企業(yè)管理制度精品（15篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)管理制度1
一、引言
自“十四五”規(guī)劃提出營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)以來(lái)，數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)管理中扮演越來(lái)越重要的角色。20xx年9月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，為國(guó)有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)。在這一背景下，電力企業(yè)逐步開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，以實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)的數(shù)字化管理。在電力企業(yè)日常管理工作中，安全管理作為其中的重要組成部分，直接影響電力企業(yè)的綜合發(fā)展情況。因此，如何深化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，提升安全管理水平，成為電力企業(yè)管理者日益關(guān)注的問(wèn)題。為保障人身、電網(wǎng)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、消防等安全，降低電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中安全事故發(fā)生的可能性，需要應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，充分結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)踐，擴(kuò)大技術(shù)應(yīng)用范圍，提升技術(shù)應(yīng)用水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)電力系統(tǒng)安全的有效管控。本研究在介紹不同數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中的具體應(yīng)用場(chǎng)景基礎(chǔ)上，分析數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理應(yīng)用推廣中存在的阻礙因素，并針對(duì)性地提出解決措施，為數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中的應(yīng)用推廣提供指導(dǎo)。
二、數(shù)字化技術(shù)與電力企業(yè)安全管理概述
�。ㄒ唬⿺�(shù)字化技術(shù)內(nèi)涵
數(shù)字化技術(shù)是指嵌入在信息通信技術(shù)內(nèi)或由信息通信技術(shù)所支撐的產(chǎn)品或服務(wù)[1]，主要包含信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)[2]。在電力企業(yè)安全管理過(guò)程中所使用的數(shù)字化技術(shù)，主要包括數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、可視化技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，主要應(yīng)用方式為圍繞電力企業(yè)核心業(yè)務(wù)活動(dòng)與資源進(jìn)行預(yù)警與監(jiān)測(cè)。
（二）電力企業(yè)安全管理內(nèi)涵
安全管理是指企業(yè)通過(guò)一定的管理制度和操作程序，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制，對(duì)生產(chǎn)安全事故進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)警、監(jiān)測(cè)、預(yù)防、應(yīng)急、調(diào)查、處理，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)保障的各項(xiàng)管理行為[3]。按業(yè)務(wù)劃分，電力企業(yè)安全管理可以分成輸電、變電、配電、調(diào)度方面的安全管理。
�。ㄈ⿺�(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，電力企業(yè)安全管理水平的提升離不開(kāi)數(shù)字化技術(shù)的支撐。數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理應(yīng)用中常見(jiàn)的邏輯是，利用傳感器捕獲設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)，然后將運(yùn)行數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收集與整合，最后通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘與分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)的安全管理。數(shù)字化技術(shù)能夠幫助電力企業(yè)提升安全管理信息化水平，并在一定程度上消除信息孤島，使電力企業(yè)進(jìn)行安全管理過(guò)程中產(chǎn)生的信息在運(yùn)檢、調(diào)度等部門(mén)之間快速流轉(zhuǎn)，各方能夠更快地對(duì)安全管理中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行反應(yīng)。以國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司打造的安全風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)為例，該平臺(tái)可以配合移動(dòng)可視化技術(shù)和移動(dòng)視頻裝備，實(shí)現(xiàn)重要對(duì)象全覆蓋監(jiān)控、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全過(guò)程管控。在輸電環(huán)節(jié)，部署輸變電設(shè)備監(jiān)控平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)畫(huà)面遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)監(jiān)控；在配電環(huán)節(jié)，使用人機(jī)互動(dòng)的搶修指揮平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)故障區(qū)智能研判。
三、數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理的應(yīng)用場(chǎng)景
目前，在電力企業(yè)安全管理中常用的數(shù)字化技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可視化技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等。各技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中的應(yīng)用，如表1所示；
（一）數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是從龐大的數(shù)據(jù)中提取未知、隱含及具備潛在價(jià)值的信息的一種數(shù)字化技術(shù)[4]，主要用于分類(lèi)、聚類(lèi)、模式挖掘和規(guī)則提取等[5]。在電力企業(yè)安全管理中，有關(guān)故障監(jiān)控及輸變電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)所需存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量十分巨大，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可充分挖掘海量數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的信息，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可用于電力系統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、電力系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、電力設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估與故障診斷等。1.輸、變、配電環(huán)節(jié)利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的層次聚類(lèi)算法分析輸、變、配電設(shè)備監(jiān)測(cè)的歷史數(shù)據(jù)，可以獲得設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的運(yùn)行庫(kù)。利用回歸方法處理實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，可以實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，基于特定的報(bào)警規(guī)則，實(shí)現(xiàn)輸、變、配電設(shè)備的監(jiān)測(cè)與預(yù)警[6]。2.調(diào)度環(huán)節(jié)電網(wǎng)調(diào)度環(huán)節(jié)對(duì)收集與整理的數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高，而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以滿(mǎn)足其應(yīng)用目標(biāo)[7]。例如，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)適合處理電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，灰色分析方法可以很好地分析電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的不完整數(shù)據(jù)。
�。ǘ┪锫�(lián)網(wǎng)技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)指各種物體的各方面信息通過(guò)傳感設(shè)備，如射頻識(shí)別裝置、溫度與紅外傳感單元、全球定位系統(tǒng)、二維碼與激光讀碼器、無(wú)線(xiàn)傳輸單元等設(shè)備，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成的網(wǎng)絡(luò)。其目的是實(shí)現(xiàn)所有物體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠連接共享數(shù)據(jù)信息，方便物體識(shí)別和管理[8]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電力企業(yè)不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)安全管理中有如下應(yīng)用。1.輸電環(huán)節(jié)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以使輸電環(huán)節(jié)中的主要電網(wǎng)一次設(shè)備全面提升感知能力，再結(jié)合自動(dòng)化、調(diào)度、繼電實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)處理和智能分析應(yīng)用等功能，能極大地提高輸電環(huán)節(jié)的智能化程度。如可實(shí)現(xiàn)輸電線(xiàn)路智能在線(xiàn)監(jiān)測(cè)、輸電線(xiàn)路巡視路線(xiàn)管理等。2.變電環(huán)節(jié)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以監(jiān)控變電站的電力設(shè)備、運(yùn)行狀況、環(huán)境監(jiān)測(cè)等，開(kāi)發(fā)智能變電站與輸電環(huán)節(jié)、用電環(huán)節(jié)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接口，從而把智能變電站打造成為智能電網(wǎng)下的電力物聯(lián)網(wǎng)重要組成部分。如可以實(shí)現(xiàn)變電站安全作業(yè)監(jiān)控、變電站智能化狀態(tài)監(jiān)測(cè)等。3.配電環(huán)節(jié)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以應(yīng)用于配電環(huán)節(jié)的電子工作票應(yīng)用、環(huán)境監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控等方面。如配電網(wǎng)智能運(yùn)檢管控、智能配電房設(shè)備臺(tái)賬監(jiān)控等。4.調(diào)度環(huán)節(jié)在調(diào)度方面，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)電力調(diào)度模型分析及優(yōu)化、電力調(diào)度數(shù)據(jù)全網(wǎng)分析、電力調(diào)度方式及決策模型分析等。
�。ㄈ┛梢暬夹g(shù)
數(shù)據(jù)分析存在兩個(gè)維度，一是強(qiáng)調(diào)機(jī)器的計(jì)算能力與人工智能，二是強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互[9]，后者以可視化技術(shù)為代表。可視化技術(shù)通過(guò)交互式可視化界面，輔助用戶(hù)對(duì)大規(guī)模復(fù)雜數(shù)據(jù)集進(jìn)行分析推理[10]。目前，可視化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中，主要應(yīng)用于視頻監(jiān)控及結(jié)合其他技術(shù)進(jìn)行的圖像呈現(xiàn)，如輸變配電設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)控、線(xiàn)路的巡查，以及設(shè)備耗電情況、人員工作質(zhì)量情況等的可視化呈現(xiàn)。
�。ㄋ模┰朴�(jì)算技術(shù)
云計(jì)算是一種利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、按需、便捷地訪(fǎng)問(wèn)共享資源池的計(jì)算模式[11]，其最大的特點(diǎn)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透[12]。云計(jì)算能更加快速地處理海量數(shù)據(jù)，更高效地提供服務(wù)。在電力企業(yè)安全管理中，云計(jì)算可以通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行深層性挖掘和分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)狀態(tài)的有效掌握和控制，從而有效提升電網(wǎng)安全性。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以將天氣數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)及監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)作為主要的基礎(chǔ)，來(lái)實(shí)現(xiàn)輸電線(xiàn)路利用率的提高，提升輸變電設(shè)備的運(yùn)維管理水平。
