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小區(qū)物業(yè)服務合同
隨著法律觀念的深入人心,合同的類型越來越多,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的小區(qū)物業(yè)服務合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區(qū)物業(yè)服務合同1
甲方:
乙方:
依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營場地物業(yè)管理之事宜,訂立本合同,以茲共同遵守。
第一條管理場所及經(jīng)營范圍
1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權。
1.2乙方經(jīng)營群邦·新天地商業(yè)街
第二條合同性質(zhì)
2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分,乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同,接受甲方統(tǒng)一管理。
2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規(guī)定條款,乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。
第三條管理費用
3.1甲方依照高密市政府有關部門核準的價格,收取乙方的物管費用,標準為元/平方米/月。
3.2本合同簽訂后,在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業(yè)管理費,共計人民幣(大寫):壹仟玖陸拾陸元整,以后物業(yè)管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。
3.3乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當中,由乙方自行承擔。
3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時間內(nèi)向甲方或相關部門購買。
第四條乙方的權利和義務
4.1乙方應當承擔由于自身過錯,致使甲方的設施、設備發(fā)生故障、損失、損壞的相關維修費用。
4.2乙方應當負責經(jīng)營場地內(nèi)乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞,給甲方及第三人造成損失的,甲方有權要求乙方及時修理,乙方拒絕的,甲方可先行維修,費用由乙方承擔。
4.3在經(jīng)營場地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞、人員傷亡,以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時,乙方應立即通知甲方,并采取合理措施防止損失擴大。
4.4乙方應當遵守甲方營業(yè)時間的管理規(guī)定,嚴格按照甲方要求進行經(jīng)營。
4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時,向甲方交還經(jīng)營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。
4.6乙方應當保持經(jīng)營場地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的,由乙方承擔維修費用,并賠償由此造成的損失。
4.7乙方應當對所經(jīng)營的商品投人財產(chǎn)保險,在經(jīng)營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產(chǎn)損失及人身傷亡)。
第五條甲方的權利和義務
5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。
5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態(tài)。
5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業(yè)所需設備處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地,確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽。
5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度,提供良好的保安服務。
5.7乙方違反合同規(guī)定,不按時繳納各項費用或嚴重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定,經(jīng)通知仍不履行義務時,甲方有權按照國家相關規(guī)定采取相應措施催繳費用和責令整改。
第六條限制及禁止
6.1乙方不得在營業(yè)場地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。
6.2乙方不得在公共場地堆放物品,設置障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙,費用由乙方支付。
第七條違約責任
7.1甲方未達到管理服務約定指標的',乙方有權要求甲方限期改正,如影響乙方經(jīng)營,甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金,滯納金的收取標準為:每天收取拖欠費用的千分之五。
7.2如因不可抗力造成的損失,雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第八條免責條款
非甲乙雙方的過錯而引發(fā)的火災、水災及其它事故,甲乙雙方均不承擔責任。
第九條其他約定
9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律,受其保護和管轄。
9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的,雙方應當協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。
9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分,合同期限與《房屋租賃合同》相同!斗课葑赓U合同》終止或解除的,本合同隨之終止或解除。
9.4本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.7雙方未盡事宜,經(jīng)協(xié)商可作補充,補充條款與本合同其他條款相抵觸的,以補充條款為準。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
_________年________月_______日
小區(qū)物業(yè)服務合同2
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負責人):__________________
資質(zhì)等級:________,資質(zhì)證書編號:__________
住所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東南
西北
占地面積:___________________平方米;
總建筑面積:___________________平方米;其中住宅______________平方米,非住宅______________平方米;
物業(yè)構成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。
第三條甲方應于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積________________平方米,位于_______.
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八)___________________________________.
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_________元整/月·_________平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;辦公費用:_______________________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;費用:_______________________元整/月·_________平方米;
非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_________元整/月·_________平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
住宅(別墅除外)用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_________元整/月·_________平方米。
本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。
第九條按照價格法相關規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_________%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取_________元整的酬金。
(三)_____________________________________.
第十一條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的,違約金的支付約定如下:
______________________________________.
第十二條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每______年______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________.
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識,并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位_________元整/個·月、車庫機動車車位__________________元整/個·月、露天非機動車車位__________________元整/個·月、車庫非機動車車位__________________元整/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按_________元整/月;
2、按費用收入_________%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位_________元整/個·月、車庫車位__________________元整/個·月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按_________元整/月;
2、按費用收入_________%/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位_________元整/個·月、車庫車位__________________元整/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
1、______________________________________;
2、______________________________________;
3、______________________________________.
乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。
第十七條物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;
3、______________________________________.
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、______________________________________.
第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關規(guī)定于每年______月______日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條甲方相關的權利義務:
(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
(八)______________________________________;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第二十二條乙方相關的權利義務:
(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益;
(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(四)按照相關規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督,定期向甲方報告物業(yè)服務合同履行情況,及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的,應當每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;
(六)結合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項服務,但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務責任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴、重建或完善配套項目,應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務,并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二)______________________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第二十三條本合同期限年,自______年______月______日時起至______年______月______日時止。
第二十四條本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金_________元整,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(五)______________________________________;
(六)______________________________________.
第二十八條乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的`,應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付_________元整的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方____倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,甲方有權依法解除本合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,乙方有權依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付_________元整的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。
第三十三條乙方應在本合同生效之日起______日內(nèi),向甲方交納履約保證金_________元整,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起______日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起______日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金_________元整,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條本合同其他相關違約責任的約定:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________;
(三)______________________________________;
(四)______________________________________;
(五)______________________________________.
