培訓(xùn)員工的心得體會(huì)13篇【精華】
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編收集整理的培訓(xùn)員工的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇1
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著想,以誠(chéng)相待,希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會(huì)診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn):
1。具有專業(yè)人員的.工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2。遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無(wú)違紀(jì)行為。
3。提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4。與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5。規(guī)范自己的行為,以誠(chéng)待人,提高服務(wù)意識(shí),要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇2
首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機(jī),全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)并不好,房地產(chǎn)業(yè)的不景氣更讓學(xué)房屋建筑的我壓力重重,當(dāng)大學(xué)生們奔波于各大城市各處招聘會(huì)時(shí),當(dāng)我的校友、同學(xué)擁擠在成千上萬(wàn)的求職者中爭(zhēng)奪僅有的幾個(gè)職位時(shí),我想說(shuō)此刻的我是幸運(yùn)的,也是幸福的。
20_年,在一次偶然的機(jī)會(huì)下,我來(lái)到了吉懷15項(xiàng)目部實(shí)習(xí),我永遠(yuǎn)也忘不了那天的情形。那是我第一次獨(dú)自一人去一個(gè)陌生的城市,在車上想象了很多關(guān)于項(xiàng)目部的場(chǎng)景,也對(duì)我們黎總猜測(cè)萬(wàn)分,心里老是嘀咕他會(huì)是怎么樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。在我的潛意識(shí)里領(lǐng)導(dǎo)一般有著老虎般面相和性格的人。可那次見(jiàn)到他,他的關(guān)心、他的友好頓時(shí)讓我感覺(jué)他不是領(lǐng)導(dǎo)而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里,我一點(diǎn)都不感覺(jué)到冷,心里暖暖的。
其實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間我都有接觸過(guò),只是那時(shí)沒(méi)有多想,部長(zhǎng)教著怎么做,我就照葫蘆畫瓢。通過(guò)這次培訓(xùn),我總算系統(tǒng)明白了我所要從事的工作以及身為計(jì)劃人員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。謝謝公司對(duì)我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團(tuán)公司在湘潭舉辦的培訓(xùn)班。在那里,一位孕婦深深地感動(dòng)著我,她也是來(lái)培訓(xùn)的,那么熱的天,她和我們一樣背著電腦上六樓上課,一直堅(jiān)持了十多天。我想正是由于她對(duì)這份工作的熱愛(ài)以及高度責(zé)任感,才使她有著頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持了下來(lái),她給我樹(shù)立了榜樣,以后我也會(huì)帶著這份執(zhí)著對(duì)待工作。
其實(shí)從事這份工作,我自身是有欠缺的。在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是關(guān)于房屋建筑的相關(guān)知識(shí),從未接觸過(guò)道路橋梁,工作起來(lái)就特別吃力,尤其對(duì)施工工序茫然無(wú)知。希望能在以后的工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足。
祝福我們公司能創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值! 有關(guān)員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的`掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購(gòu)買,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”!拔沂莀人”“我是_的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高_(dá)x超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們_超市。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是_蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛(ài)。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇3
