物業(yè)工程崗位職責精品（15篇）

　　在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的物業(yè)工程崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)工程崗位職責1

　　1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真貫徹上級下達的各項指令，配合工程部經(jīng)理完成本部門的各項工作任務。

　　2、監(jiān)督、檢查所轄各班組的日常工作、專業(yè)技術(shù)培訓和考核、勞動安全、勞動紀律、服務態(tài)度、工作質(zhì)量，等方面的執(zhí)行情況。

　　3、負責組織、監(jiān)督、指導本部門員工對設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的'管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　5、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。

　　6、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行。

物業(yè)工程崗位職責2

　　1.熟悉中央空調(diào)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、發(fā)電機、給排水、消防系統(tǒng)、電梯的'工作原理及有日常維護保養(yǎng)。

　　2.掌握所管系統(tǒng)設(shè)備性能、配置，具有工程部門基層管理、人員調(diào)配和設(shè)備維修組織能力及專項設(shè)備故障處理能力。

　　3.能有效的組織大型綜合體項目承接查驗，保證承接查驗質(zhì)量。

　　4、負責設(shè)施設(shè)備審核及年度設(shè)備維修保養(yǎng)計劃制訂并實施。

　　5、負責組織各項設(shè)施的各項巡視、檢修、外聯(lián)等工作。

物業(yè)工程崗位職責3

　　1、負責定期巡視各設(shè)備系統(tǒng)的運行狀況，檢查班組的質(zhì)量記錄，保證所有設(shè)備設(shè)施正常運行；

　　2、負責籌建期工建與園區(qū)需求的對接、跟進，監(jiān)督工程外包方的`工程施工質(zhì)量及進度，對維修園區(qū)及設(shè)備保養(yǎng)進行驗收和技術(shù)審核；

　　3、負責園區(qū)公共水電能耗的抄表及統(tǒng)計分析，積極采取措施節(jié)能降耗；

　　4、負責園區(qū)前期介入、工程承接查驗工作；

　　5、承接工程維修類及客戶投訴；

物業(yè)工程崗位職責4

　　1、負責工程部的管理工作，完成公司下達的各項管理指標；

　　2、負責公司交收樓工作中的工程驗收及設(shè)備驗收工作,及其配套設(shè)施的完善工作；

　　3、組織審定各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、計劃和方案，確保計劃與方案的'實施；

　　4、組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作；

　　5、帶領(lǐng)團隊完成項目相關(guān)工程任務，能獨立完成部門日常管理、團隊培訓、月度工作計劃編寫執(zhí)行等工作。

物業(yè)工程崗位職責5

　　1、執(zhí)行上級領(lǐng)導的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系；

　　2、負責大樓內(nèi)機電設(shè)備的操作運行正常，制定部門的年度、季度計劃，包括工程維護保養(yǎng)預算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作；

　　3、審核、批準各專業(yè)工程師制定機電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執(zhí)行；

　　4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進度和質(zhì)量；

　　5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序，指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜；

　　6、監(jiān)督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀律，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，做好員工考核工作；

　　7、檢查下屬各類，定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告；

　　8、有計劃地組織部門員工的'培訓，不斷提高對整個物業(yè)的管理水平；

　　9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系，確保大廈水、電、消防、技防及衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用；

　　10、建立客戶投訴意見處理制度，確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決；

　　11、每天堅持深入現(xiàn)場，抽查工程各項工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

　　12、按時完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。

物業(yè)工程崗位職責6

　　1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業(yè)運維物料等申請采購；

　　2.文件傳簽及外委工程結(jié)算款資料整理上傳審批付款，各類工程質(zhì)保金、投標保證金退還；

　　3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔；

　　4.協(xié)助工程物業(yè)部負責人日常工作開展。

物業(yè)工程崗位職責7

　　1、負責參與客服部綠化養(yǎng)護、清潔、消殺服務與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂，并根據(jù)工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結(jié)。

　　2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務及分包合同的擬定。

　　3、負責綠化養(yǎng)護、消殺服務、清潔服務費核定及申報。

　　4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓計劃并監(jiān)督實施。

　　5、負責巡查分包服務的質(zhì)量、綠化養(yǎng)護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設(shè)備設(shè)施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據(jù)分包合同及相關(guān)規(guī)定對分包方嚴重不合格項進行處罰。

　　6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護隱患，提出整改并跟進落實。

　　7、負責防白蟻巡查。

　　8、負責垃圾中轉(zhuǎn)站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉(zhuǎn)站，確保垃圾日產(chǎn)日消，不影響區(qū)域內(nèi)環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進完成，嚴重不合格項進行處罰。

　　9、負責綠化、清潔、消殺養(yǎng)護服務的定期考評工作。

　　10、負責綠化養(yǎng)護、消殺、清潔服務臨時突發(fā)事件及相關(guān)客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。

　　11、負責對綠化、清潔、消殺質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫、歸檔工作。

　　12、對大廈配套設(shè)施進行檢查。

　　13、負責參與客服部后勤工作服務與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執(zhí)行；并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。