第三十五條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關的一切爭議,選擇下列第( )種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十八條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
自本合同備案之日起______日內(nèi),甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條本合同自起生效。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
小區(qū)物業(yè)服務合同3
甲方(委托方):_________
代表人(姓名):_________
住 所:_________
聯(lián)系電話:_________
郵 編:_________
乙方(受托方,物業(yè)管理人):_________
法定代表人:_________
授權委托人(代理人):_________
住 所:_________
郵 編:_________
統(tǒng)一社會信用代碼:_________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務收費管理辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章和文件規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對
(物業(yè)管理區(qū)域名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
坐落位置:_________
占地面積:_________
總建筑面積:_________
總棟數(shù):_________
總戶數(shù):_________
物業(yè)管理區(qū)域四至:_________
東至 _________;南至 _________;
西至_________ ;北至_________ 。
(規(guī)劃平面圖見附件 1;物業(yè)構成明細見附件 2)。
第二條 物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。
物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為_________平方米,位于 [號樓][幢][座]_________單元_________層_________號;地下建筑面積為_________平方米,位于_________[號][幢][座]_________單元_________層_________號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_________平方米,位于_________[號樓][幢][座]_________單元_________層_________號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件 4);
3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理服務;
6、公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務;
7、物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告等;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造的組織及相關費用的賬務管理服務;
9、裝飾裝修管理服務;
10、物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營,收取、保管和使用收益資金;
11、物業(yè)檔案及物業(yè)服務檔案保管;
12、_________ 。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務,或者單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務的,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按第_________ 種執(zhí)行。
1、物業(yè)服務標準等級按照《住宅物業(yè)服務標準》規(guī)定的級執(zhí)行。
2、 。
(物業(yè)服務質(zhì)量見附件 5)
第六條 本物業(yè)服務合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第三章 物業(yè)服務收費與經(jīng)營
第七條 物業(yè)服務費標準
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: _________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________ 元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): _________元/月·平方米;
物業(yè): _________元/月·平方米、
依法將住宅變更為其他用途的, 應根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì),
按相應收費標準交費。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務費選擇以下第 _________種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費主要用于以下開支:
(1) 管理服務人員的工資、社會保險費用;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、 維護、 檢測費用;
(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位, 共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 法定稅費;
(10) 物業(yè)管理人的利潤;
(11) 。
包干制服務費不含下列費用
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用;
(2)產(chǎn)權歸專業(yè)經(jīng)營單位的專業(yè)經(jīng)營設施設備的運行、維修、養(yǎng)護、更新費用;
(3) 。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
2、酬金制
物業(yè)服務費由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險費用;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護、檢測費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 。
乙方采取以下第_________ 種方式提取酬金:
(1)乙方按 (每月/每季/每年) _________元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務費 _________%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主按比例承擔,另行交納。
第九條 物業(yè)服務實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算,并每年_________ 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況。
對物業(yè)服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、協(xié)商;
2、專業(yè)機構審計,費用由 _________承擔;
3、_________ 。
第十條 業(yè)主按 (每月/每季/每年)交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為_________。
業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應當將本合同以及有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起 _________日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應結清物業(yè)服務費及其它相關費用。
業(yè)主長期空置物業(yè)時,應當告知乙方,并與乙方就專有部
分的養(yǎng)護、維修、管理等事項進行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主未告知乙方并辦理空置手續(xù)的,不視為空置物業(yè),須全額支付物業(yè)服務費。
第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的'物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。
第十二條 機動車停放收費
(一)停車服務費
使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機動車的車庫(場)內(nèi)的車位,物業(yè)管理人提供相應服務的,由車位使用人向乙方交納停車服務費。停車服務費按如下標準收。
停車服務包括如下內(nèi)容:
1、停車場共用車位和共用部位的維護;
2、停車場配套的設施、設備(包括照明、通排風、給排水、消防、標識、道閘等系統(tǒng))的維護、管理;
3、停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生;
4、車輛出入的指引、疏導;
5、 。
停車服務費主要用于以下開支:
1、停車庫(位)服務人員的工資、社會保險費用;
2、停車庫(位)共有部位的維護費用(業(yè)主自有車位的維修養(yǎng)護費用由其自行承擔);
3、停車庫(位)配套的共用設施、設備(包括照明、通排風、給排水、消防、標識、道閘等系統(tǒng))的維護費用;
4、停車庫(位)的配套的共用設施、設備的運行費用;
5、停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費用;
6、法定稅費;
7、 。
(二)車位租賃費
業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方所有的車位,由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車位租賃費。車位租賃費按如下標準取: 。
甲方委托乙方管理和收取車位租賃費的,乙方按車位租金_________ %的比例提取管理費用。
(三)車位場地使用費
占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機動車的,交納車位場地使用費。車位場地使用費按如下標準收。 。
第十三條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意,應當單獨列賬,獨立核算,按季度將收支明細在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時間不少于一個月。每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十四條 乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經(jīng)營收入總額_________%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第_________種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業(yè)主大會的決定使用。
第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊。有線電視等有關費用由專業(yè)經(jīng)營單位向最終用戶收取。
乙方接受專業(yè)經(jīng)營單位以及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)管理區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條 物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。書面裝飾裝修服務協(xié)議應就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、履行協(xié)議擔保等事項進行約定。乙方裝修期間對裝修施工人員實行出入證管理的,不得收取費用。乙方應當對裝飾裝修活動進行巡查,發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的,應當予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,應當及時報告相關部門。
第四章 權利與義務
第十八條 甲方權利
(一)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;
(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;
(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;
(六) ;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第十九條 甲方義務
(一)在乙方入駐_________日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1. 竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2. 設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3. 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.《業(yè)主名冊》;
6. 物業(yè)管理必需的其他資料。
(三)負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內(nèi)部管理活動;
(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人),甲方應督促其交納;
(六) ;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十條 乙方權利
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;
(二)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;
(五) ;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第二十一條 乙方義務
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務;
(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;
乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;
(六)不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經(jīng)甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)管理區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1. 乙方進場時接收的資料;
2. 共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;
3. 共用設施設備的安裝調(diào)試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;
4. 共有部位及共用設施設備經(jīng)營收益合同資料;
5. 物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;
6. 。
(八) ;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章 合同終止
第二十二條 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。
第二十三條 退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(一)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后3日內(nèi),應當將解除合同決定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;
(二)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后30日內(nèi),乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議;
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理人,并重新簽訂《物業(yè)服務合同》,或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。
第二十四條 甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十五條 合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前_________日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務合同》。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前_________日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十六條 合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。
乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。
第二十七條 本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物
業(yè)服務的交接和善后工作。
第六章 違約責任
第二十八條 甲方違反本合同的約定,致使乙方無法提供達到本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,乙方有權要求甲方解決,
甲方拒絕整改的,乙方有權終止合同。造成乙方和業(yè)主(物業(yè)用人)損失的,甲方應當給予乙方和業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,服務質(zhì)量達不到本同第五條約定的標準的,甲方和業(yè)主(物業(yè)使用人)有權要求乙方解決。乙方拒絕整改的,征得半數(shù)以上業(yè)主同意,甲方有權終止合同。給甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)造成損失的,應向甲方、
業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償損失。
第三十條 甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務費)的,按 _________的標準向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十一條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準、增設本合同約定物業(yè)服務范圍公共事務的收費項目或重復收費的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高或重復收取的部分費用,造成業(yè)主(物業(yè)使用人)損失的,應當給予賠償。
第三十二條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按_________的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)管理區(qū)域,并應當按_________的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十三條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十四條 以下情況乙方不承擔違約責任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;
(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設施設備固有瑕疵
造成損失的,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的
情況除外;
(三)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專營設施設備以及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先
已告知業(yè)主(物業(yè)使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業(yè)主(物業(yè)使
用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時
維修或改造等)造成損失的;
(七) 。
第三十五條 本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第七章 其他事項
第三十六條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第_________種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十七條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設施設備故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。
第三十八條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十九條 本合同一式六份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,所在地價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門各一份。
附件:1、規(guī)劃平面圖
2、物業(yè)構成明細
3、物業(yè)共用部位明細
4、物業(yè)共用設施設備明細
5、物業(yè)服務質(zhì)量
6、物業(yè)服務用房平面圖及說明
甲方(蓋章) _________乙方(蓋章)_________
代表人_________ 法定代表人(負責人)_________
授權委托人(代理人) _________授權委托人(代理人)_________
______年______月______日______年______月______日
小區(qū)物業(yè)服務合同4
物業(yè)產(chǎn)權所有人:
國 籍:
身 份 證:
地 址:
郵 政 編 碼:
聯(lián) 系 電 話:
物業(yè)服務提供人:
法人代表:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級:
證書編號:
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲乙雙方對“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至富民路;南至坭興街;西至揚帆大道;北至子材大街。
第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房,房屋銷售合同編號____________,商品房位于: 區(qū)第_______棟__________號房,該商品房的用途為__________,屬_________結構,層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權登記的建筑面積為準)
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通:
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第四條 物業(yè)服務質(zhì)量標準為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》一級標準執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準。
第五條 甲方可委托乙方對其產(chǎn)權范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由甲方與乙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式;
物業(yè)服務費用以甲方擁有的產(chǎn)權物業(yè)的建筑面積為基礎,并按如下收費標準計算:
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價格,具體收費標準如下:
1、住宅:
高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米,洋房(8層以下)1.8元/月·平方米;
2、商業(yè)物業(yè):
(1)管理服務人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應提取的福利費等其他費用;
(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設施設備小型維護(如:樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用;
(8)法定稅費;
(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(10)其他物業(yè)服務費用開支。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 物業(yè)服務費繳納起始日按以下約定:a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的,物業(yè)服務費自接房之日起全額計收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的,物業(yè)服務費從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計收。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時完成交付使用的,其物業(yè)服務費應從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業(yè)服務費由甲方全額交納。
甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,甲方應將其與物業(yè)使用人之間的約定,書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定,不能免除甲方交納物業(yè)服務費的責任,在物業(yè)使用人違約的情況下,乙方追索物業(yè)服務費的第一對象仍為甲方。
物業(yè)服務費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應一次性預繳六個月物業(yè)服務費,以后自首次交費期滿之日起按季度收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每季度物業(yè)服務費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務費用。逾期不交的.應視為甲方違約。
第八條 本合同約定物業(yè)服務收費為包干制,并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
本物業(yè)的物業(yè)服務費用中不包括房屋共用部位、共用設施設備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負責保護和保管的費用。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:協(xié)商或仲裁。同時,在本合同約定采取其他物業(yè)服務費收取方式時,乙方不受本條款約束。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務費。
車輛停放服務費用于車位(車庫)的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護等。
停車場收費分別采取以下方式:
(一)、非機動車停車場停車停放服務費的標準:
本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。
(二)、機動車停車場停車停放服務費標準:
(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權、收益權、處分權屬于開發(fā)商所有,并委托乙方進行管理。
(四)、商業(yè)配套停車場所有權、收益權、處分權屬于開發(fā)商所有,其停車收費另行規(guī)定。
4、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務,但不承擔甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責任。
第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會館屬開發(fā)商所有。
開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經(jīng)營管理,乙方在委托范圍內(nèi)按下列標準向使用會所的甲方或其授權的物業(yè)使用人收取費用:
1、當時掛牌收費標準;
