業(yè)務部的崗位職責
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的業(yè)務部的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務部的崗位職責1
1、負責部門日?蛻舴⻊展ぷ鳎瑓f(xié)助開發(fā)客戶,負責接受并處理客戶投訴;;
2、負責產(chǎn)品服務過程中的工作,包括產(chǎn)品銷售、售后各階段的`服務工作;
3、參與部門會議營銷策劃,負責部門內(nèi)部員工培訓及投資者教育工作;
4、根據(jù)公司和部門安排的其他工作。
業(yè)務部的崗位職責2
工作職責
1、制程不良品及逆向、返工、改制不良品的維修管理及指標達成;
2、維修數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析,反饋前端推動改善;
3、員工的操作技能和專業(yè)化水平提升,多功能工培養(yǎng),提升產(chǎn)出效率、、降低制造維修成本;
4、逆向業(yè)務周期管理。
任職資格
1、大專以上學歷,10年以上電子行業(yè)工作經(jīng)歷,5年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、有電子廠工程背景,熟悉PCBA產(chǎn)品生產(chǎn)流程及工藝;
3、具備良好的`根因分析及問題解決能力;
4、熟悉成本控制,有持續(xù)改善推動經(jīng)驗;
5、良好的組織溝通能力,吃苦耐勞的精神。
業(yè)務部的崗位職責3
1、負責處理日常全盤賬務,編制財務報表;
2、資金支出審批,承辦公司各項稅務申報;
3、負責記賬憑證、賬簿、文件等會計檔案的裝訂和管理,并妥善保管好財務資料;
4、負責公司各項成本、費用的報表核算;
5、負責公司日常財務管理和分析、工商行政稅務處理;
業(yè)務部的`崗位職責4
1、認真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司匯報項目工作情況,全面負責項目的管理工作。
2、組織制訂并落實項目年度工作計劃,確保公司的各項管理制度和指標任務等在項目的貫徹執(zhí)行;
3、組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);
4、制定有效的項目營收方案,推動成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支。
5、嚴格按照公司標準流程,落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作,并負責各類大型活動的相關(guān)工作;
6、負責確定項目的組織架構(gòu)和用人計劃,對項目員工推行績效考核及獎懲考評,將項目的總體工作目標分解到每一工作條線;
7、定期組織客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實施項目客戶滿意度提升方案,達到并提高客戶滿意度,及時并有效處理客戶投訴;
8、定期召開項目工作會議,講評、總結(jié)和布置工作,確保員工了解和熟知項目的.工作目標和要求;
9、負責對外(與主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
10、定期對項目各項工作落實及服務質(zhì)量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結(jié);
11、負責項目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。
業(yè)務部的崗位職責5
1、全面負責開發(fā)項目的規(guī)劃、建設、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域,有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關(guān)知識;
3、熟悉項目全面運作,具有先進的管理理念及很強的戰(zhàn)略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的.一般知識;
5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強,團隊領(lǐng)導和團隊合作能力強;
業(yè)務部的崗位職責6
一、對總經(jīng)理負責,在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作是業(yè)務作業(yè)安全直接領(lǐng)導責任人,對作業(yè)安全工作業(yè)務管理工作負領(lǐng)導責任。
二、負責臨時用車業(yè)務。根據(jù)客戶的需求、與車隊進行交流協(xié)商合理安排車輛,給駕駛員交代任務的同時交代安全和注意事項,做好用車記錄、作業(yè)費用確認及客戶回訪工作。
三、負責物料供應業(yè)務,根據(jù)客戶的需求(行車)進行三家詢價、比價、定價、采辦申請、實施采辦、驗收、簽收、結(jié)算等工作。
四、負責貨物裝卸、運輸作業(yè)的管理監(jiān)管,檢查工作,對裝卸運輸貨物的外形尺寸、體積、重量、數(shù)量進行核算、作業(yè)機械運輸車輛,裝卸、運輸?shù)陌才牛回浳镅b卸、運輸過程的安全工作的監(jiān)管、檢查、跟蹤,保險的購買等工作。
五、負責勞務輸出人員的管理,勞動保護用品的計劃采辦、發(fā)放、使用、監(jiān)管、檢查和作業(yè)安全思想教育等工作。
