并參與了公司開展的xxx主題系列獻禮活動，目睹了企業(yè)規(guī)�？涨暗膼蹏�、愛企、愛崗的熱潮，并為這種熱情所感染。對于一個剛步入企業(yè)不久的員工來說，這是一種自豪，當然也是鞭策。

　　在此基礎上，我的收獲也不單單是來自于外在感性信息的吸收，更主要的是，來自于對信息整合加工后的深層思索。在具體的工作與學習過程中，我認真地思考了公司作為國有企業(yè)的特質，同時也認知了自身的崗位性質，努力在實踐中找到專業(yè)與企業(yè)的契合點，計劃自我定位，更好的發(fā)揮專業(yè)特長，為企業(yè)服務，進一步充實企業(yè)為我作為員工個體，所搭建的廣闊平臺。

　　亦如本人剛進入企業(yè)時所設定的，如何轉變自身角色——由研究所中的'研究者轉變?yōu)槠髽I(yè)人——這是一個超出知識論范疇的方法論問題。因此，在具體的崗位實習中，我始終帶著方法論的學習態(tài)度與任務進入具項化的實踐中。也就是，在處理攝入的眾多知識信息時，要問是什么、為什么、怎么做。

　　公司在企業(yè)的管理運營上有著自己的特色，因此我一直在努力，希望能盡快用公司的方法、思考問題的方式來解決工作中所面臨的具體事務。我實踐的途徑就是：多跟領導學習，請教老員工的正確處理方法，努力尋找高效的處理方式，將流程化的工作信息，逐條分析再加以整合考量。并思考工作流程中的內在規(guī)律，進一步總結自己在實踐中的經(jīng)驗成果，將其作為今后工作的主要參考。

　　剛進入企業(yè)時，公司安排我在基層進行學習。作為一種了解企業(yè)生產(chǎn)重要情況的鍛煉，我很珍惜這次機會。雖然時間不長，但是我仍然有了很大的收獲。這次鍛煉學習為我今后的發(fā)展，指引了一條正確的途徑。無論從感官上、工藝技術的認識上，還是從人生的角度來講，都是如此。

　　在短期的學習鍛煉中，我努力在有限的時間中，盡量多去了解掌握工藝知識，當然這對于我自身的知識屬性也是很大的挑戰(zhàn)。通過學習，我大致了解了工藝流程和相關的基礎知識。更主要的是了解了生產(chǎn)者的動態(tài)和心理特征，增強了對企業(yè)“集體無意識”的認識，從而提高了對公司文化心理的把握，這也正好是專業(yè)知識對企業(yè)的一次應用。

　　進入公司辦公室后，我努力學習辦公室的相關行為規(guī)范與管理制度，從公司的運轉體系出發(fā)，盡快進入角色，轉變思想，從秘書的崗位角度來思考問題，處理工作。在辦公室工作的這段日子里，我得到了很大的提高，這主要來自于崗位屬性所設定的思考方式和工作方式，也來自于辦公室所接觸的信息量和工作流程。通過對企業(yè)大量宣傳文字和職代會材料的采寫，使我在很大程度上豐富了自我的視域，并以具體的信息內容，充實了已經(jīng)掌握的企業(yè)組織框架。就個人感受來講，我對于對企業(yè)的歷史、發(fā)展和今后的走向是深有感觸并滿懷信心的，對公司領導班子的團隊精神、管理方式、改革魄力，也是由衷嘆服的。

　　接下來的工作重點，我將放在業(yè)務能力的提高和生產(chǎn)工藝的學習上來，努力充實自我，進一步提高自身的工作潛力，爭取達到專業(yè)知識和個人能力與企業(yè)的最佳契合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　試用期工作總結 篇2

　　時間荏苒，歲月穿梭！轉瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里大家賜予了我足夠的寬容、支持、鼓舞和關心，讓我充分感受到了領導們堅決的信念，和同事們樂觀樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮！

　　在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了肯定的進步。

　　記得初到機構時，我對機構的了解僅僅局限于機構網(wǎng)站的簡潔介紹，對社工的了解也僅僅限于書面學問和一些網(wǎng)絡下載案例。所以，試用期中如何去熟悉、了解并熟識自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