在之前幾天的工作中,因?yàn)樽约航?jīng)常犯錯(cuò),所以我逐漸喪失了自信心。但通過(guò)培訓(xùn),讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)了很多和我一樣也是新來(lái)公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,大家都是人生地不熟的,如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)的人就會(huì)覺(jué)得很孤單。但是通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多的人,幫助我更快的融入公司這個(gè)大家庭。
公司花費(fèi)時(shí)間和精力組織我們新員工進(jìn)行培訓(xùn),肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓(xùn)之后,我也會(huì)更加努力的工作,更加勤奮的學(xué)習(xí)新的知識(shí),爭(zhēng)取把工作做到最好,早日學(xué)完所有技能,早日能夠獨(dú)立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),讓我為更好的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
此次的培訓(xùn),讓我也是認(rèn)識(shí)到這份工作該怎么樣的去做,而且我也是覺(jué)得通過(guò)培訓(xùn),對(duì)于工作的理解更多了,以前雖然也是相信自己進(jìn)入崗位是可以做好,但是也是會(huì)有挺多的磕磕碰碰,不過(guò)培訓(xùn)后,我對(duì)于工作的流程,要做的事情有了了解,思路也是會(huì)清晰很多,清楚自己應(yīng)該做什么。
公司進(jìn)行這個(gè)培訓(xùn),我認(rèn)為也是很有必要,畢竟不是每個(gè)人都是有工作的經(jīng)驗(yàn),而且初到一個(gè)崗位是比較的陌生,周遭的同事也是不會(huì)熟悉,這時(shí)候有培訓(xùn),不但是可以認(rèn)識(shí)到同事也是可以讓我們對(duì)自己以后要做的事情有了一個(gè)較為清楚的了解,知道該怎么樣去做,結(jié)果雖然每個(gè)人都是會(huì)不一樣,但是也是知道該朝什么方向去努力。此次的培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去學(xué),去了解了自己的工作,老師也是講得很細(xì),經(jīng)常拿一些實(shí)際的例子來(lái)講,也是讓我更清楚做好這份工作自己還有哪些方面是要提升,改變的,并且熟悉了流程,可能開(kāi)始做的不會(huì)那么的熟練,但是整個(gè)工作還是能去做下來(lái)的。
雖然我也是有一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是其實(shí)到了一個(gè)新崗位自己也是比較的擔(dān)心,不知道是否會(huì)犯錯(cuò),是否能做好它,特別是這份工作自己也是很努力才得到了的,更是要去珍惜它的,而不能老是在工作里頭犯錯(cuò),而這次的培訓(xùn)也是給予了我一個(gè)機(jī)會(huì),提前的了解之后到了崗位上,我也是不那么容易犯錯(cuò),清楚了方向,那么剩下的就是自己的努力了,而這方面我自己也是會(huì)去做好的。培訓(xùn)里面也是認(rèn)識(shí)了很多的同事,有些是和我一樣的工作,有些是其他部門的,而今后的工作里頭也是會(huì)和他們有一些交流和配合,而現(xiàn)在認(rèn)識(shí)了,也是會(huì)讓我以后能更好的去做好交流,畢竟大家一起培訓(xùn),也是熟悉了,做起事情也是容易去做配合的,而如果是陌生的,其實(shí)并不那么容易,反而還需要先去認(rèn)識(shí),了解之后做事。
培訓(xùn)結(jié)束,也是進(jìn)到了工作的崗位,在工作之中,我也是感受到培訓(xùn)帶來(lái)的好處,清楚自己該怎么去做,雖然生澀,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,也是會(huì)順利去做好的。而培訓(xùn)不但是讓我能更好去做工作,同時(shí)也是對(duì)于公司有了了解,對(duì)于以后的發(fā)展也是更加的清晰了,了解自己該朝哪個(gè)方向去努力,才能得到晉升的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇4
參加了公司組織、胡教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座,感觸良多。作為一名供水工作者,如何才能成為一名優(yōu)秀的供水人員?下面簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的經(jīng)歷。
第一,本質(zhì)。企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造業(yè)績(jī),成長(zhǎng)員工,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先要做的是創(chuàng)造業(yè)績(jī),這樣才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,還要講給員工一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),優(yōu)越的薪酬,完善的福利機(jī)制。但是給予和獲得永遠(yuǎn)是平等的,這個(gè)世界的邏輯是先給予,再收獲,這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)最基本的規(guī)則。
