[精選]技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)18篇

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

　　2.配合研發(fā)團(tuán)隊完成設(shè)備的相關(guān)測試和驗(yàn)證;

　　3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能，快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障，并提出相關(guān)改善意見;

　　4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

　　任職要求

　　1.大專及以上學(xué)歷，電氣、自動化、等專業(yè)畢業(yè)

　　2.具有2年以上非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);并能進(jìn)行安裝與調(diào)試，能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

　　3.溝通表達(dá)清晰，故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，處事耐心負(fù)責(zé)，敬業(yè)，具良好的`團(tuán)隊合作;

　　4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

　　2、解決客戶的咨詢及投訴，客戶的技術(shù)培訓(xùn);

　　3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

　　5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪，建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案，并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

　　6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

　　任職要求：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

　　2、良好的`分析問題和解決問題的能力，能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問題;

　　3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力，有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、投標(biāo)工作：安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計;

　　2、項(xiàng)目的方案制作、標(biāo)書制作、CAD圖紙的基本設(shè)計、裝訂等;

　　3、參與安防項(xiàng)目施工;

　　4、工程報驗(yàn)文件、竣工材料整理;

　　5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施、管理工作;

　　6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場行情;

　　2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設(shè)計、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等工作;

　　3、熟練掌握相關(guān)的.繪圖軟件、辦公軟件;

　　4、中級及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;

　　5、具備良好的文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊合作意識，具有一定的抗壓和吃苦精神。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)4

　　1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的展開,如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的工作;

　　2、配合銷售部門對接客戶的技術(shù)部門,共同完成大客戶的開發(fā);

　　3、配合質(zhì)量部門解決客戶投訴,并從技術(shù)角度給出客戶滿意的分析報告;

　　4、和德國總部對接,提供客戶滿意的工程解決方案;

　　5、提供客戶產(chǎn)品的'測試或驗(yàn)證報告;

　　6、上級主管交待的其他事項(xiàng)。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)渠道代理商項(xiàng)目的管理、資源協(xié)調(diào),對渠道代理商技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)及售后技術(shù)(出差)培訓(xùn)及考核;

　　2.參與渠道代理商的項(xiàng)目實(shí)施、上線保障及運(yùn)行維護(hù)工作;

　　3.與渠道代理商的.技術(shù)團(tuán)隊密集溝通,響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)需求及緊急情況處理;

　　4.配合渠道代理公司商務(wù)及銷售部門完成項(xiàng)目管理等方面工作。

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域的技術(shù)運(yùn)營工作及代理運(yùn)維管理工作。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　- 有工科或同等教育背景，�？埔陨蠈W(xué)歷

　　- 機(jī)械加工，機(jī)械制造專業(yè)

　　- 熟練操作Windows, office等辦公軟件

　　- 熟悉數(shù)控加工設(shè)備

　　- 熟悉機(jī)械制圖，具備制圖能力

　　- 熟悉機(jī)械加工工藝，能進(jìn)行加工工藝流程制定

　　- 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖，對零件進(jìn)行工藝分析

　　崗位要求:

　　- 溝通(口頭及書面)流利、通暢

　　- 具備良好的服務(wù)意識，能應(yīng)對客戶的加工技術(shù)答疑 - 良好的工作安排的能力、反應(yīng)能力、目標(biāo)導(dǎo)向工作能力 - 工作認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致

　　- 積極主動，良好的合作精神和溝通能力 - 獨(dú)立工作的`能力

　　- 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　- C1以上駕照，一年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對接校驗(yàn)

　　2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題，解決措施分享到知識庫

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢，提供IT軟硬件方面的`服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

　　5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn)，培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

　　6.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作

　　崗位要求

　　1.本科或本科以上學(xué)歷，計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

　　2.工作五年以上，具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)

　　3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本

　　4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

　　5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

　　6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

　　8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司和客戶服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

　　2、負(fù)責(zé)公司和客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

　　3、負(fù)責(zé)公司和客戶win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。

　　4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)，進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)庫等管理。

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。

　　6、了解VMWARE Horizon桌面虛擬化的'應(yīng)用和實(shí)施。

　　7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù)。

　　崗位要求：

　　1、計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，大學(xué)�？苹虮究茖W(xué)歷;

　　2、熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;

　　3、精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

　　4、具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

　　6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心，具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團(tuán)隊的管理制度，建立售后服務(wù)工作的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);

　　2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作，包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)客戶對產(chǎn)品及公司提出的'質(zhì)量異常問題，并提出處理意見，建立投訴處理檔案;

　　4、直接與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，收集、匯總、分析產(chǎn)品，并進(jìn)行反饋，建立檔案;

　　5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，至少兩年以上的團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

　　2、熟悉售后工作的流程和管理;

　　3、具有一定的文案編寫能力;

