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員工培訓計劃

時間:2023-10-05 17:06:35 員工培訓 我要投稿

員工培訓計劃集合(10篇)

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的員工培訓計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工培訓計劃集合(10篇)

員工培訓計劃 篇1

  企業(yè)為新進員工開展員工培訓計劃為了使企業(yè)新進員工對其即將投身的工作的企業(yè)有一個深刻的理解,實現自身角色的轉變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

  1、做好員工培訓計劃

  做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

  2、員工培訓計劃---培訓內容要有針對性

  新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業(yè)性培訓;A性培訓是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業(yè)性培訓是指基于崗位的工作職責、工作流程、工作內容;A性性培訓可以對新員工集體進行,而專業(yè)性培訓則需要按其所在部門、專業(yè)的不同分門別類進行。

  通過這些內容的培訓主要是讓新員工了解有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。

  新員工入職培訓需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)的性質不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓的方式和內容也應不同。對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能的培訓;對于快速發(fā)展期的企業(yè),應側重崗位職責、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產品知識的培訓;對于成熟期的企業(yè),應側重企業(yè)文化、崗位職責、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓;對于衰退期的企業(yè),應側重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓等。

  3、員工培訓計劃---培訓方式要有靈活性

  員工培訓計劃在設計培訓形式上,可以結合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活的方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工的團隊精神和創(chuàng)新意識,挖掘新員工的潛能;專題講座,請公司的有關領導進行專題講座,使新員工了解公司的基本情況,增強職業(yè)信心;現場參觀,通過參觀具有代表性的生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產的感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工的`健康成長。此外,還可以通過一些行之有效的整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業(yè)人。

  例如:康佳集團針對新員工的學歷、崗位及工作經驗的不同,將新入職的員工分成一線員工入職培訓、有經驗的專業(yè)技術人員入職培訓和應屆畢業(yè)生入職培訓三種類型,不同的類型員工的培訓內容和培訓形式重點也各有不同,針對一線員工的入職培訓,除了共同性的企業(yè)文化、人事福利制度、安全基本常識、環(huán)境與質量體系等內容以外,還設計了一線優(yōu)秀員工座談、生產崗位介紹、生產流程講解、消防安全演練等課程,而且,還采用師帶徒的方式,指定專人對新員工進行生活和工作方面的指導;對于有經驗的專業(yè)技術人員的入職培訓,除了共同性的必修內容外,更多的還增加了企業(yè)環(huán)境與生產線參觀、企業(yè)歷史實物陳列室講解,集團未來發(fā)展規(guī)劃、團隊建設與組織理解演練、團隊與溝通拓展訓練、銷售與開發(fā)介紹及公司產品銷售實踐等課程;而對于應屆畢業(yè)生的入職培訓,除了一些共同的課程外,還針對其特點,安排有校友座談、公司各部門負責人討論、極限挑戰(zhàn)、野外郊外等活動,同時,還規(guī)劃有三個月生產線各崗位輪流實習、專業(yè)崗位技術實習等內容,采取導師制的方式,派資深員工輔導新員工進行個人生涯規(guī)劃設計,并對整個一年的工作實習期進行工作指導與考核,使其能盡快熟悉企業(yè),成為真正的企業(yè)人。同時要加強培訓方式的創(chuàng)新

  4、員工培訓計劃---建立完善的培訓效果反饋及評估體系

  對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓者的學習效果和學習成績,可采用考試的形式進行;第三階段,在培訓結束后,通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果?梢哉沂苡栒叩纳霞壷鞴芰私馐苡栒叩墓ぷ鞅憩F,從而對培訓工作的效果加以評定。目前西門子對第三階段的評估主要采取項目制的形式,培訓準備結束前,讓相關的部門員工制定項目改進計劃,培訓結束后,由各部門負責人指導員工進行所在崗位的工作項目優(yōu)化,到規(guī)定的時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目的呈現,并進行相應的獎勵。

  新招聘員工培訓效果影響工作的質量,所以要重視做好員工培訓計劃工作。

員工培訓計劃 篇2

  從20xx年1月24日起,**電站運行維護項目部對6名新來新員工實施跟班培訓。希望通過三個月的培訓,讓6名新員工迅速的達到運行值班員的技術業(yè)務水平,勝任副值班員及以上崗位。為有效的做好新員工培訓工作達到預期目標,根據**電站的實際情況,每位新員工配一人代培。根據每位新員工的培訓需求和運行值班工作的要求,制定出**電站新員工培訓計劃,由代培人員負責指導新員工實施培訓計劃,達到培訓目標。

