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管理理念的語錄大合集99條
每一單,每一件商品都要咨詢導(dǎo)購才能成交,你的陳列得有多失敗。肯旅媸切【幷淼墓芾砝砟畹恼Z錄99條,希望能夠幫助到大家。
1、員工是公司的第一產(chǎn)品,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運作的首要目標(biāo)。
2、對于企業(yè)長期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進(jìn),當(dāng)遇到問題時,只會是手忙腳亂,手足無措。
3、成功的秘訣是很廣泛的一個概念,是一些小細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計劃。不要過多的依賴于經(jīng)驗。講誠信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運之說。
4、管理者應(yīng)該對新人寬容一些;新員工剛來,對一切都不太熟悉,犯錯在所難免。對新人要多一些耐心,多一點寬容,只要不是很大的問題,我們都可以寬容對待,但是絕對不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時候,管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題,改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、在你著手任何事情之前,仔細(xì)地對周圍的情形研究一番。府機關(guān)與公共圖書館,可以提供不少資料,先做研究,可以節(jié)省你不少時間與金錢。
6、虛心接受不同意見;任何人提出的意見都可能為管理者提供一條新的思路,一條認(rèn)識事物的新思路。因此,虛心接受不同意見可以擴(kuò)展管理者的視野,使其不斷創(chuàng)新。
7、創(chuàng)業(yè)者膽略第一,情商第二,智商第三。
8、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會像你想象得那么糟。覺得人的脆弱和堅強都超乎自己的想象。時,我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時,也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長的路。
9、尋找交叉培訓(xùn)的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通,而對別的領(lǐng)域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn),看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到,那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù),而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
10、管理者雖然是一個企業(yè)的靈魂,是最重要的"一滴水",但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄,作為管理者不能只是單打獨斗,只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營中也曾將團(tuán)隊發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊,如10人一組劃分為小團(tuán)隊,每個團(tuán)隊都有相應(yīng)的獨立權(quán),有自我決策的權(quán)利,團(tuán)隊之間也可以自由協(xié)作和搭配。
11、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。人為本,就是以企業(yè)的員工為本。為一個人,如果當(dāng)你悲傷時,有人替你分憂;當(dāng)你快樂時,有人與你共享喜悅,那么你會把他當(dāng)作你的知己。為一個公司,如果管理者對員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會有較大的功效。果你對員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。人作為感情動物的特性來說,你關(guān)注我,我也會想著你,這就會形成員工與公司憂樂與共,共同進(jìn)退。
12、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶說:"對于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計劃,如果沒有化為實際行動,只能算是紙上談兵,只有真正執(zhí)行了,才能將計劃轉(zhuǎn)化為效益,才能真正體現(xiàn)出計劃的價值。在這個世界上,改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過強有力的行動才能夠變成現(xiàn)實。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個步驟是:
13、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革,這是一種行為、習(xí)慣、方法、觀念、組織以至權(quán)力、利益的變革,在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴(yán)厲的一面,但也要體現(xiàn)人性化的一面,這樣員工就不會對公司有諸多抱怨,就會腳踏實地地為公司工作。
14、目光長遠(yuǎn),胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會面對許多誘惑,如果管理者沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達(dá)到目標(biāo),而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價。
15、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯,因而,在反饋過程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
16、創(chuàng)業(yè)固難,守業(yè)不易。
17、堅持"任人唯賢",反對"任人唯親",這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則,但是在實施的過程中,往往會出現(xiàn)很多問題。是為什么呢?有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位,害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是,他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想,所以有些時候那些真正有才華的人,反而不受他們器重。細(xì)想一想,這種用人制度只會導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗,所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。
18、創(chuàng)業(yè)時都喜歡干市場沒有的,設(shè)計新的商業(yè)模式,這是大錯而特錯,創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