　　4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，有應(yīng)急和突發(fā)問題解決的能力;

　　5、具備很強(qiáng)的溝通理解能力及口頭表達(dá)能力;

　　6、為人正直，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

　　2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時采取應(yīng)對措施，故障診斷、分析、解決;

　　3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場的維護(hù)、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;

　　4、收集服務(wù)過程中的.產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

　　5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;

　　6、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及FAQ知識庫體系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機(jī)電一體化、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí)，能夠適應(yīng)短期出差;

　　4、思路清晰，表達(dá)流利，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

　　5、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;

　　6、擁有團(tuán)隊精神，具有團(tuán)隊梯隊建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　為用戶提供檢驗(yàn)儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作

　　3.對銷售市場工作進(jìn)行支持與配合;

　　4.對客戶進(jìn)行定期的拜訪，解決客戶遇到的'相關(guān)問題.

　　5.配合完成公司上級分配的任務(wù)

　　要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，富有團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作，能適應(yīng)省內(nèi)出差;

　　3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動性 4.認(rèn)同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)12

　　(1)負(fù)責(zé)文檔排版整理，設(shè)計文件檔案歸類與管理;

　　(2)承擔(dān)大型智能化方案設(shè)計，承擔(dān)業(yè)務(wù)部門及工程部門的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項(xiàng)目的設(shè)計與預(yù)算;

　　(3)負(fù)責(zé)標(biāo)書的'設(shè)計圖紙的繪制與出圖等;

　　(4)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或類別類項(xiàng)目的外聯(lián)工作;

　　(5)參與項(xiàng)目的標(biāo)書制作;

　　(6)完成多個復(fù)雜系統(tǒng)的溝通、配置;

　　(7)具有較強(qiáng)的自我約束、自我學(xué)習(xí)能力，對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。

　　(8)具有感染力的溝通與方案編制能力。

　　(9)精通的繪圖設(shè)計能力，熟悉行業(yè)規(guī)范。

　　(10)指導(dǎo)和檢查其它工程師完成的工作成果，并對上級負(fù)責(zé)。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)13

　　職責(zé):

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

　　2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊內(nèi)部梯隊建設(shè),人員培養(yǎng)，并輔助完成績效考核等工作;

　　任職資格:

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的.工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營流程;

　　4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)14

　　職責(zé):

　　1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊，對部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團(tuán)隊氛圍。

　　2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

　　3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤，解決問題;

　　4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;

　　5.上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

　　2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;

　　5.具備良好的`服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)15

　　1.負(fù)責(zé)在海外各區(qū)域進(jìn)行技術(shù)支持工作，如產(chǎn)品行銷方案制作、技術(shù)答疑、產(chǎn)品宣講等;

　　2.收集海外各區(qū)域新產(chǎn)品需求、產(chǎn)品定制開發(fā)信息，完成與研發(fā)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　3.支持海外各區(qū)域投標(biāo)工作，配合執(zhí)行相關(guān)的區(qū)域銷售計劃，包括開標(biāo)現(xiàn)場的'技術(shù)答疑等工作，與銷售人員共同完成目標(biāo)銷售額;

　　4.完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品或區(qū)域市場相關(guān)行業(yè)的信息收集、整理與分析工作;

　　5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對銷售人員、代理商及大客戶開展技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo);

　　6.完成區(qū)域的新產(chǎn)品行銷計劃。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)各地公司電腦及日常類辦公設(shè)備維護(hù)管理;

　　2、負(fù)責(zé)各地公司各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)管理，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;

　　3、負(fù)責(zé)各地公司it桌面運(yùn)維支持工作，軟件安裝、問題解決、軟件升級等;

　　4、負(fù)責(zé)處理各地公司電話系統(tǒng)問題和電話資源管理;

　　5、負(fù)責(zé)公司it類固定資產(chǎn)管理;

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)17

　　1.負(fù)責(zé)研究解讀汽車化學(xué)測試的.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

　　2.協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，完善服務(wù)產(chǎn)品線

　　3.負(fù)責(zé)組織行業(yè)客戶的技術(shù)研討會及準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)資料

　　4.研究市場需求動態(tài)，負(fù)責(zé)向?qū)嶒?yàn)室引進(jìn)新的測試項(xiàng)目

　　5.負(fù)責(zé)處理客戶疑問及解答

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售跟進(jìn)主機(jī)廠，對接技術(shù)工作

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)18

　　1、負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)日常的管理維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、弱電等工作部署、協(xié)調(diào)等工作。

　　3、針對于各節(jié)點(diǎn)設(shè)備能夠進(jìn)行線路及設(shè)備優(yōu)化、配置調(diào)試、故障處理等工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)支持、實(shí)施和維護(hù)。

　　5、負(fù)責(zé)處理公司crm系統(tǒng)、服務(wù)器等軟、硬件問題。

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