實(shí)用的活動(dòng)實(shí)施方案[集合3篇]
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的活動(dòng)實(shí)施方案3篇，歡迎大家分享。
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活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
為切實(shí)抓好以校為本的教育教學(xué)工作，通過(guò)教師講授“公開(kāi)課”，組織教師進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),開(kāi)展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,充分發(fā)揮本校骨干教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用及優(yōu)秀教師的“傳、幫、帶”作用，讓廣大教師互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互學(xué)互助，共同成長(zhǎng)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)校教師素質(zhì)的全面發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)
提高教師教育教學(xué)的能力和水平，切實(shí)引導(dǎo)廣大教師深入探討課堂教學(xué)規(guī)律，鉆研教材教法，努力打造有效課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量，在全校范圍內(nèi)形成人人都能上公開(kāi)課，天天都聽(tīng)公開(kāi)課的良好教學(xué)氛圍。
三、活動(dòng)內(nèi)容
公開(kāi)課比賽是指教師本學(xué)期指定的一節(jié)公共課，接受評(píng)分小組和教師的'評(píng)議。每位任課教師必須按自己授課的進(jìn)度進(jìn)行，嚴(yán)謹(jǐn)挑選章節(jié)，不能影響正常授課計(jì)劃為指導(dǎo)，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、操作能力、提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)為目標(biāo)。
四、活動(dòng)時(shí)間
以學(xué)校常規(guī)教學(xué)工作為依托，每學(xué)期開(kāi)展一次公開(kāi)課教學(xué)比賽活動(dòng)。本學(xué)期具體時(shí)間為：5月份。
五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xxx校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：xxx
賽課評(píng)委會(huì)成員：羅書(shū)寶洪麗金王境周蔡健英符暢
鐘心靈林立明曾祥輝吳愛(ài)蓮梁楊波
六、實(shí)施辦法
1、公開(kāi)課人選
由科組推薦本組三名教師參加賽課。
2、公開(kāi)課教學(xué)安排與組織觀摩
（1）在每次進(jìn)行公開(kāi)課之前，各科組長(zhǎng)要認(rèn)真組織本組成員進(jìn)行集體備課。
�。�2）公開(kāi)課的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以教學(xué)大綱為準(zhǔn)，按既定教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行，時(shí)間為一個(gè)學(xué)時(shí)；
（3）在每次公開(kāi)課前，由教導(dǎo)處通知宣傳并組織教師觀摩學(xué)習(xí)；
�。�4）公開(kāi)課的時(shí)間、地點(diǎn)及其他教學(xué)要求，由教導(dǎo)處另行通知。
七、總結(jié)交流
教導(dǎo)處將對(duì)公開(kāi)課進(jìn)行攝像存檔，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，爭(zhēng)取形成一批有價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為青年教師提高業(yè)務(wù)水平，為廣大教師加強(qiáng)教學(xué)交流，搭建一個(gè)有效的借鑒與參考平臺(tái)。
八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
學(xué)期末，按照得分高低評(píng)出一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)5名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名，由學(xué)校頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)并給以適當(dāng)?shù)奈镔Y獎(jiǎng)勵(lì)。
蘇州園林,公開(kāi)課,公交車(chē)上,公共課,人人。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
為貫徹落實(shí)省、市創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城工作的整體部署，按照《鶴崗市創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市工程實(shí)施方案》的總體要求，結(jié)合東山區(qū)實(shí)際，特制定此實(shí)施方案。
一、總體要求
按照全市推進(jìn)城市建設(shè)新高潮的要求，根據(jù)區(qū)委九屆五次全會(huì)精神，以基本達(dá)到“三優(yōu)”文明城標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以美化環(huán)境面貌為重點(diǎn)，組織開(kāi)展大戰(zhàn)役活動(dòng)，全力推進(jìn)“三優(yōu)”文明城創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)文明程度、社會(huì)公共服務(wù)水平和公民文明素質(zhì)，提高群眾的幸福指數(shù)和生活質(zhì)量，為推進(jìn)宜居、宜業(yè)、宜游濱水森林城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
全區(qū)達(dá)到“三優(yōu)”（優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序）文明城市標(biāo)準(zhǔn)。各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)要積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)活動(dòng)，年末向市推薦命名文明單位10-15個(gè)。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┤鎲�(dòng)階段（4月上旬—5月末）
1、舉行啟動(dòng)儀式。4月份，舉辦全區(qū)創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城工程啟動(dòng)會(huì)議。
2、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治戰(zhàn)役。4—5月份，以開(kāi)展“創(chuàng)‘三優(yōu)’、抓管理、建美化家園”春季環(huán)境衛(wèi)生整治戰(zhàn)役為重點(diǎn)，全面啟動(dòng)今年的創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城工作。全區(qū)各單位各部門(mén)要以《東山區(qū)春季環(huán)境衛(wèi)生整治戰(zhàn)役實(shí)施方案》的安排為重點(diǎn)，在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，組織干部群眾開(kāi)展各種形式的環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，使我區(qū)的城鄉(xiāng)面貌有一個(gè)明顯的改變。
3、開(kāi)展宣傳教育。在全區(qū)深入開(kāi)展“創(chuàng)三優(yōu)、樹(shù)形象、爭(zhēng)做文明鶴崗人”主題宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民的文明素質(zhì)。各單位及工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，要結(jié)合實(shí)際，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)及懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，在全區(qū)廣泛營(yíng)造共創(chuàng)“三優(yōu)”的良好氛圍。