  一、培訓目標:

  熟練地對設備進行監(jiān)視、熟悉各種運行方式的正確倒換、掌握基本的故障處理技能,達到值班員的.技術業(yè)務水平。

  二、培訓方式:

  根據制定的培訓計劃,結合新員工的值班水平,由師傅專人代培。通過團隊活動方式,新員工總結當天的學習情況,做到對新員工學習進度的隨時掌握。根據培訓計劃的安排,每輪值對新員工進行一次考試。

  三、培訓內容:

  1 基本要求

  1.1熟悉現場機電設備及主接線、廠用電、直流系統、油、水、氣系統圖;

  1.2熟悉設備系統參數,對主要設備參數要牢記;

  1.3 熟悉電站標準運行方式包括:主接線系統、廠用電系統、機組狀態(tài)、各公用設備投退等;

  1.3能熟練進行上位機畫面調用、監(jiān)視、常規(guī)故障信號的判斷;

  1.4熟悉現場的臺帳記錄,各參數的抄錄、電能的計算方法;

  1.5熟悉機組停機轉空轉流程、空轉轉空載流程、空載轉發(fā)電流程、發(fā)電轉停機流程、緊急停機流程;

  1.6 熟悉夜班、白班、中班、維護工作流程,巡檢、點檢流程,熟悉運行值班守冊;

  1.7 熟悉廠房內各設備位置,運行狀態(tài)。

  2 運行知識、技能

  2.1 運行基本知識:

  2.1.1熟悉**電站的運行規(guī)程;

  2.1.2熟悉調速器工作原理和各種方式切換;

  2.1.3熟悉蝶閥工作原理和手動開關蝶閥操作流程;

  2.1.4 熟悉機組勵磁系統原理、各保險、切換開關等;

  2.1.5 熟悉水輪發(fā)電機組保護及其定值、動作后果;

  2.1.6 熟悉廠用變壓器、廠用電抗器保護及其定值、動作后果;

  2.1.7 熟悉主變保護及其定值、動作后果;

  2.1.8 熟悉220KV母線保護及其定值、動作后果;

  2.1.9熟悉220KV黑雙線保護及其定值、動作后果;

  2.1.10熟悉監(jiān)控系統網絡拓撲圖,熟悉1—5LCU采集控制的對象;

  2.1.11了解水輪發(fā)電機組工作原理、大致結構、實際設備位置;

  2.1.11了解直流系統原理圖;

  2.1.11 具備識看各類圖紙的基本能力。

  2.2 設備操作

  2.2.1各類安全工器具使用方法;

  2.2.2熟悉操作票流程,并進行演練;

  2.2.3熟悉各類閥門操作方法;

  2.2.4熟悉各類電動機的狀態(tài)切換、啟停操作;

  2.2.5各類電氣設備隔離開關(刀閘)操作方法;

  2.2.6各類斷路器(包括空氣開關)操作方法;

  2.2.5熟悉定期工作操作內容。

  2.3 事故及故障處理

  2.3.1 熟悉**電站運行規(guī)程上所有的故障、事故處理程序,能進行相關分析,理解;

  2.3.2對實際設備的各類事故現象能及時發(fā)現并匯報;

  2.3.3對實際設備的各類故障能進行簡單的分析、判斷、處理。

  **電站運行維護項目部

  20xx 年1 月26 日

員工培訓計劃 篇3

  ~年集團公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

 。ǘ├^續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

 。ㄈ┲攸c做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

 。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

 。ㄆ撸├^續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。集團公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

 。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的'規(guī)定。

  2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  (九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。集團公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。集團公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在集團公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

 。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳集團公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

 。ㄆ撸┘瘓F有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx集團有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

員工培訓計劃 篇4

  為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據GMP要求和xxxx年培訓計劃,結合xxxx培訓重點――歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對xxxx年度的公司內部培訓作如下安排:

  一、 活動宗旨

  員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

  二、 活動原則

  員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。所以要想“知識分享,共同成長”真正取得成效,并能夠長期貫徹落實下去,而不是一過性的行為,要解決的有三個問題:如何發(fā)揮少數人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學習熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,使活動能夠長期制度化。以下是我的思考:

  三、 活動內容

  1、根據員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容,每個人都要回答這個問題。

  2、根據員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。

  3、很多時候老師的熱情來自于學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數,最終還是差強人意。

  4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的'場地、上課的內容、授課人的聯系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。比如說四月份是“銷售培訓月”、五月份是“策劃培訓月”就要協調安排相應的人來主講。

  5、最后,是課程的內容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換?傊總月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。

員工培訓計劃 篇5

  一、再培訓對象

  1、多次違反勞動紀律,且不聽勸告的員工(如:遲到早退、脫崗、離崗、睡崗、生產區(qū)域干與生產無關的事、打架斗毆、謾罵侮辱別人、小偷小摸等與廠紀廠規(guī)相違背的事項)

  2、嚴重違反安全生產操作規(guī)程的員工(不按規(guī)定佩戴防護用品的、在生產區(qū)域違規(guī)用火、用電的、私自動用別人設備沒造成事故的,不按安全操作規(guī)程進行操作多次造成安全隱患或環(huán)保隱患的以及一切與安全操作規(guī)程相悖的事項)

  3.私自作主更改生產工藝、不按生產工藝規(guī)程操作的員(私自調整工藝配比、私自調整反應溫度、真空度、私自調整反應時間等)

  4、不服從工作安排的員工(對上級安排的工作挑精揀肥的、對臨時安排的工作不執(zhí)行的、對崗位的調整不滿的'、在停產期間安排做雜工不干等不服從安排的)

  5、在工作上消極怠工并言傳身教影響他人的員工(在工作上消極怠工、在新工人面前傳播消極言論、在外詆毀公司形象及領導形象的、對公司的發(fā)展產生負能量的一切行為)

  6、因其它原因長期不能勝任其崗位工作的。

  二 、再培訓內容

  1、增強團隊意識和強化執(zhí)行力的思想教育

  2、重新學習員工行為規(guī)范,獎罰條例等制度和相關的工作流程 3、再次明確崗位工作職責,鞏固專業(yè)技能知識 4、完成公司交辦的其他臨時性工作任務

  三、再培訓的流程

  對需要再培訓員工,由部門主管向人力資源部提出申請并說明需要再培訓的原因,并報經理辦公會報備,由人力資源部組織執(zhí)行,考核由人力資源部組織該部門及安環(huán)部進行聯合考核。

  四、再培訓期間的相關規(guī)定

  1、人力資源部確定再培訓人員報到日期起,再培訓員工接受培訓管理,人力資源負責制定培訓計劃并組織實施,員工再培訓期間違反公司規(guī)定屬于嚴重違紀,公司將與其解除勞動關系,不存在賠償。

  2、再培訓以“勞訓結合“的方式進行,在進行思想教育,制度強化以及技能教育的同時輔以義務 育,并輔助其他部門完成臨時性工作,原則上半天學習,半天勞動。

  3、受訓期間原則上不允許請假,請假一天,延長兩天培訓時間,一個培訓周期內事假超過三天者,延長培訓期十五天。

  4、凡接受離崗再培訓,一個周期結束后進行考核,累計倆次不通過再培訓的員工視為不符合工作要求,公司將與其解除勞動關系,不存在賠償。

  5、再培訓員工對自己的錯誤行為進行反思必須以書面和錄音形式記錄存檔

  五 再培訓周期

  再培訓周期為半個月時間,在培訓期間有違紀行為,可視情況延長培訓期。

  六、再培訓期間待遇

  再培訓員工培訓期間薪酬按最低工資標準執(zhí)行,即按每天30元,月工資900元。

員工培訓計劃 篇6

  一、總的目的

  通過員工教育培訓工作的有效實施,進一步加強學習型企業(yè)建設,大力發(fā)展公司企業(yè)文化,弘揚公司企業(yè)精神,提升全體員工的整體素質,努力培養(yǎng)和造就一支品德高、能力強、技術硬的員工隊伍,以豐厚的文化底蘊和優(yōu)秀的員工團隊,使公司持續(xù)做大做強,以圓滿實現第二個十年發(fā)展戰(zhàn)略目標。

  1. 新員工入職培訓。重點進行適應性培訓,使新員工早日掌握必知必懂的基礎知識和基本技能,了解公司,認知崗位職責,盡快進入本職角色。

  2.在崗員工提高培訓。加強職業(yè)素質教育和業(yè)務能力培訓,繼續(xù)深入開展專業(yè)理論知識和崗位技能的學習與訓練,要員工全員具備優(yōu)秀員工所應有的各項素質。

