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科室質(zhì)量管理制度

時間:2023-12-14 10:47:36 管理制度 我要投稿
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科室質(zhì)量管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的科室質(zhì)量管理制度,希望能夠幫助到大家。

科室質(zhì)量管理制度

科室質(zhì)量管理制度1

  一、醫(yī)院成立由主管院長、護(hù)理部主任(副主任)、科系護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會,負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量與安全管理目標(biāo)及各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定,并對護(hù)理質(zhì)量與安全實施控制與管理。

  二、護(hù)理質(zhì)量與安全管理實行護(hù)理部、科系、病區(qū)三級管理。

  1、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組(Ⅰ級):由病區(qū)護(hù)士長和骨干護(hù)士組成。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理質(zhì)量與安全實施全面管理,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,檢查有記錄并及時反饋。對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施。

  2、科系護(hù)理質(zhì)量與安全管理組(Ⅱ級):由科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長組成。每月制定質(zhì)控計劃,根據(jù)科室護(hù)理質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,填寫評價記錄表及護(hù)理質(zhì)量月報表報護(hù)理部質(zhì)控組。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究分析,制定切實可行的'措施并督導(dǎo)落實。

  3、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量與安全控制組(Ⅲ級):護(hù)理部正副主任、科護(hù)士長、部分病區(qū)護(hù)士長參加組成。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項目有計劃、有目的、有針對性地對全院護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)行檢查評價,填寫評價記錄表及綜合報表,及時研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在全體護(hù)士長會議上通報檢查結(jié)果,提出整改意見,限期改正。

  三、對護(hù)理工作缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,實施護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  四、各級質(zhì)控組每月按時上報檢查結(jié)果,科及病區(qū)質(zhì)控組每月30日之前上報科護(hù)理部。護(hù)理部負(fù)責(zé)對全院檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評價,填寫護(hù)理質(zhì)量報表并在全體護(hù)士長例會上進(jìn)行反饋。

  五、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量與安全工作例會,對全院護(hù)理質(zhì)量與安全質(zhì)控情況進(jìn)行分析評價并向主管院長匯報。重大不良事件要及時逐級匯報,每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全工作總結(jié),并向全體護(hù)理人員通報結(jié)果。

科室質(zhì)量管理制度2

 。ㄒ唬┽t(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

  1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

  2、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

  3、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

  4、加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

 。ǘ┎v書寫

  重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用;同時醫(yī)學(xué)模式的改變,對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  1、《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會。

  2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;

  3、體檢的'全面性和準(zhǔn)確性;

  4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;

  5、日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重?fù)尵炔∪说膿尵扔涗,重要化驗、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

  6、正確對待家屬同意治療意見的簽字。《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫(yī)保患者自費<特殊>藥品和器械知情同意談話記錄等);

  7、治療的合理性(抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方、引產(chǎn)藥物〉的合格率等);

  8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;

  (三)醫(yī)院感染管理

  1、醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;

  2、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;

  3、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;

  4、手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實;

  5、抗菌藥物合理使用;

  6、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;

  7、多重耐藥菌及非結(jié)核分枝桿菌的預(yù)防與控制;

  8、醫(yī)療廢物的管理;

  9、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。

  10、術(shù)前、術(shù)中、及術(shù)后感控措施。

 。ㄋ模┘訌妼εR床路徑及按病種付費的管理臨床路徑及按病種付費管理

  認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及精神,完善科室標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑單,發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

  及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。

 。ㄎ澹┽t(yī)療安全不良事件管理

  加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識。對發(fā)生不良事件及時上報,分析原因,及時整改。

科室質(zhì)量管理制度3

  會議制度

 。1)負(fù)責(zé)組織每個季度的職業(yè)衛(wèi)生辦公會議,及時傳達(dá)上級指示、研究任務(wù)分配、匯報工作情況,專人負(fù)責(zé)會議記錄。

 。2)組織科室內(nèi)部會議。由科主任主持,全科人員參加,每月一次,主要議程為傳達(dá)上級指示、布置工作、研究業(yè)務(wù)動態(tài)和匯報個人工作情況,指定專人做好會議記錄。

  科室印鑒使用及管理制度

 。1)職業(yè)衛(wèi)生管理科設(shè)職業(yè)衛(wèi)生業(yè)務(wù)合同、職業(yè)病診斷鑒定等公章,專人保管,并按科室印鑒管理制度,由科主任授權(quán)使用。