�。ǘ┥钊胪七M(jìn)階段（6月初—10月末）
以落實(shí)《鶴崗市創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城實(shí)施方案》為內(nèi)容，重點(diǎn)組織開(kāi)展“七大戰(zhàn)役”活動(dòng)。
1、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)戰(zhàn)役
�。�1）完成麓林山休閑廣場(chǎng)的拆遷工作。（由紅旗鄉(xiāng)負(fù)責(zé)）
（2）完成城鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃工作，全面推進(jìn)新華鎮(zhèn)和東方紅鄉(xiāng)樺春村旅游景點(diǎn)建設(shè)。（由城建局負(fù)責(zé)）
�。�3）推進(jìn)棚戶(hù)區(qū)改造工程，開(kāi)工建設(shè)沿河北、沿河南小區(qū)等。（由棚改辦負(fù)責(zé)）
2、城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境治理戰(zhàn)役
（1）徹底做好垃圾治理工作，特別是重點(diǎn)推進(jìn)繞城公路、鐵路沿線和城鄉(xiāng)結(jié)合部的垃圾治理，做到日產(chǎn)日清，天天保潔。（由城建局、環(huán)衛(wèi)站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和辦事處負(fù)責(zé)）
�。�2）全力做好居民小區(qū)、樓（庭）院環(huán)境美化。開(kāi)展創(chuàng)建“文明小區(qū)”、“文明樓群（庭院）”、“文明一條街”活動(dòng)，進(jìn)一步美化居民生活環(huán)境。（由城建局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和辦事處負(fù)責(zé)）
3、城鄉(xiāng)道路治理戰(zhàn)役
�。�1）加強(qiáng)城區(qū)街巷路清潔、養(yǎng)護(hù)和硬化工作。（由城建局、各辦事處負(fù)責(zé)）
�。�2）完成蔬園鄉(xiāng)前進(jìn)村道路拓寬工作。（由農(nóng)村公路辦負(fù)責(zé)）
（3）完成鶴名公路后安民村段土地拆遷工作。配合市鶴名公路指揮部，完成途經(jīng)我區(qū)土地、房屋等建筑物的統(tǒng)計(jì)、測(cè)量和動(dòng)遷工作。（由城建局負(fù)責(zé)）
�。�4）做好主干道路旁管理，確保道路兩側(cè)邊溝無(wú)垃圾，農(nóng)田地頭無(wú)秸桿、垃圾和柴草堆放。（由城建局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)）
4、城市生態(tài)建設(shè)戰(zhàn)役
加快重點(diǎn)污染企業(yè)、礦山環(huán)境、水土流失治理。無(wú)證照的小采石場(chǎng)、石灰廠，5月底前全部關(guān)停；有證照的`年底前遷至城邊十公里以外。（由經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局負(fù)責(zé)）
5、城市“牛皮癬”整治戰(zhàn)役
清除沿街及樓房小區(qū)內(nèi)各種亂貼亂畫(huà)的小廣告等。（由各辦事處負(fù)責(zé)）
6、城鄉(xiāng)園林綠化戰(zhàn)役
（1）完成麓林山附近，沉陷區(qū)和區(qū)屬煤礦植樹(shù)綠化工作。（由農(nóng)業(yè)局、各辦事處、煤監(jiān)局負(fù)責(zé)）
�。�2）完成東山區(qū)義務(wù)植樹(shù)基地建設(shè)工作。按照市里要求，完成規(guī)定地點(diǎn)的全民義務(wù)植樹(shù)，并做好后期看護(hù)工作，確保成活率。（由農(nóng)業(yè)局、城建設(shè)局負(fù)責(zé)）
7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)戰(zhàn)役
（1）加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)示范建設(shè)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，提升機(jī)關(guān)工作效能。（由紀(jì)檢委、黨政辦、機(jī)關(guān)總支負(fù)責(zé)）
�。�2）對(duì)關(guān)乎民生的水、電、氣等服務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助解決。（由政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)）
（3）在行業(yè)服務(wù)窗口單位深入開(kāi)展“創(chuàng)暖心服務(wù)，樹(shù)滿(mǎn)意品牌”活動(dòng)。（由宣傳部和相關(guān)單位負(fù)責(zé)）
�。ㄈz查驗(yàn)收階段（11月初至12月末）
各單位各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照方案的具體要求，通過(guò)自檢自查的辦法，切實(shí)推進(jìn)各自工作任務(wù)的順利進(jìn)行。區(qū)活動(dòng)辦將協(xié)助市相關(guān)部門(mén)采用集中督察、日常考核、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等方式，對(duì)各單位各部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市工程的完成情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。年末對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人將推薦上報(bào)市創(chuàng)建“三優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，成立東山區(qū)創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組 長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員單位：由宣傳部、紀(jì)檢委、黨政辦、機(jī)關(guān)總支、城建局、農(nóng)業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局、煤監(jiān)局、教育局、團(tuán)委、工會(huì)、婦聯(lián)、環(huán)衛(wèi)站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和辦事處組成。
下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)委宣傳部，主任：xx（兼），副主任：xx（兼）。
五、幾點(diǎn)要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。各單位各部門(mén)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城工作。要認(rèn)真部署，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。要指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)人抓推進(jìn)，做到任務(wù)、責(zé)任到人。
（二）科學(xué)規(guī)劃，完善措施。各單位各部門(mén)要結(jié)合自身實(shí)際制定具體實(shí)施方案，明確完成時(shí)限階段、責(zé)任分工，把推進(jìn)“三優(yōu)”文明城工作與本單位本部門(mén)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與全區(qū)工作結(jié)合起來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施保證“三優(yōu)”目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。
（三）加強(qiáng)聯(lián)系，相互配合。各單位各部門(mén)要在區(qū)創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，樹(shù)立全局意識(shí)，牢固確立“一盤(pán)棋”的觀念，講風(fēng)格、顧大局，爭(zhēng)做工作、多作貢獻(xiàn)，齊抓共建、形成合力，真正形成千斤重?fù)?dān)大家挑的良好局面。各責(zé)任部門(mén)要充分發(fā)揮帶頭作用，做好聯(lián)系協(xié)調(diào)。各單位各部門(mén)要積極支持、參與創(chuàng)建工作。
（四）大力宣傳，營(yíng)造氛圍。各單位各部門(mén)要高度重視典型的引導(dǎo)作用，積極挖掘、宣傳、推薦身邊的先進(jìn)典型，區(qū)委宣傳部將協(xié)調(diào)新聞媒體及利用《鶴崗東山網(wǎng)》及時(shí)宣傳報(bào)道我區(qū)創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和取得的成效。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