  3.中層管理人員強化培訓。結合管理實踐,系統地學習掌握現代企業(yè)管理理論知識,優(yōu)化知識結構,增強執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力,重點培養(yǎng)企業(yè)家型管理干部。

  4.高端干部高級研修。研讀現代企業(yè)經營管理理論,學習借鑒成功企業(yè)經驗,參加企業(yè)經營高端論壇、企業(yè)家峰會,開拓宏觀思維,提升戰(zhàn)略駕馭能力和科學決策能力。

  二、培訓原則

  1.實效性原則。緊密結合員工實際,分層次分類別,按需施教,培訓切實做到實際、實用、實效。

  2.自主性原則。確立員工主體地位,增強自主自發(fā)意識,變“要我學”為“我要學”,激發(fā)出強烈的自我學習動機和參與培訓欲求,提高學習培訓效率。

  3.實踐性原則。要密切聯系工作實踐,以問題為導向“做中學”,“學中做”,善于發(fā)現和解決在工作中碰到的棘手問題。

  4.整體性原則。各項培訓內容,要有機結合,合理安排,將思想品德教育、職業(yè)素質培訓、崗位技能訓練融為一體,分階段各有側重,相輔相成。

  5.前瞻性原則。立足公司改革與發(fā)展大局,加強公司價值觀和經營理念、發(fā)展策略的教育培訓,公司共同愿景人人內化,使每個員工自覺把自己的成長同公司發(fā)展緊緊聯系在一起,樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。

  三、方式與方法

  1.建立自我學習機制。以自主學習為主,外委講授為輔,充分調動員工在培訓中的自我能動作用。制定個人年度學習計劃,選定研修專題,突出重點,攻克難點,每年在某一方面取得較大進展。

  2.重視和加強團隊學習。按部、室為單位建立學習共同體,加強員工之間的溝通與交流,相互學習,相互激勵,相互啟迪,將每個人的成熟經驗和智慧加以匯總、梳理、升華,作為公司的`寶貴財富。

  3.做好引領示范作用。公司中層以上干部當好學習表率,每人每年負責一個專題做講座 。定期舉辦員工學習論壇,談體會、論收獲、表感想,推廣好思想、好經驗、好做法。

  4.開拓教育培訓平臺。通過各種教育培訓渠道,整合學習信息資源。建立網絡教育培訓基地,上傳相關教育內容和崗位專業(yè)理論、技能知識及企業(yè)發(fā)展論文。公司將與高等學校合作,聯合開辦大專層次的廣告專業(yè)。

  四、主要內容

  1、行為規(guī)范教育。員工守則、優(yōu)秀員工品質、素養(yǎng)修煉、職業(yè)

  服務禮儀等;

  2、團隊精神教育。公司發(fā)展歷程、價值觀與經營理念、發(fā)展策略及遠景、規(guī)章制度等;

  3、法律法規(guī)學習。廣告法、廣告法實施條例 有關政策法規(guī)解讀,典型廣告文案剖析、廣告市場發(fā)展趨勢等;

  4、勵志成功教育。潛能激勵學理論、 勵志成才名言名句、名人成功案例等;

  5、業(yè)務知識與技能培訓。廣告理論及技能、人際關系與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現代信息技術應用及其他能力知識。

  五、保障措施

  切實把員工教育培訓工作作為事關公司發(fā)展大局的大事來抓,做到“五有”,既有計劃、有組織、有檢查、有總結、有評價。

  1. 加強領導。建立培訓領導小組,統一研究部署,保證教育培訓工作順利實施。

  2.完善培訓制度。嚴明培訓紀律,要求員工端正學習態(tài)度,積極主動地參加各項教育和培訓活動。

  3. 做好指導工作。認真組織實施各項學習培訓活動,定期制定學習要點,編寫學習提綱和培訓材料。

  4.抓好培訓過程管理。隨時掌握培訓動態(tài),發(fā)現問題和不足及時處理解決。

  5.做好評價工作。將員工學習和參與培訓情況,同其工作表現及業(yè)績結合起來,作為評價員工轉正、續(xù)聘、晉級的重要內容和依據。

  6、建立教育培訓檔案。將每個員工的學習計劃、學習心得、案例分析、練功記錄、參與培訓情況及總結自評表統一收齊存檔。

員工培訓計劃 篇7

  為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業(yè)前準備,為此做以下培訓。

  一、培訓大綱。

  (一)、第一節(jié):餐廳全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。

  (二)、第二節(jié):餐廳全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓,待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。

