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火鍋店店長崗位職責
在不斷進步的時代,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的火鍋店店長崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責
1、負責制定火鍋店年度、月度的營業(yè)預算,分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。
2、推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃。
3、負責定制服務標準和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務人員的服務態(tài)度以及服務規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
4、控制食品和飾品的使用標準、規(guī)格和要求,準確掌握毛利率,做好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加利潤。
5、制定服務技巧及烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期與廚師長研究新菜點,推出新食譜,并針對性地組織服務人員和廚師外出學習。
6、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作積極性。
7、抓好設施設備的維護保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),并且加強日常的管理,防止事故發(fā)生。
8、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織個人、環(huán)境、操作等方面的評比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)和防火教育,確;疱伒辏瑥N房,庫房的安全。
9、負責核查審批本部門使用的物資用品。
10、負責制定各項經(jīng)營、管理的新計劃和新措施。
任職要求:
1、具良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具獨當一面工作能力;
2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗;
3、責任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及計劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機處理能力、團隊領導能力;
4、工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相關工作經(jīng)驗5年以上。
任職資格:
1、初中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳,有5年以上的火鍋店管理經(jīng)驗;
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
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