　　14、負責倉庫賬物進、銷、存管理工作。

　　15、負責對倉庫的整理、清潔、安全等項目的`管理執(zhí)行。

　　16、按工作流程進行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。

　　17、根據(jù)庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。

　　18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。

　　19、負責部門各項費用的申請及報銷。

　　20、負責管理處各部門每月的考勤管理。

　　21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。

　　22、負責完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)工程崗位職責8

　　1、負責跟進與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜，直至客戶滿意；

　　2、負責所轄區(qū)域物業(yè)管理費的催繳，完成物業(yè)費目標催繳率；

　　3、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的`意見和要求，及時糾正服務中的缺陷并給予解決和回應；

　　4、負責收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息，按照管理處要求進行業(yè)主回訪；

　　5、每天對公共區(qū)域巡視，認真跟進設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決；

　　6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務，業(yè)主滿意度90%以上；

　　7、服從領(lǐng)導安排，及時完成領(lǐng)導交辦的臨時性事項。

物業(yè)工程崗位職責9

　　1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

　　2.制定部門的'年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。

　　審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設(shè)備維修方案及機電設(shè)備操作規(guī)程。

　　4.制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　6.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。

　　7.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。

　　8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

　　9.制定各級員工考核制度，并組織實施。

　　10.負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

　　11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

　　12.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

　　13.巡查各崗位員工工作狀況。

　　14.巡查重要設(shè)備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　15.負責協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。

　　16.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。

　　17.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按居民報修內(nèi)容（一般、急修）及時完成修繕工作，嚴格按規(guī)定收費，如有違紀現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經(jīng)理。

物業(yè)工程崗位職責10

　　1、全面負責工程部的日常管理工作；

　　2、協(xié)助上級制定項目年度、季度管理轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修及安全檢查工作的安排和落實，并做好相應的保養(yǎng)記錄；

　　3、負責公共設(shè)施設(shè)備管理、業(yè)戶報修管理，安排和監(jiān)督下屬員工進行維護保養(yǎng)工作；

　　4、按照公司的各項，合理制定，完成各項管理指標；

　　5、確保機電設(shè)施和消防設(shè)施隨時處亍安全、良好的運行狀態(tài)；

　　6、執(zhí)行政府部門的`有關(guān)規(guī)定，加強安全管理和，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故；

　　7、負責員工的服務意識和與業(yè)技能培訓，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)；

　　8、負責組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的建立、接管和管理工作；

　　9、負責業(yè)主各種報修投訴和處理，管理本部門的工程質(zhì)量和服務質(zhì)量；

　　10、抓好防火、防風、防洪工作，保證項目的安全；

　　11、負責審核項目二次裝修、加裝改造方案、圖紙等資料，監(jiān)督規(guī)范施工、完成驗收；

物業(yè)工程崗位職責11

　　1、目的確保業(yè)主正常用水用暖，并對責任區(qū)水暖公共設(shè)施進行維修、維護和保養(yǎng)。

　　2、適用范圍適用于規(guī)范工程部

　　1、目的

　　確保業(yè)主正常用水用暖，并對責任區(qū)水暖公共設(shè)施進行維修、維護和保養(yǎng)。

　　2、適用范圍

　　適用于規(guī)范工程部水暖工維修服務過程。

　　3、工程部水暖工崗位職責、工作內(nèi)容及操作流程

　　3.1操作人員：水暖工

　　3.2技能：必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓合格后方可上崗。

　　4、作業(yè)工具

　　4.1工具包(手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具)

　　4.2票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋

　　5、工作頻度。

　　5.1對所管轄地段每日巡檢兩遍。

　　5.2污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，視情況及時清掏。

　　5.3共用雨、污水管道每年疏通2次

　　5.4樓宇天面每周檢查一遍。

　　5.5化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

　　5.6每天對轄區(qū)水系檢查一遍。

　　5.7每月月底前協(xié)助前臺接待員進行小區(qū)庫存盤存。

　　5.8及時發(fā)現(xiàn)并隨時協(xié)調(diào)項目公司工程部解決存在的遺留問題。

　　6、工作標準

　　6.1熟悉所管轄地段的.水暖線路分布情況，公共設(shè)施分布情況。

　　6.2每日對公共設(shè)施(道路路面、路邊石有無損壞;井蓋有無丟失、損壞、松動;污雨水井有無堵塞;休閑設(shè)施有無損壞等)完好情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時處理，不能處理的問題及時上報并追蹤落實情況，記錄清楚。

　　6.3業(yè)主報修后，在約定的時間內(nèi)到達維修現(xiàn)場。

　　6.4水暖小修合格率100%，大中修及時協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門處理。

　　6.5維修過程中不得使用業(yè)主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。

　　6.6熟悉各種配件報價，做到收費合理、條理清晰。

　　7、作業(yè)指導

　　7.17:50到客戶服務部簽到，著工裝，佩戴胸卡，檢查工具包、工作日志。

　　7.28:00-8:05聽取公司主管領(lǐng)導/管理處主任安排當天工作。

　　7.38:10-8:20查閱夜間報修情況，并向微機員了解當日業(yè)主報修情況。

　　7.48:20-11:45 有維修任務時，備齊工具、材料在約定時間內(nèi)到達業(yè)主家維修。無維修任務時，巡視轄區(qū)公共設(shè)施有無異�，F(xiàn)象，并作好處理和記錄。

