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常說的hr面試是指什么意思
想必很多人都常聽說過hr面試吧?但是你知道hr面試具體是指什么意思嗎?為此小編為大家?guī)泶蠹页Uf的hr面試所指的意思。一起來看看吧!
hr面試的意思
HR面試是指公司負責人力資源(Human Resource,簡稱HR)工作的員工或管理者對你進行面試,一般HR面試是考察應聘者的基本素質,以確保應聘者的個人素質與公司及崗位的要求相匹配。
群面,英文為Group Interview,是小組面試,為HR評價中心的一種。一般為多名應聘者通過討論一個主題或進行一個案例分析等方式,由公司的HR進行觀察,從而識別出合適的應聘者。
hr面試的流程
不同的單位對面試過程的設計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下四個階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學期間所學的主要課程有哪些”、“談談你在學期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。
第三階段:正題階段。進入面談的實質性正題,主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特征、能力素質等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結束階段,這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學校要招幾個人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
hr面試的經(jīng)典提問
1、HR:你希望通過這份工作獲得什么?
1)、自殺式回答:我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質量,而且會給做得好的員工予以獎勵。我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力,能讓公司更加重視我。
a、“我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力!蓖瑢W,公司又不是學校,是希望你過來干活的,學習的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
b、“我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質量,而且會給做得好的員工予以獎勵。由于我期望比同事們做得好,因此我期待能憑自己的成就獲得適當?shù)难a償!痹u論這里再次出現(xiàn)了自大的問題。在這種回答中,求職者表達了一種不恰當?shù)膬?yōu)越感,同時也向面試人發(fā)出了一個紅色信號,說明這個求職者可能是個“難纏的人”。
2)、正確回答這里需要記住的另外一個原則是——“不要談論金錢”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。分析:在這里,你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場。這里需要記住的另外一個原則是——“不要談論金錢”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說,這份工作應該能讓我發(fā)揮專長——這會給我?guī)硪环N滿足感。我還希望所做的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰(zhàn),從而能促使我提升自己。評論這是個一箭雙雕的回答——既表達了出色地完成工作時自己能夠獲得滿足感,也說明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨鐘,而且會非常迫切地希望聘用你。
2、HR:你個人短期和長期目標分別是什么?
1)、自殺式回答:我的目標就是確保自己不落伍,而且我相信面對現(xiàn)實是十分重要的。我在某個地方讀到過,我們在美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔心,因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀,但我是一個現(xiàn)實主義者,而且我相信面對現(xiàn)實是十分重要的。這樣的回答只能凸顯你是個隨大流的人,沒有自己的個性,特點。
2)、正確回答:不論長期還是短期,我的策略是根據(jù)當前目標評價自己并修改自己的計劃。同所有現(xiàn)實目標一樣,我的目標經(jīng)常改變。不論在長期還是短期,我的個人策略是根據(jù)當前目標評價自己所處的位置,然后相應地修改自己的計劃。比如,我每五年就制定一項個人計劃,這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6個月我就回顧一下自己的進展,然后做出必要的修改。很明顯,我當前的計劃就是實現(xiàn)職業(yè)轉變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實現(xiàn)了近期制定的個人目標。
3、HR:給你一個任務,你會怎么做?
1)、自殺式回答:“我應該能夠做好吧”或者“我不能保證做好,但會試試看”!拔覒撃軌蜃龊谩被蛘摺拔也荒鼙WC做好,但會試試看”。我應該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!企業(yè)是用結果說話的,應該做好、試試看那還有應該做不好的地方怎么辦?這是一個責任心的測試。但是“應該”者失敗了。你可以嘗試談談,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何去調整。
2)、正確回答:嘗試談談,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何去調整;卮饡r可以嘗試這樣的分析交流:第一、分析項目的優(yōu)劣點,明確項目的目標,讓后開始分析,看自己的角度和領導的想法、產(chǎn)品的方向是否xian相契合。這個主要處理問題站的角度不一樣,或者利弊分析不一樣。所以我首先會站在領導的角度去考慮這個問題,不管是否想的通,我都會向領導交流學習,了解領導為什么這樣做,也許是自己考慮不周全等等;第二、弄清楚后,再闡述自己的想法,后續(xù)會怎么做,手段是什么樣的。闡述清楚個人觀點和意見,我想這不僅是對我自己負責,也是對我的工作負責;第三、做這件事后會有什么樣的風險?如果達到了預期目標,后續(xù)怎么繼續(xù)維持下去,如果達不到,有應該用什么方式進行彌補?如何調整?
