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護(hù)士服務(wù)態(tài)度整改措施
在當(dāng)今社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到措施的重要性,措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),意思是針對(duì)某種情況而采取的處理辦法。那么措施應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士服務(wù)態(tài)度整改措施,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)士服務(wù)態(tài)度整改措施1
1、實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,根據(jù)不同的服務(wù)細(xì)節(jié)打分,對(duì)于得分低的護(hù)士加強(qiáng)教育;對(duì)于連續(xù)表現(xiàn)好的護(hù)士在給與嘉獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn),提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在操作過(guò)程中做到預(yù)先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,減輕痛苦。
3、熱愛(ài)本職工作,要學(xué)會(huì)約束自己的行為。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心,做到任勞任怨,那必然會(huì)得到患者的理解和支持,從而減少護(hù)患間的矛盾在工作中要膽大心細(xì),反應(yīng)機(jī)敏,提供主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),主動(dòng)關(guān)心病人,提高滿意度,避免發(fā)生糾紛。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真查對(duì),減少差錯(cuò)事故。
5、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的.交流溝通,及時(shí)反映患者的需求,使患者在住院期間得到更好的治療與護(hù)理。
護(hù)士服務(wù)態(tài)度整改措施2
一、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度差對(duì)患者冷言冷語(yǔ),態(tài)度生硬,護(hù)士輸液技術(shù)差,服務(wù)不規(guī)范。
2、病房衛(wèi)生間衛(wèi)生差、床單元、床頭柜設(shè)備陳舊。
3、衛(wèi)生間年數(shù)多,衛(wèi)生間里霉斑太多,怎么打掃都不干凈。
二、原因分析:
1、有些同志心浮氣燥,護(hù)理人員少,工作量大。
2、新護(hù)士輸液穿刺技術(shù)差,服務(wù)不規(guī)范。
3、衛(wèi)生間年數(shù)多,衛(wèi)生間里霉斑太多,怎么打掃都不干凈。
三、整改措施:
1、實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,根據(jù)不同的服務(wù)細(xì)節(jié)打分,對(duì)于得分低的護(hù)士加強(qiáng)教育;對(duì)于連續(xù)表現(xiàn)好的護(hù)士在給與嘉獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn),提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在操作過(guò)程中做到預(yù)先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,減輕痛苦。
3、熱愛(ài)本職工作,要學(xué)會(huì)約束自己的.行為。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心,做到任勞任怨,那必然會(huì)得到患者的理解和支持,從而減少護(hù)患間的矛盾在工作中要膽大心細(xì),反應(yīng)機(jī)敏,提供主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),主動(dòng)關(guān)心病人,提高滿意度,避免發(fā)生糾紛。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真查對(duì),減少差錯(cuò)事故。加強(qiáng)安全管理。
5、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的交流溝通,及時(shí)反映患者的需求,使患者在住院期間得到更好的治療與護(hù)理。
6、關(guān)于衛(wèi)生間衛(wèi)生問(wèn)題,已督促工勤人員加強(qiáng)打掃次數(shù),同時(shí)向后勤主管桂世龍反映,希望及時(shí)維修,更換床單元。
護(hù)士服務(wù)態(tài)度整改措施3
1、實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,根據(jù)不同的服務(wù)細(xì)節(jié)打分,對(duì)于得分低的護(hù)士加強(qiáng)教育;對(duì)于連續(xù)表現(xiàn)好的護(hù)士在給與嘉獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn),提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在操作過(guò)程中做到預(yù)先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,減輕痛苦。
3、熱愛(ài)本職工作,要學(xué)會(huì)約束自己的行為。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心,做到任勞任怨,那必然會(huì)得到患者的理解和支持,從而減少護(hù)患間的.矛盾。
4、在工作中要膽大心細(xì),反應(yīng)機(jī)敏,提供主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),主動(dòng)關(guān)心病人,提高滿意度,避免發(fā)生糾紛。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真查對(duì),減少差錯(cuò)事故。
6、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的交流溝通,及時(shí)反映患者的需求,使患者在住院期間得到更好的治療與護(hù)理。
護(hù)士服務(wù)態(tài)度整改措施4
一、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度差對(duì)患者冷言冷語(yǔ),態(tài)度生硬,護(hù)士輸液技術(shù)差,服務(wù)不規(guī)范。
2、病房衛(wèi)生間衛(wèi)生差、床單元、床頭柜設(shè)備陳舊。
3、衛(wèi)生間年數(shù)多,衛(wèi)生間里霉斑太多,怎么打掃都不干凈。
二、原因分析:
1、有些同志心浮氣燥,護(hù)理人員少,工作量大。
2、新護(hù)士輸液穿刺技術(shù)差,服務(wù)不規(guī)范。
3、衛(wèi)生間年數(shù)多,衛(wèi)生間里霉斑太多,怎么打掃都不干凈。
三、整改措施:
1、實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,根據(jù)不同的服務(wù)細(xì)節(jié)打分,對(duì)于得分低的護(hù)士加強(qiáng)教育;對(duì)于連續(xù)表現(xiàn)好的護(hù)士在給與嘉獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn),提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在操作過(guò)程中做到預(yù)先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,減輕痛苦。
3、熱愛(ài)本職工作,要學(xué)會(huì)約束自己的.行為。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心,做到任勞任怨,那必然會(huì)得到患者的理解和支持,從而減少護(hù)患間的矛盾。
4、在工作中要膽大心細(xì),反應(yīng)機(jī)敏,提供主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),主動(dòng)關(guān)心病人,提高滿意度,避免發(fā)生糾紛。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真查對(duì),減少差錯(cuò)事故。加強(qiáng)安全管理。
6、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的交流溝通,及時(shí)反映患者的需求,使患者在住院期間得到更好的治療與護(hù)理。
7、關(guān)于衛(wèi)生間衛(wèi)生問(wèn)題,已督促工勤人員加強(qiáng)打掃次數(shù),同時(shí)向后勤主管桂世龍反映,希望及時(shí)維修,更換床單元。
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