2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標準。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十一條 甲方承接物業(yè)時,乙方應配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機動車智能管理系統(tǒng)、康樂設施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對查驗結果無書面提出異議,甲方認可乙方的查驗結果,應予以同意接收。
第十二條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題的,開發(fā)商應及時解決處理。
第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理
第十三條 甲方(或授權使用人)對物業(yè)裝飾裝修的,應與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關約定,并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。
第十四條 甲方(或授權使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封,按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定清運點),應按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。
第七章 物業(yè)的使用與維護
第十五條 業(yè)主大會成立前,甲方應配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方和物業(yè)使用人應給予必要的配合,并按乙方通知予以糾正,否則應視為甲方違約。
第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施,制止甲方或其授權的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,以便保障多數(shù)業(yè)主的權利。
第十七條 乙方應及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理甲方或其授權物業(yè)使用人的投訴,并接受其監(jiān)督。
第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的,應事先予以公示,公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的,公示期間結束后,乙方可按公示方案開挖,并在約定期限內(nèi)予以恢復。
第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第八章 專項維修資金
第二十條 專項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關要求執(zhí)行。在尚未繳存專項維修資金的情況下,小區(qū)公共設施設備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費由業(yè)主繳納,中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關利益的業(yè)主共同承擔,物業(yè)公司在進行維修前告知相關利益業(yè)主維修費用并收取維修費用。
第九章 違約責任
第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償乙方乃至第三方損失。
第二十二條 甲方或其授權的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用的,除應如實補繳所欠服務費,從欠款之日起,還將按欠款總額每日3‰的標準向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者,乙方有權請求有關部門采取停水、停電的措施進行催交,逾期3個月仍不交納的,乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。
第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,甲方或其授權物業(yè)使用人有權就超額部分拒絕交納。
第二十四條 以下情況乙方不承擔違約責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、在乙方事先履行告知義務情況下(事先告知方式為公告),因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要,臨時停水、停電、停止共用設施設備使用等對甲方或其授權物業(yè)使用人造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、甲方或其授權物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務費,造成中斷正常物業(yè)服務的;
第十章 其他事項
第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結束之日起生效。
第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第二十七條 甲方與其授權物業(yè)使用人之間的約定,不能違反本合同;甲方授權的物業(yè)使用人違反本合同約定時,甲方承擔全部違約責任。
第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時,以
作為接收乙方所發(fā)各項通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應在變更后3日內(nèi)書面告知乙方,否則相關通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達。 本合同未盡事宜,雙方可以書面形式另行簽訂補充協(xié)議。
第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方選擇以下方式處理:
向乙方所在地人民法院提起訴訟,并由違約方承擔訴訟費、財產(chǎn)保全保險費、律師代理費等相關費用。
第三十一條 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,其余送相關部門存檔。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
年 月 日
年 月 日
小區(qū)物業(yè)服務合同5
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
物業(yè)管理費:________
保潔費:________
保安費:________
房屋設備運行費:________
維修養(yǎng)護費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;
每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
房屋外觀:______
設備運行:______
房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______
公共環(huán)境:_________
綠化:_________
交通秩序:_________
保安:_________
急修:_________
小修:_________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;
管理服務費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;
對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的.___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位:______
2、車庫車位:______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
小區(qū)物業(yè)服務合同6
甲方:
乙方:
根據(jù)甲、乙雙方自愿的原則,特制訂本代接放學小孩服務協(xié)議:
一、甲方的小孩,在就讀,現(xiàn)需委托乙方代為接其放學。
二、甲方需告之乙方詳細的聯(lián)系方式和家庭住址,當發(fā)生變更時,應及時通知乙方,以方便乙方聯(lián)系之需。
三、當甲方(委托人)因工外出或其它原因,小孩接回需交給他人時,應及時通知乙方,(有必要時)還需出具委托書。
四、當甲方子女在接回過程中,不聽從乙方接回人員管理所造成的`一切后果由甲方負責。
五、當甲方子女因事(病)沒有上學時,或不需代接時應及時告之乙方。
六、乙方接回小孩后,集中在指定地址___,由甲方領回。
七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理,存在安全隱患時,乙方有權終止本協(xié)議。
八、甲方不需要乙方代接服務,應書面通知乙方,本協(xié)議即行失效。
九、代接服務費每人每月_________元整,一月一結。甲方不付服務費本協(xié)議自行終止。
十、本協(xié)議未詳之處,由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
小區(qū)物業(yè)服務合同7
20xx年7月15日,XX業(yè)委會收到貴公司關于物業(yè)服務合同到期的告知函,鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續(xù)簽合同,在此XX業(yè)委會深表遺憾,同時也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的`工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗,一如既往地認真對待小區(qū)的管理工作,XX業(yè)委會也將盡快選聘新的物業(yè)公司進駐小區(qū)進行管理。
為了有序辦理移交手續(xù),請貴公司在8月15日前向業(yè)委會提交以下幾方面的資料:
一、關于物業(yè)服務合同附件四(改造資金項目)中,請向業(yè)委會提供合同三年內(nèi)整改資金的投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。
二、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的六年(20xx年-20xx年)廣告費收益的分配方案和分配結果報告。
三、關于本體維修金帳戶,合同規(guī)定每月15日前須準時將上月所收本體維修金打入共管帳戶。從7月份開始,每月向業(yè)委會提供相應對帳單。
四、提供20xx年所有電梯檢測報告。
五、提供20xx年小區(qū)消防檢查合格報告。
六、將小區(qū)所有的圖紙檔案,編號后明細造冊,上交業(yè)委會
復印件。
七、提供XX小區(qū)客服中心20xx年1-7月的財務報表。
八、其他未詳盡文件,請貴公司補充。
注:所有提供材料請加蓋公章或財務章。
XX花園業(yè)委會
20xx年7月18日
小區(qū)物業(yè)服務合同8
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
企業(yè)資質(zhì):
證 號:
根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī),通過招標方式,甲方選聘乙方,為 (項目名稱) 提供前期物業(yè)服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上,協(xié)商一致,訂立本合同,雙方信守。
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:
坐落位置: 建筑面積:
合同期限: 物業(yè)承接查驗 年 月 日 至本小區(qū)業(yè)主大會成立,重新選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂服務合同生效時止。
第一條 物業(yè)服務內(nèi)容
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護;
2、物業(yè)共用設施的運行、維修、養(yǎng)護;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養(yǎng)護;
5、公共秩序維護,安全防范事項的協(xié)助;
6、裝飾裝修的管理服務;
7、車輛停放場地環(huán)境衛(wèi)生維護;
8、物業(yè)檔案資料管理;
9、為管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務:
業(yè)主物業(yè)專有部位維護維修服務,業(yè)主物業(yè)專有設施的維護維修服務、室內(nèi)清潔衛(wèi)生,家政服務,車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內(nèi)容、服務標準、收費標準,乙方與接受有償服務人另行約定。
第二條 物業(yè)服務質(zhì)量與標準
按《德市發(fā)改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業(yè)服務等級標準一級提供物業(yè)服務。
第三條 甲方的權利與義務
1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區(qū)物業(yè)服務辦公用房 m2,位于本小區(qū)保安備勤用房 m2,位于本小區(qū)值班崗亭 個。物業(yè)服務辦公用房、值班崗亭屬全體業(yè)主所有,乙方無償使用,但不得改變其使用性質(zhì);
2、甲方交付的建設工程質(zhì)量符合國家規(guī)定的標準,并按照建設部《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定承擔保修責任,履行保修義務;
3、甲方交付的設施設備質(zhì)量和安裝質(zhì)量符合國家有關規(guī)定及標準,其質(zhì)量保修期自竣工驗收合格之日起計算,保修期限和保修范圍不低于國家相關規(guī)定;
4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目,但又必須進行物業(yè)服務,經(jīng)協(xié)商乙方承接此項目,但甲方應在約定的期限內(nèi)盡快完善,此期間的責任人為甲方,乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;
5、因維修物業(yè)或公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的,應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;
6、制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在售房前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向購房人明示,并予以說明;
7、根據(jù)相關規(guī)定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務費用。
