工作計劃[精選]
時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該好好計劃一下接下來的工作了！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編收集整理的工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
![工作計劃[精選]](/uploads/00/b9a4d7f7bcc6bbae051_5fbf7ed8b9be3.jpg)
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
1、以《學(xué)校體育工作條例》為學(xué)校體育工作的基本法規(guī)。
2、以素質(zhì)教育全面深化教育改革。
3、以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育的全面健康發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
4、逐步探索科學(xué)的管理體系，全面貫徹落實(shí)《條例》
5、繼續(xù)以教科研為先導(dǎo)，深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
6、爭創(chuàng)學(xué)校的體育特色，培養(yǎng)“合格+特長”的學(xué)生。
三、具體工作
1、不斷健全科學(xué)的管理體系
今年我校將繼續(xù)去年的體育領(lǐng)導(dǎo)小組，使體育工作管理形成網(wǎng)絡(luò)化。即校長→體育分管校長→分管教導(dǎo)→體育教研組長→各體育教師→各班班主任和學(xué)生。實(shí)行各級逐步下達(dá)計劃，再實(shí)施，最后總結(jié)的.工作流程。在工作中不斷調(diào)整管理體系，力爭使今年的體育管理工作做到了常規(guī)化、制度化、科學(xué)化。
2、常抓“六認(rèn)真”
今年將繼續(xù)開展體育教學(xué)工作“八認(rèn)真”，使之形成常規(guī)，做到檢查與不檢查一個樣，體育教師要注意學(xué)生的安全，力爭本無意外事故。體育教師要嚴(yán)格對照《教學(xué)工作常規(guī)十條》和《師德規(guī)范》以及《體育教師崗位職責(zé)》上的要求開展教學(xué)工作，杜絕了體罰與變相體罰。
3、搞好教科研
為了進(jìn)一步做好體育教學(xué)的改革工作，除了每月一次的體育工作例會和每兩周一次的教研活動外，每個體育教師繼續(xù)參加了蘇州市級主課題《培養(yǎng)體育舞蹈人才的實(shí)踐研究》的課題研究，每月開展一次教科研例會，教師必須寫好課題計劃與研究卡，平時在教學(xué)實(shí)踐中能圍繞課題進(jìn)行經(jīng)常性的探討。學(xué)校將在可能的前提下，組織體育教師到體育工作做得扎實(shí)的兄弟學(xué)校進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。
4、抓好課外活動
1、今年繼續(xù)抓好學(xué)生新的室外操，進(jìn)一步規(guī)范眼保健操，并于10月份舉行全校廣播操比賽。
2、做好一年一次的五項(xiàng)身體素質(zhì)測試，做好登記、分析和總結(jié)工作。五項(xiàng)身體素質(zhì)測試項(xiàng)目：50米、50米×8、立位體前屈、斜身引體男、仰臥起坐女、立定跳遠(yuǎn)。
3、做好一年一次的達(dá)標(biāo)工作，做好登記、分析和總結(jié)工作。達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目：10米×
4、1分鐘跳繩、立定跳遠(yuǎn)、擲實(shí)心球、1分鐘仰臥起坐。
4、學(xué)校召開一年一次的春季田徑運(yùn)動會。
5、全面開展冬季三項(xiàng)活動，在市級冬季三項(xiàng)賽中力爭前三名。
6、根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)與教師的特長，每個年級組織一個校級田徑隊(duì)和一個球隊(duì)：六年級田徑隊(duì)由龔雁江負(fù)責(zé)，兼帶男子排球隊(duì)；五年級田徑隊(duì)由朱靜燕負(fù)責(zé)，兼帶女子排球隊(duì)；四年級田徑隊(duì)由管向榮負(fù)責(zé)，兼帶男子籃球隊(duì)。另外由邵軍老師負(fù)責(zé)全校的男子足球隊(duì)。運(yùn)動隊(duì)每周一、三、五必須訓(xùn)練1.5小時，在9月份的市田徑運(yùn)動會和1月份的冬季三項(xiàng)賽等比賽前夕進(jìn)行一定時間的集訓(xùn)，比賽成績要求比去年有提高。另外，在學(xué)生平時的活動中，教師應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)好苗子，組建了運(yùn)動隊(duì)梯隊(duì)。在訓(xùn)練中，教師不僅要抓訓(xùn)練、又要抓學(xué)生的思想，一有問題應(yīng)及時與學(xué)生談心、與家長聯(lián)系、向領(lǐng)導(dǎo)反映。
四、確保經(jīng)費(fèi)
進(jìn)一步完善場地和器材去年我校建成了200米的塑膠操場，使得學(xué)生的活動場地成為全市第一流，又配備了專門人員看護(hù)操場，制定了操場的管理制度；今年學(xué)校將為器材室新添了一些器材，以確保體育課和運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練的正常開展，逐步使我校的體育場地、器材達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
工作計劃 篇2
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利，是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。進(jìn)入新世紀(jì)以來，社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)己成為普及健康知識、倡導(dǎo)健康文明的生活方式、促進(jìn)社區(qū)居民健康的一個重要基石，是創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城、提高全體居民的健康知識知曉率、健康行為形成率的重要措施，是提升社區(qū)品位、提高居民生活質(zhì)量、提高健康文明素質(zhì)必須長期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。針對今年的健康教育工作，橋北社區(qū)特制定以下計劃：
一、目標(biāo)
通過對社區(qū)范圍內(nèi)的健康教育與健康促進(jìn)活動，提高社區(qū)群眾的`衛(wèi)生知識水平、健康意識以及自我保健，群體保健能力，促進(jìn)社區(qū)對健康的廣泛支持，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達(dá)到提高社區(qū)群眾健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
1、充分發(fā)揮社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員社區(qū)內(nèi)各單位、家庭、個人參與，把健康教育與健康促進(jìn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為社會活動。