　　在以機構實習社工身份工作的這一個多月中，我有幸參與了兩次深圳市召

　　開的社會工作領域的業(yè)務培訓和一次機構組織的`社工朋輩溝通會，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我仔細學習了機構和社工各相關資料，并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的熟悉，也意識到了社工對中國社會公共服務事業(yè)的改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用，更加熟悉到自己肩上的責任之重。

　　在這一個多月的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并樂觀自覺利用節(jié)假日參加機構與機構的培訓學習與加班工作，嚴格遵守機構的各項規(guī)章制度，仔細履行崗位職責，工作力量得到了肯定的提高。

　　我所在的項目部是一個布滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要仔細學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學習社工理論學問，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。

　　2、提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細致地的對待工作中每一項任務。以上是我對這一個多月試用期的淺薄熟悉與簡潔總結，有不妥之處，盼望各位領導與同事多多批判指正。感謝！

　　試用期工作總結 篇3

　　轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結：

　　一、人管方面

　　1。通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。

　　2。對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

　　3。做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

　　二、業(yè)管方面

　　1。在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

　　2。負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

　　3。根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。

　　4。負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

　　5。與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

　　6。制定有關業(yè)務的.培訓方案，并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

　　7。處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務。

　　8。做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

　　9。做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

　　當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　試用期工作總結 篇4

　　時間一晃而過，轉眼間3個月的試用期已過。20xx年9月9日，我有幸來到公司技術部工作，在這短短的3個月的時間，在公司領導的親切關懷和指導下，在部門同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要總結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，通過公司安排的生產(chǎn)及安全學習講座，在保衛(wèi)部部長王部長及主管設備的姜師傅的指導下，做到了嚴格遵守公司各項規(guī)定，無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　二、主動學習，盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉電容器單臺設計規(guī)范及電容器成套裝置設計規(guī)范入手，先從理論上了解設計規(guī)范。其次多次與領導及同事去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各工藝及各器件生產(chǎn)工藝與流程。在部門同事的細心教導下，了解了公司答標的相關規(guī)范和步驟，這3個月期間參與了3次答標，分別為國網(wǎng)6批及陜西省網(wǎng)和川藏專項答標的工作。通過不斷的學習和領導同事的幫助下，能較好的完成領導下達的任務。

　　三、與同事之間和諧相處，加強共同，團結協(xié)作，以求更好的完成領導下達的任務，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　四、存在的`問題，因為我之前的工作性質主要以工廠供電為主，對公司的電容器設計還需要進一步的了解和熟悉，我將在今后的工作中多想前輩學習，做到“眼勤、手勤、腿勤、腦勤”，在工作中不斷磨練意志，增長才干。

　　總之，在三個月的時間里，雖然學到了一些知識，但離領導的要求還相差甚遠。今后我將進一步嚴格要求自己，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細致的完成好領導下達的任務。

　　試用期工作總結 篇5

　　時間匆匆轉走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩，現(xiàn)在漸漸變得順其自然了�，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,或許應該是一種慶幸，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的.回憶。

　　在工作上，熟悉的規(guī)章制度及辦公軟件，不犯錯誤,通過不斷的去工地了解和觀察，明白了工地施工的工序,如何去發(fā)現(xiàn)問題，又應該怎么解決。在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗的同事和領導請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以致用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理，轉化為資料以備所需;業(yè)余時間利用xx種渠道學習和掌握新知識新技能.“金無金，人無完人”。在短暫的三個月試用期內我雖然長進了不少，但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)驗不足，在今后的工作中還需繼續(xù)努力學習.二是與領導的交流不夠，有很多想法沒有給領導匯報，在今后的工作中還有待.三是理論水平不高，還需要積極參加xx級培訓、查閱文獻資料來充實自己.四是還帶著一些學校里的習慣，以至于沒能跟好的去工作,存在著一些毛病。三個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的西,我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力，克難奮進,嚴格要求自己,改掉一些壞習慣,不斷求實創(chuàng)新，不斷磨練自己，虛心請教，抓緊時間學習,在學習中，在中總結,在總結中進步，在進步中成長,在成長中完善。盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績.

