- 相關推薦
基本商務禮儀有哪些
基本商務禮儀有哪些1
雙排四座車
無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊，后排右側次之，后排左側為末席。
雙排五座車
根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次
1、五座車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側為首位，左側次之，中間座位再次之，前坐右側殿后，前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車，坐客只有一人，應坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。
三排座位
三排七座的商務車座次禮儀安排：以后排為主座，中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。
四排以上座位
四排以上商務車：乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時，以前排駕駛員身后的第一排為尊，其他各排座位由前而后依次遞減。
而在各排座位之上，則又講究右高左低，即座次的尊卑，應當從右而左依次遞減。簡單地講，可以歸納為：由前而后，自右而左。
中、大巴
中間是過道，離門近者為主座，由前向后，由右往左，離門越近，位置越高，也就是說，司機后排靠門的位子是主座，這個位子前面通常有扶手，賓客上下車也方便，安全、方便兼顧。
火車，公共汽車，地鐵
基本的'規(guī)矩是：臨窗的座位為上座，臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座，與車輛行駛方向相反的座位為下座。
在有些車輛上，乘客的座位分列于車廂兩側，而使乘客對面而坐。在這種情況下，應以面對車門一側的座位為上座，以背對車門一側的座位為下座。
基本商務禮儀有哪些2
1.著裝。泰國人注重按場合來進行著裝。在參加王室、官方或其他正式活動時，男士應該穿深色西服、打領帶，女士應穿著端莊的裙裝。在一般商務活動中，男士客串長袖白色襯衣、打領帶和西裝褲，女士可穿套裝、襯衣或裙子、褲子，褲子以西裝褲或卡其褲為宜，牛仔褲則被視為不莊重。
2.約見。多數(shù)泰國人不愿意與他們不熟悉的人進行商業(yè)來往，故最好通過雙方都比較熟悉的組織或個人的介紹或引見，包括大使館、商業(yè)組織、銀行、咨詢公司，或與客人有長期關系的其他公司或友人。
3.名片交換。因為在泰國文化中，左手是被視為不潔之物，所以在交換名片時應只用右手。如果想表達特殊敬意，也可以用左手托住右手肘。
4.會談、談判場合。在與泰國人進行會談及商務談判的場合中，我們應該要保持微笑、溫和謙遜的語調，因為泰國人說話輕聲、個性含蓄，尤其不喜歡大聲說話和夸張的手勢。除此外，需要理解泰國人注重考慮他人的需要和感受的文化，從而在商務談判中，無論是做好充足的前期文件準備工作、安排不過分冗長的會議并適當安排茶歇，還是在細節(jié)中留下討價還價的余地等等，都是應該注意的商務禮儀，這能使泰國人感受到足夠的誠意。當然，與泰國人進行商務談判，我們還需要足夠的耐心。
5.注意等級地位。泰國人相當重視等級地位，對社會地位較高的人表現(xiàn)出適當?shù)淖鹁词鞘种匾�，尤其是如果他們是你的顧客或是政府官員的時候更需按地位特別注意禮儀。假如，在無意當中冒犯了社會地位比你高或相當?shù)娜�，一定要表現(xiàn)得謙恭并表示出自己無意冒犯，誠摯地征詢諒解。社會地位較高的人不會直接向地位較低的人道歉，像影帝，地位較低的工人受到地位較高的.人的正式道歉也會覺得局促不安，這時一個真誠的微信或糖果點心之類的小禮物則能化解這種不安。
6.泰國人不喜歡直接告訴別人壞消息，似乎認為對你隱瞞不好的消息是對你的尊敬。這個時候，需要運用你的情商、溫和的語氣提出你的要求和看法才不會正面?zhèn)μ﹪说母星�，有助于解決一些工作中的狀況。
輕聲細語、考慮他人感受、保持耐心、適當采取迂回策略等，能使得你在與泰國人交際中大受歡迎，最終順利完成商業(yè)活動。
泰國信仰忌諱
泰國人大多信奉佛教，佛教是泰國的國教。泰國的和尚可以吃肉，但每天只許吃兩飯，就是把托缽得來的食物分成早、午兩頓食用，午后只能喝水。他們忌諱隨便觸摸別人頭部，除了和尚之外，任何人都不能隨便觸摸別人的頭部。否則就是對他們的一種極大侮辱，泰國和尚最忌諱有人送給他現(xiàn)金，因為佛教戒律包含著此內容。
在泰國人的社交聚會中，你將發(fā)現(xiàn)年輕人都盡量使自己處于比年長者矮一截的位置，以免別人感覺他們對長者“不敬”。當然，這不是總能做到的，但重要的是他們已盡力而為了。
泰國人忌諱有人盤足或把兩腿叉開而坐，因泰國的一般家庭不設座椅,人們慣于席地而坐，但決不允許盤足或把腿叉開而坐。
泰國人忌諱別人拿著東西從他們頭上掠過。認為這是極不禮貌的舉動，會看成你這是有意對他的污辱。
泰國人忌諱用紅筆簽字和用紅顏色刻字，認為用紅色是對死人的待遇。
把戴著墨鏡、用手指著對方說話視為一種不禮貌的行為。