第四條 乙方的權利和義務
1、業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、維護維修,公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應予必要的配合;
2、準確轉(zhuǎn)達小區(qū)業(yè)主關于物業(yè)的意見和建議,及時向甲方反饋信息;
3、乙方應及時向業(yè)主通告本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規(guī)及規(guī)章使用物業(yè)的行為,有權制止或提請有關政府部門處理;
4、乙方按本合同約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、違規(guī)違章使用物業(yè)及本合同的行為進行制止處理;
5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務,但不得將本物業(yè)的全部服務責任和義務轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,報請相關部門批準后組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定及禁止行為;當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協(xié)議,并依法監(jiān)督執(zhí)行;
8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶)違規(guī)使用物業(yè)、違規(guī)違約裝飾裝修行為?梢蕴嵴堄嘘P部門對于嚴重損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益,危及樓宇安全的行為進行處理;
9、因維修物業(yè)或公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路,應征得相關業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的,應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;
10、根據(jù)本合同的約定足額收取物業(yè)服務費用。
第五條 以下情況,乙方不承擔責任
1、因不可抗力導致物業(yè)服務服務中斷的;
2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財產(chǎn)保管不當、造成財產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的;
3、乙方已履行本合同的約定,因其他原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失、人身傷害的;
4、因維修養(yǎng)護物業(yè)共同部位、共用設施設備需要,且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;
5、非乙方的原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業(yè)的承接查驗
1、在物業(yè)承接驗收前十日,甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(qū)(大廈)平面圖 、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術資料、質(zhì)量保修文件、開發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務服務有關的資料:
對于物業(yè)的共用部位,公共場地、共用設施設備,甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設,物業(yè)服務方面承擔責任的依據(jù);
2、在物業(yè)承接驗收前十日,由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;
3、建筑工程、設施設備存在的問題,由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交,質(zhì)量保修期自驗收合格開始計算;
4、供電、供氣、供水設備的試運行(調(diào)試)階段產(chǎn)生的費用由甲方負責。承接前發(fā)生的水、電、氣等費用由甲方負責;
5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件,具有本合同的同等效力;
6、服務區(qū)域內(nèi)綠化成活后符合移交條件再移交,移交前的養(yǎng)護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。
第七條 物業(yè)服務費用
根據(jù)《綿陽市發(fā)改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業(yè)服務收費指導標準》一級,按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
1、電梯高層住宅: 元/平方米·月;營業(yè)用物業(yè): 元/平方米·月;辦公用物業(yè): 元/平方米·月;住宅改商用(辦公): 元/平方米·月;
2、物業(yè)服務費不包括物業(yè)共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修,設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業(yè)主物業(yè)專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)安全保護、保管費用。物業(yè)服務費自甲方通知乙方開始物業(yè)服務時起計算,甲方未出售的房屋其物業(yè)服務費由甲方支付,甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費,其減免費由甲方支付。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費用,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
3、乙方按上述標準收取物業(yè)服務服務費,并按合同約定的服務標準和內(nèi)容提供服務,盈余和虧損由乙方享有和承擔;
4、停車收費按政府有關規(guī)定向停車人收費:
(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛):
小型汽車:3、00元/次·輛;
摩托車:1、00元/次·輛;
電動車:1、00元/次·、輛;
(2)公共場地業(yè)主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛):
小型汽車:80元/月·輛;
摩托車: 30元/月·輛;
電動車:30元/月·輛;
(3)地下停車場車位所有權(使用權)業(yè)主已購置的車輛停放服務費:
小型汽車:40元/月·輛;
5、樓宇、小區(qū)亮化光彩工程的電費,維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;
6、物業(yè)服務費主要用于以下開支:
管理服務人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費;
物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設施設備的運行養(yǎng)護費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用;
辦公費用;
物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
法定稅費;
物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
第八條 前期物業(yè)補償
1、前期物業(yè)服務補償費計: ¥ 萬元,大寫:
物業(yè)服務補償費主要用于:貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務資料及業(yè)主建立檔案、設置物業(yè)服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施,前期人員的招聘培訓,服裝費,相關物業(yè)服務的各項維修工具和設備。
支付方式:在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務,其工資由甲方支付,每月:人均按2500元計算,大寫:人民幣貳仟伍佰元整,含保險費用;
支付方式:每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費用
1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協(xié)議,乙方依據(jù)委托的收費標準及收費內(nèi)容向收費對象收費;
2、乙方收取業(yè)主繳納的`各種代收費用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納,乙方無權挪作他用,否則,應承擔相應的法律責任和賠償責任。
3、按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶,向用戶收費, 不收取手續(xù)費。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定,按《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)規(guī)定承擔違約責任;
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定,由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的,甲方承擔責任賠償損失;
3、甲方違反本合同約定和相關規(guī)定,拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務,業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。
4、甲方、業(yè)主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定,未能及時足額繳納物業(yè)服務費和代收的相關費用,應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;
業(yè)主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用,拖欠繳費的業(yè)主或物業(yè)使用人應承擔責任和賠償損失;
5、乙方違反第二條、第四條的約定,根據(jù)《物業(yè)服務條例》乙方承擔違約責任;
6、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費用,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納,乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜,雙方補充約定,補充協(xié)議與本合同有沖突的,以本合同為準。本合同在執(zhí)行過程中,如因政府相關規(guī)定變動及市場價格的變化,按國家規(guī)定執(zhí)行或雙方進行協(xié)商,簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
3、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對本合同內(nèi)容的承諾;
4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應書面通知乙方;
5、物業(yè)項目保修期滿后的維修費用,大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分攤;
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養(yǎng)護責任按照《物業(yè)服務條例》第五十二條的規(guī)定和建設部第80號令《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的有關條款執(zhí)行;
7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下:
(1)小區(qū)公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失,由當事責任人承擔責任;
(2)乙方協(xié)助維護小區(qū)公共秩序,對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營場所財產(chǎn)、辦公場地的財產(chǎn)不承擔保管和保險責任。不承擔業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業(yè)使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;
(3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、盜竊等安全事故,乙方積極協(xié)助消防、公安等部門的工作;
(4)小區(qū)業(yè)主車輛的防盜、防損管理,業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務協(xié)議,雙方的權利義務另行約定;
8、本合同除附件外共6頁,一式四份,甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力;
9、合同爭議的解決:協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;
10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務,因其他原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)服務不能正常進行時,乙方可以終止本合同。
11、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
合同簽署地:綿陽市
甲方: 乙方:
代 表 人: 代 表 人:
年 月 日 年 月 日
小區(qū)物業(yè)服務合同9
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方就乙方承擔物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務工作進行了友好協(xié)商,并簽定合同條款如下:
甲方的權利、義務
在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內(nèi)的任何設施設備由乙方自行負責),甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點。
嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正,對屢次違章不改者應給予相應處罰。
