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2023年精選企業(yè)理念的語錄錦集99條
市場營銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務導向、團隊合作、自信、專業(yè)知識技能八項勝任特征組成,這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。下面是關(guān)于企業(yè)理念的語錄99條,歡迎閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
1、對于企業(yè)長期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進,當遇到問題時,只會是手忙腳亂,手足無措。
2、公私分明是管理者必須做到的準則。個人能否公私分明,往往可以反映出一個人的世界觀、價值觀和人生觀,可以看出他對權(quán)力的認知,還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系。以,做一個"公私分明"的管理者,讓公私分明成為自己的習慣,這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時摒棄私心,才能真正用好自己手中的管理權(quán)力,成為一個合格的公司領(lǐng)導。
3、找到一個保證人。證人就如看護者,可以幫助創(chuàng)業(yè)者走出把企業(yè)當成孩子而帶來的迷失,以及創(chuàng)業(yè)者不在狀態(tài)時的提醒與幫助者。業(yè)者要始終保持清醒。
4、作為一個管理者,千萬不要吝嗇你的贊美,不要總是用挑剔批評的方式來對待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工,你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽,就會產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
5、在你著手任何事情之前,仔細地對周圍的情形研究一番。府機關(guān)與公共圖書館,可以提供不少資料,先做研究,可以節(jié)省你不少時間與金錢。
6、小公司,生存第一,發(fā)展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業(yè)一樣,一天到晚在談論加強內(nèi)部管理、強化組織架構(gòu)等。
7、無論是高層、中層還是基層,如果每個人都能意識到公司的目標和精神,都能在精神的指導下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務,就能實現(xiàn)較強的執(zhí)行力;如果組織成員在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都能做到一絲不茍,就不會出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
8、企業(yè)的管理者應該牢牢樹立"以人為本"的觀念。人為本,就是以企業(yè)的員工為本。為一個人,如果當你悲傷時,有人替你分憂;當你快樂時,有人與你共享喜悅,那么你會把他當作你的知己。為一個公司,如果管理者對員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會有較大的功效。果你對員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。人作為感情動物的特性來說,你關(guān)注我,我也會想著你,這就會形成員工與公司憂樂與共,共同進退。
9、讓每一個員工都投入其中;團隊的良性運轉(zhuǎn)需要每一位成員的主動投入和出色配合,每一個人都在分工中承擔著自己的責任。俗話說:鳥槍打不過排射炮,沙粒擋不住洪水沖。團隊精神可以幫助一個團隊形成合力,可以讓團隊上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
10、美國前總統(tǒng)克林頓常常與民眾進行面對面交談,這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法,而他也能夠了解選民的想法。即使他無法解決所有人提出的問題,但是他也會親自出席一些聚會,聆聽民眾意見,說出他自己的想法,這本身就具有溝通意義。
11、管理者所處的環(huán)境是復雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時機,善于評價決策的風險,從而做出科學的決策。
12、管理者站在一個較高的角度上,他看到的應該比自己的下屬全面而且徹底。當員工出現(xiàn)錯誤時,管理者就應該明確地告訴員工,他的做法錯了,為什么錯了,怎么做才是最好的,應該給員工一個詳細而合理的分析。這樣,員工既明白了問題的實質(zhì)性,也會對你信服,否則,即使你的指責是正確的,員工因為認識的局限性也會對你心生怨言,還會給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
13、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經(jīng)之路,最重要的是要從錯誤中吸取教訓,跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯,因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。