2、社區(qū)組織具體實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織健康教育員培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的社區(qū)環(huán)境。為社區(qū)健康教育投入必要的人力、財力、物力。
3、加強(qiáng)社區(qū)健康教育陣地建設(shè)，辦好宣傳窗、黑板報，確定專業(yè)人員負(fù)責(zé)，定期更換、刊出。鼓勵社區(qū)內(nèi)單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
4、大力開展健康教育專題活動。針對社區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結(jié)合實(shí)際，組織實(shí)施多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動。以講座培訓(xùn)為主要形式，輔以展板、知識競賽等。結(jié)合各個衛(wèi)生宣傳日，開展社區(qū)常見疾病的健康教育，防止意外傷害與安全的教育，合理膳食與營養(yǎng)，居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育。并針對社區(qū)主要危險因素，對個體和群體進(jìn)行綜合干預(yù)。
5、做好檢查指導(dǎo)和效果評價。要定期組織人員，對社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、公共場所的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，完善健康教育活動計劃及執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。對社區(qū)居民要進(jìn)行健康生活指導(dǎo)，引導(dǎo)居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的測試，對社區(qū)健康教育工作進(jìn)行評價，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，抓好示范，整體提高。
三、措施
1、健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮社區(qū)干部和群眾的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
2、利用社區(qū)資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實(shí)上下功夫，在以點(diǎn)帶面上下功夫，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，擴(kuò)大受益面，增強(qiáng)吸引力，提高有效性、針對性。
3、做好評估、注重質(zhì)量。要針對社區(qū)存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實(shí)可行的管理制度，認(rèn)真組織實(shí)施，做好教育評價。重點(diǎn)解決影響社區(qū)評價的主要環(huán)境和社會衛(wèi)生問題。提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率，使傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。
四、總結(jié)評估
社區(qū)每年對健康教育工作進(jìn)行二次以上的檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進(jìn)一步推進(jìn)健康教育。
工作計劃 篇3
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個人利益最大化，實(shí)行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強(qiáng)對外交流，擴(kuò)大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo).
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計劃
(一)營業(yè)指標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上.
3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺.
5.車輛返修率低于2%.
6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7.保修索賠通過率不小于95%.
8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營銷指標(biāo)達(dá)到 萬。
10.精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強(qiáng)部門活力，
提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺改善計劃.
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1.聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2.注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
4.加強(qiáng)前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)咳嗽碧岢“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
5.促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的`養(yǎng)護(hù)用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r;培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進(jìn)精品銷售。
6.加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
(二).保險改善計劃：
保險理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30％以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A.加大續(xù)保力度;B.提高理賠單車產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶滿意度�？梢詮囊韵聨讉�方面入手： ⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦�(shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬左右。
�、贫嘣ｋU銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。