 。2)公章原則上只作職業(yè)衛(wèi)生業(yè)務(wù)合同和職業(yè)病診斷鑒定專用,不作行政公章使用。

 。3)各類公章用于職業(yè)衛(wèi)生業(yè)務(wù)合同簽署、職業(yè)病診斷鑒定、職業(yè)衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)等工作,具有相應(yīng)的法律效力,不得用于與工作無關(guān)的`活動。

  職業(yè)衛(wèi)生檔案室管理制度

 。1)健康監(jiān)護(hù)中心的廠企健康檢查資料、評價檢測中心的廠企評價和檢測資料、診斷辦公室的職業(yè)病診斷材料和診斷鑒定辦公室職業(yè)病診斷鑒定材料可在本部門存放一年,第二年六月前向職業(yè)衛(wèi)生檔案庫移交歸檔。

 。2)檔案材料進(jìn)庫或調(diào)出必須進(jìn)行登記和統(tǒng)計;

 。3)每年對庫房檔案數(shù)量、質(zhì)量和保管情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題報告分管領(lǐng)導(dǎo)并妥善處理。

  (4)除保管人員,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入庫房;

 。5)庫房門窗必須堅固安全,箱柜鎖匙專人保管,保持庫房清潔整齊;

 。6)嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙和存放易燃物品,注意放火、防潮、防高溫、防蟲、防光、防塵等;

 。7)職業(yè)衛(wèi)生檔案資料的借閱必須遵守:

 、俜膊殚啓n案資料一律填寫《檔案借閱登記本》,并填寫利用目的,②查閱檔案一律在檔案室內(nèi)查,原則不外借;

 、鄄殚啓n案時不得吸煙,桌面不得放水,不得撕毀、折疊、拆卸、涂改、污損和在檔案上作任何標(biāo)記,否則追究責(zé)任;

 、懿殚喼匾牧,需經(jīng)主管檔案工作得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

 、莞骺迫藛T查閱非本人職責(zé)范圍內(nèi)得檔案資料需經(jīng)本科室和職業(yè)衛(wèi)生管理科科長得同意;

 、薹潜締挝蝗藛T查閱檔案,必須持單位介紹信,查閱人員必須與介紹信上的姓名相符,否則不得查閱;

 、卟殚喨藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,按照批準(zhǔn)范圍查閱,未經(jīng)同意不得隨意翻閱其他檔案材料。

科室質(zhì)量管理制度4

  一、科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組

  組長:邱學(xué)華

  成員:史藝萍、贠玲俠、李曉娟、董向紅、張英、王艷麗

  二、科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組職責(zé)

  1、科室主任是科室質(zhì)量與安全第一責(zé)任人。

  2、貫徹落實國家的法律、法規(guī)及醫(yī)院的各項醫(yī)療質(zhì)量與安全管理規(guī)章制度;

  3、對本科室的醫(yī)療質(zhì)量全面負(fù)責(zé),應(yīng)進(jìn)行實時監(jiān)控、指導(dǎo),保障醫(yī)療質(zhì)量和安全;4、制定本科室的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度和措施并監(jiān)督落實;

  5、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施;制訂及修訂本科室的質(zhì)控工作制度、人員職責(zé)。

  6、在醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量控制檢查工作,抓好科內(nèi)診療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療文件書寫質(zhì)量工作。 7、本科室擬開展新技術(shù)的審議、申報與日常管理;

  8、建立風(fēng)險預(yù)警機制,協(xié)調(diào)處理醫(yī)患關(guān)系;

  9、科室醫(yī)師資格準(zhǔn)入、臨床崗位準(zhǔn)入考核及在本科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的青年醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核;

  10、研究制定科室臨床路徑、單病種質(zhì)控實施辦法,做好、臨床路徑、單病種質(zhì)控管理工作;

  11、按照相關(guān)規(guī)定,主動報告醫(yī)療不良事件,按時報送院內(nèi)主管部門。

  12、定期對本科室的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理進(jìn)行檢查、研究,做好科室的質(zhì)量自測自評,分析科室醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)、病人投訴情況,質(zhì)量缺陷問題,查找醫(yī)療、護(hù)理、管理隱患,自評工作優(yōu)劣。對違反相關(guān)制度的責(zé)任人進(jìn)行批評教育及處理,并做好有關(guān)記錄。