第二,改變。21世紀(jì),變化的速度越來(lái)越快。我們從工業(yè)時(shí)代進(jìn)入了信息和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來(lái)的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。胡教授舉了一個(gè)用富士康代替機(jī)器人生產(chǎn)線的特殊例子,告訴我們不提高自我價(jià)值,最終會(huì)被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的工資,為了不成為可有可無(wú)的人。居安思危,努力提升自己,充電個(gè)人價(jià)值,積累專業(yè)知識(shí),珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì),關(guān)注公司需求,成為有價(jià)值的員工。
第三,態(tài)度。首先要學(xué)會(huì)感恩,感謝公司提供的工作機(jī)會(huì),而不是抱怨這個(gè)抱怨那個(gè)。沒(méi)有不好的工作,只有不好的心態(tài),不改正自己的心態(tài)就一事無(wú)成。其次,和任何人一樣努力付出,不在乎,先懂得付出再談回報(bào),永遠(yuǎn)積極尋求問(wèn)題的解決方案。最后,要有進(jìn)取精神,永不滿足現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈地追求前進(jìn),永不放棄,不斷向更高的目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來(lái)不同的結(jié)果。我們不能改變環(huán)境,但我們可以改變自己。你不能改變事實(shí),但你可以改變主意;你不能改變過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;不能控制別人,卻能控制自己;凡事不能一帆風(fēng)順,但凡事都可以盡心盡力;不能控制天氣,但可以改變心情;你不能選擇你的臉,但你可以展示你的微笑。
第四,責(zé)任。雖然責(zé)任有時(shí)候很無(wú)聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪費(fèi)。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,肩負(fù)起自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者找借口,而成功的人卻想辦法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任。他們?cè)讲幌氤袚?dān)責(zé)任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的事實(shí),努力尋找解決辦法,不斷提升自己。
動(dòng)詞(verb的縮寫)交流。企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所,我們是團(tuán)隊(duì)。由于人生觀、價(jià)值觀的不同,難免會(huì)與上級(jí)、同事產(chǎn)生理解上的.差異。但是,保證順暢的人際關(guān)系和有效的溝通是可以實(shí)現(xiàn)的,團(tuán)隊(duì)關(guān)系也會(huì)更加和諧。只有溝通才能減少摩擦,化解矛盾,消除誤解,避免沖突,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的有效性,用正確的方式做正確的事,事半功倍,避免大材小用,營(yíng)造良好的溝通氛圍。
始終相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕吃苦,不怕疲勞,敢于拼搏,挽起袖子干下去,我們的供水事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,上一層樓。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇5
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)了xx公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺(jué)自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
工作當(dāng)中要注意哪些,要做好哪些,這些都是都一定的規(guī)劃的.,我相信不管是什么時(shí)候都應(yīng)該懂得這個(gè)道理。
這次培訓(xùn)讓我看到了xx公司這里是一個(gè)非常好的平臺(tái),在這里我可以好好的發(fā)揮自己,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中,這還是會(huì)有很多的進(jìn)步,工作就是一個(gè)過(guò)程,也是有足夠的東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí),現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些,我感激培訓(xùn),作為一名xx的員工,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有正式的工作,但是我也已經(jīng)充滿了力量,我一定奮發(fā)圖強(qiáng)。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇6
20xx年7月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來(lái),在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事銀行。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。