一、指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司、縣局XX年工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo)，全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標(biāo)：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷(xiāo)管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施：
1、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)開(kāi)展工作，依法保證客戶(hù)用電需求，推行“客戶(hù)經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶(hù)聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與收入分配和所長(zhǎng)選拔任用有效結(jié)合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、增供擴(kuò)銷(xiāo)、用電接洽咨詢(xún)工作。搞好供電所營(yíng)銷(xiāo)管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶(hù)報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí)，對(duì)本部門(mén)各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)用電營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶(hù)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識(shí)，指導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。堅(jiān)持安全第
一、預(yù)防為主的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志；嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真開(kāi)展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購(gòu)、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的'測(cè)量檢查，做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，認(rèn)真做好記錄。 做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類(lèi)處理。提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿(mǎn)足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作；指導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶(hù)的電費(fèi)、電價(jià)查詢(xún)工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，建立健全客戶(hù)電費(fèi)臺(tái)帳資料，并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶(hù)用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無(wú)誤，確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。
同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶(hù)辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶(hù)臺(tái)賬資料，做好接待客戶(hù)有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測(cè)管理工作。
6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作，并根據(jù)客戶(hù)的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，并建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶(hù)計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶(hù)表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。 及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。
7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，做好線損考核和獎(jiǎng)懲，切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無(wú)功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶(hù)，及時(shí)調(diào)查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹(shù)立“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念，自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語(yǔ)言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性，做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設(shè)置客戶(hù)投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。 三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等) 及客戶(hù)意見(jiàn)簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話，配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿(mǎn)足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)反饋到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶(hù)的需要出發(fā)，科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)，接待熱情真誠(chéng)，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅(jiān)持“打基儲(chǔ)強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚，開(kāi)展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語(yǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設(shè)，提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起，從營(yíng)業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；二是堅(jiān)持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補(bǔ)缺，做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為；四是加大對(duì)營(yíng)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛(ài)相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境，通過(guò)剛性的考核，調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》（按一千分進(jìn)行考評(píng)打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營(yíng)管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設(shè)100分）。
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