禁止議論或打聽國王及王室的秘密。
基本商務禮儀有哪些3
遵守社會公德
作為中國的公民，每個人都應該有職業(yè)和自身道德，一個沒有道德的國家根本就沒有什么文明可言，沒有了文明哪來的發(fā)展，一個社會公民得有最起碼的社會公德心。
商務人員更應該從自身做起，維護好整個社會的正常持續(xù)和生活準則，做到自覺遵守。比如愛護花草，扶貧助殘，捐款，尊老愛幼，講文明，講禮貌。
如果一個沒有崇高的道德精神和博大的心胸，連做人最起碼的禮貌都不具備的人，更別談什么尊重他人互相理解了，就連談及商務人員的資格都沒有。
誠信贏天下
誠信是做人之根本，也是做企業(yè)的根本，人人都知道誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，經(jīng)商也是如此，誠信得天下。
具體表現(xiàn)為：真誠接待客戶，言而有信--君子一言駟馬難追，公平交易，不欺不騙不詐不假。真正做到質量是生命，客戶是上帝，服務是保障，誠信是根本的經(jīng)營理念。
有時間觀念
時刻提醒自己遵守時間，時間就是辦事效率，時間就是生命就是金錢。遵守時間也是守信的一種體現(xiàn)。
現(xiàn)在社會都講究辦事效率，珍惜自己的時間也是珍惜他人的時間，是對彼此的尊重和信任，切忌不可違約，不可耍賴，不可使卑微的手段。如果不能參加的活動聚會要提出道歉，禮尚往來要回請對方。以表歉意和誠意。
謙虛和隨和
樂于助人歷來被中國鼓勵和支持，并且廣大的'傳承著。隨和被表現(xiàn)為平易近人，熱情大方，謙虛使人進步。
在世界，謙虛和恭敬都被視為一種高尚的美德，可愛可親，這也是做企業(yè)和社交的成功秘笈，不要吹牛皮，不要狂妄自大，不可貶低別人，這樣也顯得自己很庸俗低級。
理解和寬容
理解是打開彼此心靈的鑰匙，都說理解萬歲，理解也是人與人溝通的橋梁，它拉近了人與人之間的距離。
寬容是一種心態(tài)，一種闊達，一種氣度，做到寬容也是很難的事情，都說宰相肚里可以撐船，那是一種心胸，歷來朝代只有一個丞相，這足矣說明寬容的重要性，并不是每個人都可以做丞相的，但是我們可以做到心胸開闊，寬容理解。
即使遇到教養(yǎng)差的顧客，也要坦誠相對，對其尊重恭敬，以德服人，這才是最高的職業(yè)道德。
基本商務禮儀有哪些4
到達：你最好按時到達，遲到四五分鐘也行，但千萬不能遲到一刻鐘以上，否則到時為難的不是別人，而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家，你進大門時遇到的第一個人可能是個男當差，負責幫你掛衣服或者是給你帶路的"，所以你先別急著跟他握手，觀察一下再決定。
準備：進了客廳，你不要著急找位子坐。西方人在這種場合一般都要各處周旋，待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來的`酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門打開了，男主人和女主賓會帶著大家走進飯廳，女主人和男主賓應該走在最后，但如果男主賓是某位大人物，女主人和他也許會走在最前面。
入席：西餐入席的規(guī)矩十分講究，席位一般早已安排好，這時，和你同來的先生或女士絕不會被安排坐在你身邊。歐美人認為熟人聊天的機會多得很，要趁此機會多交朋友。男女主人分別坐在長方形桌子的上、下方，女主人的右邊是男主賓，男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子，待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟著拿餐巾。記住：不管這時出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習慣)，主人沒拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐：一般的菜譜是三至五道菜，前三道菜應該是冷盤、湯、魚，后兩道菜是主菜(肉或海鮮加蔬菜)、甜品或水果，最后是咖啡及小點心。吃飯的時候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交談。甜品用完之后，如果咖啡沒有出現(xiàn)，那可能是等會兒請你去客廳喝�？傊�，看到女主人把餐巾放在桌子上站起來后，你就可以放下餐巾離開座位。這時，懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開椅子，受照顧的女士不必對這一前一后的殷勤有特別的想法，這是他應該的。
告別：如果你不想太引人注目，你最好不要第一個告辭，也不要最后一個離開，在這其間你什么時候告辭都可以，只是一旦告辭就應該爽快地離開。
【基本商務禮儀有哪些】相關文章：
商務禮儀有哪些03-12
國際商務禮儀有哪些05-26
基本禮儀常識有哪些01-18
關于面試的商務禮儀有哪些06-15
基本商務禮儀10-12
基本商務禮儀04-10
關于基本禮儀常識有哪些01-17
即興演講的基本技巧有哪些02-11
商務禮儀站姿的要求有哪些09-29