經(jīng)過(guò)這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過(guò)幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊,這說(shuō)明在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過(guò)幾次違規(guī)操作,例如沒(méi)有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說(shuō)明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的`各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!富蘭克林有句話:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)對(duì)工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的了解。
在銀行培訓(xùn)中,培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問(wèn)題。還依次讓不同負(fù)責(zé)人來(lái)向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),培訓(xùn)有法培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn),這些培訓(xùn)依次由不同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展上和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇7
一年一度的關(guān)于工廠安全生產(chǎn)的培訓(xùn)活動(dòng),在五月份的__月__日順利完結(jié);顒(dòng)進(jìn)行了一整天的時(shí)間,分別分三個(gè)階段。第一階段是安全演練活動(dòng),第二階段是考試活動(dòng),第三階段是領(lǐng)導(dǎo)人做總結(jié)的環(huán)節(jié)。這三個(gè)階段都讓我記憶深刻,都能讓我從中感受到__工廠對(duì)我們?nèi)w員工安全的高度重視。也加強(qiáng)了自己的對(duì)于安全這方面的意識(shí)。
在安全演練的活動(dòng)中,__工廠請(qǐng)了很多專業(yè)人士,給我們一邊演練著在生產(chǎn)過(guò)程中,我們會(huì)遇到的一些安全問(wèn)題的正確操作,一邊演說(shuō)著如何避免安全問(wèn)題的發(fā)生,和如何在出現(xiàn)事故時(shí)的一些自救方式。演練完畢之后,就是到了考試的環(huán)節(jié),考試都是一些基本的工廠生產(chǎn)安全方面的問(wèn)題,但是居然也有很多也難倒我們,這就足以看出了我們平時(shí)安全知識(shí)的匱乏和對(duì)待安全問(wèn)題不夠重視這一點(diǎn)。
生命是頑強(qiáng)的,但同時(shí)生命也是脆弱的,很多時(shí)候就是因?yàn)槲覀儗?duì)生命,對(duì)安全的不夠重視,才導(dǎo)致了一個(gè)個(gè)悲慘事故的發(fā)生。所以這次活動(dòng)除了給我們普及一些安全知識(shí)以外,還有一個(gè)很主要的目的`,就是希望能引起我們對(duì)生命安全的重視。如果我們連重視都做不到,那當(dāng)事故發(fā)生的時(shí)候,我們有再多的常識(shí)和知識(shí),也挽回不了。所以,我們首先要做到的就是提高自己對(duì)待安全問(wèn)題的意識(shí)和重視,特別是在我們工廠工作時(shí),我們更要加強(qiáng)警惕,時(shí)刻注意。因?yàn)檫@已經(jīng)不僅僅是關(guān)乎于我們自己個(gè)人的生命與安危,這還關(guān)乎于我們整個(gè)工廠上百人的生命與安危。這就正如__領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)最后總結(jié)出來(lái)的一句話:我們不能因?yàn)樽约簩?duì)生活安全的忽視,而讓上百號(hào)人的生命來(lái)為你的愚蠢行為買單。
整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),我都一直是保持著認(rèn)真而嚴(yán)肅對(duì)待的態(tài)度,因?yàn)槲抑涝诎踩蜕媲,我們開(kāi)不起玩笑,也更不能夠開(kāi)玩笑。在這場(chǎng)活動(dòng)中,我也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于安全方面的知識(shí),不管是在工作上面的,還是在生活上面的,都是我以前不知道,和所不了解的。所以這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)非常具有教育意義的活動(dòng)。我也希望工廠里,以后能多多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng),多多加強(qiáng)員工們安全知識(shí)的教育,讓我們一起珍惜生命,一起保障__工廠的安危。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇8
20xx年8月10日我參加了納雍縣崗前為一天的培訓(xùn),我很榮幸成為納雍縣教師行業(yè)的一員,在這個(gè)收獲的季節(jié),我會(huì)把教師這個(gè)行業(yè)當(dāng)做是我的一次跳躍,一次經(jīng)歷,一次成長(zhǎng),所以我懷著無(wú)比期待的心情參加了幼兒教師崗前培訓(xùn),在這短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我們運(yùn)用有限的生命去學(xué)習(xí)無(wú)邊的知識(shí)。