四、數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中應(yīng)用的問(wèn)題
數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)，為電力企業(yè)安全管理模式變革提供了可能。然而，在當(dāng)前安全管理體系中，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)尚未得到充分展現(xiàn)，這是因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)安全管理在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。應(yīng)用問(wèn)題與技術(shù)本身成熟度有關(guān)，也與文化、組織、制度、應(yīng)對(duì)能力有關(guān)。
�。ㄒ唬┌踩芾砣藛T技術(shù)素養(yǎng)有提升空間
數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理應(yīng)用過(guò)程中的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，是安全管理人員技術(shù)素養(yǎng)不足。主要體現(xiàn)在安全管理人員對(duì)數(shù)字化技術(shù)的認(rèn)知水平不足以幫助其應(yīng)對(duì)技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。安全管理人員的技術(shù)素養(yǎng)，關(guān)系到數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用后管理模式和管理方法的改變。目前，電力企業(yè)安全管理人才在技術(shù)素養(yǎng)上還存在提升空間，部分安全管理人員對(duì)新事物的接受能力有欠缺，其技術(shù)應(yīng)用能力還有待提升。以江蘇省某縣供電公司為例，人才斷層現(xiàn)象日益顯現(xiàn)，部分專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重，輸電運(yùn)檢、變電運(yùn)維專(zhuān)業(yè)人員的'人均年齡分別為52.5歲和48歲，老齡化問(wèn)題相對(duì)突出；正式工技能等級(jí)取證率為57.64％；部分管理人員對(duì)新鮮事物的接受度不高，自我優(yōu)化意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)不足，不利于電力企業(yè)安全管理中數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。
�。ǘ┌踩a(chǎn)管理的系統(tǒng)應(yīng)用水平仍可提升
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的提出和推廣，新一代數(shù)字化技術(shù)已滲透至電力企業(yè)安全管理中。以國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司目前應(yīng)用的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)為例，平臺(tái)可以標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化管控各類(lèi)檢修作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)作業(yè)單位安全準(zhǔn)入（含資質(zhì)、資格證件）、作業(yè)計(jì)劃管理、現(xiàn)場(chǎng)安全措施管理、安全督察管理、管理人員到崗到位等進(jìn)行有效管理。然而，總體而言，數(shù)字化技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用，尤其是在安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，整體尚處于發(fā)展的初級(jí)階段。具體表現(xiàn)為，數(shù)字化技術(shù)以單點(diǎn)應(yīng)用為主，應(yīng)用點(diǎn)較為零散，集成度不高。目前，數(shù)字化技術(shù)在安全管理的應(yīng)用多聚焦安全管理的某一方面，如人身安全、設(shè)備安全、信息安全等，缺乏集成度較高的安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)。后續(xù)電力企業(yè)的安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)仍需繼續(xù)改進(jìn)提升，以滿(mǎn)足多場(chǎng)景、多角色、多維度的安全管理需求。
�。ㄈ⿺�(shù)字化技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的其他問(wèn)題
在數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用電力企業(yè)安全管理的過(guò)程中，技術(shù)本身也會(huì)帶來(lái)一些新問(wèn)題，阻礙其進(jìn)一步推廣。例如，應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的過(guò)程中，不可避免會(huì)存在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生個(gè)人數(shù)據(jù)的法律保護(hù)、技術(shù)信息流失等問(wèn)題。應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)時(shí)，如何厘清數(shù)字化資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)而精準(zhǔn)的數(shù)字化資產(chǎn)管理，提高數(shù)字化資產(chǎn)的彈性和健壯性，需要電力企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真思考。對(duì)數(shù)據(jù)在收集、保管與使用中涉及的隱私問(wèn)題進(jìn)行解答或說(shuō)明，目前也缺乏相關(guān)的管理辦法與指導(dǎo)意見(jiàn)。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的安全管理變革，也會(huì)帶來(lái)一些技術(shù)之外的新問(wèn)題。例如，在推廣布控球、無(wú)人機(jī)進(jìn)行安全巡查時(shí)，原本巡查員的工作需要進(jìn)行重組，甚至被取消，由此可能會(huì)引發(fā)一系列社會(huì)分工結(jié)構(gòu)性改變、技術(shù)性失業(yè)等問(wèn)題。
五、數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理中應(yīng)用的建議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才
數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理工作中的有效應(yīng)用，需要具有技術(shù)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人才與管理人才作為支撐。一方面，應(yīng)積極鼓勵(lì)各專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)人員參加培訓(xùn)取證工作，定期組織開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)員工隊(duì)伍能力和素質(zhì)；另一方面，應(yīng)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加大人才培育力度，建設(shè)優(yōu)秀的管理人才隊(duì)伍，這是電力企業(yè)落實(shí)數(shù)字化安全管理的必然要求。同時(shí)，數(shù)字化變革速度越來(lái)越快，為了應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)并抵御其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，非專(zhuān)業(yè)技術(shù)的其他職能團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)對(duì)數(shù)字化技術(shù)有一定程度的理解。
（二）推動(dòng)系統(tǒng)軟硬件建設(shè)，深化技術(shù)應(yīng)用
在國(guó)內(nèi)外軟硬件良莠不齊、我國(guó)數(shù)字化環(huán)境尚未完全搭建的狀況下，安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的軟硬件建設(shè)，是電力企業(yè)需要面臨的一大挑戰(zhàn)。一方面，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，選擇適宜的軟硬件，借助外力實(shí)現(xiàn)安全管理數(shù)字化；另一方面，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，打造滿(mǎn)足自身需求的安全生產(chǎn)管理平臺(tái)，深化數(shù)字化技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用。目前，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在其他行業(yè)的生產(chǎn)、物資、基建等領(lǐng)域的應(yīng)用日臻完善，但由于電力企業(yè)體量大、分布廣，現(xiàn)有的安全管理技術(shù)仍未高效使用。未來(lái)5G技術(shù)的推廣，可以提高數(shù)字化技術(shù)在安全管理中的作用，電力企業(yè)應(yīng)以此為契機(jī)，推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用深度。
�。ㄈ┩咨铺幚頂�(shù)據(jù)的隱私保護(hù)和安全問(wèn)題
一方面，要區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)的可用程度與安全等級(jí)。電力企業(yè)需要明確哪些數(shù)據(jù)不能公開(kāi)使用，哪些數(shù)據(jù)需在有限范圍使用，哪些數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)加保護(hù)，并按可用程度和安全等級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)管理，從規(guī)范角度進(jìn)行處理；另一方面，要對(duì)安全防護(hù)技術(shù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，如采用加密保護(hù)技術(shù)或匿名化技術(shù)等，從技術(shù)方面改進(jìn)數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)方式。
�。ㄋ模⿵陌踩芾硇枨蟪霭l(fā)，尋找數(shù)字化技術(shù)在其中的耦合點(diǎn)
電力企業(yè)在安全管理活動(dòng)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的過(guò)程中，應(yīng)聚焦安全管理需求，而非技術(shù)本身。安全管理需求是主動(dòng)驅(qū)動(dòng)因素，技術(shù)輔助實(shí)現(xiàn)安全管理變革。例如，由于無(wú)法做到人員24小時(shí)全程對(duì)設(shè)備的巡檢，于是引入了視頻監(jiān)控技術(shù)；無(wú)法對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，于是加大單相接地故障、電纜故障測(cè)試儀等設(shè)備使用。引入數(shù)字化技術(shù)只是提高安全管理水平的手段，最終仍應(yīng)落地于安全管理需求本身。
六、結(jié)論
本研究梳理了數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)、可視化等數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)輸電、變電、配電、調(diào)度等環(huán)節(jié)安全管理中的應(yīng)用場(chǎng)景，重點(diǎn)分析目前數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理應(yīng)用中存在的幾類(lèi)問(wèn)題，主要包括人員技術(shù)素養(yǎng)不足、軟硬件系統(tǒng)智能化程度不高及數(shù)據(jù)隱私保護(hù)不夠等方面。針對(duì)上述問(wèn)題提出了改進(jìn)建議，包括加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，推動(dòng)系統(tǒng)軟硬件建設(shè)，妥善處理數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)和安全問(wèn)題，以及尋找數(shù)字化技術(shù)在安全管理中的耦合點(diǎn)等，以期為數(shù)字化技術(shù)在電力企業(yè)安全管理的深化應(yīng)用提供一定的管理啟示。
作者：張恒 周杰 梁文彪
企業(yè)管理制度2
一、試用轉(zhuǎn)正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算3天工資，如不錄用則不計(jì)薪資。試用期過(guò)后即轉(zhuǎn)見(jiàn)習(xí)員工，入職15天前方可正常輪休。見(jiàn)習(xí)員工試用期為1-2個(gè)月，期間店長(zhǎng)及相關(guān)人員對(duì)其工作狀況進(jìn)展考核，評(píng)優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)為正式員工。
2.轉(zhuǎn)為正式員工后才可享受相關(guān)福利制度。
二、考勤治理
A:市、縣市場(chǎng)的店鋪，工作期間店鋪員工實(shí)行輪班制，每月休息2天(實(shí)行拉班輪休制)。詳細(xì)上下班時(shí)間如下：(以下由店鋪負(fù)責(zé)人填寫(xiě))
B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的店鋪，由1個(gè)店鋪負(fù)責(zé)人+2個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的3人制，詳細(xì)上下班時(shí)間如下：
1)平常上兩通一休，上班時(shí)間為：9:00-----21:00
2)遇到趕集日實(shí)行早晚班制：早班：夏天07:30----14:00(3個(gè)人)
冬天08:30---14：00(3個(gè)人)
晚班：14:00----21:00(2個(gè)人)
