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管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案2016

　　一、判斷改錯(請對下列各題進(jìn)行判斷，如果你認(rèn)為該題是錯誤的，請在該題后的括號內(nèi)打上Ⅹ;如果你認(rèn)為該題是正確的，請在該題后的括號內(nèi)打上√，并將正確的表述寫在該題之下。每小題5分，共50 分)

管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案2016

　　1、強有力的組織文化是制度化、形式化。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。( )

　　2、設(shè)計學(xué)派和計劃學(xué)派強調(diào)了環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用，要求企業(yè)必須適應(yīng)其生存的環(huán)境，強調(diào)環(huán)境——市場需要、組織結(jié)構(gòu)——企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應(yīng)。( )

　　3、一般而言，組織結(jié)構(gòu)先行變化，組織戰(zhàn)略隨之而變。( )

　　4、公平理論指出，人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出比較，而是會同時比較雙方得到的報酬與付出的貢獻(xiàn)的比例，即員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行比較。( )

　　5、按照弗蘭奇和雷文的觀點，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分為職位權(quán)力和專家權(quán)力兩大類。( )

　　6、預(yù)算是組織對未來一定時期內(nèi)預(yù)期取得的收入和計劃花費的支出的清單。 ( )

　　7、資源是指一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必須獲取盡可能多的資源并將其運用到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。( )

　　8、領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況，也可以越級請示。( )

　　9、組織的職能機構(gòu)一般是按管理的職能來分設(shè)的。( )

　　10、管理幅度與管理層次呈正比關(guān)系。( )

　　答案要點(供參考)

　　1、( Ⅹ ) 正確的表述：強有力的組織文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。

　　2、( Ⅹ ) 正確的表述：設(shè)計學(xué)派和計劃學(xué)派，它強調(diào)了戰(zhàn)略構(gòu)造對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用，要求企業(yè)必須適應(yīng)其生存的環(huán)境，強調(diào)環(huán)境——市場需要、組織結(jié)構(gòu)——企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應(yīng)。

　　3、( Ⅹ ) 正確的表述：一般地，組織戰(zhàn)略先行變化，組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)調(diào)整。

　　4、( √ ) 正確的表述：公平理論指出，人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出比較，而是會同時比較雙方得到的報酬與付出的貢獻(xiàn)的比例，即員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行比較。

　　5、( Ⅹ ) 正確的表述：按照弗蘭奇和雷文的觀點，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分為職位權(quán)力和個人權(quán)力兩大類。

　　6、( √ ) 正確的表述：預(yù)算是組織對未來一定時期內(nèi)預(yù)期取得的收入和計劃花費的支出的清單。

　　7、( Ⅹ ) 正確的表述：資源是一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必須發(fā)展出一系列獨特的具有競爭力的資源并將其配置到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。

　　8、( Ⅹ ) 正確的表述：領(lǐng)導(dǎo)不可以越級指揮下級，但可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況，但不可以越級請示。

　　9、( Ⅹ ) 正確的表述：組織的職能機構(gòu)一般是按組織的管理業(yè)務(wù)來分設(shè)的。

　　10、( Ⅹ ) 正確的表述：管理幅度與管理層次呈反比關(guān)系。

　　二、簡述題(每題10 分，共30 分)

　　1、簡述X理論和Y理論的基本觀點

　　答： X理論的基本觀點如下：

　　(1)一般人的本性是好逸惡勞的，只要有可能就會逃避工作。

　　(2)人生下來就以自我為中心，對組織需要漠不關(guān)心。

　　(3)大多數(shù)人缺乏進(jìn)取心，怕負(fù)責(zé)任，沒有雄心壯志寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)。

　　(4)人們都趨向保守，安于現(xiàn)狀，把安全看得高于一切。

　　Y理論的基本觀點如下：

　　(1)對人來說，在工作中應(yīng)用體力和腦力如同休息、娛樂一樣自然。

　　(2)人們對于自己參與的目標(biāo)會實現(xiàn)自我指導(dǎo)和自我控制以完成任務(wù)。

　　(3)在適當(dāng)條件下，每個人不但能承擔(dān)責(zé)任，而且能主動承擔(dān)責(zé)任。

　　(4)大多數(shù)人都有解決問題的豐富的想像力和創(chuàng)造力，在現(xiàn)代工業(yè)條件下，一般人的潛力只能得到部分的發(fā)揮。

　　2、種群生態(tài)組織的進(jìn)化過程可以分為哪三個階段?

　　答：

　�、僮兎N(variation)。變種是指在組織的種群中新的組織形式不斷地出現(xiàn)。

　　②選擇(choice)。有些變種比其他的更能適合外部的環(huán)境。

　�、郾Ａ�(retention)。保留是對所選擇的組織形式的保存和形式化或制度化(formalization)。

　　3、組織文化的作用。

　　[答案要點](1)它起著分界線的功能作用。即它使不同的組織相互區(qū)別開來。(2)它表達(dá)了組織成員對組織的一種認(rèn)同感的功能。(3)它使組織成員不僅僅注重自我利益，更考慮到組織利益。(4)它有助于增強社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性。文化是一種社會粘合劑，它通過為組織成員提供言行舉止的標(biāo)準(zhǔn)，而把整個組織聚合起來。(5)文化作為一種意義形成和控制機制，能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為。我們最感興趣的正是最后的這種功能。

　　三、論述(每題20 分，共40 分)

　　1、論述麥克萊蘭的獲取需求理論內(nèi)容及各種需要之間的關(guān)系

　　答案要點：

　　內(nèi)容：

　　1、對成就感(achievement)的需要。

　　2、對人際關(guān)系(affiliation)的需要。

　　3、對權(quán)力(power)的需要。

　　各種需要之間的關(guān)系：

　　第一，具有高成就需要的人更喜歡具有個人責(zé)任、能夠獲得工作反饋和適度的冒險性的環(huán)境。當(dāng)具備了這些特征，高成就者的激勵水平會很高。

　　第二，高成就需要的人不一定就是一個優(yōu)秀的管理者，尤其是在一個大組織中。高成就需要者感興趣的是他們個人如何做好，而不是如何影響其他人做好。

　　第三，人際關(guān)系和權(quán)力需要與管理者的成功有密切關(guān)系。最優(yōu)秀的管理者有高權(quán)力需要和低合群需要。

　　最后，已經(jīng)有成功的辦法可以訓(xùn)練員工激發(fā)自己的成就需要。