指派專人負責監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務,每日檢查清潔服務質(zhì)量并對不合格情況進行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理的,應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月的清潔服務全部計劃并監(jiān)督實施,有權根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應遵守。
甲方有權對乙方選派的清潔服務人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調(diào)換的權利。
要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃,甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。
按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下的服務費用。
乙方的權利、義務
乙方應嚴格按照附件一《日常保潔服務標準》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務;不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權立即終止本合同,乙方應就此承擔違約責任,賠償造成甲方的一切損失。
負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),遵守《工作手則》(見附件四),以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關人員;造成損失的,乙方應在甲方要求的時限內(nèi)承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓,包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。
指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權扣除當月保潔費用。
選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關投訴,并做好與甲方負責人的日常工作聯(lián)系。
乙方應于每月25日前將所承包的清潔服務計劃和保潔排班表以書面形式報告給甲方,經(jīng)甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權隨時要求乙方調(diào)整服務計劃,采取相應措施做好活動場地的清潔工作,乙方應按甲方的要求立即執(zhí)行。
若甲方要求乙方進行人員更換的,則乙方應在3日內(nèi)更換,否則,每延遲一日,甲方有權扣除相當于當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日,甲方有權扣除押金及停止支付所有費用,并有權終止本合同。
若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運、人字路)之保潔服務質(zhì)量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,
其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方其他損失的,乙方應予賠償,同時,甲方有權終止本合同。
乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方合理之建議應予采納并實施。
乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關系手續(xù)和承擔相應費用。
有義務維護本項目各類和乙方工作有關的設施、設備的完好,如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失,乙方應承擔全部責任,并作相應賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為,不得使用私人電器設施如:電爐子、電飯鍋等,但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器,由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。
遵守甲方關于倉庫管理的相關規(guī)定,甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。
第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下的義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
第十三條在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的,乙方應承擔全部責任。
第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員,應身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。
第十五條乙方派駐甲方的工作人員,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意,并且新任領班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領班不在場時,乙方的工作人員應接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核,按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時,乙方有責任在最短的時間內(nèi)配合甲方提供充足的人員,并應無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。
第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務,或履行義務與本合同約定不符的,甲方有權自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
第三章委托服務區(qū)域及內(nèi)容
第一條乙方服務區(qū)域為:
城市夢想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設備、設施;
城市夢想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設備、設施;
城市夢想家地下空間及其附屬的公共設備、設施;
甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設備、設施;
5、甲方辦公區(qū)域。
第二條乙方服務內(nèi)容為:
1、城市夢想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護;城市夢想家所有服務區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設施的清潔(所有高空三米以下);
2、公共洗手間的清潔、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;
4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護;
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒,城市夢想家所有合同約定的服務區(qū)域以及甲方認可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;
6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;
7、設備房間、管井、通風管道等的定期清潔;
8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;
9、通道口的防塵、防水地墊,每日清潔;
10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;
11、甲方要求應急處理的其他工作;
12、配合甲方的.其他工作。
第三條乙方應根據(jù)本合同約定,按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務計劃,并提供服務。
第四章服務人員及費用
第一條乙方派駐本項目保潔服務人員不少于3名(崗位安排見附件二)。
第二條保潔服務費用:
保潔服務費:甲方應向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領班1名),甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用,每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務;甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結算。
每月甲方總計支付乙方2300元。
雙方確認,前述合同價款為包干總價,一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風險)進行調(diào)整,該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外,甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節(jié)假日工資等)。
第三條付款方式:
乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務部,甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi),以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務費用。
協(xié)議期限
第一條本合同有效期限為12個月,自20__年11月1日起至20__年10月31日止。
若甲方與城市夢想家項目建設單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止,甲方有權全部或部分終止本合同,且無須承擔任何違約責任。此時,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結算保潔費用。(甲方應提前1個月告知乙方)
違約責任
第一條本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的,則應向甲方支付相當于2個月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結算保潔費用。
第二條檢查考核及違約金扣除細則
1、甲方按本合同約定的標準對乙方服務質(zhì)量進行日評,若乙方每日檢查考評得分達到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務質(zhì)量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應向甲方支付相當于月保潔費的5‰作為違約金;
2、每月月底,甲方將根據(jù)當月每日檢查考評得分計算出乙方當月平均得分,如乙方當月平均分達到90分(包含本數(shù)),甲方視為乙方當月保潔服務質(zhì)量合格,在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當月應得之保潔服務費;
3、乙方當月平均分未達到90分(不包含本數(shù)),甲方視為乙方當月保潔服務質(zhì)量不合格,在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金后,再對乙方處以當月保潔服務費總額10%違約金的處罰;
4、每發(fā)生一次客戶有效投訴,乙方應向甲方支付200元違約金;
5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標準的,乙方應向甲方支付50元違約金;
6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后,甲方有權終止本合同,且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同,則可扣除乙方當月保潔服務費總額50%作為違約金。
7、未及時提交合同規(guī)定的計劃、物料使用情況等,每次扣款200元/次。
8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。
9、未及時配合甲方工作,視情況扣款200元/次。
10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成損失的,乙方需承擔全部賠償責任。
11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。
第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關手續(xù)文件,且撤走全部人員和設備。否則,每滯留一日,則應按本合同保潔服務費總額的5‰作為違約金。
第四條如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,應由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行承擔,則乙方應于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期一日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之五的延遲利息。
第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
爭議的解決
第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí),由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向本項目所在地有管轄權的人民法院起訴。
如在實際工作中,確需要合同所規(guī)定的人員、費用、服務范圍進行調(diào)整,由乙方提出書面申請,雙方進行協(xié)商一致后以補充協(xié)議形式進行約定。未達成一致前仍按照原標準執(zhí)行。
其他事項
第一條雙方確認,本合同履行期間,甲方有權隨時終止本合同,并提前一個月告知乙方,協(xié)議終止后,根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結算保潔費用,雙方互不承擔其他責任。但是,因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的,則應按本合同其他條款處理。
第二條乙方單方向甲方提供的文件資料,除本合同另有約定外,均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是,若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責任時,則仍以本合同的約定為準。
第三條本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構成協(xié)議部分,具有同等法律效力。