1.員工必需于正式上班前10分鐘到達(dá)店鋪,預(yù)備上班前的整理化裝及清掃工作，并準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服在店鋪開(kāi)頭工作。
2.店鋪店員因工作性質(zhì)和職責(zé)所在，平常超時(shí)工作，不予補(bǔ)薪，特別事情需要加班時(shí)由店長(zhǎng)向區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后報(bào)公司行政人事部備案將以5元/小時(shí)計(jì)算補(bǔ)貼員工，員工必需聽(tīng)從安排。
3.簽到：各員工必需準(zhǔn)時(shí)簽到，相互監(jiān)視。并由店長(zhǎng)(店鋪負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)考勤，不得弄虛作假，若經(jīng)查明作弊，將懲罰當(dāng)班店員與店長(zhǎng)(店鋪負(fù)責(zé)人)各50元罰金。
4.遲到、早退：超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以?xún)?nèi)扣底薪一天;超過(guò)30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理，每月累計(jì)三次遲到、早退或無(wú)故遲到一小時(shí)者，作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。
5.曠工：?jiǎn)T工沒(méi)有親自簽到.事先沒(méi)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)大事不能簽到辦理請(qǐng)假手續(xù)而沒(méi)有任何形式向直接上級(jí)請(qǐng)假.無(wú)故不上班等狀況，且時(shí)間最低達(dá)1小時(shí)者的均視為曠工處理。
6.無(wú)故曠工者，曠工一天扣底薪三天的工資，連續(xù)曠工三天，或當(dāng)月累計(jì)5天曠工的予以辭退，若在曠工期間給店鋪造成損失的'由當(dāng)事員工負(fù)責(zé)百分百賠償。
7.店鋪正常上班時(shí)間當(dāng)班員工不得隨便請(qǐng)假辦私事，如因特別事情需要辦理的請(qǐng)假超過(guò)10分鐘的根據(jù)1元/分鐘予以扣款。
三、編更方法
1.周六、周日和節(jié)假日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節(jié)假日、趕集日請(qǐng)假的，按請(qǐng)假一天扣兩天底薪的原則扣款。
2.店鋪員工排班表每月編一次，每月28號(hào)做好下月排班表，并傳給公司行政人事部備案。店員無(wú)條件聽(tīng)從排班，不行私自調(diào)班，調(diào)班次數(shù)超出當(dāng)月應(yīng)休假天數(shù)，視為請(qǐng)假處理，排班與實(shí)際出勤不相符又沒(méi)有緣由說(shuō)明的行政人事部均視為請(qǐng)假。
3.市、縣市場(chǎng)各店員輪番用餐時(shí)間為30分鐘，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)各店員用餐時(shí)間為50分鐘，并由店鋪負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展詳細(xì)安排，錯(cuò)開(kāi)銷(xiāo)售頂峰期。
四、假期與福利
1.因行業(yè)性質(zhì)特別，國(guó)家規(guī)定之節(jié)假日不能休假，4人以上的店鋪店員實(shí)行每月輪休4日的工作制，周六、周日擔(dān)心排調(diào)休。
2.上班時(shí)間凡未經(jīng)批準(zhǔn)同意而擅自外出者每次罰款10元。
3.凡屬請(qǐng)假必需填寫(xiě)請(qǐng)假條，交給店長(zhǎng)批準(zhǔn)前方可休假，否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好，若因員工休假交接不清而造成的損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部賠償。
3.當(dāng)月累計(jì)休假超過(guò)正常休假天數(shù)的，按超出天數(shù)_日底薪扣款(節(jié)假日雙倍);
五、調(diào)職·離職制度
1.因店鋪運(yùn)作需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或效勞地點(diǎn)，被調(diào)發(fā)動(dòng)工不得借故推卸。
2.離職手續(xù)：
a.員工辭職必需遞交書(shū)面辭職申請(qǐng)書(shū)。員工在協(xié)議有效期內(nèi)辭職，必需提前一月遞交申請(qǐng);經(jīng)允許簽字前方可離職。(農(nóng)歷12月和正月不允許辭職)
b.店長(zhǎng)在接到辭職申請(qǐng)書(shū)2周內(nèi)賜予答復(fù)，在未核準(zhǔn)和交接去除前不得離職，否則扣一切未發(fā)薪金和福利以補(bǔ)償其造成的損失。
c.因行業(yè)性質(zhì)不同，每年國(guó)家節(jié)假日期間無(wú)重大特別狀況不予以辭職。
e.因觸犯店治理制度或失職，公司將視情節(jié)輕重，賜予必要的處分，直至辭退而無(wú)須作任何補(bǔ)償。
f.凡員工連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)連續(xù)累計(jì)曠工5天者，視為自動(dòng)離職，店方有權(quán)按除名處理，沒(méi)收其余留薪金和福利做為損失之補(bǔ)償。
g.凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的，當(dāng)事員工須擔(dān)當(dāng)百分百的責(zé)任賠償。
六、盤(pán)點(diǎn)、失貨賠償制度
方案準(zhǔn)則：基于店鋪人員分工不同，各崗位職責(zé)不同，所以盤(pán)點(diǎn)失貨扣款制度如下：扣款標(biāo)準(zhǔn)：店鋪喪失貨品按吊牌價(jià)計(jì)算賠償金額，扣款在員工當(dāng)月薪金中扣除。
1.交接班的員工要養(yǎng)成清點(diǎn)庫(kù)存和樣品是否與賬目相符的習(xí)慣;
2.店鋪每天點(diǎn)數(shù)盤(pán)點(diǎn)確認(rèn)有失貨時(shí)，按當(dāng)班員工的出勤人數(shù)記錄來(lái)計(jì)算。
3.員工離開(kāi)店鋪前，須主動(dòng)讓當(dāng)班店長(zhǎng)或其他員工檢查隨身攜帶物品，離開(kāi)后一般不允許再返回貨倉(cāng)，如有特別緣由需要返回貨倉(cāng)，必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺(tái)。
4.每周一(節(jié)假日順延)交接班時(shí)由店長(zhǎng)組織一次全店自盤(pán);
5.每月最終一天(節(jié)假日順延)由店長(zhǎng)組織店鋪月末大盤(pán)點(diǎn)工作，全體員工不得以任何理由遲到、請(qǐng)假或缺席。
6.盤(pán)點(diǎn)差異，盤(pán)虧的由店長(zhǎng)(店鋪負(fù)責(zé)人)和出勤內(nèi)的全部員工賠償;店長(zhǎng)先擔(dān)當(dāng)盤(pán)虧應(yīng)賠償金額的25%，余下的再由出勤內(nèi)的全店人員(含店長(zhǎng))平均賠償。
7.收銀員.開(kāi)單店員少收顧客貨款應(yīng)全額賠償，情節(jié)嚴(yán)峻者扣發(fā)全部工資、福利、獎(jiǎng)金并報(bào)警處理。
七其他要求：
1.店鋪員工(含店長(zhǎng))每天要總結(jié)當(dāng)日工作、銷(xiāo)售心得寫(xiě)《工作日志》，店長(zhǎng)每天檢查若未寫(xiě)者每次罰5元，店長(zhǎng)加倍懲罰;
2.全部員工必需聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得當(dāng)面頂撞或推諉，否則每次罰款20元;店長(zhǎng)以上職員加倍懲罰。
企業(yè)管理制度3
1、人事后勤制度
人事辦公規(guī)范管理制度,保密制度,辦公設(shè)備使用管理規(guī)定,人事部氛圍管理規(guī)定,工作服配發(fā)規(guī)定,員工保密紀(jì)律規(guī)定,印章使用管理制度,辦公物品管理制度,長(zhǎng)途電話(huà)管理辦法,網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定,辦公電器使用規(guī)定,備品供應(yīng)與保管規(guī)定,檔案資料管理制度,立卷管理規(guī)定,檔案管理準(zhǔn)則,檔案借閱管理制度,員工宿舍管理制度,職工宿舍文明守則,食堂管理規(guī)定,食堂衛(wèi)生制度,工作餐供應(yīng)管理規(guī)定,加班餐管理規(guī)定等。
2、工作職責(zé)
人事財(cái)務(wù)部的職責(zé)范圍,管理服務(wù)中心的職責(zé)范圍,工程部的職責(zé)范圍,公共關(guān)系部的職責(zé)范圍,保安部的職責(zé)范圍,保潔部的職責(zé)范圍等。
管理處主任崗位職責(zé),各主管崗位職責(zé),主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé),出納員崗位職責(zé),收費(fèi)員崗位職責(zé),收入核查員崗位職責(zé)文員崗位職責(zé),管理員崗位職責(zé),維修工崗位職責(zé),保安員崗位職責(zé),消防員崗位職責(zé),車(chē)輛管理員崗位職責(zé),摩托車(chē)、自行車(chē)保管員崗位職責(zé),清潔綠化工崗位職責(zé)等。
3、人力資源制度
員工考勤管理制度,薪資管理辦法,職員待遇辦法,員工考評(píng)制度,員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法,員工處罰制度,出差管理制度,出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度,員工聘用規(guī)定,勞動(dòng)合同制度,員工培訓(xùn)制度,員工解雇、辭退處理制度,員工遷調(diào)制度,臨時(shí)工錄用、辭退規(guī)定,員工工作證管理制度,休息、休假規(guī)定,工傷處理的有關(guān)規(guī)定,計(jì)劃生育規(guī)定,員工撫恤辦法,員工傷害補(bǔ)償規(guī)定等。
4、財(cái)務(wù)制度
財(cái)產(chǎn)管理辦法,財(cái)務(wù)管理規(guī)定,財(cái)務(wù)計(jì)劃管理制度,共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法,會(huì)計(jì)報(bào)表制度,貨幣資金管理制度,會(huì)計(jì)核算的原則,憑證管理規(guī)定,會(huì)計(jì)檔案管理制度,低值易耗品財(cái)務(wù)管理制度,使用收據(jù)及有價(jià)票據(jù)的管理辦法,年度財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)定,收費(fèi)員帳款交接班管理辦法,保險(xiǎn)柜鑰匙管理規(guī)定,經(jīng)費(fèi)支出管理制度,專(zhuān)用基金管理制度,現(xiàn)金及各種銀行存款管理,支付業(yè)務(wù)費(fèi)用的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)權(quán)限,差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),物品管理規(guī)定,物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)收費(fèi)管理規(guī)定等。
5、安全制度
安全保安管理制度,安全保安防范工作規(guī)定,保安工作規(guī)范,值班管理制度,失竊處理辦法,消防管理制度,治安管理規(guī)定,防火責(zé)任制,防火安全制度,保安員培訓(xùn)管理制度,保安員日常管理制度,保安部領(lǐng)班工作制度,安全工作總結(jié)制度,當(dāng)班前列隊(duì)訓(xùn)練制度,日常工作記錄管理制度,保安裝備交接制度,突發(fā)事件處理制度,保安員的職責(zé)及紀(jì)律規(guī)定,保安員交接班的規(guī)定,對(duì)講機(jī)的配備、使用管理規(guī)定,保安部學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度,保安部穿著儀表規(guī)定,火災(zāi)處理應(yīng)急方案,安全用電須知等。
6、車(chē)輛管理制度
車(chē)輛管理規(guī)定,交通安全管理規(guī)定,自行車(chē)庫(kù)管理制度,車(chē)輛衛(wèi)生制度,機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)管理制度,車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛停放規(guī)定,摩托車(chē)、助力車(chē)、自行車(chē)管理規(guī)定等。
7、物業(yè)維修制度
設(shè)備基礎(chǔ)管理制度,工程部維修服務(wù)規(guī)范,房屋設(shè)備管理方式、內(nèi)容與制度,房屋設(shè)備的.日常性保養(yǎng)規(guī)定,維修處理規(guī)程,配電室操作管理制度,停電處理制度,電器設(shè)備的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備安全檢查制度,給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定,維修電工操作規(guī)程,供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備潤(rùn)滑管理制度,設(shè)備事故處理制度,新增設(shè)備管理制度,電器機(jī)械設(shè)備操作制度,改裝、移裝設(shè)備操作制度,轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢設(shè)備管理制度,維修工交接班制度,維修報(bào)告制度,設(shè)備日常巡檢制度,設(shè)備日常維修制度,工具領(lǐng)用保管制度,房屋維修的原則,房屋維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),房屋維修管理考核標(biāo)準(zhǔn),房屋維修的技術(shù)管理,房屋完損等級(jí)的評(píng)定,房屋維護(hù)管理規(guī)定等。
8、保潔衛(wèi)生管理制度
綠化管理規(guī)定,綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求,綠化養(yǎng)護(hù)、管理的操作細(xì)則,辦公保潔管理規(guī)定,衛(wèi)生管理準(zhǔn)則,綠化布置及養(yǎng)護(hù)、清潔的操作程序,清潔設(shè)備操作、領(lǐng)用制度,清潔工安全操作規(guī)程,保潔清潔管理制度,清潔工作檢查規(guī)程,清潔工作細(xì)則規(guī)定,外墻清潔操作規(guī)程,燈具的清潔規(guī)定,垃圾的管理規(guī)定,室外地面的清潔規(guī)定,草地清潔管理規(guī)定,盆景護(hù)理規(guī)定,室內(nèi)清潔管理規(guī)定等。
9、其他管理制度
小區(qū)公眾管理制度體系;外聯(lián)制度體系;經(jīng)營(yíng)、拓展制度體系;還有便民服務(wù)與增值服務(wù)制度,接待來(lái)訪(fǎng)投訴與回訪(fǎng)制度,社區(qū)文化工作制度,員工服務(wù)準(zhǔn)則等等。
企業(yè)管理制度4
1、目的
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。
2、設(shè)置原則
該方案基于公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)和合法的原則。
