書店店長崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的書店店長崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

書店店長崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、參與店面的日常管理、商品管理及人員管理；

　　2、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

　　3、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；

　　4、處理各類突發(fā)事件、客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　5、店面各類營銷活動執(zhí)行；

　　6、運(yùn)營主管交付的其他工作；

　　要求；

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，有書店、零售管理經(jīng)驗(yàn)1年以上或相應(yīng)類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、熱愛閱讀、有一定的閱讀習(xí)慣與積累，對經(jīng)營書店有自己的見解；

　　3、熟悉門店運(yùn)營、商品管理、陳列管理和店務(wù)的各項(xiàng)流程的'制定、執(zhí)行；

　　4、有良好的溝通能力與服務(wù)精神、思維清晰、有耐心；

　　1、常駐書店內(nèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀。

　　2、店內(nèi)進(jìn)退貨處理。

　　3、在必要時進(jìn)行單行本書籍的介紹及銷售。

　　4、每月報表制作。

　　5、現(xiàn)場突發(fā)狀況處理。

書店店長崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。

　　2、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

　　3、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，形成獨(dú)特的店面文化，處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，做好售后的`相關(guān)服務(wù)工作，需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。

　　4、每月及時準(zhǔn)確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)表。

　　5、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)零售業(yè)或管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熱愛閱讀、有一定的閱讀習(xí)慣與積累，對經(jīng)營書店有自己的見解；

　　3、熟悉門市運(yùn)營管理，擅長營業(yè)及管理數(shù)據(jù)分析；

　　4、有良好地服務(wù)意識、思維清晰、邏輯性強(qiáng)、有耐心、細(xì)心；

　　5、具有領(lǐng)導(dǎo)力，優(yōu)秀的溝通能力，善于創(chuàng)新、樂于、保持開放

書店店長崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　�。�1）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)拾本書屋相關(guān)閱讀活動策劃，會員募集等日常運(yùn)營工作。

　�。�2）統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放；及時進(jìn)行到貨清點(diǎn)、驗(yàn)收、上架、下架。

　�。�3）關(guān)注銷售動態(tài)，搜集、匯總客戶需求，提出書店運(yùn)營合理的意見和建議；

　　（4）配合景區(qū)經(jīng)營，策劃相關(guān)公益及推廣活動，為景區(qū)帶來人氣；

　�。�5）配合物業(yè)景區(qū)經(jīng)營，完成書店經(jīng)營相關(guān)結(jié)算事宜。

　　任職要求：

　�。�1）熱愛圖書行業(yè)，熱愛學(xué)習(xí)，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；

　�。�2）有敏銳的.市場洞察力，有創(chuàng)新和開拓市場的能力；

　　（3）1年以上途觀管理、銷售經(jīng)驗(yàn)；

書店店長崗位職責(zé)4

　　工作地點(diǎn)：

　　國防科技大學(xué)研究生院（長沙市三一大道）

　　崗位職責(zé)

　　1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的'實(shí)施；

　　2.制定高效定量的日常工作計劃；

　　3.做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)，文學(xué)類、經(jīng)濟(jì)管理類、藝術(shù)設(shè)計類、教育專業(yè)更佳；

　　2. 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3.較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

　　4.精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行。

　　5.簡歷需附個人閱讀書單。

書店店長崗位職責(zé)5

　　職位描述：

　　1、完成門店年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位；

　　2、通過對市場信息的調(diào)研和分析，了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求，從而制定出詳細(xì)的、符合實(shí)際的銷售計劃，努力擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額；

　　3、根據(jù)銷售目標(biāo)的具體要求，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊按照銷售計劃所規(guī)定的步驟，組織必要的'人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動，從而完成銷售計劃；

　　4、有獨(dú)立的文創(chuàng)、樂器進(jìn)貨、銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

　　5、市場推廣活動方案的制定和執(zhí)行，高端活動的執(zhí)行和規(guī)劃，積累客戶資源；

　　6、做好目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)查和特定消費(fèi)群跟蹤調(diào)查；

　　7、組織品牌工作體系，對銷售團(tuán)隊進(jìn)行有效管理和培養(yǎng)；

　　8、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，具有文創(chuàng)產(chǎn)品、音樂產(chǎn)品（唱片、黑膠、樂器）的采購或店鋪管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、年齡段在30~45歲，形象氣質(zhì)佳。

　　3、能承受一定的工作壓力，有較好的溝通能力和帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力。

　　4、具有較強(qiáng)營銷、客戶維護(hù)和業(yè)績追蹤意識。

　　5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變及危機(jī)處理能力。

　　6、3年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

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