�、侵鲃油诰蚩蛻簦浩ヅ湎鄳�(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續(xù)保。 ⑷通過保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
�、舍槍ΡｋU客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng).實(shí)現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點(diǎn)放在保險理賠工作至上。
�、�.強(qiáng)化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車水平。
�、�.提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三.客服改善計劃：
1) 忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。
2) 監(jiān)督促進(jìn)前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補(bǔ)救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。
3) 指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計，文檔的整理工作。。
4) 關(guān)于SA的客戶滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護(hù)公司利益，
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
弘揚(yáng)“厚積薄發(fā)，追求卓越;探索發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐創(chuàng)造”的朱棣文精神，深化教學(xué)六認(rèn)真管理，進(jìn)一步提高管理效能，形成具有我校特色的管理模式;圍繞學(xué)校的工作重點(diǎn)，以“十三五”課題《兒童學(xué)習(xí)導(dǎo)向的教學(xué)行為改進(jìn)研究》為抓手，塑造“簡約、開放”課堂，狠抓教學(xué)過程管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng);以課程研修中心為平臺，打造學(xué)習(xí)型組織，建設(shè)骨干教師梯隊(duì);以“啟智”論壇為抓手，實(shí)施新教師成長系列活動，實(shí)施青藍(lán)工程;建滿足差異的課程體系，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展、主動發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1. 以“十三五”課題《兒童學(xué)習(xí)導(dǎo)向的教學(xué)行為改進(jìn)研究》為抓手，提升教師的研究能力，塑造以促進(jìn)學(xué)生“學(xué)”為中心的“簡約、開放”課堂。
2. 以“簡約開放”課堂教學(xué)改革為中心，進(jìn)一步探索“簡約開放”的課堂教學(xué)模式，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3.以校本科技課程的實(shí)施為抓手，與少先隊(duì)活動、綜合實(shí)踐活動相結(jié)合，普及和優(yōu)化雙管齊下，繼續(xù)深化科技特色教育。
4. 以教學(xué)六認(rèn)真檢查為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高管理效能，形成具有我校特色的管理模式。
5. 建設(shè)數(shù)字化校園，以電子白板教學(xué)及微課的繼續(xù)推進(jìn)為抓手，進(jìn)一步探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。
三、工作重點(diǎn)
本學(xué)期工作繼續(xù)圍繞一個中心兩個基本點(diǎn)展開。以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心;落實(shí)“簡約開放”課堂的塑造及學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升這兩個基本點(diǎn)。
(一)致力教學(xué)實(shí)踐，塑造“簡約開放”課堂。
“簡約開放”教學(xué)主張形成至今已整整四年了。四年中，學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，積極實(shí)踐探索，形成了許多有價值的經(jīng)驗(yàn)和做法。本學(xué)期，將在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索、深化落實(shí)。
1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
(1)備課。第一，備課時要加強(qiáng)教學(xué)核心問題設(shè)計、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計、教學(xué)資源的整合、利用和開發(fā)的環(huán)節(jié)設(shè)計，自主性作業(yè)設(shè)計。第二，要有二備的痕跡，35周歲以下教師二備不少于總課時數(shù)的三分之一。教師要結(jié)合教案的實(shí)施情況，從“教學(xué)設(shè)計、教學(xué)行為、教學(xué)效果”等方面做教后反思。35-40周歲教師主題式反思不少于3篇，35周歲以下不少于6篇，新上崗教師每節(jié)課都要有教后反思。繼續(xù)實(shí)行六認(rèn)真免檢制度。進(jìn)行新一輪的自主申報，對工作責(zé)任心強(qiáng)的教師以充分的信任度，增強(qiáng)其工作責(zé)任心、榮譽(yù)感，給予骨干教師更多的空間進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)，從而科學(xué)有效地實(shí)施教學(xué)管理，提高管理效能。
(2)作業(yè)。要嚴(yán)格落實(shí)減負(fù)，精心布置作業(yè)，每個備課組在集體備課過程中把確定學(xué)生作業(yè)范圍作為一個研討項(xiàng)目，年級組內(nèi)的作業(yè)量、作業(yè)形式和要求要相對統(tǒng)一。對不同層次的學(xué)生應(yīng)有不同的要求;作業(yè)形式要多樣，符合課程標(biāo)準(zhǔn)和教材要求，有助于學(xué)生鞏固與加深理解和拓寬所學(xué)知識，提高學(xué)習(xí)能力;語文要減少重復(fù)抄寫的內(nèi)容，增加學(xué)生的閱讀量;要認(rèn)真及時批改作業(yè)，批改時注意學(xué)生作業(yè)中的錯誤數(shù)量和性質(zhì)，分析錯誤產(chǎn)生的原因。
(3)補(bǔ)差。要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo)。利用早讀、中午、放心班等時間做好學(xué)困生的補(bǔ)差工作。繼續(xù)建立學(xué)困生跟蹤檔案，并及時與家長聯(lián)系，取得家長的理解和配合。教師要樹立課內(nèi)補(bǔ)差觀念，在課堂中關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，關(guān)注全體同學(xué)的能力提升。