在這次培訓(xùn)的進(jìn)程中,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加了這次培訓(xùn),也許是由于我對(duì)這個(gè)工作的酷愛(ài),又或許是由于這個(gè)職業(yè)是崇高、神圣的,它滋潤(rùn)每一顆期望知識(shí)的幼苗,在沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備以及足夠的知識(shí)準(zhǔn)備之前,是沒(méi)有資格去從事這份工作的,所以對(duì)于這次的培訓(xùn),我非常認(rèn)真聽(tīng)好每一堂課,做好每一次的筆記,用心去學(xué)習(xí),用心去消化,為成為教師的最后一步畫上美滿的句號(hào)。
在培訓(xùn)進(jìn)程中,我深入的體會(huì)到幼兒教育,也能更加明白了做為幼兒老師所需要掌控的技能。所肩負(fù)的使命,也從而轉(zhuǎn)變了很多不公道的教學(xué)理念。第一,幼兒教師必須要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。
每個(gè)小朋友都是一個(gè)小天使,也是一個(gè)小惡魔,我們有足夠的理由去愛(ài)小天使,也有足夠的耐心去感化小惡魔,要有強(qiáng)大的責(zé)任心去庇護(hù)每一個(gè)小朋友,在他們犯毛病的時(shí)候包容他們,糾正他們,讓他們?cè)诳鞓?lè)中健康的成長(zhǎng),在他們遇到困難時(shí),用心的幫助他們愛(ài)惜他們,讓他們感遭到是老師的愛(ài),努力做到讓孩子們具有一個(gè)沒(méi)有傷痕的金色童年,這就是我們最大的光榮。
其次,幼兒教師必須具有一定的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng),一直以來(lái)教師在人們心中是非常神圣的.職業(yè),人們常常用春蠶、園丁這種具有奉獻(xiàn)精神的事物來(lái)象征老師的教育、教學(xué)工作,這讓行將成為教師的我,感到無(wú)比的光榮與自豪,近年業(yè),教師的高大形象,有有償家教以及過(guò)節(jié)紅包變得不再高大,少數(shù)同行有為教師職業(yè)道德行動(dòng)遭到輿論聲討。同時(shí)也讓所有從事教育行業(yè)工作者蒙羞,所以了解教師工作的特別性,在日常的工作中,所以必須要嚴(yán)格要求自己,一定要有自己的原則,無(wú)怨無(wú)悔的為學(xué)生傳援知識(shí),為教育事業(yè)做出最大的奉獻(xiàn)。
最后,幼兒教師應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)更新知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí),建立畢生自學(xué)的思想。
這是一個(gè)日趨猛烈的社會(huì),也是一個(gè)變化日新月異的社會(huì),做為人類靈魂工程師的教師,也必須要更新自己的知識(shí),在業(yè)余時(shí)間多參加業(yè)余培訓(xùn)進(jìn)修,更新自己的教學(xué)觀念,以及教學(xué)方法,這樣才能為斷適應(yīng)新的學(xué)生,新的時(shí)期,才能成為一位合格的人民教師。
一天的培訓(xùn)終止了,我也行將迎來(lái)新的旅途,在這一天里,我學(xué)習(xí)到了需要掌控的,做一位幼教所具有的品質(zhì),我感到由衷的歡樂(lè),也為自己行將上崗而感到由衷的自豪。
感謝這一天里,所有授課老師,謝謝你們,讓我在這短短的一天里,學(xué)習(xí)到了,以前沒(méi)體會(huì)到的知識(shí)和轉(zhuǎn)變,以及如何成長(zhǎng),謝謝。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇9
20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求。我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的'寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇10
作為一名剛?cè)肼毜膯T工,對(duì)公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,公司在四樓會(huì)議室開(kāi)展了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容共分為三部分:公司簡(jiǎn)介、制度,三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)。
培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內(nèi)容。還了解到公司管理的.規(guī)范性及嚴(yán)謹(jǐn)性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jī)中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。
從質(zhì)量管理體系培訓(xùn)中了解到與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從安全培訓(xùn)中深刻的體會(huì)到了安全是是企業(yè)的永恒課題!鞍踩珵榱松a(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全,工作任重而道遠(yuǎn),只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是公司對(duì)新員工的重視,也反映了公司對(duì)人才的重視。每位教師用心準(zhǔn)備的課件及試卷,都表明了公司對(duì)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這也要求我們?cè)诠ぷ髦幸优,為公司做出的貢獻(xiàn)!相信我們每一位員工都能做好!