  (三)、第三節(jié):餐廳全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。

  (四)、第四節(jié):餐廳全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。

  (五)、第五節(jié):對餐廳全體員工工作流程、服務流程、崗位職責的'培訓。

  a、服務員的崗位培訓。

  (1)、崗位職責及備忘培訓

  (2)、崗位衛(wèi)生責任培訓

  (3)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。

  (4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統培訓。

  (5)、服務語言、服務標準、工作流程的培訓

  (6)、訂餐流程培訓

  (7)、人性化營銷及溝通能力培訓

  (8)、樓面服務突發(fā)事件應變能力培訓

  (9)、餐具擺放標準培訓

  (10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓。

  b、哋哩員的崗位培訓。

  (1)、崗位職責及備忘培訓

  (2)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。

  (3)、崗位衛(wèi)生責任培訓

  (4)、端菜標準培訓。

  (5)、服務語言、服務標準培訓

  (6)、服務應變能力培訓

  (7)、人性化營銷及溝通能力培訓

  c、收銀員的崗位培訓。

  (1)、崗位職責及備忘培訓

  (2)、崗位衛(wèi)生責任培訓

  (3)、點餐系統及操作的培訓

  (4)、收銀流程及用語培訓

  (5)、電話訂餐流程培訓

  d、領班的崗位培訓。

  (1)、崗位職責及備忘培訓

  (2)、領班領導能力培訓

  (3)、領班培訓員工知識培訓

  (4)、業(yè)務處理、應變能力培訓

  f、部長的崗位培訓。

  (1)、部長崗位職責培訓。

  (2)、部長領導能力培訓。

  (3)、業(yè)務處理、應變能力培訓。

  備注:酒樓可根據所設有的崗位做好培訓調整。

  (六)、第六節(jié):全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。

  a、宴會迎接客人培訓

  b、宴會餐前培訓

  c、宴會餐中培訓

  d、宴會餐后培訓

  (七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵培訓。

  a、如何調整自己的心態(tài)?

  b、如何讓自己更好的成長?

  c、如何從工作中得到快樂?

  d、如何成為一名出色的服務員。

  e、什么是成功?

  (八)、安全及消防知識。

  1、酒樓安全規(guī)章制度培訓。

  2、消防逃生自救培訓。

  二、崗位實習,從中找出不足加以改進。

  a、服務員的崗位實習

  b、哋哩員的崗位實習

  c、收銀員的崗位實習

  ......

  備注:計劃培訓時間:每天可利用兩個小時左右培訓,3-5天為理論文字培訓,4-6為實踐培訓,4-6天為綜合培訓?偣苍15天左右為宜。也可根據酒樓開張時間來調整培訓時間。

員工培訓計劃 篇8

  員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

  員工培訓的分類:

  員工培訓按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業(yè)內訓。

  1、公開課引的形式:是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。

  2、企業(yè)內訓的形式:是企業(yè)邀請相關講師到企業(yè)進行調研,針對性的對企業(yè)員工進行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開。 員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。

  1、員工技能培訓:是企業(yè)針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。

  2、員工素質培訓:是企業(yè)對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態(tài)度、工作習慣等的素質培訓。

  培訓對象 根據參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。 應根據不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內容。一般而言,對于高層管理人員應以灌輸理念能力為主,參訓人數不宜太多,采用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對于中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,

  參訓規(guī)?梢赃m當擴大,延長培訓時間,采用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對于普通的職員和工人培訓,需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng),可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務操作。

  員工培訓管理制度

  一、培訓目標:

  優(yōu)化員工的知識結構,提升技能水平、工作績效和能力,增強員工對公司的認同感和歸屬感,創(chuàng)建學習型組織。

  二、培訓分類:

  1、 崗前培訓: (1)新員工到職培訓 (2)調職員工崗前培訓

  2、 在職培訓 3、 專題培訓

  三、培訓流程:

  1、各部門填寫年度培訓計劃交與管理部審核,審核通過后可向總經理提交《年度培訓計劃表》,總經理簽批后即可組織執(zhí)行培訓工作。

  2、臨時安排的培訓計劃,相應部門填寫《培訓申請單》交管理部,管理部將在初審后上報至總經理進行審批,總經理審批通過后方可由管理部組織實施培訓工作。

  3、崗前培訓(1)新員工到職培訓由人力資源部負責,內容為: a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解; b、企業(yè)文化知識的培訓; c、工作要求、工作程序、工作職責的說明; d、請業(yè)務部門進行業(yè)務技能培訓;