14、其實,溝通是每個人都要面對的問題,也是每個人都應該學習的課程,作為一個管理者,只有通過良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個理解互信、高效運作的團隊。
15、經(jīng)營高端友誼、儲蓄與各層次人群的友誼。學會放手。播種善良。懂得藝術(shù),增添生活趣味。避開兩種苦:得不到與鐘情之苦。學會承受。常懷感恩心,憐惜身邊事物。全心熱愛工作。勤于學習,每年至少讀五十本書。善用時間運動、享受自然。
16、創(chuàng)業(yè)的三大眼光:大的趨勢,大的市場,少的竟爭對手。
17、創(chuàng)業(yè)何時都不晚。然從大學輟學創(chuàng)業(yè)成功的例子舉不勝舉,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)年齡與創(chuàng)業(yè)的成功與否并沒有必然的聯(lián)系。硬的執(zhí)行技能與豐富的經(jīng)驗是幫助創(chuàng)業(yè)者把握機會的共同制勝因素,創(chuàng)業(yè)無論什么時候都不晚。
18、創(chuàng)業(yè)時都喜歡干市場沒有的,設(shè)計新的商業(yè)模式,這是大錯而特錯,創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
19、很多管理者都認為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段,其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績效溝通能夠及時排除目標完成過程中的障礙,最大限度地提高績效。
20、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過程中,一些管理者認為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯誤,就要嚴厲地指責、威脅他們,如果員工一直受到批評和威脅,他們就會尋找盡量保險的工作方法。然而,實際情況是,這樣的威脅不但無法使員工盡心盡力地工作,反倒會讓他們心生抵觸情緒,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生一定的負面影響。
21、創(chuàng)業(yè)大成至少要過四關(guān):用戶,用勢,用人,用己。第一關(guān)用戶是基礎(chǔ)。好的創(chuàng)業(yè)者重視產(chǎn)品,對用戶需求高度敏感,對用戶反饋高度重視,有急迫感。
22、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力就是人才,如果管理者任人唯親,將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才,會造成企業(yè)的重大損失。對于人才來說,離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位,而對于企業(yè)來說,失去了人才會造成企業(yè)毀滅,損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。
23、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學生夢里不愿意清醒。其間,我也偷偷嘗試過創(chuàng)業(yè),但都是以失敗告終,甚至后面好幾年我都認為自己不是做生意的那塊料。
24、實話實說,95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時都會偽造一些數(shù)據(jù)、賬目與資料,對此投資者非常清楚。其實,他們更關(guān)心的是你的才華與過去的成果,而不是預測出來的未來收入。鍵在于如何利用好這一點,然后使出渾身解數(shù)實現(xiàn)你給投資者的承諾。
25、一個公司為什么要有自己的制度呢?那是因為制度可以減少溝通的成本,讓所有的人更容易就某個工作或觀念達成一致,以提高工作效率;制度還可以把管理者從繁雜的日常工作中解脫出來,使管理者有更充足的時間去解決其他的事情;最重要的是,制度不僅可以對員工有制約作用,還會對管理者形成制約,防止他濫用職權(quán),做一些違法的事,保護公司不受到損失。
26、如果一項制度能夠促進公司的發(fā)展,對公司的發(fā)展有好處,那它就有存在的基礎(chǔ)和價值,就一定要堅持。于這樣的制度,管理者絕對不能輕易改變,應該堅決地貫徹到底。果情況不允許堅持以前的制度,那么也應該拿出一個可行的替代方案,在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。
27、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能,善于統(tǒng)籌兼顧,使權(quán)力的各個要素相互配合和促進,除了抓緊各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決主要矛盾外,還要圍繞中心,安排好其他方面,處理好次要矛盾。