4、HR:請簡單介紹一下你自己?
1)自殺式回答:我是一個很普通的人,且今天有關這個問題沒有準備太好。
a、“我是一個很普通的人”,當你說出這句話時,意味著你已經(jīng)失去了這次的機會。給你機會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個人都有閃光點,關鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
b、“我今天準備得不太好”你的意思是:我還可以更好的。面試官聽到的意思卻是:沒準備好還來干什么,太不尊重我啦!請你準備好再來,不要浪費大家的時間
2)、正確回答:回答最好在90秒內,不超過3分鐘,且概要說明過去的工作成績、應聘這個崗位未來的職業(yè)規(guī)劃。回答的時間最好在90秒,最長不超過3分鐘。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
hr面試技巧
答問技巧
(1)把握重點,條理清楚。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將中心意思表達清楚,然后再做敘述。
(2)講清原委,避免抽象。招聘者提問是想了解求職者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”或“否”作答,有的需要解釋原因,有的則需要說明程度。
(3)確認提問,切忌答非所問。面試中,招聘者提出的問題過大,以致不知從何答起,或求職者對問題的意思不明白是常有的事!澳銌柕氖遣皇沁@樣一個問題……”將問題復述一遍,確認其內容,才會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。
(4)講完事實以后適時沉默。保持最佳狀態(tài),好好思考你的回答。
(5)冷靜對待,寵辱不驚。招聘者中不乏刁鉆古怪之人,可能故意挑釁,令人難堪。這不是“不懷好意”,而是一種戰(zhàn)術提問,讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題,其意在于“重創(chuàng)”應試者,考察你的“適應性”和“應變性”。你若反唇相譏,惡語相對,就大錯特錯了。
(6)要知之為知之,不知為不知。面試中常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,回避問題是失策,牽強附會更是拙劣,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得招聘者的信任和好感。
發(fā)問技巧
面試時若招聘者問你有沒有問題,你可以適當問一些問題,并且應該把提問的重點放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進行自我推銷是十分有效的,所提問題必須是緊扣工作任務、緊扣職責的。
你可以詢問諸如以下的問題:應聘職位所涉及的責任以及所面臨的挑戰(zhàn);在這一職位上應該取得怎樣的成果;該職位與所屬部門的關系以及部門與公司的關系;該職位具有代表性的工作任務是什么。當然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關公司的信息,這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑。
談話技巧
(1)談話應順其自然。不要誤解話題,不要過于固執(zhí),不要獨占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費口舌。
(2)留意對方反應。交談中很重要的一點是把握談話的氣氛和時機,這就需要隨時注意觀察對方的反應。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個話題已失去了興趣,應該盡快找一兩句話將話題收住。
(3)有良好的語言習慣。不僅是表達流利,用詞得當,同樣重要的還有說話方式。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞、口頭語,這不僅有礙于聽者的連貫理解,還容易引人生厭。
交談心態(tài)
作為應屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關系著招聘的成敗。
(1)展示真實的自己。面試時切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實實力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時故意把自己塑造一番,比如明明很內向,不善言談,面試時卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結果既不自然,很難逃過有經(jīng)驗招聘者的眼睛,也不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試,人力資源部也不會根據(jù)面試時的表現(xiàn)安排適合的職位,這對個人的職業(yè)生涯也是有害的。
(2)以平等的心態(tài)面對招聘者。面試時如果能夠以平等的心態(tài)對待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時,一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
(3)態(tài)度要坦誠。招聘者一般都認為做人優(yōu)于做事。所以,面試時求職者一定要誠實地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說,以前曾經(jīng)面試過一個女孩,面試時她說自已有男友,進入公司后又說沒有男友。問她原因,她說曾在一些書里看到,如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責任感的印象。實際上這樣做非常不好,面試時的欺騙行為是不利于以后發(fā)展的。
面試最后關
(1)適時告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時間的長短要視面試內容而定。招聘者認為該結束面試時,往往會說一些暗示的話語:
——我很感激你對我們公司這項工作的關注。
——謝謝你對我們招聘工作的關心,我們一作出決定就會立即通知你。
——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。
求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應該主動告辭。
(2)禮貌再見。面試結束時的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個砝碼。成功的方法在于,首先不要在招聘者結束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲寓去的樣子。其次,告辭時應感謝對方花時間同你面談。走時,如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應向他們致謝告辭。一位畢業(yè)生來到深圳求職,面試時一番鋒芒畢露的自我介紹,結束時拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚長而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說有個性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節(jié)都不懂的人則“養(yǎng)不起”,也無法與之合作。
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