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電商運營總監(jiān)崗位的工作職責常用(15篇)
在生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的電商運營總監(jiān)崗位的工作職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責1
職責：
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善；
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃；
3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標；
4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查；
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作；
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報；
7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作；
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作；
9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決；
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行；
11、協(xié)調市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心；
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率；
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設備、設施等；
14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度；
要求：
1、5年以上相關工作經(jīng)驗；熟悉社交電商運營模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先；
2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營經(jīng)驗，大型B2C平臺運營推廣經(jīng)驗；掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯；
3、數(shù)據(jù)敏感度高，有較強的'市場和運營數(shù)據(jù)分析能力，針對分析結果調整運營策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案；
4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神；
5、有激情，抗壓性強；勤于思考，有高度責任心；優(yōu)秀的團隊管理能力，對電子商務與社區(qū)、社群等應用形態(tài)有較深刻的認識；
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責2
職責：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作；
2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，并確認檢查結果優(yōu)劣，提出改善方案；
3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執(zhí)行的管理，并落實；
4、根據(jù)店鋪相關板塊的`工作合理分工安排工作，并跟進結果，對店鋪結果負責；
5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定店鋪發(fā)展目標、營銷方案以及推廣策略；
6、根據(jù)店鋪運營情況、選品、調品、控價，制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地；
7、對流量和推廣數(shù)據(jù)進行總結和分析，有效控制店鋪ROI；
8、關注同行競爭對手數(shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產(chǎn)品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執(zhí)行。
任職要求：
1、3年以上品牌運營相關工作經(jīng)歷，具備獨立完成營銷的能力；
2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規(guī)劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營推廣方式，有成功的電商運作案例；
3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規(guī)劃能力及承壓能力；
4、35周歲以下，大專以上學歷，本科優(yōu)先；
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責3
職責：
1、全面負責電商項目的運營工作；
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃電商平臺的整體運營方案，制定線上運營策略、方案，并組織實施；
3、通過有效的數(shù)據(jù)分析(銷售額，點擊率，訪問，轉化率等)，掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況，并做針對性的調整；
4、參與項目核心戰(zhàn)略的.制定；
任職要求：
1、985/211大學本科及以上學歷，5年以上銷售工作經(jīng)驗，有策劃意識；
2、具有豐富的電子商務平臺策劃能力，電子商務營運經(jīng)驗，能有效策劃及把控營運效益，以結果為導向；
3、對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力；
4、具有敏銳的市場眼光，良好的業(yè)務分析判斷能力，并樂于自主創(chuàng)新；
5、具備出色的項目管理能力，團隊管理能力和跨部門溝通能力
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責4
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;
2、負責制定并規(guī)范電子商務運營完整流程;
3、負責跨境電商部的組建和運營管理;
4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;
5、建立海外供應商渠道并審核資質;
6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關跨境電商對外合作的項目;
6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;
7、團隊的'日常管理工作。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責5
職責：
1、協(xié)助總裁制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變?yōu)殇N售結果；
2、根據(jù)公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成銷售目標；
3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；
4、根據(jù)市場現(xiàn)狀，銷售動態(tài)以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施；
5、負責執(zhí)行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養(yǎng)情況；幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；
6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
7、建立客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
任職資格：
1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經(jīng)驗，5年以上大區(qū)總監(jiān)營銷管理經(jīng)驗；
2、具有較強的市場開拓與銷售技能；有很好的`人際資源。
3、組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往銷售業(yè)績良好；具有優(yōu)秀的領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調能力，卓越的談判能力，全局把握能力；
4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力；
5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，同時經(jīng)歷過該企業(yè)快速增長期者優(yōu)先考慮；
6、擁有較強的責任心、事業(yè)感；具有超強的自我驅動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰(zhàn)，解決問題完成任務。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責6
職責：
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的`銷售目標；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職要求：
1、電子商務、營銷相關專業(yè)；
2、具有電子商務(天貓、京東、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗五年以上；
3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力；
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施；
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行；
6、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營及銷售客服團隊。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責7