第四條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件一:日常保潔服務標準
附件二:特殊天氣下的保潔流程及標準
甲方:__________(簽章)乙方:__________(簽章)
代表人:__________(簽字)代表人:__________(簽字)
_____年___月____日_____年___月____日
小區(qū)物業(yè)服務合同10
甲 方:_________身份證號:_________
房 號:_________車 位 號:_________
車輛型號:_________ 車 牌 號:_________
聯(lián)系電話:_________
乙 方:_________
聯(lián)系電話:_________
為維護全體業(yè)主共同利益,營造良好停車秩序,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、本園區(qū)內(nèi)地下停車位采用下列方式停放機動車輛:
1、甲方與開發(fā)商簽訂簽署地下車位租賃協(xié)議,即取得在園區(qū)地下停車位停放車輛的權利;
2、車位服務費標準為:人民幣80元/月,按年收取(費用標準以物價部門最終批復為準)。
二、本協(xié)議有效期自_________ 年 _________月 _________日起至 _________年_________ 月 _________日止。
三、甲方憑乙方授權的門禁卡進出園區(qū),一車一卡,不可轉(zhuǎn)讓、借用。甲方應妥善保管門禁卡,如有丟失應向客戶服務中心申辦補辦,并交納補辦費用,否則乙方可拒絕無卡車輛進入園區(qū)。
四、甲方車輛在園區(qū)進出、形駛和停放應當遵守園區(qū)停車場管理制度,按指定租賃車位停放,不得占用他人車位。
五、園區(qū)內(nèi)地下停車位僅作為停泊車輛之用,甲方不得擅自改變使用用途,如甲方在停車場內(nèi)洗車、試剎車、練習駕駛、修理車輛等其他活動,給他人、本人及停車場公共設施造成損害的損失,由甲方負責承擔賠償及修復責任。
六、甲方車輛應當購買保險。
七、甲方有義務向乙方提供以下資料:
1、甲方與開發(fā)商簽訂的地下車位租賃協(xié)議;
2、車倆的'詳細檔案;
3、行車證復印件一份、駕車人士近期二寸照片一張;
4、經(jīng)常駕駛此車人士:
上述資料如有變更,甲方應當及時書面通知乙方。
八、乙方提供以下服務:
1、監(jiān)理停車場管理制度,維護場內(nèi)停放秩序;
2、在車輛進出口設立崗位,引導車輛有序進出。
3、保持停車場清潔與完好;
4、對停車場進行巡視,發(fā)現(xiàn)偷竊、破壞行為后,及時聯(lián)系車主,必要時報警。
5、若停車場設施、設備損壞或發(fā)生故障及其它不安全因素,及時修復、排除。
九、乙方對甲方的車輛不承擔保管責任,但因未履行本協(xié)議約定職責,而出現(xiàn)下列情形,導甲方停放車輛損失的,應當承擔賠償責任:
1、因停車場內(nèi)的設施、設備故障,導致甲方車輛外觀被劃、磕碰或是損壞;
2、乙方發(fā)現(xiàn)偷盜、破壞行為,未聯(lián)系甲方并報警;
3、交通標識錯誤,誤導甲方正常駕駛而發(fā)生交通事故。
十、乙方對下列情形導致的甲方損失不承擔責任,但應協(xié)助甲方了解情況,配合調(diào)查處理:
1、因他人高空拋物、墜物,導致甲方車輛被砸傷;
2、甲方的車輛被他人劃擦、磕碰或損壞;
3、車內(nèi)貴重物品失竊;
4、超出乙方工作人員制止能力的盜搶行為。
十一、因甲方違反《業(yè)主(臨時)管理規(guī)約》、《停車場管理規(guī)定》或城市交通管理規(guī)定,給他人、本人及公共設施造成的損失,由甲方承擔賠償責任;因甲方停車位置不當導致其他車輛進出不便,乙方可以將甲方車輛移位,以保持交通順暢。
十二、甲方未按期繳納車位服務費,逾期超過一周的,乙方有權阻止甲方車輛進入小區(qū)并中止門禁卡的授權,直至甲方繳清車位服務費,因此給甲方造成的損失由甲方自行承擔。
十三、因甲方與開發(fā)商簽訂的地下車位租賃協(xié)議終止,雙方結清車位服務費后本協(xié)議自動終止,雙方互不承擔違約責任:
十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方:_________房號乙方:_________
簽 字:_________代表:_________
_________年_________ 月_________ 日 _________年_________ 月 _________日
小區(qū)物業(yè)服務合同11
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協(xié)議如下:
一、清潔服務項目及費用
甲方委托乙方對位于______市______區(qū)______路(道)的_______項目進行清潔服務。
乙方將于______年______月______始至______年______月______止對甲方位于______建筑物的______清洗項目及核算費用如下:
1、面積:______平方米;其單價為:¥______元/平方米;服務費用為:¥______元,大寫人民幣______元整。
2、交工時間:乙方應在______年______月______完成甲方指定區(qū)域的清潔工作。
二、服務標準
1、玻璃:__________________。
2、塑板:__________________。
3、其他:__________________。
三、雙方權利與義務
雙方權利:
(一)甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權;
(二)甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利;合同履行完畢,乙方享有獲得服務費用的.權利;
(三)乙方在清潔服務過程中如果基于乙方的原因損壞甲方財物的,乙方承擔責任:
(四)乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利;
雙方義務:
(一)甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;(如:免費提供水、電等)
(二)合同履行完畢,甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務費用;
(三)乙方應當保證其服務質(zhì)量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止;
四、付款方式
服務確認方式:當施工完畢后,甲方負責人驗收合格后應在《普澤家政服務確認單》上簽字確認。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,待乙方施工完畢之日起甲方應在______日之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式一次性支付乙方服務費用。
五、違約責任
(一)乙方未按照合同約定完成清潔工作的,每逾期一日按照合同總價款的______%支付甲方違約金。
(二)甲方未按照合同約定支付服務費用的,每逾期一日按照合同總價款的______%支付乙方違約金。
(三)因不可抗力及國家、地方政策法規(guī)的變化,造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達到清潔標準的,乙方不承擔違約責任。
六、爭議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,首先友好協(xié)商解決;協(xié)商未果,任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
(二)本協(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有同等法律效力。
(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
小區(qū)物業(yè)服務合同12
甲 方:________
法定代表人:________
住 所 地:________
乙 方:________
法定代表人:________
住 所 地:________
根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)、條例,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:________
物業(yè)類型:________
總建筑面積:________
規(guī)劃用地面積:________
住宅建筑面積:________
商業(yè)建筑面積:________
其他物業(yè)建筑面積:________
物業(yè)管理區(qū)域四至范圍:________
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎承重結構部位等;
2、物業(yè)共用設施設備的日常運行養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設施設備、監(jiān)控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。
3、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。
4、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
5、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經(jīng)營管理;
7、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)管服務;
8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務;
11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的賬務管理;
12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關管線、設施維修養(yǎng)護時,進行必要的協(xié)調(diào)和管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、增值無償服務;(詳見附件三)
2、特約有償服務;(詳見附件三)
3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關的業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關系。
第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將整體管理責任及權利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第三章 物業(yè)服務費用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務費用按以下標準由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。
住宅物業(yè)服務費:
商業(yè)物業(yè)服務費:
第六條 物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維護費用,包括電梯保養(yǎng)費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執(zhí)行﹚;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)法定稅費;
(9)公司管理費用攤銷;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
業(yè)主應于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務費用。
一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)(以下稱空置房),物業(yè)服務費用由甲方按________ 元/每月每平方米標準支付給乙。
二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務費由甲方按相對應的物業(yè)類型服務費標準全額向乙方支付,甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用,支付方式為每月10日前支付上月費費。
三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方;
四、 物業(yè)服務費交費方式:物業(yè)服務費自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務費。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業(yè)服務費(未按時辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業(yè)服務費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業(yè)服務費,具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。
第四章 物業(yè)管理相關費用
第七條 業(yè)主應于乙方接管之日按建筑面積________元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用,建筑垃圾放置于乙方指定位置,由乙方負責清理。
第八條 生活垃圾清運、處理費由環(huán)衛(wèi)部門按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。
停車費、車位使用費:小區(qū)車位的配套設施如停車棚、車位區(qū)分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位,乙方負責管理經(jīng)營。
一、 產(chǎn)權屬甲方所有的停車位,根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營協(xié)議。
二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按 ________市普通住宅小區(qū)停車場停車收費標準申報物價部門批準后執(zhí)行,所收費用歸乙方所有,用于彌補乙方物業(yè)管理服務經(jīng)費不足。車位清潔服務費用標準為:________ 元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)
三、 地下已出售的車位由相應業(yè)主向乙方按 ________元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。
第十條 公共設施、設備運行費用分攤
電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,由乙方據(jù)實按月公布,向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)䦟嵎謹偅瑯I(yè)主及物業(yè)使用人應按乙方規(guī)定時間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。
第十一條 電梯維護費:1至4層(含4層): ________元/月·戶
