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養(yǎng)老院管理制度優(yōu)秀
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的頻率越來越高,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的養(yǎng)老院管理制度優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
養(yǎng)老院管理制度優(yōu)秀1
敬老院建設總體要求
一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;
二、門頭有門牌,如辦公室、宿舍、醫(yī)務室、光榮室等;
三、門旁有衛(wèi)生評比結果牌,如清潔;
四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛(wèi)生規(guī)定;
五、老人床頭掛有標識牌,注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等;
六、室內
用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);
七、院內所有工作人員一律掛牌上崗;
八、敬老院應分設醫(yī)務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;
九、各項檔案資料齊全、管理規(guī)范。
敬老院建設綜合目標
遵循“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂”的辦院宗旨,加大硬件投入,強化軟件建設,達到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務優(yōu)質化;把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、五保服務的中心、老齡活動的場所,精神文明的窗口。在服務上做到“五心”、“四順”、“四服務”、“四輕”:即愛心、誠心、細心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務;說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕,達到語言親切,動作細膩、體貼入微,視老人為親的效果。
院長職責
一、做好全院人員思想政治工作。
二、安排好院內生活、生產(chǎn)。
三、抓好財務管理的款、物的發(fā)放工作。
四、加強兩個文明建設,搞好環(huán)境衛(wèi)生,開展文體活動。
五、發(fā)揚民主,開展批評和自我批評,抓好各項工作的實施。
物資采購人員職責
1、負責全院的物資采購工作;
2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況,堅持按計劃、質量、價格采購供應;
3、做好采購用款的申報、申銷工作,嚴格執(zhí)行財經(jīng)結算、入庫、驗收規(guī)定;
4、臨時和特殊物資的采購,須先經(jīng)院領導審批再行采購;
5、厲行節(jié)約、精打細算,不采購偽劣、變質和冒牌物資,不做人情生意;
6、不以權謀私,假公濟私,不得借用或挪用公款。
炊事員崗位職責
1、負責烹調工作,按食譜配制院民每周的菜肴;
2、每周食譜公布上墻,主副食品多樣化,盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求;
3、負責食堂的室內外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,餐具定期消毒,擺放整齊,不做腐爛變質食物;
4、精打細算,節(jié)約用電、用煤、用水,計劃用糧、用菜,愛護公物,管好食堂炊事用具;
5、加強個人和環(huán)境衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行“五四”制,對自己所包干的區(qū)域認真負責完成任務;
6、嚴格遵守勞動紀律和院內各項規(guī)章制度,堅守工作崗位;
7、做好各類人員的營養(yǎng)和病號飯,不斷提高烹調技術,改進服務態(tài)度
8、定期檢查身體,發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病,應及時治療并向院領導匯報,暫時離開工作崗位。
9、注意安全,隨時關緊食堂門窗。
現(xiàn)金出納職責
1、健全院內各項賬冊,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,履行財經(jīng)手續(xù),賬目有條理;
2、管好現(xiàn)金,每日盤點、結賬,做到帳實相符,無白條抵庫存的現(xiàn)象;
3、記賬憑證一事一單,及時記賬,內容完整、科目規(guī)范;
4、管好各類物資、出入庫記賬,做到帳物相符,按規(guī)定使用;
5、不簽發(fā)空頭支票,不外借賬戶,近期與銀行對帳,嚴格保管好現(xiàn)金,現(xiàn)金支票和各種賬冊、憑證,記賬憑證按時裝訂成冊;
6、嚴格財務制度,把好關口,對不符合財務制度的手續(xù)補辦完備,對違反財務制度的原始憑證不予以報銷;
7、掌握院內印件、負責文書處理,保管檔案資料,做好財務、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報表工作。
倉庫保管員職責
1、負責全院各種物資的管理工作,負責固定資產(chǎn)的登記管理工作;
2、嚴格執(zhí)行進出庫領發(fā)制度,按發(fā)票憑證清點、驗收、登記,物品憑領料單發(fā)放,做到進庫和發(fā)放手續(xù)清楚,每月負責填報收支結存報表;
3、每季盤庫一次,做到帳物相符,注意庫存物資的使用情況,妥善保管,防止積壓,霉變、損壞、變質,每半年翻曬一次;
