培訓(xùn)管理制度(范例3篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)管理制度1
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門(mén)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓(xùn)組織工作
員工培訓(xùn)工作,由公司辦公室統(tǒng)一組織。
1.綜合并協(xié)調(diào)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.依年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);
3.檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成果;
4.收集并編訂培訓(xùn)教材;
5.聘請(qǐng)教師;
6.聯(lián)系外培機(jī)構(gòu)。
第二條培訓(xùn)計(jì)劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃交辦公室。培訓(xùn)計(jì)劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時(shí)間、達(dá)到效果等項(xiàng)目。
辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門(mén)的培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第三條培訓(xùn)方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、綜合知識(shí)培訓(xùn)和聘請(qǐng)教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門(mén)的主要及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2.適合本公司的國(guó)家政策、法律法規(guī)、安全教育、理念。
2.工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。
3.本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
4.本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
5.本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理等。
送外培訓(xùn)內(nèi)容:
針對(duì)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),主要有會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員、員、銷(xiāo)售員培訓(xùn)、車(chē)輛技監(jiān)員、采購(gòu)員、內(nèi)審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。
第五條培訓(xùn)流程
1.凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工,本人提交“培訓(xùn)報(bào)告書(shū)”,由本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交公司辦公室備案。
2.凡自愿參加各類(lèi)資格培訓(xùn)員工,本人提交培訓(xùn)申請(qǐng),由本部門(mén)主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交辦公室備案。
3.凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工,由公司辦公室填報(bào)《外培申請(qǐng)表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.各部門(mén)組織的本部門(mén)內(nèi)部員工在職培訓(xùn),根據(jù)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。
5.凡對(duì)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓(xùn)考核
公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
1.對(duì)送外參加各類(lèi)培訓(xùn)的學(xué)員的考核,以培訓(xùn)單位的考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書(shū)復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。
2.綜合性?xún)?nèi)部培訓(xùn)的考核,由辦公室統(tǒng)一組織并備案。
3.各部門(mén)的在職培訓(xùn)考核,由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核,考核成績(jī)交辦公室備案。
4.自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對(duì)于經(jīng)過(guò)三次培訓(xùn)后,其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達(dá)不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第六條培訓(xùn)費(fèi)用
1.外聘教師酬金,依據(jù)授課教師的.資歷、授課的內(nèi)容、授課時(shí)數(shù)參照酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。
2.員工外培按以下條款處理:
、艑W(xué)歷培訓(xùn)(限自考和函授):
培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、資料費(fèi)等一切費(fèi)用自負(fù),公司給予提供參加考試的時(shí)間,考試時(shí)間按事假處理。
⑵各類(lèi)資格培訓(xùn):
依據(jù)工作崗位對(duì)任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn),培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格,取得合格證書(shū)證后,公司報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)的50%,若培訓(xùn)考試不合格,公司不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等
任何費(fèi)用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書(shū)的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi),同時(shí)培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報(bào)酬。
、菍(zhuān)業(yè)培訓(xùn):
根據(jù)工作需要,由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者,公司予以報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等)。凡培訓(xùn)考試不合格者,公司只報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用的50%(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等);培訓(xùn)結(jié)束后,送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書(shū)的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費(fèi)用,同時(shí)培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報(bào)酬。
3.由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進(jìn)行的內(nèi)部培訓(xùn),參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時(shí)間按出勤處理,講解人員不收取培訓(xùn)費(fèi)用。
第七條培訓(xùn)獎(jiǎng)懲
1.獎(jiǎng)勵(lì)
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習(xí),取得畢業(yè)證后,公司將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。
、品矃⒓淤Y格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的,公司將給予30元的獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。
、欠矃⒓訉(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的,公司將給予30元的獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。
、热裟芤罁(jù)所學(xué),對(duì)公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟(jì)效益的,公司將給予500元―1000元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)作為崗位晉級(jí)的依據(jù)之一。
2.懲罰
、艈T工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請(qǐng)假,無(wú)故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續(xù)三次培訓(xùn)不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑥?0xx年11月1日起執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度2
一、目的
為提高員工綜合素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)建優(yōu)秀的`員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。同時(shí)也為了規(guī)范員工管理工作的目的,特制訂本制度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)課件(視頻)、員工工作手冊(cè)、品牌接觸點(diǎn)。
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周二、周四、周六下午四點(diǎn)至五點(diǎn),培訓(xùn)地點(diǎn):貴賓樓北大廳,一周內(nèi)每次培訓(xùn)內(nèi)容相同。各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作情況分批次參加,確保每位員工每周都必須參加培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)紀(jì)律
1、員工參加培訓(xùn),必須在《培訓(xùn)簽到表》上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)謹(jǐn)其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽員工和被代簽員工均按曠工半天處理;
2、培訓(xùn)期間遲到、早退均按《員工工作手冊(cè)》考勤制度執(zhí)行;
3、上課期間請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)或者靜音,不允許在課堂上接電話(huà),如因工作需要請(qǐng)到培訓(xùn)室外接打電話(huà);
4、培訓(xùn)期間不允許交頭接耳,如有問(wèn)題可在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行交流。
培訓(xùn)管理制度3
為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
1、目的
為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門(mén)
公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門(mén)。
4、職責(zé)分工
4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定,組織實(shí)施及效果評(píng)估,并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;
4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。
5、內(nèi)容
5.1培訓(xùn)類(lèi)別:
5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)
5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
5.2培訓(xùn)實(shí)施
5.2.1培訓(xùn)時(shí)間
5.2.1.1由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。
5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的,第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書(shū)面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》,所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn),病假者必須出示醫(yī)院的證明及書(shū)面請(qǐng)假條,然后交培訓(xùn)組織部門(mén)方能休假,否則按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》
5.2.2.3培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓(xùn)資料管理
5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。
5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。
5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓(xùn)師的選擇
各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。
5.3委外培訓(xùn)管理
委外培訓(xùn)的類(lèi)型:委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱(chēng)外訓(xùn),主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序
5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。
5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。
5.3.2費(fèi)用管理
5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。
5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。
5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。
5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工
作的.情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
5.4培訓(xùn)評(píng)估管理
5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn),以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。
5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。
5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任
5.4.4.1各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任,包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。
5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。
5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
5.5.1績(jī)效考核:對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。
5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過(guò)對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法,由管理部對(duì)公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。
6.附表:
1.內(nèi)訓(xùn)流程圖
2.委外培訓(xùn)流程圖
3.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。
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