　　試用期工作總結 篇6

　　自20xx年3月進入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了，在這3個月的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自己的能力更是心知肚明，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　工作3個多月了，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的`時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領導及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；

　　總結近3個多月來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作，我也同時希望領導可以更多的指點我工作中的不足，我一定積極改正，朝著更好的方向去發(fā)展，

　　記得來物業(yè)有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂，因為之前早就已經(jīng)獨自站過大堂，所以已經(jīng)習慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當時因為上貨及下垃圾的工人比較多，在詳細的做著記錄的同時也監(jiān)督著工人們對電梯的使用情況，客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時間和體力，趁客服人員不注意的時候偷偷的使用，這個時候客服就要加大看管力度。就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運送瓷磚，不管我怎么勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的特別委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴，當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以接受，客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質以及承受能力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去接受，這樣才能有所改變。

　　就在那一刻我下定決心，一定不辜負領導對我的信任，同事們對我的幫助，做好每一件工作，而且更要認真仔細的去完成，對待工作時的不盡人意放寬心態(tài)去接受，做到靈活運用公司所指定的規(guī)章制度。

　　雖然這3個多月的時間不算長，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體里，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。

　　在今后的工作中，我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自己，使自己在工作當中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的集體當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。

　　試用期工作總結 篇7

尊敬的領導：

　　我于20xx年xx月xx日進入公司，任職SOHO售前技術支持工程師。時光飛逝，轉眼三個月就過去了，在這三個月中，自己從對專業(yè)技術一無所知，到慢慢的略懂一二，直到現(xiàn)在對技術這塊有初步的了解和掌握，我要感謝同事和領導這三個月來認真負責的指導。

　　初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這三個月下來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了整個工作的流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識。做好了自己的本職工作，使我的.工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在這里對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

　　在這三個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己的工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　同時感謝公司對我的業(yè)務指導以及每一次技術培訓。公司的培訓制度很完善，也很全面，培訓的老師們也都很有實力。

　　在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多�？吹焦�司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，和公司共同成長！

　　特此申請

　　請予批準！

　　申請人：

　　時間：

　　試用期工作總結 篇8

　　光陰似箭日月如梭。轉眼來地球站工作已一年，在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：

　　嚴格遵守地球站各項規(guī)章制度。上班一開始，我便感受到了這份工作的責

　　任重大及嚴格遵守各項規(guī)章制度的重要性。我認真學習了《技術平安制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。

　　學習地球站各設備使用操作方法及各項應急處理手冊。在最初來到單位的3個月時間里，站領導給我們分發(fā)了許多學習資料，如《地球站技術問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站平安播出應急預案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務知識，適應這個新的環(huán)境，我認真的學習了這些資料。有時領導也會親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程，緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下，3個月的時間里我根本熟悉了這里的工作和環(huán)境。

　　開始值班工作。由于領導的信任，3個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責任重大，來不得半點馬虎。在同事的帶著下，我逐漸了解了值班的流程，值班過程中應注意各種事項。

　　在實踐中成長。經(jīng)過前段時間的值班工作，我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護人員學習設備維護知識。維護工作需要耐心，細致，不怕臟不怕累的.工作態(tài)度，更需要對工作設備相當?shù)牧私�。在此我遇到了很多困難，但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路，并從中得到了成長。

　　在這段時間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設備改造，一是12米天線大修，二是配電柜整體改造。這兩個工程一方面使我更加深入的學習和掌握了這些設備的工作狀況，另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學習的。

　　有待努力和加強的地方。主動與同事交流，熱情幫助他人；積極與同事探討工作中的問題，增強自身的業(yè)務能力；更加注意團隊合作，使自己能更高效的完成領導交給的任務；積極參加單位組織的各項活動，充分的融入這個集體

　　在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種專業(yè)知識，并用于指導實踐。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁

　　情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　試用期工作總結 篇9

　　我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回憶這一階段，我有很多進步的地方，也有很多缺乏的地方�，F(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結。

　　一、進步的地方我的試用期是三個月，在我剛來到公司的第一個月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時候，我也不用心聽，所以在接打電話的過程中，我老是出現(xiàn)用詞不當，不知道怎么答復的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來，我普通話也不夠標準的問題。到了第二月，等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后，我就開始進入了工作狀態(tài)，開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候，我就用心去聽，用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司，把我當天的工作內容和工作方案都寫好貼在我的辦公桌上，每天催促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語，都深深的.記在了腦海里，在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。