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇11
11月13日下午,在鼎大五樓會(huì)議室我們召開(kāi)了一個(gè)特殊的會(huì)議,這次會(huì)議是令人奮進(jìn)的,令人難忘的。它讓我對(duì)公司更加深入的了解,讓我從迷惘中走出,確定近幾年人生職業(yè)規(guī)劃,或許這可能是我人生中的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
通過(guò)這次交流,我們領(lǐng)悟到我們領(lǐng)航人的思想,他的自信、眼光、它傳遞出的正能量影響著營(yíng)銷班的每位成員。
企業(yè)就像一個(gè)小社會(huì),是一個(gè)大熔爐,形形色色的人都有,我們不能改變每一個(gè)人,能改變就是自己。只有我們認(rèn)清我們奮斗的方向,朝著這個(gè)目標(biāo)毫無(wú)保留,將自己的一生傾注在這份自己認(rèn)可的工作上,才能收獲意想不到的結(jié)果。10月31日,我聽(tīng)了員工培訓(xùn)班第一堂課李中憲副總裁主講的《金匯發(fā)展史》,讓我這個(gè)新員工更加深入了解我們企業(yè)的發(fā)展,金匯集團(tuán)從小到大,從無(wú)到有,經(jīng)歷了多少風(fēng)雨,幾經(jīng)危難,是這些老人攥著一股子不服輸?shù)母蓜,一步一步化解難題,克服困難,金匯才慢慢走到了現(xiàn)在。這堂課然我深深的感觸到,一個(gè)企業(yè)、一群真正干事帶著正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日,我學(xué)習(xí)了第二堂課,高建國(guó)書記主講的《國(guó)學(xué)與金匯企業(yè)文化》,課上高書記向大家分享了很多主席的管理思想。結(jié)合金匯發(fā)展史,細(xì)細(xì)想來(lái),這不僅僅的單純的口號(hào),這是近20年金匯企業(yè)文化的濃縮與沉淀。聽(tīng)了這堂課我更加深入的了解了金匯企業(yè)文化的內(nèi)涵,它的文化與我的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,讓我更加堅(jiān)定了為金匯奮斗一生的心。
11月13日,我參加了采購(gòu)營(yíng)銷業(yè)務(wù)班的第一次見(jiàn)面會(huì)。面對(duì)面的與金匯的領(lǐng)航人進(jìn)行交流。主席稱這個(gè)團(tuán)隊(duì)為金匯“特種兵”,他希望我們每位成員都具有正能量、對(duì)金匯忠誠(chéng)、有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。聽(tīng)了主席的講話,我深有領(lǐng)悟,我深知金匯“特種兵”這個(gè)稱號(hào)的榮耀與責(zé)任。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我認(rèn)為作為金匯的特種兵就像一把尖刀一樣,是金匯最有實(shí)力的武器,戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克,它以忠誠(chéng)為天職、一身正氣、能夠扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)拇笃臁?/p>
要想成為金匯特種兵并非一件容易的事情,忠誠(chéng)不二的品質(zhì)是首要的條件,忠誠(chéng)于自己的工作,忠誠(chéng)于公司,忠誠(chéng)于自己的領(lǐng)導(dǎo),這是一個(gè)員工的高尚品德,也是做人之根本。在公司眼中,忠誠(chéng)比才能更重要10倍甚至100倍。許多老板寧要一個(gè)才能一般,但是忠誠(chéng)度高,可以信賴的員工,也不愿意接受一個(gè)極富才華和能力,但卻總在打自己小算盤的人。人可以有點(diǎn)小毛病,也可以做事不夠圓滑,但絕對(duì)不能不忠誠(chéng)!我們要把忠誠(chéng)于企業(yè)作為個(gè)人發(fā)展的座右銘,與企業(yè)同甘共苦,共謀發(fā)展。如何做一名忠誠(chéng)于企業(yè)的員工,我在此想談幾點(diǎn)看法:一、命運(yùn)相依性。就是把自己的前途、命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。通俗地講,企業(yè)發(fā)展我進(jìn)步,企業(yè)興旺我幸福;反之,企業(yè)退步我受阻,企業(yè)倒閉我失業(yè)。我們的企業(yè)是多元化的聯(lián)合體,員工來(lái)自不同地區(qū)、不同層面,年齡、閱歷各有差異,從進(jìn)入金匯這個(gè)大家庭的那天起,就注定個(gè)人的前途、命運(yùn)要與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。長(zhǎng)相依、緊相聯(lián),不管你是初涉職場(chǎng)還是有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),金匯都給我們提供了新的天地、新的機(jī)遇,提供了廣闊的發(fā)展空間,也給我們帶來(lái)物質(zhì)上的滿足和精神上的.寄托以及美好的未來(lái)。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自覺(jué)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,說(shuō)的和做的一個(gè)樣。忠誠(chéng)于企業(yè),不是聽(tīng)我們的口號(hào),重要的是看我們?cè)谛袆?dòng)上是否與企業(yè)保持一致,為企業(yè)的發(fā)展所思所想所干,為企業(yè)盡心盡責(zé)。