軟件實施工程師的崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的軟件實施工程師的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護(hù)等售后支持工作；

　　2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品的'現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應(yīng)答，完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示；

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔；

　　4、負(fù)責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)2

　　1負(fù)責(zé)公司ERP業(yè)務(wù)需求分析，制定解決方案。

　　2負(fù)責(zé)公司ERP上線后的日常維護(hù)以及ERP項目實施推廣。

　　3負(fù)責(zé)對ERP系統(tǒng)的設(shè)計、配置文檔進(jìn)行整理，形成完備的.過程資料。

　　4負(fù)責(zé)對ERP的執(zhí)行及操作要求，建立標(biāo)準(zhǔn)化文檔并動態(tài)維護(hù)，并按執(zhí)行及操作要求進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)、落實推進(jìn)，確保執(zhí)行與要求相符。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)院的項目實施。

　　2、負(fù)責(zé)整理客戶調(diào)研、需求分析和應(yīng)用解決方案的制定。

　　3、負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測試及上線切換。

　　4、能夠有效控制項目進(jìn)度，按照項目計劃保證項目成功交付。

　　5、按照公司實施計劃完成項目的實施結(jié)項和回款任務(wù)。

　　6、完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.其他指標(biāo)性任務(wù)。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前技術(shù)交流，包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等。

　　2、結(jié)合客戶需求，撰寫項目解決方案等相應(yīng)文檔。

　　3、負(fù)責(zé)公司項目的實施、進(jìn)度管理，完成實施相關(guān)的文檔及常見問題處理。

　　4、了解信息安全標(biāo)準(zhǔn)和體系，熟練使用Windows、Linux等操作系統(tǒng)及MS—SQL數(shù)據(jù)庫。

　　5、鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

軟件實施工程師的'崗位職責(zé)5

　　1、按項目計劃在項目現(xiàn)場進(jìn)行實施工作，完成系統(tǒng)軟件的安裝、部署、系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)試及客戶培訓(xùn)等工作

　　2、負(fù)責(zé)項目運行中、項目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作；

　　3、利用系統(tǒng)、工具和流程來幫助研發(fā)團(tuán)隊快速交付；

　　4、能遠(yuǎn)程支持或者到客戶現(xiàn)場部署正式環(huán)境，并能快速正確地反饋客戶的`想法和要求。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的營銷推廣（包含：交流溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項目實施等工作）

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，提升公司軟件產(chǎn)品的市場占有率。

　　3、能夠有效的完成下達(dá)的年度銷售任務(wù)及個人任務(wù)指標(biāo)；

　　3、實施方案制作，根據(jù)不同規(guī)模的.企業(yè)制作相應(yīng)實施方案和項目實施計劃。

　　4、根據(jù)實施計劃能有效推進(jìn)并完成項目的培訓(xùn)實施和系統(tǒng)上線工作。

　　5、實施過程中能與客戶有效交流溝通，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的過程管控。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)對公司IT項目進(jìn)行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

　　2、對公司和部門的用戶需求進(jìn)行收集及整理，進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)分析。

　　3、負(fù)責(zé)公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的.落地實施，項目跟進(jìn)以及系統(tǒng)的日常運維。

　　4、優(yōu)化服務(wù)器管理，做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助項目的`需求調(diào)研工作，記錄并引導(dǎo)客戶需求；

　　2、按項目管理規(guī)范要求，準(zhǔn)確描述和解釋業(yè)務(wù)需求，提供給項目研發(fā)團(tuán)隊，包括對需求點的跟蹤和驗證；

　　3、負(fù)責(zé)項目（服務(wù)器、軟件、硬件以及附屬設(shè)備）的實施部署工作，與項目團(tuán)隊一起保證最終項目建設(shè)成果質(zhì)量；

　　4、參與項目建設(shè)過程中的資料編寫。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的安裝和數(shù)據(jù)實施；

　　2、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品客戶的售后服務(wù)&技術(shù)支持；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題的收集、整理和分析，并提供質(zhì)量改進(jìn)建議；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用指導(dǎo)和培訓(xùn)