公平:不同員工在同一位置享受相同的報(bào)酬水平；同時(shí)，根據(jù)員工的表現(xiàn)性能，服務(wù)多年，工作態(tài)度，等等，動(dòng)態(tài)調(diào)整的工資水平，可以向上或向下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異；
競(jìng)爭(zhēng):公司薪酬體系在同行業(yè)和地區(qū)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
激勵(lì):制定動(dòng)態(tài)的升降管理，對(duì)同級(jí)工資實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
經(jīng)濟(jì)性:在考慮公司承受能力、利潤(rùn)和合理積累的情況下，合理設(shè)定工資，使員工和公司的利益能夠共享。
法律性:本方案以符合國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度為基礎(chǔ)。
3、管理機(jī)構(gòu)
薪酬管理委員會(huì)
主任：總經(jīng)理
成員：綜合部部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、辦公室主任
薪酬委員會(huì)職責(zé)：
審查薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的.激勵(lì)手段。
審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體整體薪酬調(diào)整方案和建議，并行使審定權(quán)。
本規(guī)定所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì)，日常薪酬管理由辦公室負(fù)責(zé)。
4、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值（對(duì)企業(yè)的影響、解決問(wèn)題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、溝通、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素）及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。
5、崗位職級(jí)劃分
公司所有崗位分為六個(gè)層級(jí)分別為：一層級(jí)(A)：總經(jīng)理級(jí)；二層級(jí)(B)：副總級(jí)；
三層級(jí)(C)：各部門(mén)部長(zhǎng)級(jí)；四層級(jí)(D)：主管級(jí)、專(zhuān)員級(jí)；五層級(jí)(E)：基層管理級(jí)；六層級(jí)(F)：普工級(jí)。
具體崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見(jiàn)下表：
具體薪級(jí)見(jiàn)：附件《八方職級(jí)薪級(jí)表》。
6、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班工資+各類(lèi)補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金
基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受，無(wú)出勤不享受。
崗位津貼：是指對(duì)主管以上行使管理職能的崗位或基層崗位專(zhuān)業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作，公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)而予以支付的薪酬部分。績(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見(jiàn)《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
加班工資：加班工資是指員工在規(guī)定休息日、假期、及8小時(shí)以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。公司D職級(jí)（包含D級(jí)）以上崗位及實(shí)行提成制的相關(guān)崗位實(shí)行不定時(shí)工作制，工作時(shí)間以完成固定的工作職責(zé)與任務(wù)為主，所以不享受加班工資。
各類(lèi)補(bǔ)貼：
特殊津貼：是指公司對(duì)高級(jí)管理崗位人員基于他的特長(zhǎng)或特殊貢獻(xiàn)而協(xié)議確定的薪酬部分。
其他補(bǔ)貼：其他補(bǔ)貼包括手機(jī)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等。
個(gè)人相關(guān)扣款：
扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
業(yè)務(wù)提成：公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)務(wù)提成，按公司業(yè)務(wù)提成管理規(guī)定執(zhí)行。
獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金是公司為了完成專(zhuān)項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，包括專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
7、試用期薪酬
試用期間的工資為（基本工資+崗位津貼）的80%。
8、見(jiàn)習(xí)期薪酬
見(jiàn)習(xí)員工的薪酬詳見(jiàn)公司關(guān)于見(jiàn)習(xí)期的相關(guān)規(guī)定。
9、薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。
整體調(diào)整：指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整幅度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況決定。
個(gè)別調(diào)整：主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整，分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。
薪酬級(jí)別定期調(diào)整：指公司在年底根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工崗位工資進(jìn)行的調(diào)整。
薪酬級(jí)別不定期調(diào)整：指公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。
各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批，審批通過(guò)的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由辦公室執(zhí)行。
10、薪酬的支付
薪酬支付時(shí)間計(jì)算
A、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。
B、薪酬支付時(shí)間：當(dāng)月工資為下月20日。遇到雙休日及假期，提前或推后休息日的一個(gè)工作日發(fā)放。
下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除：
A、員工工資個(gè)人所得稅；
B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；
C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng)；
D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)（如罰款）；
E、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員，當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下：
實(shí)發(fā)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作日數(shù)/月應(yīng)出勤天數(shù)
工資計(jì)算期間未全勤的在職人員工資計(jì)算如下：
應(yīng)發(fā)工資=（基本工資+崗位津貼）—（基本工資+崗位津貼）×缺勤天數(shù)/月應(yīng)出勤天數(shù)
11、各類(lèi)假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)
A、產(chǎn)假：按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、婚假：按正常出勤結(jié)算工資。
C、護(hù)理假：（配偶分娩）不享受崗位技能津貼。
D、喪假：按正常出勤結(jié)算工資
E、公假：按正常出勤結(jié)算工資。
F、病假、事假：?jiǎn)T工病假、事假期間不發(fā)放工資。
H、其他假別：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。
11、社會(huì)保障及住房公積金
依照公司規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金。
12、薪酬保密
辦公室、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過(guò)正式渠道。有關(guān)薪酬的書(shū)面材料（包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證）必須加鎖管理。工作人員在離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)，不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲(chǔ)，密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時(shí)，必須由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)出納進(jìn)行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開(kāi)除。
公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。
企業(yè)管理制度5
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：
一、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、 上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、 認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。 九、 電話(huà)接聽(tīng)：遵守電話(huà)使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。
企業(yè)管理制度6
為方便總經(jīng)理準(zhǔn)確把握各部門(mén)、各項(xiàng)目部的工作運(yùn)行狀況，科學(xué)決策公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，特制定本制度。
第一條 報(bào)告工作的對(duì)象：總公司各部門(mén)和各項(xiàng)目派駐人員。
第二條 報(bào)告工作時(shí)間：每月前兩個(gè)工作日內(nèi)將上月工作報(bào)告電傳至總公司辦公室，辦公室通過(guò)登記整理后統(tǒng)一報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核，審核時(shí)限不超過(guò)兩個(gè)工作日，審核完畢后報(bào)呈總經(jīng)理審批。
第三條 報(bào)告工作的內(nèi)容：總公司機(jī)關(guān)各部門(mén)報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議;分公司報(bào)告當(dāng)月管理狀況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開(kāi)展的真實(shí)情況，存在的'問(wèn)題;派駐管理人員報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議。
第四條 總公司辦公室負(fù)責(zé)該制度執(zhí)行，并將報(bào)告情況進(jìn)行登記考核上報(bào)總經(jīng)理。
第五條 強(qiáng)化管理約束機(jī)制，確保制度的落實(shí)。凡不按上述規(guī)定上交工作報(bào)告的，首次缺報(bào)扣責(zé)任人100元工資并于一個(gè)工作日內(nèi)將工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報(bào)按次數(shù)扣工資，并通報(bào)全公司。
企業(yè)管理制度7
(一)員工考勤治理制度
1、本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，公司統(tǒng)一實(shí)行六天8小時(shí)工作制，星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午：8：00—12：00;下午：14：00—18：00;
冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。
上午10：00-10：10;下午3：30-3：40為中休時(shí)間。
直銷(xiāo)、售后技術(shù)需安排周日值班，周六日休息可以互換。
2、遲到早退曠工按以下辦理：
(1)但凡月內(nèi)有遲到，早退，曠工等記錄者，取消全勤獎(jiǎng)。以打卡記錄為準(zhǔn)。
(2)但凡遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金25元，累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元;累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金50元，累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的10%，超過(guò)五次者扣除薪金的20%;
但凡遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金的20%;但凡遲到60分鐘以上者，按曠工處理。
(3)因停電等緣由造成未打卡的，請(qǐng)員工自行向行政部備案，因個(gè)人緣由未向行政部門(mén)備案，視為遲到。
3、曠工按以下規(guī)定辦理：
(1)遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理。
(2)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計(jì)三天，均予自動(dòng)離職論。
4、遺忘打卡按以下辦理：
(1)一個(gè)月內(nèi)遺忘打卡次數(shù)每人累計(jì)不得超過(guò)三次，累計(jì)超過(guò)三次者每增加一次扣除薪金5元。
(2)遺忘打卡的員工需準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)證明單，若無(wú)特別狀況，需在48小時(shí)內(nèi)具體填寫(xiě)并由證明人簽字后交行政部備案。
(3)不允許帶打卡，如消失帶打卡現(xiàn)象，則考核打卡人10元/次;
