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寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-10-11 12:29:29 崗位職責(zé) 我要投稿
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寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé)

寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1.續(xù)租、擴(kuò)租工作:根據(jù)客戶到期時(shí)間制定續(xù)租談判計(jì)劃,完成材料整理及流程上報(bào);

  2.租金催繳及賬單遞送:根據(jù)合同編制詳細(xì)租金催繳計(jì)劃,每月遞送租金賬單及發(fā)票等文件,完成租金收繳工作;

  3.客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)完成樓內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)工作,包括但不限于日常拜訪、解決客戶訴求、配合組織節(jié)日活動(dòng)等;

  4.物業(yè)監(jiān)管:負(fù)責(zé)督導(dǎo)大廈安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、商業(yè)活動(dòng)管理等工作,完成樓內(nèi)日常巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)接物業(yè)進(jìn)行整改;

  5.地下停車場(chǎng)管理:根據(jù)客戶需求,完成地下停車場(chǎng)租賃工作;

  6.部門檔案管理:完成部門合同臺(tái)賬、來電來訪登記、線上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)錄入及相關(guān)文件的檔案管理,確保檔案整齊、有序;

  7.匯報(bào)主體:向招運(yùn)總監(jiān)直接匯報(bào),把控項(xiàng)目經(jīng)營情況、收繳率、續(xù)租意向等及時(shí)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)階段指標(biāo)及年度經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;

  8.合同管理:負(fù)責(zé)入駐企業(yè)合同拆分及換簽工作,完成材料整理及流程上報(bào)工作。

  任職要求:

  1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備一定的'運(yùn)營管理相關(guān)知識(shí);

  2.兩年以上寫字樓運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)、五大行工作經(jīng)驗(yàn);

  3.熟練運(yùn)用Office軟件,具備較強(qiáng)文字編輯能力;

  4.良好的人際交往能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí);

  5.具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、客戶意識(shí)及商務(wù)談判能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和執(zhí)行能力,善于整合各類社會(huì)資源。

寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、整合區(qū)域內(nèi)各種資源,結(jié)合公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、分解并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃;

  2、負(fù)責(zé)推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)重大物業(yè)投訴的處理工作;

  4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理,擅長(zhǎng)人才的甄別和選拔,負(fù)責(zé)對(duì)核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);

  6、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

  7、定期進(jìn)行對(duì)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目物業(yè)的巡訪,監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;

  8、監(jiān)督并推進(jìn)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目主營業(yè)務(wù)的完成情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳、調(diào)價(jià)、創(chuàng)優(yōu)等工作。

  任職要求

  1、40周歲以下,大專及同等以上學(xué)歷;

  2、5-10年以上大型物業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上的.多項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例,具有物業(yè)管理師職稱者優(yōu)先考慮;

  4、熟知物業(yè)項(xiàng)目管理,具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環(huán)境管理運(yùn)行的基本知識(shí);

  5、具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問題以及團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的抗壓能力。

寫字樓運(yùn)營崗位職責(zé)3

  職責(zé)描述:

  1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

  2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

  3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的.分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)分公司工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實(shí)安全、防火工作,確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;

  6、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與公司關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并督促完成;

  7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、38歲以下,大學(xué)本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、受過物業(yè)管理、管理學(xué)基本知識(shí)等方面專業(yè)培訓(xùn);

  3、5年以上物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),3年以上辦公物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有經(jīng)營及成本意識(shí);

  5、較強(qiáng)的工作抗壓能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);

  6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,人員管理能力強(qiáng);

  7、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通。

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