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 甲方應書面通知乙方進場對物業(yè)進行承接,甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設施等設備。
第十四條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和業(yè)主方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、業(yè)主資料和產(chǎn)權資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。
在交房時,由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位、設施存在質(zhì)量問題,乙方應及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關的驗收標準,按照國家規(guī)定的.保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第十八條 甲乙雙方約定乙方將于________ 年________ 月 ________日 物業(yè)的使用與維護
第十九條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十一條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經(jīng)營和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。
第七章 專項維修儲備金
第二十七條 專項維修儲備金依照《物業(yè)專項維修資金管理辦法》執(zhí)行。
專項維修儲備金由業(yè)主按 ________元/月·平方米向乙方預存,專項維修儲備金專款專用,由乙方提出維修使用計劃,甲方審批后按計劃實施,專項維修資金不敷使用時,由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分攤。
第二十八條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設施設備維修、更新、改造,專項管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。
第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權時,所結余的專項維修資金不予返還,隨物業(yè)所有權同時過戶。
第八章 違約責任
第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,甲方有權要求乙方整改,乙方應在規(guī)定期限內(nèi)達標,如乙方無法達標,甲方有權終止合同。
第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用、水電費用的,應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第三十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3、非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九章 其他事項
第三十六條 合同期限:無期限,自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業(yè)服務之日起計算。
第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同后終止,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方。
第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買賣合同時,應將本合同中約定的業(yè)主的權利義務條款作為合同的補充條款或附件。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 ________種方式處理:
1、向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同連附件共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,物業(yè)管理行政主管部門備案一份。
甲方(簽章)________
乙方(簽章)________
法定代表人:________
法定代表人:________
授權代表人________
授權代表人________
________年 ________月________ 日
________年 ________月 ________日
小區(qū)物業(yè)服務合同13
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上、根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它相關法律的規(guī)定,簽訂本合同,供雙方共同遵守;
一、甲方同意乙方以甲方的名義接管(通過與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務合同或與業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同)位于 小區(qū)的物業(yè)管理服務。服務期間乙方應接受甲方的業(yè)務指導和監(jiān)督。
二、分公司的名譽負責人和貳名工作人員(需持有“物業(yè)管理人員上崗證”)由甲方推薦、乙方確認。分公司的實際負責人由乙方推薦、甲方確認。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認。
三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區(qū)的物業(yè)服務之日起,乙方每年總計向甲方繳納管理費計人民幣 元整(¥: 元)。每年分兩次支付,第一次為正式接管本合同所涉小區(qū)物業(yè)的管理之日起第6個月的最后一天前;第二次為第一次結算后的第6個月的最后一天前。
四、甲方派人在 市辦理分公司的工商注冊登記和資質(zhì)備案等有關合法經(jīng)營手續(xù),所發(fā)生的相關費用由乙方據(jù)實報銷。
五、合同生效期間,乙方在甲方的指導下,實行“自負盈虧,自主經(jīng)營”的原則。分公司的財務人員由甲方指派,分公司的財務匯總按照國家《公司法》的規(guī)定執(zhí)行。在經(jīng)營中,因發(fā)生稅費、物業(yè)服務糾紛、勞務糾紛等,均由乙方負責并處理;同時乙方應當及時將有關情況如實報告甲方,甲方可在乙方的請求下協(xié)助處理糾紛,費用由乙方承擔。
六、重要約定:
(1)合同期間,乙方不得將物業(yè)服務項目擅自轉(zhuǎn)讓或變更,如有特殊情況應書面向甲方申請,征得甲方同意方可辦理。
(2)乙方必須牢固樹立“服務第一、業(yè)主至上”的觀念,嚴格遵守法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)章及甲方制定的企業(yè)管理制度。
(3)乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請的所有人員簽訂有效合法的勞動合同,其員工工資待遇不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。若因乙方管理失誤而引起甲方企業(yè)信譽、財產(chǎn)的損失,乙方應予以相應的經(jīng)濟賠償。
(4)本合同僅限于 的物業(yè)管理服務項目,如乙方以甲方分公司的名義開辟了新的'項目必須另外簽訂合同。
七、為使企業(yè)健康發(fā)展,樹立潤德物業(yè)公司品牌形象,乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議,給雙方創(chuàng)造理想的經(jīng)營環(huán)境,達到共興共榮。
八、本合同執(zhí)行期間雙方的爭議糾紛要通過友好協(xié)商進行調(diào)解。因雙方協(xié)商不成,任何一方可以向乙方所在地的有管轄權的人民法院通過訴訟解決爭議。本合同的未盡事宜,應經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。
九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區(qū)業(yè)委會簽訂的合同期限一致。
十、本合同共貳頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方蓋章并經(jīng)代表人簽字之日起生效。
甲方代表(簽章): 乙方代表(簽章):
___年____月____日___年____月____日
小區(qū)物業(yè)服務合同14
委托方_________業(yè)主委員會
代表人:_____________ 受委托方:____________
地址:_______________ 注冊地址:____________
聯(lián)系電話:___________ 聯(lián)系電話:____________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:__________________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與_____停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市的政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
第三條 服務_____標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_________元收。
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 _________元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 _________元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_________元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季_________元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 _________元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 _________ 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季 _________元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,超過____小時的按地上每車每小時______ 元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型_____加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項_____按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無_____土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、_____管理:_____停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放_____的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放_____的失竊負補充責任(就侵權人或_____公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:_________小時內(nèi)完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內(nèi)完成,及時率達______%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的`情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于_________人。
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與_____遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、_____(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、_____(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________ 受托方簽章:__________________
代表人:______________________ 代表人:_____________________
簽訂日期:簽訂日期:
小區(qū)物業(yè)服務合同15
委托方(以下簡稱甲方):_______________
名稱:______________
代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
受委托方(以下簡稱乙方):_______________
企業(yè)名稱:_______________
法定代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________________________
座落位置:_____________________________________________
占地面積:_____________________________________________
建筑面積:_____________________________________________
第2條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第5條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權利和義務
第15條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的`使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第16條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第18條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第25條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第28條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
乙方(簽章):_____________
代表人:________
代表人:_________
________年____月____日
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