19、諾貝爾獎從1901年頒發(fā)到1983年,獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎的330多人,其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說,一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上,千方百計地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性,只要能出色地完成自己的工作,那么就說明你選對了人,用對了人。而且應(yīng)屆生一步一個臺階走上去,會對公司充滿感激之情,有較高的忠誠度;而跳槽者沖著高薪而來,遇到更高的薪水完全可能再離職。
20、一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,必須通過磨練。一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真話,需要魄力。一個人想要創(chuàng)業(yè),先要學(xué)會打工。一個想獲得快樂,必須懂得付出。
21、加入創(chuàng)業(yè)公司學(xué)一學(xué),很可能就會誕生下一個小米、騰訊。
22、一開始創(chuàng)業(yè)之前,創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個想從事的行業(yè)獲項目。下決定之前,最好先為自己做個小小的測驗,了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力;哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力,并鞭策自己勇往直前等。
23、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認(rèn)定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事,一個不會借錢的人一定不是投資理財?shù)母呤。借錢有壓力,也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢,不管付多少利息都是對的。
24、最簡單的企業(yè)組織形式莫過于獨資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營企業(yè)的個人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨自負(fù)責(zé)企業(yè)運營,那么不妨嘗試下這種形式。
25、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營,則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式;镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負(fù)責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
26、英國詩人濟(jì)慈說:"每個人都有缺點,在他最薄弱的方面,每個人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時,更何況是下屬,每個人都有缺點,犯錯也是不可避免之事。金無足赤,人無完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài),以寬容大度之心去包容下屬的缺點和錯誤。
27、企業(yè)家是一個特殊的群體,他們能夠在競爭激烈的商場中擁有自己的企業(yè),這是一件相當(dāng)不易的事情。滿信念,堅持奮斗是他們身上表現(xiàn)出的矍鑠的閃光點。功之路滿是荊棘,企業(yè)家能夠堅持克服困難走到成功是因為企業(yè)家的身上擁有其他人所不具備的黃金精神點。
28、作為管理者,如果不能了解每一個員工的真實情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,不能充分發(fā)揮每一個員工的價值,時間一長,那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性,他們會認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價值,那我還努力干嗎呢?
29、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來說,平淡地度過自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒有這樣做,還取得了非凡的成績。他之所以獲得成功那是因為他有積極的心態(tài),這是他努力奮斗的動力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來,最終獲得了成功。
30、管理者在工作中,會遇到各種問題,有時員工的工作熱情會受到影響,要解決這個問題最好的辦法,就是管理者以身作則來帶動員工,激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實案例告訴大家,管理者要以身作則,感染和影響自己的員工,這種行為就是一種無聲的命令,對公司的員工也是一種極大的激勵。
31、人與人之間,無論是雇主關(guān)系,朋友關(guān)系,親戚關(guān)系還是買賣關(guān)系,相互之間都應(yīng)真誠相待。那么,怎樣才能得到他人的真誠相待呢?其實很簡單,就是七個字:用真誠換取真誠。關(guān)于待人真誠,魯迅說得很深刻:"只有真的聲音,才能感動中國的人和世界的人;必須有了真的聲音,才能和世界的人同在世界上生活。"
32、作為公司的管理者,應(yīng)當(dāng)有這樣的意識,員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素,在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工,不要瞧不起他們,要把自己和員工放在一個平等的位置,并經(jīng)常跟員工進(jìn)行開放式的溝通。作為管理者,應(yīng)當(dāng)時刻強調(diào)對員工的尊重,使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性,只有這樣,員工才能全心全意地為企業(yè)工作,這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。
33、管理者只有充滿自信,才會在任何情況下,輕松地面對和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信,才可以沉著地面對各種挑戰(zhàn)和困難,才能更積極地去對待工作和生活,管理者表現(xiàn)出信心十足的勢頭,會充分地感染公司的員工,讓大家也充滿信心,同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。
34、管理者在設(shè)計績效考核方案的時候,首先必須要對企業(yè)有一個全面的了解,了解企業(yè)的需求、產(chǎn)品或服務(wù)的周期,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的周期以及特定項目的完成情況,來確定企業(yè)的績效考核的周期。這個周期可能有長有短,可以是一個月,也有可能是一個季度,更有可能是一年。其次,在績效考核期內(nèi),應(yīng)該為員工提供有效而直接的回饋信息,對那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提出獎勵,同時,也要把需要改進(jìn)的地方迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工,這樣才能激起員工的工作責(zé)任心,使企業(yè)健康快速地發(fā)展,從而真正達(dá)到績效考核的目的。
35、當(dāng)代管理的趨勢是什么?在人員管理的問題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會尊重員工。
36、只有下一項任務(wù)也來了你才?算"忙"!