六、負責新增工作項目,維修工程項目的'管理,根據(jù)公司的規(guī)劃和客戶的需求,從規(guī)劃、平面布置、設計、施工圖形設計,選材品牌,標準,報價,結(jié)算、概算、工程預算報價全過程進行初審、報審、確認到供應商的選擇、詢價、比價、定價,評標等工作全程負責初審、提出建設的工作。
七、負責與赤灣石油基地相關(guān)部門溝通解決物業(yè)管理方面存在的問題,審核客戶物業(yè)租賃費用和使用機械設備的費用。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務部的崗位職責7
1、客戶面向為明星經(jīng)紀公司、電影片方、影視劇片方、愛奇藝、搜狐視頻等視頻媒體客戶,完成部門制定的季度及年度廣告銷售任務;
2、熟悉大文娛產(chǎn)業(yè),了解行業(yè)客戶特點,對行業(yè)需求有清晰認知,維持客戶和公司之間的.廣告及合作關(guān)系,爭取雙贏,并使公司利益最大化;
3、熟悉微博營銷模式及競媒營銷推廣模式,有效利用公司資源,幫助客戶成功進行網(wǎng)絡推廣,進行年度和短期的網(wǎng)絡規(guī)劃,并保持微博在客戶全數(shù)字媒體傳播中最大費用份額占比;
4、規(guī)劃整合營銷。初期常規(guī)產(chǎn)品售賣熟悉后,能夠有機會突破瓶頸尋求合作增長點;并懂得利用優(yōu)勢進行跨界營銷;
5、勇于第一時間嘗試創(chuàng)新項目,根據(jù)客戶的實際需要推動產(chǎn)品更新及迭代;
6、學習、了解并不斷更新公司新產(chǎn)品和新業(yè)務,并將市場客戶真實的需求反饋到公司,推進商業(yè)化不斷完善。
業(yè)務部的崗位職責8
1、協(xié)助各業(yè)務主管開展必要的業(yè)務活動,做好公司及各業(yè)務部門政策的'上情下達,及辦文、辦會、辦事等秘書類工作;
2、協(xié)助各部門開展招聘、培訓、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關(guān)工作;
3、協(xié)助各部門開展報銷、單據(jù)稽核等財務類工作;
4、協(xié)助各部門開展辦公環(huán)境、辦公資源、保密管理、前臺總機接聽等行政類工作;
5、協(xié)助業(yè)務部門主管開展本部門員工關(guān)懷及團隊建設活動。
業(yè)務部的崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助部長統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進報廢汽車拆解項目正常運營,并不斷開拓創(chuàng)新;
2、組織制定年、月度采購、銷售事業(yè)計劃,制定完善各環(huán)節(jié)流程和制度;
3、定期審核和計量公司的.經(jīng)營風險,采用有效的措施予以防范;
4、組織推進部門各業(yè)務,完成公司業(yè)務指標;
5、及時了解市場信息,把握風險,調(diào)整營銷策略;
6、細化部門崗位職責,有效推進各項業(yè)務。
任職資格:
1、學歷要求:全日制本科及以上學歷,車輛相關(guān)專業(yè);
2、專業(yè)知識要求:具備汽車構(gòu)造、汽車理論等汽車相關(guān)較全面的專業(yè)知識,熟悉了解報廢汽車回收拆解等相關(guān)法律法規(guī);
3、工作經(jīng)驗要求:5年及以上報廢汽車回收拆解企業(yè)中層管理工作經(jīng)驗;
4、能力素質(zhì)要求:政治素質(zhì)好、熟悉辦公軟件,具營銷技巧、風險控制、成本意識、預期能力、制度及規(guī)劃、領(lǐng)導能力、團隊管理能力、保密及應對能力、職業(yè)操守及責任心、跨部門、跨組織溝通合作能力。
業(yè)務部的崗位職責10
1、協(xié)助部門經(jīng)理建立、完善中支營銷體系、銷售管理制度和客戶資源管理制度、規(guī)范和流程,并推動落實;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定業(yè)務銷售計劃、渠道拓展計劃并落實執(zhí)行,完成公司下達的任務和考核指標;
3、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門日常工作,如考勤、關(guān)鍵會議、活動量管理等,做好客戶經(jīng)理的業(yè)績考核和優(yōu)勝劣汰工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理開展業(yè)務渠道的調(diào)研分析和市場信息收集,提出相應的業(yè)務發(fā)展策略和客戶服務改善需求、建議;
5、協(xié)助部門經(jīng)理鼓勵和帶領(lǐng)客戶經(jīng)理拓展、培育新渠道,維護現(xiàn)有渠道,指導、協(xié)助客戶經(jīng)理開展銷售服務活動;
6、協(xié)助部門經(jīng)理進行應收保費的'清理及續(xù)保業(yè)務的管理;
7、協(xié)助部門經(jīng)理組織、指導銷售人員做好客戶信息資料的收集和整理,并對客戶信息真實性進行驗證;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進行招投標業(yè)務管理。
業(yè)務部的崗位職責11
1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2、負責所轄區(qū)域內(nèi)市場的`開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點的布局及新客戶前期進場談判工作;