28、在工作中,時刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動地交流、互動,這樣才能做出好的業(yè)績。以,每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
29、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營,則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式;镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負責公司的管理并承擔企業(yè)的債務與其他義務。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
30、沒有永遠的一致同意。有最初的一致同意當然也就無法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,絕對不可能有永遠的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵?磳嵭锌毓芍剖俏ㄒ坏霓k法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。
31、人性化的制度可以增強公司凝聚力,領(lǐng)導尊重員工、關(guān)心員工,讓員工感受到家的溫暖,那么員工就會對公司多一份責任,他們就會時時刻刻為公司著想,會把自己的個人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起,即使在公司最困難的時期,也不會拋棄公司,會與公司一起渡過難關(guān)。
32、很多人都想創(chuàng)業(yè),但是他們似乎有一個同樣不創(chuàng)業(yè)的理由:我沒有錢,我要是有錢的話,我就要怎么怎么樣……似乎只要有錢,他就一定能創(chuàng)業(yè)成功。是阿里巴巴的總裁馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們,沒錢,同樣可以勵志創(chuàng)業(yè),同樣可以創(chuàng)出一番偉大的事業(yè)。我了解馬云有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)開始都是沒什么錢的。
33、賞罰并沒有錯,這是公司實現(xiàn)既定目標的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟效益的最大化,想要做到這一點,那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯誤,以后不要再犯類似的錯誤,所以,管理者千萬不可以為罰而罰。
34、美國科學家發(fā)現(xiàn),理論上,無論經(jīng)過多少次博弈,人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦有了一次或數(shù)次進行合作的良好回憶,在后來的博弈過程中,參與合作的雙方總會依靠記憶來主動尋找善于合作的伙伴。這一點可以稱作路徑依賴。所以,優(yōu)秀的管理者要學會依賴身邊的人,做個讓眾人團結(jié)合作的組織者。
35、組成企業(yè)的主體是人,是有就會有思想,人與人交往,合得來的就會形成小團隊,有人的地方就會有小團隊的存在,前些天,到一家制造企業(yè)調(diào)研,老板告訴我,他們企業(yè)小團隊現(xiàn)象嚴重,一個部門往往都會有兩三個小團體。
36、作為公司的管理者,應當有這樣的意識,員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素,在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應該充分尊重自己的員工,不要瞧不起他們,要把自己和員工放在一個平等的位置,并經(jīng)常跟員工進行開放式的溝通。作為管理者,應當時刻強調(diào)對員工的尊重,使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性,只有這樣,員工才能全心全意地為企業(yè)工作,這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。
37、企業(yè)的管理者應該牢牢樹立"以人為本"的觀念。以人為本,就是以企業(yè)的員工為本。作為一個人,如果當你悲傷時,有人替你分憂;當你快樂時,有人與你共享喜悅,那么你會把他當作你的知己。作為一個公司,如果管理者對員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會有較大的功效。如果你對員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。從人作為感情動物的特性來說,你關(guān)注我,我也會想著你,這就會形成員工與公司憂樂與共,共同進退。
38、主動工作!被動工作!哪個更有勁?!勾勒自己?繪的藍圖,一定更有意義!
39、"幸福"在哪里?在于你"放棄"的心!
40、解決問題,首先要從"分析現(xiàn)狀、認識現(xiàn)狀"開始!
41、多為他人著想,會使人成長。稍微用點心算不了什么。多存"錢"少存"怨"!
42、煩人的"任性上司"很難得!他助你成長!
43、"達成目標的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情!