37、煩人的"任性上司"很難得!他助你成長!
38、蹩腳上司"對無關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對無關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
39、要注意觀察團(tuán)隊中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式?傊M量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
40、一個人有實力,不是真的強,如果帶領(lǐng)的團(tuán)隊強,實力才會被真正的認(rèn)可。
41、一個團(tuán)隊里,每個人都有自己的長處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團(tuán)隊成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無用處。
42、一個偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長空的團(tuán)隊,通過開誠布公的定期評估,讓每個員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創(chuàng)造一個讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。
43、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊就表現(xiàn)了對大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對實現(xiàn)目標(biāo)的過程的堅韌,特別是有對過程中遇到困難和挫折的應(yīng)對能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員中想到的、聽到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
44、你的態(tài)度和你的工作表現(xiàn)幾乎一樣重要。管理一個團(tuán)隊可能會非常累人,而當(dāng)其中的一位團(tuán)隊成員拒絕作出反饋、難以共事又或是總是抱怨不滿時,那么許多事情就會變得更加困難。
45、企業(yè)可以實現(xiàn)按需提拔。不過,這里的需是一個綜合概念,而不僅僅是業(yè)務(wù)需要。除此之外,企業(yè)還是必須要考慮管理團(tuán)隊成員的團(tuán)隊結(jié)構(gòu),如性別、年齡、學(xué)歷等。
46、10個人的團(tuán)隊,靠領(lǐng)導(dǎo)人的能力就夠了,因為直線管理10來個人,罩得;100人的團(tuán)隊,必須依靠制度和管理體系;1000人的團(tuán)隊,必須依靠一種文化和良性的價值觀;10000人以上的團(tuán)隊,只能依靠一種信仰。
47、上班族面對每天的工作,總是會漸漸形成一種習(xí)慣,從好的一方面來說,這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了,碰到各種狀況都知道應(yīng)該如何去處理;但是從另一個角度來看,如果我們每天面對每一個狀況,都是用同一種思考模式、同一種方式來處理,很可能我們會成為整個團(tuán)隊往前邁進(jìn)的障礙。
48、上課最常被問的問題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對她輔導(dǎo)。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工,很難單靠[對她]輔導(dǎo)來改變,心態(tài)沒法輔導(dǎo)出來的,更多受到5大因素影響:團(tuán)隊氛圍、影響者、動機缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(成長感、成就感、關(guān)愛感)缺乏,方向錯了,根本不該輔導(dǎo)。
49、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知,就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來都是互動的,既要了解對方的屯場和想法,又要把自己的觀點講出來,只有每一個人的分享,才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
50、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神:"工作是寶貴的,上帝創(chuàng)造的物種不計其數(shù),他卻只將工作賦予了人類。"
51、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運,個人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅持,功到自然成。
52、英國心理學(xué)家歸納的銷售人員的心理素質(zhì):適應(yīng)性強;具有良好的記憶力;具有廣泛的知識;具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌;悟性優(yōu)良;持有堅強的忍耐心;談吐有分寸,流利動聽;予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨到的見地。
53、目標(biāo)客戶。營銷大師菲利普·科特勒說:"價值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場的質(zhì)量、服務(wù)和價格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路,就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶,他們對質(zhì)量的期望是什么,他們對服務(wù)的需求是什么,他們心目中的可以成交的價格是多少,而非一味地制造產(chǎn)品,大打價格戰(zhàn),搞血拼。
54、打造團(tuán)隊需要尊重和認(rèn)同。在價值觀多元化的時代,面對種種誘惑和挑戰(zhàn),我們需要一份淡定,一種寧靜,認(rèn)真把自己做好。要打造團(tuán)隊需要尊重和認(rèn)同,尊重每個人,每個人則需要認(rèn)同組織的理念和文化,努力使自己成為團(tuán)隊的有效分子,積極推動組織的成長和發(fā)展。這不儀是組織的價值,更是個人價值的體現(xiàn),小至家庭、企業(yè),大到國家。
55、練好內(nèi)功,打造團(tuán)隊,提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個必然,在這個過程中必須把內(nèi)功練好,打造團(tuán)隊,提升品質(zhì),由經(jīng)營產(chǎn)品到品牌運作,是一個艱辛而漫長的過程。同時企業(yè)家的整合能力將會得到考驗。在同企業(yè)家、老板交流的過程中,非常明顯地感覺到,他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變,他們敏感的嗅覺感知到r未來的變化,對于人才的渴望非常強烈。