(二)工作紀(jì)律規(guī)定
1、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影、玩嬉戲、任何網(wǎng)絡(luò)嬉戲、單機(jī)版小嬉戲及快樂(lè)農(nóng)場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書(shū)面警告并罰款20元，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理，其次次嚴(yán)峻警告加罰款50元，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開(kāi)除處理。另外，上班時(shí)間不得看小說(shuō)、睡覺(jué)，吃瓜子、寫(xiě)博客看空間、看消遣新聞以及商城類(lèi)等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及論壇。
2、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，因事外出，須向主管請(qǐng)示后到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假單，得到批準(zhǔn)前方可外出。
3、不允許員工從事其次職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作力量。如發(fā)覺(jué)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)的做開(kāi)除處理，如不形成競(jìng)爭(zhēng)的賜予一次改正時(shí)機(jī)，如不準(zhǔn)時(shí)改正做開(kāi)除處理。
(三)加班規(guī)定
1、因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，必需通知部門(mén)主管，加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。
2、因個(gè)人緣由拖延工作時(shí)間的狀況，不算加班。
3、凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經(jīng)查獲后，依據(jù)情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理，情節(jié)惡劣者做留職觀察或開(kāi)除處理。
4、加班人員如有特別事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明，(應(yīng)有詳細(xì)事實(shí)不得有意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
5、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大緣由不能連續(xù)工作時(shí)，負(fù)責(zé)人員可安排其他工作或提前下班。
(四)假期治理規(guī)定
為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的治理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
1、節(jié)假日
國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦、五一、國(guó)慶、春節(jié)，按國(guó)務(wù)院規(guī)定賜予休假，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計(jì)算。
2、工作年假
員工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20xx年的，年休假5天;已滿(mǎn)20xx年不滿(mǎn)20xx年的，年休假10天;已滿(mǎn)20xx年的，年休假15天。年假原則上不行累計(jì)休假，最多可分2次休完，且在元宵節(jié)前休完，否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門(mén)主管提出申請(qǐng)，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案。
3、事假
(1)工作期間，確有私事要處理必需請(qǐng)假者，須先填寫(xiě)“請(qǐng)假單”，由部門(mén)主管審批，并交行政部備案。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限，超過(guò)一天的須由總經(jīng)理審批。
(2)一次事假超過(guò)10天以上者，公司有權(quán)予以解聘處理(特別狀況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的請(qǐng)假單交公司備案。確因急事如不能準(zhǔn)時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話(huà)通知部門(mén)主管或行政部，回來(lái)后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單并交行政部備案。
(3)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的，按曠工處理，再加扣50元。
4、婚假
員工結(jié)婚賜予3天的'婚假，晚婚另增加10天。
5、喪假
直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡，公司給假3天。
6、病假
(1)員工的確因病不能上班時(shí)，因填寫(xiě)“請(qǐng)假單”，并出具醫(yī)院證明，交由行政部備案。
(2)突發(fā)性急病假必需于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi)，致電部門(mén)主管或行政部，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司供應(yīng)正規(guī)醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。
7、請(qǐng)假逾期，應(yīng)照以下規(guī)定辦理
(1)事假逾期按曠工處理，一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)2次者不予批假、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計(jì)計(jì)算(特別狀況除外)，超過(guò)次數(shù)者按留職觀察處理或開(kāi)除處理。
(2)請(qǐng)假期屆滿(mǎn)未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不行抗拒的事情外，均以曠工論。
(3)請(qǐng)假理由不充分或有防礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短或令延期請(qǐng)假。
(4)請(qǐng)假者必需做好工作交接，并于請(qǐng)假單內(nèi)證明。
(5)本公司員工依本規(guī)章所請(qǐng)假設(shè)發(fā)覺(jué)有虛假狀況，除以曠工論處外，依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
(五)工資待遇暫行規(guī)定
1、本公司員工全月出滿(mǎn)勤，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
2、職員工資，采納月工資制，由財(cái)務(wù)部于每月15號(hào)發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號(hào)發(fā)放)。如遇節(jié)假日，則延期或提前發(fā)放。
3、新員工的工資待遇暫行規(guī)定;
(1)三天的適應(yīng)期不計(jì)算工資。
(2)試用期的工資依據(jù)“新員工手冊(cè)”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成：商務(wù)部：根本工資，業(yè)績(jī)提成;技術(shù)部：根本工資。
(4)于本月15號(hào)前入職者，下個(gè)月15號(hào)可領(lǐng)取本月工資;于本月15號(hào)后入職者，第三個(gè)月15號(hào)可一次性領(lǐng)取之前全部工資。
4、員工轉(zhuǎn)正3個(gè)月后，購(gòu)置社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌。
(六)員工離職治理規(guī)定
1、辭職者須提前一個(gè)月填寫(xiě)離職表，并交部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。
2、對(duì)于急辭工者、工作未交接清晰者扣除本個(gè)月工資。
3、工作未滿(mǎn)一個(gè)月者按比例扣除工資。
(七)員工工作守則
1、職員必需聽(tīng)從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與治理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示，并遵照指示辦理。
2、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，到處以公司的利益為重，為公司的進(jìn)展努力工作。
3、牢記“用戶(hù)第一”的原則，主動(dòng)、熱忱、周到的為客戶(hù)效勞，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)足。
4、員工要具備創(chuàng)新力量，通過(guò)培育學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)使個(gè)人素養(yǎng)與公司進(jìn)展保持同步。講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)全部員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅(jiān)忍不拔的毅力，要有信念有士氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要擅長(zhǎng)溝通，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
8、要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
10、職員未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外從事兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作：
(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。
11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但制止以下情形的個(gè)人投資。
(10參加經(jīng)營(yíng)治理;
(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的;
(4)直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，職員務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。
13、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
14、職員在不能清晰推斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理;
(1)以該行為能否毫無(wú)保存地在公司公開(kāi)談?wù)�，為�?jiǎn)便的推斷標(biāo)準(zhǔn);
(2)向主管或總經(jīng)理提出詢(xún)問(wèn)。
(3)承受詢(xún)問(wèn)的部門(mén)應(yīng)賜予準(zhǔn)時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
15、循環(huán)杯請(qǐng)投入紙箱內(nèi)做再次利用。
16、抽煙者請(qǐng)到指定的地方進(jìn)展，盡量不要影響他人。
17、中午，晚上下班、離機(jī)時(shí)間超過(guò)30分鐘以上，請(qǐng)大家自行關(guān)閉電腦主機(jī)、顯示器;
18、晚上由值班技術(shù)對(duì)電腦進(jìn)展檢查，如有發(fā)覺(jué)未關(guān)電腦主機(jī)、顯示器及電扇，一律考核5元;
19、各崗位人員換休，必需有同崗位人員情愿互換頂班，假如消失責(zé)任問(wèn)題，則由以方各自擔(dān)當(dāng)一半;
企業(yè)管理制度8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供水維修服務(wù)過(guò)程的有效管理，全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，進(jìn)一步完善維修服務(wù)部門(mén)的績(jī)效管理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為，盡心盡力為用戶(hù)服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。
一、對(duì)供水設(shè)施維修的管理及要求
蓄水池周?chē)?0m以?xún)?nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源，水箱周?chē)?m內(nèi)不應(yīng)有污水管線(xiàn)及污染物。
對(duì)供水設(shè)備維護(hù)采取定期巡回檢查，維修人員一般兩個(gè)月對(duì)每個(gè)泵站供水設(shè)備巡查一次，對(duì)循查期間發(fā)現(xiàn)隱患，要及時(shí)自理解決，對(duì)各泵站水池，每年進(jìn)行一次全面清洗、消毒，并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患，保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。
二、對(duì)異常情況的處理及要求
(a)運(yùn)轉(zhuǎn)工在工作期間，要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問(wèn)題，首先進(jìn)行臨時(shí)處理，如不能正常工作，立刻通知維修公司(24小時(shí)值班)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。維修供水應(yīng)設(shè)置維修人員聯(lián)系網(wǎng)，隨叫隨到，確保正常供水；
(b)在供水期間，用戶(hù)出現(xiàn)跑水情況電話(huà)通知維修公司，管道工(24小時(shí)值班)保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉供水范圍最小閥門(mén)，盡最大量減少用戶(hù)損失。
三、對(duì)設(shè)備運(yùn)行記錄的管理及要求
運(yùn)轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達(dá)，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視，確保設(shè)備沒(méi)有異常情況，才能啟動(dòng)設(shè)備，填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行記錄時(shí)，認(rèn)真填寫(xiě)水泵開(kāi)機(jī)、停機(jī)時(shí)間，要分階段填寫(xiě)好水泵運(yùn)行時(shí)間，壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示，記好每班供水水量，如有其他情況填寫(xiě)備注一欄。
