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銀行從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)登陸
在現(xiàn)今這個知識爆炸的時代，終身學(xué)習已經(jīng)成為每個人不可或缺的一部分。對于銀行從業(yè)人員來說，繼續(xù)教育尤為重要。以下是小編整理的銀行從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)登陸，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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關(guān)于培訓(xùn)課程購買的常見問題解答
1.個人如何選課購買課程?
答：個人購買課程通過以下三個步驟進行：
(1)注冊并登陸后，進入“課程中心”頁面，點擊某一課程，進入課程介紹頁面，如需購買，點擊“加入購買”或“加入學(xué)習”按鈕;
(2) 如需購買多個課程，需要您逐一點選相應(yīng)課程進入購物車;如果您需要修改購物車里面的課程，可以點擊“繼續(xù)選課”、“刪除選中商品”、“清空購物車”等按鈕進行修改;
(3) 選課結(jié)束，進入購物車結(jié)算。
2.如何支付?
(1)個人選課完成，進入購物車：確定購物車里所選課程無誤后，點擊“去結(jié)算”按鈕進入“確認訂單”頁面，在此頁面，您可以再次檢查訂單;
(2)個人提交訂單后進入支付平臺，這里為您提供線上“網(wǎng)銀支付”功能：只需持卡人的儲蓄卡或信用卡，開通網(wǎng)上銀行即可完成線上付款。
3.如何申請發(fā)票和查看發(fā)票的狀態(tài)?
答：在“我的學(xué)習”頁面，左側(cè)底部“我的訂單”中，可以申請發(fā)票，同時可以查看“可開具發(fā)票的訂單”和“已申請的發(fā)票”狀態(tài);
注：《專業(yè)基礎(chǔ)課程》與《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書課程》需分別申請發(fā)票。自支付成功日起7日后，工作人員開始受理發(fā)票申請。發(fā)票類型：定額發(fā)票。
郵寄方式：發(fā)票通過中國郵政EMS形式寄送，發(fā)票總金額大于80元(含80元)，在線支付郵寄費北京市內(nèi)10元/單、其他地區(qū)15元/單。發(fā)票總金額小于80元，在線支付郵寄費20元/單�！秾I(yè)基礎(chǔ)課程》建議多個訂單合并后，即發(fā)票金額80元以上一同申請發(fā)票。
4.如何確定支付成功?
答：在線支付完畢后可立即獲得支付成功信息。直接進入“我的學(xué)習”頁面查看頁面是否有您所購買的課程，如果有，則表示支付成功。
5.支付成功后因特殊原因可以申請退款嗎?
答：
(1)學(xué)員通過注冊支付培訓(xùn)費成功后，因特殊原因要求退款的，必須自支付成功之日起7日內(nèi)提出申請，并且未開始學(xué)習，也未申請發(fā)票的，可以申請退款，通過在線客服或客服電話(400-920-9665)提出申請。超過7日則不再受理退款申請;
(2)申請退款時需填寫退款申請表，附上身份證復(fù)印件等資料;退款申請報表下載地址：http://resfile.xueyanshe.com/bank/news/20161028103519_56273.doc
(3)網(wǎng)上付款的將退款至原賬戶;
(4)若同一筆訂單，同時線上支付兩次，第二次不會交易成功，支付平臺會直接原路退款，受銀行限制，到賬時間3-7工作日不定;可提供信息至客服，會提供到賬信息。
6.在發(fā)票未郵寄前發(fā)現(xiàn)發(fā)票抬頭/地址等錯誤，可以更改嗎?
答：
(1)發(fā)票未開具前可以修改，已開具不能修改，只能走退票重開流程。
(2)發(fā)票信息填寫錯誤，需填寫發(fā)票信息修改申請表，表格下載地址：http://resfile.xueyanshe.com/bank/news/20160630143341_36787.doc。
(3)聯(lián)系客服人員進行信息修改。抬頭為單位名稱的，需提供蓋公章說明文件;若為個人抬頭，需提供身份證正反面復(fù)印件。
7.我支付成功了，但未獲得課程怎么辦?
答：訂單交易成功，但未獲得課程，請聯(lián)系客服進行反饋，客服熱線：400-920-9665。
8.個人提交訂單后，關(guān)閉了當前交易頁面或支付失敗，怎么辦?
答：訂單提交后，關(guān)閉了當前交易頁面，或在支付過程中出現(xiàn)了異常，支付失敗，系統(tǒng)不保留提交的未支付的訂單，如需購買課程，需重新選課提交訂單購買。
銀行從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)登陸
培訓(xùn)活動伊始，銀行方面就明確了此次培訓(xùn)的目的和意義。隨著金融市場的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)也在不斷更新?lián)Q代。為了適應(yīng)這一變化，銀行從業(yè)人員必須不斷更新自己的知識和技能，以提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了從基礎(chǔ)知識到專業(yè)技能的多個方面。培訓(xùn)過程中，講師們用生動的案例和深入淺出的語言，讓參訓(xùn)人員更好地理解和掌握相關(guān)知識。同時，培訓(xùn)還注重實踐操作，讓參訓(xùn)人員在模擬的工作環(huán)境中進行實際操作，以加深理解和記憶。
除了培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性，培訓(xùn)方式的靈活性也是此次活動的一大亮點。參訓(xùn)人員可以根據(jù)自己的時間和進度進行學(xué)習，既可以在線觀看視頻課程，也可以下載相關(guān)資料進行自主學(xué)習。這種靈活的學(xué)習方式，不僅方便了參訓(xùn)人員，也提高了培訓(xùn)的效果。
培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員的學(xué)習熱情高漲。大家紛紛表示，通過此次培訓(xùn)，不僅學(xué)到了很多新知識，還對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。同時，大家也積極交流心得和體會，共同探討工作中遇到的問題和解決方案。
此次銀行從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)登陸活動，不僅提高了銀行從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，也為銀行的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。相信在未來，銀行從業(yè)人員將繼續(xù)保持學(xué)習的熱情，不斷提升自己的能力和水平，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
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