1、根據(jù)公司營銷目標,制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點,做好產(chǎn)品價格體系及推廣方案;
3、負責公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
4、整合網(wǎng)絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責8
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等；
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎；
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責；
4、以市場為導向對于產(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1、本科以上學歷；
2、3年以上電商工作經(jīng)驗；
3、熟悉電商相關政策；
4、寬闊的知識面；
5、敏銳的'策略能力和管理能力；
6、獨特的商業(yè)理念和市場見解；
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責9
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內(nèi)部的`運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責10
職責：
1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行；
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；
3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；
4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；
5、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；
6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的'成功實施。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗；
2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會；
3、至少操盤過年銷售3000萬以上；
4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
5、務必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責11
職責：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案；
2、負責制定并規(guī)范電子商務運營完整流程；
3、負責電商部的規(guī)劃和運營管理；
4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標；
5、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的`開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行；
7、策劃并執(zhí)行有關電商對外合作的項目；
8、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量，通過合理的運營，提升產(chǎn)品市場占有率；
職位要求：
1、具有電子商務(淘寶、天貓、京東等網(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有家具運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；
2、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力；
3、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施；
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行；
5、精通微信、微博、社區(qū)類網(wǎng)站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規(guī)則，如淘寶、京東等，了解APP前后期運營開發(fā)。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責12
職責：
1、負責平臺的總體運營管理工作，包括平臺活動整體策劃，活動風格定位，營銷推廣，店鋪優(yōu)化等；
2、負責平臺店鋪流量引入、提高店鋪轉化率；
3、負責每期活動營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、交易數(shù)據(jù)分析、商品管理的把控；
4、定期進行競品分析工作，提出應對措施，出具可行性解決方案；
5、針對平臺品牌運營做出階段性的工作規(guī)劃，對接類目平臺方負責人；
6、為業(yè)績負責，對運營工作中遇到的問題，提出解決方案并組織各部門協(xié)助實施。
任職要求：
1、大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經(jīng)驗；
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的.運營分析、業(yè)務推廣運營能力；
3、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；
4、具備一定的人員管理能力，幫助團隊成員提升業(yè)務技能。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責13
職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規(guī)劃及目標分解；
2、負責京東、聚美、唯品、淘內(nèi)、貓超等線上平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃；
3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產(chǎn)品整體規(guī)劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結果負責；
4、負責全網(wǎng)電商渠道的拓展，分銷業(yè)務，外部平臺合作的管理；
5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業(yè)務能力提升和技能考核評估；
6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。
任職資格:
1、本科以上學歷，28-38歲；
2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經(jīng)驗，精通京東、唯品、淘內(nèi)等電商運營模式及交易規(guī)則；
3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的'自我驅動力，且能夠承受一定的工作壓力；
4、具有優(yōu)秀的抗壓能力，嚴謹仔細。
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責14
負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網(wǎng)絡平臺資源的公關工作;
監(jiān)控、整理和分析運營的.各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
負責產(chǎn)品供應、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責15
職責：
1、負責公司電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略擬定及品牌建設規(guī)劃，負責制定年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等)；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案；
3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時調整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調整和提出建議；
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施；
5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程；
6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣的制定、申報、爭取、策劃和實施；
7、分析并把握各種類型的'客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案；
8、對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規(guī)劃產(chǎn)品線；根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存；
9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業(yè)績指標并能根據(jù)結果提出改善建議；
10、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率；
11、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，5年以上服裝品牌電子商務運營經(jīng)驗；
2、熟悉電子商務網(wǎng)站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規(guī)劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度；
3、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡平臺的建設和推廣模式；
4、具備良好的分析能力，善于觀察細節(jié)，有較強的市場感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場和競爭者動態(tài)方向；
5、具有敏銳地洞察力及對數(shù)字敏感，能收集信息并進行合理的整理和分析；
6、高度的責任感和敬業(yè)精神，以及對公司企業(yè)文化的認同感。
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