該說(shuō)的一定要說(shuō),不該說(shuō)的必須要三緘其口。三、工作主動(dòng)性。發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極干好本職工作,這是對(duì)員工的起碼要求,也是衡量一名員工是否忠誠(chéng)于企業(yè)的具體體現(xiàn)。工作主動(dòng)性表現(xiàn)在著眼公司大局,認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性。在完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的前提下,發(fā)揮自己的聰明才智,為本崗位多做些工作,多干一些有意義的事。工作主動(dòng)性表現(xiàn)在有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。作為管理人員要身體力行,該自己能干事的不交給一線員工,該自己舉手之勞的事不讓員工辦,做到“己所不欲,勿施于人”,為員工做好榜樣。
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是成為金匯特種兵的基本素養(yǎng),人生活在社會(huì)上無(wú)論走到哪里,必須要有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。一個(gè)企業(yè)有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)它就會(huì)被員工所認(rèn)可,就會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。金匯就是這樣的企業(yè),金匯不但給員工提供了就業(yè)平臺(tái),還給員工提供了各項(xiàng)福利政策。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,金匯員工工資近幾年不降反漲,幾十年來(lái)金匯員工的工資從來(lái)無(wú)一次拖欠,試問(wèn)哪些企業(yè)能做到這些?金匯還積極踐行社會(huì)責(zé)任,每年為周邊村落修路捐款,慰問(wèn)扶貧;在疫情時(shí)積極捐款110萬(wàn);近幾年為改善大周生態(tài)環(huán)境,先后投資幾億元進(jìn)行環(huán)保改造,這些舉動(dòng)不正一一證明了金匯在默默的踐行一個(gè)企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?我作為一名金匯人,深感自豪!企業(yè)亦能如此,我們個(gè)人應(yīng)更加有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。人可以不富有,但不可以沒(méi)有責(zé)任與擔(dān)當(dāng);人可以不揚(yáng)名立萬(wàn),但不可以規(guī)避責(zé)任與擔(dān)當(dāng);責(zé)任與當(dāng)擔(dān)應(yīng)是一個(gè)人與生俱來(lái)并要與時(shí)俱進(jìn)的品格。我個(gè)人認(rèn)為確保工作質(zhì)量及效果靠的是責(zé)任意識(shí),責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)刻,責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在平時(shí)工作,責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在細(xì)微之處,責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在工作內(nèi)外。一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任感,并不僅僅體現(xiàn)在大是大非面前,而大多是體現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)刻、平時(shí)工作、細(xì)微之處。我們公司之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立的一席之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部職工高度的責(zé)任感。我們要在平時(shí)工作中盡職盡責(zé),努力將工作落到實(shí)處,在細(xì)微之處上能把握細(xì)節(jié)。在遇到困難與挫敗時(shí),要敢于擔(dān)當(dāng),迎難而上,盡心盡力、真抓實(shí)干,努力克服推諉、拖拉、隨意、應(yīng)付的不良工作作風(fēng),高質(zhì)高效地落實(shí)好各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),我們的工作質(zhì)量及效果就一定會(huì)有保障,我們的工作目標(biāo)就一定能達(dá)到。
想要成為金匯的特種兵還需要很多品質(zhì),如堅(jiān)韌不拔的意志、吃苦耐勞的精神、堅(jiān)定不移的執(zhí)行力、面對(duì)客戶的真誠(chéng)以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力等,我深知目前的我距離這些品質(zhì)還具有一定的差距,但我相信在今后的工作中,我會(huì)在公司的引領(lǐng)下,同事的陪伴下共同的學(xué)習(xí)進(jìn)步,做一名合格的金匯特種兵!