44、旅行對于自己的工作能力是個巨大的提升。旅游是一項強大集組織、多任務管理、團隊合作和冒險精神于一體的項目。將旅行寫進簡歷,不是簡單的心情復述,你的目的,是讓看到簡歷的人為你的旅行而驚嘆,為你自己而折服從而印象深刻。
45、了解實情;員工犯了錯,管理者要深入調(diào)查,了解犯錯的實情,根據(jù)員工犯錯的具體情況,對員工進行批評教育。
46、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡單弄些什么活動就可以了,而要不斷加強員工的認知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡,那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動在人的血液中,那才是文化。
47、目標客戶。營銷大師菲利普·科特勒說:"價值本質(zhì)上就是把目標市場的質(zhì)量、服務和價格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路,就是我們必須清楚我們的目標客戶,他們對質(zhì)量的期望是什么,他們對服務的需求是什么,他們心目中的可以成交的價格是多少,而非一味地制造產(chǎn)品,大打價格戰(zhàn),搞血拼。
48、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊。對于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊,通過團隊的建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)的目標。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務,超越客戶的想象和期望?蛻,的滿意就是對我們的鼓勵,以及最大安慰。
49、剛隊的合力。管理團隊建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起,而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣,互補合作,并且用人所長,彌補自己所短,責任到崗位,責任到人頭。完成任務,肩負責任,達成使命。團隊的合力使得這個組織戰(zhàn)無不勝攻無不克,無可替代,不可復制,成為了企業(yè)的最核心的競爭力。我們?yōu)榇硕Γ覀円虼私⒐住?/p>
50、團隊配合。團隊中相互配合,就是隨時做好準備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補臺補過,并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機會,艱難時的一句鼓勵會使伙伴不損失勇氣。我們是一個團隊,就必須把精神凝聚,為團隊的成功做好一切準備,伙伴好才是我真的好。
51、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團隊的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進新鮮血液,就不會有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團隊的力量,確保企業(yè)經(jīng)營有方,管理得法,客戶滿意。團隊有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
52、成長。變化是一種常態(tài),除了孩子不變以外,一切都在改變。不在改變中成長,就會在被改變中改變,在不改變中消亡。流程管事,制度理人。面對環(huán)境變化,快速反應,自我成長,學習是不二法門。順應歷史潮流,雞蛋從內(nèi)打破是生命,從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內(nèi)省中成長起來,必定會成為淘汰的對象。
53、領(lǐng)導就是犧牲,領(lǐng)導就是奉獻,領(lǐng)導就是服務,而不是簡單的權(quán)利。一個企業(yè)的強大,不因為強大而強大,而是因為領(lǐng)導者的用心。領(lǐng)導者的表率和努力是贏得競爭力的保障,核心競爭力是公司獨特的不可復制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認同并遵守公司核心價值觀的員工,是一個強大的團隊。
54、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢,雖有鏈基,不如待時。孫子日:認勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也。所謂乘勢而為,事在人為,就是對管理者的綜合考量,把握趨勢,勢在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
55、好主管的六大法則。當好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個好主管。
56、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問題和困難的存在,管理者逃避問題就是推卸責任,就是回避矛盾,不能面對困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅持,就是要勇敢地面對各種困難和問題。天下無難事,只怕有心人,有心人,天小負,天道酬勤,只要認定目標,厘清責任,堅持不懈地努力,就一定會獲得理想的成果。
57、對問題的敏感。對問題的敏感是一個管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識,甚至是一種本能。問題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個客觀的認知,深刻的分析。同時,快速反應,積極應對,啟動預案,給予解決。令人遺憾的是,相當多的管理者由于怕?lián)熑,熟視無睹,一推二拖,小問題變成了大問題,以至于不可收拾。
58、做好自我管理,對自己的實際狀況有一個準確地把握,分析自己當前的境遇,包括優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。整合資源,開發(fā)潛能,統(tǒng)籌兼顧,積極行動,達成目標。在目標實現(xiàn)的過程中,實現(xiàn)自己的價值。這世界不是看你說了什么,而是看你做了什么,用行為證明,用事實說話。好身體,好思維,好行動,做好人。
59、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中,在自己的崗位上需要有公心立場堅定,否則是難以做好自己的工作的,也會難以服眾,失去同事,包括下屬的信賴。縱使你有千般萬般的能耐,失去了組織認同的基礎(chǔ),失去了公心,也就是失去了公信力,得不償失。因此,職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局,心懷寬廣、宏大。
60、服務的定義。我們給服務下一個定義吧,服就是要聽別人的,務就是做好自己的專業(yè)。以市場為導向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏,以自己最好的專業(yè)水準服務好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠是對的,如果客戶錯了,請看第一條。零距離接觸市場,擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
61、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認同組織和組織管理,就不能承擔責任,不承擔責任就難以體現(xiàn)責任心,而所有的組織成員都必須接受相應的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標準則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),以及組織價值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
62、學會寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維,學會寫說明文,而不是寫散文,沒有那么詩情畫意,無須講故事,一切基于事實。立足當下,展望未來,解決好影響目標實現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決,不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底,不打折扣。做到這些,就必須要有良好的溝通。
63、學習成長。任何管理者必須積極學習成長,做一個有良心的職業(yè)者,那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題,就是管理者用心不夠,不能對相關(guān)的事情進行有效的控制,在自己的專業(yè)領(lǐng)域都沒有話語權(quán),承擔不了責任,也就成了一些人的幫兇,令人痛恨!同時,管理者必須快速反應,不使問題發(fā)生,控制問題惡化,關(guān)鍵在道德良心。
64、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位,規(guī)劃好自己,企業(yè)就不過是一個展露才華的舞臺。只有這樣,自己內(nèi)心才會堅定,才會有所發(fā)揮。當然,擁有平臺并不代表就可以占有舞臺,職場如戰(zhàn)場,后來者居上,永遠都要把自己打理得更好,無可取代或難以替代,你就是贏家。如果不是這樣,就會永遠找工作,為什么不能讓工作找你?