2.抓住重點(diǎn)，提升課堂教學(xué)水平。
做到教研、科研的高度整合，各教科研組均以《學(xué)科學(xué)習(xí)圖式與學(xué)科教學(xué)行為雙向建構(gòu)的研究》子課題研究活動為重點(diǎn)，各備課組以集體備課為重點(diǎn)，積極探討“簡約 開放”教學(xué)模式，深化課堂教學(xué)研究。
(1)提高隨堂課的課堂效率。
開展輔導(dǎo)性聽課。對象：新教師、各學(xué)科薄弱教師、期末調(diào)研中班級學(xué)生成績有明顯下降的教師。措施：一個教師、一個班級的一門學(xué)科，進(jìn)行連續(xù)一周的聽課，一學(xué)期最少兩次。針對其教學(xué)板塊中的備課、上課、習(xí)題設(shè)計、學(xué)困生輔導(dǎo)、課堂管理等選擇一個到兩個主題，持續(xù)深入地展開。開學(xué)初教導(dǎo)處統(tǒng)一布置，第三周開始實(shí)施。
(2)提高公開課的授課質(zhì)量
結(jié)合子課題《學(xué)科學(xué)習(xí)圖式與學(xué)科教學(xué)行為雙向建構(gòu)的研究》開展教科研組課例研究，并結(jié)合教研課、課題課、公開課和評優(yōu)課進(jìn)行展示，要求確定內(nèi)容，共同備課，提前一周，抽取執(zhí)教者進(jìn)行授課，組內(nèi)教師全部參與抽簽，以此提高教師參與研討的主動性和積極性。要求校級展示課最少一次試上，每一節(jié)校級公開課的成果包括：教案、課件和評價表，年輕教師必須有成文的教后反思。市級公開課必須在校內(nèi)展示，提高市級課對本校教師的輻射力度。市級公開課的成果包括：教案、課件和反思。
3. 以備課組建設(shè)為抓手，提升教師
根據(jù)太倉市教育局《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校備課組建設(shè)的指導(dǎo)意見》的文件要求，制定朱棣文小學(xué)朱棣文小學(xué)備課組建設(shè)實(shí)施方案，根據(jù)方案落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)。備課組活動要重點(diǎn)圍繞“課例”開展務(wù)必要求做到以下三點(diǎn)：
(1)“三個確定”。①定時間：數(shù)學(xué)組周一4：10-5：10;語文組：周二4：10-5：10;英語組：周四4：10-5：10;綜合組：周四4：10-5：10(綜合組學(xué)科活動根據(jù)實(shí)際情況而定)。期初，各學(xué)科教導(dǎo)統(tǒng)籌安排好教研組活動和備課組集體備課時間，確保人人參與。②定地點(diǎn)：集體備課場所，統(tǒng)一安排在圖書館小包間，以提高備課效率。③定內(nèi)容：一是圍繞各學(xué)科的課題開展，本學(xué)期所有備課組的課題均是《學(xué)科學(xué)習(xí)圖式與學(xué)科教學(xué)行為雙向建構(gòu)的研究》。二是期初要制訂每周的集體備課計劃，包括備課主題、內(nèi)容(下周的每一課)、主備人和活動形式。
(2)“五個環(huán)節(jié)”。對具體課題的研討，采取以下步驟。①個人初備：備課組每個成員在集體備課前認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教參及相關(guān)材料，了解學(xué)情，確立核心教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)重難點(diǎn)，提出核心問題，設(shè)計出初步方案。主備人要按分工設(shè)計好框架，尋找相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)材料，根據(jù)教學(xué)需要制作相關(guān)的活動單和PPT。②集體研討：主備人圍繞課堂教學(xué)的“核心目標(biāo)、核心問題、活動組織、教學(xué)資源、習(xí)題設(shè)計”等五個方面，陳述自己的教學(xué)設(shè)計(或活動單等)，其他成員對主備人的教學(xué)設(shè)計(或活動單等)充分發(fā)表意見，要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)情的分析、知識點(diǎn)和能力點(diǎn)的說明、重點(diǎn)和難點(diǎn)的突破、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)科思想的歸納和作業(yè)練習(xí)的設(shè)計等。③完善設(shè)計：各成員以此為基礎(chǔ)，結(jié)合自己班級實(shí)際進(jìn)行二次備課，補(bǔ)充或刪減相關(guān)內(nèi)容和資源，調(diào)整教學(xué)思路，使設(shè)計更加適切，體現(xiàn)個性化。④課后交流：上課后教師要強(qiáng)化個人反思，及時交流課堂教學(xué)情況，對存在的問題進(jìn)行深入的分析，并對原設(shè)計再次修正，形成一份該課的優(yōu)化方案。⑤觀課議課：為確保集體備課的質(zhì)量，各備課選取組內(nèi)1-2位教師按集體備課形成的教學(xué)設(shè)計，每學(xué)期各組進(jìn)行課堂教學(xué)展示，并以觀課議課形式重點(diǎn)跟蹤，并及時研討總結(jié)，不斷改進(jìn)。
(3)“多元整合”。一是各備課組應(yīng)圍繞教學(xué)實(shí)際編寫針對性教學(xué)資料，如活動單、單元練習(xí)、檢測試題、錯題集及分析要點(diǎn)等，也要充分發(fā)揮個人所長開發(fā)多元化的教學(xué)資源，如課件、微課等，建議各組借助備課組集體智慧編寫校本教材，不斷豐富校級和市級資源庫。二是“請進(jìn)來、走出去”。請進(jìn)來：計劃各學(xué)科聘請專家導(dǎo)師引領(lǐng)，同時邀請市級及以上學(xué)科帶頭人，來校上課交流;走出去：開展集體備課觀摩活動，回校后圍繞課題寫反思收獲。三是充分發(fā)揮學(xué)生在備課組活動中的`作用，可通過交談或問卷等形式了解學(xué)生某一專題的知識基礎(chǔ)、思想認(rèn)識、存在問題等，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、思維方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣等，以便開展針對性教學(xué)，在課堂教學(xué)或展示觀摩活動后，使教學(xué)更切合學(xué)生。
(二)豐富各類課程，培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
1.強(qiáng)化科技特色，培養(yǎng)“小小朱棣文”。
(1)繼續(xù)天文特色的打造
進(jìn)一步做大做強(qiáng)學(xué)校的天文特色，普及和優(yōu)化并重。繼續(xù)在四年級中進(jìn)行天文知識教育，繼續(xù)辦好天文愛好者興趣小組，觀察天象，培養(yǎng)學(xué)生對宇宙奧秘的好奇心和探究欲。
(2)進(jìn)行科技課程研究