3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
業(yè)務部的崗位職責12
1、在館領(lǐng)導的行政領(lǐng)導、業(yè)務指導下,做好本部門的行政、業(yè)務和職工思想工作。
2、協(xié)助館領(lǐng)導做好業(yè)務管理工作。負責文藝創(chuàng)作,策劃組織舉辦群眾文化活動,組建示范性群眾業(yè)余文藝團隊,組織文藝科普知識培訓、輔導,專業(yè)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和業(yè)務檔案材料收集、上報館辦公室等工作。
3、根據(jù)省一級文化館業(yè)務工作量化指標和文化館業(yè)務工作計劃制定業(yè)務部工作計劃,預算、規(guī)章制度及實施細則。并負責組織實施,督促檢查,保證按時完成各項工作任務。
4、完成階段性、單項性、年度性業(yè)務工作總結(jié)。業(yè)務部人員考核、評比、聘任等工作。并向館領(lǐng)導報告,本部門成員述職。
5、組織業(yè)務部開展文藝創(chuàng)作工作(包括自身創(chuàng)作)。
6、聯(lián)系團結(jié)廣大業(yè)余愛好者,組建業(yè)余團隊
8支以上,并開展活動,發(fā)揮他們的積極作用。
7、結(jié)合業(yè)務舉辦講座、培訓班每年20期以上。
8、指導街文化站和基層各單位、社區(qū)、居民開展文化活動,每人每年60天次以上(包括本人)。并對口輔導2個街道文化站。
9、負責文藝演出及活動的策劃、組織、舉辦工作。
10、配合館領(lǐng)導組織安排館業(yè)務人員及文化站業(yè)務人員參加業(yè)務研討、學習、觀摩、培訓、交流活動。
11、結(jié)合業(yè)務開展有償服務。
12、做好本部門安全、衛(wèi)生、考勤工作。
13、按月統(tǒng)計并匯報本部門工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取適當措施,不斷改進工作,提高工作效率。
14、配合館領(lǐng)導做好與各區(qū)文化館,盛市、區(qū)、街上下級有關(guān)群眾文化單位、科室、人員和本館各部門、人員關(guān)系,協(xié)調(diào)好各項工作。
15、完成上級下達的.工作任務和館領(lǐng)導交辦的臨時工作。
業(yè)務部的崗位職責13
一、 業(yè)務部各崗位人員配置崗位配置:業(yè)務部經(jīng)理、業(yè)務員 、客服專員
二、 業(yè)務部工作職責(部門職責)
1、 負責公司業(yè)務年度、月度銷售計劃的完成。
2、 負責公司客戶關(guān)系的維護,客戶檔案的建立。
3、 對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額。
4、 負責公司相關(guān)業(yè)務工作的開展及業(yè)務合同的簽訂。
5、 負責公司日常業(yè)務開展所需費用的預算。
6、 負責公司業(yè)務款項的催繳工作。
7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
8、 不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務指標,擴展公司市場影響,增強市場競爭力,提高企業(yè)的知名度
三、 業(yè)務部各崗位工作職責業(yè)務經(jīng)理崗位職責:
1、傳達、分解、落實公司下達的政策與任務。
2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
3、公司銷售模式的設計、調(diào)整、管理。
4、組織建立、健全部門客戶檔案,分析市場需求,判斷需求意向,提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、保證業(yè)務部正常運作與高效,對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時向客戶服務部、財務部與采購部進行反饋。
6、制定業(yè)務部的'費用預算計劃。
7、對重要客戶定期巡訪與維護
8、負責本部門的員工管理與考核工作。組織業(yè)務部人員的上崗培訓及定期培訓,召集業(yè)務員辦公例會,及時解決業(yè)務員在業(yè)務、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。 業(yè)務員崗位職責:
1、根據(jù)銷售工作的要求,做好個人的銷售目標計劃和目標分解計劃,完成業(yè)務部下達的銷售綜合目標。
2、保持與客戶的有效溝通,密切關(guān)注市場動向。
3、建立個人客戶檔案,按計劃巡訪客戶,進行市場調(diào)查,及時反饋市場信息,并對客戶進行評估。
4、與公司各部門保持良好通暢的聯(lián)系,及時控制、解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結(jié),完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務,降低銷售經(jīng)營成本。
客服專員崗位職責:
1、 負責與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作;
2、負責保證公司內(nèi)部業(yè)務流程的執(zhí)行通暢;
3、主動溝通和回訪客戶,總結(jié)、完善流程及延伸服務;