4、嚴格管理制度,加強物資的管理,有些物資的領取,要以舊換新,認真落實安全措施;
5、堅守崗位,物資供應及時,搞好室內外衛(wèi)生;
6、存放的`各類物資要放置整齊有序,通風衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。
醫(yī)務人員工作職責
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生;
2、負責全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作;
3、負責藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作;
4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時治療,發(fā)現(xiàn)服務員、炊事員有傳染病及時向院方反映,勸其隔離治療;
5、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質量,保持定位存放,負責損壞、報廢藥品的審核;
6、協(xié)助院領導抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;
7、負責衛(wèi)生知識的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導,協(xié)助食堂科學管理,配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜;
8、負責康復器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復治療常識,說明注意事項,及時總結,做好評估工作;
9、隨時了解老
人的身體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施;
10、鉆研業(yè)務、提高醫(yī)護科學技術,掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識,不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務質量
服務員崗位職責
第一條為加強敬老院的文明管理,保障住院老人的物質文化生活,增進老人的身心健康,根據(jù)我省實際情況,制定本辦法。
第二條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院(敬老樓,下同)是基層集體福利事業(yè)單位。敬老院實行養(yǎng)老與康樂相結合和勤儉辦院的原則。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道的敬老院,分別由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處領導,并接受民政部門的業(yè)務指導。
第三條敬老院收養(yǎng)的對象是:
。ㄒ)農(nóng)村五保戶(含孤兒),城鎮(zhèn)無生活依靠、無生活來源、無勞動能力的老人;
(二)城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復員軍人。
患有傳染病或精神病者,不得吸收入院。
第四條老人入院堅持本人自愿的原則,由本人向敬老院提出申請,經(jīng)當?shù)卮迕裎瘑T會或居民委員會審核后報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或街道辦事處批準入院。
第五條老人入院后,其原有財產(chǎn)仍屬本人所有,可由本人保管或委托親友、敬老院代管。老人去世后,其財產(chǎn)按照《中華人民共和國繼承法》有關規(guī)定處理。
第六條敬老院應辦好伙食,保證飲用開水和洗澡熱水的供應。
第七條敬老院應健全老人生活護理制度和衛(wèi)生工作制度,搞好老人的個人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,對患病老人應及時治療。
有條件的敬老院應設醫(yī)療室,尚未具備條件的,應與附近醫(yī)院建立聯(lián)系,做好老人的疾病防治和定期保健體檢工作,建立老人健康檔案
養(yǎng)老院管理制度優(yōu)秀2
一、會議制度
每月召開一次院務委員會議,由院長主持,院務成員和管理服務人員參加,做好會議記錄。主要聽取供養(yǎng)人員對院務工作的批評和建議,分析院內生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況,進行總結并研究布置工作。傳達上級文件或會議精神,解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評比崗位責任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況,提出改進意見。研究財務開支、行政管理中的重要事宜,公布財務收支情況,總結、布置工作
二、財務管理制度
1、實行民主理財,每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。
2、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,做到?顚S,嚴禁用公款(物)請客送禮。
3、院內一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)(原始憑證作為附件),手續(xù)健全,賬據(jù)相符。
4、除伙食費外,支出在300元以內的由院長批準;300元以上1000元以內報敬老院管理中心批準,1000元以上書面形式報縣民政局批準。
5、其他參照上民發(fā)[20xx]號文規(guī)定。
三、衛(wèi)生管理制度
1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,嚴格執(zhí)行個人衛(wèi)生標準。