65、管理者的學習和實踐。管理者必須進化思維,學習便是不二法門,實踐則更是必要的學習。時代變化,科技進步,如果我們不能適應變化,就不能搭乘時代的列車,終被歷史淘汰。任何人任何時候,唯有用心學習。做一個終生的學習者,進取者,則無往而不勝!這是必然,也是成功的必由之路。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
66、溝通創(chuàng)造績效。溝通才能理解,理解才能認知,認知才能有共識,有共識能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績效,過程是關(guān)鍵,真誠無敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡單不過,只是我們不知道,沒有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
67、經(jīng)營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營好自己管理好他人。也只有經(jīng)營好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對不會使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠,也是責任,更是人格魅力。
68、經(jīng)理人和老板。經(jīng)理人和老板間矛盾的演變最終是經(jīng)理人出局,畢竟現(xiàn)在還是資本大于知本,是資本對企業(yè)負最后的責任。經(jīng)理人不要輕易批評和否定你的老板,更不要拿自己的長處和老板去比。相互溝通是必需的,理念差異,方法有別,都屬正常,可以做建設(shè)性的工作,不可以有意無意地宣泄情緒。否則,就自己出局,別無選擇。
69、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應當將注意力放在能夠促進可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對話應當主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大變化過程中,對老板和經(jīng)理人都是一種考驗,也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
70、創(chuàng)業(yè)固然需要激情,更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好,就可以起到互補的作用,實現(xiàn)1+1:2的效果。需要留意的是人品,人品則是要考慮如何對待人,如何對待事情。如果只想個人利益,但卻不顧整體死活,只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴,創(chuàng)業(yè)有風險,合作需謹慎,謹慎在人品。
71、一個企業(yè)只有兩個功能,而且只有這兩個功能:營銷和創(chuàng)新。只有靠營銷和創(chuàng)新才能有績效,其他的都是"成本"。(彼得·德魯克)
72、市場經(jīng)濟是法治的土壤、誠信的溫床、創(chuàng)新的引擎。其基本特征是競爭,在競爭中形成的社會文化有三個最突出的特點:1.競爭必須有規(guī)則,所以講法治。2.競爭必須守信用,所以講誠信。3.競爭必須靠優(yōu)勢,所以要創(chuàng)新。中國實行社會主義市場經(jīng)濟改革以來,社會文化的沖突與進步一直沒有間斷。
73、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多,但人家的500強是在市場上打拼出來的,我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強的競爭力。國際經(jīng)濟戰(zhàn)的規(guī)則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
74、什么是市場性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會做什么,是技術(shù)性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢,也能勝算在握。
75、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地擴大市場的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運動玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
76、顧客是永遠的老師。顧客不見得懂,顧客不一定對,顧客不必是商家所喜歡的人,但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售,你可以乘著顧客糊涂賺錢,你甚至可以引導顧客改變消費習慣,但顧客依然是你永遠的老師。因為只有顧客能讓你真正了解市場趨勢、消費者的共性和個性需求以及產(chǎn)品與服務的優(yōu)劣。