四、維修工作程序及規(guī)范
1、首先，維修公司設(shè)置“三來(lái)”接待員，負(fù)責(zé)接待顧客的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)工作，并且在“三來(lái)”接待記錄上詳細(xì)清淅記錄用戶(hù)住址、來(lái)電(訪(fǎng)、信)時(shí)間、姓名、反映問(wèn)題的內(nèi)容，并熱情向用戶(hù)解釋、說(shuō)明情況以及具體的維修時(shí)間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報(bào)，由主管經(jīng)理下達(dá)任務(wù)單并在工作單上詳細(xì)記錄情況(包括姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、下達(dá)任務(wù)時(shí)間),由維修隊(duì)長(zhǎng)安排具體維修人員，按地址至用戶(hù)進(jìn)行維修；
2、在維修過(guò)程中，要求維修人員必須保證維修質(zhì)量，同時(shí)要熱情為顧客服務(wù)，對(duì)顧客提出的超值服務(wù)在能力范圍內(nèi)，盡可能為顧客提供。維修任務(wù)完成時(shí)，必須要做到：“工完料凈場(chǎng)地清”并進(jìn)行通水試驗(yàn)，證明維修無(wú)誤后，請(qǐng)顧客填寫(xiě)完成任務(wù)時(shí)間以及顧客對(duì)維修服務(wù)的意見(jiàn)，將維修任務(wù)單交給維修隊(duì)長(zhǎng)簽字后再由維修處長(zhǎng)簽字，然后反饋給三來(lái)接待員存檔；
3、規(guī)范：
(1)維修完工時(shí)要求“工完料凈場(chǎng)地清潔”;
(2)維修時(shí)限，從服務(wù)處到顧客時(shí)間10分鐘/公里。
五、對(duì)維修質(zhì)量的管理及要求
1、管道安裝應(yīng)結(jié)合具體條件、合理排序。一般先地下，后地上；先大管后小管；先主管，后支管；
2、管道采用螺紋連接時(shí)，在管子的外螺紋與管件的內(nèi)螺紋之間加適當(dāng)填料，填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件，再用管鉗子收緊，按旋緊方向一次裝好，不得倒回。填料適當(dāng)，以免漏水或填塞管路，并清除外露填料；
3、管道安裝完畢后，進(jìn)行通水試驗(yàn)，查看有無(wú)滲漏；
4、安裝完成后，管道要整潔。打掃好工作場(chǎng)地，達(dá)到顧客滿(mǎn)意。
六、對(duì)維修記錄的管理及要求
首先，由“三來(lái)”接待員詳細(xì)了解記錄顧客維修任務(wù)(三來(lái)處理單),然后再填寫(xiě)維修任務(wù)單，維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話(huà)、維修任務(wù)、來(lái)電時(shí)間。在下達(dá)給維修隊(duì)長(zhǎng)由維修隊(duì)長(zhǎng)指派具體維修人員維修。維修過(guò)程要填寫(xiě)維修任務(wù)、維修時(shí)材料消耗量，完成工作時(shí)，請(qǐng)顧客填寫(xiě)維修時(shí)間和顧客對(duì)維修工作意見(jiàn)，回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊(duì)長(zhǎng)，維修隊(duì)長(zhǎng)簽屬意見(jiàn)，在將任務(wù)單交給維修處長(zhǎng)簽字，反饋給三來(lái)接待員存檔。
七、對(duì)維修材料的`管理及要求
維修人員領(lǐng)取任務(wù)單到達(dá)用戶(hù)后，給用戶(hù)看《室內(nèi)供水設(shè)備維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則，給用戶(hù)詳細(xì)解答，如用戶(hù)同意維修，維修人員在維修完以后，要請(qǐng)用戶(hù)填寫(xiě)任務(wù)單欄里用戶(hù)意見(jiàn)，并且寫(xiě)明維修費(fèi)用；
維修人員在維修供水設(shè)備及用戶(hù)維修所需材料，要詳細(xì)填寫(xiě)材料單，經(jīng)理簽字后，由材料員報(bào)給公司主管經(jīng)理，經(jīng)理審批、簽字后，轉(zhuǎn)呈給物資管理部，領(lǐng)取材料維修后，所剩余材料，由材料員認(rèn)真點(diǎn)清，填寫(xiě)退料單，把材料返還公司材料庫(kù)。
八、供水和維修服務(wù)承諾
1、三來(lái)處理
(a)“三來(lái)”就是客戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電話(huà)；
(b)“三來(lái)”接待員接到客戶(hù)來(lái)的。電話(huà)(來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信)時(shí)，要做到文明禮貌用語(yǔ)，熱情周到服務(wù)，耐心解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題，對(duì)有的客戶(hù)需要服務(wù)時(shí)，要詳細(xì)記錄客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)以及所需服務(wù)的內(nèi)容，填好任務(wù)單，交給維修主管經(jīng)理，由維修主管經(jīng)理指派維修人員，到客戶(hù)家進(jìn)行服務(wù)。
2、服務(wù)承諾
(a)“服務(wù)承諾”是我公司1996年7月16日，率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務(wù)承諾”制度。服務(wù)承諾：是指承擔(dān)社會(huì)服務(wù)職能的組織和個(gè)人，按照自身行業(yè)特點(diǎn)和要求，把服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)程序，服務(wù)時(shí)限，服務(wù)責(zé)任等公開(kāi)向社會(huì)，向服務(wù)對(duì)象作出階段性或長(zhǎng)期性的承諾；
(b)在接到客戶(hù)服務(wù)時(shí)，市內(nèi)每公里不超過(guò)10分鐘，郊區(qū)每公里不超過(guò)5分鐘。
3、客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查
供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表，定期對(duì)各居民區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對(duì)維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿(mǎn)意以及對(duì)供水的水質(zhì)、水壓、時(shí)間有什么要求，調(diào)查完以后，統(tǒng)計(jì)居民對(duì)供水服務(wù)的一些焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性解決，以便更好地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、維修服務(wù)過(guò)程的檢查，按《維修公司職工獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。
九、泵站運(yùn)轉(zhuǎn)工崗位管理要求
1、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工必須認(rèn)真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班和開(kāi)泵。如有指令變更，必須在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中記收銀制度。
企業(yè)管理制度9
工業(yè)公司工傷事故管理制度
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了工傷事故的確定、分類(lèi)、報(bào)告、調(diào)查及處理。
本制度適用于公司屬各單位職工在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生人身?yè)p害、急性中毒事故的管理。
2、引用文件
�。�91）國(guó)務(wù)院第75號(hào)令《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理的規(guī)定》
�。�60）中疼惜久字第56號(hào)《關(guān)于重傷事故范圍的看法》
3、工傷事故的確定
3、1凡職工在生產(chǎn)過(guò)程中，受存在的危急因素影響，突然使人體組織受到損傷或使某些器官失去正常機(jī)構(gòu)，以及負(fù)傷人員馬上中斷工作的事故。
3、2職工雖然不在生產(chǎn)崗位上，但由于生產(chǎn)區(qū)的設(shè)備和勞動(dòng)條件不良而引起的職工傷亡。
3、3急性中毒。由于生產(chǎn)過(guò)程中存在的有毒物質(zhì)在短期內(nèi)大量進(jìn)入人體，使職工中斷工作并進(jìn)行急救的中毒事故。
3、4凡職工在參與公司組織的非生產(chǎn)性活動(dòng)中受傷，只能參照工傷負(fù)傷處理，不按工傷統(tǒng)計(jì)。
3、5凡不在上述范圍的，對(duì)確定為傷亡又有異議的事故，應(yīng)把具體狀況上報(bào)，經(jīng)主管部門(mén)（院科研生產(chǎn)部）批復(fù)或報(bào)地方勞動(dòng)局確定。涉及兩個(gè)單位的傷亡事故，由傷亡職工所屬單位上報(bào)統(tǒng)計(jì)。
4、工傷事故分類(lèi)
4、1輕傷事故
輕傷是指造成職工肢體傷殘或某些器官功能性或器質(zhì)性輕度損傷，表現(xiàn)為勞動(dòng)力氣輕度或臨時(shí)丟失的'損害。一般職工受傷后，歇工在一個(gè)工作日以上（含一個(gè)工作日），但夠不上重傷的。
輕傷事故是指一次事故中發(fā)生輕傷的事故。
4、2重傷及重傷事故
重傷是指造成職工肢體殘缺或視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等器官受到嚴(yán)峻損傷，一般能引起人體長(zhǎng)期存在功能障礙，或勞動(dòng)力氣有重大損失的損害。
重傷事故是指一次事故中發(fā)生重傷（包括伴有輕傷），但無(wú)死亡的事故。
4、3死亡事故
死亡事故是指一次事故中，死亡員工1~2人的事故。
4、4重大死亡事故
重大死亡事故是指一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故。
5、事故報(bào)告
5、1職工發(fā)生傷亡事故，負(fù)傷人員或者最先發(fā)覺(jué)事故的人員，應(yīng)馬上報(bào)告事故所在的單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故單位）的領(lǐng)導(dǎo)，事故單位領(lǐng)導(dǎo)必需馬上報(bào)告總公司主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)部和工會(huì)部門(mén)。
5、2主管公司領(lǐng)導(dǎo)接到重傷死亡、重大死亡事故報(bào)告后，應(yīng)馬上報(bào)告六院主管部門(mén)和自治區(qū)勞動(dòng)部門(mén)。
5、3凡發(fā)生重傷、死亡、重大事故時(shí)，必需在事故發(fā)生24小時(shí)內(nèi)將事故的概況，包括發(fā)生事故的單位、時(shí)間、地點(diǎn)、傷者姓名、年齡、工種、損害程度、初步緣由分析、經(jīng)濟(jì)損失等，用快速的方法報(bào)院主管部門(mén)，同時(shí)按（91）國(guó)務(wù)院75號(hào)令《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》其次章規(guī)定報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5、4事故現(xiàn)場(chǎng)疼惜與清理
5、4、1發(fā)生死亡、重大死亡事故，單位應(yīng)派專(zhuān)人疼惜事故現(xiàn)場(chǎng)，并快速實(shí)行必要的措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)、防止事故擴(kuò)大。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)部分物體時(shí)，必需做出標(biāo)志，繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖、照相、錄像、并具體說(shuō)明。
5、4、2重傷以上事故必需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像。輕傷事故要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)照相。
5、4、3清理事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要事先經(jīng)事故調(diào)查組同意。
6、事故調(diào)查
6、1發(fā)生輕傷事故，由發(fā)生輕傷事故單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同安全員調(diào)查分析事故緣由，制定改進(jìn)措施，按規(guī)定填報(bào)“傷亡事故登記表”（見(jiàn)附錄），在24小時(shí)內(nèi)報(bào)經(jīng)營(yíng)部。
6、2發(fā)生重傷事故，由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)會(huì)同工會(huì)，組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。
6、3發(fā)生死亡事故，由院主管部門(mén)會(huì)同地方勞動(dòng)部門(mén)、公安部門(mén)、工會(huì)組成調(diào)查小組，進(jìn)行調(diào)查。
6、4發(fā)生重大死亡事故，按（91）國(guó)務(wù)院75號(hào)令《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理的規(guī)定》第三章第十條中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、5事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件：
6、5、1具有事故調(diào)查所需要的某一方面專(zhuān)長(zhǎng)。
6、5、2與所發(fā)生事故沒(méi)有直接利害關(guān)系。
6、6事故調(diào)查組的職責(zé)：
6、6、1查明事故發(fā)生的緣由，過(guò)程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失狀況。
6、6、2確定事故責(zé)任。
6、6、3提出事故處理看法和防范措施的建議。
6、6、4寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告。
6、7事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的單位和有關(guān)單位，有關(guān)人員了解有關(guān)狀況和索取有關(guān)資料，任何單位和個(gè)人不得拒絕。
6、8事故調(diào)查組在查明事故狀況后，假如對(duì)事故的分析和事故責(zé)任者的處理看法不能取得全都時(shí)，依據(jù)（91）國(guó)務(wù)院第75號(hào)令第三章第十四條規(guī)定執(zhí)行。