　　所以在之后的兩個月里，我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領，開始能沉著應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決方法。

　　二、缺乏的地方

　　在這三個月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關，所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客戶更夠聽得更清晰，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大，但是我會在每天晚上回到宿舍之后，堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會有所改善。

　　來到公司的這三個月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了某個售后效勞電話，每天至少撥打了某個反應電話，所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領導滿意。

　　試用期工作總結 篇10

　　在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間里，深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮斗的團隊，開闊的工作環(huán)境，讓大家可以高效率的交流經(jīng)驗協(xié)同工作。現(xiàn)向領導做以下工作匯報。

　　試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產(chǎn)品。合作數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站主要包括3個分庫，分別是數(shù)據(jù)庫1、數(shù)據(jù)庫2、數(shù)據(jù)庫3。首先我認真閱讀了開發(fā)部提交的測試申請及開發(fā)文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產(chǎn)品的主要功能從整體上進行了模塊劃分；然后參照開發(fā)文擋的詳細設計部分，對系統(tǒng)的各項功能進行了測試用例的'編寫工作。

　　在測試前期，由于剛接觸公司產(chǎn)品，對產(chǎn)品了解不深，發(fā)現(xiàn)的bug比較少，在與同事交流及不斷學習后，逐漸對產(chǎn)品有了一定的認識，發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)逐漸增多。在此項目中我共提交bug數(shù)36個，有效bug數(shù)為31個，占總有效bug數(shù)的56。9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后，產(chǎn)品趨于穩(wěn)定，在測試結束前2天已沒在出現(xiàn)問題，之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目，增加了我對公司數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品認識及Web方面測試經(jīng)驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。

　　我完成的第二個測試項目是“數(shù)字Search系統(tǒng)”的功能和性能測試，從20xx，歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統(tǒng)主要有3部分構成，“數(shù)字搜索”、“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”。在開發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統(tǒng)平均2天數(shù)據(jù)庫K會發(fā)生異常”，所以本次測試重點放在性能測試及“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”這2個新的子系統(tǒng)。

　　在前期的性能測試中，我碰到了很多問題，由于對“科技庫”系統(tǒng)檢索功能要從公網(wǎng)上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過后面的多次試驗，逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點，使整個系統(tǒng)負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如：測試前期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫K異常自動重起，同過數(shù)據(jù)庫K開發(fā)組協(xié)助，解決了此問題；在高并發(fā)測試中發(fā)現(xiàn)IIS6。0死瑣現(xiàn)象，通過在網(wǎng)上論壇及微軟網(wǎng)站查找資料，修改了IIS6。0服務器的配置文件解決了死瑣問題；在對“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”進行的導航測試中，發(fā)現(xiàn)該Web程序采用了緩存機制，但通過與開發(fā)人員交流，得知并未對緩存采取控制，導致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高，通過在網(wǎng)上搜集資料對IIS6。0的程序池做了調整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患；對“數(shù)字搜索”單腳本測試中發(fā)現(xiàn)Search與數(shù)據(jù)庫K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數(shù)據(jù)庫K服務就會發(fā)生異常終斷，此問題也是直接導致公網(wǎng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的原因所在，因公網(wǎng)使用Search的壓力較小，所以表現(xiàn)的為2天發(fā)生異常。

　　此問題現(xiàn)在已經(jīng)通過變通的方法得以解決，根本問題，開發(fā)人員還在進一步的研究中，現(xiàn)在公網(wǎng)表現(xiàn)良好，數(shù)據(jù)庫K不在發(fā)生異常。通過這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對數(shù)據(jù)庫K、IIS6。0，Windows日志分析有了一定經(jīng)驗，對發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會，提交性能測試報告時，開發(fā)人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數(shù)23個，有效bug數(shù)21個，占總有效數(shù)的51。2%。

　　經(jīng)過上面2個項目的實踐，使我對公司產(chǎn)品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助，學到了很多新知識新技術，同時發(fā)現(xiàn)公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優(yōu)秀，這也是我今后學習的榜樣，勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲！