77、企業(yè)文化建設(shè)應注重個性化。文化是企業(yè)的核心價值觀,是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,是團隊建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同,客戶和消費群體不同,發(fā)展階段不同,所處環(huán)境不同,文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學思想、個性魅力,沒有個性就沒有文化、沒有氣質(zhì)。在塑造文化的時候切忌趨同。
78、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問題的核心,是人的問題,人的問題解決了,其他問題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問題。
79、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛人,懂人,關(guān)懷人,引導人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標準,嚴要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
80、管理工作,重在安排,貴在落實。抓工作落實,關(guān)鍵是明確責任人。明確一個人是落實,明確兩個人就可能落空。需要多個人共同完成的工作,一定要明確第一責任人、完成時限和各人分工。凡明確責任人的工作,就必須要有對結(jié)果的檢查、考核和評價。有始無終或虎頭蛇尾,不但導致不落實,還讓有令不行常態(tài)化。
81、對于巨人網(wǎng)絡(luò)在上市以后的打算,史玉柱說:"我最關(guān)注的是兩點,第一個是怎么用錢把國內(nèi)最拔尖的人吸引過來。第二個國內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購并,網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的,以及跟網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或者間接相關(guān)的公司。"
82、對于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個成功之間的比較,史玉柱說:"這兩個成功的不同,一個是在門外面成功的,一個是在屋子里面成功的,保健品是在門外成功的,巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
83、中國和美國都有穿越劇,區(qū)別在于我們向古代穿,人家向未來穿!面向未來談管理!
84、有的人很矛盾,給他能人帶,他說這個人問題太多,給他蠢才帶,他說這些人太笨了,給他小人帶,他直接被小人帶溝里去了,給他怪才帶,他說這種人不是怪才,是才怪!我看這種人可以不做管理,去學東陽木雕,自己雕幾個稱心如意的帶帶!
85、縱觀五千年歷史,發(fā)現(xiàn)一個巨大的規(guī)律:有明君就有盛世!有明君就有優(yōu)秀的宰相和國家管理隊伍!企業(yè)也一樣,老板最關(guān)鍵!
86、有些管理者有豐富的經(jīng)驗,"杯子"被經(jīng)驗裝滿了,所以裝不下理論;有些管理者有豐富的理論,"杯子"被理論裝滿了,所以裝不下實踐。
87、問題就是商機,企業(yè)的問題,就是管理者的商機!抱怨是最不應該的!
88、溝通不良是結(jié)果,關(guān)系不良是原因!做管理,先做人再做事,才能順暢。否則,你再牛也寸步難行!
89、流量的旅程有很多個片段式的瞬間,每一個瞬間都充滿了競爭。因為,你,不是壟斷經(jīng)營者。
90、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
91、請一定要用心的、仔細的去理解你的消費者,尤其是那些沒有購買的消費者。
92、不是生意不好做了,是做生意的越來越專業(yè)了,消費者也越來越專業(yè)了。
93、執(zhí)象而求,咫尺千里;不執(zhí)象而求,你才能抵達你想要的終點。
94、把商品賣點和消費者理清楚,比什么學問都更有學問。核心是理解消費者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
95、店鋪需要具有可傳播性的特點,可傳播性的核心焦點可能性太多了:產(chǎn)品、服務、陳列、空間設(shè)計、體驗、贈品、微博、營銷等等。
96、將良品率預定為百分之八十五,那么便表示容許百分之十五的錯誤存在!评铡た藙谒贡
97、培訓不是勞動改造,而是娛樂活動。
98、將下屬的短處用在最合適的地方,短處就會變成長處。
99、發(fā)現(xiàn)下屬的長處可貴,將下屬使用到他的長處上更可貴。
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