　　5、負(fù)責(zé)項目實施現(xiàn)場的調(diào)試與解決

　　6、負(fù)責(zé)終端客戶使用問題反饋、解決方案驗證，相關(guān)產(chǎn)品使用文檔編寫；

　　7、負(fù)責(zé)完成特殊客戶的.售后巡檢工作；

　　8、對客戶產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理和歸納，并提出相應(yīng)改善優(yōu)化建議；

　　9、負(fù)責(zé)跟蹤客戶反饋的軟件或系統(tǒng)問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成解決方案，并提交客戶測試及完成驗收。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生信息化項目的實施工作管理，根據(jù)合同要求及項目條件，制定適用的實施方案和實施計劃。

　　2、帶領(lǐng)本項目的實施團(tuán)隊成員按計劃開展系統(tǒng)部署、對接調(diào)試、操作培訓(xùn)等實施工作，進(jìn)行實施進(jìn)度和質(zhì)量控制。

　　3、做好實施工作溝通，協(xié)調(diào)客戶及相關(guān)干系方配合系統(tǒng)實施上線，積極推進(jìn)項目實施進(jìn)度。

　　4、做好客戶需求收集和分析，及時向開發(fā)部門提交需求并推進(jìn)需求實現(xiàn)和交付。

　　5、與客戶做好項目范圍確認(rèn)和范圍范圍管控。

　　6、做好實施過程產(chǎn)資料的'匯集、歸檔與管理。

　　7、積極推進(jìn)并及時完成項目的驗收。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)11

　　1、參與公司的項目實施工作，承擔(dān)項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責(zé)；

　　2、編寫相關(guān)的'實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護(hù)手冊、測試文檔、驗收文檔等；

　　3、快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；

　　4、收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題，及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進(jìn)直至解決；

　　5、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問；

　　6、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護(hù)服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)軟件項目客戶現(xiàn)場實施工作，包括軟件安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵用戶培訓(xùn)工作。

　　2、協(xié)助項目經(jīng)理完成拜訪客戶，搜集客戶建議，分析客戶需求。

　　3、編寫軟件使用操作手冊以及相關(guān)項目驗收文檔。

　　4、參與客戶會議，記錄會議紀(jì)要，及時匯報給項目經(jīng)理。

　　5、定期匯報項目進(jìn)展情況。

　　6、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目驗收。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上軟件實施工作經(jīng)驗。

　　2、具有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)理論知識，掌握操作系統(tǒng)（windows、linux）的基礎(chǔ)知識，熟悉操作系統(tǒng)的基本操作以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識。

　　3、有較強(qiáng)的現(xiàn)場操作能力和優(yōu)秀的.溝通應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　5、具備主動快速學(xué)習(xí)能力并擅于思考和解決問題。

　　6、對工作積極認(rèn)真，實事求是，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識。

　　7、有軟件開發(fā)、測試工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的需求調(diào)研、分析與設(shè)計，編寫需求說明書，負(fù)責(zé)跟蹤與管理；

　　2、收集客戶需求及反饋意見，撰寫需求說明書，為開發(fā)、測試提供依據(jù)；

　　3、項目上線前產(chǎn)品的'部署，數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器的安裝、實施代碼集成；

　　4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前數(shù)據(jù)初始化，系統(tǒng)配置等工作；

　　5、撰寫系統(tǒng)使用說明書，協(xié)助項目經(jīng)理完成系統(tǒng)培訓(xùn)工作；

　　6、協(xié)助開發(fā)部完成代碼維護(hù)工作；

　　7、負(fù)責(zé)實施文檔、部署文檔的編寫；

　　8、研究各類行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)、技術(shù)規(guī)范，并對內(nèi)提供資訊支持。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，管理科學(xué)、計算機(jī)、教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、了解軟件開發(fā)的生命周期；

　　3、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神；

　　4、了解高校信息化行業(yè)優(yōu)先；

　　5、對工作充滿激情和不斷自我學(xué)習(xí)能力，能承受較大工作壓力。

　　6、熟悉ERP操作系統(tǒng)流程者優(yōu)先。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)基層醫(yī)院、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)的`指導(dǎo)工作；