　　試用期工作總結 篇11

　　我于20xx年x月19號加入*******，在短短的六個月試用期中，我作為一名結構設計新人，起初什么都不懂。但是在這段時間里，通過不斷磨煉和工作，我已經(jīng)完全融入了工作環(huán)境，并且參與了一些設計項目，大大提升了我的工作能力。

　　在領導和同事們的指導下，我通過不懈的努力，在各個方面都取得了一定程度的進步。以下是我的工作情況匯報：

　　一、遵守企業(yè)文化和規(guī)章制度

　　在參加入職培訓后，我深入了解了公司的設計使命：“構筑時代，設計未來”，開始踐行核心價值觀：“厚德仁人，維新至善”，并始終堅持“明、快、嚴、實”的企業(yè)作風。在這半年的時間里，我嚴格遵守了公司的規(guī)章制度，從未遲到早退，積極參與公司組織的團隊活動，并在公司運動會上獲得了兩個二等獎。通過參與活動和工作交流，我快速地融入了工作環(huán)境中，與同事們建立了良好的關系。

　　二、主要工作業(yè)績

　　在試用期內，我按時按質地完成了領導交代的工作任務，包括《*******》廢水池施工圖的設計、《*****》紫外光消毒池初步設計、《*******》車庫倉庫的初步設計以及******投標、******投標等項目。通過實際工程鍛煉了自己的設計能力，使自己的.工作水平快速提高。

　　三、加強學習，培養(yǎng)能力

　　作為一名結構設計人員，需要嚴格遵守設計規(guī)范規(guī)定。因此，我注重規(guī)范的學習，增強規(guī)范條款的記憶和理解。同時，我加強了軟件操作能力的訓練，包括PKPM、CAD、理正結構工具箱等軟件，并將規(guī)范條款運用于結構設計過程中。作為一名新員工，我積極向前輩學習，研究學習他們的設計成果，并請教他們。在他們的幫助和支持下，我在試用期內迅速成長。

　　四、存在問題和改進方向

　　作為一個比較復雜的過程，結構設計需要遵守的規(guī)范條文較多。作為一名新員工，我對這些規(guī)范條款尚未有足夠的理解，同時對PKPM設計軟件使用不夠熟練。因此，在完成工作任務之余，我將繼續(xù)加強規(guī)范學習和軟件操作訓練。

　　我的試用期已經(jīng)結束，這也意味著我的工作正式展開。我可以投入到工作中，充滿熱情地迎接未來的挑戰(zhàn)。這是一個新的開始，我將以最好的心態(tài)面對它。

　　試用期工作總結 篇12

　　本人自20xx年3月28日入職以來，擔任XX化妝品公司人力行政部經(jīng)理一職。轉眼之間，已經(jīng)即將三個月了，在此對本人入職以來的工作進行總結和盤點，以總結經(jīng)驗，取長補短，為下一步更好的開展工作打下基礎。

　　一、深刻認識XX文化，領會崗位工作職責。

　　本人深知要想做好本崗位工作，必須深刻認識公司的企業(yè)文化，了解公司賦予本崗位的職能職責。入職以來，首要的工作就是要深入學習公司的企業(yè)文化，了解XX集團的發(fā)展歷史及前景。

　　通過不斷學習和各方面了解，知道了XX集團“關愛人的一生，愛護人的一身�！钡钠髽I(yè)核心經(jīng)營理念，她賦予我們每一個XX人應有的責任和使命，每一個XX人應謹記將振興民族經(jīng)濟為己任，以提高民族健康水平為企業(yè)宗旨。因而，作為XX人是一種榮耀和驕傲，我也被這種榮耀所鼓舞，立志成為一名合格的XX人，為XX公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　鑒于企業(yè)性質和規(guī)模，化妝品公司的人力行政部承擔了公司行政后勤和人力資源管理的全部職責。這就要求在工作中要全面了解公司狀況，掌握公司在行政管理和人力資源管理方面的特點，從而在尊重歷史，保持穩(wěn)定的前提下，提出新的合理的管理思路，使部門的管理更加合理合法，為公司的發(fā)展做到服務與監(jiān)督的作用�？傮w來說，本部門在公司的發(fā)展中應起到如下作用：

　　1、后勤保障有力，做好宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵕G化、勞保、保安等的后勤管理工作；