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇12
還記得是小云姐的一條微信朋友圈,特別有感觸,是這么說(shuō)的:有人問(wèn)我,你在山航除了會(huì)訂票,你還會(huì)啥?答曰,在山航要具備以下條件:會(huì)微笑、會(huì)主動(dòng)、會(huì)背書、會(huì)溝通、會(huì)業(yè)務(wù)、會(huì)考試、會(huì)算賬、會(huì)看人,能熬夜、能早起、能受氣、能抗壓,懂舍得、懂政治、懂娛樂(lè),受得了忙、守得住閑,還要會(huì)哄人。
在這個(gè)行業(yè)混幾年,不成精也已經(jīng)看破壞紅塵了,你以為在山航容易!看完這段話,感觸很大,看似平凡的崗位,卻是嘗盡人生酸甜苦辣,造就了不平凡的職業(yè)人生。我也期待著哪天走上崗位,有句話是彪悍的人生不需要解釋,但是既然選擇了就要一步一步走下去,再難爬也得爬完。這段時(shí)間,我們領(lǐng)略了背書、業(yè)務(wù)、考試、算賬等等,要經(jīng)歷的還很多,又到樓下跟崗,我有點(diǎn)質(zhì)疑自己能不能行,你能不能做到,內(nèi)心其實(shí)很忐忑,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間培訓(xùn),我也很清楚每次考試自己的成績(jī)并不理想,壓力其實(shí)也很大,客服的.行業(yè)和之前的工作完全不一樣,簡(jiǎn)直顛倒了,感覺(jué)三觀都要重新整理了,而且我覺(jué)得自己在這完全就沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)之談了,和自己想的完全不一樣,和其他即將畢業(yè)的小伙伴一樣都是小白一個(gè)。現(xiàn)在安靜下來(lái)想想,這也許就是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)始,還是那句話選擇了就一步一步走好。業(yè)務(wù)知識(shí)就是基礎(chǔ),自己的基礎(chǔ)沒(méi)打好,只能多背多看了,沒(méi)有別的辦法。對(duì)待學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的態(tài)度我也需要調(diào)整,之前總覺(jué)得差不多就行,結(jié)果考試就栽了,這次綜合考了其實(shí)也很無(wú)奈,怎么就這么差這兩分,多背個(gè)知識(shí)點(diǎn)的事…除了日常上課學(xué)習(xí),還是希望趕緊跟崗,不上手背再多知識(shí),只是紙上談兵,實(shí)踐中能掌握到更多,對(duì)我來(lái)說(shuō)覺(jué)得會(huì)比總是用試卷形式要好,比如截屏題算改期退票費(fèi),試卷上的截圖認(rèn)識(shí),教員操作的認(rèn)識(shí),換到自己在嵌入黑屏里操作就會(huì)多反應(yīng)一會(huì)。跟崗也算是督促我,師傅帶4人,學(xué)不好就會(huì)有壓迫感,我個(gè)人在學(xué)習(xí)方面屬于拿槍逼著往前走的,自己知道有這毛病就是治不好,每次都是到了關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)始著急這種類型,就不是學(xué)習(xí)的料,我覺(jué)得客服都是學(xué)霸類型,或者就是肖總和心彤這種很聰明,真的是看看就會(huì),壓力也大。
來(lái)了客服,就不忘自己當(dāng)初的誓言,選擇了就要尊重自己,和之前完全不一樣的環(huán)境、狀態(tài),就要學(xué)著去適應(yīng),調(diào)整好自己的心態(tài),爭(zhēng)取早日上崗,步上正軌。
培訓(xùn)員工的心得體會(huì) 篇13
經(jīng)過(guò)自己的努力,終于順利進(jìn)入xx建筑公司上班,由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個(gè)星期時(shí)間對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來(lái)規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個(gè)部門職能以及工程運(yùn)作。雖然時(shí)間并緊,但是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓(xùn)總結(jié)。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理、黨委書紀(jì)、副總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長(zhǎng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對(duì)忠誠(chéng)度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠(chéng)的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠(chéng)奉獻(xiàn);通過(guò)對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)(特別是國(guó)外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過(guò)對(duì)公司出國(guó)人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國(guó)相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國(guó)手續(xù)的一般流程;通過(guò)對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過(guò)對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、FIDIC合同的特點(diǎn)等方面的
知識(shí);通過(guò)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的`學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國(guó)外資產(chǎn)的管理、物資采購(gòu)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹(shù)立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,剛進(jìn)入公司很多業(yè)務(wù)都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
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