　　2、負(fù)責(zé)實施現(xiàn)場建立居民健康檔案、開展健康教育；

　　3、依據(jù)醫(yī)學(xué)常識，做好定標(biāo)與質(zhì)控等準(zhǔn)備工作；

　　4、負(fù)責(zé)采集、檢驗標(biāo)本，匯總準(zhǔn)確數(shù)據(jù)上傳到衛(wèi)生信息平臺；

　　5、按照工作流程完成醫(yī)療設(shè)備及車輛的維護(hù)和保養(yǎng)；

　　6、按公司標(biāo)準(zhǔn)，對項目的順利進(jìn)行做好整體服務(wù)質(zhì)量控制；

　　7、負(fù)責(zé)公司服務(wù)項目的實施和維護(hù)等支援工作。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)實施JDAWMS項目，包括項目調(diào)研、業(yè)務(wù)藍(lán)圖/流程設(shè)計、功能需求書撰寫、產(chǎn)品安裝配置及培訓(xùn)、系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)合調(diào)試等，確保項目按時按質(zhì)完成；

　　2、和客戶保持密切溝通，解決項目中遇到的問題；

　　3、負(fù)責(zé)項目實施團(tuán)隊與開發(fā)團(tuán)隊的工作溝通和協(xié)調(diào)；

　　4、 總結(jié)項目實施管理經(jīng)驗，豐富實施知識庫，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、計算機(jī)或物流相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮；

　　2、 3年以上物流行業(yè)或相關(guān)IT企業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉倉庫運作流程者優(yōu)先；

　　3、具備2年以上WMS項目實施經(jīng)歷，領(lǐng)導(dǎo)或參與2個以上大中型WMS項目并成功實施者優(yōu)先；

　　4、具備良好的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力，分析與解決問題的`能力，項目掌控能力，能夠適應(yīng)出差；

　　5、熟悉或了解Oracle、Sqlserver、Mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先；

　　6、有國外倉儲管理軟件產(chǎn)品：紅色草原RedPrairie，SAP，MA、highjump，Infor任意一款產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)16

　　1、軟件項目的實施和維護(hù)；

　　2、軟件項目與用戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作；

　　3、協(xié)調(diào)溝通處理與項目經(jīng)理、公司開發(fā)部、市場部等部門之間的項目工作；

　　4、協(xié)助項目管理工作，協(xié)助實施規(guī)劃方案擬定，項目實施計劃制定，公司軟件的安裝部署調(diào)試，對各類用戶的.培訓(xùn)工作，撰寫相關(guān)項目實施文檔，組織竣工驗收工作；

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)17

　　1、負(fù)責(zé)靈云項目的實施管理，負(fù)責(zé)與關(guān)鍵用戶的'需求交流和確認(rèn)工作，能獨立對客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報告，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案；

　　2、項目過程中，負(fù)責(zé)項目進(jìn)度與質(zhì)量把控，以及項目內(nèi)實施團(tuán)隊的管理與協(xié)調(diào)；

　　3、項目尾聲，負(fù)責(zé)協(xié)助市場人員進(jìn)行項目款項的回收；

　　4、快速掌握公司現(xiàn)有平臺的應(yīng)用開發(fā)技術(shù)；

　　5、作為公司在客戶現(xiàn)場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和交互。

軟件實施工程師的崗位職責(zé)18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司項目實施工作，推進(jìn)項目順利進(jìn)行，包括項目組織調(diào)研、整理需求解決方案、監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度、培訓(xùn)、上線、驗收等工作；

　　2、負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息；

　　3、負(fù)責(zé)編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，相關(guān)計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，相關(guān)軟件工作3年及以上工作經(jīng)驗；

　　2、有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力，有良好的.客戶服務(wù)意識；

　　3、有區(qū)塊鏈或電商項目經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、熟悉基本數(shù)據(jù)庫查詢操作者優(yōu)先考慮；

　　5、能通過代碼發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案者優(yōu)先考慮；

　　6、具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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