6、9調(diào)查人員必需堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，秉公辦事，不得詢(xún)私舞弊。
6、10任何單位和個(gè)人不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的正常工作。
7、事故處理
7、1發(fā)生工傷事故要依據(jù)“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理�！八牟环胚^(guò)”的原則是：事故緣由沒(méi)有查清不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到嚴(yán)峻處理不放過(guò)；寬敞職工群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)。
7、2發(fā)生事故的單位必需依據(jù)各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)的規(guī)定，分清事故的直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主要責(zé)任。
7、3對(duì)因玩忽職守、違章指揮、違章作業(yè)、違反安全規(guī)章制度以及工作不負(fù)責(zé)任等行為而造成的工傷事故。視狀況追究責(zé)任，并依據(jù)“安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度”規(guī)定賜予經(jīng)濟(jì)懲處、行政處分。情節(jié)嚴(yán)峻的追究刑事責(zé)任。
7、4事故查清后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)擬定改進(jìn)措施，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理看法，填寫(xiě)“職工傷亡事故報(bào)告表”報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
7、5傷亡事故處理結(jié)案后，公開(kāi)宣布處理結(jié)果。
8、事故管理
8、1經(jīng)營(yíng)部建立工傷事故管理檔案，其內(nèi)容應(yīng)包括事故現(xiàn)場(chǎng)記錄、照片、鑒定材料、事故教育，改進(jìn)措施及傷亡事故有關(guān)的資料。
8、2、發(fā)生傷亡事故不得隱瞞不報(bào)或有意拖延報(bào)告時(shí)間。
8、3由經(jīng)營(yíng)部定期進(jìn)行事故的統(tǒng)計(jì)分析，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
附錄：傷亡事故登記表
企業(yè)管理制度10
一、要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生要求，做到窗明幾凈，地面清潔整齊,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次，窗臺(tái)每日擦三次，門(mén)簾每日擦一次，洗手池每日洗濯三次，下水道保持清潔暢通，并消除常流水，定期進(jìn)行消毒。
三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈，整齊，沒(méi)有積水，沒(méi)有油垢，沒(méi)有代菜渣，沒(méi)有不潔物。
四、餐廳玻璃，每周擦一次，保持玻璃明凈，并按時(shí)開(kāi)關(guān)窗，保持室內(nèi)空氣流通。
五、餐廳內(nèi)墻壁四周，每周清掃一次，保證沒(méi)有死角，沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作，并及時(shí)處置垃圾，廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生°
七、保持食堂周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，門(mén)口臺(tái)階天天清掃。
八、每天下班前要關(guān)好門(mén)、窗、電源，保證餐廳安全.
企業(yè)管理制度11
1、負(fù)責(zé)化妝品原材料的測(cè)試、開(kāi)發(fā)以及測(cè)試方法的建立，并建立化妝品原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)化妝品原料的采購(gòu)提供技術(shù)支持；
2、根據(jù)新化妝品開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行新化妝品的配方開(kāi)發(fā)和研制工作，進(jìn)行新化妝品的功效性評(píng)估，配方穩(wěn)定性、包材相容性測(cè)試，微生物競(jìng)爭(zhēng)測(cè)試；
3、總結(jié)新化妝品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，改善老化妝產(chǎn)品配方，提高化妝品品質(zhì)，持續(xù)改進(jìn)化妝品性能；
4、負(fù)責(zé)化妝品配制工藝的'制定；
5、組織新化妝品試產(chǎn)并制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，化妝品檢驗(yàn)規(guī)范，轉(zhuǎn)移至化妝品生產(chǎn)部門(mén)和品保部門(mén)，并能根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修訂；
6、負(fù)責(zé)指定化妝品內(nèi)控以及化妝品原料的檢驗(yàn)指標(biāo)；
7、協(xié)助處理相關(guān)化妝品的技術(shù)問(wèn)題，保證化妝品生產(chǎn)正常進(jìn)行；
8、溝通化妝品的市場(chǎng)部和生產(chǎn)部之間的信息，將市場(chǎng)部要求準(zhǔn)確傳達(dá)到生產(chǎn)中。
企業(yè)管理制度12
第一條、總則
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
第二條、檔案管理
1、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
�。�1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
�。�2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
4、檔案的銷(xiāo)毀
�。�1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
�。�2）若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
第三條、印鑒管理
1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)、存檔。
4、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第四條、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
2、各部室打印的'公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第五條、辦公及勞保用品的管理
1、辦公用品的購(gòu)發(fā)
（1）每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室。
�。�2）總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部、室，由部、室主任簽字領(lǐng)回。
�。�3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
�。�4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
�。�5）負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好。
�。�6）負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。
�。�7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
2、勞保用品的購(gòu)發(fā)
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。
第六條、庫(kù)房管理
1、庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬卡。
2、采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收貨時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)賬卡。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
5、庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
6、嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊(cè)、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。
7、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
第七條、報(bào)刊及郵發(fā)管理
1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
第八條、附則
1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
�。�1）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
�。�2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)。
（3）控制各類(lèi)掛號(hào)信。凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
3、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
企業(yè)管理制度13
單位車(chē)輛管理制度
為合理有效使用車(chē)輛，最大限度節(jié)約成本，提高使用效率，并確保車(chē)輛安全、良好地運(yùn)行特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用車(chē)輛：公司新BV2719新QS0533
二、車(chē)輛管理
1 、機(jī)負(fù)責(zé)維修、檢驗(yàn)、保養(yǎng)、清潔等。
3、使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。
4、駕駛員辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司，如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的，應(yīng)及時(shí)向車(chē)輛管理員說(shuō)明原因。
三、車(chē)輛使用
車(chē)輛不得借予非本單位以外人員使用、不得將車(chē)輛給無(wú)駕駛執(zhí)照的人員駕駛。
單位員工借用他人車(chē)輛或自帶車(chē)輛所產(chǎn)生的一切費(fèi)用、發(fā)生的一切交通事故所有費(fèi)用后果均有責(zé)任人自行承擔(dān)，與公司無(wú)任何關(guān)系。
3、駕駛?cè)擞隈{駛車(chē)輛前應(yīng)對(duì)車(chē)輛做基本檢查（如水箱、油量、機(jī)油、煞車(chē)油、電瓶液、輪胎、外觀等）如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告，否則最后使用人要對(duì)由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。
車(chē)輛應(yīng)停放于指定位置、停車(chē)場(chǎng)或適當(dāng)、合法位置。任意放置車(chē)輛導(dǎo)致違犯交規(guī)、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失，并予以處分。
為私人目的借用公車(chē)應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。
使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保證車(chē)輛外觀良好，使用后并應(yīng)將車(chē)輛清洗干凈。
私用時(shí)若發(fā)生事故，而導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等，于扣除理賠額后全部由使用人負(fù)擔(dān)。
四、車(chē)輛使用費(fèi)用管理
1、每次出車(chē)產(chǎn)生費(fèi)用時(shí)，司機(jī)應(yīng)及時(shí)附上報(bào)相關(guān)的憑證交給車(chē)輛管理員審核整理。
2、車(chē)輛管理員應(yīng)認(rèn)真審核并保管司機(jī)的行車(chē)記錄。
3、由于司機(jī)違章造成的費(fèi)用，由司機(jī)全額承擔(dān)。
4、車(chē)輛管理員應(yīng)每月核對(duì)車(chē)輛的'實(shí)際行駛里程與《車(chē)輛行駛記錄表》的總里程，將誤差控制在5%以?xún)?nèi)。否則，應(yīng)徹查原因并予以糾正。
五、車(chē)輛用油管理
1、車(chē)輛管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司車(chē)輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制用量和公里數(shù)必須相符。
2、車(chē)輛需加油時(shí)，由駕駛?cè)藦墓窘柚КF(xiàn)金加油，也可先自己墊付，再憑相關(guān)票據(jù)到公司報(bào)銷(xiāo)。
3、駕駛員在加油后，應(yīng)保留好每次加油的小票，并按順序在《車(chē)輛行駛記錄表》上登記；否則造成加油數(shù)據(jù)無(wú)法確認(rèn)的，車(chē)輛管理員有權(quán)對(duì)該駕駛員批評(píng)或處罰。
六、車(chē)輛保養(yǎng)
車(chē)輛應(yīng)建立保養(yǎng)手冊(cè)錄保養(yǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)里程。
如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或疏于保養(yǎng)，而導(dǎo)致車(chē)輛損壞或機(jī)件故障，所需的修護(hù)費(fèi)，應(yīng)依情節(jié)輕重，由單位與駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。
車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí)，可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理應(yīng)與車(chē)輛管理員聯(lián)系請(qǐng)求批示
企業(yè)管理制度14
一、總則
為加強(qiáng)公司各項(xiàng)信息安全管理，讓每個(gè)人都能充分利用計(jì)算機(jī)，提高工作效率，特制定本系統(tǒng)。
二 、計(jì)算機(jī)管理要求
1 .信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)管理公司的所有計(jì)算機(jī)。各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單上報(bào)給信息技術(shù)管理員，由信息技術(shù)管理員填寫(xiě)計(jì)算機(jī)IP地址分配表進(jìn)行歸檔管理。