  (2)調職員工崗前培訓:培訓的方式及培訓內容由調入部門決定

  4、在職培訓:在職培訓的目的主要在于提高員工的工作效率,以更好的協調公司的運作及發(fā)展。培訓的內容和方式均由部門決定

  5、專題培訓:公司根據發(fā)展需要或者部門根據崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。

  6、培訓后考核:培訓后的考核由培訓部門自行決定,一般包括:培訓教師評核,經理評核及員工自評等。

  7、培訓結束,由培訓教師填寫《培訓記錄》,連同考核表、培訓教材、簽到表、和一起交與管理部存檔。

  8、培訓中如有關公司機密的內容,受培訓員工應嚴格遵守保密原則。如有泄漏,公司將根據具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。

  員工培訓的目的:

  員工培訓目的有以下幾種: (1)降低員工流失率。

  (2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應地提高了。

  (3)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。

  (4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

  (5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。

  (6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。

  (7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 如何合理安排員工的培訓計劃:

  (一)長期計劃

  (1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。

  (2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。

  (3)根據培訓的目標分類--圍繞企業(yè)生產經營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專

  門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

  (4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。

  (5)培訓預算規(guī)劃--培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。

  (二)短期計劃

  短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的`具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:

  1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。

  2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

  3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。

  4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。

  5.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓計劃的進展。

  6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

  員工培訓工作難點:

  1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關鍵,也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關注企業(yè)的問題所在,從實際出發(fā),不要盲目跟風。市場上的培訓課程很多也很雜,要善于選擇,取我真正之所需。只有從實際出發(fā),精心設計培訓計劃,才能為培訓的實施打好基礎。

  2、培訓項目的實施。培訓計劃制定后,實施也很重要。包括合適的培訓機構或培訓老師的選擇、培訓環(huán)節(jié)的落實以及相關服務流程的銜接。

  3、培訓項目的效果轉化工作,尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒有得到明顯的回報,很難讓老板和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和后續(xù)培訓的支持。

  員工培訓5要素:

  在員工的培訓中,過程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過程中,通常也會有"過程指導"的內容,但大部分員工經過"過程指導"后仍是一知半解,達不到管理者的要求,主要原因是培訓者(師傅)沒有完全掌握過程指導的技巧。過程指導有五個關鍵要素,這五個關鍵要素缺一不可。

  員工過程指導的五個關鍵要素分別為:1、樣板;2、協同;3、觀察;4、糾正;5、強化。

  一、樣板example:"師傅做給徒弟看"樣板即根據各項標準要求所做出來的模板,是員工日常工作的參照物。培訓者必須按各種工作標準做出樣子來,以最直觀的方式讓被培訓者明白什么是正確的。

  二、協同coordination:"師傅徒弟一起做"協同即帶領、陪同員工完成各項工作。培訓者按工作標準做出樣板后,要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作,一方面使被培訓者更理解樣板內容,另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。

  三、觀察observe:"師傅看著徒弟做"觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察,以了解員工工作中的優(yōu)缺點。經過"樣板"和"協同"后,被培訓者已具備一定的操作技能,這時培訓者不能再幫著被培訓者去完成工作了,而要讓其獨立完成。這時,培訓者一定要站在被培訓者旁邊,選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察,并進行記錄,對做得不足的地方進行標注。

  四、糾正rectify:"師傅指著徒弟做"糾正即根據觀察被培訓者

  工作的結果,指出做得好的和做得不足的地方,然后對做得不足的地方進行糾正。糾正是確保過程指導效果的一個重要環(huán)節(jié),但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點:

  1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚,最好是當眾表揚;

  2、糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊,單獨進行講解,同時多做演示動作,以加強記憶。

  五、強化congsolidate:"師傅逼著徒弟做"。強化即按照樣板標準堅持做下去,最終形成習慣。強化是一個長期的過程,培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做,而且要根據樣板標準做出考核指標,沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成后,被培訓者也就可以"出師"了。