2、保持室內外清潔衛(wèi)生,劃分衛(wèi)生區(qū),每天清掃一次;統(tǒng)一室內物品放置,達到整齊美觀;搞好綠化、美化、凈化。
3、認真搞好院內衛(wèi)生,堅持定期消毒。
4、定期檢查身體,建立健康檔案,對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。
5、定期開展衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限時改進。
四、食堂管理制度
1、成立繕食委員會,實行民主管理,經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對伙食工作的意見和要求,不斷改進食堂工作。
2、嚴格執(zhí)行伙食標準,確保收支平衡。
3、每周制定一次食譜,講究營養(yǎng),科學配餐。
4、采購食品(蔬菜、肉類等)及其他食堂用品由兩人(繕食委員會成員一人)以上完成,并經(jīng)廚房值班員驗收入庫。
5、廚具、餐具定期消毒,碗筷專人使用,分別存放。
6、不購買、食用腐爛變質和未經(jīng)檢驗的食品。
五、請示報告制度
1、敬老院對自己無權決定或無力解決的問題,應及時向上級請示。請示通常采取書面形式,逐級進行。
2、敬老院應每月一次書面報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應及時報告。
六、要事日記和夜班巡查制度
1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。
2、《敬老院要事日記》的主要內容是:出入院人員、病號及處理、請假銷假、供養(yǎng)人員違紀、上級領導來院、院內重大活動、院外人員來院慰問和服務情況;院內發(fā)生事故、案件情況;供養(yǎng)人員死亡及處理情況;上級通知、指示以及其他重要事項等。
3、《夜班巡查登記簿》主要內容:外出院民回院情況,電器使用情況、門窗關鎖情況和其他需記載的情況。
4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫,《夜班巡查登記簿》由護理人員填寫。
5、敬老院院長負責督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時如實填寫。
七、工作人員考勤制度
1、院工作人員上班實行簽到,每日上午8至8:30分和下午5:30至6點在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工,當天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽,代簽者每代簽一天,當事雙方均視為曠工一天。
2、工作人員曠工一個工作日扣40元。
3、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次,并上報管理中心備案。
4、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。
5、實行夜晚值班,至少安排一名管理人員和護理人員在院值班,對院內的`所有安全和老人管理工作負責,確保安全無事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30元。
八、外出管理制度
1、工作時間內敬老院炊事、護理人員外出,管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū),必須請假,未經(jīng)批準外出視為曠工
2、炊事、護理人員外出由院長批準,管理人員外出由敬老院管理中心批準,并同時報告當?shù)孛裾L。
3、供養(yǎng)人員外出一天以內,向管理人員報告,二天以上須請假,歸院后,須向管理人員銷假。
4、外出人員因特殊情況需要延假的,經(jīng)批準后方可續(xù)假。未經(jīng)批準,超假或者逾假不歸的,工作人員視為曠工,供養(yǎng)人員應予以經(jīng)濟處罰。
九、接待制度
1、對來院的人員,應當驗明證件,查清身份,問明來意,進行登記,熱情接待,認真處理他們提出的問題。
2、院民親屬來院,敬老院應當介紹供養(yǎng)人員在院的情況。
3、未經(jīng)批準,工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內住宿。
4、對供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品,應認真檢查,確保安全。
5、來院人員(含工作人員親屬)在院食堂就餐的,按供養(yǎng)標準(由敬老院管理中心發(fā)布)繳納餐費,并開具發(fā)票入帳,在院務公開欄內公布。
十、證件和印章管理制度
1、供養(yǎng)人員的各種證件,由敬老院代為保管;
2、供養(yǎng)人員需要用證件時,到敬老院領取,用后交回。遺失證件,應當及時報告,需補辦時,由敬老院代為辦理。
3、敬老院的印章應指定專人保管,印章丟失應及時上報核發(fā)機關處理。
十一、績效工資發(fā)放制度
1、平均每人每月100元為績效工資,其中:工作強度50元,按人均管理或服務的供養(yǎng)人員數(shù)量計算發(fā)放數(shù)值;月度考核50元,按月度考核結果計算發(fā)放比例。
2、發(fā)放辦法:
工作強度:人平管理或服務50(含)人以上,發(fā)50元,30(含)至49人發(fā)40元,29人以下發(fā)30元。
月度考核:每月由管理中心到各院按〈縣中心敬老院目標責任制度日常考核細則〉進行一次考核,考核得分數(shù)值為下月績效工資發(fā)放比例(如得分84,則發(fā)放:50元x84%=42元。)。
3、年度績效(每年7月至次年6月):因考核扣除的未發(fā)放月績效工資年底進行清算,余額用于獎勵年度考核達標前三名的中心敬老院(“三無”敬老院:無上訪、無安全責任事故、無超出預算開資,實行人均600元獎勵)。
十二、工作人員交流制度