　　2、制度建設合理合法，建立適合公司發(fā)展又合乎法律要求的企業(yè)規(guī)章制度，保障公司發(fā)展過程中的管理行為有理有據(jù)；同時要不斷監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況，提高公司的執(zhí)行力。

　　3、人力資源管理先進適用，建立適合公司發(fā)展的人力資源管理體系，包含人力資源開發(fā)、招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績效考核體系和確保勞動關系和諧等方面。

　　4、做好上傳下達工作，及時傳達上級工作指示，并及時反映各層反應的信息，做好各部門之間的溝通與協(xié)調，為公司的發(fā)展處理各種不利因素。

　　5、建設公司企業(yè)文化，不斷提高員工的歸屬感和凝聚力。

　　二、發(fā)揮崗位作用，帶領團隊做好部門工作。

　　入職以來，首先加強部門人員的工作要求，以“五項原則”（這是我的工作、日落原則、盛情服務、保障滿意、培訓你的同事）的基本要求，要求本部門人員要有主人翁意識和服務意識，以公司的利益為中心，拋卻本位主義，充分做好服務工作。

　　根據(jù)崗位要求和公司發(fā)展的需要，本人帶領團隊已完成了如下工作：

　　一）人力資源管理方面。

　　1、完善入職手續(xù)的辦理程序，建立公司招聘和入職管理制度，規(guī)范招聘和入職各個流程，改變了原來招工、入職手續(xù)不完善、隨意性大的現(xiàn)狀；

　　2、組織開展了公司的崗前培訓工作，并形成制度，完善培訓管理，通過培訓通知、簽到、過程管理、考核培訓效果、收集反饋意見等流程，不斷提高培訓講師的水平，達到培訓應有的效果。

　　3、組織編寫公司培訓體系，主要包含培訓制度、培訓課程設置、培訓教材、培訓考核、培訓反饋、培訓講師、培訓檔案等內容，目前已基本完成人力行政部的培訓體系，下一步將開展各部門的培訓體系建設工作，從而完成公司的培訓體系；

　　4、修訂以前不太合理的勞動合同，結合集團要求和勞動法規(guī)，整理了適合公司要求的勞動合同樣板，為保障公司的勞動用工安全做好基礎工作。

　　5、草擬了化妝品公司的薪酬管理體系，待集團的薪酬套級方案出臺后再進行修訂和完善。

　　6、針對原有倉庫主管不能很好勝任本崗位要求的現(xiàn)狀，制訂了《倉庫主管競聘方案》，組織了公司各部門主管在公開公正的氣氛下選拔了新的倉庫主管。

　　7、召開了全公司的消防安全培訓工作，通過觀看視頻錄像、現(xiàn)場講解、員工實操的方式，提高了員工對安全管理的意識和滅火器材的使用能力。

　　二）行政管理方面。

　　1、參與了公司的ISO內審工作，并主持編寫了公司的《文件控制程序》和《記錄控制程序》及《文件編寫指導書》，參加了公司委派的ISO內審員培訓活動，為下一步繼續(xù)做好公司ISO管理工作做好基礎。

　　2、加強了保安隊的管理工作，通過發(fā)布《保安隊工作守則》規(guī)范保安隊行為，個別談話、開會要求、處理違紀行為等形式，逐步扭轉個別保安隊員的不端正思想，促進了保安隊伍向正確的方向發(fā)展。

　　3、加強了飯?zhí)霉芾�，深入了解市場物價和員工意見，與承包商進行充分的溝通與協(xié)調，通過改變以前菜式、加強現(xiàn)場監(jiān)管等方式，在一定程度上改善了員工的伙食。

　　4、組織了員工的“三八”旅游活動和健康體檢，豐富了員工的業(yè)余生活。提出了對公司現(xiàn)有電視房和乒乓球的改善方案，以充分利用現(xiàn)有條件豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的穩(wěn)定性。