  員工培訓有效性的標準

  什么是培訓的有效性?簡單說,它是指公司和員工從培訓中獲得的收益,對員工個人來說,收益意味著學到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。培訓有效性往往是通過培訓結果體現出來的,培訓結果指的是用于評估培訓的準則,而這些準則就成了培訓有效性的標準。 一般而言,培訓有效性的標準常表現在以下幾個方面。

  1.員工知識的增加。通過培訓,員工具備了完成本職工作所必須的基本知識,而且員工能很好地了解企業(yè)經營的基本情況,如企業(yè)的發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標、 經營方針、 規(guī)章制度,等等。

  2.員工技能的提升。經過培訓,員工完成了本職工作所必備的技能,如談判技能、 操作技能、 處理人際關系的技能等。

  3.員工態(tài)度的轉變。通過培訓,企業(yè)與員工之間建立了相互信任的關系,增強了員工的職業(yè)精神,培養(yǎng)了員工的團隊合作精神;同時,也增加了員工適應并融于企業(yè)文化的主動性。

  4.員工行為的改變。員工知識技能的提高和工作態(tài)度的積極轉變,主要體現在員工回到工作崗位后的行動中去,把新知識技能運用到實踐中,解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉變原來的工作態(tài)度,增強企業(yè)主人翁責任感及團隊合作意識,積極主動地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。

  5.企業(yè)效益的增加。員工將培訓結果及時運用到工作中,提高企業(yè)產品和服務質量,降低企業(yè)的生產成本,最終提高了顧客的滿意度,增加了企業(yè)的效益。

員工培訓計劃 篇9

  一、 新員工培訓目的

  1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

  3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

  4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

  二、 新員工培訓內容

  一)、就職前的培訓(由部門經理負責)

  主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。

  二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  三、 培訓對象

  xxx公司全體新進員工。

  四、 新員工培訓教材

  《員工培訓手冊》、《xxx公司規(guī)章制度》

  五、 培訓地點

  公司辦公大樓。

  六、 培訓時間

  公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。

  七、 新員工培訓實施

  1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

  八、 培訓反饋與考核

  1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

  2、 訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、 培訓結果經公司相關人員抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次

  計劃二:一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的`培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆摵限k學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間 三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累

  計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

 。ㄒ唬┕绢I導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵 與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

 。ㄋ模┞毠せA培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化 培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三

  位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽

  x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

 。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

員工培訓計劃 篇10

  一、目標

  1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。

  1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。

  1.3提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

  1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績效。

  1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神。

  二、職責

  歸口管理、統籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。

  2.1培訓管理中心職責:

  2.1.1根據公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。

  2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

  2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓。

  2.1.4負責培訓資源的開發(fā)與管理。

  2.1.5根據公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開展培訓的效果評估工作。

  2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責:

  2.2.1根據工作需要,結合本專業(yè)、本部門、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

  2.2.2負責向公司提供本部門相關專業(yè)的培訓師和教材。

  2.3員工個人的職責:

  員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。

  三、幾種主要培訓的操作規(guī)定

  四、入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

  4.1入職培訓:每個新員工進入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。

  4.1.1通用知識培訓

 、 具體內容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領導介紹,組織結構以及跟相關機構職能介紹,職工的權利和義務介紹。

 、 待這些內容講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。

  4.1.2專業(yè)技能培訓

  ① 培訓知識包括:新員工將要從事的`崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務密切相關知識。

 、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關資料學習,或由分管領導培訓。

 、 指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

 、 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結,部門轉交培訓管

  理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

  4.2調崗培訓

  4.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:

 、 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關工作流程、注意事項,操作規(guī)程、制度等。

 、 管理理念、溝通技巧,領導技能、決策能力、素質要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  4.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專業(yè)技能培訓

  4.3在職培訓

  在整個年度內的各個不同時期,根據工作的需要和業(yè)務的發(fā)展狀況,進行的業(yè)務、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門統籌策劃和執(zhí)行。

  4.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領導與管理、財務與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。

  4.3.2培訓項目收集后,進行全面的分析,結合公司發(fā)展方向作出年度培訓規(guī)劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專業(yè)業(yè)務部門負責人進行授課。

  4.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時間,發(fā)放到各部門和內部講師手中。

  4.3.4每個講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。

  4.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發(fā)。

  4.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內部培訓評估表》進行培訓效果調查。

  4.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。

  4.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結,向上級提交總結報告(子公司行政部向總經理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。

  五、培訓效果評估

  培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學員發(fā)放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進行整理,以便對培訓工作進行指導。

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