產(chǎn)品銷售發(fā)貨管理制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的產(chǎn)品銷售發(fā)貨管理制度，希望對大家有所幫助。

　　1、銷售部在接到訂單后及時把訂單傳給飲片成品庫保管員(董克芳)，訂單上要有品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、單價、金額等基本信息。

　　2、成品庫保管員接到訂單后在訂單上填寫貨位號，寫完后及時交給發(fā)貨員(姚海燕)及發(fā)貨復核人(沈玲華)各一份。若有缺的品種要及時通知倉庫主管(陳毅)。

　　3、倉庫主管根據(jù)所缺品種及時查出原藥材庫是否有原料，若有及時通知生產(chǎn)部徐明兵生產(chǎn)并說明所需日期;若原藥材庫也沒有，所缺品種及時通知采購部(劉遜)采購并說明所需日期。

　　4、發(fā)貨員在接到單子應(yīng)及時備貨，備貨時務(wù)必要做到：品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量與訂單上一致。

　　5、發(fā)貨員備好貨后及時通知發(fā)貨復核人(沈玲華)復核。復核人按照倉庫保管員給的訂單復核，復核時務(wù)必要做到：品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量與訂單上一致。

　　6、發(fā)貨復核人復核完畢后把單子給倉庫保管員打印銷貨清單，并及時把貨放到待發(fā)貨區(qū)，貨物下面必須要有墊倉板同時通知銷售部來提貨。

　　7、銷售部接到通知后及時安排人員來提貨，提貨人員提貨時必須核對銷貨清單上總件數(shù)和總數(shù)量是否與實物一致。核對正確后提貨人員在銷售清單上簽名。

　　8、銷售部核對完畢后，及時裝車發(fā)貨。

　　9、退貨管理：

　　1)倉庫保管員憑業(yè)務(wù)部門退貨清單逐一復核接受退貨。

　　2)客戶退回的貨，暫存在退貨區(qū)，并做好標記。

　　3)對退回的貨，倉庫主管必須在2個工作日內(nèi)向質(zhì)量部QA申請請驗。

　　4)質(zhì)量部QA接到倉庫請驗單后必須下一個工作日之前作出相應(yīng)的處理決定。并以書面形式通知倉庫主管。

　　5)如確因質(zhì)量問題需要報廢的品種，必須在當日移至不合品庫等待銷毀。

　　6)如無質(zhì)量問題，倉庫保管員應(yīng)在當日復位上架。

　　7)如需生產(chǎn)復加工，倉庫主管在接到QA處理意見后當日以書面形式通知生產(chǎn)部經(jīng)理。

　　8)生產(chǎn)部經(jīng)理在接到倉庫主管的復加工通知后，必須在兩個工作日內(nèi)安排加工完畢。批號改為原產(chǎn)品批號后加-01。

　　10、以上流程下一道工序的人員必須對上一道工序的人員進行審核，一旦貨物到下一道工序人員手上，那么下一道工序的人員要對貨物負責。

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