落實(shí)《朱棣文小學(xué)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)護(hù)照》，內(nèi)容為對我校不同年級學(xué)生在相應(yīng)的年級需要掌握的科學(xué)知識、技能，必看的科技類書籍以及科技類影視作品，參加的科技講座和參觀的科技場所，家庭實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)情況等，分期中和期末兩次對每個孩子的參與情況進(jìn)行考核。繼續(xù)開展家庭實(shí)驗(yàn)室活動，期末進(jìn)行好家庭的評比。繼續(xù)開展科技類書籍的漂流，期末進(jìn)行讀后感評比;繼續(xù)組織學(xué)生觀看科普電影，進(jìn)行觀后感評比。利用微信平臺，每周發(fā)一條科學(xué)名言或小實(shí)驗(yàn)，營造科學(xué)氛圍。開展家長講師團(tuán)、專家講師團(tuán)進(jìn)校講座活動。保證每個年級一學(xué)期都有接受適合自身年齡特點(diǎn)的科學(xué)講座的機(jī)會。
2.推進(jìn)書香校園活動，培養(yǎng)讀書種子。
突出閱讀項(xiàng)目，彰顯特色。主要做法是：繼續(xù)進(jìn)行圖書漂流活動，引導(dǎo)學(xué)生共讀一本好書，交流讀書心得;進(jìn)一步加強(qiáng)班級圖書角建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生博覽群書，班主任和語文教師要定期組織學(xué)生交流;繼續(xù)背誦經(jīng)典詩文，鼓勵師生堅(jiān)持寫生活隨筆或教育隨筆。加大新苗文學(xué)社的培養(yǎng)力度，提高學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)與寫作能力，并組織學(xué)生積極向各類報刊雜志投稿。
3.加強(qiáng)體衛(wèi)藝工作，培養(yǎng)身心兩健的學(xué)生。
牢固樹立“健康第一”思想，加強(qiáng)體育課外活動，積極倡導(dǎo)“陽光體育活動”，確保學(xué)生每天都有一小時體育鍛煉活動，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動水平，進(jìn)一步加強(qiáng)體訓(xùn)隊(duì)工作。進(jìn)行大課間活動的改革，以激發(fā)學(xué)生快樂運(yùn)動、增進(jìn)學(xué)生體能為目標(biāo)，為不同年級的學(xué)生設(shè)計孩子們喜歡的運(yùn)動項(xiàng)目，配齊運(yùn)動器材，規(guī)劃好每一分鐘的活動時間，促進(jìn)學(xué)生健康成長。精心組織好學(xué)校冬季三項(xiàng)運(yùn)動會，全市中小學(xué)生體育類各項(xiàng)比賽要精心備戰(zhàn)、及早訓(xùn)練。加強(qiáng)衛(wèi)生知識及預(yù)防傳染病知識教育，提高健康水平。以課外文體活動 “2+1”工程為抓手(兩項(xiàng)體育運(yùn)動技能+一項(xiàng)藝術(shù)特長)，推進(jìn)學(xué)校體藝工作的開展。
4.開發(fā)各類校本課程，培養(yǎng)個性鮮明的學(xué)生。
本學(xué)期，將繼續(xù)做好校本課程的整體規(guī)劃。結(jié)合本校的傳統(tǒng)以及學(xué)生發(fā)展的多樣性需要，在充分研究的基礎(chǔ)上，規(guī)劃合理的課程結(jié)構(gòu)，提供可供學(xué)生選擇的多樣化課程。通過對學(xué)生的需求、興趣的調(diào)查和教師申報活動課程的實(shí)行，形成可供學(xué)生選修的課程菜單，可分為校級和年級兩個層面，讓不同的學(xué)生參與不同的活動，對不同學(xué)生有不同的要求，保證學(xué)生人人參與，人人都有所發(fā)展。聘請校外專家以及校內(nèi)本土專家，開設(shè)包括科學(xué)創(chuàng)想、藝術(shù)殿堂、陽光體育、文學(xué)天地、家政作坊等系列，促進(jìn)學(xué)生個性成長。
5.深化綜合實(shí)踐活動，培養(yǎng)復(fù)合型人才。
開展豐富多彩的綜合實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識，促進(jìn)學(xué)生主動發(fā)展。三年級繼續(xù)開展紅領(lǐng)巾種植園活動;四年級開展中華民族傳統(tǒng)節(jié)日文化教育活動;五年級開展校園節(jié)能活動;六年級開展崇尚科學(xué)反對邪教活動。繼續(xù)抓好三課。一是開學(xué)初的開題課，二是開展過程中的過程性指導(dǎo)課，三是繼續(xù)做好學(xué)期結(jié)束的學(xué)生成果展示活動。三至六年級各班要制定相應(yīng)的綜合實(shí)踐活動計劃，并能夠按照計劃有序地開展活動�；顒右杏涗�，期末要有成果匯編。提倡指導(dǎo)教師積極拓展、補(bǔ)充新的主題和領(lǐng)域，引導(dǎo)學(xué)生開展活動。
工作計劃 篇5
為加強(qiáng)車輛管理，保證工作和生活用車需要，實(shí)現(xiàn)安全、正點(diǎn)、低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)宗旨，特制定本辦法。
一、車輛管理
1、學(xué)院公用車輛由學(xué)院后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理。
2、班車由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，按規(guī)定的線路和時間行駛，確保為師生員工提供安全、正點(diǎn)、便利的乘車服務(wù)。
3、學(xué)院各部門使用車輛時，須持學(xué)院后勤服務(wù)中心開具的派車單，駕駛員憑單出車。車輛使用完畢，由用車人在派車單上填寫用車?yán)锍滩⒑灻?/p>
4、用車人使用車輛時變更事由、線路及目的地，駕駛員須督促用車人在派車單上如實(shí)填寫用車?yán)锍膛c車輛使用情況。
5、節(jié)假日和上班時間外值班校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派和使用車輛，駕駛員須到學(xué)院后勤服務(wù)中心補(bǔ)辦有關(guān)用車手續(xù)。
6、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務(wù)中心辦公室，按規(guī)定辦理財務(wù)結(jié)算。
7、后勤服務(wù)中心根據(jù)用車申請部門的先后順序和工作的輕重緩急安排車輛(領(lǐng)導(dǎo)與職工用車，領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先;急事與一般事用車，急事優(yōu)先;教學(xué)工作和其他工作用車，教學(xué)工作優(yōu)先;公事用車與私事用車，公事優(yōu)先)。
8、車輛實(shí)行專人駕駛制度，駕駛員負(fù)責(zé)車輛的定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件壽命，確保行車安全。
9、未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛員不得私自出車。
10、車輛須按用車時間及時返回，未經(jīng)允許不得在外逗留或過夜。在校外過夜的車輛必須加強(qiáng)安全防范措施，嚴(yán)防失竊。在校車輛須停放指定位置。
11、保持車容美觀、整潔、衛(wèi)生，駕駛員做到語言文明、衣著整潔、禮貌待人，主動為乘客提供方便。
二、安全管理
1、由學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)交通安全工作的組織與管理，安全員負(fù)責(zé)學(xué)院交通安全的日常工作。