　　5、組織全公司辦理工資卡，全部以銀行卡的形式發(fā)放工資，極大的減輕了財務以前每月發(fā)現(xiàn)金的工作壓力。

　　6、開展了公司的證照年審工作，改變了以前全部委托其他公司年檢的方式，節(jié)省了公司的成本。

　　7、發(fā)揮崗位作用，及時協(xié)調處理了多次部門間的矛盾和沖突，避免了部門間矛盾的激化。

　　三）已準備尚未實施的工作。

　　1、針對目前各部門的工作效率不高，執(zhí)行力不強的現(xiàn)狀，草擬了各部門負責人的考核方案，方案包括部門負責人的日常工作執(zhí)行情況、臨時工作任務完成情況、與各部門之間的配合情況、內部管理情況等方面進行考核，通過與績效工資掛鉤的方式，提高各部門負責人的工作積極性。此方案還未成熟，待成熟后報公司審批實施。

　　2、針對目前辦公室人員甚至部門負責人的團隊意識、溝通意識、成本意識等方面不夠強的情況，制訂了《職業(yè)人應有的幾種意識》的'培訓課件，計劃于近期進行培訓。

　　3、計劃近期建立公司的招聘體系，從用人的根源保障公司勞動用工的安全。

　　三、知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　通過在公司的這一階段工作，我覺得本人的工作能夠給公司的規(guī)范化發(fā)展起到應有的作用，與公司各級領導干部能夠比較密切的合作，能夠與公司的企業(yè)文化做到比較好的融合，相信通過進一步的努力一定能夠帶領人力行政部的團隊為公司的發(fā)展不斷做出新的貢獻。

　　當然，本人也存在在專業(yè)知識方面不夠充分的不足，需要不斷學習和提高，希望能夠得到集團公司領導多多指導和教育，以便更好的開展工作。

　　四、未來工作設想及展望。

　　人力資源管理在未來企業(yè)管理中起到的重要作用已日益突出，如何做好企業(yè)的人力資源管理工作，是每一個人力資源管理者必須思考的問題。同時，后勤保障也是提高員工穩(wěn)定性的重要因素。在以后的工作，本人計劃在以下方面加大力度：

　　1、加強制度建設，使公司的各方面管理都有理有據(jù)，特別是勞動用工安全方面的管理將是重中之重。

　　2、加強公司績效管理工作，結合集團公司的管理要求，建立適合公司的發(fā)展規(guī)范。

　　試用期工作總結 篇13

　　時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。

　　作為建筑公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步�；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領導下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的'責任。實習期的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本、客戶往來方面的管理

　　1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

　　3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

　　二、會計基礎工作

　　(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

　　(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。

　　(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。

　　三、財務核算與管理工作

　　(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

　　(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

　　(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

　　(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

　　新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　試用期工作總結 篇14

　　20xx年，物流中心主要做了以下工作。

　　一、做好圖書的收貨工作

　　20xx年，全年做好圖書收貨工作，圖書到貨送達到物流，物流責任人負責驗收，清點包件數(shù)量，核對無差錯簽收;同時錄入系統(tǒng)，期間包括：查錯糾錯、污損、殘次的上報工作，同時對圖書百分之五十以上貼磁條，最后數(shù)據(jù)導入，分發(fā)到訂貨部門，與銷售部門打轉移憑證，單據(jù)轉交管帳人員，做收貨，轉交財務。

　　二、做好圖書退貨工作

　　20xx年，全年共退圖書件。

　　三、規(guī)范物流流程

　　根據(jù)物流中心的`工作，厘定了科室每位成員的職責，制定了物流流程，即：圖書到貨(做好登記驗收，責任人：張曉濤)→圖書拆包驗貨(責任人：雷東張曉濤)→圖書錄入(責任人：馬素軍)→圖書財務單據(jù)上報整理(責任人：王聰)→圖書退貨{責任人：馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書退單查詢{責任人：蘇曉敏王聰}

　　同時制定了物流值班制度。值班人員負責當天衛(wèi)生打掃，負責開門，打水，負責下班時檢查線路，切斷電源，關燈，鎖好門。

　　四、幫助其他新華書店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后，物流程序和以前的程序不一樣，所以許昌市所轄的其他新華書店在連鎖后業(yè)務不熟悉，物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序，做好收貨、退貨工作。

　　五、其他一些工作

　　協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓工作，在圖書市場部的指導下，配合購書中心和許都書城做了一些圖書市場營銷工作。

　　六、部門穩(wěn)定和員工思想工作。

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