  【婦科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組成員及職責(zé)分工】

  醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組成員名單:

  組長:邱學(xué)華

  組員:史藝萍、贠玲俠、李曉娟、董向紅、張英、王艷麗專職質(zhì)控員:史藝萍

  具體職責(zé)分工:

  史藝萍:負(fù)責(zé)醫(yī)療核心制度落實情況、患者安全目標(biāo)、知情告知

  贠玲俠:負(fù)責(zé)患者病情評估、危急重癥病人的處理李曉娟:負(fù)責(zé)醫(yī)療風(fēng)險的防范與與醫(yī)療安全

  董向紅:負(fù)責(zé)合理用藥、抗菌藥物合理使用、基藥使用

  張英:負(fù)責(zé)臨床路徑、單病種管理

  王艷麗:負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量與安全

  三、科室醫(yī)療質(zhì)量管理員職責(zé)

  1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量檢查、評判和分析。相關(guān)科室質(zhì)控員負(fù)責(zé)本科室計量儀器的使用期管理,并保存其檢驗證復(fù)印件以備查。

  2、臨床科室質(zhì)控重點內(nèi)容是:科室各種醫(yī)療文件書寫質(zhì)量,用藥及治療方案的合理性,協(xié)助主任、護(hù)士長督促和落實醫(yī)院質(zhì)量控制方案,督促做好醫(yī)療活動環(huán)節(jié)的規(guī)范操作及各種醫(yī)療方案的實施,并向科主任、護(hù)士長匯報科室質(zhì)量管理各階段存在的主要問題,并提出整改意見。

  3、醫(yī)技科室質(zhì)控員應(yīng)注意各種操作的規(guī)范性,報告單填寫規(guī)范,各種儀器的標(biāo)準(zhǔn)校正、維護(hù)是否及時,性能是否正常。各科質(zhì)控員對本科室質(zhì)量控制檢查建立規(guī)范記錄,每月進(jìn)行一次質(zhì)控分析,每季有一次小結(jié),半年和年終有一次總結(jié)。

  4、質(zhì)控員每季度向科室公布一次科室質(zhì)量檢查情況,向全科提出持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的整改建議。監(jiān)督檢查醫(yī)院關(guān)于提高醫(yī)療質(zhì)量的整改意見及科室質(zhì)控整改意見的落實情況。

  5、向院質(zhì)量管理部門匯報科室質(zhì)量管理運行情況及質(zhì)控工作改進(jìn)建議。

  四、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查工作制度

  1、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組,每月定期或不定期對本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查。對本科醫(yī)護(hù)人員的理論知識和技術(shù)操作情況每月進(jìn)行考核。做好事先控制,環(huán)節(jié)控制和終末控制,定期對本科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要求檢查時嚴(yán)肅認(rèn)真,按醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條逐項評價。

  2、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制小組每月定期或不定期組織科室醫(yī)護(hù)交叉質(zhì)量檢查,負(fù)責(zé)對全院各科室各專業(yè)進(jìn)行質(zhì)量檢查。根據(jù)出現(xiàn)問題對所在科室提出整改建議,在下一期檢查中督察整改是否落實。若科室對整改意見提出異議,則由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)解決。

  3、每月科主任查房對全科各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行不定期監(jiān)控。

  4、醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對出現(xiàn)有爭議醫(yī)療問題進(jìn)行分析和定性,并提出整改和懲罰意見交科主任安排解決。

  五、醫(yī)療質(zhì)量控制方案

  1、質(zhì)量管理及考核組織

  (1)成立科室考核管理組織和三級質(zhì)量控制體系,設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,科室主任、護(hù)士長及質(zhì)控員組成科室質(zhì)量控制小組;負(fù)責(zé)制定本專業(yè)的質(zhì)量管理目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實際情況制定相關(guān)的工作制度及各級各類人員職責(zé),各科結(jié)合本科業(yè)務(wù)工作實際制訂診療護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)范并督促貫徹執(zhí)行。對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、功能、教學(xué)科研、病案質(zhì)量實行全面綜合管理。

  (2)建立三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系,對科室醫(yī)、護(hù)監(jiān)督考核,質(zhì)控小組對本科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)考核,形成院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、院質(zhì)量檢查考核小組、科室質(zhì)控組三級質(zhì)量管理考核體系。