2、后勤服務(wù)中心辦公室統(tǒng)一為交通車輛辦理投保手續(xù)。
3、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)守操作規(guī)程，確保行車安全。
4、駕駛員不得依照用車人要求作違規(guī)操作(闖紅燈、超速行駛、亂停亂靠等)。
5、嚴(yán)禁車輛超速、超載、裝運(yùn)易燃、易爆、劇毒等危險物品運(yùn)行。
6、如發(fā)生交通事故，當(dāng)事人除要及時向交警部門報案外，還須及時與后勤服務(wù)中心辦公室取得聯(lián)系，以便后勤服務(wù)中心辦公室派人協(xié)助有關(guān)部門處理交通事故，同時通知保險公司辦理理賠手續(xù)。
三、維修管理
1、駕駛員應(yīng)注重車輛的日常維修與定期保養(yǎng)。
2、為保證修理質(zhì)量，堵塞漏洞，降低成本，后勤服務(wù)中心將選擇信譽(yù)高、技術(shù)精、服務(wù)好、費(fèi)用省的維修站作為車輛的固定維修點(diǎn)。
3、車輛維修須先由駕駛員提出申請，填列報修單，交后勤服務(wù)中心辦公室審核，總經(jīng)理簽字審批。維修車輛須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室復(fù)檢后，再交付使用。
4、凡是以舊換新的配件，必須將更換的'舊配件交回后勤服務(wù)中心。修理結(jié)算單必須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審核后，再辦理財務(wù)結(jié)算。
四、油料管理
1、車輛加油實(shí)行加油卡管理。駕駛員不得用現(xiàn)金加油并隨時掌握加油卡余額，余額不足及時報告后勤服務(wù)中心辦公室。
2、油料消耗定量標(biāo)準(zhǔn)。
大客車： 37升/100公里; 別克車： 15升/100公里
本田車： 14升/100公里; 依維柯： 13升/100公里
得利卡： 15升/100公里; 福田車： 13升/100公里
3、后勤服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定審核車輛行駛里程及油耗。
五、車輛的對外租借
1、車輛對外出租，需經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審批后作出安排，并按規(guī)定價格辦理結(jié)算。
2、車輛一般不對外借用，單位(個人)特殊情況需要借用車輛，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理有關(guān)借用手續(xù)。
六、獎懲措施
1、駕駛員效益獎80%按后勤服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，20%計入出車費(fèi)補(bǔ)助。駕駛員圓滿完成核定工作任務(wù)(見附件)。全年行車安全無事故，按小轎車、面包車0.20元/公里、大客車0.25元/公里發(fā)給出車費(fèi)，0.05元/公里發(fā)給安全獎。出現(xiàn)交通安全事故將取消該季度安全獎，并視事故情況核減出車費(fèi)。出車費(fèi)、安全獎每季度結(jié)算一次。
2、駕駛員不得私自出車，簽單公里數(shù)的15%視為正常里程損耗，超出部分按每公里2元收取費(fèi)用;節(jié)約部分按每公里1元給予獎勵。
3、駕駛員因違章行為受到處罰，其罰款由駕駛員承擔(dān)。
4、凡超過定額的油料消耗，一律由駕駛員自負(fù)。
5、未按正常程序辦理車輛維修手續(xù)的，其一切修理費(fèi)用由送修人自理。
6、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置，每次罰款5元。
7、因一般安全事故造成損失，駕駛員必須賠償保險公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的15%;承擔(dān)同等及以上責(zé)任的重大交通事故的駕駛員，必須賠償保險公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的20%。
工作計劃 篇6
一、 加強(qiáng)我校各社團(tuán)組織自身的建設(shè)
1、 首先要對我們的各項(xiàng)制度重新認(rèn)真的校驗(yàn)，考核，對一些過時的考核制度我們將進(jìn)行重新的修改，以保證我們各項(xiàng)考核制度的嚴(yán)密性，體現(xiàn)我們的公平、公正、公開性。
2、 建立個人的考核量化表，有利于部內(nèi)人員的自律，加強(qiáng)了對人員的管理與調(diào)配，使他們能更好的發(fā)揮潛能，達(dá)到理想的效果。
3、 做好會議考勤制度，使每一個組織部成員及團(tuán)支書干部都明確自己的工作任務(wù)及工作目標(biāo)。增強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性，以身作則，充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用，并著重對組織部成員進(jìn)行培養(yǎng)，從各方面提高他們的能力。
二、 帶頭學(xué)習(xí)大學(xué)黨委團(tuán)委的思想
1、 我們將繼續(xù)秉承大學(xué)黨委團(tuán)委的思想，積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨課的內(nèi)容，并認(rèn)真做好記錄，其次我們也將會開展我們系每月一次自己的黨課，豐富同學(xué)們的課余生活，更加地了解我們團(tuán)的知識，更好地向團(tuán)靠攏。
2、 在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識的同時，我們還將開展一系列的活動把理論知識用于實(shí)踐中，全面提高我們團(tuán)員青年的思想意識。
三、 完善考核細(xì)則，加強(qiáng)考核力度
1、 完善各項(xiàng)考核制度，使我們的考核由細(xì)則可依，首先是我們部內(nèi)人員的考核，建立各自的考核量化表，由部長填寫，主要是考核該部員的日常量化，以及工作態(tài)度，工作成果等
2、 對于各社團(tuán)的負(fù)責(zé)人的考核我們也將加大力度，學(xué)生干部不論在什么時候都要以身作則，不得做有損學(xué)生干部形象的事情，我們將制定嚴(yán)格的'考核制度，對于表現(xiàn)好的學(xué)生干 部我們予以公布表揚(yáng)，對于考核中同學(xué)反映差，平時工作不認(rèn)真、給同學(xué)以不好影響的學(xué)生干部我們要進(jìn)行通報批評，嚴(yán)重者撤銷職務(wù)。
3、 對各項(xiàng)評優(yōu)的考核 我們也將重新對各信息進(jìn)行核實(shí)，保證公平、公正、公開，對我們的同學(xué)負(fù)責(zé)。
四、組織機(jī)構(gòu)改動
1. 組織部設(shè)部長一名，副部長兩名名，干事若干；
2.組織部設(shè)審核考評小組、檔案管理小組、干部監(jiān)督小組、培訓(xùn)（素質(zhì)拓展）小組；各小組均由一名組長（實(shí)行責(zé)任具體化，分工明確化。）
審核考評小組
1. 負(fù)責(zé)對社聯(lián)全體干部干事進(jìn)行考評；
2. 對社團(tuán)干部進(jìn)行考評；
3. 對社聯(lián)及各團(tuán)評優(yōu)工作進(jìn)行考評。
檔案管理小組
1. 制作社團(tuán)聯(lián)合會干部干事及社團(tuán)干部考察表；