4、負責資訊發(fā)布和日常溝通等服務工作;
5、負責各類客戶意見及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作;
6、能夠充分利用現(xiàn)有資源,完成業(yè)務的更新、服務的提升和整合;
7、負責網(wǎng)站的更新和維護;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的所有任務;
9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。
四、 業(yè)務部工作規(guī)范
業(yè)務員針對公司相關(guān)業(yè)務開展參見:《業(yè)務流程表單》執(zhí)行。
五、 業(yè)務部與其他職能部門協(xié)作關(guān)系
1、與設計部關(guān)系
(1)業(yè)務部門員工應積極與客戶交流與溝通,便于將客戶需求正確無誤的轉(zhuǎn)達給設計人員。
(2)業(yè)務部門員工適當給予設計部人員建議,在信息反饋服務上給予設計部有力支持。
2、與工程部關(guān)系
。1)業(yè)務人員要及時反饋客戶對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見。
。2)業(yè)務部施工期間,應協(xié)助工程部做好溝通交流工作,需調(diào)整施工方案的,及時將信息反饋給工程人員,以保證工程的順利進行。
。3)業(yè)務部員工需做好客戶滿意度調(diào)查,對于施工過程的監(jiān)理工作認可。
業(yè)務部的崗位職責14
1、根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌物業(yè)各項工作,對直接上級負責,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。
2、根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責對部門人員工作進行調(diào)配,運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務,確保物業(yè)服務質(zhì)量達標。
3、制定物業(yè)年度預算,控制好物業(yè)各項費用成本,合理使用各方面資源和資金。
4、指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及采購工作。
5、指導并監(jiān)督商場各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)合理操作。
6、指導物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的'預防及處理工作。
7、與相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(消防、城管、街道、居委等)。
業(yè)務部的崗位職責15
1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準備工作,包括電腦、電話的準備、培訓的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;
2、熟悉公司各部門的制度,包括:財務部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌*和市場經(jīng)營部?梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;3、熟悉公司的各個線上系統(tǒng),包括:采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
4、熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話、投影儀、網(wǎng)絡會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng),可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作;
6、部門設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等;
7、部門員工的費用報銷工作;
8、新員工座位的準備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確?梢皂樌唤樱
9、檢查部門內(nèi)人員的.郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時提醒;
10、組織和跟進部門定期會議的召開,并及時提供會議記錄;
11、組織和跟進部門的培訓工作;
12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等,協(xié)助部門同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;
14、收集部門員工反應的問題,并及時向部門負責人進行上報,跟進直到問題得到解決;
15、完成部門負責人交代的其他工作;
16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。
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