1、敬老院工作人員交流調整一般一年一次,管理人員在同一敬老院工作三年以上的原則上應異地交流。
2、交流人員必須服從組織決定,在通知的期限內辦理工作交接手續(xù),按時到新單位或新崗位報到上班。
3、管理人員不按規(guī)定履行職責或在管理工作崗位不能勝任,可降為炊事員或護理人員崗位。
十三、院辦經(jīng)濟創(chuàng)收獎勵制度
(一)創(chuàng)收經(jīng)濟計算辦法
1、院內自食采購五保對象種植的蔬菜糧果按80%計價,不納入創(chuàng)收收入。自食采購的禽畜養(yǎng)殖類產(chǎn)品按90%計價,其收入納入創(chuàng)收收入,可按規(guī)定獎勵有關人員。
2、院內投入成本的按純收入計算:總收入減去總支出(創(chuàng)收項目所需的。支出)得出年純收入。
(二)獎勵辦法
院辦經(jīng)濟純收入的50%獎勵敬老院工作人員和直接參與生產(chǎn)的其他人員。
1、申報:由各敬老院在每年的元月十日前,將上年的敬老院院辦經(jīng)濟財務收支情況和分配方案上報至縣敬老院管理中心審核,并報縣局討論。
2、經(jīng)縣局討論批準分配方案后,拔給敬老院獎勵資金。
十四、考核和辭退制度
1、每月下旬由敬老院管理中心組織一次日?己耍己私Y果為月績效工作資發(fā)放依據(jù)。
2、每年6月下旬由敬老院管理中心組一次年度考核,對所有工作人員及全年工作開展考核,考核結果為評先評優(yōu)和續(xù)簽合同的依據(jù)。
3、辭退規(guī)定:
(2)毆打供養(yǎng)人員或工作人員之間打架斗毆的。
。3)辱罵供養(yǎng)人員或工作人員之間吵架情節(jié)較重、影響惡劣的。
。4)工作人員不服從交流安排的。
。5)炊事員、護理員不服從管理人員日常管理和臨時工作調度安排經(jīng)查實三次(含三次)以上的。
。6)個人考核當年不合格者,調整崗位,個人連續(xù)兩年考核不合格者。
(7)病假連續(xù)超過半個月或年度總病假數(shù)超過一個月的;
。8)工作人員曠工連續(xù)超過三天或半年內曠工總天數(shù)達到七天的。
。9)工作人員,出現(xiàn)違反風俗道德不良行為,產(chǎn)生嚴重影響的。
養(yǎng)老院管理制度優(yōu)秀3
一、院長職責
1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī),領導全院工作。
2、熱愛敬老院事業(yè),樹立以院為家思想,積極參加生產(chǎn)勞動,帶頭完成各項經(jīng)濟指標。
3、制定本院的長遠規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。對工作要有布置、有檢查、有匯報。
4、教育職工樹立全心全意為院民服務的思想,提高服務質量,定期檢查督促院內各項規(guī)章制度的落實。
5、加強學習,不斷提高管理水平和業(yè)務能力,深入院民中了解情況,及時發(fā)現(xiàn)處理問題,嚴防差錯事故發(fā)生。
6、團結工作人員,調動工作人員的積極性,勤政廉潔,做好表率,把單位辦成一個團結、活潑、服務優(yōu)質高效的。集體。
7、加強對財務和捐贈款物的管理和使用,加強安全工作,加強與上下級和有關部門單位的協(xié)調,為單位營造一個安全,良好環(huán)境。
8、抓好院內經(jīng)濟,完成庭院收入指標。改善在院老人居住環(huán)境,提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的`文體活動,豐富院民的精神生活。
二、會計職責
1、按照國家有關規(guī)定和本院制度,辦好會計核算業(yè)務,嚴格執(zhí)行《會計法》和財經(jīng)紀律。
2、認真編制本院年度收、支計劃,及時做好年度決算,當好院長參謀。
3、認真做好會計事項處理,按區(qū)局統(tǒng)一規(guī)定的會計科目做帳。財務做到日清月結,及時編制記帳憑證,做到科目準確,數(shù)字真實,憑證齊全。
4、及時清理債權、債務,并督促有關人員執(zhí)行,負責固定資產(chǎn)登記管理。
5、做好財務檔案保管和保密的工作,發(fā)揮財務監(jiān)督和保障作用。
6、及時準確編制和上報各種財務統(tǒng)計報表,做好捐贈款物的接收統(tǒng)計。
7、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料,做好社會捐贈物資、現(xiàn)金的帳務工作。
8、協(xié)助院長抓好敬老院庭院經(jīng)濟創(chuàng)收,組織院民開展形式多樣的文體活動。協(xié)助院長抓好院內環(huán)境衛(wèi)生,督促老人搞好房間及個人衛(wèi)生。
9、承辦領導交辦的其它事項。
三、出納職責
1、按規(guī)定和制度負責辦理全院現(xiàn)金收付及銀行結算業(yè)務。
2、嚴格執(zhí)行單位財務管理制度,凡報銷憑證必須有經(jīng)手、驗收、審核和領導簽字才能支付,否則可以拒付。
3、按規(guī)定登記現(xiàn)金、銀行日記帳,做到日清月結。及時核對銀行帳、單,對未達款項及時查詢。
4、對現(xiàn)金和各種有價證券要確保安全和完整無損,如有短缺要負責賠償。
5、不得超過規(guī)定庫存現(xiàn)金,不得簽發(fā)空頭、空白支票。手續(xù)不符,沒有領導簽字不得付款,嚴禁挪用公款。
6、協(xié)助院長做好敬老院生活管理,完成領導交辦的其它工作。
四、保管員職責
1、嚴格物資入出庫手續(xù),物資入庫要逐一驗收,做好臺帳,出庫要根據(jù)制度規(guī)定的批準權限手續(xù)發(fā)放,違反規(guī)定的有權拒付,發(fā)現(xiàn)余缺及時查對,做好統(tǒng)計報表。
2、保持倉庫環(huán)境整潔,存放要分類,排列要整齊。定期清理,打掃庫房,通風通氣,防止物資積壓霉變。
3、注意防火、防盜,配備防火、防盜設施。嚴禁在庫房內吸煙,確保庫房安全。
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