  (3)建立病案管理小組、藥事管理小組、感染管理小組、輸血管理小組、醫(yī)療事故預(yù)防及管理小組,分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)工作。

  2、嚴(yán)格各項規(guī)章制度的貫徹落實

  (1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),建立準(zhǔn)入制度,對人員、器械特別是植入性器械、新業(yè)務(wù)、新項目的準(zhǔn)入管理,規(guī)范各類人員執(zhí)業(yè)范圍。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行各種診療操作規(guī)范,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,科主任、護(hù)士長及質(zhì)控小組要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。

  (3)嚴(yán)格各項醫(yī)療、護(hù)理規(guī)章制度的貫徹落實,重點對核心制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。

  3、健全感染管理制度認(rèn)真落實醫(yī)療垃圾的'收集與銷毀工作,核對傳染病上報情況,檢查各種感染管理工作,提出整改意見。

  4、定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,抓好繼續(xù)教育和人才培養(yǎng)工作,嚴(yán)抓“三基”“三嚴(yán)”強化訓(xùn)練,達(dá)到人人過關(guān),將“三基”“三嚴(yán)”的作用貫徹到醫(yī)療業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理的始終。

  6、建立缺陷管理制度各個醫(yī)療環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),科主任和護(hù)士長分別是科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的第一責(zé)任人;建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)缺陷檔案。各醫(yī)技科室應(yīng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,操作人員是直接責(zé)任人。

  六、醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),各級各類人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),模范遵守各項規(guī)章制度,加強對核心制度的落實和貫徹執(zhí)行,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。

  2、科主任和護(hù)士長是科室醫(yī)療質(zhì)量和安全責(zé)任人,加強對科室的管理和全科人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

  3、醫(yī)療文書應(yīng)符合規(guī)范要求:加強“三基”訓(xùn)練,嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度,下級醫(yī)生書寫病歷上級醫(yī)師及時修改和簽名。

  4、上級醫(yī)師查房應(yīng)有分析指導(dǎo)意見,能體現(xiàn)指導(dǎo)水平。上級醫(yī)師應(yīng)在查房病程記錄后簽字確認(rèn)。

  5、一、二線醫(yī)師值班運行體制可靠,搶救治療記錄完整及時,談話記錄及時,內(nèi)容完整,必要時談話記錄應(yīng)讓患者或家屬簽名。危重病搶救成功率≥80%,醫(yī)療事故為零。

  6、制定切實可行的突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案和搶救工作流程圖,全科成員應(yīng)熟悉掌握預(yù)案并按其執(zhí)行。

  7、科室急救設(shè)備及藥品完好,定期檢查清理及增補,確保隨時使用。

  8、嚴(yán)格按《處方管理辦法》執(zhí)行,治療方案合理安全,病程記錄中應(yīng)有治療用藥觀察內(nèi)容,分析意見。

  9、尊重病人知情同意權(quán)和隱私權(quán),履行告知義務(wù),記錄及簽字齊全,有創(chuàng)檢查及治療有知情同意書,有患方意見及簽字,要求操作規(guī)范,記錄詳實。

  10、嚴(yán)格按醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療規(guī)定,因病情需要的自費藥品和檢查項目應(yīng)告知患者并簽字同意。

  11、科主任臺帳健全,記錄內(nèi)容完整,科內(nèi)質(zhì)控有方案,有工作記錄,有整改意見,有評估小結(jié)。

  七、科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度

  1、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下對全科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,開展每日、每周、每月質(zhì)控。

  2、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組的活動應(yīng)每月一次,每次應(yīng)認(rèn)真分析評判本科室質(zhì)量動態(tài)并總結(jié),對需改進(jìn)的內(nèi)容提出整改措施,并認(rèn)真做好質(zhì)控活動記錄。

  3、對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,通過具體的診療示范操作,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為。每月組織各級醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、規(guī)范,強化質(zhì)量和安全意識。

  4、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進(jìn)行檢查(病歷、處方、醫(yī)囑、申請單、護(hù)理文件等),對核心醫(yī)療制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對護(hù)理工作進(jìn)行檢查,提出整改措施并落實。

  八、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理重點項目

  1、醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

  (1)、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、醫(yī)患溝通制度等。

  (2)、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

  (3)、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

  (4)、加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

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