56、成長。變化是一種常態(tài),除了孩子不變以外,一切都在改變。不在改變中成長,就會在被改變中改變,在不改變中消亡。流程管事,制度理人。面對環(huán)境變化,快速反應(yīng),自我成長,學(xué)習(xí)是不二法門。順應(yīng)歷史潮流,雞蛋從內(nèi)打破是生命,從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內(nèi)省中成長起來,必定會成為淘汰的對象。
57、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒有競爭力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話:沒有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊。一個老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點危險了,至少不會實現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強的人。
58、以人才求生存,以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局,走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境,更重要的還是人才,需要有開拓性的人才。好想法,好戰(zhàn)略,都需要有好的人才來執(zhí)行,沒有人才就不會接地氣,不接地氣就是神馬全是浮云,不會有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升,中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。
59、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小,成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征:他們既具有企業(yè)家的激情、率真,也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家,還是職業(yè)經(jīng)理人,都還有相當(dāng)長的路要走,資本和知本還需要相當(dāng)長的時期來共同認(rèn)知。
60、融人大海。摩西曾經(jīng)問信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒有回笞上來。摩西說:融人大海。這個故事說明r團(tuán)隊之于我們個人是多么的重要!保持團(tuán)隊士氣,就必須把握團(tuán)隊的溫度,掌握穩(wěn)定的過程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊一家親。在團(tuán)隊里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊。
61、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當(dāng)官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個好主管。
62、判斷。管理者必須要學(xué)會判定事物,任何時候任何地點對事情都要有一個明確的清楚無誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強大的,才是堅定的。謀定而后動,永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動。在我們生活的時空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
63、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問題和困難的存在,管理者逃避問題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅持,就是要勇敢地面對各種困難和問題。天下無難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅持不懈地努力,就一定會獲得理想的成果。
64、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限,不要輕易給自己和他人妄下斷語。因為世界變化太快,一切都會超越想象,一切皆有可能,過去不等于未來,需要立足當(dāng)下,面向大海,春暖花開。對自己不熟悉的行業(yè),以及自己沒有弄明白的事情和個人,不要輕易下結(jié)論,你所看到的不一定就是事實。管理自己的思維,管理自己的言行,得道者多助。
65、管理者要學(xué)會服從。執(zhí)行上級的命令是下級管理人員的職責(zé),如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為,如果不能完成任務(wù),耽誤時機就不是簡單的浪費,可以看做一種犯罪。對自己負(fù)責(zé),就必須執(zhí)行命令,聽從指揮。服從是管理的前提,管理者首先要學(xué)會服從,自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則,就不是一個合格的管理者,是不能夠服眾的。
66、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機會,使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對自己沒有足夠的信心。
67、管理者要學(xué)會抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會抓主要矛盾,解決主要問題,打破制約瓶頸,只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中,充分利用我們々業(yè)的技能,協(xié)助企業(yè)管理者,分析環(huán)境,梳理問題,判斷資源的運用狀況,協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè),也是我們的責(zé)任,更是管理者的價值體現(xiàn)。
68、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長與成熟。這個時代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊,提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
69、取舍。人到中年萬事忙,有這事那事,甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場人需要把握的不是面面俱到,瞎忙、空忙,忙得沒有生產(chǎn)力,以至于耽誤工作,重要的事情不能完成,沒有辦法保證結(jié)果。所以,取舍二字體現(xiàn)的是一個的價值觀和道德水準(zhǔn),選擇大于努力,選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜,那又何必呢?
