培訓計劃(集錦3篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的培訓計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓計劃 篇1
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
。1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的`酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
。1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
。2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
培訓計劃 篇2
為認真貫徹落實《關于印發(fā)贛州市危舊土坯房改造工匠培訓工作方案(試行)的通知》和《關于印發(fā)縣農村建筑工匠培訓工作方案的通知》文件精神,按照《關于開展20xx年農村危舊土坯房改造工匠培訓工作的通知》14號文件的安排,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,加強領導,落實責任,統(tǒng)籌安排,精心組織,就開展20xx年農村危舊土坯房改造工匠培訓工作有關事項制定如下計劃:
一、目標任務
根據(jù)文件的.精神指示,今年我鎮(zhèn)應完成農村建筑工匠培訓195人的目標任務。
二、濾布培訓方式
我鎮(zhèn)將按照《縣農村建筑工匠培訓工作方案》確定的工作機制和目標任務,將采用課堂講課教學和現(xiàn)場實踐教學相結合的方式對農村建筑工匠進行培訓。
三、培訓時間
培訓時間定在20xx年3月26日,培訓分1期進行,工業(yè)濾布進行為期1天的培訓。
四、工作安排
我鎮(zhèn)將積極落實好《縣農村建筑工匠培訓工作方案》確定的工作責任,并將做好以下工作:
1、精心組織,t統(tǒng)籌安排,順利完成農村建筑工匠培訓工作任務;
2、收集并整理好申報培訓補貼的資料;
3、收集并整理好辦理《培訓合格證》和《農村個體建筑工匠資格證書》的有關資料。
培訓計劃 篇3
一、培訓目標
1、建立準音和回課制度(由園部負責),及時發(fā)現(xiàn)糾正發(fā)音的問題 ,提高教師自身的英語水平,保證特色活動的效果。
2、建立口語日常用語量化的考核制度,要求教師在一日活動中,主動與幼兒進行口語對話。
3、每月一次分級部培訓,培訓內容根據(jù)當月實施的計劃而定,確保培訓的時間和質量。針對每一次的培訓內容建立還課制度,從細節(jié)入手,幫助新教師盡快融入到特色活動的教學中來。
4、本學期繼續(xù)對中大班教師提出用純英語上課要求,有英語特長的教師做好引領和示范。
5、繼續(xù)為年輕教師提供展示自我的平臺,如:每月的英語暢游、morningspeaking活動和教學活動交流等,鼓勵年輕教師的大膽參與和挑戰(zhàn)自我。
二、培訓方案
1、每月的英語培訓時間
每月雙周四,一次培訓一次考核。
2、實行分年級培訓
*培訓內容以教材為主,根據(jù)上課流程進行逐個培訓和考核,并有目的地融入課堂用語和幼兒在園用語100句的培訓。
*培訓時加入對教材的培訓、日常用語的培訓使用和對老師口語的正音等。
3、Morning Speaking
*時間不變,每個星期二、三、四的早晨,其中大班在星期二開展,中班在星期三開展,小班在星期四開展。
*內容以各級部的英語教材為主。
*主持人由各班教授英語的'老師承擔。
4、英語暢游活動
*英語暢游活動時間是每月第二周的周二(大班)、周三(中班)、周四(小班),*內容仍是以教材內容為主,
*要求年級里面的老師一起出謀劃策,以集體游戲的形式進行,游戲中加入“幼兒與幼兒互動”、“老師與幼兒互動”、“老師與老師互動”、“家長、老師和幼兒的互動”(大活動),提高孩子個人表現(xiàn)力,激發(fā)學習英語的興趣,活動中每個班級的老師要做到認真投入。
三、具體培訓時間及內容
2月:
1、交流本學期的培訓計劃
2、培訓日常用語
3、針對教材進行正音
3月:
1、培訓:教師課堂用語的豐富;
幼兒日常用語
教材的正音
2、考核:日常用語的使用
4月:
1、活動展示月:各年級推薦老師進行英語活動展示,側重在純英教學
2、考核:日常用語的使用
5月:
1、培訓:課堂上的游戲環(huán)節(jié)
教材的培訓和正音
2、考核:游戲中課堂用語的使用
6月:歸檔、總結
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