如有變更，電腦負(fù)責(zé)人應(yīng)在一周內(nèi)向信息技術(shù)管理員申請(qǐng)備案。
2.公司的所有計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定的專(zhuān)門(mén)人員使用。每臺(tái)計(jì)算機(jī)的用戶(hù)應(yīng)被指定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人。如果其他人要求使用計(jì)算機(jī)(不包括信息技術(shù)管理員)，應(yīng)獲得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意。嚴(yán)禁讓外人使用工作計(jì)算機(jī)。由問(wèn)題引起的所有責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3.未經(jīng)信息技術(shù)管理員批準(zhǔn)，任何人不得拆卸或更換計(jì)算機(jī)設(shè)備。
如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)管理員報(bào)告。it管理員應(yīng)找出故障原因并提出糾正措施。如因個(gè)人原因，電腦負(fù)責(zé)人將受到處罰。
4.日常維護(hù)內(nèi)容a .計(jì)算機(jī)表面應(yīng)保持清潔b .計(jì)算機(jī)硬盤(pán)應(yīng)定期清理，以保持清潔度、完整性；
c .工作后不使用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5.計(jì)算機(jī)的IP地址和密碼由IT管理員分配給每個(gè)部門(mén)，未經(jīng)授權(quán)不得更改。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特殊數(shù)據(jù)(軟件磁盤(pán)、系統(tǒng)磁盤(pán)、驅(qū)動(dòng)磁盤(pán))應(yīng)由專(zhuān)人保管，不得帶出公司或由個(gè)人隨意存放。
6.未經(jīng)許可，不得以非工作原因?qū)⒐痉职l(fā)的計(jì)算機(jī)帶走或借給他人。由此造成的任何損失或損害應(yīng)得到相應(yīng)的賠償。禁止計(jì)算機(jī)用戶(hù)格式化硬盤(pán)。
7.計(jì)算機(jī)內(nèi)部呼叫A .信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)根據(jù)需要呼叫公司內(nèi)的計(jì)算機(jī)，并根據(jù)需要組織計(jì)算機(jī)的遷移或交換。
該計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)部調(diào)用。信息技術(shù)管理員應(yīng)記錄通話(huà)內(nèi)容。通話(huà)記錄單經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，提交給信息技術(shù)管理員備案。
8.計(jì)算機(jī)報(bào)廢A.計(jì)算機(jī)報(bào)廢，由用戶(hù)部門(mén)提出，信息技術(shù)管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)使用、升級(jí)情況，組織鑒定，同意報(bào)廢處理，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，按固定資產(chǎn)管理規(guī)定到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B.廢棄的計(jì)算機(jī)殘留物將由信息技術(shù)管理員回收，并由組織人員一次性處理。
C.計(jì)算機(jī)報(bào)廢條件1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)升級(jí)和維護(hù)價(jià)值；
2)修理或改造成本超過(guò)或接近相同效率值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1.使用計(jì)算機(jī)的環(huán)境應(yīng)防塵、防潮、抗干擾和安全接地。
2.保持計(jì)算機(jī)周?chē)沫h(huán)境盡可能干凈，不要在計(jì)算機(jī)周?chē)胖糜绊懯褂没蚯鍧嵉奈锲贰?/p>
3.服務(wù)器機(jī)房應(yīng)干凈、整潔、物品應(yīng)擺放整齊；不稱(chēng)職的維修人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和保護(hù)
1.職責(zé)A .負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)和存儲(chǔ)的IT管理員、安裝、維護(hù)、刪除和管理。
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的人負(fù)責(zé)軟件的使用和日常維護(hù)。
2.使用管理A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件要求信息技術(shù)管理員統(tǒng)一安裝正版視窗專(zhuān)業(yè)版、辦公通用辦公軟件安裝正版辦公專(zhuān)業(yè)版軟件包、正版企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)、制圖軟件安裝正版計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)版、防病毒軟件安裝安全防病毒軟件包、郵件軟件安裝閃電郵件以及自行開(kāi)發(fā)的各種正版和便攜式應(yīng)用程序。
未經(jīng)允許，禁止下載或安裝軟件。如果需要在工作中安裝或刪除軟件，應(yīng)向信息技術(shù)管理員提交申請(qǐng)。檢驗(yàn)后符合要求的軟件應(yīng)由信息技術(shù)管理員安裝或刪除，或在信息技術(shù)管理員的監(jiān)督下安裝或刪除。
C.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)或軟件的用戶(hù)名、作業(yè)號(hào)、密碼。
如果你改變了工作崗位，你應(yīng)該通知信息技術(shù)管理部門(mén)成員改變相關(guān)權(quán)限。
不要盜用他人的用戶(hù)名和密碼登錄計(jì)算機(jī)，或更改、銷(xiāo)毀他人的文件和資料，并做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)備份業(yè)務(wù)相關(guān)軟件(刻錄光盤(pán))的應(yīng)用數(shù)據(jù)，防止因機(jī)器故障或誤刪造成文件丟失。
E.如果在使用計(jì)算機(jī)軟件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何異�；蝈e(cuò)誤代碼，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告給信息技術(shù)管理員進(jìn)行處理。
3.升級(jí)、保護(hù)A.如果操作系統(tǒng)、軟件需要更新和版本升級(jí)，信息技術(shù)管理員將負(fù)責(zé)升級(jí)和安裝、購(gòu)買(mǎi)等。
B.U盤(pán)、軟盤(pán)在使用前必須經(jīng)過(guò)殺毒軟件掃描和消毒，沒(méi)有病毒后再使用。
C.信息技術(shù)管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人檢測(cè)和清除病毒、特洛伊木馬程序，要求定期更新防病毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1 .要求一個(gè).信息技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)。
B.拆卸計(jì)算機(jī)時(shí)，硬件維護(hù)人員必須采取必要的防靜電措施。
C.維護(hù)硬件的人員必須在操作完成后或準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)恢復(fù)拆卸的設(shè)備。
D.對(duì)于關(guān)鍵計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)提供必要的電源切斷、繼電保護(hù)電源。
E .信息技術(shù)管理部門(mén)人員每月根據(jù)設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行一次日常維護(hù)。
2.維護(hù)A.計(jì)算機(jī)使用、清潔和維護(hù)工作，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人； B .信息技術(shù)管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備的狀態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
A.禁止瀏覽或登錄反動(dòng)、色情、邪教和其他未知的非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息和使用電子郵件收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件；不要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載、安裝和傳播病毒和黑客程序。
B.未經(jīng)許可，禁止將公司的受控文件和數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)并復(fù)制和傳輸。
七 、維護(hù)流程
當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，并向公司的信息技術(shù)管理員報(bào)告，填寫(xiě)公司的計(jì)算機(jī)維護(hù)記錄表；信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)維護(hù)。
八、獎(jiǎng)罰措施
電腦設(shè)備是我們工作中的.重要工具。
因此，信息技術(shù)管理員將把計(jì)算機(jī)管理納入所有計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估范圍，并嚴(yán)格執(zhí)行。
本制度自發(fā)布之日起，1.信息技術(shù)管理人員發(fā)現(xiàn)有下列行為之一的，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰和責(zé)任追究，情節(jié)嚴(yán)重的，由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理。
A.未經(jīng)授權(quán)安裝和使用未經(jīng)授權(quán)的軟件包括游戲、電影，每個(gè)軟件罰款50元。
B.如果電腦有密碼功能但不使用，每次罰款10元。
C.如果下班后電腦沒(méi)有退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器，每次罰款10元。
D.擅自使用他人電腦或外設(shè)，造成不良影響的，每次罰款50元。
E.瀏覽、登錄反動(dòng)、色情、邪教、傳播非法郵件等未知非法網(wǎng)站，每次罰款100元。
F.未經(jīng)信息技術(shù)管理部門(mén)許可或批準(zhǔn)，擅自更改計(jì)算機(jī)的IP地址，每次罰款10元。
G.如果存在受控文件和數(shù)據(jù)的副本，并且故意刪除共享數(shù)據(jù)軟件和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，將根據(jù)損失情況進(jìn)行處罰。
2.如果發(fā)現(xiàn)由于非法操作、儲(chǔ)存不當(dāng)和未經(jīng)授權(quán)的安裝造成硬件損壞或丟失、使用硬件和電氣設(shè)備，責(zé)任人應(yīng)賠償硬件價(jià)值的所有費(fèi)用。
九、附件
1.這個(gè)系統(tǒng)是公司的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，要求每一個(gè)計(jì)算機(jī)經(jīng)理都遵守這個(gè)系統(tǒng)。
2.信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)匯編和修訂該系統(tǒng)。
3.本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
準(zhǔn)備/日期信息技術(shù)管理員審核/日期批準(zhǔn)/日期第四條信息安全管理體系XXX公司I 、信息安全指南確保信息安全，創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值，有效實(shí)施安全管理，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，改進(jìn)控制措施，信息安全，人人有責(zé)，持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
企業(yè)管理制度15
一、目的
1.為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
獎(jiǎng)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。
2.是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。
3.是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
4.是全員積極出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系。
二、分類(lèi)及適用范圍
1.行為規(guī)范類(lèi)：適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整；
(懲：約束全員行為)
2.管理操作類(lèi)：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工；
(懲：保障各類(lèi)管理制度運(yùn)行)
3.經(jīng)營(yíng)效益類(lèi)：適用于集團(tuán)各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人；
(獎(jiǎng)：業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎(jiǎng)懲原則
1.獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的`崗位描述及工作目標(biāo)等。
2.獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
3.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：?jiǎn)T工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4.獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正，公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。
5.獎(jiǎng)懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
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