　　7.5 11：45-12：00整理檢查記錄，記錄維修內(nèi)容。

　　7.6 接到維修任務后，具體操作：

　　7.6.1在維修單上簽名。

　　7.6.2與前臺接待員溝通，確定維修內(nèi)容和約定時間。

　　7.6.3按照維修內(nèi)容準備材料。

　　7.6.4按約定的時間趕到維修現(xiàn)場。

　　7.6.5到達后應輕按門鈴一下,間隔20 秒未有反應,可按第二下...如沒有門鈴應輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。

　　7.6.6與業(yè)主見面交談的語言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導書》。

　　7.6.7進入戶內(nèi)時，應根據(jù)需維修現(xiàn)場情況，選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。

　　7.6.8進入房間后,腳步要輕,并請業(yè)主指引：“請您指點維修位置。”

　　7.6.9確認維修位置后,核實維修內(nèi)容并向業(yè)主報明價格。

　　7.6.10維修過程中盡量避免大的響聲。

　　7.6.11維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。

　　7.6.12要求業(yè)主檢查維修情況時應說：“#先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意。”

　　7.6.13待業(yè)主確認后收費，并對業(yè)主講明日常需注意的事項，最后拿出自備筆說：“麻煩您在維修單據(jù)上簽字�！�

　　7.6.14業(yè)主簽字后收回維修單,并對業(yè)主講: “再見”，攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。

　　7.6.15若業(yè)主自備材料，需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責任書》。

　　7.6.16返回客戶服務部，將維修任務單填寫完整后交于微機員，由其回訪維修服務情況。

　　7.6.17裝修監(jiān)管期工作：協(xié)助管理員解決在裝修過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，負責檢查裝修戶水路管線改動情況，提出意見及整改建議，參與裝修結(jié)束后有無私自改動管路等的驗收工作。

　　7.7下午作業(yè)程序同上，時間依次類推。

物業(yè)工程崗位職責12

　　崗位職責

　　1、負責商貿(mào)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護、維修。

　　2、負責組織擬定物業(yè)接管驗收方案,并根據(jù)方案及時組織前期介入及接管驗收工作。

　　3、負責起草、完善工程維修工作制度、工作規(guī)程,并認真組織實施。

　　4、做好裝修過程中的管理工作,協(xié)調(diào)處理房屋遺留問題,對特殊情況指定專人跟蹤處理。對于無法處理的.重大問題,需及時請示、匯報。

　　5、擬定維修材料備品備件計劃,便于倉庫按時采購,保證正常維修材料供應。

　　6、做好維修保養(yǎng)記錄,收集、整理設(shè)備技術(shù)資料,送交檔案室存檔。

　　7、積極協(xié)調(diào)做好與水、電、氣、電梯、空調(diào)、消防等專業(yè)公司的關(guān)系。

　　8、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、精通機電工程設(shè)備維護保養(yǎng)知識、熟悉暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護管理。

　　2、具有較快速決策能力。

物業(yè)工程崗位職責13

　　1、負責處理項目所有工程系統(tǒng)發(fā)生的問題，保障工程系統(tǒng)的正常運行。

　　2、負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的.技術(shù)狀態(tài)。

　　3、在保證“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時供給各設(shè)備所需的能源，做好節(jié)約能源工作。

　　4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　5、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。

　　6、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7、負責組織各種大型突發(fā)性事件如停水、停電、跑水等情況的處理、緊急搶修工程任務的執(zhí)行。

　　8、負責組織本部門業(yè)務范圍內(nèi)環(huán)境因素和危險源的識別管理控制工作。

物業(yè)工程崗位職責14

　　導填寫各類施工表單，包括內(nèi)部工作聯(lián)系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等，并拍照通知相關(guān)工程師，同時做好掃描存檔;

　　前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件，及時安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;

　　做好部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;

　　完成上級交代的其它工作;

物業(yè)工程崗位職責15

　　1、負責部門的'日常管理工作，做好團隊管理建設(shè)，負責部門崗位分配，職責調(diào)整和資源支持，協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點；

　　2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標，制定月工作計劃，任務分派并組織實施，負責月度匯報；

　　3、組織部門成員指導公司所轄各項目的樓宇、設(shè)備、設(shè)施的運行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作，掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況；

　　4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標準，兵負責本部門文件發(fā)布前的審核；

　　5、負責新項目在接管、驗收及售后服務階段與地產(chǎn)公司就重大問題或缺陷進行溝通對接工作；

　　6、掌握行業(yè)管理動態(tài)，負責引進并推廣先進的設(shè)備管理模式及經(jīng)驗。

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