2. 對社聯(lián)全體干部干事的檔案管理；
3. 對社團(tuán)全體干部干事的評優(yōu)資料管理。
干部監(jiān)督小組
1. 制定對社聯(lián)干部干事考核辦法，及具體考核制度；
2. 對干部平時行為進(jìn)行監(jiān)督；
3. 記錄干部干事的出勤情況。
培訓(xùn)小組
1. 組織籌備石河子大學(xué)學(xué)生社團(tuán)骨干與其他高校的座談會；
2. 負(fù)責(zé)校社聯(lián)內(nèi)部的素質(zhì)拓展以及干部干事的培訓(xùn)工作；
工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)�，F(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1．做好迎接“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2．積極申報“省級義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報成功，順利通過評估驗(yàn)收。
3．做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導(dǎo)考核” 省級抽查工作。
4. 深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開展“一日督導(dǎo)”。
5. 深入推進(jìn)管辦評分離，完善第三方評價實(shí)施方案；積極探索向第三方評價機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6．探索建立學(xué)校發(fā)展性評價制度，扎實(shí)開展綜合性、專題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1. 堅(jiān)持“四個”轉(zhuǎn)變
�。�1）推動督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
�。�2）推動督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
�。�3）推動督導(dǎo)對象的主觀參與度由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變，探索建立學(xué)校主動申報制度，量身定制個性化督導(dǎo)方案，按需督導(dǎo)，柔性調(diào)控，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的實(shí)效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)校現(xiàn)有基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵、
突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
�。�4）推動督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會機(jī)構(gòu)，委托社會組織共同參與開展教育評估監(jiān)測，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的'客觀公正和生命力。
2．創(chuàng)新“三個”機(jī)制
�。�1）科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會，調(diào)整充實(shí)專、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
�。�2）創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計劃邀請無錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評價、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評價經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
�。�3）切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性。“一日督導(dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展；把握“兩個尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛；發(fā)揮“三個優(yōu)勢”，信息優(yōu)勢，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，智力優(yōu)勢；實(shí)現(xiàn)“四個公開”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話實(shí)行公開，三級責(zé)任人全區(qū)公布（省、市、區(qū)督學(xué)三級組成的專兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò)）。
3．推進(jìn)“四大”工程
�。�1）推進(jìn)辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn)，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵，認(rèn)真開展教育重點(diǎn)工作“八無”的督查評估。八無：課程計劃落實(shí)無擠占，無體罰和變相體罰，無教育亂收費(fèi)，作業(yè)量無過重，在校時間無過長，考試無
排名，無重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評價，扎實(shí)開展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
�。�2）推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開展對學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會的監(jiān)督。
�。�3）推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評價體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督（20xx）4號]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作。
（4）推進(jìn)第三方評價工程。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評價，確保教育評價更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評價制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評價制度和學(xué)校發(fā)展性評價制度，切實(shí)增強(qiáng)每個學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評價要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開原則，做到客觀真實(shí)、公開透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評價與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評價要引進(jìn)“增值評價”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績。
