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信用管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的信用管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、為加強(qiáng)企業(yè)信用管理,健全企業(yè)信用管理機(jī)制,提高企業(yè)信譽(yù),降低和減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立信用管理工作機(jī)構(gòu),并明確工作職責(zé)。
二、公司內(nèi)部設(shè)立專門(mén)的信用管理機(jī)構(gòu),公司副總為信用管理機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo),任命信用管理機(jī)構(gòu)成員。
三、信用管理機(jī)構(gòu)職能:
1.組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例,培訓(xùn)信用管理人員和業(yè)務(wù)人員,依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。
2.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法,組織實(shí)施信用管理工作的考核。
3.對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查,建立客戶信用檔案,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。
4.客戶授信管理:進(jìn)行客戶信用審批,跟蹤客戶,定期對(duì)客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析。
5.應(yīng)收賬款管理:控制應(yīng)收賬款平均持有水平,日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡,隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。
6.商賬處理:建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍,及時(shí)制定對(duì)逾期應(yīng)收賬款處理的方案,并組織有效的追賬。
7.利用征信數(shù)據(jù)庫(kù)資源,幫助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)拓市場(chǎng)。
四、崗位責(zé)任制度:
1、法定代表人的主要職責(zé):
a.加強(qiáng)信用管理工作,支持信用管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作,解決信用管理工作中的重大問(wèn)題;
b. 對(duì)本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;
c. 定期了解合同的簽訂、履行情況。
2、信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé):
a.組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn),組織信用管理研討會(huì)、案例評(píng)析會(huì);
b.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法,組織實(shí)施信用管理工作的考核; c.制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng);
d.日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生;
e.匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù),向有關(guān)部門(mén)提供咨詢服務(wù);
f. 協(xié)調(diào)與供銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門(mén)的關(guān)系。
3、信用管理員的主要職責(zé):
a.協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,參與重大合同的談判與簽訂。
b.審查合同,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),保管好合同專用章。
c.檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問(wèn)題和糾紛。
d.登記合同臺(tái)帳,做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作,匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。
e.發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為,及時(shí)向信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。 f.參加對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。
j.定期向信用管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況。
h.負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。
z.配合有關(guān)部門(mén)共同搞好信用管理工作。
4、供銷(xiāo)部門(mén)的主要職責(zé)
a.依法簽訂、變更、解除本部門(mén)的合同。
b.嚴(yán)格審查本部門(mén)所簽訂的合同,重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審。
c.對(duì)所簽合同,認(rèn)真執(zhí)行,并定期自查合同履行情況。
d.在合同履行過(guò)程中,加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向信用管理機(jī)構(gòu)信用管理員通報(bào)。
e本部門(mén)合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。
f參加本部門(mén)合同糾紛的處理。
j配合企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)做好信用管理工作。
5、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門(mén)的主要職責(zé)
a.加強(qiáng)與供銷(xiāo)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。
b.做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析,提出處理建議。
c.解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問(wèn)題。
d.依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。
e.本部門(mén)合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。
f.配合企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)做好信用管理工作。
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