70、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機中尋找轉(zhuǎn)機,不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場需求滿足客戶的欲望。一個企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對的成本優(yōu)勢,唯其如此。
71、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問題,而沒有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹立前瞻愿景,讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式,讓用戶在生活當(dāng)中離不開它,變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
72、古人云,天道酬勤。俗話說人勤春來早,季節(jié)也隨著人的努力而變化。勤學(xué)習(xí),勤思考,勤動手,勤協(xié)作。這是一種心態(tài),更是一種習(xí)慣、勤能補拙,笨鳥先飛,只要方向目標(biāo)正確,總會到達(dá)理想的彼岸。早起的鳥兒有蟲吃,是前瞻性,是戰(zhàn)略問題。早人一步,步步為先。義烏商人敢為天下先,成就了一個商業(yè)王國。
73、市場經(jīng)濟(jì)是法治的土壤、誠信的溫床、創(chuàng)新的引擎。其基本特征是競爭,在競爭中形成的社會文化有三個最突出的特點:1.競爭必須有規(guī)則,所以講法治。2.競爭必須守信用,所以講誠信。3.競爭必須靠優(yōu)勢,所以要創(chuàng)新。中國實行社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革以來,社會文化的沖突與進(jìn)步一直沒有間斷。
74、孕育民營企業(yè)的母體是市場,最適合民營企業(yè)成長的環(huán)境是市場。計劃與市場結(jié)合的中國特色經(jīng)濟(jì)體制,利于國企必然不利于民企,而利于民企不見得不利于國企。所以,轉(zhuǎn)變官本位意識,樹立企業(yè)主體思維,為民營企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境,加速民營企業(yè)培育和成長,對中國打好國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)至關(guān)重要。
75、縱向營銷的核心是細(xì)分市場。細(xì)分市場的方式有兩種:一種是市場細(xì)分產(chǎn)品,如根據(jù)不同的消費人群,把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品;一種是產(chǎn)品細(xì)分市場,市場就像一棟大樓,你的產(chǎn)品適合哪層樓消費,你就銷往那個樓層。市場細(xì)分是對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷能力的考驗。
76、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊成員認(rèn)同感要強,知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
77、好的領(lǐng)導(dǎo),看過去,是老花鏡,看未來,是望遠(yuǎn)鏡,看現(xiàn)在,是顯微鏡;好的領(lǐng)導(dǎo),做決定,有果敢力,辨是非,有判斷力,遇難題,有拆解力;好的領(lǐng)導(dǎo),對上級,是千里馬,對同級,是左右臂,對下級,是良師,是伯樂,是人梯。
78、不要以為你想的對別人就應(yīng)領(lǐng)會,別以為你說的對別人就會理解,別以為你做的對別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場不同,了解程度不同,觀點自然不同。高明的管理者既要學(xué)會求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價值導(dǎo)向,讓個人與公司共存共榮。
79、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個人的素質(zhì)。
80、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
81、中國和美國都有穿越劇,區(qū)別在于我們向古代穿,人家向未來穿!面向未來談管理!
82、古之成大事者,不唯有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
83、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和,請給顧客一個好的總體印象,不要因為某一環(huán)而影響了顧客對于店鋪的評價。
84、顧客的入店率、停留時間和商品觸碰率的多少,決定了你的店鋪的競爭力。
85、請一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費者,尤其是那些沒有購買的消費者。
86、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒有細(xì)致的、專業(yè)的付出,等不來收獲。
87、做陳列,要有一顆追求極致的心。
88、不是生意不好做了,是做生意的越來越專業(yè)了,消費者也越來越專業(yè)了。
89、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
90、把商品賣點和消費者理清楚,比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
91、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗過商品,不懂商品賣點,你真不當(dāng)自己是陳列人。
92、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。
93、人的行為95%都是因為習(xí)慣,習(xí)慣決定命運。
94、養(yǎng)成成功的習(xí)慣,不成功也很難。
95、用心做人,用腦做事。
96、"批評"與"教練"之間的最大差別是:批評是指責(zé)對方的不足;教練是指出對方的不足,并教會他怎樣做對。
97、培訓(xùn)不是勞動改造,而是娛樂活動。
98、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識,而是為了讓學(xué)員決定改變。
99、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才",是企業(yè)制勝的法寶。
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