4．完成“兩個”創(chuàng)建
�。�1）積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會同區(qū)政府有關(guān)職能部門，建立創(chuàng)建監(jiān)測責(zé)任、監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報數(shù)據(jù)，對照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個數(shù)據(jù)有來源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查，第一時間制定方案，第一時間明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
�。�2）扎實(shí)做好“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導(dǎo)評估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5．建立“一個”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂、群眾滿意”三個維度，努力建立以目標(biāo)考核、績效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導(dǎo)評估結(jié)果按比例納入第三方評價體系中，對學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績效考核、評優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
附：20xx年清河區(qū)教育督導(dǎo)工作行事歷
20xx年2月27日
20xx年清河區(qū)教育督導(dǎo)工作行事歷
一月份：
1．市、區(qū)級目標(biāo)臺賬資料準(zhǔn)備；
2．編制《2104年度中小學(xué)目標(biāo)考評方案》；
3．20xx年教育督導(dǎo)工作總結(jié)；
4．?dāng)M定20xx年工作要點(diǎn)。
二月份：
1．制定20xx年區(qū)教育督導(dǎo)工作計劃；
2．完成2104年度中小學(xué)目標(biāo)考核工作；
3．整理業(yè)務(wù)檔案，做好資料歸檔登記工作。
三月份：
1．開展課程執(zhí)行情況隨機(jī)督查；
2．制定中小學(xué)發(fā)展性目標(biāo)；
3．新一輪縣級政府教育工作督導(dǎo)考核自查報告撰寫、上報。 四月份：
1．做好“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復(fù)核臺賬資料；
2．下校開展學(xué)校辦學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展瓶頸問題督導(dǎo)調(diào)研；
3．赴成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)第三方評價工作；
4．下發(fā)《20xx年度中小學(xué)目標(biāo)考評方案》。
五月份 ：
1．對學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)進(jìn)行進(jìn)行專題督導(dǎo)調(diào)研；
2. “省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”申報資料審核歸檔；
3．迎接“新一輪縣級政府教育工作督導(dǎo)考核”省級抽查。 六月份：
1. 開展“減負(fù)萬里行·第3季”活動；
2．召開責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作階段總結(jié)交流會議；
3．外聘周邊縣區(qū)學(xué)科專家開展專題性督導(dǎo)評價。
七、八月份：
1．總結(jié)上半年教育督導(dǎo)工作，布置下半年教育督導(dǎo)工作任務(wù)；
工作計劃 篇8
伴隨著萬達(dá)購物廣場的落成，市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃，對市場 “商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)顧客的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的顧客，而是緊盯住一個目標(biāo)顧客“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。 因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在 20xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè) 4T 營銷理論》。
把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。 購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩�，把顧客變�(yōu)槔项櫩�、忠�?shí)顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提升美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的`作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。 其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在 20xx年 3 月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄�，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場 20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在 DP 點(diǎn)原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布，提升購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場，分析市場，提升部門工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。
工作計劃 篇9
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
�。�1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的'專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
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